集团公司培训与开发管理办法
课程开发管理制度
xxxx集团课程开发管理制度第一条为了更好的完成集团培训和人才开发工作，满足广大员工的培训需求，保证培训课程的有效性和实用性，不断提升培训能力，确保培训绩效，特制定本制度。
第二条本办法适用于集团总部、各子公司有关课程体系设置的相关岗位人员。
第三条课程开发管理本着：实用效能原、资源共享、岗位责任、体系化和标准化原则。
第四条培训发展部是集团课程开发管理部门，负责岗位课程体系设置、课程开发、课程推广和课程归档管理工作。
子公司综合管理部是本公司课程开发管理部门，负责课程开发计划的执行与实施。
第五条集团总部、各子公司必须承担集团岗位课程的开发任务。
根据课程设置的要求，由相关岗位人员组织讲义和设计课程。
课程开发岗位所在部门的主管是第一责任人。
第六条课程的设计包括：课程名称、课程目标、适用范围、教学方法、考试标准、课程内容等。
第七条课程内容以知识的渐进性逐步导入，须列出整体的课程框架和顺序；内容设计中理论部分占40%，案例和技巧演练占50%，问题解答或研讨占10%；课程内容设计成PPT电子文档讲义，可以采用动画、图片等形式，便于理解消化和增加兴趣。
第八条培训发展部负责对各单位开发的课件与讲义进行验收。
课程、讲义必须符合集团课程设计的要求和岗位实用性原则，不符合要求或不合格的课件要被退回重新开发。
培训发展部把课程开发工作纳入对子公司及总部部门培训工作的绩效考核。
第九条培训发展部负责集团课程开发的归档工作。
根据课程开发计划对课件、讲义分类别目，统一编号，进行存档，以备查阅。
第十条对集团课件实行动态管理，根据集团生产经营的实际情况，结合岗位设置的要求，对课件及时更新、补充，使其内容不断完善，适应岗位设置要求。
第十一条集团每年元月份对课程开发计划的完成情况进行总结评估，对各子公司、总部的课程开发任务的完成效果进行评比，把评比结果纳入年终绩效考核。
每年对优质课件、讲义进行评选，《优秀课件开发表》奖励办法参照《培训手册》第十三章，第四项。
海尔集团公司全套培训管理手册
海尔集团公司
培训管理手册
第 0 章 共 25 章 第 4 页，共 11 页 第 0 次修改 生效期：
三、培训方针和培训目标发布令
为确保所有影响产品质量的每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具 有明确的行动方向，本集团特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输 入。
培训原则
瞄准母本，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。
培训方针
以海尔文化为基础，OEC 基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位技能为重点，以 市场终极效果为目标，建立国际化人才培养的机制，使每个人均成为 SBU。
为使组织的培训能力为满足组织的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，
本集团制定了如下培训目标：
1、建立内部培训教材库和内部培训案例库，为后续培训工作提供充足的资源； 2、培养高级、中级、初级及新入员工，保证所有人员全部合格上岗； 3、重点推进一线员工的技能培训，为保证产品质量提供人力资源。 4、每年进行岗位资格认定，所有的岗位在 3 年内全部认定一遍。
1
总则
3
1
提供支持
4 提供 培训前支持
培训 培训支持
培训管理手册对应条 款描述
▲△▲
△ ▲ △ ▲△
培训支持控制
程序
培训后支持
1 评价 总则 5 培训 收集资料并准备
结果 评价报告
培训结果评价 控制程序
△
▲
▲
△△
1 5.培 总则
△ ▲ ▲ ▲▲
6 训过 培训过程的确认 程的
培训过程监督
监视
改进控制程序
和改
进
备 注 ▲为主牵头，△为配合
海尔集团公司
高企员工培训管理制度
高企员工培训管理制度为了提升高新技术企业员工的专业能力和个人素质，激发创新创造潜能，建立完善的员工培训管理制度是必不可少的。
以下是高新技术企业员工培训管理制度的主要内容：一、培训需求分析1.按照公司战略发展目标和业务需求，开展全员培训需求分析，了解不同职能部门和个人的专业技能和能力素质差距，形成培训需求清单。
2.每年进行一次全员培训需求评估，根据评估结果制定年度培训计划，并将计划纳入公司年度经营计划。
二、培训计划制定1.由人力资源部门负责制定公司的年度培训计划，包括培训主题、内容、培训时间、培训方式以及参训员工名单等。
2.确定培训计划的执行责任人，负责培训计划的组织实施、费用预算和培训效果评估。
三、培训方式和方法1.采用多种培训方式和方法，如内部培训、外部培训、在线培训、实地考察等，满足不同员工的学习需求。
2.根据培训内容的紧急程度和重要程度，确定培训的时间安排，包括集中培训、定期培训、分散培训等。
四、培训资源1.建立健全培训资源库，包括培训讲师库、合作培训机构库、培训课程库等，保证培训资源的充足性和质量。
2.优先选择具有相关专业背景和丰富教学经验的讲师，保证培训的质量和效果。
五、培训费用管理1.根据培训计划，制定培训费用预算，包括培训费、差旅费、食宿费等，并进行审批管理。
2.培训费用的支付应及时、准确，与培训效果评估相结合，对培训投资进行管理和效果评估。
六、培训效果评估1.建立培训效果评估机制，包括培训前的预测评估和培训后的实际评估，通过评估结果进行持续改进。
2.采用员工满意度调查、岗位业绩改善等指标，评估培训的有效性和影响力，为下一步的培训计划提供依据。
七、员工培训档案管理1.建立全员员工培训档案，对每位员工进行培训记录和成绩评定，记录培训内容、培训时间、培训方式、培训结果等。
2.员工培训档案应有代表性，提供给拟晋升、调岗等员工发展需要的相关部门和岗位，以便做出合理的决策。
总结：高新技术企业员工培训管理制度的建立和实施，对于提升员工的专业能力和个人素质，推动企业创新创造具有重要意义。
集团有限公司内部培训师管理办法
集团有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为推进集团公司内部培训师（以下简称“内训师”）队伍建设，有效发挥各类人才的专业优势，构建有集团公司特色的培训体系，不断提高员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力，结合集团公司实际，特制定本办法。
第二条本办法中的内部培训师是指由集团公司人力资源部聘任，在完成本职工作的同时，兼职承担相关内部培训课程开发与教学的人员。
第三条本办法适用于集团公司本部及所属企业。
第四条职责分工（一）集团公司人力资源部职责1.负责内训师管理办法的制定、修订；2.负责指导、监督、检查各单位和内训师对本办法的贯彻、执行；3.负责内训师的选拔、培养、考核及等级评定；4.负责内训师的日常管理；5.负责组织内训师开发课程、开展教学。
（二）各单位职责1.配合集团公司人力资源部做好内训师的选拔、培养及等级评定；2.配合集团公司人力资源部做好本业务领域的课程开发；3.负责内训师内训期间的工作安排。
（三）内训师职责1.协助参与培训需求调研；2.开发培训课程，开发内容包括培训教材、案例、PPT、试卷及答案等；3.落实培训计划，开展内部培训教学；4.参与年度培训总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助完成培训体系建设；5.积极学习，努力提高自身文化素养和综合素质；6.其他与内训相关的工作。
第二章内训师的选拔第五条选拔原则（一）公开、公平、公正；（二）质量重于数量；（三）选拔与使用相结合；（四）德才兼备。
第六条基本条件（一）身体健康，品德高尚，责任心强，能在不影响本职工作的前提下开展内部培训工作；（二）具备良好的沟通技巧和较强的语言表达能力；（三）具备扎实的专业知识储备和较高的业务能力、职业素养;（四）最近两年绩效考评达到优秀等级；（五）在集团公司工作三年及以上。
第七条选拔渠道。
集团公司内训师选拔包括自我推荐、单位推荐、组织安排三个渠道。
第八条选拔程序（一）发布通知。
集团公司人力资源部根据内部培训工作需要,发布选拔公告，明确选拔条件；（二）申请报名。
奥克斯集团培训管理制度
奥克斯集团培训管理制度1目的与适用范围为加快员工成长速度、提升员工职业素质，加速知识沉淀、传播与更新，鼓励和倡导员工参加培训和实施授课,为企业的快速发展提供充足的人才储备，达到企业和员工的双赢，特制定本制度。
本制度适用于奥克斯集团的所有部门和全体员工。
2培训与开发管理策略2。
１强化人才的投资理念，推行集团三级培训与开发体系;2。
2加大培训资源的投入,建立并完善人才梯队的培养开发体系;2．3加强知识管理，推进内部讲师培养与管理,加速知识传播与更新。
3培训组织管理３。
1培训组织结构:3。
2组织人员说明:３。
2。
1集团、各事业部及同级公司,培训人员均以全职设置.3．2。
2各事业部所属分公司,可据规模自行设置培训人员,其中至少设全职或培训专员一名；3。
2。
３各公司职能部门,至少设培训协调员一名,可兼职。
3。
2．4各生产一线车间,车间主任承担培训协调员职责；3。
３组织权限与职责4培训资源管理4.1培训资源管理的范围：(1)内部授课讲师;（２)外部培训供应商及其讲师；(３）各类型课件及授课使用资料．如ＰPＴ、文档、表格、视频、音频、电子课件等;（4)培训使用的ＶCD、ＤVD等光盘；(5）培训使用的各种设备。
如培训室、白板、白板笔、激光笔、投影仪、电脑、音响等；（6)培训使用的其他设备及材料，如图书等。
4。
2培训资源管理的原则：4.２。
1记录清晰的原则：培训资源应依类别梳理清单,形成数据统计，并随时可查。
4。
2.2维护与更新原则:培训资源遵循PDＣA原则,在资源利用的过程中不断完善。
4。
２。
３开发与鼓励原则：各类培训资源应持续开发、积累，形成有效的资源库,培训资源开发结果,经验证有效后，应对开发人给予鼓励。
4.2。
4各类培训资源，应形成相应管理文件，明确具体的资源管理流程与操作。
4。
３培训资源的开发与利用：4。
3。
1计划性：培训各组织机构及单位,每年应对培训资源的开发形成具体计划,明确各类资源开发目标,并保证达成。
培训管理制度范本(通用7篇)
培训管理制度范本（通用7篇）培训管理制度范本【篇1】一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。
特制定该管理规定。
二、培训期间:新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源部根据具体情况确定培训日期。
三、培训对象:公司所有新进员工。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:员工手册六、培训内容:1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6、实地参观:参观公司各部门。
7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
集团公司培训管理办法
集团公司员工教育培训管理办法第一章总则第一条为进一步规范员工教育培训管理，充分开发员工潜能，使其具备与企业发展相适应的素质和能力。
根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》、国务院《关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》(国务院令第446号）、财政部《关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见》（财建[2006］317号)以及省财政厅《关于印发〈湖南省安全生产专项资金管理办法>的通知》（湘财企〔2004〕13号）等有关法律法规和政策规定,结合集团公司实际，制定本办法.第二条本办法适用集团公司总部、直属(含集团公司所属，下同）子、分公司（含集团公司职工大学）.第三条集团公司全体员工均享有培训的权利,同时具有接受培训的有关义务。
第四条培训原则：（一）全员培训与重点培训相结合的原则。
（二）个人自学与组织培训相结合的原则。
(三)理论学习与实际操作相结合的原则。
(四）专项培训与系统培训相结合的原则。
（五)先培训后上（转)岗的原则.(六）立足当前、着眼长远的原则。
（七)注重生产、突出安全的原则。
（八)按需施教、讲求实效的原则。
第五条总部及所属单位员工的各类培训归口人力资源部管理。
第二章培训体系及职责第六条培训体系：进一步建立和健全集团公司内部三级员工培训体系,即集团公司集团公司职工大学（Ⅰ级）、矿区培训中心（Ⅱ级）和直属公司培训机构（Ⅲ级）三级员工培训体系.直属各单位均应设立员工培训机构，即培训学校（或培训中心），负责Ⅲ级培训计划的实施。
第七条职责划分（一）各单位人力资源部作为人力资源开发和培训的归口管理部门，主要负责员工培训的计划编制、申报、组织实施与控制。
（二）其他各部门负责协助人力资源部编制中长期培训规划和年度培训计划,并协助进行培训的实施、评估,同时负责按计划组织部门内部和直属单位对口部门员工的业务培训。
（三)集团公司总部人力资源部职责：1.贯彻落实国家和上级关于员工培训的法律法规和政策规定;建立和完善集团公司培训制度体系,规范培训流程，并负责推行、考核和改进.2。
公司员工培训管理规定
公司员工培训管理规定
第一条培训目的
公司为提升员工岗位技能和职业素养，促进企业发展，特制定本培训管理规定。
第二条培训内容
1.定期进行岗位技能培训，包括但不限于业务知识、市场营销技巧等。
2.不定期举办员工培训活动，涵盖团队合作、沟通技巧等内容。
第三条培训形式
1.内部培训：由公司内部专业人员或外部培训机构进行培训。
2.外部培训：鼓励员工参加外部培训课程，公司提供部分费用支持。
第四条培训计划
1.每年制定全年培训计划，明确培训内容、时间和负责人。
2.员工可根据个人发展需求提出培训计划建议，经部门主管审核后列入培训计划。
第五条培训评估
1.每次培训结束后，进行培训效果评估，收集员工反馈意见并进行总结分析。
2.培训效果不佳的，需及时调整培训计划，提高培训质量。
第六条奖惩措施
1.员工积极参与培训，表现突出者，可获得表彰和奖励。
2.拒绝参加培训或者表现不端者，将受到批评和相应处罚。
第七条培训记录
1.公司建立完整的培训档案，记录员工参加的培训课程、培训成绩等信息。
2.培训档案由人力资源部门负责管理，涉密信息进行保密处理。
第八条其他
1.公司员工培训管理规定如有变动，须经公司领导审批后执行。
2.员工应遵守培训规定，积极参与培训活动，提升个人能力和工作表现。
以上为公司员工培训管理规定，所有员工请遵守，共同努力提高工作素质，实
现公司和个人共赢。
XX集团培训管理办法
XX集团培训管理办法第一章总则第一条为规范XX集团公司（以下简称集团公司）人力资源培训与开发工作，提升员工知识与技能，提高员工素质与工作绩效，建立健全人才培养与人才梯队建设，规范集团公司培训计划制定、组织实施等各项培训管理工作，特制定本办法。
第二条本办法适用于集团公司及全资、控股子公司（以下简称“司属企业”）。
第三条培训工作的开展应遵循以下原则：（一）统筹规划，按需施训。
集团公司培训应结合企业战略目标和员工职业发展需要开展，精准制定和组织实施培训计划。
（二）分级管理，分类实施。
集团公司和司属企业按照各自承担的培训工作，针对不同培训主体，分层分类管理与推进培训工作。
（三）学以致用，注重实效。
培训与实践相联系，不断加强培训针对性，提高培训满意度，增强适配性，注重实效性。
第二章管理职责第四条集团公司人力资源部职责：（一）组织贯彻落实中央、省、市培训政策和要求。
- 1 -（二）制定集团公司培训管理办法和年度培训计划。
（三）与外部培训机构或院校开展合作，建立健全培训资源库。
（四）探索搭建集团公司各类培训课程体系，培养建立集团公司内训师队伍。
（五）组织实施集团公司负责的培训，开展培训效果评价并提出改善建议，存档培训资料，建立完善培训档案。
（六）监督指导司属企业开展培训工作。
第五条集团公司各部室职责：（一）结合职责和培训需求制定实施本部室年度培训计划，建立培训档案。
（二）参与集团公司年度培训计划制定，承接培训工作任务，组织开发专业培训课程。
（三）推荐内训师人选，建立内训师队伍，开展内部专业培训工作。
（四）推荐建议外部培训机构、培训讲师。
（五）根据工作需要，组织开展规章制度培训。
（六）安排部室员工参加集团公司组织的各类培训，督促参与培训效果评价和跟踪反馈工作。
第六条司属各企业职责：（一）负责制定本企业培训管理办法。
（二）制定实施企业年度培训计划。
（三）承接集团公司培训任务，完成指定培训工作。
- 2 -（四）按照集团公司要求组织参加培训。
企业管理培训方案范文（通用10篇）
企业管理培训方案企业管理培训方案范文（通用10篇）为了确保事情或工作有效开展，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编精心整理的企业管理培训方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
企业管理培训方案篇1一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。
(不定期)2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。
三、培训内容1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在XX市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。
中国石油天然气集团公司井控培训管理办法
中国石油天然气集团公司井控培训管理方法一、公司背景中国石油天然气集团公司成立于1988年，是中国最大的石油矿产资源开发和生产经营公司之一，是由国家能源主管部门直接管理的大型国有石油化工企业。
公司跨度甚广，经营面积全部达到5000余万平方公里，在海洋、陆地、荒漠、城市等各种条件下开采石油天然气资源。
公司不断探究新的开采方法和技术，不断提高油气资源开采利用效率。
公司拥有的油气管道总长度约12万公里，是世界上跨市场区域最广、沿线辐射人口最多、环境条件最多而杂的石油天然气管道系统，拥有全球最大的液化天然气生产基地，管理着全球最大的石油化工综合体，致力于为全球能源安全保障和经济进展注入源源不断的新能源和资源。
因此，公司对井控培训管理的重视程度非常高。
二、井控培训管理的必要性中国石油天然气集团公司的核心业务就是开采石油、天然气等矿产资源，而其中最紧要的业务之一就是井控。
井控即是井下作业人员在开采过程中精准掌控井深度和井内压力的关键技术，在这个过程中，人员的工作技术和操作规范的科学性至关紧要。
假如管理不善、培训不到位，将会给企业带来巨大的经济损失和信誉危机。
因而，订立严格的井控培训管理方法显得尤其必要。
三、井控培训管理的组织机构设立中国石油天然气集团公司井控培训管理机构设置如下：（一）中央井控培训中心，下设井控培训部、井场培训部、技术研发中心等职能部门，负责井控培训的全面协调与管理，统筹编制公司井控培训计划和课程标准，讨论推广新的井控技术、培训工具和教学方法，提出井控培训质量改进建议。
（二）公司各事业部门的井控培训管理工作由事业部门的井控专业技术组负责。
其中，井控专业技术组由该部门领导和井下作业工作阅历丰富的班组长构成，由该部门安全专职人员兼任技术管理和培训组织工作。
（三）各作业区的井控培训需由该区的井控教练员主持，分别对各班组开展培训，提高井下作业人员的技能。
四、井控培训管理的实在内容（一）培训方式1. 理论教育与现场实践相结合。
公司培训与开发管理办法
公司培训与开发管理办法一、背景随着企业的不断发展壮大，组织员工参加各种形式的培训已经成为当前企业提升核心竞争力的必要手段之一，公司培训管理的重要性越来越凸显。
本管理办法，旨在建立公司培训管理制度，规范和优化公司的培训与开发工作，以提升员工素质和营销业务能力。
二、培训与开发目标（一）培训与开发内容基于公司的战略目标，薪酬体系和绩效管理体系，公司的培训与开发内容应当涵盖以下内容：1.专业技能：包括但不限于产品技术、工艺流程、营销能力等。
2.管理技能：包括但不限于领导力、团队合作、决策分析、创新思维等。
3.沟通能力：包括但不限于演讲、谈判、表达、语言沟通等。
（二）培训与开发目标1.提高员工工作水平和绩效，增强员工的专业能力，夯实公司的人才基础；2.促进员工个人的成长和发展，提高员工的职业素质和竞争力；3.推动公司营销业务的快速发展，实现企业战略目标。
三、培训与开发管理机制（一）培训与开发策划1.公司需要制定每个年度的培训与开发计划，以保证员工的全面成长和发展；2.培训与开发计划的制定，需要结合公司发展战略，薪酬体系和绩效管理体系，考虑到员工的实际情况和需求，以确保计划的实施效果；（二）培训与开发课程1.培训与开发课程的开设，需要根据公司制定的培训与开发计划，以员工实际工作和学习需要为基础，建立起全面的课程体系；2.培训与开发课程需要由公司内部教练和外部培训机构共同进行教授，以确保培训质量。
（三）培训与开发管理1.总经理办公室设立专员管理公司培训工作，建立严格的管理流程和考评体系，以确保培训计划的实施效果；2.专员需确定培训与开发计划的实施进度和效果，以及整个培训与开发过程中参与人员的反馈和问题解决；3.针对于不同层次的员工，需要制定不同的培训考核标准，以保证员工的能力水平和业绩；4.在工作中发现员工存在问题时，落实相应的培训与开发措施，以帮助员工及时解决问题和提高业绩。
（四）培训与开发预算1.培训与开发预算的制定，需要结合公司的财务预算和业务计划，以维护公司的业务发展和财务状况；2.根据公司制定的培训与开发计划和课程体系，制定相应的培训费用预算；3.根据实际情况，合理规划培训费用的使用，并做好相关落实工作。
集团员工培训管理制度
集团员工培训管理制度一、总则1. 本制度是为了提高集团员工的综合素质，提升员工工作能力，促进集团的持续发展而制定的。
2. 本制度适用于集团所有员工。
3. 培训管理的原则是需求导向，注重实效，全员参与，持续改进。
二、培训需求分析1. 集团各部门应定期进行员工培训需求分析，根据部门工作目标和员工岗位职责，确定培训内容、培训对象和培训方式。
2. 培训需求分析应充分考虑员工的个人发展需求，鼓励员工主动提出培训需求。
三、培训计划制定1. 根据培训需求分析结果，各部门应制定年度培训计划，明确培训主题、培训时间、培训地点、培训对象、培训师资等内容。
2. 培训计划应报集团人力资源部门审批。
四、培训实施1. 集团人力资源部门负责组织和实施培训计划，确保培训活动的顺利进行。
2. 培训活动应采用多种形式，如内部讲座、外部培训、在线学习、实践操作等，以满足不同员工的学习需求。
3. 培训活动应注重实际操作，提高员工的工作能力。
五、培训效果评估1. 培训结束后，应进行培训效果评估，包括员工满意度调查、培训成果考核等。
2. 培训效果评估结果应及时反馈给集团人力资源部门和培训师，以便对培训计划和内容进行调整和改进。
六、培训档案管理1. 集团人力资源部门负责建立员工培训档案，记录员工的培训情况，包括参加的培训课程、培训成绩、培训证书等。
2. 员工培训档案应作为员工绩效考核、岗位晋升、薪酬调整等方面的重要依据。
七、费用管理1. 集团人力资源部门应根据培训计划，合理安排培训费用，确保培训工作的顺利进行。
2. 培训费用应按照集团财务管理规定报销。
八、制度修订1. 本制度由集团人力资源部门负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起实施。
集团培训管理办法
集团培训管理办法1.目的根据员工成长的“721理念”：个人的成长70%来自于工作实践，20%来自于他人的反馈、辅导及交流，10%来自于培训学习活动，培训学习是员工成长的手段之一。
为创建学习型组织及不断开发员工潜能、提高员工职业素养和知识技能以满足员工职业发展和公司经营发展的需要，特制定本管理办法。
2.适用范围本管理办法适用于与xxxx有限公司及境内全资、控股子公司签订劳动合同的正式员工，退休返聘员工，借调员工及实习生等人员的培训管理参照本管理办法执行，下辖成员企业参照使用。
3.职责3.1员工3.1.1在培训前提出培训申请，培训结束后及时提交培训反馈和进行培训分享；3.1.2将培训学习知识转化到工作实践中，不断促进自我提升和成长。
3.2各中心/部门负责人3.2.1组织实施部门级培训，并对培训进行跟进、评估，促进效果转化；3.2.2分析并向人力资源中心反馈部门培训需求；3.2.3提供相关专业培训信息，协助人力资源中心丰富培训资源；3.2.4审核部门内员工的培训学习申请。
3.3财经管理中心3.3.1负责审批及下达培训预算；3.3.2按照《费用报销管理制度》要求，审核并报销支付培训费用；3.3.3审核并报销支付专项培训学习或取证相关费用等。
3.4人力资源中心3.4.1负责本文件的最终解释和修订；3.4.2调研分析收集公司培训需求，根据需求规划公司培训项目；3.4.3管理公司培训预算，包括年度培训预算编制与分配；3.4.4在预算范围内审批部门级、公司级和集团级培训；3.4.5协助实施部门级培训，组织实施公司级、集团级培训；3.4.6审核员工奖学申请，协助员工报销专项培训学习或取证相关费用等。
3.5总经理3.5.1负责审批集团全年培训计划和预算；3.5.2负责审批公司员工个人外出培训申请。
4.管理原则4.1预算原则：所有培训活动均需在年初提出预算申请，经审批通过后加入年度培训预算，公司人力资源中心年初收集各个部门关于本年度的培训预算，对年度培训预算进行汇总把控，培训涉及到的费用问题，严格按照年度培训预算费用标准执行；4.2反馈原则：所有培训活动须有反馈，即组织培训－开展培训－反馈分享－反思质疑－执行应用－形成闭环。
中国电信集团培训管理制度
前言人才资源是企业最重要的战略资源，人才的培养越来越成为企业的战略举措之一。
中国电信集团公司组建以来对员工培训工作给予了高度重视，将教育培训创新作为五项机制创新的重要组成部分大力推进实施。
二年来，集团公司围绕培训体系建设先后开展了内聘培训师队伍建设、培训课程体系研究、培训效果评估体系研究、电子学习系统建设、培训需要明确的是，培训课程体系不是一成不变的，其内容应该随着电信技术业务的发展、市场竞争形势的变化、企业流程及岗位设置的调整不断做出相应改进和完善。
在培训课程体系的项目研究过程中，得到了集团培训中心、浙江、广东、甘肃等省电信公司与集团公司各部门的大力支持，在此表示衷心的感谢。
二OO四年元月三十日目录第一部分《第二部分员工培训课程体系及实施方案 (21)施企业发展急需的培训课程。
（二）坚持以岗位培训为核心的原则培训课程体系作为人力资源开发与员工培训体系的重要组成部分，应始终坚持以岗位培训作为实施工作中的出发点和落脚点，通过多种途径有计划地组织实施。
（三）坚持职业化要求与个性化需求相结合的原则培训课程体系的实施既要紧密结合企业发展对员工职业化的要求，又要兼顾员工个性化的培训需求，要将二者有机结合起来，通过适时的、有针对性的培训，确保员工的职业能力适应岗位要求。
（四）坚持动态调整的原则第八条各级人力资源部门负责培训课程体系实施的组织管理工作。
第九条各级、各部门直线经理应协助人力资源部门做好培训课程体系的实施工作，包括依据培训课程体系提出培训需求和培训课程设置建议、有针对性地选派员工参加培训、做好培训效果反馈和评估、协助进行培训教材的编写和有关电子学习课件的开发等工作。
第三章组织实施第十条各省级电信公司应结合本单位实际，对集团培训课程体系进行补充和细化，组织实施培训课程体系。
第十二条有下列情况并能提供相应证书者可免修相关内容：（一）员工已参加过的培训内容与课程体系相关培训内容相同或相近；第十七条各级电信企业应按照培训课程体系要求，组织新任职和转岗的员工参加相应内容的培训。
集团培训中心规章制度
集团培训中心规章制度第一章总则第一条为规范集团培训中心的管理和运作，营造良好的学习氛围，保障培训质量，根据集团公司的相关规定，并结合培训中心的实际情况，制定本规章制度。
第二条培训中心的宗旨是为全员提供专业、高效的培训服务，提升员工专业技能和综合素质，助力集团公司的发展战略。
第三条培训中心的业务范围包括但不限于员工入职培训、岗位培训、管理培训、技能培训、外训管理等。
第四条培训中心的管理机构包括中心主任、副主任、部门主管等，中心主任为中心的主要负责人，全面负责中心的运作和管理工作。
第五条培训中心设立纪律检查组织，对违反规章制度的员工进行惩罚或处分。
第六条培训中心的资金来源主要包括集团公司的预算拨款、培训收入等。
第七条培训中心应当定期组织培训需求调查，根据员工的培训需求开展相应的培训计划。
第八条培训中心应当建立员工培训档案，定期进行培训效果评估，确保培训工作的有效性和实效性。
第二章培训内容及安排第九条培训中心应当根据集团公司的战略发展需求，结合员工的实际情况，制定全员培训计划，确保培训内容的科学性和实用性。
第十条培训中心应当根据不同员工的岗位需求，开展相应的专业技能培训，提升员工的专业水平和工作能力。
第十一条培训中心应当结合集团公司的管理需求，开展相关的管理培训，提升员工的领导能力和管理水平。
第十二条培训中心应当开展员工素质提升培训，包括但不限于沟通技巧、心理健康、团队合作等方面的培训。
第十三条培训中心应当根据不同的培训内容，合理安排培训时间和地点，确保培训工作的顺利进行。
第三章培训师资力量第十四条培训中心应当建立稳定的培训师资队伍，包括内部师资和外部师资两种形式。
第十五条培训中心应当对内部师资进行培训和考核，确保其专业水平和教学能力达到一定的要求。
第十六条培训中心应当对外部师资进行严格的筛选和审核，确保其具有丰富的实践经验和专业知识。
第十七条培训中心应当定期组织师资培训和交流活动，提升师资队伍的整体素质和水平。
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培训与开发管理办法
第一节总则
第一条目的
企业为了提高员工的综合素质与业务技能，增强员工对企业文化的认同感，满足企业发展战略对人力资源的需要，达到企业与员工共同发展的目的。
第二条基本框架
一、员工培训与开发是一个提高人的素质、挖掘人的潜力的过程。
员工开发是企业和员工个人通过学习、教育、培训、管理等有效方式，为实现一定的经济目标与发展战略，对员工进行使用、塑造、提升与发展的活动。
二、企业培训与开发的主体是企业与个人，方法包括自学、内部培训、外部培训。
三、企业各部门负责人都应模范遵守本制度，积极主动的开展本部门员工的培训与开发活动，配合人力资源管理中心的组织和安排，以提高本部门的人员素质。
四、企业正式签约员工根据人力资源管理中心的年度培训与开发计划，必须每年参加一定课时的培训与开发项目。
第二节培训与开发流程
第三条员工培训与开发是一个系统性的工作，包括确定培训与开发需求、制定培训与开发计划、培训实施、课程效果评估、学员学习结果评估和培训总结6个环节。
一、确定培训与开发需求：每年的12月15日之前，由各子公司分别汇总培训与开发需求，上报集团人力资源管理中心。
二、制定集团和子公司培训与开发计划
（一）集团人力资源管理中心根据各版块特性，具体编制集团年度培训计划与总部培训预算方案；
（二）各子公司在集团年度培训计划的框架内，编制所属公司年度计划和预算方案，报集团人力资源管理中心备案。
三、培训实施：由集团统一规划的培训课程，由集团人力资源管理中心全面主导，各子公司选派或按照集团指定的人员名单配合组织参与；各子公司规划的培训课程，由各子公司人事部门自行组织，集团人力资源管理中心定期或不定期参与、跟踪培训课程的实施情况。
四、课程效果评估：培训组织机构以问卷、《培训课程满意度调查表》（附件14）、课后会谈或电话跟踪等方式收集学员对培训的感受、态度及意见方面的信息。
五、学员学习结果评估
培训结束后，人力资源部根据需要组织安排测试，以此衡量学员对原理、事实、技术和技能的掌握程度，即培训与开发目标中要求学员学会的东西。
六、培训总结
培训组织机构于培训结束一个月内综合分析培训评估信息，填写《单项培训小结报告》进行存档备案；培训学员根据培训组织机构要求，按期提交培训小结、培训心得或工作改进
建议书等。
第三节员工内部培训
第四条目的
员工内部培训是由集团人力资源管理中心会同子公司人事部门或员工所属的条线或部门共同组织的培训。
通过内部培训的实施，帮助其掌握所在岗位的通用性和实用性知识，全面提高工作技能和能力。
第五条培训要求
一、内部培训要求员工必须参加，服从组织安排。
参训部门应按照要求及时通知员工参加培训，并做好工作安排，保证员工顺利参加学习。
未获得培训组织部门同意不得随意更改和阻碍员工参加培训。
二、凡企业员工必须接受培训组织部门组织的各类培训。
未经培训组织部门或所属公司领导同意擅自不参加培训者，按旷工处理并处以一定的经济处罚（详见《企业员工奖惩条例》）。
三、内部培训期间，员工必须严格遵守各项规章制度，因病或因工不能参加培训学习必须事先办理请假手续，否则按旷工处理。
上课迟到、早退视同上班迟到、早退，按企业有关规定处理。
第六条内训形式
一、新员工入职和岗前培训
（一）参与对象：新进员工
（二）培训目的及形式：协助新进员工尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况；由集团总部、各公司人事部门根据新入职员工人数，定期或不定期组织集中培训或个别辅导的方式进行。
（三）培训内容：
二、外聘讲师内部培训
（一）由集团人力资源管理中心根据集团年度培训计划组织实施，各子公司根据要求安排人员参与，因工作原因无法参加的，需提交所属公司总经理签字审核的书面材料。
（二）因行业特性，各子公司（含三级孙公司）需自行邀请讲师授课的，需在子公司年度培训计划中明确邀请对象、费用等，报集团人力资源管理中心备案。
（三）因培训所需所发生的费用（讲师费、教材费、餐费、场地费等），由集团视情况考虑全额承担或由子公司分摊结算。
三、条线（行政、人力资源、财务、IT 、法律、审计等）业务技能提升培训
（一）参与对象：以条线人员为主，视课程情况可适当调整参与对象范围。
（二）培训目的：帮助条线人员提升业务能力和业务水平；及时掌握国家政策法规，完善公司管理制度；调整和优化业务流程；促进不同业务单位之间的学习交流。
（三）培训方式：由集团各管理中心结合条线需求，制订年度培训规划，采用内部讲座、交流会、走访调研、视频讲座、阅读书籍等方式进行。
（四）培训内容：条线岗位业务知识、操作流程及技巧、国家和地方政策法规。
四、导师制培养体系
（一） 参与对象：关键岗位继任人、后备人才
（二）培训目的：打造企业核心团队，建立完善的人才梯队，优化和稳定员工队伍，为企业可持续发展提供人力保障。
（三）培养形式：由各公司结合企业战略发展，确定企业关键岗位和后备人才岗位，内部选拔经验丰富、管理或技术能力强、水平高的资深领导或技术骨干、员工担任帮带责任人，同上述对象结对明确师徒关系，实行“一对一”或“一对多”的帮带培养。
（四）培养内容：思维引导、业务或工作技能提升指导、工作实践跟踪辅导等。
第七条 内训流程及相关要求
一、内训流程：
二、内训前准备工作
序号
内 容 时间（培训前） 1
培训课题专项调研 15天 2
与培训师确认培训内容和培训时间 10天 3
下发培训通知 7天 4 落实培训场地、灯光、音效、投影设备、培训用餐及其他事项 2天 组织受训人员受训人员签到 发放培训材料宣布培训开始，课程结束，回收
核查受训人员出勤 培训资料归档和。