《网络购物的安全性》PPT课件
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量退换事宜。
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1、淘宝网购物流程
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1、淘宝网购物流程
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在线支付：在线支付是一种即时交易，它一般式通过网上银行进行，对于不 同的机构，有时交易是用真实货币所换取的虚拟货币，如腾讯的Q币，支付
宝等。这种在线支付很容易受到侵害，在购物时必须要确保网络安全。
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3.支付安全问题支付宝等第三方机构，未买方与买方提供了相对可靠 的第三方保障，在买家确认收到商品前提双方暂时保管货款。使得普 通用户可以方便的直接在网上转账，但仍存在安全隐患，可能遭到黑 客攻击或者被假冒的银行网站骗取账户信息与密码。
4商家进行欺诈活动商家利用低价诱惑，使用二手货，次品以次充好， 或者使用高额奖品引消费者上钩。再者有些商家提供的产品说明夸大 甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样 品不一致。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个 新的网站继续故技重施。又或者:设置格式条款。买货容易退货难， 一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三 包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换 货或者维修时，就无计可施了。
点击确认支付按钮时，一定要检查收款方信息，如果不是你购物时熟 悉的收款方，应立即取消交易；
最好收藏常去的银行网站、在线购物网站。最好不从陌生的邮件或聊 天工具收到的网站链接点击进去；
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卖家：卖家是交易中提供货源的一方，他们的诞生才有商品的流通。
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买家：顾客就是上帝，是交易的根本动力，有买家才有交易，其余三方都是 以买家为中心的。
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3.网络购物的参与者
交易中介：提供服务，销售平台，如淘宝网，京东等其他交易第三方，他们提供 了技术支持和第三方支付（充当着第三方交易的角色，典型的如支付宝）
作者：曹龙腾 黄晓红 资料提供：马嘉昕
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1
➢ 网络购物的基本流程 ➢ 网络购物的主要支付方式 ➢ 网络购物中的参与者 ➢ 网络购物中的安全问题 ➢ 网络购物建议
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1、淘宝网购物流程
买家
Internet
家卖
支付网关
银行内部网
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1、淘宝网购物流程
以使用网上银行支付手段描述的过程： 1.在购物网站选择您想要购买的商品，确认出价金额和
启用专业安全软件，如永久免费的金山毒霸，及时更新，防止点击钓 鱼网站链接
如果安全软件对正在访问的页面弹出警告，应立即中断交易；
网购确定付款时，检查收款方帐户信息是否正确。不要轻易按对方电 话的安排，使用ATM或网银转帐功能付款。
交易时，如果对方要发文件给你，千万要小心。若发送的文件是exe、 pif、scr等可执行程序的扩展名，应立即将对方拉黑。发送可执行文件的，基本可以断定为骗子；
购买数量，然后点击“确认购买本商品”； 2.进入确认商品菜单； 3.核对您的商品购买信息和收货信息，如果没有填写收
货信息请立即填写，确认无误后，付款； 4.选择你所使用的网银，确定好银行后进入密码输入界
面，输入密码，确定付款 5.支付成功后，确认信息 6.等待快递公司投递 7.收到货物，确认货物 8.确认货物无误后上网确认收货，如果有误则与商家商
邮政汇款 ：邮政汇款相对比较安全，它无需经过危机四伏的网络大路，根本 不给木马程序任何机会，但由于网络的普及，邮政汇款的支付方式已经越来
越少，很少人愿意去邮局当他们有了足不出户就能搞定问题的网络。
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银行电汇 ：这种直接由银行操作，安全性可靠，但不能保证万无一失。
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货到付款 ：本意指的是看到货并验收满意后才付款，选择这种方式说明你已 经在预防对方的行为，这本来没有什么争议的。但现在的货到付款已经发生 改变，你不用付现金给代收人员，而是直接支付给第三方（如支付宝），这 样在支付的时候已经变味了，变成了在线支付虚拟货币，同样的有着安全问 题。
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3.网络购物的参与者
快递公司：从事商品的运输，是买家与卖家的中间桥梁。
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1.网络本身安全的保障问题 网上购物快捷方便，但网络本身就存在 着很多安全隐患，网民长期受到木马，钓鱼欺诈网站的我威胁，一系 列不良网站，钓鱼欺诈网站正打着网上购物的幌子欺诈网民
2.法律未健全完善 网上购物兴起，但相关法律法规却未能健全完善。 所以，虽然网上经营者诈骗，欺诈手段层出不穷，但由于缺乏相关法 律法规和合同的认证，对现阶段网络犯罪处罚没有具体可行的法律
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5交易过程 交易过程可能会泄露个人资料的信息
6.物流阶段 物流公司残次不齐，导致货物运输途中出现差错甚至损 毁的现象，此时如未进行当场检查往往难以维权。
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对超低价、超低Байду номын сангаас扣、中奖等诱惑要提高警惕，避免贪图便宜而落入 圈套；
收藏经常访问的在线购物网站，在网站提交含有个人信息的内容时， 检查一下浏览器地址栏，看看是不是自己所熟悉的地址；
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1、淘宝网购物流程
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1、淘宝网购物流程
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在线支付：在线支付是一种即时交易，它一般式通过网上银行进行，对于不 同的机构，有时交易是用真实货币所换取的虚拟货币，如腾讯的Q币，支付
宝等。这种在线支付很容易受到侵害，在购物时必须要确保网络安全。
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3.支付安全问题支付宝等第三方机构，未买方与买方提供了相对可靠 的第三方保障，在买家确认收到商品前提双方暂时保管货款。使得普 通用户可以方便的直接在网上转账，但仍存在安全隐患，可能遭到黑 客攻击或者被假冒的银行网站骗取账户信息与密码。
4商家进行欺诈活动商家利用低价诱惑，使用二手货，次品以次充好， 或者使用高额奖品引消费者上钩。再者有些商家提供的产品说明夸大 甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样 品不一致。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个 新的网站继续故技重施。又或者:设置格式条款。买货容易退货难， 一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三 包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换 货或者维修时，就无计可施了。
点击确认支付按钮时，一定要检查收款方信息，如果不是你购物时熟 悉的收款方，应立即取消交易；
最好收藏常去的银行网站、在线购物网站。最好不从陌生的邮件或聊 天工具收到的网站链接点击进去；
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卖家：卖家是交易中提供货源的一方，他们的诞生才有商品的流通。
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买家：顾客就是上帝，是交易的根本动力，有买家才有交易，其余三方都是 以买家为中心的。
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3.网络购物的参与者
交易中介：提供服务，销售平台，如淘宝网，京东等其他交易第三方，他们提供 了技术支持和第三方支付（充当着第三方交易的角色，典型的如支付宝）
作者：曹龙腾 黄晓红 资料提供：马嘉昕
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➢ 网络购物的基本流程 ➢ 网络购物的主要支付方式 ➢ 网络购物中的参与者 ➢ 网络购物中的安全问题 ➢ 网络购物建议
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1、淘宝网购物流程
买家
Internet
家卖
支付网关
银行内部网
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1、淘宝网购物流程
以使用网上银行支付手段描述的过程： 1.在购物网站选择您想要购买的商品，确认出价金额和
启用专业安全软件，如永久免费的金山毒霸，及时更新，防止点击钓 鱼网站链接
如果安全软件对正在访问的页面弹出警告，应立即中断交易；
网购确定付款时，检查收款方帐户信息是否正确。不要轻易按对方电 话的安排，使用ATM或网银转帐功能付款。
交易时，如果对方要发文件给你，千万要小心。若发送的文件是exe、 pif、scr等可执行程序的扩展名，应立即将对方拉黑。发送可执行文件的，基本可以断定为骗子；
购买数量，然后点击“确认购买本商品”； 2.进入确认商品菜单； 3.核对您的商品购买信息和收货信息，如果没有填写收
货信息请立即填写，确认无误后，付款； 4.选择你所使用的网银，确定好银行后进入密码输入界
面，输入密码，确定付款 5.支付成功后，确认信息 6.等待快递公司投递 7.收到货物，确认货物 8.确认货物无误后上网确认收货，如果有误则与商家商
邮政汇款 ：邮政汇款相对比较安全，它无需经过危机四伏的网络大路，根本 不给木马程序任何机会，但由于网络的普及，邮政汇款的支付方式已经越来
越少，很少人愿意去邮局当他们有了足不出户就能搞定问题的网络。
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银行电汇 ：这种直接由银行操作，安全性可靠，但不能保证万无一失。
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货到付款 ：本意指的是看到货并验收满意后才付款，选择这种方式说明你已 经在预防对方的行为，这本来没有什么争议的。但现在的货到付款已经发生 改变，你不用付现金给代收人员，而是直接支付给第三方（如支付宝），这 样在支付的时候已经变味了，变成了在线支付虚拟货币，同样的有着安全问 题。
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3.网络购物的参与者
快递公司：从事商品的运输，是买家与卖家的中间桥梁。
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1.网络本身安全的保障问题 网上购物快捷方便，但网络本身就存在 着很多安全隐患，网民长期受到木马，钓鱼欺诈网站的我威胁，一系 列不良网站，钓鱼欺诈网站正打着网上购物的幌子欺诈网民
2.法律未健全完善 网上购物兴起，但相关法律法规却未能健全完善。 所以，虽然网上经营者诈骗，欺诈手段层出不穷，但由于缺乏相关法 律法规和合同的认证，对现阶段网络犯罪处罚没有具体可行的法律
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5交易过程 交易过程可能会泄露个人资料的信息
6.物流阶段 物流公司残次不齐，导致货物运输途中出现差错甚至损 毁的现象，此时如未进行当场检查往往难以维权。
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对超低价、超低Байду номын сангаас扣、中奖等诱惑要提高警惕，避免贪图便宜而落入 圈套；
收藏经常访问的在线购物网站，在网站提交含有个人信息的内容时， 检查一下浏览器地址栏，看看是不是自己所熟悉的地址；