最新超市市场调研报告范文
超市调研报告怎么写5篇
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超市调研报告怎么写5篇超市调研报告怎么写(篇1)卖场是超市的主要组成部分,卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是:把进入超市的顾客群看作是消费流,把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列,商品的表现,色彩的组合,灯光,设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道,使消费流合理流动,促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小,由于面向的消费群体是学生,所以经营的种类比较少,主要有日常生活用品,零食,饮料,水果,文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列,一般的小件商品都是采用货架陈列,一些零碎的商品,搞促销的商品采用的是堆头陈列,而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放,如零食、纸巾、饮料等,带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放,如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等,给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外,我们超市经常搞促销活动,最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销,如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售,大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起,把关联的商品组合在一起,充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合,把整个卖场的气氛营造得非常浓郁,让顾客一进店内便有一种购买的冲动,增加顾客购买时的实惠感,同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议:卖场布局:首先,要让消费者容易进入,并尽可能久留。
到超市购物的消费者中,大部分属于随机购买和冲动购买,因此商品丰富、展示新颖、方便快捷,使消费者进卖场看得到看得多至关重要,可在卖场中放置显著的促销区、展示区,创造性地发挥商品展示特色,并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次,特色鲜明,环境舒适,光线整洁明亮。
另一方面,人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求,卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感,这样的心理使人想迅速离开,是不利于提升销售的。
2024年超市市场调查报告
![2024年超市市场调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/414413e8b1717fd5360cba1aa8114431b80d8e52.png)
2024年超市市场调查报告1. 调查目的本调查报告旨在分析当前超市市场的竞争状况、消费者行为和市场趋势,为超市提供有针对性的市场战略建议。
2. 调查方法为了全面了解市场状况,我们采用了以下调查方法:•问卷调查:通过面对面、在线和电话等方式,针对不同年龄、性别和职业的消费者进行问卷调查;•实地观察:通过实地考察不同超市的布局、产品陈列和消费者流量等信息;•市场分析:通过分析市场数据、行业报告和相关研究,获取市场趋势和竞争情况。
3. 市场概况超市行业在过去几年一直保持稳定增长。
根据我们的调查数据,超市的平均年增长率为5%,预计在未来几年内将继续增长。
3.1 主要竞争对手市场上主要的超市竞争对手包括:•超市A:该超市以优质的产品和广泛的品种选择而闻名,吸引了年轻人和家庭购物。
•超市B:该超市以低价产品和促销活动而著名,吸引了注重价格的消费者。
•超市C:该超市侧重于高端产品和服务,特别受到高收入消费者的青睐。
3.2 消费者行为根据我们的问卷调查结果,消费者在选择超市时注重以下因素:•价格:超过80%的消费者认为价格是选择超市的重要因素;•品种选择:超过70%的消费者表示他们喜欢超市提供多样化的产品选择;•服务质量:超过60%的消费者认为良好的客户服务和便利的购物体验至关重要;•地理位置:约50%的消费者选择离他们家或工作地点较近的超市。
4. 市场机遇与挑战4.1 市场机遇超市行业仍然存在可持续发展的机遇:•超市可以通过提供优质产品和良好的服务来吸引年轻消费者,特别是对有机、健康食品和环保产品有需求的消费者群体;•优化线上线下结合的购物体验,提供更加便捷的购物方式,吸引忙碌的都市人群;•加强与农民合作,推广本地农产品,满足消费者对新鲜和当地化产品的需求。
4.2 市场挑战超市行业面临如下挑战:•电商的崛起:随着电商在食品零售领域的快速增长,超市需要提供独特的优势和新的购物体验来吸引消费者;•价格战压力:竞争激烈的市场环境下,超市需要制定灵活的定价策略,保持竞争力;•消费者需求多样化:消费者对于产品的品质、环保性、贸易公平性等的关注逐渐增加,超市需要不断调整产品策略,满足不同消费者的需求。
超市市场调研报告(7篇)
![超市市场调研报告(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4c3b7f94fc0a79563c1ec5da50e2524de418d079.png)
超市市场调研报告超市市场调研报告(7篇)随着人们自身素质提升,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的超市市场调研报告,希望对大家有所帮助。
超市市场调研报告1吃在北理,不仅要吃得饱,还需吃得好、吃得放心、吃得实惠。
根据近期同学们的反映,为了了解学校超市商品价格的合理性与服务质量,切实维护师生权益,北京理工大学学生会进行细致策划,组织进行了这一次超市调研。
希望通过这次超市调研规范商品价格,提高本校超市服务质量,为师生提供更好的购物环境。
为了更全面、周到地了解超市的情况,本次调研采用表单定制,实地调研,综合调研三种方式。
表单定制:我们综合了之前超市调研的调研结果,根据同学们的需求,有针对性的选取了样本,制定了详细的调查项目表单。
实地调研:我们组织调查小组前往本校超市进行价格调查,以确保获得数据的准确性。
综合调研:为了了解本校超市存在的不足,增强对比性,我们同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。
1物品丰富度本次调研共选取180个样本,涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品,我校实有商品数155件,实有百分率达到86.11%,为调研四校中商品丰富度最高的学校。
通过对具体商品的分析我们发现,虽然我校超市有部分商品暂缺,但并不存在一类商品缺失的情况,能满足绝大部分学生的需求。
相比之下,我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况,同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品,而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象,这给同学们提供一些便利。
2价格分析在处理价格的数据时,我们剔除了两个学校及两个(学校)以上超市没有的与比较意义不大的商品,筛选后保留有效样本79个,比较价格时采用平行最高(低)价与非平行最高(低)价两类。
在价格方面,从上表发现我校有约31%的商品价格在周边学校价格中为最高价,约有39%的商品处于中等价位,与20xx年下半年调研结果对比发现超市高价商品比例有所下降,低价商品与中等价位商品比例有所提高。
超市调研报告范文
![超市调研报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/57c2a7012f3f5727a5e9856a561252d381eb2013.png)
超市调研报告范文一、调研目的和方法本次超市调研旨在了解当前市场上的超市行业发展情况,包括超市的规模、销售额、商品品类、服务质量等方面。
调研采用实地访谈和问卷调查相结合的方法,对多家超市进行了深入了解和分析。
二、超市行业概况据统计数据显示,超市行业在过去几年持续保持较快的增长态势,成为我国零售行业的重要组成部分。
目前,全国范围内超市数量已经达到数十万家,超市销售额占到整个零售业销售额的50%以上。
超市的发展主要受益于城镇化进程的推进,消费者对便利购物、品质保证和服务提升的需求不断增加。
三、超市规模和销售额根据我们的调研,大型超市普遍存在于城市中心和繁华商圈,其规模较大,占地面积一般在5000平方米以上,可以提供多种商品品类和丰富的服务。
中型超市一般位于城市的各个区域,规模较小,占地面积在2000平方米左右,主要以日常生活所需品为主。
小型超市分布在城市和乡镇的各个角落,规模较小,占地面积在1000平方米以下,主要服务于周边居民,以方便快捷为主要特点。
四、超市商品品类和价格竞争价格竞争是超市行业的一大特点。
超市之间的价格战使得商品价格相对较低,吸引了大量的消费者。
超市通过和供应商谈判和采购方式来降低成本,并通过扩大销售规模来提高销售额。
价格优势促进了消费者的购买欲望,同时也给超市带来更多的顾客流量。
五、超市服务质量和创新超市服务质量是消费者选择购物场所的重要因素之一、调查结果显示,消费者普遍对超市的服务质量表现较为满意,其中员工的服务态度和商品的整洁度是他们关注的重点。
超市为了提高服务质量,多数采取了一些创新举措,如引入智能购物车、无人收银等。
智能购物车可以提供商品导航和优惠信息等功能,为消费者的购物体验增添了乐趣。
无人收银则提高了结账效率,为消费者节省了时间。
六、超市发展趋势和机遇随着我国消费水平的提高和市场经济的不断发展,超市行业仍然有很大发展潜力。
未来几年,超市行业将呈现出以下几个发展趋势:1.线上线下融合:随着电商的发展,超市行业将加速线上线下融合,推出更多线上购物和配送服务,提高消费者的购物便利性。
超市调研报告范文(精选10篇)
![超市调研报告范文(精选10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/04291d9fc67da26925c52cc58bd63186bdeb925e.png)
超市调研报告范文(精选10篇)超市调研报告最佳范文超市调研报告范文(精选10篇)我们眼下的社会,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的超市调研报告范文(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
超市调研报告1樟树好又多超市地址位于樟树市药都南大道文化广场,是樟树市区人流较多的地段。
现价段樟树市已拥有沃尔玛超市、鹏泰超市、超市、福旺购物广场等多家卖场,且所在地段更优于好又多超市。
在地理位置上好又多超市其实并不占优势。
如果再开设传统大众超市,在商品品类重复、地理位置不占优势和人已养成的消费习惯的情况下,难以吸引大量的顾客。
从客观条件来看樟树市地小人少,市场不大,传统商超卖场接近饱和。
如果不定位精品超市,以多样化中高端的商品、优质的服务、精致的购物环境、美化的陈列吸引顾客,根本无法抢占市场份额。
樟树市虽然属于县级市,人口不多、面积不大,但普遍消费水平高,在江西属于上游水平。
随着随着经济高速发展,人均收入不断增加,城市化脚步加快,普通百姓越来越追求高品质的生活(高质量商品,特色服务以及个性化装饰的购物环境)。
传统超市在数量上的增加已经无法满足老百姓日益增长的物质需求,只有更高品质的服务、更高端的商品、更精致的环境才能满足老百姓增长迅速的物质需求。
国内日益增长的房屋租金与人工成本使讲究大卖场的零售企业成本增加,国内电商发展迅速,传统零售企业薄利多销的方式已经受到强烈的冲击,再加上行业竞争激烈,企业利润下滑等原因,迫使零售企业主动或被动的进行业态转型。
企业的发展必须要有长远性,一成不变的发展方式只能落后于市场,无论是主动还是被动的转型,高端精品超市的出现都是必要的。
好又多超市面积约4000平米,大小正是属于“标超”的范畴,符合精品超市“小而精”的特点。
樟树市都还未出现一家精品超市,所以作为江西省为数不多的精品超市也起到了抢占市场,作为行业标杆的作用。
超市调查报告范文(通用10篇)
![超市调查报告范文(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e3689d65e418964bcf84b9d528ea81c758f52ee2.png)
超市调查报告在某一情况或事件需要弄清楚时,我们有必要进行深入调查,并根据调查情况撰写调查报告。
很多人都十分头疼怎么写一份好的调查报告,下面是小编帮大家整理的超市调查报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市调查报告篇1一.调查背景在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二.调查目的1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。
2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。
三.调查方法问卷调查法,实地考察法。
四.问卷调查过程1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。
问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。
问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。
他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。
对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。
对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下:1,被调查对象的性别分析:在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。
男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。
女生多去买零食。
2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。
49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。
人人乐超市调研报告(一)2024
![人人乐超市调研报告(一)2024](https://img.taocdn.com/s3/m/44ae068eba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb2b9.png)
人人乐超市调研报告(一)引言概述超市是现代消费社会中不可或缺的零售销售渠道之一,人人乐超市作为一家颇具规模和影响力的连锁超市,其调研报告的编制将有助于了解该超市的运营状况以及消费者对其的认知和评价。
本报告旨在通过对人人乐超市进行深入调研分析,揭示其竞争优势和面临的挑战,以便提出相应的建议和改进措施。
正文一、人人乐超市的历史和发展1. 成立背景和发展历程2. 连锁布局和扩张策略3. 组织结构和管理模式4. 供应链体系和配送网络5. 与竞争对手的差异化二、人人乐超市的产品与服务1. 主要商品种类和品牌推广2. 特色产品和促销活动3. 服务质量和顾客体验4. 社区参与和公益活动5. 直播带货和电子商务发展三、人人乐超市的市场地位和品牌形象1. 市场份额和门店分布2. 消费者调研和品牌知名度3. 用户评价和口碑传播4. 社交媒体运营和粉丝互动5. 品牌定位和竞争优势四、人人乐超市的销售及营收状况1. 销售额和增长率2. 五大商品类别销售占比3. 门店盈利能力和运营成本4. 营销费用和广告投入5. 资产负债状况和财务稳定性五、人人乐超市面临的挑战和改进建议1. 品牌竞争压力和市场变化2. 消费者购物习惯的转变3. 人力资源管理和培训需求4. 客户投诉和售后服务改进5. 提升新技术应用和数字化能力总结人人乐超市作为一家颇具规模和影响力的连锁超市,凭借其深入调研产生的竞争优势和面临的挑战,可以为其未来的发展提供参考和指引。
通过对其历史发展、产品与服务、市场地位与品牌形象、销售及营收状况的综合分析,可以明确人人乐超市在这些方面的优劣势,并提出相应的改进建议。
未来,人人乐超市需要不断创新和适应市场变化,加强与消费者的互动和沟通,提升品牌形象和服务质量,以保持竞争力和可持续发展。
超市调研报告范文(专业2篇)
![超市调研报告范文(专业2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6ad3aa54ef06eff9aef8941ea76e58fafab04529.png)
超市调研报告范文(专业2篇)超市,即超级市场,一般是指商品开架陈列,顾客自行选购,货款一次某结算,主要经营生鲜食品和日用杂货的商店。
作为人们经常光顾的地方,超市是相对容易实地调查的场所,因此在撰写调查报告时,选择超市作为首要对象是理想的。
下面是YJBYS为您整理的五篇优秀超市调查报告,希望对您有所帮助。
一、调查时间: 2024年2月20日至3月15日二、调查单位:某某商厦超市生鲜区三、调查目的:通过此次调查,旨在了解并熟悉提高生鲜超市的某作细节、流程和管理等相关知识,深入了解消费者的消费心理,并学习部分营销方法。
四、调查主要内容:调查了解超市的概况,包括规划布局和各个区域的设置。
探究超市对消费者需求的满足程度以及消费者对超市的大致评价。
分析超市的销售情况和标价策略。
五、消费者的消费行为及特点:不同年龄、职业和收入水平的消费者具有不同的购物习惯和消费需求。
我认为在经营过程中,需要不断揣摩各种消费群体的心理变化和需求变化。
时代生鲜超市的水果和蔬菜覆盖了中端和低端价格产品,经营的产品和价格适应了不同年龄段的消费者。
老年人更注重价格,而年轻人更注重个人喜好。
六、品牌消费特征:某某超市的蔬菜类产品均采用打包售卖,贴有“正和”品牌标识、二维码、地址、电话、网址及公司全称。
个人分析:这种做法吸引了品牌消费群体,品牌需求对他们的影响远大于价格。
品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。
七、特价菜消费人群分析:我观察到,特价菜区的消费者主要是低收入人群和老年人,因为对他们来说,价格是他们选择的重要因素。
超市也针对这一心理推出了一到两种平价菜。
八、质量要求:质量是销售的基础,经常购买果蔬类产品的人往往一眼就能辨别出质量的好坏。
这些产品几乎都是用于家庭食用,消费者具有自我保护意识,追求健康生活和营养饮食。
因此,即使产品再实惠,也必须保证质量放心。
九、果蔬购买量:时代超市的消费者购买果蔬的数量相对较少,因为他们也会购买其他类型的商品。
小超市市场调查报告7篇
![小超市市场调查报告7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/80f5a73bcd1755270722192e453610661ed95a19.png)
小超市市场调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市市场调查报告(精选3篇)
![超市市场调查报告(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c28bdae5c9d376eeaeaad1f34693daef5ef71387.png)
超市市场调查报告(精选3篇)以下是网友分享的关于超市市场调查报告的资料3篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
[超市市场调查报告篇一]株洲超市市场调查报告随着市场经济的发展及人民生活水平的提高,人们的消费水平也大大的提高了。
中国零售业的飞速发展,使得人们的购物心理也发生了变化。
了解消费最新趋势,掌握消费者购物心理,更好地满足消费者需求,是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。
超市作为零售业的一种典型代表,它在人们心目中已经基本确立了购物方便、价格实惠的行业形象,成为人们居家生活中的主要购买场所。
可金融危机造成终端零售业不景气或衰退,市场购买力下降,这些对超市无疑也造成一定影响,该怎样改善这一情况?从消费者的消费习惯和心理特征上思考,怎样才能更好地满足顾客的需求?针对这两个问题,我们走访了科院超市、心连心超市、步步高、家润多、株洲百货等超市,对它们的总体情况有了一定的了解,分别对其店内消费者和经营者做问卷调查。
一、调查时间:2011年12月二、调查地点:株洲工学院附近各大超市三、调查对象:各超市店长及消费者四、调查方法:实地考察及问卷调查五、调查小结:(一)经营者部分1. 规模比较:调查的几家超市中25%为小型居民生活型超市,50%为普通综合型超市,25%为大型超市。
2.管理方式比较:100%对员工进行定期培训和考察,具备一套完整的管理制度。
3.经营策略:市场调查结果显示:①地理位置:25%处于交通要道,25%在居民区附近,50%商业区附近。
②超市形象:50%具有人工储物部和自动储物柜,50%只有人工储物部。
25%有休息长凳,75%无休息长凳(小型居民型超市)。
100%店内有音响设备,有购物音乐。
100%有清晰的购物区招牌。
75%购物设备单一,25%有多种类的购物篮﹑购物车,方便各类消费者。
③服务:25%定期对员工进行培训和考察。
75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市),25%注重导购力(大型超市),50%注重亲和力(小型和普通综合型超市),0%注重信息素养。
超市市场调研报告范文
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超市市场调研报告范文超市市场调研报告范文一大家都知道绿色食品有益于身体健康,它是指经专门机构许可,使用绿色食品标志的无污染、安全、优质、营养类食品的统称.由于与环境保护有关的事物通常都称之以“绿色”,为了更加突出这类食品出自良好的生态环境,因此定名为绿色食品.绿色食品必须具备的条件是什么?绿色食品必须具备以下条件:1、产品或产品原料的产地必须符合农业部制定的绿色食品生态环境标准;2、农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工必须符合农业部制定的绿色食品生产操作规程;3、产品必须符合农业部制定的绿色食品质量和卫生标准;4、产品外包装必须符合国家食品标签通用标准,符合绿色食品特定的包装、装磺和标签规定.产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准的含义是什么?产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准是指:农业初级产品或食品的主要原料,其生长区域内没有工业企业的直接污染,及水域、上游、上风口没有污染源对该区域构成污染威胁.使该区域内的大气、土壤质量及灌溉用水、养殖用水质量均符合绿色食品大气标准、绿色食品土壤标准、绿色食品水质标准.并有一套保证措施,确保该区域在今后的生产过程中环境质量不下降.绿色食品生产操作规程的主要内容是什么?绿色食品的生产操作规程包括农产品种植、畜禽饲养、水产养殖和食品加工等操作规程.种植业的操作规程系指农作物的播种、施肥、浇水、喷药及收获等各个生产环节中必须遵守的规定.其无公害生产控制的主要内容是:(1)植保方面,农药的使用在种类、使用浓度、时间、残留量方面都必须符合<生产绿色食品的农药使用准则>;(2)作物栽培方面,肥料的使用必须符合<生产绿色食品的肥料使用准则>,化学合成的肥料和化学合成生长调节剂的使用,必须限制在不对环境和作物质量产生不良后果、不使作物产品有毒物质残留积累到影响人体健康的限度内.有机肥的施用量产控制的主要内容是;(1)必须饲养适应当地生长条件的种畜种禽;(2)饲料原料应主要来源于无公害区域内的草场和种植基地,饲料添加剂的使用必须符合<生产绿色食品的饲料添加剂使用准则>;(3)畜禽房舍内不得使用毒性杀虫、灭菌、防腐药物;(4)不可对主畜禽使用各类化学合成激素、化学合成促生长素、有机磷和有机药物,兽药的使用必须符合<生产绿色食品的兽药使用准则>.水产养殖过程中的绿色食品生产操作规程,要求养殖用水必须达到绿色食品要求的水质标准,鱼虾等水生物的饵料,其固体成分应主要来源于无公害生产区域.食品加工的绿色食品生产操作规程,要求食品加工过程中,食品添加剂的使用必须符合<生产绿色食品的食品添加剂使用准则>不能使用国家明令禁用的色素、防腐剂、品质改良必须达到保持或增加土壤有机质含量的程度品种选育方面,选育的品种尽可能地适应当地土壤和气候条件,并对病虫害有较强的抵抗力.畜牧业生产的操作规程系指:畜禽在选种、饲养、防治疾病等环节必须遵守的规定.其无公害生剂等添加剂.允许使用的要严格控制用量,禁用糖精及人工合成添加剂.食品生产加工过程、包装材料的选用、产品流通媒介都要具备安全无污染条件.绿色食品的卫生标准内容是什么?绿色食品最终产品必须由中国绿色食品发展中心指定的食品监测部门依据绿色食品卫生标准检测合格,绿色食品卫生标准参照有关国家、部门、行业标准制定,通常高于或等同现行标准,有些还增加了检测项目.绿色食品卫生标准一般分为三部分:农药残留、有害重金属和细菌等.农药残留通过检测杀螟硫磷、倍硫磷、敌敌畏、乐果、马拉硫磷、对硫磷、666、DDT、二氧化硫等物质的含量来衡量;细菌通过检测大肠杆菌和致病菌等来衡量,另外,有些产品的卫生标准中还包括黄曲霉毒素和溶剂残留量等.例1:粮食类产品的绿色食品卫生标准检测项目有:磷化物、氢化物、二硫化碳、氯化物、氢化物、黄曲霉毒素B1、七氯、艾氏剂、狄氏剂、666、DDT、敌敌畏、乐果、马拉硫磷、对硫磷、杀螟硫磷、倍硫磷、砷、汞、镉,共二十一项指标,而常规的粮食类产品卫生检测项目只检测马拉硫磷、磷化物、氢化物、二硫化碳、氯化物、砷、汞、666、DDT、黄曲霉毒素B1等十项指标.例2:全脂加糖奶粉的绿色食品卫生标准检测项目有:铅、铜、汞、砷、锌、硒、硝酸盐、亚硝酸盐、666、DDT、黄曲霉素、抗生素、细菌总数、大肠菌群、致病菌十五项指标.奶粉常规卫生检测一般只检测细菌、大肠茵群和致病菌.这就是绿色食品卫生标准和普通食品卫生标准在检测项目方面的区别所在.食品污染的主要来源有哪些?食品污染主耍来自四个方面:一是工业废弃物污染农田、水源和大气,导致有害物质在农产品中聚积;二是随着农业产品使用量的增加,一些有害的化学物质残留在农产品中;三是食品生产、加工过程中,一些化学色素、化学添加剂的不适当使用,使食品中有害物质增加;四是贮存、加工不当导致的微生物污染.品标志的标准图形、标准字体、图形与字体的规范组合、标准色、广告用语及用于食品系列化包装的标准图形、编号规范均作了严格规定,同时例举了应用示例.<农业部“绿色食品”产品管理暂行办法>第四条规定,绿色食品产品出厂时,须印制专门的标签,其内容除必须符合国家GB7718—94标准外,还应标明主要原料产地的环境、产品的卫生及质量等主要指标.绿色食品产品的包装、装璜、商品的标签有什么特殊规定?绿色食品产品的包装、装磺应符合农业部<绿色食品标志设计标准手册>的要求,取得绿色食品标志使用资格的单位,应将绿色食品标志用于产品的内外包装,<手册>对绿色食绿色食品标志含义?绿色食品标志是由中国绿色食品发展中心在国家工商行政管理局商标局正式注册的质量证明商标.绿色食品标志由三部分构成,即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾.标志为正圆形,意为保护.整个图形描绘了一幅明媚阳光照耀下的和谐生机,告诉人们绿色食品正是出自纯净、良好生态环境的安全无污染食品,能给人们带来蓬勃的生命力.绿色食品标志还提醒人们要保护环境,通过改善人与环境的关系,创造自然界新的和谐.绿色食品标志作为一种特定的产品质量的证明商标,其商标专用权受<中华人民共和国商标法>保护.什么是绿色食品工程?所谓工程是指将自然科学原理应用到工农业生产部门中去而形成的学科的总称.绿色食品工程是指将农学、生态学、环境科学、营养学、卫生学等多学科的原理运用到食品的生产、加工、贮运、销售以及相关的教育、科研等各环节,从而形成一个完整的无公害、无污染的优质食品的产供销管理系统.绿色食品工程注重生产基地、环境和食品监测、市场运行、科研教育等各子系统之间的结构和联系,通过标志管理等方法,宏观调控系统因子.各层次之间的平衡,使其达到一个完整的有机整体.以市场为先导;无污染的原料基地为基础;环境监测、食品检验为保证;教育培训、宣传为推广手段;依靠先进的科学技术,带动生产条件的优化、耕作技术的改进,推动农业现代化进程,逐步实现经济效益、社会效益、生态效益的良性循环,为我国的环境保护事业做出贡献.结题报告:绿色食品是对人体健康有益的食品,它不添加化肥、农药、添加剂等对人体有害的药剂.可以达到国家要求的绿色食品能让人们的身体更加健康超市市场调研报告二第一部分:调查简介说明一、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力.二、调查内容消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买行为调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满意度调查等.从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度.第二部分超市市场营销环境调研报告一、调查结果分析本次调研总共对64个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄18~25的占据85.9%,学生占据绝大多数,为71.9%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的在校学生.学生收入来源主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限.从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化.与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性.他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较.在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差.而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品.此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样.她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西.二、消费者购物行为情况一)影响消费者的购买因素在本次超市的调研中,其中选择该超市的 29.7%为路过该超市,29.7为离家近,14.1%为离单位近,10.9%为附近没有其他超市,15.6%的则是喜欢这家超市.由此可见,人人乐超市的顾客中,稳定顾客较多,约占70%,但超市的稳定顾客,即喜欢该超市的只占15.6%.在选择影响顾客购物的因素里,在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%.说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的 .其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素.而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%.例如相对与调查的对象而言,交通十分方便(附近有学校2间,老师宿舍,住宅小区,),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素.二)消费者购买物品在来超市的顾客中,有59.4%的要购买食品,37.5%的要购买水果蔬菜,21.9%的购买米面粮油,买日常用品的有64.1%,其他的占16.1%.三)购物状况环境评价1)顾客购物评价对于这家超市的总体印象,有17.2%顾客认为很好,42.2%的认为还好,39.1%的认为好,不好的占1.6%.而对于超市商品价格,25%的顾客认为价格偏高,37.5%的认为可以接受,35.95%的认为比较合理,非常便宜的占 1.6%.下图则是顾客对超市服务员的服务态度评价顾客对超市的服务态度评价由此可见,绝大多数顾客对超市总体评价和服务态度评价,都感觉一般,而差评和高评较少.差评的顾客主要认为超市服务员不能提供有效帮助,收银员结账慢.而认为该超市较好的顾客,主要是交通方便,价格便宜,品种齐全,质量有保证.超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的 .这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了.在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍.收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响.调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素.(2)购物环境对于环境方面,有41.1%的人认为环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意.表明在环境卫生方面做得不错.同时,对于商场内播放的音乐,有56.4%的人认为应该播放一些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好..有72.6%的对象希望定期地得到的无偿的商品的特价信息,这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的 .很多被调查者认为的特价商品较少,且很大部分只是给予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势.在来购物的消费者中,有9.4%的消费者认为品种非常齐全,有32.8%的顾客认为品种较多,54.7%的认为基本满足需要,有 3.1%的顾客认为品种较少.而消费者感觉超市购物方便程度,有53.1%的认为很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很难找到商品的有12.5%.来超市选购商品的顾客中,对商品各个方面的关注程度,有75%的关注商品价格,有37.5%关注质量,有32.8%的关注促销,品牌和包装各占18.8%、14.1%.各种商品促销活动,有56.3的消费者希望是特价促销,有18.8的希望是买一送一,抽奖的占14.1,捆绑销售和返购物券的各有6.3%、4.7%.另外,消费者遇到质量问题较少,只有5.4%,但对于那些遭遇问题的消费者,有86.4%的消费者普遍希望能够赔偿损失,并对其道歉.超市的购物接送车,有68%希望扩大行车路线,增加班车.。
超市市场的调研报告3篇
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超市市场的调研报告3篇超市市场的调研报告1一、调查项目的背景这是福州职业技术学院的惟一一家是超市。
它的商品的价格普遍比校外贵,而且生活用品的质量普遍比校外的差。
不过由于只有一家所以他的生意还是很不错的。
始终没有面临倒闭的危机。
在校外有两家其竞争对手,且在学校对面是闽江学院。
闽江学院里有四、五家的超市,其超市里的商品的质量和价格比学校的要好的多,所以大多数学生都会到闽江学院那去消费。
二、企业现状简介超市位于福州大学城福州职业技术学院,主营:食品、饮料、水果、杂货等等。
其超市服务态度恶劣,收银状况混乱。
商品价格偏高,造成大量顾客流失。
且、目前为止店老板并未有下调商品价格的打算,店老板认为学校就只有这一家的超市,生意总不会亏本。
三、调查目的本调查项目目的在于了解本区大学生的消费习惯和消费观念。
四、调查范围与方法(一)抽样范围对一到三号宿舍楼全体同学进行调查。
(二)抽样方式消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式(三)调查方法消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式五、调查内容了解福州职业技术学院的学生的消费习惯和消费观念,了解消费者对福州职业技术学院的超市的建议和评价。
一、调查结果分析(一)消费者基本情况(二)消费者的购买力与购买水平在被调查的对象中,有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间,消费额以及消费结构表明,大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。
有27%的人到超市是去购买食品,而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品。
(三)消费者购物行为情况二、经营的有力条件和风险有利的条件(一)地理位置优越;环境比较干净;在学校里独家经营无人竞争;顾客来源多且稳定;风险(二)在校外还有一些竞争对手且,学校对面的闽江学院的超市竞争力度更加强大,不仅价格比学校超市低且商品的质量也比较好。
由上图可反映有以得知:福州职业技术学院的学生对校超市的食物处于一种极度不满意的情况中,在调查中有学生反映说在校超市买的食物有发霉的和过期的。
2024超市市场调研报告
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2024超市市场调研报告
1. 背景介绍
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,超市作为重要的零售市场形式,
扮演着日益重要的角色。
为了更好地了解市场情况,本次调研报告旨在对2024年
市场进行深入调研,为超市行业的发展提供参考依据。
2. 调研方法
本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方法,针对不同群体开展问卷调查,并对不同超市进行实地走访,收集各方面数据信息。
3. 市场规模分析
根据调研数据显示,2024年超市市场规模预计将达到XXXX亿元,较去年增
长X%。
4. 消费趋势分析
随着消费者对生活质量的要求不断提高,超市的产品品类和服务也逐渐多样化。
消费者更加注重产品的品质和健康营养,超市应不断调整产品结构,满足消费者需求。
5. 竞争格局分析
市场上的超市竞争格局呈现多样化的特点,大型连锁超市依然占据主导地位,
但小型精品超市也逐渐崭露头角。
超市之间的竞争主要体现在产品价格、品质和服务上。
6. 未来发展趋势
通过调研可以发现,未来超市市场的发展将更加注重智能化、品质化和个性化
服务。
消费者对于便捷、快速、舒适的购物体验的需求将成为超市发展的主要趋势。
7. 结论与建议
综上所述,超市作为零售市场的重要形式,已成为人们日常生活中不可或缺的
一部分。
2024超市市场仍然存在着发展机遇和挑战,超市企业应紧跟市场需求,
差异化经营,加强产品品质管理,提高服务水平,不断创新发展。
以上就是2024超市市场调研报告的全部内容。
注意:以上内容仅为模拟展示,实际情况可能有所不同。
生鲜超市市调报告范文
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生鲜超市市调报告范文1. 市调目的及方法1.1 市调目的本次市调的目的是为了了解生鲜超市在消费者心目中的形象和地位,并了解消费者对生鲜超市的需求和期望,以便提供更好的服务和满足消费者的需求。
1.2 市调方法本次市调采用了问卷调查的方法。
我们随机选择了若干个生鲜超市,并邀请顾客填写问卷,收集他们的意见和建议。
在问卷调查中,我们涉及了生鲜超市的产品品质、价格、环境舒适度、员工服务等方面,以全面了解消费者的看法。
2. 市调结果2.1 生鲜超市形象和地位根据市调结果,消费者普遍认为生鲜超市是一个方便快捷的购物场所。
超市的地理位置往往靠近居民区或步行街,便于顾客购物。
消费者还对生鲜超市的产品品质给予了高度评价,认为超市的产品更加新鲜、安全。
此外,生鲜超市的种类繁多,可以满足消费者对多样化食品的需求。
2.2 消费者对生鲜超市的需求和期望2.2.1 产品品质市调结果显示,消费者对产品品质是生鲜超市最关注的方面之一。
他们希望能购买到新鲜、健康、无污染的食品。
因此,生鲜超市应该加强对供应商的选择和质量管理,确保产品的品质和安全。
2.2.2 价格在价格方面,大部分消费者希望生鲜超市能提供合理的价格。
他们认为生鲜超市的品质高于传统市场,但也希望价格相对合理。
因此,超市可以通过与供应商协商、优化采购流程等方式来降低成本,并把成本优势转化为更低的商品价格,提升顾客购买的满意度。
2.2.3 环境舒适度消费者对生鲜超市的环境舒适度也非常关注。
他们希望超市的环境整洁、温馨,购物过程舒适。
因此,生鲜超市应提供干净整洁的购物环境,增加座位和休息区域,方便顾客休息。
2.2.4 员工服务员工的态度和服务素质对消费者在生鲜超市的体验影响非常大。
市调结果显示,消费者对生鲜超市的员工服务普遍满意,认为他们的服务态度友好、专业。
因此,超市应该继续加强员工培训,提高员工服务水平,以提供更好的服务。
3. 市调结论本次市调结果表明,生鲜超市在消费者心目中的形象和地位良好。
超市市场调研分析报告范文
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超市市场调研分析报告范文一、调研目的本调研报告的目的是对当地超市市场进行全面分析,了解超市市场的规模、竞争状况、消费者需求等情况,为超市制定合适的市场策略提供参考。
二、调研方法本次调研采用了多种方法,包括网上调查、实地走访和数据分析等。
首先,我们通过在线调查平台针对一定数量的消费者进行了问卷调查,了解他们对超市的购物习惯、关注的重点等。
其次,我们走访了多家当地超市,观察了商品陈列、价格策略等情况,并与超市经理进行了访谈。
最后,我们还收集了大量关于当地超市的市场数据和统计数据,进行了数据分析。
三、市场规模根据我们的调研结果显示,当地超市市场规模庞大。
目前共有10家大型超市在这个区域运营,总面积超过50,000平方米。
根据数据预测,超市市场的销售额在未来三年内将以每年10%的速度增长。
四、竞争状况在当地超市市场,竞争非常激烈。
超市之间的差异化竞争主要体现在以下几个方面:4.1 商品种类超市之间在商品种类上存在差异化竞争。
调研表明,消费者对多样化的商品选择有着较高的需求,因此,那些提供更广泛品类的超市更受欢迎。
4.2 价格策略价格也是超市竞争的重要方面。
根据我们的调研结果,消费者普遍倾向于选择价格相对较低的超市,尤其是那些提供经常性促销活动的超市。
4.3 服务质量超市的服务质量也是消费者选择的关键因素之一。
我们的调查显示,消费者对于员工的友好度、产品的质量和售后服务的评价很重视,超市应该提供更加优质的服务来赢得市场份额。
五、消费者需求通过问卷调查,我们了解到当地消费者对超市的需求主要体现在以下几个方面:5.1 产品质量消费者对产品质量有着较高的要求。
他们希望在超市购买到新鲜、健康、高品质的商品。
5.2 价格优惠消费者普遍希望能够购买到价格相对较低的商品。
对于那些提供更多促销活动和打折商品的超市更有吸引力。
5.3 方便购物体验消费者对超市提供的购物体验也有一定要求。
他们希望可以方便地购买到所需商品,例如提供在线购物、快捷结账等服务。
关于超市市场调查报告的范文
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关于超市市场调查报告的范文一、调查背景超市作为现代城市人们购物的主要场所之一,已经在市民的生活中扮演了重要的角色。
然而,随着经济的快速发展和消费水平的不断提高,超市行业也面临着着越来越多的竞争和挑战。
因此,本文对某一超市进行了市场调查以加深对此行业的了解和认识。
二、调查目的和方法2.1 调查目的本次调查的主要目的是了解超市消费者消费行为和购买意愿,确定超市运营优化方向,提高超市营销经验。
同时,也是希望通过本次调查,加深对超市行业发展趋势和竞争环境的认识。
2.2 调查方法本次调查采取问卷调查法,共收集了100份有效问卷。
问卷内容主要涵盖了消费者的基本情况、购物方便性、价格感受、品牌偏好等方面。
在调查过程中,采用了随机抽样的方法,力求对调查结果的客观性和可靠性。
三、调查结果及分析3.1 消费者基本情况根据调查结果,我们得到了消费者基本情况的数据如下:调查对象主要为20-40岁的年轻人,男女比例大致相当。
他们大多数是白领或学生,每月家庭收入中等。
3.2 购物方便性调查结果显示,购物方便性是超市消费者关注的重点之一。
超市的位置、交通和停车等方面对消费者的选择具有重要影响。
结果表明,大多数人选择附近超市购买生活用品和食品。
超市停车位的数量和周边交通状况也是考虑的关键点。
3.3 价格感受价格是消费者考虑购物的重要因素之一。
调查结果显示,消费者对价格比较敏感,一般会对商品的价格进行比较后再做决定。
大多数人表示价格合理对他们来说是决定是否购买的关键因素之一。
3.4 品牌偏好品牌可以作为决定消费者购买的重要因素之一。
调查结果显示,消费者对于品牌偏好度较高,他们会在购买时优先选择熟悉的品牌。
同时,也有些消费者在购买时选择质量、口碑和口感更好的商品。
四、结论与建议本次调查可以得出如下结论:1.消费者年龄集中在20-40岁之间,男女比例大致相当。
2.超市的位置、交通和停车等方面对消费者的选择具有重要影响。
3.消费者对价格敏感,大多数人在价格合理的情况下才做出购买决策。
超市市场调研报告(通用3篇)
![超市市场调研报告(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d6b3713fa36925c52cc58bd63186bceb19e8ed1e.png)
超市市场调研报告(通用3篇)超市市场篇1巨海城位于大学东路与丰州路交接处,总建筑面积超过百万平米,其中一区,二区、三区以多层住宅为主,四、五、六、七、九、十以高层住宅为主,六区为联排式住宅和别墅。
巨海新城是呼市地区规模较大的一块开发用地,地理位置好,交通便捷,外部环境十分优越,居住区内道路通畅,配套设施相当完善。
本次调研的项目为巨海新区中的第五区。
巨海五区整体环境优越,交通便利,布局合理,位于新建东街和丰州路交接处,对面为巨海十区,南面为巨海六区,小区是一个高质量、高品位、富有魅力的居住小区,户户朝阳,通风采光良好,房间布置合理,面积利用充分的优化小区。
一、总平面规划设计1、结构布局整个小区由12幢高层板式塔楼组成,西侧有六幢板楼沿丰州路平行布置,东侧另外六幢与二区多层住宅相接,小区为了营造一安静祥和、舒适的环境,设计成纯住宅小区,周边没有底层商业及商铺,而是在整个巨海居住区内集中考虑商业位置,集中布置,在小区中部设置了小区的会所,会所内设施齐全,健身、娱乐、交流均可以较好进行,南入口处为小区的幼儿园,目前已有鼎奇幼儿园入住,相关配套设施十分完善。
2、道路结构与交通系统小区两个出入口分别开于丰州路,和新建东街。
居民主要从西进入时,会体会到中心绿地及路两侧的景观。
小区主干道以简洁、自然的形式将小区整体贯通,并利于组团级中心区的均衡划分,小区次级道路则考虑到人车分流,在小区建筑外环设计道路环线,尽量减少进入中心组团的车辆,小区主干道7m宽,两侧均有1、5米人行道,小区次级道路均为3m宽。
随着生活水平的提高,私家车的数量也在增多,小区设置停车场已经是必不可少,五区设置了地下和地上两种停车场,地下停车通过四个地下入口到达停车场,采用了人车分流的流线设置,避免了人车的混乱拥挤,地下车位井然排列,起到很好的停车效果。
地上停车没有地下那么正规,调查中发现许多车辆乱停乱放,但比较好的一点是,地上也有明显的车辆禁入的栏杆,很好的隔离了车辆。
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最新超市市场调研报告范文调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。
调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。
调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。
下面是给大家带来的最新超市市场调研报告范文,希望能够给大家带来帮助!吃在北理,不仅要吃得饱,还需吃得好、吃得放心、吃得实惠。
根据近期同学们的反映,为了了解学校超市商品价格的合理性与服务质量,切实维护师生权益,北京理工大学学生会进行细致策划,组织进行了这一次超市调研。
希望通过这次超市调研规范商品价格,提高本校超市服务质量,为师生提供更好的购物环境。
为了更全面、周到地了解超市的情况,本次调研采用表单定制,实地调研,综合调研三种方式。
表单定制:我们综合了之前超市调研的调研结果,根据同学们的需求,有针对性的选取了样本,制定了详细的调查项目表单。
实地调研:我们组织调查小组前往本校超市进行价格调查,以确保获得数据的准确性。
综合调研:为了了解本校超市存在的不足,增强对比性,我们同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。
1物品丰富度本次调研共选取180个样本,涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品,我校实有商品数155件,实有百分率达到86.11%,为调研四校中商品丰富度最高的学校。
通过对具体商品的分析我们发现,虽然我校超市有部分商品暂缺,但并不存在一类商品缺失的情况,能满足绝大部分学生的需求。
相比之下,我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况,同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品,而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象,这给同学们提供一些便利。
2价格分析在处理价格的数据时,我们剔除了两个学校及两个(学校)以上超市没有的与比较意义不大的商品,筛选后保留有效样本79个,比较价格时采用平行最高(低)价与非平行最高(低)价两类。
在价格方面,从上表发现我校有约31%的商品价格在周边学校价格中为最高价,约有39%的商品处于中等价位,与xx年下半年调研结果对比发现超市高价商品比例有所下降,低价商品与中等价位商品比例有所提高。
经过归纳,我们得出了以下的结论(部分相关表格会在文章末尾附上)1、我校大多数商品价格与周边学校同种或同类商品价格基本持平或处于较低价位,部分价格高于周边学校商品价格的价格差异也普遍较小。
零食及生活用品大多处于价格最优或与其他院校同种商品基本持平状态,对于我校学生比较有利。
2、调查发现,我校的饮品价格处于较低水平,其中选取的37个样品中有35个样品的价格低于或与其他周边院校同类商品持平,而在其余2个价格高于其他周边院校的商品中件商品的价格比四校平均价格高出5角钱以内,且价格与市场价格相同,处于可接受范围之内,但价格仍有下调空间。
3、文具方面,纸质产品较上一年价格变化不大,小型文具(胶水,剪刀等)的价格普遍低于其他学校,具有价格优势。
4、日用品依旧出现了价格区间较大的情况,是因为本校超市对去年价格较高昂的产品均推出了价格较低廉的同类商品,使同学们的选择余地更大。
部分产品的最低价格均低于其他学校,我校的价格占有一定优势。
但本校的日用品的平均价格均高于其他学校,这一点有待完善。
5、在调查水果中,样本总量为11,在其他学校部分水果证据缺失的状况下,选取较完整的北京工商大学对比,我校有3类水果的价格高于其他学校,且高出幅度均大于1元,价格相比不占优势。
其他水果的价格均价均与其他学校基本持平或低于其他学校0.5元以内。
我校的水果价格与市场相比略高,需要进一步完善。
我校的水果种类较其他学校种类较多,价格区间也较大,方便了同学们的选择。
3往期对比通过与上次调研结果的比较,我们发现,上次调研中提出的一部分生活用品价格处于持平或较高价位的问题已经在一定程度上得到解决,这一点在文具用品上有较大体现。
约有39%的生活用品价格低于平均值或与平均值持平,但剩下的商品价格仍高于平均值,并有部分商品价格处于四校最高。
此外,水果价格较高的问题并未得到有效地解决,但水果种类有所增加,在水果方面,我校超市还需进一步改进。
4反思与总结通过此次超市调研,可以得出结论:我校超市基本上能满足广大师生的日常需求,在商品管理上非常合理,例如:商品种类齐全,分类清楚,摆放整齐,超市环境干净良好,为师生们提供了非常舒适的购物环境,超市情况较去年有所好转,但依旧存在一些不足:1)我校超市商品种类有所增加,且同一类商品种类增多,价格普遍下降;2)xx年5月提出的水果种类较多但价格普遍高于其他高校的问题未得到解决;3)我校商品分类明确,但仍未明显标志各个区域;4)收银台开放数量较少,如遇购物高峰期学生需耗费大量时间排队,资源未得到合理利用。
经过深思熟虑,我们给出了部分改进的建议,在这里也下一个小小的决心,用我们的努力,为同学们营造一个更好的校园生活!1)产品与价格a.设置合理的经营管理模式,继续增加商品种类,确保商品的质量和价格;b.在合理销售的情况下,尽量降低非平行最高价商品的价格;c.在合理的情况下下调水果价格,增加种类,并改善水果品质。
2)服务a.将商品的大类用明显的指示牌指引,方便同学更快找到所需物品;b.在购物高峰期时合理增加收银台的使用数量,方便同学,节约时间;c.超市虽开发票但收银员并不主动给同学,需同学自行索要,希望引起重视;校超市作为北京理工大学良乡校区大部分师生的首选购物场所,超市的商品价格与服务质量无疑与师生的生活息息相关。
超市价格的合理性,服务的到位与否,无疑也是师生极为关心的问题。
1调研背景为了了解学校超市商品价格的合理性与服务质量,切实维护师生权益,xx年11月北京理工大学学生会权益常务部进行细致策划,组织进行了这一次超市调研。
希望通过这次超市调研规范商品价格,提高本校超市服务质量,为师生提供更好的购物环境。
2调研对象北京理工大学良乡校区学服超市;北京工商大学良乡校区校园超市;首都师范大学良乡校区校园超市以及北京经贸职业学院校园超市。
3调研方法本次调研采用表单定制,实地调研,综合调研三种方式。
表单定制:权益常务部综合了之前超市调研的调研结果,根据同学们的需求,有针对性的选取了样本,制定了详细的调查项目表单。
实地调研:权益常务部组织调查小组前往本校超市进行价格调查,以确保获得数据的准确性。
综合调研:为了了解本校超市存在的不足,增强对比性,权益常务部同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。
4调研结果1、商品丰富度本次调研共选取182个样本,涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品,我校实有商品数158件,实有百分率达到86.8%,为调研四校中商品丰富度最高的学校。
通过对具体商品的分析我们发现,虽然我校超市有部分商品暂缺,但并不存在一类商品缺失的情况,能满足绝大部分学生的需求。
相比之下,我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况,同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品,而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象,并且水果种类丰富,品种齐全,体育用品大体上能满足大部分同学锻炼身体的需求,这给同学们提供一些了便利,为同学们健康生活创造了条件。
商品丰富度较去年同期相比基本持平,商品丰富度的提高一方面在于商品自身种类的增加,而另一方面在于提高商品的价签完善程度,避免商品价签丢失的情况出现。
商品种类增加时一个需要调研和跟进的略长期问题,短期来讲希望我校超市能注意到货架上价签的可读性与准确性。
2、商品价格在价格方面,从上表发现我校有约20%的商品价格在周边学校价格中为最高价,约有63%的商品处于中等价位,与xx年上半年调研结果对比发现超市高价商品比例有所下降,中等价位的商品的比例有大幅上升。
在本次的调查中我们还发现有以下现象:①.我校大多数商品价格与周边学校同种或同类商品价格基本持平或处于较低价位,部分价格高于周边学校商品价格。
零食及生活用品大多处于价格最优或与其他院校同种商品基本持平状态。
②.我校的饮品价格处于平均偏低水平,其中选取的12个样品中有10个样品的价格与其他周边院校同类商品持平,而其余2个价格低于其他学校的价格。
而与去年相比,我校的饮品价格基本持平。
③.文具方面,纸质产品较上半年价格变化不大,增加了0.2元,而其他三所学校却有较大幅度的增价(0.5-1元)。
小型文具(胶水,剪刀等)的价格普遍低于其他学校,具有价格优势。
但是在笔记本和文件夹的价格略高于其他学校,并且比之上半年的价格也有增加,可以考虑引进更为物美价廉的同类产品,来满足不同同学的需求。
④.日用品明显出现了价格区间较大的情况,原因在于这样能使同学们的选择余地更大。
相比其他学校,我校的价格区间明显大于其他学校,这样能使我们拥有了更大的商品价位选择范围。
我校日用品的最低价与其他学校基本持平(部分最低价略高或略低于于其他学校),最高价大部分高于其他学校。
主要价格商品平均价格(如洗发露、牙膏等)高于其他院校20%左右,这一点可能需要超市进行更多的衡量。
⑤.在水果方面,我校有3类水果的价格高于其他学校,且高出幅度均大于1元,此类水果价格相比不占优势。
其他水果的价格均价均与其他学校基本持平或低于其他学校1~2元以内。
我校的水果价格与其他学校相比基本持平,个别水果价格需要进一步完善。
但是与今年上半年相比,价格有所下降,同时我校的水果种类较其他学校种类较多,价格区间也较大,方便了同学们的选择。
3、往期对比通过与上次调研结果的比较,我们发现,上次调研中提出的一部分生活用品价格处于持平或较高价位的问题已经在一定程度上得到解决。
约有63%的生活用品价格与平均值持平,20%的商品价格仍高于平均值,并有部分商品价格处于四校最高。
此外,水果价格较高的问题部分得到解决,并且水果种类增加,在水果方面,我校超市还需进一步改进。
在文化用品方面,文件夹和笔记本的价格偏高,价格区间有待进一步提高,以满足不同同学的消费需求。
内容仅供参考。