战略选择的方法
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第7章战略选择的方法:战略匹配与选择
本章教学目的及要求:通过本章节学习了解战略选择的影响因素;理解战略选择的分析框架;熟练掌握战略选择的基本方法。
第一节影响战略选择的因素
一、战略选择的必要性
企业战略方案的选择是在民主协商的基础上,综合考虑实施战略方案所付出的成本、所能获得的收益及风险程度三个因素,来选择最适合企业目前的发展战略。
在大多数情况下,战略评价过程提供给决策者的方案不是一种,而是多种可接受的方案,战略决策者必须根据自己的专业知识、工作能力、业务水平、实际经验等从中进行取舍。由于企业的经营战略的制定是影响企业生存发展的关键,所以一个企业在一定时期内必须根据自身的资源等实际情况,有重点的实施一种战略或一种战略组合,如果不加挑选的去实行任意一种可行的战略,势必会极大的影响企业的经营发展方向,甚至会导致企业的灭亡。
二、影响战略选择的因素
总体而言,影响企业战略选择的因素可以分为外部因素和内部因素。外部因素是一个企业进行战略选择的间接因素,而内部因素却是企业进行战略选择的直接因素。一个企业在最终的战略选择时,往往是内、外部因素共同作用的结果。
1、企业战略决策者的影响
(1)企业战略决策者对待外部环境的态度
没有任何企业能够离开外部环境而独立存在,因此,企业的战略选择必然要受到股东、竞争对手、顾客、政府、社会等外部环境的影响。由于外部环境中的关键要素会对企业各战略方案的相对吸引力产生较大的影响,所以企业战略决策者在进行最终战略方案的选择时,不得不考虑来自于企业外部环境中各利益集团的压力,考虑企业的顾客与股东、职工、地方社团、一般公众、供应商、政府机构等对企业的期望与态度。
同时,外部环境这一客观现象又依赖于决策者的主观理解,因此,决策者对外部环境的态度影响着战略的选择。处于同一环境中的同一公司,如果由不同的决策者来进行战略选择,战略方
案的选择可能会截然不同。
(2)企业战略决策者对待风险的态度
由于战略是对未来的一种规划,所以未来的不确定性便决定了任何战略在实施完成之前都会有风险,战略决策者对风险的态度也影响着战略选择的决策。
如果战略决策者乐于承担风险,企业通常都会采取进攻型的战略,投资于高风险的项目以此来获得较高的收益,企业也往往会因此得到发展的机会。
如果战略决策者认为冒较高的风险会对企业造成较大的损失,需要减低或回避风险的话,企业通常会采取保守型的战略使公司在稳定的产业环境中发展,而拒绝承担那些高风险的项目。
(3)企业战略决策者的需要和价值观
战略决策者的需要和价值观对企业战略方案的选择也起着重要的作用。大部分的管理者尤其是战略决策者都有自己对发展战略的观点和看法,这些观点在很大程度上是与管理者的价值观和需要相联系的。
一个极有吸引力的战略方案如果不能满足战略决策者的需要或违背了其价值观,被选中的可能性就很小;相反,即便是一个较差的战略方案,如果能够很好的满足战略决策者的需要或与其价值观相符,也有可能被选中。
2、企业过去战略的影响
对大多数企业而言,新的战略往往是在过去的战略基础上进行选择的,由于企业在实施原有战略时,曾投入了大量的时间、精力和资源,因此在选择新的战略时会自然的倾向于选择与过去战略相似的战略。过去的战略对于企业未来战略方案的选择有着相互的关系,战略方案的选择在一定程度上也是一种战略演变的过程。
3、企业文化的影响
企业所选定的战略方案与企业文化是否能够很好的相容匹配,对于该战略方案的成功实施关系重大。在QSPM矩阵中权重的确定,就渗透了大量的组织文化的因素,同时也反映了企业对待战略问题的价值观。
战略方案的选择如果与企业文化完全匹配,虽然会对战略的成功实施产生极大的支撑作用,但同时必然会阻碍那些具有创意和盈利潜力的方案的选择。越成功的企业,对其成功经验越迷恋,对环境变化的适应性也就越差。
如果战略方案的选择与企业文化不相适应,虽然可以应对环境的变化,但是共同的信念、强
大的组织文化会大大增加成功实施该项战略的风险。不注意方案与企业文化的关系,脱离企业文化的要求进行战略管理,特别是当企业选定的战略与企业文化可能发生强烈冲突的情况下,对战略方案的选定一定要慎而行之。
4、企业内外不同利益主体的影响
企业是一个由多个利益主体组合起来的,其战略的选择必然要考虑到企业内外的不同利益体的相关利益。
从企业外部来讲,政府和其他社会团体希望其承担更多的社会责任;顾客希望能够得到物美价优的产品和服务。
从企业内部而言,股东们希望采取扩张型的战略来获得更优惠的分红;高层管理者希望采取保守型的战略来使企业稳步发展;中层管理人员往往受到其个人视野以及其所在单位的目标和使命的影响,通过推荐那些低风险、渐进式推进的战略来获得升迁的机会;职能人员追求的是改善劳动条件,提高工资待遇,增加福利,而且在进行战略评价时,处于不同部门的人也会从自身利益的角度出发来评价战略方案。
事实上,不同的利益主体在一定程度上都会利用自己手中的权力来影响最后的战略选择,最后选定的战略是一个各利益主体权力均衡的结果。。
5、其他因素的影响
(1)时间因素
时间对战略选择的影响主要表现在三个方面:第一,这种选择往往是很急促的;第二,战略出台的时机问题;第三,战略产生效果的时间是不同的。
(2)社会义务和道德因素
企业在选择战略时,还必须考虑伦理、社会和道德因素。
第二节战略选择分析框架
一、战略的建立与选择过程
战略决策者必须从众多的战略方案和实施途径中确定一组具有吸引力的备选战略,以及各自的优势、劣势、利弊、成本和收益。
这个战略选择过程的参加者应包括先前参与过企业任务制定和企业内、外部分析的管理者和一线员工。这样不仅可以增进相互了解,而且也可以产生激励的作用。在充分掌握了公司的内、外部信息后,参加者通过若干次会议来考虑和讨论所建议的备选方案,并根据自己的综合判断来