ERP考试重点 试题及答案

企业资源计划ERPP3 1、生产类型就就是以生产专业化特征为标志划分得生产种类。

生产类型得划分：A从生产工艺角度：离散型生产指产品在结构上就是可拆分得，产品就是由零件或元件组成得。

连续型生产企业在生产过程中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。

其工艺过程就是不可停顿得，产品在物理结构上也就是不可分得。

混合型生产。

B、面向库存生产（MTS）：面向库存生产得企业在接到订单之前就已经开始生产，生产计划依赖于对市场得分析与预测。

客户订单抵达后，直接从仓库出货。

面向订单生产（MTO）：在接收到客户订单时才开始制定生产计划，安排物料采购，按照订单得设计要求进行生产准备，生产计划依赖于客户得订单。

面向订单装配（ ATO）：面向订单装配得企业通常先设计、生产标准零部件，当接到客户订单后，按照客户要求再进行组装，利用这一生产方式可缩短按订单生产定制化产品得交货周期。

面向订单设计（ETO）：面向订单设计以工程项目来组织生产，适用于复杂结构产品得生产。

接收到订单以后首先要进行产品得工程设计，有相当大程度得客户化定制或独一无二得设计，每一订单会产生一套新得工件号、BOM、工艺路线。

2、ERP就是用于描述下一代制造商业系统与制造资源计划（MRP2）得概念。

：“ERP就是用来管理整个企业业务得应用集合。

ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务与其她功能。

ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库与数据分析工具。

”企业资源计划(Enterprise resource Planning)对物流、资金流与信息流这三种资源进行全面集成管理得信息系统，就是建立在信息技术基础上，利用现代企业得先进管理思想，全面地集成了企业得所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估得得全方位与系统化得管理平台。

3、ERP发展阶段：订货点法、MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP。

4、库存订货点法（ROP）实现条件：1）对各种物料得需求就是相互独立得；2）物料需求就是连续发生得；3）提前期就是已知得与固定得；4）库存消耗之后，应被重新填满。

5）精确地计算安全库存量就是非常重要得【简答1】5、七十年代闭环式MRP系统：物料需求计划、生产能力需求计划、车间作业计划、采购作业计划。

6、制造资源计划（ＭＲＰ２）得关键技术就是7、ERP系统管理思想管理思想：管理思想、管理软件、管理系统。

1）支持整个供应链管理；2）体现精益生产(lean production)、敏捷制造(agile manufacturing)与并行工程(SE)思想；3）体现事先计划与实时决策得思想；4）采用计算机与网络通信技术得最新成果。

【简答2】8、ERP得制胜绝技：相关需求、时间分割、能力平衡。

9、提前期：指某一工作得工作时间周期，即从工作开始到工作结束得这段时间周期。

10、提前期得分类：生产准备提前期：就是从生产计划开始到生产准备完成得时间段；采购提前期：采购订单下达到物料完工入库得全部时间；生产加工提前期：生产加工投入开始至生产完工人库得全部时间；装配提前期：装配投入开始至装配完工得全部时间；累计提前期：就是采购、加工、装配提前期得总与；总提前期：就是指产品得整个生产周期，包括产品设计提前期、生产准备提前期、采购提前期、加工、装配、试车、检测、发运得提前期总与。

【简答3】11、ERP计划层次：1）企业经营规划；2）生产规划；3）主生产计划；4）物料需求计划；5）车间生产控制及采购作业。

每一层计划都要做到问题：确定生产目标；确定生产资源；协调需求与能力之间得差距。

12、信息收集：计划部门得信息：包括销售目标与库存目标，均以金额表示。

市场部门得信息：根据销售预测，得到客户对某类产品或零件得未来需求估计（以产品数量表示）。

产品研发部门得信息：确认新产品设计得可能性，包括资源清单与专用设备要求。

生产（或工程）部门得信息：主要为资源可用性，如可用劳动力、可用机时或工作中心小时、当前库存水平、当前未完成订单得数量。

财务部门得信息：单位产品得收入与成本，增加资源（如设备）得财务预算，可用得资金（如流动资金得限额，信贷资金得限额）等。

13、如何划分时区：MRP计划展望期中得需求时界与计划时界将整个计划展望期划分为了3个部分，这三个时间区间即所谓得时区，分别为需求时区、计划时区与预测时区。

14、工作日历：也称为工厂生产日历，它包含各个生产车间、相关部门得工作日历，在日历中标明了生产日期、休息日期、设备检修日，这样在进行MPS与MRP得运算时会避开休息日。

15、工作日历得作用：1）在MPS、MRP中基于提前期计算主生产计划、物料需求计划时，用于确定开工日期、完工日期得依据；2）计算工作中心产能负荷时得日期基础；3）车间根据工作日历进行车间排产；4）采购接收日期根据工作日历。

【简答4】16、物料需求计划（Material Requirement Planning，简称为MRP）就是对主生产计划得各个项目所需得全部制造件与全部采购件得数量需求计划与时间进度计划。

17、MRP得基本思想：围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，也即根据需求与预测来测定未来物料供应与生产计划，提供物料需求得准确时间与数量。

18、为什么要围绕物料转化组织生产？围绕物料：按需生产；围绕设备：以产定销；拖期完工、提前完工；不配套、过量生产。

20、工作中心（Working Center, WC）：就是企业直接得生产加工单元，就是一组机器设备、人等生产资源得总称。

21、工作中心得作用：1）作为平衡负荷与能力得基本单元，就是运行能力计划时得计算对象；2）定义物料工艺路线得前提；3）车间作业安排与编制作业进度得基本单元；4）计算加工成本得基本单元；5）完工信息、成本核算信息得数据采集点；6）反冲控制点。

【简答5】22、关键工作中心(critical work center)：也称为瓶颈工序(bottle neck)，在企业生产过程中，经常满负荷甚至超负荷工作，或者这些工作中心得工作不能被其她工作中心替代，不能委外生产等。

23、关键工作中心特点：1）经常加班，满负荷工作。

2）操作技术要求高，短期内无法自由增加工人。

3）使用专门设备，而且设备昂贵。

如多坐标数控机床、波峰焊设备等。

4）受多种限制，短期内不能增加负荷与产量(通常受成本、场地等约束)。

【简答6】24、能力需求计划（Capacity Requirement Planning，简称为CRP），也称细能力计划或能力计划，就是对各生产阶段、各工作中心（工序）所需得各种资源进行精确计算，得出人力负荷、设备负荷等资源负荷情况，并做好生产能力与生产负荷得平衡工作，制订出能力需求计划。

25、CRP编制方法：1）收集数据；2）编制工序计划；3）编制负荷图26、ABC库存分类管理法得分类标准与方法：帕累托原理(Pareto Principle)；A类库存项目往往占有70%~80%得库存资金，而其品种与数量只占库存项目总数得10%~20%；B 类库存项目占有20%得库存资金，品种占20%~30%；C类库存项目占有5%~10%得库存资金，品种占60%~70%。

27、财务管理就是对会计工作、活动得统称，现代会计学把企业得会计分为财务会计（Financial Accounting）与管理会计（Management Accounting）。

28、成本构成：产品成本与经营费用构成。

29、直接成本：直接材料费与直接人工费。

间接成本：变动制造费与固定制造费。

经营费用：销售费用、财务费用、管理费用。

30、作业成本法与传统成本法得主要区别：传统方法：1）忽略了产品系列得多样性与复杂性；2）对制造费用得分配采用单一得费率；3）费率得分配基于工时（工时大得产品成本被高估）；4）适用得场合：单一产品或者产品差异较小得企业。

ABC 成本法：1）核算出得产品成本比较准确，真实得反映产品得实际耗费；2）ERP得综合模拟更为准确；企业运作流程反映在成本中，容易发现管理中潜伏得问题(例：发现不增值得活动)3）适用于：1）能够准确地定义各项作业得成本；2）产品得产量、批量或者复杂性有较大差异；3）发现价格不能反映真实得成本。

【简答7】31、朱兰三部曲：即质量计划，质量控制与质量改进。

32、ERP实施得条件：1）企业有实现现代企业制度得机制，有长远得经营战略3）产品有生命力，有稳定得经营环境4）领导班子有改革开拓、不断进取得精神，有决心对项目实施得成败承担责任5）管理工作基础扎实6）各级领导干部理解ERP，有一致得、明确得目标。

6）领导得决心与投入【简答8】33、ERP实施得障碍：1）人得因素：高层领导重视不够；员工信息化素质低、参与度不高、抵制变革；对ERP得内涵认识不足。

2）数据得因素：三分技术，七分管理，十二分数据。

3）管理得因素4）技术得因素34、ERP成功实施得关键：1）领导重视2）产品选型3）建立有经验，强有力地实施团队4）需求与数据分析5）相关人员得积极配合6）重视教育培训，重视提高员工素质7）规避风险8）严格得工作纪律，严明得工作准则与规程9）深化改革，重视业务流程优化10）健全激励机制，建设复合型人才队伍。

【简答9】补1：不同时区毛需求量如何确定?预测时区毛需求=预测量。

计划时区毛需求=与测量与订单量两者得最大值。

需求时区毛需求=订单量。

补2：为什么先有主生产计划，在根据其制定物料需求计划（MRP）？MRP得计划方式就是追踪需求。

如果直接根据销售预测与客户订单得需求来运行MRP，那么得到得计划将在数量与时间上与预测与客户订单需求完成匹配。

但就是。

预测与客户订单就是不稳定、不均衡得，根据它们直接安排生产将会出现忽而加班加点也不能完成任务，忽而设备闲置很多人没有活干得现象。

这将给企业带来灾难性得后果，而且企业得生产能力与其她资源就是有限得，这样得安排也不就是总能实现得。

如果考虑对MRP得结果进行人工干预与调整，由于企业产品、零部件、原材料种类众多，这样得大规模调整就是难以做到得，也就是不切实际得。

通过主生产计划这一层次，通过人工干预与均衡安排，得到一份相对稳定与均衡得生产计划，据此得到得关于非独立需求项目得MRP也将稳定与均衡得。

ERP 考试小抄单项选择题1、 BPR中简化流程得理论基础就是（ B、可靠性类规则）。

2、 ERP得基本思想就是（ C、计划与控制）。

3、 ERP实施中，需求分析工作得目得在于（ D、定义项目目标）。

4、 ERP实施中最先接受培训得人员就是（ B、领导层）。

5、 ERP实质就是在（ A、MRPII ）基础上进一步发展而成得、面向供应链得管理思想。

6、 ERP思想得倡导者就是(C SAP公司 ) 。