美国项目管理的发展状况3
项目管理的发展历史
项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一，最早起源于美国。
有代表性的项目管理技术比如关键性途径方法（CPM）和项目评估和反思（PERT）技术，它们是两种分别独立发展起来的技术。
其中CPM是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出，它假设每项活动的作业时间是确定值，重点在于费用和成本的控制。
PERT出现是在1958年，由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出。
与CPM不同的是，PERT中作业时间是不确定的，是用概率的方法进行估计的估算值，另外它也并不十分关心项目费用和成本，重点在于时间控制，被主要应用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目。
随后两者有发展一致的趋势，常常被结合使用，以求得时间和费用的最佳控制。
20世纪60年代，项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域，但因为项目管理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功，由此风靡全球。
国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚的兴趣，并逐渐形成了两大项目管理的研究体系，其一是以欧洲为首的体系——国际项目管理协会（IPMA）；另外是以美国为首的体系——美国项目管理协会（PMI）。
在过去的30多年中，他们的工作卓有成效，为推动国际项目管理现代化发挥了积极地作用。
项目管理发展史研究专家以20世纪80年代为界把项目管理划分为两个阶段。
项目管理(project management )是美国最早的曼哈顿计划开始的名称.。
后由华罗庚教授50年代引进中国(由于历史原因叫统筹法和优选法)。
现在的台湾省叫项目专案。
项目管理是“管理科学与工程”学科的一个分支，是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘学科。
所谓四软是面向“人”四软是：风险，沟通，组织与人力资源四硬是面向“过程”四硬：项目的范围、时间、成本和质量一集成：是对四软四硬的集成项目导向型教育方法：1、学生按项目团队的组织形式在课外做5个课程设计作业；2、每个学生的项目团队在课堂上报告其课程设计作业的结果；3、其他项目团队的同学提问然后由老师组织开展对案例和问题进行讨论；4、使用课程设计实例进行分析并指出错误和不足；5、由老师给出改正方法并指导学生修改和更新设计；6、不断循环上几步直至完成整个课程设计。
项目管理必要性
项目管理的必要性项目管理本身就是一门“平衡”的艺术。
项目实施的过程好比是一次艰难的征程，项目管理是保证项目成功的手段，成熟的项目管理体系是项目经理的得力工具。
项目管理本身不是目标，项目成功才是项目实施的最终目标，也是项目关系人的众望所归。
随着社会的发展，项目管理日益得到大家的重视。
西方发达国家项目管理的研究和重视早在上世纪五、六十年代就已经开始，同时已经作为一门学科在进行发展和研究。
例如国际知名的PMI、IPMA 等组织在这一方面均做了大量的工作，形成为了一系列的研究成果，英国、澳大利亚、瑞典、德国等不少国家都有专门的项目管理协会或者研究组织。
目前在国内也已经逐渐浮现了项目管理热的风气， PMP、IPMP 最近在国内登陆，信息产业部、建设部、劳动部等各大部推出了一些相应的认证和任职资格要求。
但是，项目管理不只是你嫁我娶这么简单，在这种火热的氛围中，如何来理解项目管理的应用，它究竟能够给我们的工作带来些什么呢?在这里我想从三个方面加以分析：什么样的项目需要普通说来，项目管理可以有效应用于任何暂时的任务。
如果这些任务是独特的或者不熟悉的，就急需项目管理。
从更准确意义上讲，如果存在以下的情况，那末就必须采用项目管理。
任务规模大的项目。
当一个项目需要的资源 (人、财、物、技术等)时，就需要项目管理。
固然这种是相对的，通常判断的依据是：是否在一个组织或者一个部门所能控制的范围之内。
例如三峡工程、火箭发射项目、奥运会项目等均需要项目管理。
新鲜性的项目。
如果项目在以前没有过成功的案例或者经验，就需要项目管理。
例如：对于现有产品的改进，不设立项目管理，效率可能会比较差，但也能进行 ;但是对于新产品的设计就必须要项目管理。
相互依赖性的项目。
如果一个项目需要不同职能部门的参与，同时这些活动密切地联系在一起以致互相影响，那末就需要项目管理。
例如：某 IT 公司在为客户实施信息化建设的项目过程中，它可能需要涉及到公司内部的应用软件开辟部门、网络技术部门、系统技术部门、业务咨询部门、采购部门、商务部门等，这时就必须采用项目管理。
项目管理opm3模型
• OPM3模型是一个三维模型。 • 第一维是项目管理的3个层次：项目投资组合管理、 组合项目管理、项目管理。 • 第二维是项目管理的九大知识领域和四大基本过 程：标准、测度、控制、持续改善。
• 第三维是项目发展周期：初始化、计划、实施、 控制、收尾。 • OPM3也分为5级，但OPM3的内容并没有拘泥于 成熟度的分级，而重在如何使组织能够识别和改 善项目管理的过程。
• 主要绩效指标（Key Performance Indicators）：能 测定每个结果的一个或多个主要绩效指标。 • 模型的范畴（Model Context）：包括组织项目管 理的过程和改进的步骤和梯级 • 这些“最佳实践”、能力、结果和绩效指标， 同一些叙述性的说明、指导手册、自我评估模板 和组织项目管理过程的描述一起就构成了PMI的组 织项目管理成熟度模型。
2、OPM3的定义 PMI（美国项目管理协会）对OPM3的定义 是：评估组织通过管理单个项目和项目组合来实 施自己战略目标的能力的方法，还是帮助组织提 高市场竞争力的方法。OPM3的目标是“帮助组 织通过开发其能力，成功地，可靠地，按计划地 选择并交付项目而实现其战略”。OPM3为使用 者提供了丰富的知识和自我评估的标准，用以确 定组织的当前的、状态，并制定相应的改进计划。 组织项目管理成熟度模型(Organizational Project Management Maturity Model简称OPM3)是PMI 最新发布的标准。
二、OPM3的基本构成
• OPM3模型的基本构成有以下要素： • 最佳实践（Best Practices）：组织项目管理的一 套“最佳实践”是指经实践证明和得到广泛认同 的比较成熟的做法 • 能力组成（the Constituent Capabilities）：能力 是“最佳实践”的前提条件，或者说，能力集合 成“最佳实践”，具备了某些能力组成就预示着 对应的“最佳实践”可以实现。 • 路径（Pathways）：识别能力整合成“最佳实践” 的路径，包括一个“最佳实践”内部的和不同 “最佳实践”之间的各种能力的相互关系。 • 可见的结果（Observable Outcomes）：这些结果 和组织的种种能力之间有确定的关系，可见的结 果意味着组织存在或者达到了某种特定的能力。
美国政府投资项目管理几点启示
美国政府投资项目管理启示翁续宁（建筑工程学院13工程管理3班）摘要：对于超级大国美国项目管理制度发展时间很久，美国政府投资项目涉及面较广，根据美国政府项目管理的基本做法和主要特点进行了全面的分析和解释，从中提炼分解了许多的精华，中美两国政治制度不同、市场发育程度不同、文化不同，显然，美国的许多成功经验并不能直接移植到中国，但对比中美在政府投资项目管理上的差异，依然能给我们些许启示：1、加强项目前期管理；2、加大项目预算审核力度；3、大力推行工程担保。
关键词：管理体制决策监督The Enlightenment of American government investment project management Abstract: The U.S. project management system for super powers for a long time, the United States government investment projects involving a wide range, according to the U.S. government project management basic practices and the main features of a comprehensive analysis and interpretation of many of the essence, China and the United States political governance system, market development, culture, obviously, many successful experiences of the United States and China can not be directly transplanted to the government investment project management, can give us some inspiration: 2, increase the project budget audit; 3, vigorously promote the project guarantee.Key words: management system policy decision supervision1.美国政府投资项目管理的基本做法1.1管理体制美国政府投资项目涉及面较广，主要包括教育、文化、医疗、社保、养老、农林、水利、交通运输、住宅及城市规划、军事和国防设施、政府办公用房等方面。
PART介绍美国项目分级评价工具
PART介绍美国项目分级评价工具PART介绍(美国项目分级评价工具)2010-11-14 11：382002年开始，美国总统管理与预算办公室(Office of Management and Budget，简称OMB)将绩效理念引入政府预算，形成了以绩效为导向的政府预算，其主要特点是运用项目分级评价工具(Program Assessment Rating Tool,简称PART)，对每个联邦项目的绩效情况进行评估，在此基础上寻求改善项目绩效，实现项目绩效评价与项目预算控制的有效整合。
本文通过介绍PART相关情况，提出我国开展绩效审计需要借鉴PART的几点建议。
一、PART产生的背景、含义和内容(一)PART产生的背景。
1949年，美国国会提出绩效预算(Performance Budgeting)的概念，开始关注绩效信息和政府财政预算决算信息之间的相关性，积极探索将政府预算决算与政府部门绩效结合起来的方法，规划预算(Program Budgeting System)、计划-项目-预算(Planning-Program-Budgeting)、零基预算(Zero-Based Budgeting)等方法不断涌现，但由于这些方法过多地关注政府预算编制预算控制等资金安排资金使用环节、对财政资金使用效果关注较少，均没有达到预期效果。
20世纪90年代，美国、澳大利亚、新西兰等国家兴起了一股以成果为导向的预算改革热潮，其中美国力度最大，专门为这项改革创建了一系列法律、规章制度、实施机构及具体方法。
1992年克林顿总统上台后，大张旗鼓地提出了"再造政府"计划，将绩效预算提到首要位置，1993年1月美国国会随即通过了《政府绩效与成果法案》(the Government Performance Results Act,简称GPRA)，该法案为截至目前为止世界上唯一的一个专门为政府绩效制定的法案。
该法案要求，各个政府机构在编制预算、提交资金需求计划时，必须同时提交一套能够综合反映部门业绩、便于考核的绩效指标，即必须为政府支出确定效果、效率具体明确的标准，作为将来评价政府支出绩效的依据，这就在在政府资源的使用和预期达到的结果之间建立起了非常紧密的联系。
项目管理的发展历程
项目管理的发展历程项目管理的发展历程一、国际上项目管理的发展历程现在通行的看法认为，项目管理是二战后的产物，主要是战后重建和冷战阶段为国防建设项目而创建的一种管理方法。
项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：80年代之前被称为传统的项目管理阶段，80年代之后被称为现代项目管理阶段。
1. 传统项目管理发展阶段从四十年代中期到六十年代，项目管理主要是应用于发达国家的国防工程建设和工业/民用工程建设方面。
此时采用的传统项目管理方法主要是致力于项目的预算、规划和为达到项目目标而借用的一些一般运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
当时的项目经理仅仅被看作是一个具体执行者，他们只是被动地接受一项给定的任务或工作，然后不断接受上级的指令，并根据指令去完成自己负责的项目。
从60年代起，国际上许多人对于项目管理产生了浓厚的兴趣。
随后建立的两大国际性项目管理协会，即：以欧洲国家为主的国际项目管理协会（International Project Management Association--IPMA）和以美洲国家为首的美国项目管理协会（Project Management Institute--PMI），以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用，做出了卓越的贡献。
但是在这一传统项目管理阶段中，发达国家的国防部门对于项目管理的研究与开发占据了主导地位，他们创造的许多项目管理方法和工具一直沿用至今。
例如，由美国空军最早开发的项目计划评审方法（Project Evaluation and Review Technique---PERT）、由美国国防部提出并推广的项目工期与造价管理规范（Cost / Schedule Control Systems Criteria--C/SCSC）等一大批项目管理的方法和工具现在仍然在广泛地使用。
2. 现代项目管理阶段80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，随着全球性竞争的日益加剧，项目活动的日益扩大和更为复杂，项目数量的急剧增加，项目团队规模的不断扩大，项目相关利益者的冲突不断增加，降低项目成本的压力不断上升等一系列情况的出现，迫使作为项目业主/客户的一些政府部门与企业以及作为项目实施者的政府机构和企业先后投入了大量的人力和物力去研究和认识项目管理的基本原理，开发和使用项目管理的具体方法。
美国的工程项目管理模式
(5) 风险管理
美国的政府工程项目，无论是业主、工程师、承包商都与银行、 保险公司有着非常密切的联系，如在工程承包领域，政府业主通常要求承包商在承包 工程时办理各种保险，承包商也需要银行的各种贷款，在办理保险和银行贷款的过程中，保险公司和银行将会慎重地审查企业的承包能力、履约记录、营业记录和资信状 况，据以决定是否给予承包商担保，通过这种方式约束承包商的承包能力与其实际能 力相一致。
下面简要介绍一下美国的cM模式和我国的代建制管理模式。
cM管理模式又称为模式与其他项目管理模式的主要区别在于两个方面：一是有专业的从事项目管理的公司介入项目管理之中，也就是说，在项目运作过程中，有独立的主体承担项目管理工作；二是与传统的将设计图纸全部完成再进行招标和建设不同，在此模式下，设计一部分、招标一部分、甚至专业的承包商也参与没计，这样就可以加快进度、节省时间，基于模式的这两个优点，足以使cM模式在现今的政府工程项目管理中得到广泛的应用。
美国政府投资工程管理模式
一 美国对于政府投资建设项目的管理方式
美国联邦政府投资建设项目涉及面较广主要包括住宅及城市规划、农业设施、水 利设施、军事及国防设施、交通等方面。负责实施联邦政府投资建设项目的部门有： 住宅与城市建设部、交通部、垦务局、美国工兵部队、总务管理局等。决策程序不尽 相同，但一般均需经过同级财政部门和议会批准后方可得到财政拨款。美国对于政府 投资建设项目的管理分为自行管理、部分自行管理和全部委托监理公司管理等三种主 要形式：
美国模式的重要特点是充分发挥市场机制的作用。不仅业主将工程首先视为投资项目，而且建筑师、承包商都从这一优先次序出发。在指定专业分包商时，通常只规定基本要求，以使建筑师、承包商共同寻求最经济的方法。为了有效地参与竞争，一般都将整个项目划分成若干相对独立的工作包。由不同的专业分包商负责各个工作包的设计、制造或提供材料与构件并负责施工与安装。分包商的设计工作由建筑师负责协调，工程构件、设备制造或供货、施工 由总承包商协调，而在大型项目中，通常由CM经理负责协调。虽然这种协调对施工程序进行了详细规定，但仍然有许多一时难以确定或未预料到的问题留给专业分包商在项目进行过程中逐步解决。专业承包商必须保证其分包部分的工程施工与其他分包商的工程在设计和管理上的准确衔接。这种双重的协调反馈、依靠项目相关各方均能遵循公认的控制程序和规范、技术标准，此类规范或标准是全国或各州通用的。在各州此类标准已形成了具体、实用且紧密相关的完整系统。
国外工程造价管理发展概况
国外工程造价管理发展概况一、国外工程造价发展历史造价管理的认识是随着时代的发展、生产力的提高和管理科学的不断进步而逐步建立和加深的。
造价管理从最初的家居建设项目的成本控制一直发展到现在对于像三峡工程这样的大型基础设施工程项目的造价管理，在工程造价管理方面人们经历了几千年的不断学习、不断总结经验和不断探索与创新的过程。
具体来说，从16世纪开始出现了工程项目管理专业分工细化，当时施工的木匠需要有人去帮助他们确定和估算一项工程所需要的人工和材料，已经确定和测量已经完成的项目工作量，以便据此从业主或承包商处获得应得的报酬，正是这种项目专业管理的需求使得工料测量师这一从事工程项目造价确定与控制的专门职业在英国产生。
在英国和联邦国家仍用这一名称去称呼那些从事工程造价管理的专业人员。
随着工程造价这一专业诞生和发展，人们开始了对工程项目造价管理理论与方法的发展，也开始了全面而深入的研究。
（一）国际造价工程师联合会简称ICEC。
目前ICEC共有四个区域性的划分，四个区域分别为南北美洲、欧洲和近冬、非洲、亚太地区。
ICEC除每两年举行一次全体代表大会外，还定期举行区域性的会议。
其职责是促进团体会员间的交流和推进造价工程专业的发展。
ICEC作为一个世界性的组织，不可能在所有问题上达成完全一致的意见，但它能就各团体会员共同关心的问题按统一的基调发表意见，树立起公众认可、名副其实、颇具效力的专业形象。
（二）英、美、法工程管理现状1.美国的工程造价管理美国是一个市场经济充分发达的国家，建立工程造价协会AACE。
在工程工程造价管理方面有如下几个特点：一是业主自主负责，投资者拟建一个项目，首先有一个关于投资的粗略设想，然后委托其他单位进行估价，由业主审核认定即可，业主在处理与造价有关的问题时，不受来自其他方面的影响和干扰；二是专业人员独立估价，专业人员估价时所执行的程序、采用的方法、引用的价格参数以及计算依据没有统一的要求，也没有统一标准的消耗定额，美国的工程造价管理通常也搞四算，即：毛估、估算、核定估算、详细设计估算，各阶段有一定的精度要求，即：分别为±25%、±15%、±10%、±5%。
咨询师继续教育考试全生命周期项目管理答案
一、单选题【本题型共3道题】
1.变革管理属于项目管理学科的第四代，是近年来继学科第一代传统项目管理、第二代项目集（项目群）管理和第三代项目组合管理后而发展起来的最新项目管理（）。
A．技术和方法
B．理论和程序
C．创新和前沿
D．未来和方向
用户答案：[A] 得分：20.00
2.项目组合中的组织与战略变革均大的是（）。
A．舒适创新
B．拿公司赌博
C．照旧营业
D．提升能力
用户答案：[B] 得分：20.00
3.美国项目管理协会把变革管理定义为：为了实现既定（），而把个人、团体和组织从当前状况转变为未来状况的一种综合性、周期性、结构化的工作。
A．管理目标
B．创新管理
C．商业效益
D．组织利益
用户答案：[A] 得分：0.00
二、多选题【本题型共1道题】
1.为了有效开展项目组合、项目集和项目管理领域中的变革管理，组织可能需要（）。
A．协调治理委员会
B．发起人
C．领导者
D．整合者
E．发言人
用户答案：[ACE] 得分：0.00
三、判断题【本题型共2道题】
1.评估变革准备度是组织所表现出的接受变革的程度，包括评估需要改进或将支持变革的组织系统和结构以及评估能够支持或可能抵制变革的人员和文化。
（）
Y．对
N．错
用户答案：[Y] 得分：20.00
2.在变革启动阶段，就应该设定确保符合项目组合愿景的预期效益以及成功的测量指标。
（）
Y．对
N．错
用户答案：[N] 得分：0.00。
项目管理发展简史
项目管理发展简史项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物(如美国研制原子弹的曼哈顿计划)，事实上，项目管理历史源远流长，其发展大致经历了以下阶段：(1) 古代其代表作如我国的长城、埃及的金字塔、古罗马的供水渠这样不朽的伟大工程。
我国汴梁古城的复建也可称为成功项目管理的典型例子。
(2) 近代项目管理的萌芽在四五十年代主要应用于国防和军工项目。
美国把研制第一颗原子弹的任务作为一个项目来管理，命名“曼哈顿计划”。
美国退伍将军莱斯利·R·格罗夫斯(L.R.GROVES)后来写了一本会议录《现在可以说了》(Now it can be told: The story of the Manhattan Project)，详细记载了这个项目的经过。
(3) 近代项目管理的成熟 20世纪50年代后期，美国出现了关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)。
项目管理的突破性成就出现在20世纪50年代。
1957年，美国的路易斯维化工厂，由于生产过程的要求，必须昼夜连续运行。
因此，每年都不得不安排一定的时间，停下生产线进行全面检修。
过去的检修时间一般为125小时。
后来，他们把检修流程精细分解，竟然发现，在整个检修过程中所经过的不同路线上的总时间是不一样的。
缩短最长路线上工序的工期，就能够缩短整个检修的时间。
他们经过反复优化，最后只用了78个小时就完成了检修，节省时间达到38%，当年产生效益达100多万美元。
这就是至今项目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术"关键路径法"，简称CPM。
就在这一方法发明一年后，美国海军开始研制北极星导弹。
这是一个军用项目，技术新，项目巨大，据说当时美国有三分之一的科学家都参与了这项工作。
管理如此庞大的尖端项目难度是可想而知了。
而当时的项目组织者想出了一个方法：为每个任务估计一个悲观的、一个乐观的和一个最可能情况下的工期，在关键路径法技术的基础上，用"三值加权"方法进行计划编排，最后竟然只用了4年的时间就完成了预定6年完成的项目，节省时间33%以上。
浅谈国企海外项目管理面临的挑战和问题
浅谈国企海外项目管理面临的挑战和问题发布时间：2021-05-25T10:01:00.277Z 来源：《基层建设》2020年第30期作者：范伟军[导读] 摘要：随着中国经济的迅速崛起，中国的建筑行业也随之走出国门，国内各大建筑龙头企业纷纷加入到全球的基础建设之中，尤其是在习近平总书记提出了“一带一路”的重要思想，各个国内企业加入到了一带一路的建设中来，随着企业在国外的项目的日益增多，对海外项目管理的弊端也显现出来，存在很多项目管理中的问题。
中铁城建集团湖南长沙 41000摘要：随着中国经济的迅速崛起，中国的建筑行业也随之走出国门，国内各大建筑龙头企业纷纷加入到全球的基础建设之中，尤其是在习近平总书记提出了“一带一路”的重要思想，各个国内企业加入到了一带一路的建设中来，随着企业在国外的项目的日益增多，对海外项目管理的弊端也显现出来，存在很多项目管理中的问题。
本文简要介绍了海外项目管理的侧重点以及项目在前期和中期需要注意的事项，海外项目与国内项目的管理存在本质上的差别，需要投入更多的人力和物力，在项目实施过程前需要做好项目的前期策划，在实施过程中要做好适合当地法律和规范的技术要求。
以及在项目进程中要着重海外人才的培养。
关键词：海外项目；项目策划；技术标准；人才培养；策略引言：海外项目的成与败主要取决于项目的前期策划。
前期策划是重中之重，尤其是在近期新冠疫情的全球大爆发，更需要对项目进行策划。
当前，国内的人工费一直在增长，项目在施工中要做好项目的属地化管理，目前，海外项目大多都是在经济不发达的国家，人工费要比国内低很多，属地化管理是项目是否盈利的关键。
海外人才的培养，是企业在海外科持续发展的技术保障。
一、海外项目国内企业可能遇到的问题剖析1、国外大环境恶劣。
受疫情影响，主要国家市场经济受到严重打击，很多国家都暂停了大型基建项目，出现了对中国的不利舆论，中国政策性对外融资也受到影响。
2020年 6月份美国国防部又将国内部分国企列入了中国军方关联企业，目前尚未明确具体制裁措施。
JAVA企业项目管理系统论文JAVA
摘要企业项目管理正成为众多企业发展的生存之路，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。
论文中首先概要描述了项目管理的理论，以及在系统实现中所使用的主要技术，比如:系统采用工厂模式，以B/S架构为开发平台，基于JSP技术，用SQL Server 2000作为后台数据库开发。
在理论描述的基础上，论文对企业项目管理系统的需求进行了分析。
在需求分析的基础上，论文详细描述了每个模块的整体设计和详细的程序设计等。
在需求模型分析和业务逻辑设计中主要使用UML语言表示的模块图、E-R图来表达用户需求和分析需求模型。
论文最后分析了系统实现使用的主要技术，主要有Struts框架、项目系统构架以及项目实现中使用的主要设计模型和项目安全性考虑等。
在系统实现中主要完成以下工作:1.企业项目的新增项目，项目查询，项目的修改等功能;2.企业项目的Excel导出功能;3.企业项目的多用户权限管理;关键词：企业项目管理；数据库；工厂模式AbstractAs Enterprise Project Management (EPM) can improve the project integration management capability of enterprise, control cost, improve efficiency, better respond to the business environment changed rapidly, enhance marketing capability, achieve strategic target, it becomes a way of life for more enterprises.In the paper first the outline described the project management theory，As well as main technology which uses in the system realization, For instance: The system uses the factory pattern, as develops the platform take the B/S. (Browser/Server) overhead construction, based on the JSP technology, develops with SQL Server 2000 as the backstage database. In the demand analysis foundation, the paper in detail described each module overall design and the detailed programming and so on. Mainly uses the module chart, the E-R chart in the demand model analysis and in the service logical design which the UML language expresses the user demand and the analysis demand model; the use order chart, a kind of chart describe the system logic. The paper finally has analyzed the system realization use main technology, mainly has the main design model and the project security consideration which the Struts frame, the project system skeleton as well as in the project realization uses and so on.Mainly completes below the system realization works:1. Enterprise project Increases the project, project inquiry, project function and so on revision;2. Project Excel is derived function;3. Enterprise project more jurisdiction management;Key words: Enterprise Project Management; Database; Factory Pattern目录1绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2项目管理的现状及发展趋势 (2)1.2.1国内外项目管理发展状况 (2)1.2.2我国项目管理的发展趋势 (2)2系统简介 (4)2.1企业项目管理的现状及发展趋势 (4)2.2企业项目管理信息化的意义 (4)2.3本课题的主要研究工作 (5)2.4系统实现目标 (5)2.5系统特色 (5)3系统分析 (6)3.1系统开发背景 (6)3.2可行性研究 (6)3.3主要技术分析 (7)3.3.1主要技术方向 (7)3.3.2主要技术简介 (7)3.4系统开发平台 (10)4系统设计 (12)4.1模块设计 (12)4.1.1总体模块设计 (12)4.1.2系统结构设计 (12)4.2系统实体关系 (13)4.2.1系统用例图 (14)5系统实现 (15)5.1系统详细设计 (15)5.1.1添加用户 (16)5.1.2新增项目 (17)5.1.3项目查询 (17)5.1.4项目维护 (19)5.1.5当前任务 (19)5.1.6项目统计分析 (20)5.1.7表格处理 (21)5.2技术难点 (22)5.2.1 Excel文件导出功能 (22)5.2.2过滤器的应用 (23)5.2.3 Struts 资源包 (25)5.3数据库设计 (26)5.3.1数据库表 (26)5.3.2数据库字段 (27)5.3.3数据库连接 (27)6结论和展望 (29)6.1结论 (29)6.2展望 (29)参考文献 (30)致谢 (32)附录Ⅰ (33)附录Ⅱ (35)附录Ⅲ (37)1绪论1.1研究背景及意义当今世界，商业环境正面临着以下的问题和挑战；组织正变得以客户为导向；市场变化越来越快；组织正在从功能型向过程型演化；组织正越来越频繁地使用任务突击队；组织正越来越多地以项目为焦点。
现代项目管理模式及各个国家项目管理的特点
现代项目管理模式以及各个国家的项目管理特点浅析摘要：本文列举了十种目前比较常用的国际项目管理模式，分析他们组织结构模式，优缺点以及适用范围。
通过介绍英美德法日各个国家的项目管理的特点，反思中国与各国的差距，提出建议。
关键词：国际工程项目管理模式工程项目管理是按客观经济规律对工程项目建设全过程进行有效的计划、组织、控制、协调的系统管理活动。
从内容上看,它是工程项目建设全过程的管理,即从项目建议书、可行性研究分析、工程设计、工程施工到竣工投产全过程的管理。
从性质上看,项目管理是固定资产投资管理的微观基础,其性质属投资管理范畴。
工程项目管理模式,是指将管理的对象作为一个系统,通过一定的组织和管理方式,使系统能够正常运行,并确保其目标的实现。
近年来，一些国际上比较先进的工程公司为适应项目建设大型化、一体化以及项目大规模融资和分散项目风险的需要，推出了一些成熟的项目管理方式。
以下介绍国际上传统的和近年来发展应用较多的项目管理模式的主要情况。
1国际10种惯例项目模式1.1传统的项目管理方式(DBB模式)设计-招标-建造方式是传统管理模式，在国际上最为通用。
DBB模式的组织管理结构如图1。
设计-招标-建造方式强调工程项目建设应分阶段按顺序进行，第一，业主与设计机构签订设计合同，由设计机构负责提供项目的设计和施工文件；第二，通过招标签订最合适的中标人（承包商）；第三，承包商按照给定的设计图纸在工程的监理下完成施工任务。
设计-招标-建造方式的优点：建设程序清晰明了，易于管理；可对设计实行有效控制；业主只签订一份合同，管理工作量较小。
该方式存在的缺点也较为明显：项目周期长；建设过程的连续性教差；索赔和变更的费用较高。
1.2设计-建造方式（DB模式）设计-建造（Design-Build，DB）模式，是一种简练的项目管理模式。
业主方雇佣工程师或业主代表进行项目惯例，包括对施工的监理、对设计的管理。
承包商对整个工程承担大部分责任和风险，用于建筑和大、中型土木、机械、电力项目等。
项目管理主要存在哪些问题
项目管理主要存在哪些问题转载以下资料供参考项目管理主要存在的问题一、对项目管理的重视不够根据美国项目管理学会最近调查,项目管理已经广泛渗透到经济活动的各个领域。
在美国,占其国内生产总值(GDP)三分之一的经济活动是与项目管理有关的。
从全世界来看,经济活动总量的四分之一与项目管理有关。
这显示,项目管理在美国得到了比世界平均水平更高程度的普及,揭示了经济发达程度与项目管理的普及程度和运用水平之间的联系。
在一次建设系统的一级项目经理座谈会上,绝大多数的项目经理认为项目实施的好坏在于技术,很多项目经理认为项目管理就是施工现场的管理,对项目管理缺乏全面了解。
现今大多数项目都是大型、复杂和资金密集型项目。
项目管理的目标是将完成项目所需的资源在适时按适当的量进行合理分配,并力求这些资源的最优利用。
但随着所需技术条件越来越复杂,所涉及的人员、机构和职能也越来越相互依存情况的出现,如何确定分配给项目的资源数量和时间,并且判断这些资源是否根据项目目标和实施计划能被有效地利用都成了关键问题。
二、对项目管理方法的认识不足项目管理是一种弹性的管理方式,运作时将专家召集到团队,任务完成后再回到各自的职能部门。
与传统的管理模式不同,项目不是通过等级命令体系来运作,而是通过所谓“平面化”的结构来实施。
传统的管理与系统的项目管理有很大的区别:1、传统管理方法强调管理工作的专业化,把任务、职责、权限分得很清楚,但系统管理方法则更强调各类人员和各个部门之间的沟通、协调和综合。
前者较注重各个部门的高效率,而后者则以达到整个系统的高效率为主要目标。
2、传统管理方法强调指挥、命令、控制和汇报,要有文件的传递形式予以保证。
而系统管理方法则用信息流把各管理层次和不同的职能部门沟通起来,使物质流与信息流保持一致和同步,保证信息的准确性和及时性。
3、与传统管理方法不同,随着系统工程理论和方法的发展,项目工程中的系统管理方法也愈来愈多地强调运用系统模型,力求达到量化,能精确地表达多因素的实际行为状况和各要素之间的相互关系。
项目组合管理的现状和意义
项⽬组合管理的现状和意义项⽬组合管理的现状和意义⼀、项⽬组合管理的概念项⽬管理作为⼀门新兴管理学科，越来越受到业界⼴泛的关注，同时项⽬管理也被越来越⼴泛地应⽤在现代企业中。
国内外项⽬管理专家学者提出的项⽬管理理论、企业项⽬管理理论、项⽬挣值管理等⽅法为成功实施项⽬管理提供了指导和帮助。
随着企业内部项⽬的不断增多，对于企业⾼层管理者来说，如何管理多个项⽬，如何保证项⽬符合企业战略的要求，成为项⽬管理领域新的研究课题。
近年来，国外的⼀些项⽬管理领域专家提出了项⽬组合管理的概念（Project Portfolio Management）。
项⽬组合管理的含义要解释项⽬组合管理的含义，⾸先要看什么是项⽬组合。
美国项⽬管理协会PMI对项⽬组合的定义为“A portfolio is a collection of projects and/or programs and other work groupedtogether to facilate effective management of that work to meet strategic business objectives”，即组合是项⽬和/或项⽬群以及其他⼯作聚合在⼀起，通过有效管理以满⾜业务战略⽬标。
⽽项⽬组合管理是对项⽬组合的有效管理，PMI对组合管理的定义为“Project Portfolio management refers to the selection and support of projects orprogram investments. These investments in projects and programs are guided bythe organization’s strategic plan and available resources .”，即项⽬组合管理是指在可利⽤的资源和企业战略计划的指导下，进⾏多个项⽬或项⽬群投资的选择和⽀持。
浅谈中国项目管理的历史与发展
浅谈中国项目管理的发展——————历史、现状、趋向知识经济的到来，网络经济和信息技术的飞速发展要求企业必须以项目为中心，提高自身参与竞争的能力。
项目管理的组织形式已经为企业组织的发展，提供了一种新的扩展形式，21世纪企业的生产与运作将更多的采用以项目为主的发展模式。
本文对中国项目管理的发展历程进行了总结回顾，并对当前项目管理的发展现状和发展趋向进行了简要的综述。
一、中国悠久的项目史与项目管理的产生（1）中国悠久的项目史项目作为国民经济及企业发展的基本元素，一直在人类的经济发展中扮演着重要角色。
实际上，自从有组织的人类活动出现到当今，人类就一直执行着各种规模的“项目”。
中国作为世界文明古国历史上有许多举世曙目的项目，如秦始皇统一中国后对长城进行的修筑、战国时期李冰父子设计修建的都江堰水利工程、北宋真宗年间皇城修复的“丁渭工程”、河北的赵州桥、北京的故宫等等都是中华民族历史上运作大型复杂项目的范例，从今天的角度来看这些项目都堪称是极其复杂的大型项目。
对于这些项目的管理，如果没有进行系统的规划，要取得成功也是非常困难的。
（2）项目管理的产生有项目，就有项目管理问题。
因此西方人提出，人类最早的项目管理是中国的长城和埃及的金字塔，当时人们完成项目的主要想法是完成任务，这就是潜意识的项目管理。
但是，直到本世纪初，项目管理还没有形成行之有效的计划和方法，没有科学的管理手段，没有明确的操作技术标准。
因而，对项目的管理还只是凭个别人的经验、智慧和直觉，依靠个别人的才能和天赋，根本谈不上科学性。
直到第二次世界大战爆发，战争需要新式武器、探测需要雷达设备等，这些从未做过的项目接踵而至，不但技术复杂，参与的人员众多，时间又非常紧迫，经费上也有很大的限制，因此，人们开始关注如何有效地实行项目管理来实现既定的目标。
“项目管理”这个词就是从这时才开始被认识的。
随着现代项目规模越来越大，投资越来越高，涉及专业越来越广泛，项目内部关系越来越复杂，传统的管理模式已经不能满足运作好一个项目的需要，于是产生了对项目进行管理的模式，并逐步发展成为主要的管理手段之一。
项目管理的发展及成熟度分析
项目管理的发展及成熟度分析扌商要：上世纪50年代末期，项LI管理正式诞生且很快得到推广。
山于它效率高，适用范用广，可用于多个行业，因而围绕其展开的理论研究及实战也越来越多。
自从60年代起，项L1管理已经在多个领域得到应用，并且极大地推动了行业发展，比如航空、航天、化工及财务等，同时在许多新的领域也得到了运用，其实践经验可以说越来越丰富。
迄今为止，许多企业都通过运用项U管理技术获得了成功，同时还有学者根据项口管理自身规律创建了相应的模型，用以评估项U管理的大体状况，通过分析找出其中存在的问题，明确项L1管理未来的方向。
是为重要的一点在于，成熟度模型还能够为项H管理设定一个基准，而组织可以依据基准，为项LI管理设定U标，提高项口管理过程的有效性，确保企业能够通过一连串的活动最终实现目标。
项U管理不仅能够帮助企业管理者作出最恰当的决策，同时已经成为一门学科，隶属于管理学，可以说，项L1管理是一种综合运用了多种科学理论的管理方式，其作用已经通过许多企业的实践得到证明，在现代社会中，项口管理在各种企业管理中最为常见。
本文主要介绍了与项H管理相关的知识及概念，同时综合国内外在项U管理方面的研究成果，进一步得出适合我国企业的项U管理成熟度模型并在实践中反复检验，研究其对于企业发展的价值及作用。
指出项口管理已经从传统领域拓展至企业管理的各个方面,不仅极大地提升了企业自身的竞争实力，而且为企业管理者解决了相当多的难题。
关键i司：项LI管理、成熟度、模型分析、组织形式AbstractAt the end of last century, the project management was formally established in the end of 50s・ Because of its high efficiency and wide application range, it can be used in many industries, so it is more and more theoretical research and actual combat・ Since 60s, the project management has been applied in many fields, and greatly promoted the development of the industry, such as aviation, aerospace, chemical industry and finance, and has been used in many new fields, practical experiences can be said more and more rich・ So far, many enterprises through the use of project management techniques have been successful, as well as scholars according to project management rules create the corresponding modelfor general situation assessment of project management, through the analysis to identify the existing problems, clearly the future direction of project management・ Is the important point, maturity model can also set a benchmark for the project management, and the organization can be based on the benchmark set goals for project management, improve the effectiveness of the project management process, to ensure that the enterprise can through a series of activities to achieve the ultimate goa1.Project management can not only help enterprise managers to make the most appropriate decision at the same time, has become a subject, belonging to the management, it can be said that the project management is a comprehensive use of a variety of scientific management methods, the effect has been proved by the practice of many enterprises, in modern society, project management the most common in all kinds of enterprise management・ This paper mainly introduces the related concepts and knowledge of project management, project management and comprehensive domestic and foreign research results, further obtained for the project management of our country Enterprise Maturity Model and repeated testing in practice, to study its value and effect for the development of enterprises・It points out that the project management has been extended from the traditional domain to every aspect of enterprise management, which not only greatly improves the competitive power of the enterprise itself, but also solves the problem of the management of the enterprise・Key words: project management, maturity, model analysis, organization form目录一、绪论 (1)二、项目管理 (1)（-）项目管理基本要概念 (1)（二）国内外发展概况 (1)三、项目管理在现代企业中的实际运用 (3)（-）项目管理在现代企业中的运用 (3)（二）项目管理的发展和更新 (3)四、项目管理成熟度 (3)（-）成熟度模型 (3)（二）组织结构 (5)五、项目管理适用领域 (5)（-）项目管理的基本维度 (6)（二）.......................................... 项目管理的领域 6 （三）.......................................... 项目管理的过程7六. 结语 (7)CataIogFirst, the introduction 1 Two, project management 1 (a) the basic concept of project management 1 (two) the development at home and abroad 1 Three,project management in the actual use of modern enterprises・・・ 3 Application of project management in modern enterprises 3 (two) the development and updating of project management 3 Four, project management maturity 3 (a) maturity model 3 (two) organizational structure 5 Five, project management application areas 5(a) the basic dimensions of project management (6)(two) the field of project management (6)(three) the process of project management (7)Six, the conclusion (1)一、绪论企业所面临的压力越大，信息对于企业的价值也就越大。
项目管理培训教材
国际项目管理组织2
• 国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association）
– 创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 – 成员：国家级项目管理协会 – 职能：促进国际间项目管理发展 – 产品和服务：研究和发展，教育与培训，标
项目人力资源管理
组织规划 人员招聘 队伍组织
项目采购管理 采购规划 询价与招标 资源选择 合同管理 合同终结
项目过程和整体化
项目费用管理 资源规划 费用估算 费用预算 费用控制
项目沟通管理 沟通规划 住处传输 进度报告 验收报告
项目交接管理 项目目标再评估 接收人员培训
机构改组 经营流程改造
主要的一般管理技能
一般公认的项 目管理知 识和做法
一般管理知识
和实践.
应用领域知识 和实践
项目管理知识体系
此图表示学科领域 之间关系的概念, 搭接的范围并非按 比例的.
2024/3/23
国际项目管理专业资格认证
– PMI 项目管理专业人员资格认证
Project Management Professional ---PMP
• 金融和会计、销售和市场、研究和开发、制造 和发售；
• 战略规划、战术规划和实施规划； • 组织结构、组织行为、人事管理、补偿、福利
和职业培养； • 通过激励、授权、监督、团队建设、冲突管理
和其他技术来处理各种工作关系； • 通过个人时间管理、压力管理和其他技术来进
行自我管理。
2024/3/23
项目管理与其他管理学科的关系
国外工程造价管理现状
国外工程造价管理现状工程造价管理表面上看起来是由工程、工程造价、造价管理三个不同属性的关键词组成的，实际上是有其具体的研究对象和内容并能并能解决其特殊矛盾的一门独立学科。
含义有两种，一是建设工程投资费用管理，二是工程造价管理。
国外工程造价管理现状及发展16世纪随着社会化大生产的发展，使劳动分工与协作变得既精细又复杂，出于对工程建设的测量预估价，产生了工程造价管理。
下面通过简单介绍有关国际造价管理组织和造价管理的特点来反应其现状。
（一）国际造价工程师联合会国际造价工程师联合会（简称ICEC）是一个旨在推动国际造价工程活动和发展的协调组织，共有南北美洲、欧洲和近东、非洲、亚太地区四个区域性分会。
在每两年举办一次全体代表大会外，还定期举行区域性的会议；职责是促进团体会员之间的交流与合作进而推动造价工程专业的发展。
作为世界性的组织，在所有问题意见上虽不能完全统一，但是它能让各团体会员在共同关注的问题上按照相同的基调来发表意见，从而树立颇具效力的专业形象。
（二）美英德工程造价管理现状分析1.美国的工程造价管理1.其特点主要有以下几点：一是业主自主负责，投资者拟建一个项目，首先都要进行投资粗略设想，然后委托估价，再由业主审核认定即可。
按项同投资来源的不同，一般可划分为投资项目和私人投资项目。
政府对对政府项目和私人项目实施不同力度和深度的管理，重点控制投资项目：对于私人投资项目，美国政府一般不干预其工程造价管理，主要是进行政策引导和信息指导，由市场经济规律调节，这充分体现了政府对工程造价的宏观管理和间接调控。
二是在编制估价时的程序、方法以及参数都是由专业人员自行决定。
美国的计价定额、指标、费用标准等，不是由政府部门组织制定的，而是由几个大区的行会(协会)组织，按照各施工企业工程积累的资料和本地区实际情况，制定出平方英尺建筑面积消耗量和基价，将数据输入电脑，推向市场。
对政府工程，其计价标准一般来源于各州咨询机构过去所承担工程造价数据积累，同时参考各公司出版的资料、造价指数和地区的数据库等，这些标准不强行要求全社会执行，只适应于政府投资工程。
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❖ IBM360系统
❖ IBM360系统的开发失败， 总设计师引咎辞职，到大学教书。 他 后来总结了360系统失败的经验， 写出了著名的《神秘的人月》 一书， 提出了对加人、加班的思考： 当一个项目出现问题时， 自然会想到用加班、增加人手来解决； 可当新人加入项目后， 由 于对项目不熟悉， 反而会使项目产生更多的错误。
案例
❖ 美国国防部的统计， 其项目有80%处于失控状态。
❖ 经费超支：平均超支145%
❖ 进度失控情况：180%。 当时流行一句话“90，90”， 即当一个 项目声称完成了90%以后， 还由90%的工作要做。
❖ 质量低劣： 在忍受经费超支、 进度落后的折磨后， 完成的软件 质量很差， 无法维护。
❖ 美国税收系统
美国项目管理状况（1）
❖ IT项目管理现状
1994年，Standish Group 对于IT 8400个 项目（投资250亿美圆）的研究结果：
项目实现其目标
16%
项目需要补救
50%
彻底失败
34%
项目管理的历史和发展
❖ 古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠… ❖ 近代项目管理的萌芽:工人为20世纪50年代近代项目管理
信息系统工程的风险
❖ Standish Group: ‘Chaos’ ❖ 系统开发过程管理失控 ❖ 整体成功率/失败率 ❖ 风险与成功主要因素 ❖ 缺陷与成本
系统开发过程整体失控
❖ 项目规模越来越大，越容易失控
小规模： 大规模：
❖ 软件失控的表现
交付时间大大推迟 项目经费严重超支 软件质量低劣，产品难以维护
❖ 需求的不确定性。建设IT项目的目的是满足用户对信息管理的需求， 而用户的需求往往并不是很明确的，或不是直接的。这就需要项目 建设者（开发者）要用科学的方法，如需求分析、用户反馈、概要 设计、用户反馈、详细设计等，不断地去挖掘用户的需求，最终满 足用户需求。
❖ 范围的游动性。由于需求的模糊性，造成了项目范围具有一定的伸 缩性。有些建设内容在建设合同中难以明确界定。这给工程的合同 管理带来很大难度。
司，只有9% 的项目按预算，按进度完成
美国项目管理状况(3)
❖ 按三个项目目标的调查
调查者：Dr. Frame美国项目管理协会成 员
时间：1997 调查范围：438位项目工作人员
美国项目管理状况(4)
❖ 最近参与的项目费用执行情况：
严重费用超支
17%
一定程度费用超支
38%
完全按预算执行
27%
一定程度费用节余
80年代推广鲁布格工程经验，引入市场竞 争机制，大型建设工程采用网络计划图进行 国际招投标
美国项目管理状况（2）
项目平均预算超出90%，进度超出120% 项目总数33%既超出预算又进度推迟 52.7% 的项目费用是原估算的189 %以上. 只有16.2%项目按预算和进度完成 平均时间超出量是原估算的222% - 在大公
❖ 工程的隐蔽性。一般工程项目实体性很强；而IT项目则是人的智力 劳动的凝结，工作成果形象性差，特别是软件开发。对于工程“量” 和“质”的考核，难度较大。
❖ 与用户结合的紧密性。IT项目源于用户，终于用户，终身服务于用 户。用户的参与度直接关系到用户最终对项目的满意度。用户的满 意度是项目质量的重要衡量尺度。
的成熟:
关键路线法（CPM） 杜邦公司维修 1964年 计划评审技术 (PERT） 阿波罗登月计划 1965年 GERT,VERT 等
❖ 现代项目管理的新发展
历史回顾
1991年成立中国优选法统筹法与经济数学研究会 项目管理分会
1998年以来，我会及其全国项目管理分会、国家 经贸委培训中心、国家外专局培训中心等为促进 中国项目管理专业人员素质的提高，举办项目管 理培训，启动中国项目管理知识体系的编写和PM 资质认证（IPMP与PMP）
历史回顾
1980年代，我国已开发出了基于统筹法和网络技 术的项目管理软件
1984，国家经贸委在全国大力推广18种现代化管 理方法（包括统筹法、网络技术）
1992，国家技术监督局正式颁布了网络计划技术 标准GB13400，成为我国第一个项目管理的国家 标准；
历史回顾
建设部为推行项目管理做了许多工作，推行 了项目经理认证、项目监理制等，已取得明 显的效益
❖ 更新的高速性。由于IT技术发展极快，IT项目的寿命也较短。所以， 工程设计一定要具有前瞻性，无论硬件系统还是软件系统都应留有 升级换代的余地，使项目可以不断升级。但要适度。
计算机信息系统工程的特点
❖ 先进的成熟技术综合： ❖ 多学科结合的知识体系
计算机和IT其他 应用对象/行业专业 管理 其他
❖ 组织方面出现问题 ❖ 对需求缺乏管理 ❖ 缺乏计划和控制 ❖ 估算错误
IT项目管理的特点与风险
❖ 一、概述 ❖ 1. IT项目的特点 ❖ 2. IT项目的风险 ❖ 3. IT项目的风险的对策
1） 一般的概念 2） IT技术 3） IT项目管理 4） 企业IT项目管理 5） IT项目监理等
IT项目的特点
12%
大量费用节余
6%
美国项目管理状况(5)
❖ 最近参与的项目满足预期规范程度
相差甚远者
29%
完全达到规范要求
51%
实际执行超出规范要求 20%
美国项目管理状况(6)
❖ 最近参与的项目满足进度要求程度
严重拖期
35%
一定程度拖期
34%
按时完成
22%
一定程度提前
8%
大量提前
1%
项目出现问题的常见原因
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
整体成功率
❖ Standish，group: ‘Chaos’ ❖ 350 IT 高层经理 ❖ 83080项目 ❖ 大公司 >230万美元/项目 ❖ 中型公司>130万美元/项目 ❖ 成功率：16.3% ❖ 失败率: 31%= 810亿美元/年
❖ 团队 ❖ 管理与技术结合
计算机信息系统工程管理的特点
❖ 投资大 ❖ 周期长 ❖ 高风险点 ❖ 科技含量高，所涉及的领域宽广 ❖ 产品质量的隐蔽性强
计算机信息系统工程的难点
❖ 先进成熟技术综合与技术风险 ❖ 结合理论与实际 ❖ 用户与开发商 ❖ 多学科结合的知识体系
计算机和IT其他 应用对象/行业专业 管理 其他 ❖ 团队 计算机、IT与管理科学 用户 行业专业 其他 ❖ 全过程的整体管理与质量控制