总承包项目管理手册-项目质量管理

GGGG有限公司企业标准

总承包项目管理手册

项目质量管理

（征求意见稿）

GGGG有限公司

2018年5月

目录

1•质量管理主要岗位职责 (1)

1.1项目经理 (1)

1.2质量经理/工程师....................................................... 1.

1.3设计经理..............................................................

2.

1.4采购经理..............................................................

2.

1.5施工经理/专业工程师 (2)

1.6试运行经理 (2)

2•项目质量策划和质量计划 ................................................ 3.

2.1项目质量策:划 (3)

2.2项目质量计划 (3)

2.3质量目标、质量指标和质量要求......................................... 5…

3•项目质量控制 .......................................................... 5....

3.1 一般规定 ............................................................ 5..…

3.2项目质量控制活动内容................................................ 5....

3.3项目各阶段质量控制任务.............................................. 6....

3.4过程质量控制........................................................ 7....

3.5主要接口关系中质量控制重点 ......................................................................... .1.0. .

3.6项目质量保证 ......................................................................... 1..1. ...

4•项目质量改进 ......................................................................... 1.2.. ..

4.1管理体系审核 ......................................................................... 1.2.. ..

4.2项目实施过程质量改进 ......................................................................... 1.2.. .

4.3顾客满意程度评价 ......................................................................... 1.3.. .

5 •总承包项目质量管理配套程序： ......................................... 1.3.

总承包项目部按照公司质量管理体系的要求，形成总承包项目质量管理体

系，规范总承包项目的质量管理，项目质量管理应贯穿项目管理的全部过程，坚持“计划、实施、检查、处理” （PDCA）循环工作方法，持续进行项目实施全过程的质量控制；

总承包项目部设置专职质量管理人员，负责项目质量管理，总承包项目质量管理主要程序：

1）明确总承包项目质量目标；

2）建立项目质量管理体系；

3）组织编制项目总策划、项目质量计划；

4）实施项目质量计划；

5）监督检查项目质量计划的执行情况；

6）收集、分析、反馈质量信息，并制定预防和改进措施；

1•质量管理主要岗位职责

1.1项目经理

项目经理的质量职责是包容于项目经理职责之中，其主要的质量职责有：

1）以合同为依据，对项目质量全面负责；

2）领导总承包项目部成员实现项目质量目标；

3）保证工程档案的完整性，并对项目函件、变更、纪要、图纸、资料及时处理和有效利用；

4）指导编制并批准项目质量计划；

5）预测项目实施中可能出现的问题，并提出预防措施；

6）监督、检查工程质量，组织质量问题的研究和处理；

7）组织工程资料的整理入库和移交工作；

8）组织项目的质量工作总结和回访工作；

1.2质量经理/工程师

根据项目规模、管理模式等不同，总承包项目部可以设置独立的质量经理/

工程师，也可由其他岗位人员兼任质量工程师；

质量工程师对项目质量的监督检查，不能代替项目实施各专业岗位的质量控制，项目实施各专业岗位的工作质量和实体产品质量（QC），仍由各专业岗位责

任者负责；

质量工程师主要质量职责有：

1）编制项目质量计划；

2）负责检查、监督、考核、评价项目质量计划的执行情况，验证实施效果；

3）负责跟踪监督项目实施过程中各部门、各岗位贯彻执行公司管理体系文件的情况，以及在项目实施过程中出现的质量问题；

4）有权检查、监督项目实施人员贯彻执行公司管理体系文件情况，有权向项目经理、项目管理中心或者公司领导报告项目的质量问题；

1.3设计经理

1）设计经理在项目经理和设计管理中心双重领导下，对设计质量负责；

2）对设计全过程进行质量管理，监督检查设计各专业执行公司管理体系文件和项目质量计划，确保设计产品和满足合同规定的质量要求；

3）根据项目计划、项目质量计划和设计计划，对设计过程和质量进行控制；

4）对设计关键控制点进行检查，亲自组织或检查对设计质量有重大影响的活动和设计文件；

5）负责与采购、施工、试运行协调和配合，以保证全面满足合同规定的质量要求；

1.4采购经理

1）采购经理在项目经理和物资供应中心双重领导下，对采购质量负责；