孙陶然探讨商业模式的验证问题
孙陶然浅谈创业的坚持与维持
孙陶然浅谈创业的坚持与维持创业是长跑，学会坚持才可能成功，但是为维持而做的坚持是没有任何意义的。
该放弃时就放弃，该转型就转型，很多成功的公司，最终成就的和出发时设想的都不一样。
创业路上有三种可能，一种是欣欣向荣，一种是倒闭关门，一种是不死不活。
欣欣向荣固然好，这意味着你的努力都得到了回报，你一手经营的企业正朝着你所期待的方向发展。
但你要时时保持警惕，有时候，上升与下降就在一念之间。
倒闭关门也并非是坏事，及时收手关门大吉而已，即便是失败，你也可以从中获得很多经验，有一天还可以东山再起，在现实生活中这种例子比比皆是。
最可怕的是陷入苦战，不死不活，在泥潭中挣扎，每天都有新希望但是又没有结果。
这是很普遍的一种结果，也是一种最痛苦的状态，每天拼命干，一年下来只是维持温饱而已，但是又被陷在这里，每天都要去做这件事。
这时候其实最需要有个清醒理智的判断：到底这个事行不行？如果不行就要果断放弃，你的时间和资源是有限的，不能不加选择地乱用，乱用的结果可能是直接把自己拖死。
分清楚坚持还是维持，创业有时会走上绝境，是坚持，还是放弃？这不是一个问题，而是一个选择，没有对错。
选择放弃等于自认失败；选择坚持也许终会成功，也许仍是失败。
不过，选择坚持最终成功的机会很小，而选择放弃，将来第二次再创业，可能成功机会更大。
我们必须学会判断维持和坚持，然后作出正确的选择，把有限的精力放在最有价值的事情上。
坚持是必须的，要想成功必须坚持。
我曾经对孩子们说，人生最关键的是两件事：想清楚和坚持住。
想清楚两点：（1）根本目标—你想过什么样的生活。
（2）最高准则—你想成为一个什么样的人。
坚持住两点：（1）上进心—立志让自己成为同学之中的出色者之一。
（2）执著劲儿—坚持自己的追求，遇到任何苦难都不放弃。
乔布斯说：“成功的创业和失败的创业间的差距就在于坚持。
”在创业的过程中，遇到挫折、痛苦是再正常不过的事情了，如果每一次经历大风大浪都退缩或是放弃，就不会成功。
蓝标创始人孙陶然亲身讲解创业期五阶段的陷阱
蓝标创始人孙陶然亲身讲解创业期五阶段的陷阱1995年，我26岁，担任四达广告公司总经理，我们和《北京青年报》一起创办了《北京青年报·电脑时代周刊》；1996年，和北大同学赵文权邀请校友许志平、陈良华以及当时连邦软件的总裁吴铁一起发起创办了蓝色光标公关公司；1997年，和北大同学刘峻谷等人创办了中国第一批高档DM杂志《生活速递》；1998年，联合创办恒基伟业电子产品公司，推出商务通掌上电脑；2005年，和北大同学戴启军一起创办拉卡拉电子支付公司；2006年，作为天使投资人参与创办永业国际。
从1991年到现在，我自己经营以及参与创建或者投资了近十家公司，深感一个伟大企业成长之不易，成长的路上充满诱惑和陷阱，在此做一个简单分析与大家分享。
企业孕育期企业组建初期需要规避的三个陷阱：和谁合伙、是否送干股，以及股份比例分配。
20年前我就认为“一个人包打天下的时代已经过去”，创业必须找一些合伙人，组建一个团队。
第一个陷阱：和谁合伙？和谁合伙很重要。
我非常认同柳传志的观点：每个企业都有三个圈子：股东圈、员工圈、朋友圈。
最重要的是不能把这三个圈子搞混，有些人是企业的朋友，但他只有在你企业之外，在他现有的位置上才能给你企业提供帮助，不要让他成为企业的员工，因为一旦他离开他的位置他对企业的帮助能力将同时失去。
创业者最容易犯的错误就是把朋友圈变成股东圈，让朋友辞职，加入你的公司，成为股东或是员工。
最后发现，他原来在朋友圈中能够起到的作用起不了。
第二个陷阱：干股。
很多企业创始人都有一个倾向，让团队分享企业股份，给他们送干股。
但送干股会产生一个问题，由于双方的地位不对等，接受股份的人会觉得矮你一头，而你也会有一种施舍的感觉，最后导致董事会不是圆桌会议，而是老大带着学徒、弟子。
如果以这样的心态讨论问题、决策问题，就没法形成一个有效的表决机制，最终也会影响企业的发展。
第三个陷阱：股份比例。
如何设计股份比例有二个原则要把握：一是大股东和小股东之间股份差距不要太大；二是企业一定要有一个大股东。
孙陶然：12条令、16字方法论、执行4步法造就拉卡拉
孙陶然：12条令、16字方法论、执行4步法造就拉卡拉今天，想跟大家分享的主题是“用文化管公司”。
创始人是公司的缔造者和管理者。
怎么管公司？我相信每个人都有各种各样的招，但其实这里有很多共性。
我认为，创办一个企业分为物理层面和精神层面。
物理层面大家都很熟悉，给公司起个名字，租一个办公地点，招人，设定部门和职责。
这是物理层面创办一个企业。
但任何一个企业，在精神层面也应予以创办，创始人责无旁贷。
精神层面的创办就是指要确定企业文化。
如果你为企业确定了企业文化，那我认为这才算真正意义上的创办好了一家企业。
而且，未来在管理公司的过程中，最重要的也是要围绕着文化来管理公司。
今天我以拉卡拉企业文化为例，跟大家分享怎么用文化管理公司。
一、拉卡拉企业文化的五个板块板块一：核心价值观。
很多人认为，企业文化是大公司的专利，说我的企业还小，是不是就不要搞这些复杂的东西？其实，越是小的公司，越需要有自己的文化。
拉卡拉的核心价值观有五条：求实；进取；创新；协同；分享。
每个企业都会选取一些词来凝练它的价值观，但最重要的是，如何把它贯彻到业务中去。
举个极端例子，有些企业的价值观就是不择手段赚到钱；有些企业会把走正道作为核心价值观，这两种企业就会做出不一样的事情来。
不是一路人，不进一家门。
你要根据自己的核心价值观去选人。
慢慢，你的企业就会形成统一的风格。
板块二：12条令。
拉卡拉提炼了12条纪律，要求所有员工必须遵守。
例如，“三条总结”——任何一件事情，必须能提炼出三条总结，如果不能，就说明你没有说清楚。
我们怎么管公司？讲三条。
我们怎么开年会？讲三条。
我们怎么组织这个课？讲三条。
我们强调要回复确认指令，当你收到上级指令的时候，要第一时间告诉上级我收到了，如果你需要很长时间才能完成这个指令，那你需要告诉上级：自己大概需要几天时间，以及怎么完成。
这些事情看似很小，但是它确实是队伍能形成良好的沟通习惯和战斗力的核心。
我们列了12条，包括怎么思考、怎么行动、怎么写报告，把这些贴在墙上，实际工作中也这样要求。
孙陶然创业融资细则的解读
孙陶然创业融资细则的解读只有不到1%的企业能够获得融资，企业融不到资是常态。
如果融不到资也可以考虑改变创业路线，从寻找投资人自己创业变为联合志同道合的人共同创业，找到几个同样有创业意向的朋友，大家把资金放到一起、把想法拿出来共同讨论，然后朝一个方向齐心努力，等公司做大了再提出自己的股份单独创业，这样不仅有了资金保障，还有了更加宝贵的创业经验。
创业初期企业的核心问题多半不是缺钱，与其到处去融资还不如专注于业务，先发挥出自己的最大潜力，先靠自己的力量把能验证的都验证了再去融资。
你不使出吃奶的劲儿，别人的手不会伸过来。
很多创始人总认为企业发展不起来是因为没有钱，其实不然。
很多时候企业发展的瓶颈根本不是钱。
解决了真正的瓶颈，没有融资一样能够前进。
反之，如果自己没有想清楚要钱做什么，怎么花，在见多识广、眼光独到的投资人那里也是融不来资的。
创业初期的企业，最需要的是找方向而不是钱，所以我倾向于稍微晚一点儿再开始融资，让企业稍微定型一些再去融资，会比较容易，估值也不至于被压得过惨。
我不赞成创业初始就去融资，创业初期，最需要的是想清楚做什么，把样品做出来。
这一部分的钱，是你自己可以解决，也必须自己解决的。
去融资的时候，你自己首先要想清楚你的商业模式是什么，想清楚你要钱来干什么再去融资。
很多时候融不到资的原因是你根本没有想清楚你要做什么。
投资人未必是你的业务的专家，但是一定是看项目的专家。
他们每天要看很多项目，他们有很专业的分析模型，有非常清晰的标准来衡量项目，他们未必知道什么公司能做成，但是他们知道什么样的公司做不成。
所以当你的商业模式不清晰或者有硬伤的时候，他们就会拒绝投资。
竭尽全力之后再去融资原则上你必须先发挥出自己的全部潜力再去融资，你不使出吃奶的劲儿，别人的手不会伸过来。
当你向别人求助的时候，一定要自己先竭尽全力。
如果别人认为你自己可以做的事你自己不做却来寻求帮助，没有人会愿意出手。
融资更是如此，你一定要把你自己能够投的钱都投完了之后再去融资。
孙陶然：回归创业本质
孙陶然：回归创业本质创业不成功或者失败，根本问题是把企业的本质忘掉了。
创业要回归本质。
企业的本质是做买卖，但很多企业却忘了。
做买卖，就是找到企业的买家，找到用户，再把产品卖出去。
现在很多企业抛弃了这些东西。
很多创业者非常浮躁，希望几年就上市，或者有多少倍回报。
其实做企业是慢工夫，不能速成。
创业者要把心静下来，准备好用8到10年的时间慢慢把企业做起来，要一直盯着用户的需求而做。
这种心态最重要。
企业是你自己和用户之间的对话，而不是在媒体上的一场表演秀或者与别人比较。
你要不断找用户需求，不断满足它，还要不断提高自己的企业管理和驾驭能力。
关注未来创业最难的三件事：找方向、找人、找钱。
但难的是，既不知道企业要做什么产品，往哪个方向去，又没有合适的人，又没有钱。
要有预见性，要提早很长时间就知道会遇到什么问题，并提早做准备。
这样，当问题来临时，就不是问题了。
我是一个有预见性的人，越顺的时候越担心，不顺的时候斗志反而上来了。
这样的人就不会碰到特别大的困难，因为你有了足够的预见性和足够的提前准备。
就像开车，如果提前150米就看到前面有一个坑，那么车肯定不会掉到坑里，因为你很早就会刹车或调整方向。
我很喜欢预见，经常往前看。
这可能和我是完美主义者有关系，当一件事情做完，我立刻就会觉得下次要把这件事完善一下，或者当一件事已经完成了，我立刻就不想了。
比如，我们现在有三条产品线，当我认为我们在便利店的发展策略已经很明确，且有很多人在操作的时候，我脑子里就不想它了，就开始想商户产品线有没有问题。
如果商户产品线没有问题，我就会想个人产品线有没有问题。
我喜欢关注未来的事情和不确定的事情。
创业即找需求创业是把一件事从无到有做起来，是带着一群未知的人去一个未知的地方。
因为创办企业时的设想和你最终把企业做成什么样差别很大。
就像拉卡拉创立时，我们所想的商业模式和最后成功的商业模式相差很远。
创业是一种生活方式，如果你愿意选择这种生活方式，就可以创业。
孙陶然多角度剖析商业模式应具备的五个特点
孙陶然多角度剖析商业模式应具备的五个特点商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
孙陶然认为好的商业模式有以下五个特点：1. 产品简单。
针对用户的一个强需求，将用户体验做到极致。
商务通就是从记电话这个用户小小的强需求开始的，而当时惠普的掌上电脑包括日程、Word等一系列的复杂功能，但商务通的销量是惠普的百倍。
2. 前提要简单。
一项业务如果要以三个以上的条件为前提，那基本上是不可行的，一个商业模式如果环节非常复杂，更是不可执行的。
分众的模式是谈楼宇、装电视、卖广告，非常简单，所以执行起来速度很快。
拉卡拉的模式是谈商户、装POS机，也非常简单，所以执行起来也非常快。
3. 一次创意型。
好的商业模式都只需要一次创意，凡是需要不断创意的生意都是难度极高的，例如拍电影，你连拍10部赚钱的电影，也无法保证你下一部也是赚钱的，成败完全取决于你下一次的创意，这种生意风险很大。
4. 可以低成本扩张。
需要巨额投入来拓展市场的商业模式风险很大，商务通和好记星的广告不能停止，否则就意味着销量逐步下滑，需要一直投入，扩张成本很高。
5. 要有一定门槛。
没有门槛或者门槛很低的商业模式意味着率先尝试的人如同第一个吃螃蟹的人，倘若成功，大家便蜂拥而上，与你一起分享胜利的成果，反之，则是你一人承担失败的痛苦。
拉卡拉:小终端的大乾坤——访北京拉卡拉网络技术有限公司总裁孙陶然
拉卡拉：小终端的大乾坤——访北京拉卡拉网络技术有限公司总裁孙陶然崔艳红【摘要】从便利店到超市,从办公室到家庭,很多人已经习惯了一个外表酷似POS的便利支付终端拉卡拉的存在,还款、付款、缴费、充值等业务都可以用它一刷了之,这种被称之为建立在支付链条一个断点之上的商业模式印证了“小产品大市场”的适用性.它是一张无形的网,节点遍布200多个城市的5万多个支付点,并且正在迅速扩张蔓延,以实现它所追求的规模效应;同时,与中国银联、50余家商业银行建立的战略合作伙伴关系使其触角更敏锐也伸得更远.《中国信用卡》:2011年5月底,拉卡拉获得了央行首批颁发的支付业务许可证,正式踏入第三方支付企业正规军阵营.请问拿到支付业务许可证将对拉卡拉产生哪些方面的影响?【期刊名称】《中国信用卡》【年(卷),期】2011(000)008【总页数】3页(P20-22)【作者】崔艳红【作者单位】【正文语种】中文从便利店到超市，从办公室到家庭，很多人已经习惯了一个外表酷似POS的便利支付终端拉卡拉的存在，还款、付款、缴费、充值等业务都可以用它一刷了之，这种被称之为建立在支付链条一个断点之上的商业模式印证了“小产品大市场”的适用性。
它是一张无形的网，节点遍布200多个城市的5万多个支付点，并且正在迅速扩张蔓延，以实现它所追求的规模效应；同时，与中国银联、50余家商业银行建立的战略合作伙伴关系使其触角更敏锐也伸得更远。
据易观国际发布的《线下便利支付市场2010年Q4市场状况监测》报告，2010年第四季度线下便利支付市场交易金额规模为790亿元左右，环比增长率为12.66%，对于注重产品与服务创新的北京拉卡拉网络技术有限公司（以下简称“拉卡拉”）而言，这无疑意味着更巨大的商机和更光明的市场前景。
近日，拉卡拉总裁孙陶然接受了本刊专访，这位头顶上有无数光环的电子产品营销专家是如何看待他一手创立的拉卡拉呢？《中国信用卡》：2011年5月底，拉卡拉获得了央行首批颁发的支付业务许可证，正式踏入第三方支付企业正规军阵营。
孙陶然解读创业专注的“四小”原则
孙陶然解读创业专注的“四小”原则初次创业，商业模式即赚钱方式必须极其专，即必须极其简单单一。
比如微软开始时只是做一个DOS操作系统，新东方起家就是教托福，凡客就卖一件衬衫，它们都创造了发展的奇迹。
绝大多数成功的商业模式都是非常简单的，第一是起点简单，就是为了解决用户的一个强需求而已。
第二是解决方案简单，创业者的智慧在于找到了简单而巧妙的方法解决了用户的难题。
第三是简单创业，专注而不求全、不求大、不求规范，集中全部资源将最核心的事情做到极致。
不要相信没有商业模式也可以做起来的论调，我们也许不知道我们最终被用户接受的产品是什么，但是我们出发之前一定要清楚我们的用户是谁？我们要解决他们的什么问题？然后不断调整自己的产品来解决用户的需求。
不要相信没有商业模式也可以做起来的论调，我们也许不知道我们最终被用户接受的产品是什么，但是我们出发之前一定要清楚我们的用户是谁？我们要解决他们的什么问题？然后不断调整自己的产品来解决用户的需求。
开始创业之后的首要问题是搞清楚自己的商业模式，我们无法保证我们第一次设计的产品就是用户需要的，我们必然要根据市场反馈不断调整产品甚至放弃产品，但是至少出发之前，我们需要知道我们准备服务于哪些用户，我们要去解决他们的什么问题。
简言之，饮料公司的商业模式是通过卖饮料来赚钱，快递公司是通过送快递来赚钱，网络公司是通过点击率来赚钱，通信公司是通过收话费赚钱……商业模式问题看似简单，但却是很多创业者最容易迷失的事情。
当他们满脑子战略、规划、策划时，往往忽略了如何赚钱这一问题。
很多想要融资的创业者也往往是讲了半个小时还没讲明白他做的是什么产品，针对的是什么用户，解决的是什么问题，收入从哪里来，这个说明他们还没有搞清楚自己的商业模式。
如果我们因为目标设定太多而精力分散，因为不专注，没有投入全力去打关键之战而失败，何其冤也？因此，要坚决砍掉那些无关主战场胜负的项目。
创业期企业要做到四个“最小”：（1）只确定最关键的战略，集中力量突破一点。
孙陶然：伟大不是模仿来的,模仿不是成功捷径
孙陶然：伟大不是模仿来的，模仿不是成功捷径伟大不是模仿来的，模仿不是成功捷径，一个企业要成功必须创新，想通过抄袭或复制别人去成功几乎是不可能的。
近些年来很多人有一种倾向，认为只要能够快速地跟踪和模仿美国的创新模式就可以在中国成功。
所以，美国出来一个Groupon（高朋），短短半年时间中国就陷入了千团大战，甚至创业者公然喊出来创业“拼的就是融资能力”，要晒一晒融资的到账单来比一比实力。
说实话，公司之间的竞争到了竞争融资能力和比赛烧钱的潜力层面，这种商业模式我看不懂。
我只是坚信，世界上没有一个伟大的公司可以依靠模仿成功。
韩国是一个公然走模仿之路的国家，但是模仿宝马、奔驰车并没有让现代或者大宇成为伟大的汽车公司，倒是不那么复制同行的三星后来成了世界消费电子领域的排头兵。
苹果公司的iPod、iPhone、iPad创新出来后，全世界都开始研究和模仿，结果却是苹果产品的销售量逐月上升，截至2011年6月，苹果公司的现金储备竟然达到了762亿美元之巨！小公司尤其不可能通过模仿生存创新与生存并不矛盾，创新是最好的生存之道。
想创业首先要树立创新意识，只有创新才能找到企业的生存空间，为企业的发展赢得时间，只有创新才能打造出企业的战斗力。
很多人误以为模仿是一种最简单的方式，其实模仿是强者的权利，作为弱者和新来者是没有权利模仿的。
所有的成功产品都是创新的结果，商务通的成功便在于此。
即便是山寨手机，之所以能够大卖也是因为进行了很多创新，虽然这些创新在手机大佬看来也许算不得什么，但是对于具体的消费者还是非常有价值的，例如针对老人的大字体、大声音，针对特殊人群的防水防震、超长待机等功能。
很多创业者认为初创公司规模小，生存压力大，为了生存只好模仿或者抄袭。
其实恰恰相反，创新是上天留给小公司的“撒手锏”，是上天留给小公司的生存机会。
大公司规模大、层级多、计划性强、规章制度烦琐、求稳求规范、对市场的反应速度必然会慢。
这正是小公司的机会，小公司必须敢于冒险，勇于创新，必须快速反应，只有用这些与大公司截然相反的打法才有机会。
孙陶然创业访谈
孙陶然：创业是一种心态职业即创业孙陶然：创业是一种心态职业即创业创业不可能被指南主持人：首先恭喜孙总《创业36条军规》出版发行，拿到书的时间不长没来得急细细研读，快速浏览之后发现这本书可以说是一个创业者的行动指南，内容非常全面，从选择创业的机会一直到建立公司管理公司的九大问题以及资本运作，方方面面都涉及到了，而且全是实战经验，可以说都是干货，作为一个董事长，拉卡拉的业务又蒸蒸日上，您肯定非常繁忙，当时是怎么想到要出这样一本行动指南/创业指导书的？孙陶然：首先我认为它不是一个行动指南，应该是一个工具书，因为对于几乎所有的人来讲，创业都是大姑娘上轿头一回，整个创业过程中你企业的各个阶段碰到的所有问题对于很多创业者来说都是第一次碰到。
过去20多年的时间里面我参与创办了六家企业，里面有很多的经验有很多的教训，把它归纳提炼出来。
对于新的创业者来讲，你事先知道前面的路上可能哪个地方有个弯、哪个地方绕一下、哪个地方有石头，会有所帮助，我认为它是工具书而不是指南。
创业不是指南，没有说可以指导你怎样怎样的。
创业是不可以指南的，每个人的创业都是不同的，所有的路都需要你自己去走，无论是上坡还是下坡都你自己去走，我只能把我以前走的时候遇到的情况和我之后反过来看一些经验和教训去写出来。
《创业36条军规》的起源是非常偶然的事件，牛文文社长《创业家杂志》有一个黑马成长营，我是黑马成长营的特训导师，去年有一次黑马成长营的学员到我们公司来参观，我需要给他们讲一堂课，当时因为很多学员都是第一次创业，做得不错，但是他们对创业过程中的很多问题有很多有共性的问题，所以我就花了一点时间根据企业发展过程中从有想法到创立到成长再到融资、上市各个阶段提炼了一下我自己过去的经验教训，最后总结出来36条。
创业环境已经改变主持人：在给创业者做指导的时候，您可能有体会，现在的创业跟您当年创业时的商业环境都不一样了，包括这一拨年轻人身上创业的特性可能也跟你们那个年代的同龄人不太一样，您觉得这个最大的不同在哪里？孙陶然：环境差别了很大，过去十几年下来有几个差别是不一样的。
孙陶然：拉卡拉的“少数派”创新报告
孙陶然：拉卡拉的“少数派”创新报告来源: 新浪科技发布时间：2013-07-08 创新者一定是少数派，会遭到绝大多数普通人的质疑；创新必然会经过艰难的探索，甚至不断失败。
经济形势不佳，拉卡拉却还在招聘。
按拉卡拉董事长兼总裁孙陶然的说法，每天都比前一天业绩增长的企业不多；但创办8年，拉卡拉一直在增长。
这当然得益于拉卡拉所处的行业——第三方支付。
作为第三方支付中的“刷卡派”，拉卡拉2012年交易额达6000亿元，2013年则将突破1万亿元。
显然，行业因素之外，拉卡拉必有属于自己的创新密码。
日前，中国经营者俱乐部携业界30位精英管理者、学者一同走进拉卡拉，体会一家“少年”企业如何通过研究消费需求指导产品创新？如何通过创新在便民与安全间寻找平衡点？“我非常赞赏陈寅恪先生的‘四不讲’：前人讲过的不讲，近人讲过的不讲，外国人讲过的不讲，自己过去讲过的也不讲，只讲未曾有人讲过的。
”拉卡拉董事长兼总裁孙陶然对《中国经营报》记者说，创业十几年来，自己和团队一直坚持“三不做”：再好的想法如果发现别人已经做成了不做，机械重复自己已经会做的不做，对社会进步没有正面价值的不做。
“我这种性格是天生的。
”孙陶然说。
因而，创新也融入于拉卡拉这家创业仅8年的公司的骨血。
软件+硬件：跨界整合“只有创新才可以有市场空间，如果你做的跟别人一模一样，你就没有机会了。
”2005年，连续经过商务通等几次跨界创业且都颇为成功的孙陶然准备开启另一次“冒险”。
这次，他选择的领域是第三方支付。
在这之前，作为第三方支付的先行者，2002年，eBay用15亿美元收购了线上支付公司PayPal；2004年，阿里巴巴董事长马云则在国内成立了线上支付公司支付宝。
但看准了方向、秉持“三不做”理念的孙陶然反复权衡，还是决定走软硬结合的“刷卡”路线。
孙陶然认为，金融支付最重要的问题是安全，但安全又和用户使用便捷程度成反比，像互联网线上支付，用户需要注册、开通网银、绑定、安装控件等一系列流程，并且还面临木马病毒的困扰。
孙陶然谈创业：只要跟着趋势走就可以了
孙陶然即将迎来自己在拉卡拉的“八年抗战”。
自2005年进入第三方支付行业，为了获得牌照，孙陶然和拉卡拉一等就是6年。
而自2011年5月，央行开始大举发放支付牌照，一年多时间，200多家公司被允准，第三方支付一下成了名副其实的“红海”。
但孙陶然并不担心。
一方面，在他看来，支付本就是个多“菜系”和口味的问题，拉卡拉只要坚定地做好“刷卡派”的工作，瞄准大众市场，就有足够的机会成长为行业领军企业；另一方面，作为“联想系”消费与现代服务板块的核心企业，拉卡拉并不担心资金问题，孙陶然甚至一度检讨公司太过注意成本管控，可能影响了业务的快速扩张。
做主流的支付公司我们和支付宝不是竞争关系，就和银行卡消灭不了现金、纸钞消灭不了硬币是一个道理。
因为同一个人在不同的时候会使用不同的工具，我们的用户在淘宝会使用支付宝，还信用卡会用拉卡拉，也会用拉卡拉给支付宝充值。
《中国经营报》：8月24日，拉卡拉网络技术有限公司正式更名为“拉卡拉支付有限公司”，而此前，拉卡拉还曾用过信息咨询有限公司的名号。
为何一再更名？孙陶然：从某个侧面来讲，拉卡拉的更名史有点像国内第三方支付的发展史。
我们最早叫信息咨询公司是2005年，那时公司刚刚进入这个行业。
其实当时是在寻找我们能在这个行业里做什么。
但当时的政策环境之下，有很多东西很不明朗。
所谓的咨询，也就是说，你并不是参赛选手，只是参赛选手的一个辅助。
所以最早我们做的事情是，开发了中国第一个电子账单平台，希望为中国银联的智能POS做配套，为它的智能POS增加互联网内容，增加远程支付内容。
这个角色更像是参赛选手的服务方、支持方，所以我们叫咨询公司。
后来我们更名为网络技术有限公司时，实际上是开始在全国的便利店投资自助终端，来建设我们的便民服务网络。
可以说从此我们变成了一个参赛选手，而这个参赛选手是从渠道的角度，作为整个行业里的一个渠道出现。
当然，我们的渠道做得不错。
目前300多个城市6万个便利店，几乎所有的品牌便利店都已经有了拉卡拉，变成了标配。
孙陶然谈电商创业：没有不赚钱的商业模式
孙陶然谈电商创业：没有不赚钱的商业模式来源: i黑马发布时间：2013-09-25 牛社长及各位电商：我喜欢开门见山。
我认为，创业的核心就是“做买卖”，所以，不存在不赚钱的商业模式。
现在我们谈到创业，都愿意谈大方向。
比如说有人问我说，孙总，我在创业，你认为移动互联网是不是创业的好方向?大家都在谈很多的模式，我是中国的什么什么，美国的什么做得很成功我要第一时间复制到中国。
我认为这些东西都已经偏离了本质。
首先做出一个有人买的东西，其次，找到一种方法，能够把这个东西持续不断地卖出去。
这就是创业。
我们所有人都可以用“做买卖”这三个字反过来看自己正在做的事情。
大家都在谈商业模式。
什么叫商业模式?最简单地说，就是你怎么赚钱。
很多人，尤其是电商，把商业模式分成两类，一类很性感、很有发展前景，但不赚钱;一类赚钱，但是不性感、好像没有什么前景。
我认为这种分法不成立。
商业模式只有一种，就是能赚钱的。
基本上不存在不赚钱但是很有前景的模式。
很多创业者会奔着这个不赚钱的模式去做，我觉得他们是在逃避，因为赚钱太难，做不来。
商业模式本质上就是一道算术题。
每个人都可以拿一张纸、一支笔，去做做这道题。
你的收入等于什么?然后把它分解到最小。
我举拉卡拉的便利店终端为例。
拉卡拉的收入等于网点的数量乘以每个网点贡献的收入。
再往下分解，网点贡献的收入等于我的业务品种乘以交易人数，乘以平均交易次数，再乘以平均单笔交易创造的收入。
这里面的每一项都可以再细分，直到把所有的东西都分解到最小、不可再分。
这个结果就是你的商业模式，你再看它有没有硬伤、成立不成立。
我再给大家举一个例子。
某电商的客单价是100元，毛利是60%。
60%的毛利已经很高了，只有自有品牌才做得到。
自有品牌意味着，你的市场推广费用可能占到营业额的15%到20%，100块钱你要花15块钱、20块钱做广告。
然后是物流费用、仓储费用。
大家都知道做一次货到付款需要18块钱、20块钱，这又是一个20%。
拉卡拉董事长孙陶然创业条军规及个人语录分享
拉卡拉董事长孙陶然创业条军规及个人语录分享 Ting Bao was revised on January 6, 20021拉卡拉董事长孙陶然创业36条军规及个人经典语录分享第1条：创业者，人生之大事也，不可轻启。
创业是带着一群未知的人去一个未知的地方干一件未知的事儿，九死一生，如果没有做好破釜沉舟的决心，最好不要启程。
第2条：只有20%的人适合创业，适合创业的人之中只有5%的人适合当总经理。
敢于创业并且敢于让比自己更适合的人当总经理的创业者成功机会更大。
作为创业团队的成员，周恩来与毛泽东作用同样伟大。
第3条：创业的机会成本非常大。
大凡想创业的的人，都是同辈中的佼佼者，把创业的热情和心思用在好好打工上，很可能会飞速升官发财，选择创业，进入的是一条前途朦胧的路，精神压力也骤然加大。
开设创业之前，要权衡权衡你的创业机会成本。
第4条：创始人必须一直承受非人待遇。
你需要给所有人交待，投资人，合伙人，下属、员工、帮企业的朋友。
你永远无人可求助，你永远得撑着最后一片天，帐上没有一分钱时也得做出腰缠万贯的样子，打落牙齿和血吞，这就是创始人的生活。
第5条：只有创新才能创始。
虽然有人推崇copy，但是没有一个伟大的公司是依靠copy成功的，要想创出业，要想创始事，必须创新。
只有创新才能打造出企业的战斗力。
产品创新很重要，但好的产品未必是市场上成功的产品。
企业的股东构成、治理结构、渠道政策、推广方式皆可皆需创新。
第6条：想当创始人，首先要树立远大的革命理想和必胜的革命信念。
90%以上的创业失败是因为放弃，90%以上的放弃是因为失去了信心。
只有你自己知道去哪里才能带领团队去那里，如果你自己都不相信自己追求的方向能成功，你的团队不可能有斗志，你的用户不可能接受你。
第7条：时时思考，事事复盘，不要在同一类地方跌倒两次。
大多数的不知道该怎么办是因为没有深入思考过，大多数的错误是重复性错误，思考可以让你比团队更加胸有成竹，和团队一起复盘，重新回忆和分析当初是如何思考如何决策如何一步步成功或者失败的，这是最好的学习方式。
孙陶然解读企业决策判定
孙陶然解读企业决策判定直觉是上天对创业者的恩赐，要尊重自己的直觉，相信自己的直觉，坚决不要做与自己直觉相悖的事。
别人的建议要慎听，永远不要用别人的脑子代替自己作判断，永远不要用集体意见代替自己的决策。
原则上不要做与自己直觉相反的事情。
我的经验是，那些与自己的直觉不符的决定绝大多数是错误的。
决策有两种方法，一种是根据直觉，一种是根据理性推导。
我比较习惯直觉决策法，尤其是在作定性决策时，根据自己的直觉先作一个大胆的假设，然后再去小心求证，是非常有效的决策方法。
一个对特定情况或熟悉的事件有经验的管理者，当遇到某种类型的问题或情况时，通常会迅速地作出决策，可能看上去他所获得的信息有限，其实不然，他是在运用他自己的经验和判断来制定决策。
需要作出与自己的直觉不符的决策时要特别慎重，这是最容易出问题的时候。
尽量不要违背自己的直觉去相信别人的建议，哪怕是别人告诉你他已经深思熟虑了，甚至拿出很多的资料和佐证。
创业公司创始人尤其要尊重自己的直觉，创业初期公司在找方向，团队在战略上的分歧和争议是非常经常的，也是正常现象。
作为创始人一定要有定力，不能被七嘴八舌所推着走，要敢于相信自己的直觉，敢于拍板，迅速决策、迅速行动、迅速调整。
迅速拍板和行动是创业公司最大的战斗力，即便是板拍得有些偏差，也强于大家群龙无首。
我的忠告是，绝对不要轻易否定自己的直觉，不要做与自己直觉不符的事情。
我非常不赞成一把手动辄就去找别人听取建议，我认为这不是谦虚而是推卸责任。
事情是你的事情，情况你最清楚，别人并不在你的位子上，怎么可能给出具革命性的好建议呢？尤其是组织内部的很多细微感受，外人更是不可能感受到，不管对方多么有经验有水平，都很难给出有效的具体建议。
一把手要敢于相信自己最懂行，敢于坚持自己的判断，应该适当固执些。
虽然俗话说听人劝吃饱饭，但在我看来，别人的劝说很多时候是馊主意。
顾问顾问，顾得上的时候问问。
他们只是建议者，我相信他们的建议是出于好心，但是出发点不同，所考虑的问题也不同，不需要对结果负责的人，其建议基本上很难确保结果。
商业模式其实是道算术题
72 | 中国商人CBMAGWATCHING看点B BUSINESSMAN USINESS商业模式其实是道算术题文/孙陶然 拉卡拉集团董事长兼总裁经营和管理企业的很多理念、方法和工具都是相通的。
做企业的人不需要涉猎百家，只需要借鉴做得最好的那几家企业，内化成属于自己的那一套模式，就能有效提升竞争力，在行业里独树一帜。
但如果你的公司还没跑进前三，差距很可能就在我将要说的这些地方。
数一数二的企业必经四个阶段做到行业数一数二的企业，只有少数。
但即使是阿里巴巴、腾讯等国内大企业，也无一不需要花12年左右的时间，分4个阶段，平均每个阶段用时3年，才可能做到行业领先。
第一阶段过产品关。
如果一家企业在还未解决产品问题的时候，就很不专注，开始讲声势、知名度、布局、合作，那都是胡说八道。
过产品关也不能靠数量取胜，贪心地想一下子面面俱到，一下子做出好几款产品，结果没一款产品能很好很彻底地解决用户需求。
产品关不容易过。
有的企业需要花3年时间，有的企业需要用6年时间，有的企业都8年了，钱都花光，企业都倒闭了，还没过关。
企业在这一阶段一定要专注、再专注，只为了做好一个功能或者一款产品，能够彻底穿透用户的某个需求。
过了产品关的企业，就要过第二阶段的市场关。
这考验企业的市场能力，看能不能把产品卖出去，能不能卖成单项冠军，达到市场占有率前两位。
第二阶段又卡掉一批企业。
过了市场关的企业，进入第三阶段，要做多元化，增加产品线，提高公司的增长能力和业绩能力。
这考验领导者的管理能力。
管理能力不行的企业，也是要被淘汰的。
能力很强，能进入第四阶段的企业，要做生态，完善产业链的上下游，达到配套标准。
这个阶段考验公司领导者的世界观、人生观和价值观。
当一家公司的领导和公司都三观不正、不足，人才、运气也会陆续离开。
企业间的比拼就是层层筛选，淘汰不符合要求的企业，同时让具有潜能的企业不断迭代、升级，越战越强大，越战越完善的过程。
能成为龙头的企业都是最好的。
拉卡拉控股董事长孙陶然:拉卡拉如何做好互联网金融的“螺母”
拉卡拉控股董事长孙陶然：拉卡拉如何做好互联网金融的“螺母”孙冰【期刊名称】《中国经济周刊》【年(卷),期】2016(000)045【总页数】2页(P64-65)【作者】孙冰【作者单位】【正文语种】中文今年6月，联想控股发布公告称终止对拉卡拉的重组计划，这意味着拉卡拉“借壳”上市的计划遇阻。
4个月后的10月份，拉卡拉宣布改制为控股集团，架构上分拆为拉卡拉支付集团和考拉金服集团。
拉卡拉控股董事长孙陶然透露，目前支付集团正在接受上市辅导，随时准备登陆A股市场。
“拉卡拉寻求上市并不是因为缺钱，只是上市是企业的成人礼，拉卡拉已经进入成熟期，符合了上市的标准。
无论基于自身的战略考虑，还是监管的需要，都会去寻求上市。
”孙陶然在接受《中国经济周刊》记者采访时表示。
对于之前的借壳受阻，孙陶然表示，按照收入、利润和增长来看，在A股3000家上市公司中，拉卡拉可以排到220位；在创业板的500家公司里面，拉卡拉可以排到前20名。
“就像到了结婚的年纪未必会马上结婚，一切还要看缘分。
”他说。
据孙陶然透露，目前作为综合性金融服务平台，拉卡拉的业务已涵盖支付、理财、征信、融资、社区金融等多个领域。
拉卡拉是首批获得央行颁发的第三方支付牌照的企业之一，在中国第三方移动支付领域和收单行业交易规模长期位列前三。
目前，拉卡拉累计贷款规模已超过1300亿元，贷款申请人次超过了700万次，个人贷款业务的单日放贷量已超过一亿元。
可以说2016年，拉卡拉各项业务都进入了爆发期，仅在上半年就完成了2016年全年的利润指标。
“按照今年的增长水平测算，应该可以盈利达到6个亿。
”孙陶然说。
实际上，拉卡拉在2014年和2015年连续实现了300%以上的增长。
以势头最猛的信贷业务为例，2016年上半年，申请用户量增长近5倍，上半年累计放款规模比去年下半年增长超过150%。
业务规模放量的同时，坏账率却始终保持在2%以下。
目前，拉卡拉员工已经超过4000人，下设十几个子公司。
孙陶然:一次商业成功不等于企业成功
孙陶然：一次商业成功不等于企业成功
尹生
【期刊名称】《公司》
【年(卷),期】2004(000)005
【摘要】恒基伟业靠商务通成为“暴发户”后，为什么没有变成“绅士”带着这个问题，我们采访了恒基伟业当年的常务副总孙陶然。
【总页数】2页(P50-51)
【作者】尹生
【作者单位】《公司》本刊记者
【正文语种】中文
【中图分类】F426.63
【相关文献】
1.孙陶然：缔造成功奇迹的创业战略家 [J], 贺梅;
2.晶科能源孙彬:优秀的人力资源管理是企业成功的基石 [J], 毕耀
3.“回归商业本质”是零售企业成功的关键 [J], 纪良纲
4.一次民营企业成功招标的范例 [J], 黄赋
5.CI设计企业成功的又一次法宝 [J], 黄刚
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拉卡拉CEO孙陶然的创业“真经”
拉卡拉CEO孙陶然的创业“真经”
孙陶然
【期刊名称】《《Show大学》》
【年(卷),期】2013(000)001
【摘要】每个人的兴趣和喜好各有不同。
有人喜欢搞研究，毕业之后可以去当工
程师、科学家；有人喜欢政治，毕业之后可以去考公务员；甚至有人喜欢户外，立志做一名职业旅行者。
每个人都有自己喜欢的生活方式。
如果你在过你自己喜欢的生活，你就会非常快乐，不必因为别人过了另一种快乐的生活而去羡慕他。
从这个角度来讲，创业只是生活方式中的一种，只不过这种生活方式在最近几年比较热门，大家都认为创业者是人才、是英雄，媒体争相报道创业者的经历和生活，他们成功之后的光环尤其令人艳羡。
但其实创业没什么神秘的，更没有什么了不起的，在我看来，创业只是一种生活方式，你可以选择的一种生活方式而已。
【总页数】3页(P17-19)
【作者】孙陶然
【作者单位】拉卡拉公司
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.拉卡拉孙陶然:做互联网金融的“真创新” [J], 孙冰;侯隽
2.九年坚持,做便民金融服务的领导者——对话拉卡拉总裁孙陶然 [J], 于丹娜
3.线下支付以便民服务为己任——访拉卡拉(北京)电子支付技术服务有限公司CEO 孙陶然 [J], 张妙
4.拉卡拉:小终端的大乾坤——访北京拉卡拉网络技术有限公司总裁孙陶然 [J], 崔艳红
5.拉卡拉CEO孙陶然的创业“真经” [J], 孙陶然
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孙陶然探讨商业模式的验证问题
按照孙陶然的说法，经营公司就是做买卖，即做出一种有人愿意花钱买的产品，并找到一种方法把产品源源不断地卖出去，你如何做买卖就是你的商业模式。
俗话说，创业初期三件大事：找方向找人找钱，其中找方向，就是要找到自己的商业模式，这是创业能否成功的关键，可惜现在有些创业者太热衷于谈论战略、趋势、方向，却忽略了自己的商业模式，很多想要融资的创业者也往往是把大把时间花在跟投资人讲自己的愿景、技术、理念、优势等上面，其实投资人最想知道的是你如何赚钱。
有的商业模式做起来很顺畅，有的做起来很累，这就是好坏商业模式的差别。
一般而言，越容易入手的商业模式门槛越低，做起来越容易的商业模式，倒下去的时候越快。
商业模式：(1)两块钱起步，门槛低，谁都消费得起。
(2)冷门赔率高热门风险低，让所有人充满期待。
(3)每个人都自信自己的分析有理、选择成立，不断重复消费。
(4)赌场是抽水模式，靠赔率平衡注码，稳赚不赔。
1. 简单：首先产品要简单，针对用户的一个强需求，将用户体验做到极致。
2. 重复消费：好的商业模式用户都是重复消费的，需要巨额投入来拓展市场而用户并不重复消费的商业模式风险很大，例如做硬件。
3. 多维增值：拥有用户，能够多维度开发用户价值，让用户不断延展消费。
4. 最好要有一定门槛。
烧钱的发展模式只是极少数上帝“选民”的专利
烧钱的发展模式只是极少数上帝“选民”的专利，不适合普通创业者。
凡事都有其逻辑，商业尤其如此，不合逻辑必有问题，非常的行为必然有非常的结果。
你要超常规发展必然要融巨资，融巨资必然要付出巨大的代价。
即便是这种烧钱方式可以成立，也只能是极少数能够获得资本青睐、成为资本剧本的演员的创业者能够采用的，不是普通创业者可以走的模式。
商业模式越早验证越好
社会科学是一门实践科学，理论和实际差别很大，未经验证很难确定一个商业模式是否可行，因此经过验证的商业模式和未经过验证的价值差别非常大。
对应创业者而言，尽早验证你的商业模式非常重要。
一个商业计划无非是现在怎么挣钱和未来怎么挣更多的钱，现在主要看可执行性，未来主要看合理性。
好的商业计划现在的服务就是挣钱的，如果现在的服务不挣钱未来的服务挣钱期间的台阶最好不要超过两级，否则基本上是空想。
对于创业者而言，尽早验证自己的商业模式是创业的核心。