主机托管服务品质协议标准版
主机托管服务品质协议标准版6篇
主机托管服务品质协议标准版6篇篇1本协议由以下双方签订：托管方（以下简称“甲方”）：XXXXXX公司地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX联系电话：XXXXXX客户方（以下简称“乙方”）：XXXXXX公司地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX联系电话：XXXXXX鉴于甲方提供主机托管服务，乙方有需求将主机放置于甲方数据中心，双方本着互惠互利、长期合作的原则，达成以下协议：一、服务内容甲方将提供主机托管服务，包括但不限于：1. 提供安全可靠的数据中心环境；2. 提供高速稳定的网络连接；3. 供电保障及UPS支持；4. 专业的技术支持与维护。
二、服务品质承诺甲方承诺以下服务品质标准：1. 数据中心环境：甲方保证数据中心的安全性与可靠性，确保乙方主机的物理安全。
2. 网络连接：甲方保证网络连接的稳定性和高速性，提供100Mbps以上的网络带宽。
3. 供电保障：甲方保证供电的稳定性和可靠性，提供UPS不间断电源支持。
4. 技术支持：甲方提供7x24小时的技术支持，确保乙方主机的正常运行。
三、乙方责任乙方在使用甲方主机托管服务过程中，应遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规，合法使用主机资源；2. 不得利用主机进行非法活动或传播不良信息；3. 妥善保管主机登录信息，防止信息泄露；4. 按照甲方要求，合理使用网络资源和电力资源。
四、违约责任1. 若甲方未能按照承诺的标准提供服务，乙方有权要求甲方进行整改，并赔偿因此造成的损失；2. 若乙方违反本协议规定，甲方有权终止服务，并保留追究乙方法律责任的权利。
五、付款与结算1. 乙方应按照双方约定的价格和结算方式，及时向甲方支付服务费用；2. 甲方应提供合法的票据，确保乙方的权益。
六、协议的生效与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效；2. 协议期满或双方协商一致，可以终止协议；3. 协议终止后，双方应妥善处理遗留问题，并协商退款事宜。
七、其他事项1. 双方应保守商业机密，不得向第三方透露协议内容和商业信息；2. 双方在履行协议过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
IT行业合同主机托管服务品质协议书5篇
IT行业合同主机托管服务品质协议书5篇篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）鉴于甲方为提升信息技术水平，优化服务器运营管理，特向乙方委托托管设备，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方应按照双方约定的合同规定，为甲方提供主机托管服务。
1.2 乙方应确保服务器设备的正常运行，并承担相应的维护保障责任。
1.3 乙方应根据甲方的需求安排合适的机房环境，并确保设备的安全、稳定运行。
第二条服务准则2.1 乙方应遵守国家相关法律法规，并对甲方的服务器信息进行保密和保护。
2.2 乙方应提供协助和支持服务，解决服务器运行中出现的问题。
2.3 乙方应定期对服务器执行维护、升级等工作，保证系统的稳定性和可靠性。
第三条服务质量3.1 乙方承诺提供的服务应达到业界标准，并确保服务器的正常运行。
3.2 乙方应具备足够的技术实力和管理经验，确保服务质量。
3.3 乙方应建立健全的服务监控机制，及时发现并解决服务器运行故障。
第四条服务费用4.1 甲方应按照约定的合同金额，定期向乙方支付服务费用。
4.2 服务费用应包括服务器托管费用、维护费用等，乙方应提供相关费用清单。
4.3 如因服务质量问题导致服务中断或影响服务器运行，乙方应按照协议处理。
第五条违约责任5.1 若乙方因设备故障等原因，导致服务器运行不稳定或中断，应承担相应的违约责任。
5.2 若甲方未按时支付服务费用，应承担相应的违约责任，乙方可依法要求甲方支付拖欠的费用。
5.3 任何一方违反协议规定，均应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
第六条协议生效6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，协议到期前双方可协商是否续签。
6.2 本协议一式两份，甲方与乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上协议内容属于双方友好协商的结果，各项条款均需严格执行。
希望双方能够共同努力，保证服务质量，达到合作的双赢效果。
IT行业合同主机托管服务品质协议书3篇
IT行业合同主机托管服务品质协议书3篇篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书为了明确双方在主机托管服务中的权利和义务，保障双方合法权益，避免因沟通不畅导致的纠纷和不必要的损失，特制定本协议。
一、双方约定1. 本协议双方为托管服务商（以下简称“A方”）和客户（以下简称“B方”）。
2. A方作为主机托管服务商，负责提供服务器、网络、数据存储以及相关维护服务。
3. B方作为客户，享有在A方提供的服务器上托管应用程序和数据的权利。
二、服务内容1. A方承诺按照服务级别协议提供可靠的服务器和网络服务，保证B方应用程序和数据的正常运行。
2. A方负责对服务器进行定期维护和更新，确保服务器的稳定性和安全性。
3. B方应对服务器上的数据和应用程序进行备份工作，以防数据丢失或受损。
4. B方有权要求A方提供技术支持和协助解决服务器问题。
三、服务保障1. A方承诺保障服务的可用性和稳定性，确保服务器24小时正常运行。
2. A方将定期监控服务器运行状态，提前发现和解决潜在问题。
3. 一旦服务器发生故障或无法正常运行，A方将立即进行处理，保证服务的恢复时间。
四、服务费用1. B方需按照合同约定的价格及时支付服务费用，以确保服务器的正常运行和维护。
2. A方保留根据市场变化和服务优化情况调整服务费用的权利，但需提前通知B方。
五、服务升级1. B方有权在需要的时候升级服务器配置或增加服务内容，以提升应用程序的性能和稳定性。
2. A方将根据B方的需求和合理费用调整服务器配置和服务内容。
六、服务期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年，到期后可按照双方协商决定是否继续合作。
2. 在服务期限内双方如需终止合作，需提前30天书面通知对方。
七、服务保密1. 双方应对在合作中涉及的商业机密和客户信息进行保密，并不得向第三方透露。
2. 对于因泄密导致的损失，泄密方需承担相应责任。
八、争议解决1. 本协议一旦发生争议，双方应友好协商解决，如协商不成，可向所在地法院起诉。
主机托管服务品质协议书模板7篇
主机托管服务品质协议书模板7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要主机托管服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容乙方为甲方提供主机托管服务，包括但不限于以下内容：1. 提供稳定的服务器运行环境，保障服务器的正常运行。
2. 为甲方提供足够的服务器存储空间。
3. 提供服务器安全维护，保障甲方数据的安全。
4. 提供必要的技术支持，协助甲方解决使用过程中的问题。
二、服务品质保证1. 乙方保证服务器的稳定运行，服务器正常运行时间不得低于99.9%。
2. 乙方保证甲方数据的存储安全，如因乙方原因造成数据丢失或泄露，乙方承担相应责任。
3. 乙方提供24小时技术支持，如甲方在使用过程中遇到问题，乙方应及时响应并解决。
4. 乙方应按照协议约定的服务内容和标准提供服务，如服务质量不符合约定，乙方应承担相应违约责任。
三、服务期限及费用1. 本协议自签订之日起生效，有效期为_____年。
2. 甲方应支付乙方主机托管服务费用_____元（大写：_____），支付方式为_____。
3. 如需续签本协议，双方应在协议到期前进行协商并签订新的协议。
四、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务内容和服务品质保证提供服务，应按照协议金额的_____%向甲方支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定的费用支付方式及时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期付款利息。
五、保密条款1. 双方应对本协议的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。
2. 双方应保护对方的商业秘密和个人隐私，不得将对方的信息用于本协议以外的其他用途。
六、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
IT行业合同主机托管服务品质协议书4篇
IT行业合同主机托管服务品质协议书4篇全文共4篇示例，供读者参考篇1IT行业合同主机托管服务品质协议书协议书编号：XXX-XXX-XX甲方：（委托方名称）地址：XXX联系人：XXX联系方式：XXX乙方：（托管方名称）地址：XXX联系人：XXX联系方式：XXX鉴于甲方需求IT行业合同主机托管服务，为明确双方权利义务，特签订本合同，并共同遵守以下约定：一、服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供主机托管服务，包括但不限于网络带宽、服务器硬件维护、系统运行监控等。
1.2 甲方需提供相关主机信息及应用程序源代码，并按要求配合乙方进行系统配置和调试。
1.3 双方可根据实际情况对主机托管服务内容进行调整，但需经过书面确认。
二、服务标准2.1 乙方需确保主机的稳定性和安全性，确保服务器正常运行，避免系统故障和数据丢失。
2.2 乙方需提供24小时值班服务，确保及时响应和处理甲方提出的故障报告及其他请求。
2.3 乙方需严格遵守保密协议，保护甲方数据及业务隐私，不得擅自泄露给第三方。
三、服务质量3.1 双方约定服务质量水平的评价标准，如系统可用率、故障处理时效等，确保服务质量达到甲方需求。
3.2 如服务质量低于约定标准，乙方需承担相应的赔偿责任，包括但不限于减免服务费用、赔偿损失等。
3.3 双方可以就服务质量进行定期检查和评估，及时调整服务方案，提升服务水平。
四、费用支付4.1 甲方应按照约定的支付方式和周期，按时足额支付主机托管服务费用。
4.2 如有超出约定服务范围的额外费用产生，须经双方协商一致后支付。
4.3 如因甲方原因导致服务质量下降，乙方有权暂停服务并要求甲方支付相应违约金。
五、违约责任5.1 若任何一方违反本协议中的义务，应负相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5.2 如因不可抗力事件导致无法继续履行合同，双方可暂时中止合同，并在不可抗力事件解除后协商解决。
六、其他条款6.1 本合同自双方签字生效，至合同期限届满终止。
主机托管服务品质协议书模板5篇
主机托管服务品质协议书模板5篇篇1主机托管服务品质协议书甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）鉴于：为了保障双方的利益，提升服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订本协议书。
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供主机托管服务，包括但不限于服务器租用、数据存储、网络带宽等服务。
1.2 乙方保证提供的主机托管服务符合国家相关规定，稳定可靠，保障甲方网站数据的安全性和稳定性。
第二条服务标准2.1 乙方应当按照双方约定的服务标准，提供主机托管服务。
具体标准包括但不限于：网络带宽、服务器性能、数据备份频率等。
2.2 如服务标准有变动，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后进行调整。
第三条服务费用3.1 甲方应按时支付主机托管服务费用，双方约定的支付方式为（支付宝/银行转账等）。
3.2 如甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停或终止对甲方的主机托管服务。
第四条服务维护4.1 乙方承诺定期维护服务器设备及相关硬件设施，确保服务质量。
4.2 如主机出现故障或网络异常，乙方应立即启动维护程序，恢复正常状态，并将情况通知甲方。
第五条信息保密5.1 双方在履行本协议过程中所涉及的各自的商业秘密、技术机密，均应当保密，不得向他人泄露。
5.2 未经对方许可，任何一方不得擅自使用对方的商业机密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本协议的约定，应当承担违约责任，包括但不限于经济赔偿、补救措施等。
6.2 如一方因故意或过失造成对方损失，应承担相应的赔偿责任。
第七条争议解决7.1 因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向相关法律机构申请解决。
7.2 在争议解决期间，本协议的其他条款仍然有效，双方应继续履行。
第八条其他事项8.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效，至双方主机托管服务结束之日止。
8.2 本协议的效力适用于双方的继承与受让人。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为主机托管服务品质协议书，双方应严格履行各项约定，确保服务质量和服务品质的提升。
主机托管服务品质协议书模板6篇
主机托管服务品质协议书模板6篇第1篇示例：主机托管服务品质协议书模板甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）为了明确双方在主机托管服务的合作内容、服务品质和责任分工，特制定本《主机托管服务品质协议书》（以下简称“协议”），经双方协商一致，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方向甲方提供主机托管服务，具体服务内容包括但不限于服务器硬件、网络连接、机房空间、冷却系统等设备的提供和维护保养。
1.2 甲方享有乙方提供的主机托管服务权益，包括但不限于使用服务器、网络带宽等服务设施。
二、服务标准2.1 乙方应保证所提供的主机托管服务符合行业标准，保持服务连续性和稳定性，确保服务质量和安全性。
2.2 乙方应确保服务器设备的正常运行，定期维护和检查服务器硬件设备，及时处理设备故障和问题。
2.3 乙方应负责维护和管理网络设备和安全系统，保障网络质量和数据安全。
四、服务费用4.1 甲方应按照双方约定支付主机托管服务的费用，并及时缴纳费用。
费用支付方式为（具体支付方式）。
4.2 如有延迟支付或未支付费用的情况发生，乙方有权暂停或中止对甲方提供的主机托管服务。
4.3 双方如有服务费用调整的情况，应协商一致并签订书面协议。
五、保密条款5.1 双方应保密并不得泄露对方的商业秘密和机密信息，包括但不限于业务策略、技术方案、客户资料等。
5.2 对于因履行本协议而了解到的对方商业机密，任何一方均应谨慎保密，严禁擅自对外泄露或使用。
5.3 本协议的保密义务约定在协议终止后继续有效，不受协议终止的影响。
六、违约责任6.1 如一方未履行或违反本协议的相关约定，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。
6.2 发生争议的，双方应友好协商解决；如协商无果，任何一方均有权提起诉讼解决。
6.3 合同解除的情形，双方应按照协议约定的程序和方式进行解除，并将未履行的责任和权利进行清算。
七、其他条款7.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为（具体有效期），届满可续签。
有关主机托管服务品质协议书新3篇
有关主机托管服务品质协议书新3篇篇1主机托管服务品质协议书一、服务内容1.1 本协议是由托管服务方与用户签订的，用户可以根据自身需求选择不同的主机托管服务套餐，托管服务方将提供相应的服务内容。
1.2 托管服务方承诺为用户提供稳定、可靠、高性能的主机托管服务，保证用户网站的正常运行和访问速度。
1.3 用户应遵守法律法规，不得利用主机托管服务从事违法活动，否则一切后果由用户自行承担。
二、服务质量保障2.1 托管服务方将对用户购买的主机托管服务进行监控，确保服务的稳定性和性能。
2.2 托管服务方承诺提供24小时在线技术支持，解决用户在使用主机托管服务过程中遇到的问题。
2.3 托管服务方将定期备份用户数据，以防止数据丢失或损坏。
三、服务升级和调整3.1 用户可以根据自身需求随时升级或调整主机托管服务套餐，托管服务方将提供相应的服务升级方案。
3.2 用户在服务升级或调整过程中，应注意备份重要数据，以免造成数据丢失。
3.3 服务升级或调整过程中可能会导致网站暂时无法访问，用户应提前通知访问者，以避免影响用户体验。
四、服务合同期限4.1 本协议自双方签订之日起生效，合同期限为一年。
4.2 协议期满之前，用户可以选择继续订购主机托管服务或停止续费，若用户停止续费，则服务方有权在协议期满后停止提供服务。
4.3 用户在终止服务时，应提前通知服务方，以便服务方做好相关处理。
五、违约责任5.1 若用户违反本协议的任何条款，托管服务方有权立即停止提供服务，并保留追究用户法律责任的权利。
5.2 若托管服务方违反本协议的任何条款，用户有权要求终止合同并要求赔偿损失。
5.3 双方应本着诚意合作的原则，解决任何争议或纠纷。
六、协议的解释和修改6.1 本协议的解释权归托管服务方所有，用户在使用主机托管服务时应遵守本协议的规定。
6.2 托管服务方有权根据实际需要对本协议进行修改和补充，修改后的内容将在服务方官网公布。
本协议自双方签署之日起生效。
主机托管协议范本6篇
主机托管协议范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（托管方）：____________________鉴于甲方需要使用主机托管服务，故与乙方达成以下协议：一、协议目的甲、乙双方经过友好协商，就甲方托管主机一事达成如下协议，旨在明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益。
二、托管事项甲方将其所有或合法使用的主机交由乙方进行托管，托管的服务器型号、配置、数量等详见附件。
乙方承诺提供安全、可靠的主机托管服务，确保甲方主机的正常运行。
三、服务内容1. 主机托管服务：乙方承诺提供符合行业标准的托管环境，确保甲方主机的稳定运行。
2. 带宽服务：乙方为甲方提供足够的带宽资源，确保甲方网络访问速度。
3. 安全保障：乙方承诺提供必要的安全防护措施，保障甲方主机安全。
4. 客户服务：乙方提供客户服务支持，协助甲方解决托管过程中遇到的问题。
四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务：1. 甲方有权要求乙方提供主机托管服务。
2. 甲方应按照约定支付主机托管费用。
3. 甲方应保证托管主机的合法性和安全性。
4. 甲方应遵守国家法律法规和乙方的相关规定。
（二）乙方的权利和义务：1. 乙方有权按照约定收取主机托管费用。
2. 乙方应提供符合行业标准的托管环境。
3. 乙方应保障甲方主机的正常运行。
4. 乙方应遵守国家法律法规和行业规定。
5. 在特殊情况下，乙方有权对托管环境进行维护和管理。
五、费用及支付方式1. 主机托管费用：甲方应按照约定支付主机托管费用，具体金额和支付方式详见附件。
2. 支付方式：甲方应按照约定的支付方式支付主机托管费用，一般采用银行转账或在线支付等方式。
3. 续费提醒：乙方有权在主机托管到期前提醒甲方续费，确保服务的连续性。
如甲方未按时续费，乙方有权暂停服务。
六、违约责任和争议解决方式（一）违约责任：如甲、乙双方中任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。
如因违约造成对方损失，应承担相应的赔偿责任。
主机托管服务品质协议书范文(二篇)
主机托管服务品质协议书范文第一章总则第一条目的与背景为了明确双方在主机托管服务中的权利与义务，规范双方的行为，保障客户的权益，制定本协议。
第二条定义1. 主机托管服务商：指提供主机托管服务的公司或个人。
2. 客户：指购买主机托管服务的公司或个人。
3. 主机托管服务：指将客户的服务器设备放置在主机托管服务商的数据中心，并提供相应的维护和管理服务。
4. 协议书：指本主机托管服务品质协议书。
第三条协议适用范围本协议适用于主机托管服务商与客户之间的主机托管服务。
第四条保密条款双方保证对于因协议履行而知悉的对方的业务、技术、合同和资料等信息予以保密，除非获得对方事先书面同意，否则不得泄露给任何第三方。
第五条争议解决对于因履行本协议所引起的争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条生效与变更本协议经双方签字并加盖公章后立即生效。
对于本协议的修改或补充，双方应通过书面形式进行。
第二章主机托管服务的内容第七条服务范围1. 提供安全、稳定的主机托管服务环境，保障客户的服务器设备的正常运行。
2. 提供优质的网络带宽服务，保证客户的数据传输速度和稳定性。
3. 提供定期的维护和巡检，确保服务器设备的正常运行。
4. 提供丰富的备份和恢复机制，保障客户的数据的安全性。
5. 提供24小时的技术支持，解决客户在使用主机托管服务过程中出现的问题。
第八条服务标准1. 网络带宽稳定性：客户所购买的主机托管服务应保证其网络带宽的稳定性，不得低于合同约定的带宽。
2. 服务响应速度：主机托管服务商应在客户提出问题或需求后，及时给予回复和处理。
3. 安全性保障：主机托管服务商应采取措施确保客户服务器设备的安全，如设置防火墙、安装安全补丁等。
4. 数据备份与恢复：主机托管服务商应定期备份客户的数据，并提供恢复服务。
5. 技术支持：主机托管服务商应提供24小时的技术支持，及时解决客户在使用主机托管服务过程中出现的问题。
主机托管服务协议书范本推荐4篇
主机托管服务协议书范本推荐4篇篇1主机托管服务协议书范本一、协议的缔结本《主机托管服务协议》（以下简称“本协议”）由甲方（以下简称“服务商”）和乙方（以下简称“用户”）共同缔结，并约束双方的权利和义务。
本协议的目的是明确服务商托管用户的服务器，并保障双方的利益。
二、主机托管的范围1. 服务商将为用户提供服务器托管服务，包括但不限于服务器的安全维护、网络监控、数据备份等。
2. 用户需向服务商提供服务器的详细信息，并保证服务器的良好运行状态，确保服务器内的数据合法且无害。
3. 服务商对于用户的服务器不承担因用户操作不当或违反协议规定而导致的数据丢失或信息泄露等风险，用户需承担相应的责任。
三、服务费用1. 用户需按照服务商规定的服务费用进行支付，服务费用应在每个月的指定日期前支付至服务商指定账户。
2. 若用户未按时支付服务费用，服务商有权暂停或终止服务，并有权要求用户支付拖欠的费用。
3. 用户需支付由于服务器硬件故障、网络故障等原因导致的额外维修费用。
四、免责条款1. 因不可抗力导致的服务器故障，如地震、火灾、水灾等，服务商不承担责任。
2. 用户对于自己服务器内的数据备份及安全负责，服务商不对用户数据的丢失或泄露承担责任。
3. 用户需对服务器内的软件和操作系统进行合法授权，若因未经授权使用软件导致的纠纷，用户需承担全部责任。
五、违约责任1. 若用户违反协议规定，服务商有权视情况对用户采取暂停服务、终止服务等措施，并有权要求用户赔偿损失。
2. 若服务商违反协议规定，用户有权要求服务商承担相应的责任，并有权要求服务商进行赔偿。
六、协议的解除1. 双方经协商一致同意解除本协议时，应签署书面协议，并支付已经产生的费用。
2. 若用户需解除本协议，应提前一个月书面通知服务商，并支付提前解除协议的违约金。
七、争议解决1. 双方因履行本协议发生争议时，应通过友好协商解决，协商不成的，应向服务商所在地有管辖权的法院提起诉讼。
有关主机托管服务品质协议书新6篇
有关主机托管服务品质协议书新6篇篇1主机托管服务品质协议书新第一章总则为加强主机托管服务品质管理，提高服务质量，保障用户权益，制定本协议。
第二章服务内容1. 主机托管服务提供商应按照用户要求，提供稳定的网络环境和服务器设备，并保障服务的连续性和安全性。
2. 主机托管服务提供商应提供24小时客服支持，并及时响应用户的咨询和投诉。
3. 主机托管服务提供商应对用户的数据和信息进行保密，不得私自泄露或篡改用户数据。
第三章服务质量1. 主机托管服务提供商应定期对服务器设备进行维护和检查，确保服务器的正常运行。
2. 主机托管服务提供商应备有应急预案，确保在出现网络问题或其他突发情况时，能够及时处理和恢复服务。
3. 主机托管服务提供商应定期对网络环境进行优化，提高网络速度和稳定性。
第四章用户权益保障1. 用户使用主机托管服务过程中，如遇到服务质量问题，可以向主机托管服务提供商投诉，主机托管服务提供商应及时处理并给予满意答复。
2. 用户在使用主机托管服务时，如发现有侵犯自身权益的情况，可以要求主机托管服务提供商赔偿损失。
3. 用户的数据和信息应得到保护，主机托管服务提供商不得擅自使用或泄露用户数据。
第五章其他1. 本协议自发布之日起生效，有效期为一年，如有变动需重新签订协议。
2. 本协议内容如有疑问或不明之处，可与主机托管服务提供商协商解决。
3. 本协议所涉及的争议，由双方协商解决，协商不成的，可向有关部门投诉处理。
本协议由主机托管服务提供商和用户共同遵守，目的是为了维护双方的合法权益，保障服务质量和用户体验。
希望双方能共同遵守本协议，共同努力，提高服务质量，为用户提供更好的主机托管服务。
篇2主机托管服务品质协议书甲方（托管服务提供商）：___________乙方（托管服务用户）：___________为了规范双方托管服务合作，保证服务质量，特制定此《主机托管服务品质协议书》（以下简称本协议）。
一、服务内容1. 甲方提供的主机托管服务包括但不限于服务器硬件维护、网络连接、数据存储等。
有关主机托管服务品质协议书新7篇
有关主机托管服务品质协议书新7篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方需要托管计算机主机，以便在网络上开展业务，双方经友好协商，达成以下主机托管服务品质协议：一、协议范围及服务内容1. 乙方提供机房场地、硬件设备和高品质的网络服务，将甲方的主机托管于乙方机房，保证甲方业务的正常运行。
2. 乙方提供的服务内容包括：主机托管、带宽保障、机房环境监控、基本硬件维护等。
除此之外的其他服务需双方另行签订协议。
二、主机托管技术参数及费用1. 主机托管具体参数：__________（包括主机型号、配置、存储空间、带宽等）。
2. 主机托管费用及结算方式：__________（包括费用明细、结算周期、付款方式等）。
三、服务品质保证1. 乙方保证甲方主机的运行时间为每年不少于XX小时，因乙方原因造成的中断不超过XX小时。
2. 乙方保证为甲方提供连续的网络接入服务，网络可用率不低于XX%。
3. 乙方负责监控和维护机房环境，确保主机运行的安全稳定。
4. 乙方提供硬件基本维护服务，保障甲方主机的硬件安全。
四、违约责任与解决方案1. 如因乙方原因造成甲方主机长时间中断或网络接入问题，乙方应赔偿甲方相应损失。
2. 若因甲方原因导致的主机问题或业务中断，乙方不承担责任。
3. 任何一方违反本协议规定，均应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的直接和间接损失。
4. 如发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。
2. 协议到期前，双方可协商续签协议；若一方决定不再续签，应在协议到期前XX个月通知对方。
3. 协议终止后，乙方应确保甲方主机数据的完整性和安全性，并协助甲方完成数据迁移工作。
六、保密条款1. 双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。
2. 未经对方书面许可，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及相关的商业秘密和技术秘密。
主机托管服务品质协议书9篇
主机托管服务品质协议书9篇第1篇示例：主机托管服务品质协议书一、协议目的为了明确双方在主机托管服务过程中的权利和义务，保障双方的合法权益，特依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方向乙方提供主机托管服务事宜达成一致。
本协议具有合同效力，双方在签署本协议后应严格履行协议规定的各项内容。
二、主机托管服务内容1. 甲方应提供乙方服务器托管的机房、电力、网络等基础设施支持，并确保服务器能够正常运行和提供服务。
2. 甲方应确保服务器的安全性和稳定性，在保证服务质量的前提下，承诺不擅自关闭服务器或限制乙方的使用。
3. 甲方应及时更新服务器的软件和硬件设备，保证服务器的性能和安全性。
4. 甲方应提供24小时不间断的技术支持服务，确保乙方在使用过程中出现问题能够及时解决。
5. 乙方应按照协议约定支付服务器托管费用，并按照协议规定的方式及时支付。
三、服务质量保证1. 服务响应速度：甲方承诺在收到乙方的请求后，能够在30分钟内给予响应，并在2小时内解决问题。
2. 服务可用性：甲方承诺服务器的可用性达到99.9%，确保乙方业务的稳定运行。
3. 数据安全保障：甲方承诺对乙方的数据进行严格保护，不擅自获取、泄露或篡改数据。
4. 技术支持：甲方承诺提供专业的技术支持团队，确保乙方在使用过程中能够得到及时的帮助。
四、违约责任1. 若甲方未能按照协议约定提供主机托管服务，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按时支付服务器托管费用，甲方有权暂停或终止相关服务，并保留追究乙方违约责任的权利。
五、其他事项1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，到期后可按双方意愿续签。
2. 本协议未尽事宜由双方商议解决。
3. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
六、协议变更与解除本协议的修改、解释及争议的解决应经双方协商一致，并书面确认。
任何一方未经对方同意擅自修改本协议的，均视为违约，违约方应承担相应的法律责任。
主机托管服务品质协议书
主机托管服务品质协议书甲方：＿_________法定代表人：＿_________地址：＿_________联系方式：＿_________乙方：＿_________法定代表人：＿_________地址：＿_________联系方式：＿_________鉴于甲方需要将其主机设备托管于乙方的数据中心，以获得可靠的运行环境和专业的维护服务，乙方愿意为甲方提供主机托管服务，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容与范围1、乙方将为甲方提供主机托管的物理空间，包括机柜、机位等。
2、乙方保证提供稳定的电力供应、适宜的温度和湿度环境，以确保甲方主机设备的正常运行。
3、乙方提供网络接入服务，包括但不限于宽带网络、专线网络等，确保甲方主机与外部网络的连接畅通。
二、服务品质保证1、电力供应保障乙方承诺数据中心的电力供应稳定可靠，配备不间断电源（UPS）系统和备用发电机。
停电时间全年累计不得超过____小时，如因电力故障导致甲方设备停机，乙方应及时通知甲方，并在____小时内恢复电力供应。
2、网络连接质量乙方保证网络连接的稳定性和低延迟，网络可用性应不低于____%。
平均网络延迟不得超过____毫秒，丢包率不得超过____%。
如网络出现故障，乙方应在____小时内修复并通知甲方。
3、环境条件数据中心的温度应保持在____℃至____℃之间，湿度应控制在____%至____%之间。
如环境条件超出规定范围，乙方应及时采取措施调整，以避免对甲方设备造成损害。
4、安全防护乙方应采取必要的安全措施，包括但不限于门禁系统、监控摄像头、防火墙等，防止未经授权的人员进入数据中心和攻击甲方的主机设备。
如发生安全事件，乙方应在____小时内通知甲方，并采取措施降低损失。
三、服务费用及支付方式1、甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：托管空间费用：＿___元/月/机柜电力费用：＿___元/度网络接入费用：＿___元/月/兆带宽2、服务费用按月支付，甲方应在每月的____日前支付当月的服务费用。
有关主机托管服务品质协议书
有关主机托管服务品质协议书甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要主机托管服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下主机托管服务品质协议：一、协议范围1. 乙方将为甲方提供主机托管服务，包括但不限于服务器的运行、维护、管理以及网络安全保障等。
2. 本协议明确规定了双方的权利和义务，以及服务品质的承诺和违约责任。
二、服务品质承诺1. 可用性：乙方承诺，托管的主机设备应保证99.9%的年度可用性。
任何由于乙方原因导致的主机停机时间超过约定时间，乙方将按照本协议进行赔偿。
2. 运行速度：乙方应保证甲方托管主机的运行速度达到预定标准，提供充足的网络资源，确保用户访问顺畅。
3. 安全性：乙方应确保托管主机的安全，提供防火墙、防病毒等安全服务，并制定完善的安全管理制度。
4. 备份服务：乙方应定期为甲方提供数据备份服务，确保数据安全。
在主机发生故障时，乙方应及时恢复数据。
5. 维护响应：乙方应在接到甲方维护请求后，尽快响应并处理。
对于重大故障，乙方应在约定时间内完成修复。
三、甲方义务1. 甲方应按时支付主机托管费用。
2. 甲方应合理使用托管主机资源，不得进行违法活动，不得传播恶意软件。
3. 甲方应提供必要的协助，以便乙方进行主机维护和故障处理。
四、乙方义务1. 乙方应按照协议规定的服务品质承诺提供服务。
2. 乙方应确保主机的稳定运行，及时处理故障。
3. 乙方应保护甲方的信息安全，未经甲方同意，不得泄露甲方信息。
4. 乙方应定期向甲方报告主机运行情况，提出优化建议。
五、违约责任1. 若乙方未按照本协议规定的服务品质承诺提供服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议规定，乙方有权要求甲方整改，如整改无效，乙方有权终止服务。
六、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
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主机托管服务品质协议标准版
甲方：_________乙方：_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。
第一条网络XX性保证网络XX性是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同cae是否XX。
网络XX是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与cae相XX；网络不XX是指：乙方分配给甲方的网络端口与cae不XX。
乙方保证甲方网络系统99.9％的XX性，即每月不XX 时间少于44分钟。
乙方如果在任何一个月中不能达到
第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。
乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中网络不XX时间，网络不XX包括乙方造成的甲方设备不XX的时间（分钟数)，但不包括网络不XX的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不XX：乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；任何甲方的电路或者设备引起的；甲方的应用程序或安装活动所引起的；甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；有不可抗力所引起的；甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证电力的持续供应是指：乙方向甲方提供的市电或电源具有电力；电力中断是指：乙方向甲方提供的市电及电源同时不具有电力。
乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。
乙方如果在任何一个月中不能遵守
第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。
电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：
4．1任何甲方的电路或设备；
4．2甲方的应用或安装活动；
4．3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；
4．4由不可抗力所引起的。
第三条初装保证乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：
1．1整机租用服务
1．
1．1服务器硬件安装，调试
1．
1．2焦点标准系统软件安装，调试
1．
1．3电力供应的安装
1．
1．4网络联接的安装
1．2主机托管服务
1．
2．1电力供应的安装
1．
2．2网络联接的安装
1．3机柜整租服务
1．
3．1电力供应的安装
1．
3．2网络联接的安装初装工作时间保证
2．1整机租用：服务合同签定后3个工作日内
2．2主机托管：服务合同签定后3个工作日内
2．3机柜整租：服务合同签定后3个工作日内若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。
如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。
乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，ea）联络甲方指定的授权人。
在获得甲方正式授权前，乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中：
4．1应用是否正在运作
4．2ea应用是否正在运作
4．3f应用是否正在运行乙方的报告保证将在乙方断定甲方不
能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或（在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因，免除乙方报告保证的责任。
乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求，扣减当月租费中1天的款项。
甲方每天最多只能获得1次扣减，不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。
第五条客户服务保证乙方客户服务专员向甲方提供如下服务1．1服务项目和业务项目的咨询初装工作处理和情况汇报服务内容变更处理投诉受理和处理情况汇报缴费和续费咨询及处理保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作
第六条技术支持保证乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务：
1．1服务器系统状态监测，可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析，对客户服务器进行实时监控，并在服务器上出现。
1．2紧急情况通知
1．3授权下的服务器操作
1．4技术问题咨询保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
乙方技术工程师每天24小时，每周7天，每年____日工作。
甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时，需要向乙方工程师书面授权。
甲方需指定甲方授权人，只有授权
人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
书面授权必须有甲方授权人的签字。
当甲方授权人无法以书面形式授权时，可以通过电话向乙方工程时授权，事后需立即补交书面操作授权书。
甲方使用电话进行授权时，必须向乙方提供甲方的g用户名和密码，经乙方工程师核实准确后，方接受授权并进行相应的授权操作。
如甲方未能提供准确的g用户名和密码，乙方将视其为非法授权，并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供
第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：网络品质客户服务质量技术支持质量乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供
第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证乙方数据中心机房向甲方开放，甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
甲方需要进入机房时，需要先向乙
方数据中心管理人员提前说明：
3．1进入原因
3．2将进行的活动（操作，参观等）预计进入时间预计辞出时间所需协同作业（工具，软件，食宿安排等）第十条不可抗力本承诺中规定的不可抗力包括：
1．1地震，台风，洪水等自然灾害；
1．2战争，罢工，停电等不可抗力因素；
1．3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断；
1．4电信线路被人为破坏或cae的线路，设备因调试，扩容所引起的中断；
1．5其它非乙方原因而被
第三者不法侵害所引起的中断。
当由于上述原因而试乙方无法履行保证时，以方不承担责任。
第十一条本协议有效期________年。
本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________地址：_________地址：_________邮码：_________邮码：_________联系电话：_________联系电话：_________电子邮箱：_________电子邮箱：_________________年____月____日________年____月____日签
订地点：_________签订地点：_________返。