让下属100%执行的领导艺术(试题答案)

让下属100%执行的领导艺术

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单选题

1. 下列中不属于正强化要点的是√

A强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施

B强化物要恰当，是其想要的

C保留无价值的客户将削弱企业的竞争力

D反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现

正确答案：C

2. 下列行为中正确的是×

A在评估过程只设定极少的优胜者

B试图将正强化毕其功于一役

C认为自己喜欢的东西，别人未必一定会接受

D在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励

正确答案：C

3. 下列关于惩戒的认识正确的是√

A需依据准确的事实和规定

B要公平、公正

C以正面激励为主背景

D以上都正确

正确答案：D

4. 绩效评估优于绩效考核的原因是√

A按照下属绩效变化来考评下属的误区

B员工的失误并非是定期发生的

C员工支付不够就能及时指出

D以上都正确

正确答案：D

5. 下列中不属于述职报告最后一部分的是√

A自我评价

B改进措施

C找短板

D对上司及公司的期望

正确答案：A

6. 在何情况下，上司才会按照最大效益原则与下属交易√

A自己应支付也能支付时

B得到好处时

C不会减少自己的收益时

D以上都正确

正确答案：D

7. 下列中属于运动式管理弊端的是√

A导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏

B投入人力过多因此造成职责不清

C往往打破了公司中的专业性和专业分工

D以上都正确

正确答案：D

8. 使期望的行为不出现的强化方式是×

A负强化

B消退

C正强化

D惩罚

正确答案：B

9. 下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是√

A袖手旁观现象

B职责缺失现象

C人情分现象

D会哭的孩子有奶吃现象

正确答案：A

10. 导致不期望的行为出现的情况不包括√

A对坏行为负强化

B适当的惩罚

C消退

D对坏行为正强化

正确答案：B

11. 下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是√

A上司不知道下属要什么

B让员工事先知道自己的要价

C员工不接受上司的要价

D以上都包括

正确答案：B

12. 下列属于上司责任的是√

A下属的能力得不到提高

B下属的能力低

C下属的职务得不到提高

D以上都属于

正确答案：A

13. 下列属于无功受禄的现象是√

A比慢现象

B袖手旁观现象

C职责缺失现象

D比傻现象

正确答案：C

14. 最大效益原则是指√

A拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒）

B以较少的投入换取较大的回报（利益）

C在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么

D以上都包括

正确答案：D

15. 使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是√

A自我积极地给予反馈

B他人积极地给予反馈

C沟通双方都能积极地寻求或给予反馈

D他人积极地寻求反馈

正确答案：C