营销部绩效考核及考勤管理办法
营销部职员绩效考核制度细则
![营销部职员绩效考核制度细则](https://img.taocdn.com/s3/m/2273ffeea48da0116c175f0e7cd184254b351bc1.png)
营销部职员绩效考核制度细则1. 背景营销部是公司的核心业务部门之一,负责销售和市场推广。
为了提高部门员工的工作效率和整体绩效表现,必须建立合理的绩效考核制度,以确保部门内员工个人的贡献能够完全体现。
2. 绩效指标营销部员工个人绩效考核应主要基于以下指标:2.1 销售额销售额是部门绩效的最重要指标,应当是营销部职员绩效考核中占比最高的一个指标。
员工的销售额包括直接贡献和间接贡献(如引荐客户)。
2.2 市场份额市场份额是指公司在某一行业或市场中的市场占有率。
部门内每位员工应该贡献其所负责区域的市场份额,部门市场份额的提升也应该是员工绩效的重要考虑因素。
2.3 客户满意度客户满意度是反映公司产品和服务受欢迎程度的重要指标,应消费者的反馈和市场调查等多角度来评估。
员工的优秀工作表现应该能够提高客户满意度。
2.4 其他因素其他因素包括员工在团队内的贡献、工作计划执行情况、工作态度等,虽然不如销售额和市场份额重要,但也不能忽视。
3. 绩效评定标准根据2.1至2.4中的指标,可以采用以下评定标准:评定等级销售额市场份额客户满意度其他因素优秀高于平均水平50%高于平均水平50%高于平均水平50%其他好评良好高于平均水平20%高于平均水平20%高于平均水平20%较好一般低于平均水平20%低于平均水平20%低于平均水平20%较差不达标低于平均水平50%低于平均水平50%低于平均水平50%其他差评4. 绩效考核周期为了有效控制绩效评估门槛、适时发现问题并调整,建议商定考核周期。
一般而言,可以按月考核、季度考核、半年度考核或年度考核等周期方式进行,具体周期根据企业实际情况确定。
此外,建议采用“年初制定绩效目标,年底进行考核和评估”的管理方式。
5. 绩效激励绩效考核结果应当作为激励制度的重要依据,因此,应当制定合适的激励措施。
合理的激励制度可以有效激发员工的工作热情和积极性,推动公司的业务发展。
一般可以采用以下激励措施(可与个人绩效评定标准相契合):•绩效奖金:根据个人绩效评定结果给予相应绩效奖金;•晋升机会:优秀员工可以得到晋升机会,提高个人职业发展空间;•待遇提升:优秀员工可以得到工资和福利待遇的提升;•学习机会:优秀员工可以得到免费培训机会,提高自身技能水平;•荣誉表彰:优秀员工可以获得公司内部荣誉表彰。
营销部绩效考核及考勤管理办法
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营销部绩效考核管理暂行办法一、总则1、目的:为了使营销人员明确自己的工作任务和努力方向,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司营销任务顺利完成,特制定本方案。
2、使用范围:本方案主要适用于营销人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括因请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的营销人员不予考核。
且不予考核者无绩效奖励。
3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为营销人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。
4、考核原则(1)营销人员的业绩的考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定个人收入。
(2)定量原则:尽量采用可均衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。
(3)公开原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。
(4)时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果用来代替整个考核期的业绩。
二、考核周期1、月度考核:每月进行一次,考核营销人员当月的营销业绩情况。
考核时间一般为下月的1日~10日。
2、年度考核:一年开展一次,考核营销人员当年1~12月的工作业绩情况。
考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。
三、考核机构1、营销人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司的负责领导。
2、部门对营销人员进行考核,其考核结果上报负责经理审批后生效。
四、绩效考核的内容和指标部门绩效考核按工作性质分为营销后勤管理人员、一线销售人员和营销宣传策划人员进行分别考核。
营销人员的考核主要包括工作绩效、工作质量、工作态度、廉政管理4个部分。
五、考核实施程序1、由部门上级领导安排相关人员在考核期之前,对营销人员进行评估。
2、考核期结束后的第3个工作日,负责人向营销部上级提交考核结果。
3、考核结束后的第5个工作日,完成汇总汇报工作,公布确认,如有异议由负责经理再确认,确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日内完成。
营销部绩效考核标准
![营销部绩效考核标准](https://img.taocdn.com/s3/m/5e39b2372af90242a895e557.png)
3.如对当月考核结果有异议,请在考核完毕之日起一周内向财务、部门直属领导提出申诉。
A
当月员工实际所得工资
B
底薪
C
绩效工资
D
绩效考核比例
E
奖金
F
补助
4.员工当月绩效工资的浮动限度为绩效工资的50%~150%。
五、考核程序
1.综合评分:由营销部总监进行。
2.目标达成度:按考核标准由财务根据当月营销部目标达成度统一执行。
六、考核结果
1员工综合评分结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3
学识与涵养俱优,极具发展潜力
2
品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模
目标达成度
第一周
20
第二周
20
第三周
20
第四周
20
总分
80
绩效考核总分
100
评分人员签章
特殊奖惩分数
理由
考核结果
考核总分为分考核结果:(优秀、良好、较差)
四、考核方法
1.员工绩效考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工绩效考核挂钩绩效工资的额度:目标达成度占月绩效工资的80%,综合评分考核占月绩效工资的20%。(注:核算绩效工资时每1分+=1%绩效考核比例;超额完成目标时绩效考核分可翻倍,体现在特殊奖惩分内。)
3员工当月实际所得工资的计算公式为:
A=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
2.营销部人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
企业营销人员的考勤管理制度
![企业营销人员的考勤管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5dec1a9b6e1aff00bed5b9f3f90f76c660374c6f.png)
企业营销人员的考勤管理制度一、制度目的企业营销人员是企业推广和销售产品的核心力量,他们的考勤管理对于企业的运营和效益具有重要意义。
该制度的目的是规范和管理企业营销人员的考勤行为,提高员工的工作积极性和责任感,以确保企业的正常运作和发展。
二、适用范围本制度适用于所有企业的营销人员,无论工作性质和职位。
三、考勤规定1. 考勤时间1.1 上午上班时间为8:30,下午下班时间为17:30,中午休息时间为12:00-13:00。
1.2 如果营销人员需要加班或在非工作时间工作,需提前向直属领导申请,并得到批准。
2. 打卡制度2.1 营销人员需要在每天上班和下班时使用企业的打卡设备进行打卡记录,确保准确记录上下班时间。
2.2 迟到和早退的情况将按照相应的规定进行处罚,具体标准如下:2.2.1 迟到15分钟以内,扣除当天的全勤奖励;2.2.2 迟到15分钟以上,扣除当天的全勤奖励,并按照迟到时间逐分钟扣除工资;2.2.3 早退15分钟以内,扣除当天的全勤奖励;2.2.4 早退15分钟以上,扣除当天的全勤奖励,并按照早退时间逐分钟扣除工资。
2.3 营销人员应该自觉遵守打卡制度,不得私自篡改或影响他人打卡记录。
3. 出差考勤3.1 营销人员因业务需要需要进行出差时,需要提前向直属领导提出申请,并提供出差计划和预计时间。
3.2 出差期间的考勤将根据营销人员的工作表现进行评估,表现优秀者将获得相应的奖励和荣誉,表现不佳者将受到相应的处罚和监管。
4. 请假管理4.1 营销人员需要请假时,需提前向直属领导提出申请,并提供请假事由和预计请假时间。
4.2 请假申请需得到直属领导的批准,否则请假将视为无效。
4.3 请假时长不得超过三天,若需要请假时间超过三天,需提供合理的理由和证明材料。
5.迟到、早退、缺勤处理5.1 迟到、早退、缺勤情况将被记录在个人考勤档案中,档案作为绩效考核的重要依据之一。
5.2 营销人员的考勤情况将每月进行统计,对于考勤表现优秀者将给予表扬和奖励,表现不佳者将受到相应的处罚和警告。
销售部门考勤管理政策
![销售部门考勤管理政策](https://img.taocdn.com/s3/m/e7f7822224c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ec84.png)
销售部门考勤管理政策为了更好地管理销售部门的工作时间,提高工作效率,确保员工权益,根据我国相关法律法规,特制定本考勤管理政策。
一、考勤管理目的1. 严格执行国家法定工作时间,确保员工休息权益。
2. 提高工作效率,确保销售业务正常运行。
3. 培养员工良好的工作习惯,提升团队凝聚力。
二、考勤管理范围1. 销售部门全体员工。
2. 包括日常上班、加班、休假、出差等各项考勤。
三、考勤方式1. 采用电子打卡方式进行考勤,确保考勤数据准确无误。
2. 员工需按时上下班,按照公司规定的时间节点进行打卡。
3. 如有加班,需提前向上级申请,并按时打卡记录。
四、考勤规定1. 迟到、早退:迟到或早退超过规定时间,按公司相关规定进行处罚。
2. 旷工:未经批准缺勤视为旷工,按照公司规定进行处罚。
3. 请假:员工因事、因病请假,需提前向上级申请,并根据公司规定履行请假手续。
4. 出差:员工出差需提前向上级申请,并按照公司规定履行出差手续。
五、考勤数据处理1. 考勤数据由人力资源部门进行统一管理。
2. 每月对考勤数据进行汇总,并向员工公示。
3. 如有异常考勤情况,应及时调查处理,确保考勤数据准确。
六、考勤结果应用1. 考勤结果作为员工绩效考核的重要依据。
2. 考勤结果作为员工晋升、薪酬调整等方面的参考。
七、特殊情况处理1. 员工因特殊原因无法按时打卡,需提前向上级说明情况,并经批准后予以补卡。
2. 员工在考勤过程中遇到问题,应及时与人力资源部门联系,寻求帮助。
八、政策调整1. 本考勤管理政策如有未尽事宜,可根据国家法律法规及公司相关规定予以补充。
2. 本考勤管理政策如有调整,以最新发布为准。
九、附则1. 本考勤管理政策自发布之日起实施。
2. 本考勤管理政策的解释权归公司所有。
以上内容为销售部门考勤管理政策,请各部门严格遵守,共同维护公司的正常工作秩序。
营销部门绩效考核方案
![营销部门绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4a31840aac02de80d4d8d15abe23482fb4da0284.png)
营销部门绩效考核方案第1篇营销部门绩效考核方案一、概述本方案旨在建立科学合理的营销部门绩效考核体系,激发营销团队潜能,提升部门整体业绩,确保公司营销目标的实现。
本方案遵循公平、公正、公开的原则,结合公司战略发展需求及营销业务特点,制定相应的考核指标及评价方法。
二、考核对象本方案适用于公司营销部门全体在岗正式员工。
三、考核周期绩效考核周期为月度、季度、年度,其中:1. 月度考核:每月底进行,对当月工作业绩进行评价;2. 季度考核:每季度末进行,对当季度工作业绩进行评价;3. 年度考核:每年底进行,对全年工作业绩进行评价。
四、考核指标1. 销售业绩:以销售额、回款额为主要考核指标,权重分别为60%和40%;2. 客户满意度:以客户满意度调查结果为依据,权重为20%;3. 市场开拓:以新客户开发数量、市场份额提升为主要考核指标,权重分别为30%和20%;4. 团队合作:以部门内部协作、跨部门协同为考核内容,权重为10%;5. 个人能力提升:以业务知识掌握、技能培训成果为考核依据,权重为10%。
五、考核评价方法1. 销售业绩:采用目标达成率进行评价,计算公式为(实际销售额/目标销售额)×权重;2. 客户满意度:采用客户满意度调查得分进行评价,计算公式为(客户满意度得分/满分)×权重;3. 市场开拓:采用新客户开发数量及市场份额提升情况进行评价,计算公式分别为(新客户开发数量/目标数量)×权重1、(市场份额提升比例/目标提升比例)×权重2;4. 团队合作:采用部门内部协作满意度及跨部门协同评价得分进行评价,计算公式为(部门内部协作满意度得分/满分)×权重1、(跨部门协同评价得分/满分)×权重2;5. 个人能力提升:采用业务知识掌握程度及技能培训成果进行评价,计算公式为(业务知识掌握得分/满分)×权重1、(技能培训成果得分/满分)×权重2。
企业营销人员的考勤管理制度(2篇)
![企业营销人员的考勤管理制度(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7dd3c84d4531b90d6c85ec3a87c24028905f8577.png)
企业营销人员的考勤管理制度是为了规范和管理企业营销团队的工作时间和出勤情况,确保营销人员能够按时履行工作职责并提高工作效率。
以下是企业营销人员的考勤管理制度的一些主要内容:1. 工作时间:规定营销人员的工作时间,例如早上9点到下午5点,同时要求按照规定时间到岗上班。
2. 考勤记录:要求营销人员按照规定的方式进行考勤签到和签退,如使用考勤机、在考勤表上签名等。
3. 迟到和早退:对于营销人员的迟到和早退情况,要进行记录并进行相应的处罚或奖励。
如连续迟到或早退超过三次,可能会影响绩效评定或工资奖励。
4. 加班和调休:为了保证营销人员的工作完成和客户服务,可能需要加班。
对于加班的情况,要记录并进行相应的补偿或调休安排。
5. 请假和出差:对于营销人员的请假和出差,要求提前向主管或相关部门申请,并按照规定的程序进行办理。
6. 考核和绩效评估:考勤情况是绩效评估的一个重要指标,通过对营销人员的出勤情况进行考核,来评估其工作表现和成绩。
7. 奖惩制度:设立奖励和处罚措施,对于出勤良好,工作表现突出的营销人员给予相应的奖励;对于考勤不合格或不良的情况,进行相应的处罚。
8. 管理流程和责任分工:明确考勤管理的流程和责任分工,指定专人负责考勤管理,以确保考勤数据的准确性和及时性。
考勤制度应该根据企业的实际情况和需要制定,并且需要在员工中进行宣传和培训,以确保员工的知情权和操作规范。
同时,要与劳动法和相关法规保持一致,不得违反相关法律法规。
企业营销人员的考勤管理制度(二)考勤管理制度模板第一章总则第一条为规范企业营销人员的考勤管理,提高企业的管理效率,制定本制度。
第二条本制度适用于企业所有营销人员,包括内聘人员和外聘人员。
第三条营销人员应按照本制度的规定进行考勤管理,严格遵守企业的考勤规定。
第四条考勤管理部门是企业的考勤管理工作的具体负责单位。
第五条考勤记录应以电子考勤系统为准,如无法使用电子考勤系统,可采用纸质考勤记录,并由直接上级主管进行审核。
企业营销人员的考勤管理制度范文(3篇)
![企业营销人员的考勤管理制度范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/db716d44876fb84ae45c3b3567ec102de2bddf09.png)
企业营销人员的考勤管理制度范文一、考勤管理的目的和基本原则1. 考勤管理的目的是确保企业正常运营及营销人员工作效率,并对于工作时长和出勤情况进行统一管理。
2. 考勤管理的基本原则是公平、公正和公开。
所有营销人员都应受到平等对待,不因个人原因而影响考勤结果。
二、考勤管理的范围1. 考勤管理适用于所有营销人员,包括全职和兼职人员。
2. 考勤管理包括工作时间的记录和出勤情况的统计。
三、考勤记录的方式1. 考勤记录方式采用打卡机、电子考勤系统或者手工记录,具体方法由企业根据实际情况确定。
2. 考勤记录方式应具有准确性和可靠性,可以通过技术手段避免人为篡改。
四、考勤时间和工作时长的规定1. 工作时间为每天早上8:30至下午5:30,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 工作时间不包括法定节假日和企业通告的休假日。
3. 工作时长为每天8小时,每周工作时间为40小时。
4. 加班时间需要提前经过部门经理或主管的批准,并按照相关劳动法律法规进行加班补偿。
五、考勤异常情况的处理1. 缺勤:如果营销人员因病休假或其他特殊原因无法正常上班,需要提前请假和向部门经理报备。
未经批准缺勤的情况将扣除相应工资。
2. 迟到:如果营销人员迟到超过15分钟,将被视为迟到一次。
每月累计迟到次数达到3次以上,将被扣除相应奖金。
3. 早退:如果营销人员早退超过15分钟,将被视为早退一次。
每月累计早退次数达到3次以上,将被扣除相应奖金。
4. 旷工:如果营销人员无故缺勤一天,将被视为旷工一次。
每月累计旷工次数达到3次以上,将被扣除相应工资。
六、考勤统计和报表1. 每个月底,部门经理或主管负责统计营销人员的出勤情况,并生成相应的考勤报表。
2. 考勤报表应包括每个营销人员的具体出勤记录和迟到、早退等异常情况的统计。
七、考勤管理的奖惩制度1. 出勤良好的营销人员将获得相应的奖励,如加班奖金、年终奖金等。
2. 出勤记录不良的营销人员将面临相应的惩罚,如扣除奖金、警告甚至辞退。
企业营销人员的考勤管理制度
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企业营销人员的考勤管理制度
可以包括以下内容:
1. 考勤制度:明确企业的考勤政策和规定,如上班时间、迟到早退处理、请假制度等。
2. 打卡签到:要求营销人员每天上班前和下班后进行打卡签到,记录上班时间和下班时间。
3. 弹性工作制度:根据企业的实际情况,可以考虑实行弹性工作制度,让营销人员根据工作需要自行安排工作时间,但仍需保证每天的工作时长。
4. 出勤统计:每月对营销人员的出勤情况进行统计,计算出勤率和迟到早退率等汇总数据。
5. 加班管理:如果需要营销人员加班,要求提前向上级主管申请,并由相关人员记录加班时间和加班原因。
6. 请假管理:明确请假的程序和要求,例如提前多少天请假、如何提出请假申请、请假条的填写等。
同时,对假期进行管理,包括年假、调休、病假、事假等。
7. 考勤奖惩:根据考勤记录的结果,对出勤良好的营销人员给予奖励,例如额外的奖金或奖励假期。
对于迟到早退率较高的人员,可以采取相应的惩罚措施,如扣除相应的工资或发出警告。
8. 考勤监督:设立专门的考勤管理部门,负责监督和管理营销人员的考勤情况,确保考勤制度的执行和营销人员的出勤情况。
企业可以根据自身情况和需要,结合以上要素制定适合自己的考勤管理制度。
同时,要注意保护员工的合法权益,合理安排工作时间,并加强与员工的沟通和交流,提高工作效率和员工满意度。
企业营销人员的考勤管理制度
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企业营销人员的考勤管理制度
是为了确保营销人员的工作时间和工作任务能够被准确记录和监管,以提升工作效率和绩效评估的准确性。
以下是一个可能的企业营销人员的考勤管理制度的内容:
1. 工作时间安排:制定营销人员的工作时间安排,包括上班时间、休息时间和加班情况等。
营销人员需按照工作时间规定进行签到和签退。
2. 打卡机制:可以使用电子考勤系统或人工签到表格作为打卡机制。
营销人员每天上班前需在指定地点签到,并在下班时签退。
签到和签退记录需被准确保存。
3. 迟到和早退处理:对于迟到和早退的情况,制定相应的处罚措施。
例如,迟到超过一定次数(或超过一定时间)的人员进行扣减工资、加班补偿等处理。
4. 加班管理:劳动部门规定的加班工资及管理办法执行,营销人员因工作需要需加班时,需要提前向上级申请,并记录加班时间。
加班时间可以进行补休或者按照法律规定给予加班工资。
5. 异常情况处理:对于请假、病假、事假等情况,营销人员需按公司规定提前请假,并提供相应的请假证明。
请假期间,需有人替代其工作,确保工作任务不受影响。
6. 考勤记录和统计:针对营销人员的考勤情况进行记录和统计,包括迟到早退次数、加班时长、请假次数等。
这些数据可用于绩效评估、薪资计算等方面。
7. 惩罚和奖励措施:制定相应的惩罚和奖励措施,根据考勤情况进行奖惩。
例如,考勤良好的人员可获得加班补助、年终奖等奖励。
以上是一个可能的企业营销人员的考勤管理制度的内容,每个企业可以根据实际情况进行具体规定,并根据实际运行情况进行调整和完善。
营销部绩效考核方案范文5篇
![营销部绩效考核方案范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d516a18db04e852458fb770bf78a6529657d354c.png)
营销部绩效考核方案范文5篇营销部绩效考核方案篇1一、原则1.对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20_年1月1日起执行考核。
2.考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。
4.考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2(X)0元/月——2000元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。
个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(D交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:(D业绩奖励85%⑵团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。
营销部考勤制度
![营销部考勤制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6284179fd4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd1ce.png)
营销部考勤制度一、目的为确保营销部工作秩序,提高员工工作积极性,加强团队管理,制定本考勤制度。
旨在明确工作时间、考勤规定和请假、休假等相关事宜,保障公司及员工的合法权益。
二、适用范围本考勤制度适用于营销部全体员工,包括正式员工、试用期员工及临时工。
三、工作时间1. 工作时间:周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。
周六、周日及国家法定节假日休息。
2. 休息日:根据国家法定节假日安排,公司统一调整休息日。
具体安排由公司人力资源部提前通知。
3. 加班规定:因工作需要,员工需加班时,由部门主管提前通知,并按公司相关规定支付加班费。
4. 工作时间调整:如遇特殊情况,公司可根据实际需要调整工作时间,并提前通知全体员工。
5. 员工应按时到岗,严格遵守工作纪律,保持良好的工作状态。
如有特殊情况需提前请假,按照请假制度执行。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)员工需每日按时签到,签到方式为公司指定的考勤系统或设备。
(2)签到时需确保个人信息准确无误,如发现信息有误,应及时向考勤管理员反映,进行修改。
(3)签到记录将作为员工出勤、加班、请假等考核依据。
2、签到次数和时间(1)每日签到两次,分别为上午上班签到和下午下班签到。
(2)上午签到时间为8:50至9:10,下午签到时间为12:50至13:10。
(3)迟到或早退超过30分钟视为旷工半天,超过1小时视为旷工一天。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出未能按时签到的员工,需提前向直接上级报告,并在外出返回后1个工作日内补签。
(2)补签需提供外出公干相关证明材料,经直接上级确认后,由考勤管理员进行记录。
4、忘记签到处理(1)员工因个人原因忘记签到,需在当日内向直接上级报告,并说明原因。
(2)经直接上级核实无误后,由考勤管理员进行手动补签,补签记录视同正常签到。
5、考勤管理责任分配(1)部门主管:负责本部门员工的考勤管理,确保员工遵守考勤制度。
(2)考勤管理员:负责收集、整理、归档员工考勤记录,处理考勤异常情况,每月底向人力资源部提交考勤报表。
营销团队考勤制度范本
![营销团队考勤制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/54bc98309a6648d7c1c708a1284ac850ad020490.png)
营销团队考勤制度范本
第一章总则
第一条为了加强公司的规范化管理,确保各项工作正常进行,根据国家相关法律
法规和公司的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员,旨在规范营销团队的考勤管理,确保团
队工作的高效、有序进行。
第三条本制度考核的内容包括:出勤、迟到、早退、请假、出差、加班等方面的
内容。
第二章考勤管理
第四条全体营销人员应严格按照公司规定的上下班时间打卡,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向上级汇报。
第五条迟到、早退每次扣款 50 元,每月累计超过 3 次,将按照公司规定进行相应处罚。
第六条全体营销人员如有请假需求,应提前向上级申请,并经批准后方可休假。
请假期间,扣除相应工资待遇。
第七条营销人员出差,应按照公司规定提前申请,经批准后方可出差。
出差期间,按照公司规定享受相应的出差待遇。
第八条全体营销人员加班应提前申请,经批准后方可加班。
加班工资按照公司规
定发放。
第三章考核与奖惩
第九条每月对营销团队的考勤情况进行统计,对表现优秀的团队和个人进行表彰
和奖励。
第十条对违反考勤制度的人员,公司将按照相关规定进行处罚,情节严重者,公
司将予以辞退。
第四章附则
第十一条本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
第十二条本制度的解释权归公司所有。
注:各公司可根据自身实际情况对本制度进行调整和完善。
营销部年度绩效考核管理办法
![营销部年度绩效考核管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/7a8c9e2cb6360b4c2e3f5727a5e9856a561226fd.png)
营销部年度绩效考核管理办法1. 引言作为企业的营销部门,绩效考核是确保团队持续发展的重要环节之一。
为了提高团队的绩效和效率,营销部门需要制定明确的绩效考核管理办法。
本文档旨在规范营销部门的年度绩效考核管理,使考核能够科学、公正、合理地进行。
2. 考核目标营销部门的绩效考核旨在达成以下目标:1.明确目标:让全员明确年度目标和个人目标。
2.推动发展:激发员工的工作热情,促进业绩发展。
3.鼓励创新:鼓励员工开拓新业务、新市场,推动部门发展。
4.改进管理:完善部门管理,不断提高整体绩效。
3. 考核指标营销部门的年度绩效考核指标主要包括三个方面:1.工作业绩:主要衡量工作业绩的销售额、毛利率、订单数和满意度等指标。
2.工作质量:主要衡量工作质量的指标包括项目完成情况、客户反馈意见、投诉处理等。
3.个人能力:主要衡量员工的自我提高、自我管理和团队合作等个人能力指标。
4. 考核流程4.1 年度目标制定1.营销部门负责人根据公司战略制定年度目标。
2.年度目标分解到各个团队。
3.团队领导根据年度目标制定个人目标,并与员工讨论确定。
4.2 考核周期1.年度绩效考核周期为一年,从当年的1月1日开始,到12月31日结束。
2.半年度评估周期为当年的6月30日和12月31日。
4.3 考核方法1.考核采用综合评定的方法,对工作业绩、工作质量和个人能力三个方面进行评估,综合得分按照一定比例合成总分。
2.分别按照年度绩效考核和半年度评估的时间要求,对员工完成的工作进行考核评估。
3.考核评估采用360度评测的方式,员工自评、领导评价、下属评价以及同事互评等。
4.4 考核结果公示1.考核结果应当及时公示,让每个员工了解自己的考核情况。
2.考核结果应当保密,限营销部门内部范围查看。
4.5 考核结果运用1.在绩效考核结果公示后,应当根据考核结果和工作实际情况,针对绩效优秀的员工及时给予表扬和奖励。
2.针对绩效中等和较低的员工,应当及时与员工沟通,分析原因,制定改进措施。
营销部绩效考核方案
![营销部绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/dd85a5d3690203d8ce2f0066f5335a8102d266ed.png)
营销部绩效考核方案第1篇营销部绩效考核方案一、概述为全面提高营销部工作效率与绩效水平,激发员工工作积极性,确保公司营销目标的实现,根据公司发展战略及人力资源管理制度,特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程公开透明,评价标准客观一致,避免主观臆断。
2. 结果导向:以实际业绩为主要评价标准,注重工作成果与贡献。
3. 鼓励创新:鼓励员工在工作中勇于创新,提升个人与团队的综合素质。
4. 持续改进:通过考核发现问题,及时调整改进,提升工作效率与绩效。
三、考核指标1. 销售额:以月度、季度、年度为单位,考核销售业绩。
2. 市场占有率:以行业平均水平为基准,衡量公司在目标市场的占有率。
3. 客户满意度:通过客户满意度调查,评价员工在客户服务方面的表现。
4. 品牌知名度:以公司品牌知名度提升为目标,考核品牌推广效果。
5. 团队协作:评价员工在团队项目中的协作能力与贡献。
四、考核流程1. 制定考核计划:每年年底,由营销部负责人根据公司发展战略,制定下一年度的考核计划。
2. 设定考核指标:根据公司年度目标,分解为月度、季度考核指标。
3. 数据收集:考核周期结束后,收集相关数据,进行统计与分析。
4. 绩效评价:根据收集的数据,对员工绩效进行评价,形成评价报告。
5. 反馈与沟通:将评价结果反馈给员工,进行一对一沟通,共同制定改进措施。
6. 结果应用:根据考核结果,进行奖惩、晋升、培训等人力资源决策。
五、奖惩措施1. 奖励:对表现优秀的员工,给予奖金、晋升、培训等激励措施。
2. 惩罚:对未达标的员工,给予警告、降薪、调岗等处罚。
3. 连续表现优秀的员工,可优先考虑晋升为公司核心人才。
六、持续改进1. 定期回顾考核方案,根据公司发展需求进行调整。
2. 关注行业动态,借鉴先进的管理理念与方法,提升考核效果。
3. 加强内部沟通,了解员工需求,提升员工满意度。
4. 开展培训与交流活动,提升员工业务能力与团队协作水平。
公司考核销售人员考勤管理制度
![公司考核销售人员考勤管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1266ffd085868762caaedd3383c4bb4cf7ecb729.png)
第一章总则第一条为加强公司销售人员的考勤管理,提高工作效率,确保公司销售业务的正常开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员。
第三条考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保销售人员权益。
第二章考勤制度第四条考勤时间1. 工作时间:周一至周五,上午8:30至12:00,下午13:30至17:30。
2. 休息时间:周六、周日及国家法定节假日。
第五条考勤方式1. 签到制度:销售人员需按时到公司打卡签到,每日上班打卡一次,下班打卡一次。
2. 请假制度:销售人员因事、因病等原因需请假,应提前向部门经理申请,经批准后方可离岗。
3. 加班制度:销售人员加班需提前向部门经理申请,经批准后方可加班。
第六条考勤记录1. 公司设立考勤记录簿,记录销售人员的考勤情况。
2. 部门经理负责审核销售人员的考勤记录,确保记录的真实性。
第七条考勤考核1. 考勤考核以考勤记录为依据,对销售人员的考勤情况进行月度考核。
2. 考勤考核结果作为销售人员绩效工资的组成部分,与绩效考核挂钩。
第三章考勤奖惩第八条考勤奖励1. 凡无迟到、早退、旷工等违纪行为的销售人员,公司将给予一定的考勤奖励。
2. 连续三个月考勤满勤的销售人员,公司将给予额外的考勤奖励。
第九条考勤处罚1. 迟到、早退、旷工等违纪行为,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
2. 连续两次迟到、早退或旷工的销售人员,公司将给予警告;连续三次者,公司将解除劳动合同。
第四章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十二条本制度如需修改,由公司人力资源部提出修改意见,经公司领导批准后予以实施。
营销团队考勤制度模板
![营销团队考勤制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/f9fe1f4db6360b4c2e3f5727a5e9856a5612260f.png)
营销团队考勤制度模板一、总则为了加强营销团队的考勤管理,确保各项工作正常运行,提高工作效率,根据我国相关法律法规和公司规章制度,特制定本考勤制度。
本制度适用于公司所有营销团队成员。
二、考勤规定1. 工作时间(1)营销团队实行标准工作制,每周工作5天,周六日休息。
(2)工作时间为:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。
2. 考勤方式(1)采用指纹识别或人脸识别系统进行考勤,确保考勤数据的准确性和真实性。
(2)营销团队成员需在规定时间内到达工作岗位,提前10分钟打卡上班,推迟10分钟打卡下班。
(3)如有特殊情况需提前请假,经批准后方可离岗。
3. 考勤统计(1)每月末,人事部门对营销团队成员的考勤数据进行统计。
(2)统计结果将作为绩效考核、薪酬发放的依据。
三、请假制度1. 请假类型(1)事假:因私事需离岗的。
(2)病假:因病需离岗的。
(3)年假:按国家规定享受的带薪年假。
(4)婚假、产假、丧假:按照国家相关规定执行。
2. 请假流程(1)如需请假,应提前向直接上级申请,并填写《请假申请表》。
(2)上级审批通过后,将请假申请表提交至人事部门。
(3)人事部门根据请假类型进行备案,并统计考勤数据。
四、迟到早退处罚1. 迟到早退每次扣款50元,每月累计不超过两次。
2. 连续三个月迟到早退次数超过两次的,视为不服从管理,公司将进行警告或辞退处理。
五、旷工处罚1. 未经请假,无正当理由未到岗的,视为旷工。
2. 旷工一次,扣发当日工资,并给予警告处理。
3. 连续旷工两天或一个月内累计旷工三次的,公司有权解除劳动合同。
六、特殊情况处理1. 因不可抗力因素导致无法按时到岗的,应及时向上级汇报,并积极配合公司进行考勤调整。
2. 如有特殊情况需临时调整工作时间的,由公司统一安排通知。
七、附则1. 本考勤制度解释权归公司所有。
2. 本考勤制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
3. 如有违反本考勤制度的行为,公司将按照相关规定予以处理。
营销公司考勤管理制度(ok)
![营销公司考勤管理制度(ok)](https://img.taocdn.com/s3/m/4b346d21cd7931b765ce0508763231126edb772c.png)
营销公司考勤管理制度(ok)第一篇:营销公司考勤管理制度(ok)营销公司考勤管理制度第一章总则第一条为了加强公司员工考勤管理,维护良好的工作秩序,提高工作效率,根据股份公司《人力资源管理规定》关于“员工的考勤休假管理办法”的规定,结合本公司实际情况,特制定本制度。
第二条严格考勤制度是加强考勤管理、考核劳动效率的重要措施,员工考勤统计表由公关行政部按月汇总,并作为计发员工工资、奖金等的重要依据。
第三条本制度适用于营销公司及各部门。
第二章考勤管理第四条考勤方式及对象1、考勤方式。
营销公司参照股份公司做法,使用卡钟进行打卡考勤。
2、考勤对象。
营销公司全体员工为考勤对象。
其中,已转正员工采用卡钟打卡考勤,每天打卡二次(上下班各一次);未转正员工采用签到登记考勤。
3、营销公司各部门员工上班须照常打卡,因出公差无法打卡的人员须事先填写《出差通知单》,并上报公司审批后,交公关行政部考勤备案。
第五条工作时间。
营销公司按照各部门工作性质及分工不同,销售部门实行每周5.5工作制,后台部门实行每周5天工作制。
周一至周五上班时间为:上午9:00—下午17:30,周六、周日上班时间为上午9:00—下午18:00。
公司因生产经营需要(如开盘或举办活动等)或紧急任务时,应服从公司的工作安排。
第六条考勤工作组织1、公关行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作;物业代理部根据本制度的规定,结合本部门的实际自行考勤。
考勤员须如实记录员工的出勤及休假情况。
2、有时为满足业务和工作职责需要,部门领导可以安排员工加班(每月不超过36小时)。
员工需要加班的,必须事先填报加班申请并得到主管领导批准。
后台部门员工加班后,其部门应适当安排补休。
加班3-5小时补休0.5天,5小时及以上补休1天。
加班时间以打卡记录为准,外出工作无法打卡的可电话报知部门负责人或主管领导,后补签考勤卡。
第七条轮休安排1、一般情况下,员工的轮休时间安排在周一至周五。
2、由于工作安排原因,后台部门主管级以上员工(包括主管级)、策划部员工原则上安排每周五至周日轮休,但须安排人员值班。
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营销部绩效考核管理暂行办法
一、总则
1、目的:为了使营销人员明确自己的工作任务和努力方向,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司营销任务顺利完成,特制定本方案。
2、使用范围:本方案主要适用于营销人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括因请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的营销人员不予考核。
且不予考核者无绩效奖励。
3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为营销人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。
4、考核原则
(1)营销人员的业绩的考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定个人收入。
(2)定量原则:尽量采用可均衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。
(3)公开原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。
(4)时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果用来代替整个考核期的业绩。
二、考核周期
1、月度考核:每月进行一次,考核营销人员当月的营销业绩情况。
考核时间一般为下月的1日~10日。
2、年度考核:一年开展一次,考核营销人员当年1~12月的工作业绩情况。
考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。
三、考核机构
1、营销人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司的负责领导。
2、部门对营销人员进行考核,其考核结果上报负责经理审批后生效。
四、绩效考核的内容和指标
部门绩效考核按工作性质分为营销后勤管理人员、一线销售人员和营销宣传策划人员进行分别考核。
营销人员的考核主要包括工作绩效、工作质量、工作态度、廉政管理4个部分。
五、考核实施程序
1、由部门上级领导安排相关人员在考核期之前,对营销人员进行评估。
2、考核期结束后的第3个工作日,负责人向营销部上级提交考核结果。
3、考核结束后的第5个工作日,完成汇总汇报工作,公布确认,如有异议由负责经理再确认,确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日内完成。
4、考核期结束后的第8个工作日,营销部完成考核表的汇总统计。
5考核期结束后的第10个工作日,将个人考核结果发给其上级主管,将整体统计表提交人事部和财务部,财务部门依据考核结果按照公司制度进行薪金发放。
6、如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由营销部完成修订工作。
《营销后勤管理人员绩效考核表》、《营销人员绩效考核表》、《营销宣传策划人员绩效考核表》如下:
营销后勤管理人员绩效考核表
营销员工绩效考核表
营销宣传及市场分析人员绩效考核表
五、年度营销人员绩效奖金的计算
个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖
1、销售数量奖
销售人员超额完成个人任务指标的,按()元/㎡支付奖金,超额达到指50%以上的部分按()元/㎡支付奖金,上不封顶
2、销售价格奖
销售人员销售结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的()%计提奖金。
3、提前收款奖
销售人员根据订购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按()元/㎡支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每㎡的提奖标准增加()元。
六、考核结果的运用
根据营销人员的月度、年度绩效考核总得分,公司对不同绩效的营销人员进行营销级别与薪资调整,具体调整方案参照公司人事相关部门有关规定。
七、相关奖惩规定
1、奖励规定
(1) 收到客户表扬的,每次酌情给予()到()元的奖励。
(2) 每月销售冠军奖()元
(3) 半年销售能手奖()元
(4) 突出贡献奖()元
(5) 超额完成任务奖()元
(6) 行政口头表扬
(7) 公司通告表扬
2、处罚规定
(1) 销售人员不按照公司规定填写相关表格的每次酌情扣发()到()元的奖金。
(2) 销售人员完不成销售任务的按()元/㎡扣罚。
至每月工资不低于()元止。
(3) 已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,待遇等同于试用员工。
如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。
(4) 销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。
(5) 销售过程中出现错误将视情况给予相关人员()元到()元的处罚。
(6 )销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予()元的处罚,第三次给予()元的处罚。
(7) 销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。