施营中心护理知识培训 PPT课件
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护理员生活护理基本知识培训课件
心理护理 中风患者往往存在不同程度的心 理障碍，护理员应给予心理支持 和安慰，帮助患者树立信心，积 极面对康复过程。
05
安全与急救知识
家庭急救知识
常见急症处理
如心绞痛、中风、呼吸困难等。
创伤急救
止血、包扎、固定等。
烫伤、烧伤处理
立即用冷水冲洗伤口，涂抹药膏等。
触电、溺水急救
切断电源，进行心肺复苏等。
行业规范与标准
护理员应遵守行业规范和标准 ，不断提升自身的专业知识和 技能水平。
团队合作与沟通
护理员应与团队成员保持良好 的沟通与合作，共同完成工作 任务，提高工作效率。
持续学习与发展
护理员应持续学习和提升自身 素质，不断适应行业发展的需
求。
02
生活护理基础知识
人体结构与功能
骨骼系统
骨骼是身体的支架，具有保护内脏器官、维 持身体姿势等功能。
澡等。
病情观察与记录
护理员需要观察患者的病情变 化，及时发现并处理问题，同
时做好记录。
药物管理与执行
护理员需协助医生或药剂师执 行医嘱，正确地为患者配药、
发药。
心理疏导与支持
护理员应关注患者的心理健康 状况，提供心理疏导和支持， 帮助患者保持良好的心态。
护理员道德规范
尊重与关爱
护理员应尊重每一位患 者，关心他们的需求和 感受，积极帮助他们解
权益保护与纠纷处理知识
权益保护
了解和掌握自己的合法权益，如 工资待遇、休息休假、社会保险
等。
纠纷处理
了解和掌握纠纷处理的程序和方 法，如协商、调解、仲裁、诉讼
等。
证据收集
学会收集和保存相关证据，以便 在纠纷处理中维护自己的合法权
05
安全与急救知识
家庭急救知识
常见急症处理
如心绞痛、中风、呼吸困难等。
创伤急救
止血、包扎、固定等。
烫伤、烧伤处理
立即用冷水冲洗伤口，涂抹药膏等。
触电、溺水急救
切断电源，进行心肺复苏等。
行业规范与标准
护理员应遵守行业规范和标准 ，不断提升自身的专业知识和 技能水平。
团队合作与沟通
护理员应与团队成员保持良好 的沟通与合作，共同完成工作 任务，提高工作效率。
持续学习与发展
护理员应持续学习和提升自身 素质，不断适应行业发展的需
求。
02
生活护理基础知识
人体结构与功能
骨骼系统
骨骼是身体的支架，具有保护内脏器官、维 持身体姿势等功能。
澡等。
病情观察与记录
护理员需要观察患者的病情变 化，及时发现并处理问题，同
时做好记录。
药物管理与执行
护理员需协助医生或药剂师执 行医嘱，正确地为患者配药、
发药。
心理疏导与支持
护理员应关注患者的心理健康 状况，提供心理疏导和支持， 帮助患者保持良好的心态。
护理员道德规范
尊重与关爱
护理员应尊重每一位患 者，关心他们的需求和 感受，积极帮助他们解
权益保护与纠纷处理知识
权益保护
了解和掌握自己的合法权益，如 工资待遇、休息休假、社会保险
等。
纠纷处理
了解和掌握纠纷处理的程序和方 法，如协商、调解、仲裁、诉讼
等。
证据收集
学会收集和保存相关证据，以便 在纠纷处理中维护自己的合法权
护理培训ppt
心血管疾病护 理要点：控制 血压、心率，
预防并发症
糖尿病护理要 点：监测血糖， 控制饮食，预
防低血糖
呼吸道疾病护 理要点：保持 室内空气流通， 协助排痰，预
防感染
胃肠道疾病护 理要点：调整 饮食，保持大 便通畅，预防
肠梗阻
清洁护理：保持患者身体清洁，预防感染 饮食护理：协助患者进食，保持营养均衡 排泄护理：协助患者排泄，保持身体舒适 移动护理：协助患者移动，预防并发症的发生
建立信任：通过真诚、耐心的沟通建立与患者的信任关系
有效沟通：运用倾听、理解、引导等技巧与患者进行沟通
沟通技巧：掌握非语言沟通、情绪管理等技巧，提高沟通效果 沟通注意事项：尊重患者隐私、避免使用医学术语等，确保沟通顺 畅
沟通障碍的种类： 语言障碍、文化 差异、心理障碍 等
沟通障碍的原因： 缺乏信任、信息 不对称、情绪干 扰等
护理伦理与法律
护理伦理规范的法律意义：分析护理伦理规范在 法律上的地位和作用
单击此处输入你的正文，请阐述观点
护理伦理与法律的教育与培训：提出加强护理伦 理与法律教育和培训的建议，提高护士的法律意
识和职业道德水平
单击此处输入你的正文，请阐述观点
护理人员职业道 德规范
护理人员行为规 范
护理人员职责与 权利
护理人员法律责 任
医疗纠纷的定义 和类型
医疗纠纷的成因 分析
医疗纠纷的防范 措施
医疗纠纷的处理 流程
护理职业发展路径：临床护理、护理管理、护理科研等
不同路径的选择与特点：临床护理注重实践技能，护理管理需要管理能力和领导力，护理科研 需要创新思维和专业知识
职业发展机会：医院内部晋升、进修学习、参与学术会议等
护理目标：帮助病人恢复健康、维持健康、促进健康、预防疾病 护理模式：以病人为中心，以护理程序为基础，以护理诊断为依据， 以护理计划为手段，以护理措施为实施，以护理效果为评价标准
护士培训-精品课件.pptx
三、护理人员培训形式
• 4、分层级培训
护理技能培训 • 按护理人员技术职务选定内容 • 初级技术职务：基本护理技能为主 • 中级技术职务：专科护理技能为主 • 高级技术职务：专科技能和新技术
三、护理人员培训形式
• 4、分层级培训
• 综合能力的培训 • 急救护理技术综合培训 • 疑难护理病例分析 • 护理病例讨论
三、护理人员培训形式
• 4、分层级培训
• 岗前培训
• 轮科期护士规范化培训 • 护士规范化培训 • 护师 • 主管护师 • 管理人员
三、护理人员培训形式
• 4、分层级培训
• 培训内容 • 按技术职务选定内容 • 初级技术职务：基本理论为主 • 中级技术职务：专科理论及进展 • 高级技术职务：新理论新进展
科进展完成一篇综述或论文。
• 专业技能： • 第一阶段：熟练掌握基础护理操作技能 ，完成对常见病人的
护理。 • 第二阶段：掌握各项专业操作技能，掌握常见病、多发病及一
般急危病人的抢救配合及监护、独立运用护理程序对病人实施 整体护理，正确书写护理病历，完成临床教学工作。
三、护理人员培训形式
• 2、护士规范化培训
三、护理人员培训形式
• 4、分层级培训
• 护师培训 • 1、“三基”及专科知识、特别是危重病人护理技能的培
训。 • 2、参加各护理学术小组、大科、病区组织的各种专业或
相关专业的学术讲座、学术交流、学习班、培训班、研讨 班、专科培训、护理查房、护理会诊、护理病例讨论、论 文及读书心得交流及考试考核等。 • 3、专科护理、抢救知识和技能的培训、教学和管理知识 的培训。 • 4、完成年度继续教育学分≥25学分。 • 5、参加符合国家有关规定的各种本专业的学历教育。
护理实习应知知识 PPT课件
间 准确的患者 三短:头发短、指甲短、胡须短； 十洁:头发、皮肤、眼、耳、口、鼻、会阴、指（趾）甲、
衣服、床单元 四无：无坠床，无褥疮，无并发症，无差错事故;
五送床头：医、护、药、食水、便器； 七知道:床号 姓名 诊断 病情 治疗 护理(包括护理级别与饮食)
心理
二、护理基础必掌握知识
无菌盘的有效期是4小时。 给患者测量口温时，不慎咬破汞体温计应当立即清
除口腔内玻璃碎片，再口服蛋清或牛奶延缓汞的吸 收，若病情允许，服富含纤维食物以促进汞的排泄。
在安静状态下正常成人及新生儿的呼吸频率分别是多少？ 答：成人16-20次/min；新生儿44次/min。 在安静状态下健康成人脉率是多少？ 答：60-100次/min。 在安静状态下，正常成人的血压范围是多少？ 答：正常范围为：90mmHg≤收缩压≤139mmHg，60mmHg≤舒
答：“五定”内容包括：定数量品种、定点安置、定 人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。
物理降温禁用的部位？
答：枕后、耳廓、心前区、腹部、阴囊及足底部。
胸腔闭式引流瓶应低于胸腔多少厘米？
答：60-100cm。
正常胎心率的范围是？ 答：120-160次/min。 新生儿脐部护理的目的？ 答：保持脐部清洁，预防新生儿脐炎的发生。 软组织扭伤、挫伤在多长时间内禁忌使用热疗？ 答：48小时内禁忌使用热疗。 搬运患者时为减轻颠簸与不适，应将患者头部置于平车的哪端？ 答：将患者头部置于平车的大轮端。 疾病与灌肠相应的注意事项 A.肝昏迷患者 禁用肥皂水灌肠 B.伤寒患者：灌肠溶液不超过500ml，液面不超过肛门30cm C.妊娠、急腹症、 严重心血管疾病 ：禁忌灌肠 D.充血性心力衰竭的患者禁用0.9%氯化钠溶液灌肠 E.肛门、直肠、结肠手术的患者 不宜做保留灌肠
衣服、床单元 四无：无坠床，无褥疮，无并发症，无差错事故;
五送床头：医、护、药、食水、便器； 七知道:床号 姓名 诊断 病情 治疗 护理(包括护理级别与饮食)
心理
二、护理基础必掌握知识
无菌盘的有效期是4小时。 给患者测量口温时，不慎咬破汞体温计应当立即清
除口腔内玻璃碎片，再口服蛋清或牛奶延缓汞的吸 收，若病情允许，服富含纤维食物以促进汞的排泄。
在安静状态下正常成人及新生儿的呼吸频率分别是多少？ 答：成人16-20次/min；新生儿44次/min。 在安静状态下健康成人脉率是多少？ 答：60-100次/min。 在安静状态下，正常成人的血压范围是多少？ 答：正常范围为：90mmHg≤收缩压≤139mmHg，60mmHg≤舒
答：“五定”内容包括：定数量品种、定点安置、定 人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。
物理降温禁用的部位？
答：枕后、耳廓、心前区、腹部、阴囊及足底部。
胸腔闭式引流瓶应低于胸腔多少厘米？
答：60-100cm。
正常胎心率的范围是？ 答：120-160次/min。 新生儿脐部护理的目的？ 答：保持脐部清洁，预防新生儿脐炎的发生。 软组织扭伤、挫伤在多长时间内禁忌使用热疗？ 答：48小时内禁忌使用热疗。 搬运患者时为减轻颠簸与不适，应将患者头部置于平车的哪端？ 答：将患者头部置于平车的大轮端。 疾病与灌肠相应的注意事项 A.肝昏迷患者 禁用肥皂水灌肠 B.伤寒患者：灌肠溶液不超过500ml，液面不超过肛门30cm C.妊娠、急腹症、 严重心血管疾病 ：禁忌灌肠 D.充血性心力衰竭的患者禁用0.9%氯化钠溶液灌肠 E.肛门、直肠、结肠手术的患者 不宜做保留灌肠
护理人员基本知识PPT课件
保护患者隐私和维护患者权益
严格遵守医疗保密制度，保护患 者的隐私信息。
尊重患者的权利，维护患者的尊 严，确保患者在治疗过程中得到
尊重和关怀。
为患者提供安全、舒适的治疗环 境，防范医疗事故和纠纷的发生
。
03
护理人员的基本操作技能
基础护理操作技能
• 口腔护理 • 压疮预防及护理 • 呼吸道异物取 • 常见卧位更换 • 饮食护理 • 大小便失禁护理 • 皮肤护理 • 常见管路护理 • 疼痛护理 • 临终关怀
参与疫情报告、流行病学调查 等工作，协助疾控部门开展传
染病防控工作。
对疑似患有传染病的患者，及 时隔离并上报，防止疫情扩散
。
协助医生进行治疗和护理
协助医生进行诊断、治疗和护理，确保患者得到全面、有效的治疗。 执行医生的医嘱，包括给药、输液、监测生命体征等护理操作。
观察患者病情变化，及时向医生报告异常情况，协助医生制定相应的治疗措施。
手卫生规范 职业暴露处理流程
04
护理人员的法律法规知识
了解相关法律法规
医疗事故处理条例 消毒管理办法
中华人民共和国护士条例 传染病防治法
遵守医疗法规及规章制度
遵守医疗法规及规 章制度的重要性
了解并遵守医院的 各种规章制度
了解并遵守护士执 业注册管理办法
保护患者权益及医疗纠纷处理
保护患者合法权益的重要性
学术研究
积极参与学术研究，提高学术水平 和专业素养，为职称晋升和职业发 展打下坚实基础。
参加学术会议及培训学习
学术会议
参加国内外学术会议，了解最 新护理技术和研究成果，扩大
专业视野和知识面。
培训学习
参加各种培训和学习班，提高 专业技能和知识水平，增加专
护理员培训ppt课件
提高护理员的专业技能和知 识水平
培养护理员的服务意识和沟 通能力
提升护理员的工作质量和效 率
护理员基础知识
第三章
护理基本概念与原则
护理定义：护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应
护理的目标：帮助个人、家庭及社区促进健康、预防疾病、维护健康及在疾病康复过 程中提供有全面性、连续性的照顾
第七章
自我管理与规划能力培养
自我管理：时 间管理、情绪 管理、压力管 理等方面的能
力提升
规划能力：制 定个人职业规 划、提升专业 技能、拓展知 识面等方面的
能力
团队协作：与 同事、患者、 家属等建立良 好的沟通与协
作关系
持续学习：不 断学习新知识、 新技能，提高 自身素质和竞
争力
持续学习与能力提升途径
培训目标设定：根据护理员队伍的现状和 实际需求，设定明确的培训目标。
培训内容设计：针对培训目标，设计具体 的培训内容，包括理论知识、实践技能等 方面。
培训方式选择：根据培训内容的特点和 护理员的实际情况，选择合适的培训方 式，如集中授课、实践操作、在线学习 等。
培训目标与意义
增强护理员的职业道德和职 业素养
护理基本原则：尊重、接纳、照顾、协助、保持舒适、维持尊严
护理基本技巧：评估、观察、沟通、照顾、感染控制
常见疾病护理知识
心血管系统疾病护理 呼吸系统疾病护理 消化系统疾病护理 神经系统疾病护理
护理操作技能培训
护理操作基本技能 护理操作规范流程 护理操作注意事项 护理操作常见问题及解决方法
护理员沟通技巧
实践操作技能训练
熟练掌握护理操作规范和流程 熟练掌握常用护理技术操作 熟练掌握急救技术和设备的使用 熟练掌握护理文书的书写规范
培养护理员的服务意识和沟 通能力
提升护理员的工作质量和效 率
护理员基础知识
第三章
护理基本概念与原则
护理定义：护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应
护理的目标：帮助个人、家庭及社区促进健康、预防疾病、维护健康及在疾病康复过 程中提供有全面性、连续性的照顾
第七章
自我管理与规划能力培养
自我管理：时 间管理、情绪 管理、压力管 理等方面的能
力提升
规划能力：制 定个人职业规 划、提升专业 技能、拓展知 识面等方面的
能力
团队协作：与 同事、患者、 家属等建立良 好的沟通与协
作关系
持续学习：不 断学习新知识、 新技能，提高 自身素质和竞
争力
持续学习与能力提升途径
培训目标设定：根据护理员队伍的现状和 实际需求，设定明确的培训目标。
培训内容设计：针对培训目标，设计具体 的培训内容，包括理论知识、实践技能等 方面。
培训方式选择：根据培训内容的特点和 护理员的实际情况，选择合适的培训方 式，如集中授课、实践操作、在线学习 等。
培训目标与意义
增强护理员的职业道德和职 业素养
护理基本原则：尊重、接纳、照顾、协助、保持舒适、维持尊严
护理基本技巧：评估、观察、沟通、照顾、感染控制
常见疾病护理知识
心血管系统疾病护理 呼吸系统疾病护理 消化系统疾病护理 神经系统疾病护理
护理操作技能培训
护理操作基本技能 护理操作规范流程 护理操作注意事项 护理操作常见问题及解决方法
护理员沟通技巧
实践操作技能训练
熟练掌握护理操作规范和流程 熟练掌握常用护理技术操作 熟练掌握急救技术和设备的使用 熟练掌握护理文书的书写规范
护士培训ppt课件
护士的语言规范
使用礼貌用语、避免生 硬语言、使用保护性语
言。
护士的行为规范
严格执行操作规程、遵 守医院规章制度、与医
生密切配合。
护士的职业形象
专业形象、社会形象、 人格形象。
护士的法律责任
护士的法律责任
依法执业、遵守医疗法律法规 、保障病人权益。
护士的法律责任特点
广泛性、强制性、公开性。
护士的法律责任范围
医疗护理行为、病人隐私保护 、药品管理。
护士的法律责任意识
增强法律观念、提高法律素养 、依法行医。
04
护士培训内容与方法
培训内容
01
02
03
04
护理理论知识
包括基础护理学、内外科护理 学、妇产科护理学、儿科护理
学等。
护理操作技能
包括基础护理操作、急救技能 、护理仪器使用等。
护理法律法规
包括护士执业法、医疗事故处 理条例等相关法律法规。
心理护理技能
心理疏导
能够给予病人和家属适当的心 理支持和疏导。
情绪管理
有效处理自己的情绪，避免将 个人情绪带到工作中。
沟通中的心理学技巧
运用心理学原理，提高沟通效 果，促进护患关系的和谐发展 。
03
护士的职业道德与规范
护士的职业道德
01
02
03
04
护士的职业道德
热爱护理事业，全心全意为病 人服务，对病人负责，维护病 人利益，尊重病人的人格和权 利，严谨求实，团结协作，为 保障人民健康奋斗。
高级护师
具备丰富经验和卓越成就 的护士可申请高级护师职 称。
学术研究
参与护理科研
关注护理领域最新研究成 果，积极参与护理科研项 目。
护理培训ppt课件免费
休克
快速评估病情，建立静脉 通道，补充血容量，维持 生命体征稳定。
急性中毒
了解各类中毒的症状及处 理方法，及时清除毒物， 进行解毒治疗。
成功护理案例分享
高血压患者的成功护理
通过科学合理的护理措施，有效控制患者血压，减少并发症的发 生。
慢性疼痛患者的成功护理
运用多种镇痛方法，减轻患者疼痛，提高生活质量。
提供饮食、运动和药物治疗的指导， 监测血糖水平，预防并发症。
保持呼吸道通畅，指导患者有效咳嗽 、排痰，预防肺部感染。
心血管疾病患者的护理
关注患者病情状况，合理安排休息与 活动，预防心绞痛、心肌梗塞等并发 症。
紧急情况的应对策略
01
02
03
心脏骤停
掌握心肺复苏技能，及时 进行急救处理，确保患者 生命安全。
护理培训PPT课件
• 护理基础知识 • 护理技能培训 • 护理实践与案例分析 • 护理教育与职业发展 • 护理行业趋势与展望
01
护理基础知识
护理的定义与重要性
护理的定义
护理是一门关注人类健康和福祉的学 科，它涉及到预防疾病、照顾患者、 促进康复以及维护和提高个人、家庭 和社区的生活质量。
护理的重要性
急救护理技能培训目标
使护理人员能够在紧急情况下迅速采取正确 的急救措施，挽救病人的生命。
急救护理技能培训内容
如何识别紧急状况，如何进行心肺复苏，如 何止血等。
急救护理技能培训方法
通过模拟演练、实战演练等方式进行培训。
特殊病人护理技能
特殊病人护理技能概述
特殊病人护理技能培训内容
包括对特殊病情、特殊需求病人的专业护 理技能。
如何正确地帮助病人进行日常活动， 如何预防并发症，以及如何与病人进 行有效的沟通。
护士培训PPT课件
医疗废物管理与职业防护
医疗废物分类
根据医疗废物的特性，将其分为感染性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物等。
医疗废物处理
按照《医疗废物管理条例》的规定，对医疗废物进行分类收集、运送、暂时贮存和处置， 防止医疗废物流失、泄漏、扩散。
职业防护措施
医护人员应严格遵守操作规程，采取必要的防护措施，如戴手套、口罩、防护服等，以避 免职业暴露和感染风险。同时，医院应提供必要的职业防护用品和设施，保障医护人员的 健康和安全。
熟练掌握各种注射方法，包括皮下注射、 肌肉注射、静脉注射等，确保操作规范、 安全。
静脉采血
导尿技术
掌握静脉采血的操作步骤及注意事项，确 保采血过程顺利、安全。
了解导尿的适应症、禁忌症及操作方法， 掌握导尿过程中的护理要点。
专科护理技能
01
02
03
04
口腔护理
掌握口腔护理的基本技能和操 作方法，包括口腔清洁、口腔
病原体来源广泛、易感人 群增多、大量抗生素使用 等。
手卫生与消毒隔离
手卫生重要性
手是传播医院感染的重要媒介， 保持手卫生是预防医院感染最简 单、最有效、最方便、最经济的
方法。
手卫生设施
配备有效、便捷的手卫生设施，如 流动水洗手设施、速干手消毒剂、 干手设施等。
消毒隔离措施
采取严格的消毒隔离措施，如空气 消毒、物体表面消毒、无菌技术操 作等，以切断传播途径，保护易感 人群。
教育者
对患者和家属进行健康教育， 指导他们掌握疾病知识和自我 护理技能。
咨询者
解答患者和家属的疑问，提供 有关医疗、护理及康复等方面 的咨询。
协调者
协调患者与其他医务人员之间 的关系，确保医疗过程的顺利 进行。
《护理实习培训》ppt课件
06
总结与展望未来发展趋势
本次培训总结回顾
培训内容回顾
详细回顾本次培训的主题、目标 、内容以及教学方法。
学员反馈
收集学员对培训的意见和建议， 对培训效果进行评估。
亮点与不足
总结本次培训的亮点和不足，为 今后的培训提供参考。
未来发展趋势预测及应对策略
发展趋势预测
根据行业发展趋势和市场需求，预测未来护理实 习培训的发展方向。
应对策略
提出应对未来发展趋势的策略和建议，如加强师 资队伍建设、完善培训体系、提高培训质量等。
创新与发展
鼓励护理实习培训在教学方法、内容等方面进行 创新，以适应未来发展的需要。
THANKS
谢谢您的观看
培训目标和内容
01
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03
04
掌握临床护理的基本理论、基 本知识和基本技能
熟悉常见疾病的护理常规和护 理技术
了解医院感染控制和护理安全 等方面的知识
提高人际沟通、团队协作和应 变能力
02
护理基础知识
护理概念及原则
护理概念
护理是诊断和处理人类对现存的 或潜在的健康问题的反应，强调 人的整体性、个体性和动态性。
关注患者需求
在与患者及家属沟通时，要关 注患者的病情、心理需求和情
感状态，给予关心和支持。
尊重患者意愿
在沟通过程中，要尊重患者的 意愿和选择，避免对患者的自 主权产生干扰和侵犯。
倾听与回应
要积极倾听患者及家属的意见 和需求，给予及时的回应和解 决方案，增强患者及家属的信 任和满意度。
保持耐心和理解
在与患者及家属沟通时，要保 持耐心和理解，避免急躁或不 耐烦的态度，建立良好的护患
分工合作
根据团队成员的特长和兴趣进行合理分工，使每个成员都能充分发挥 自己的优势，促进团队的合作和协调。
《护理实习培训》PPT课件
如果是领导问你这个问题，最好不要回 答据理力争啊、不理睬啊之类的回答， 因为作为医院领导，最不喜欢看到出现 医患纠纷的。
10 h
96%不愉快的对象不会向你抱怨,但 90%不愉快的服务对象今后在需要看病时 不会选择你的医疗机构。
11 h
当服务不满意时,他们会告诉20位。当他 们满意你们的服务时,他们只告诉5位。
❖ 尽自己的能力去做，不求回报！
29 h
热情 慎独 求实 奉献 尽心尽责
30 h
珍惜生命！
尊重生命！
祝同学们：工作、学习、生活顺利
谢谢聆听！ 32 h
16 h
礼貌：
友好的话语和礼貌的举止让人感到特 殊的对待。谦恭和礼貌没有替代品。“谢 谢”、“请”、“非常抱歉给你带来不便”，这 些话可以让患者感到被尊重。患者忘不了 对他友好和谦恭的人。
17 h
善解人意：
病人常常会害怕和焦虑，他们会想得 很差，每一件事对他们而言似乎都很神秘， 大多数病人和家属有许多问题。但他们却 不提问题，因为他们不想被人认为愚蠢或 惹麻烦。
5 h
护理工作规范化 技能服务优质化 基础护理灵活化 爱心活动经常化
6 h
六点建议：
谦虚、礼貌、微笑 主动交往 做一个耐心的听者，鼓励别人多谈自己 谈符合别人兴趣的话题 以真诚的方式让别人感到她很重要
7 h
与护士老师相处
虚心，多留心学习、多看、多听、少说 勤劳－－多帮老师做事，她也会更乐意教你的 主动，要主动的和她接触 随时做笔记，善于提问 获得表扬:坦诚反应、表示感谢、显现高兴 遭遇批评：认真听取、自省而不是抵抗、真诚
12 h
早晨进病房，如何同病人及家属打招呼？ 治疗操作时如何做合宜的解释？ 如何询问病史及病情？
10 h
96%不愉快的对象不会向你抱怨,但 90%不愉快的服务对象今后在需要看病时 不会选择你的医疗机构。
11 h
当服务不满意时,他们会告诉20位。当他 们满意你们的服务时,他们只告诉5位。
❖ 尽自己的能力去做，不求回报！
29 h
热情 慎独 求实 奉献 尽心尽责
30 h
珍惜生命！
尊重生命！
祝同学们：工作、学习、生活顺利
谢谢聆听！ 32 h
16 h
礼貌：
友好的话语和礼貌的举止让人感到特 殊的对待。谦恭和礼貌没有替代品。“谢 谢”、“请”、“非常抱歉给你带来不便”，这 些话可以让患者感到被尊重。患者忘不了 对他友好和谦恭的人。
17 h
善解人意：
病人常常会害怕和焦虑，他们会想得 很差，每一件事对他们而言似乎都很神秘， 大多数病人和家属有许多问题。但他们却 不提问题，因为他们不想被人认为愚蠢或 惹麻烦。
5 h
护理工作规范化 技能服务优质化 基础护理灵活化 爱心活动经常化
6 h
六点建议：
谦虚、礼貌、微笑 主动交往 做一个耐心的听者，鼓励别人多谈自己 谈符合别人兴趣的话题 以真诚的方式让别人感到她很重要
7 h
与护士老师相处
虚心，多留心学习、多看、多听、少说 勤劳－－多帮老师做事，她也会更乐意教你的 主动，要主动的和她接触 随时做笔记，善于提问 获得表扬:坦诚反应、表示感谢、显现高兴 遭遇批评：认真听取、自省而不是抵抗、真诚
12 h
早晨进病房，如何同病人及家属打招呼？ 治疗操作时如何做合宜的解释？ 如何询问病史及病情？
护理人员培训ppt课件
症。
心理护理
关注患者情绪变化，提 供心理支持，增强治疗
信心。
消化系统疾病患者饮食调整建议
01
02
03
04
饮食原则
遵循少量多餐、定时定量的原 则，避免暴饮暴食。
食物选择
选择易消化、营养丰富的食物 ，避免刺激性食物和饮料。
烹饪方式
采用蒸、煮、炖等烹饪方式， 保留食物营养成分。
饮食禁忌
根据患者具体病情制定饮食禁 忌，如避免油腻、辛辣等食物
突发事件应对
分析突发事件的特点和应对原则，探讨护理人员在突发事件中的角色和职责， 提出应对策略和措施。
团队协作能力
阐述团队协作在急救工作中的重要性，探讨护理人员在团队协作中应具备的素 质和能力，提出培养团队协作能力的方法和建议。
06
法律法规教育与职业素养提升
国家相关法律法规解读
《护士条例》解读
详细阐述《护士条例》的立法背景、目的、意义及主要内容，使 护理人员明确自身权利和义务。
护理人员培训ppt课件
汇报人:
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 护理职业概述与伦理要求 • 基础护理技能操作演示 • 常见疾病护理知识普及 • 特殊人群关爱与沟通技巧培训 • 急救知识与应急处理能力提升 • 法律法规教育与职业素养提升
01
护理职业概述与伦理要求
护理职业定义及重要性
护理职业定义
外伤止血
介绍常见的外伤止血方法，如直 接加压止血、止血带止血等，并 讲解不同方法的适用场景和注意
事项。
包扎技术
详细讲解包扎的目的、原则和常 用方法，如环形包扎、螺旋包扎 等，同时演示正确的包扎操作。
固定技术
阐述固定的目的和原则，介绍常 见的固定方法，如夹板固定、石 膏固定等，并演示正确的固定操
心理护理
关注患者情绪变化，提 供心理支持，增强治疗
信心。
消化系统疾病患者饮食调整建议
01
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03
04
饮食原则
遵循少量多餐、定时定量的原 则，避免暴饮暴食。
食物选择
选择易消化、营养丰富的食物 ，避免刺激性食物和饮料。
烹饪方式
采用蒸、煮、炖等烹饪方式， 保留食物营养成分。
饮食禁忌
根据患者具体病情制定饮食禁 忌，如避免油腻、辛辣等食物
突发事件应对
分析突发事件的特点和应对原则，探讨护理人员在突发事件中的角色和职责， 提出应对策略和措施。
团队协作能力
阐述团队协作在急救工作中的重要性，探讨护理人员在团队协作中应具备的素 质和能力，提出培养团队协作能力的方法和建议。
06
法律法规教育与职业素养提升
国家相关法律法规解读
《护士条例》解读
详细阐述《护士条例》的立法背景、目的、意义及主要内容，使 护理人员明确自身权利和义务。
护理人员培训ppt课件
汇报人:
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 护理职业概述与伦理要求 • 基础护理技能操作演示 • 常见疾病护理知识普及 • 特殊人群关爱与沟通技巧培训 • 急救知识与应急处理能力提升 • 法律法规教育与职业素养提升
01
护理职业概述与伦理要求
护理职业定义及重要性
护理职业定义
外伤止血
介绍常见的外伤止血方法，如直 接加压止血、止血带止血等，并 讲解不同方法的适用场景和注意
事项。
包扎技术
详细讲解包扎的目的、原则和常 用方法，如环形包扎、螺旋包扎 等，同时演示正确的包扎操作。
固定技术
阐述固定的目的和原则，介绍常 见的固定方法，如夹板固定、石 膏固定等，并演示正确的固定操