企业形象识别系统分析
企业识别系统手册
企业识别系统手册(总31页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--CIS系统手册何为CIS？CI是英文Corporate Identity的缩写，直译为：“企业自我同一化”，我们称之为企业识别。
所谓“企业识别”就是指环绕着企业的多层关系者，透过商标等视觉要素对大家所产生的态度及所造成的效果的总和。
所谓“关系者”包括消费者、股东、投资者、员工、金融机构、有关联的企业、新闻记者、政府、公共团体等。
值得注意的是知识水准不同的人对同一家企业的印象常会不同，各关系者也可能因为不了解企业，而产生非常离谱印象，如何矫正关系者对企业分歧印象或离谱印象，便是公司信息传递的目的。
CI设计是五十年代欧美开以出来的经营技法，是一种藉着改变企业形象，注入新鲜感，使企业更能引起外界注意进而提升业绩的经营技巧。
一个企业正如一个人一样，在社会上与人交往过程中，必然给人们留下一个印象，或英俊，或潇洒，或幽默，或剽悍，或秀气，或粗鲁，这个印象是由容貌、服饰、言谈、性格、阅历、行为等多方面构成的。
企业的存在和行动，既然为一般人所认识，当然也会对它产生某种印象，即使企业方而弃置不顾，其形象依旧存在。
如果企业方面采取主动，使一般人对企业产生良好的印象，这就是“企业形象战略”。
为了在社会上建立良好的形象，采到意图性、计划性，战略性的有关行动，塑造一个既迎合顾客和社会大众，又切合企业实体的形象，就会发挥极大的经营效力。
企业的一切活动必然直接或间接地牵涉到信息传递。
企业向外界发送情报、信息，传送企业理念，然后就可以回收其成果，维持公司的业务，然而，企业在从事这种活动时，需耗大量资金，如果传达出来的信息未能统一，企业标志所代表的涵意无法得到社会大众的认同；或者传达的涵意和公司的经营观念、服务、商品相去太远；或者标志、标准字以不同形状、大小或色彩出现在印刷物、招牌或广告上时，容易使大众觉得困惑，甚至发生互相抵触的情况，不仅浪费了宣传经费，更可能引起大众的反感，造成无法弥补的损失。
新疆伊力特酒业企业形象的识别系统分析
关键 词 ： 企业文化建设； 企 业识 别系统； 英雄精神
Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ ： ｃ ｏ ｐｏ ｒ ｒ ａ ｔ ｅ ｃ ｕ ｈ ｕ ｒ ｅ ｃ ｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ； Ｃ ｏ ｐｏ ｒ ｒ ａ ｔ ｅ Ｉ ｄ ｅ ｎ ｔ ｉ ｔ ｙ Ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ； ｈ ｅ ｒ ｏ ｉ ｓ ｍ
马 艳侠 ＭＡ Ｙａ ｎ — ｘ ｉ ａ
（ 新疆乌鲁木齐职业大学外国语学院， 乌鲁木齐 ８ ３ ０ ０ ０ ０）
（ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ ｏ ｆ Ｆ ｏ ｒ ｅ ｉ ｇ ｎ Ｌ ａ ｎ ｇ ｕ ａ ｇ ｅ ｓ ， Ｕ ｒ ｕ ｍｑ ｉ Ｖ ｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ， Ｕ ｒ ｕ ｍ ｑ ｉ ８ ３ ０ ０ ０ ０ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｘ ｉ ￣ｉ ａ ｎ ｇ Ｙ ｉ ｌ ｉ ｔ ｅ Ｗｉ ｎ ｅ ｏ ｉ ｒ ｇ ｉ ｎ ａ ｔ ｅ ｓ ｆ ｒ ｏ ｍ Ｘ ｉ ｎ ｊ ｉ ａ ｎ ｇ Ｐ ｒ ｏ ｄ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｎ ｄ Ｃ ｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｃ ｏ ｒ ｐ ｗ ｈ ｉ ｃ ｈ ｉ ｓ ａ ｓ ｐ ｅ ｃ ｉ ａ ｌ ｕ ｎ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ Ｐ ａ ｒ ｔ ｙ ， ｐ ｏ ｌ ｉ ｔ ｉ ｃ ｓ ，
企业形象vi视觉识别系统手册的内容知识
企业形象v i视觉识别系统手册的内容知识The document was prepared on January 2, 20212016年04月一、视觉基本要素设计二、视觉应用要素设计的准备工作三、具体应用设计项目的展开四、编制VI视觉识别手册一、视觉基本要素设计企业标志企业标志,可分为企业自身的标志和商品标志.企业标志特点：其一,识别性.其二,系统性.其三,统一性.其四,形象性.其五,时代性.企业标志设计作业流程：调查企业经营实态、分析企业视觉设计现状,其具体包括如下现状：其一,企业的理念精神内涵与企业的总体发展规划.其二,企业的营运范围、商品特性、服务性质等.其三,企业的行销现状与市场占有率.其四,企业的知名度与美誉度.其五,企业经营者对整个形象战略及视觉识别风格的期望.其六,企业相关竞争者和本行业特点的现状等.1、确立明确的概念.2、具体设计表现.3、标志作业的缜密化：其一,标志细部的缜密化.其二,标志形态的数值化：一是方格化,二是比例尺寸标志法,三是圆弧角度标志法.其三,标志形态的多样化：线条粗细的变化；正负形的变化；彩色与黑白的变化；各种点、线、面的变化如空心体、网纹、点成面、线成面等；对应不同媒体的形态变更；缩小或放大形态的变化.企业标准字企业标准字是将企业名称、企业商标名称略称、活动主题、广告语等进行整体组合而成的字体.企业标准字特征：其一,识别性.基二,可读性.其三,设计性.其四,系统性.企业标准字种类：其一,企业名称标准字.其二,产品或商标名称标准字.其三,标志字体.其四,广告性活动标准字.企业命名或更名：企业更名方案有以下几种情况：其一,全面变更公司名称,包括现有标准字、标准色等基本视觉要素.其二,部分变更或简化企业名称,同时推出新的标准字、标准色.其三,阶段性变更.其四,统一企业名称和商标品牌名称.其五,在企业名称的标准字和标准色不变的前提下,根据不同的使用场合,开发出适应不同场合的变化形式,以求达到形式变化的感觉.标准字制图法：标准字制图法常用两种方法：其一,方格表示法.其二,直接标志法.企业标准色企业标准色,是指企业通过色彩的视知觉传达,设定反映企业独特的精神理念、组织机构、营运内容、市场营销与风格面貌的状态的色彩.标准色的开发设定：调查分析阶段：其一,企业现有标准色的使用情况分析.其二,公众对企业现有色的认识形象分析.其三,竞争企业标准色的使用情况分析.其四,公众对竞争企业标准色的认识形象分析.其五,企业性质与标准色的关系分析.其六,市场对企业标准色期望分析.其七,宗教、民族、区域习惯等忌讳色彩分析.概念设定阶段：积极的、健康的、温暖的等如红色；和谐的、温情的、任性的等如橙色；明快的、希望的、轻薄的等如黄色；成长的、和平的、清新的等如绿色；诚信的、理智的、消极的等如蓝色；高贵的、细腻的、神秘的等如紫色；厚重的、古典的、恐怖的等如黑色；洁净的、神圣的、苍白的等如白色；平凡的、谦和的、中性的等如灰色.色彩形象阶段：通过对企业形象概念及相对应的色彩概念和关键语的设定,进一步确立相应的色彩形象表现系统.模拟测试阶段：其一,色彩具体物的联想、抽象感情的联想及嗜好等心理性调查.其二,色彩视知觉、记忆度、注目性等生理性的效果测试.其三,色彩在实施制作中,技术、材质、经济等到物理因素的分析评估.色彩管理阶段：本阶段主要是对企业标准色的使用,作出数值化的规范,如表色符号、印刷色数值.实施监督阶段：对不同材质制作的标准色进行审定；对印刷品打样进行色彩校正；对商品色彩进行评估；其他使用情况的资料收集与整理等.辅助图形辅助图形是企业识别系统中的辅助性视觉要素,它包括企业造型、象征图案和版面编排等三个方面的设计.1、企业造型又称之为商业角色或吉祥物、商业标识画的设计与应用：企业造型是为了强化突出企业或产品的性格特征,而设计的漫画式人物、动物、植物、风景或其他非生命物等,作为企业的具体象征.企业造型的应用：其一,二维媒体,如印刷品等.其二,三维媒体,如影视媒体.其三,户外广告和POP广告等,如路牌、车体.其四,企业公关物品和商品包装,如赠品等到.2、企业象征图形的设计构成：象征图形不是纯装饰的图书馆案,是企业基本视觉要素的拓展联系.企业象征图形的设计题材：其一,以企业标志的造型为开发母体.其二,以企业标志或企业理念的意义为开发母体.3、版面编排设计：一般的版面包括天头、版心、地脚三大部分,编排的内容要素包括视觉识别系统中的基本要素组合、正文文字和图、企业造型等,它们处于版面的不同位置.版面编排常用两种方式表示其结构：其一,直接标示法.其二,符号标志法.企业视觉识别基本要素的组合方式根据具体媒体的规格与排列方向,而设计的横排、竖排、大小、方向等不同形式的组合方式.基本要素组合的内容：其一,使目标从其背景或周围要素中脱离出来,而设定的空间最小规定值.其二,企业标志同其他要素之间的比例尺寸、间距方向、位置关系等.标志同其他要素的组合方式,常有以下形式：一是标志同企业中文名称或略称的组合；二是标志同品牌名称的组合；三是标志同企业英文名称全称或略称的组合；四是标志同企业名称或品牌名称及企业选型的组合；五是标志同企业名称或品牌名称及企业宣传口号、广告语等的组合；六是标志同企业名称及地址、电话号码等资讯的组合.禁止组合规范：其一,在规范的组合上增加其他造型符号.其二,规范组合中的基本要素的大小、广告、色彩、位置等发生变换.其三,基本要素被进行规范以外的外理,如标志加框、立体化、网线化等.其四,规范组合被进行字距、字体变形、压扁、斜向等改变.专用字体专用字体包括现有标准字体和指定字体.标准字体：多用于企业名称、商品名称、商标名称等.指定字体：常用于部门名称、设施名称、分支机构名称及其地址、广告内容、正式文书等.设计选择专用字体应注意事项：其一,调查整理专用字体的使用范围、使用目的、使用状况等.其二,选用指定字体,应考虑同标志和标准字体等基本要素的风格相协调.其三,所选字体的种类及文字的组合形态、方法应有一定的规律,并形成具有可读性的、再现性的、识别性的文字系统.二、视觉应用要素设计的准备工作应用要素项目的现状调查现状项目的收集分类：对现有应用要素的项目收集的,主要集中于以下项目内容：其一,事务用品类,如名片、各式文书等.其二,广告促销类,如小手册、电视广告、公告资料等.其三,标识招牌类,如旗帜、各类导引标识等.其四,运输工具类,如运输卡车、拖车等.其五,商品包装类,如商标、包装纸等.其六,员工制服类,如徽章、工作服等.其七,建筑环境类,如外观、办公室等.其八,展示典礼等,如纪念活动、展示环境、专卖店等.应用要素设计开发策略的确定:对于某个企业形象中的具体应用要素设计项目而言,在开发设计之前,应对其客观的限制条件和依据作出必要的确定,避免设计项目虽然很美,但不能使用的问题：其一,项目的功能需要.主要是指完成设计项目成品所必需的基本条件,如形状、尺寸规格、材质、色彩、制作方式和用途等. 其二,项目使用的法律性限制.如信封的规格、招牌指示等环境要素的法规条例.其三,行业性质的需要.主要是指企业所在行业中,一些约定俗成的规定或需要,如事务性用品中的单据、包装类的规定等. 三、具体应用设计项目的展开目录：1、事务用品类；2、包装产品类；3、旗帜规划类；4、员工制服类；5、媒体标志风格类；6、广告招牌类；7、室内外指示类；8、环境风格类；9、交通运输类；10、展示风格类；11、专卖店风格类；12、其他.事务用品类其项目细则包括：1、名片2、信纸3、信封4、便笺5、各型公文袋6、资料袋7、薪金袋8、卷宗袋9、合用书10、报价单11、各类表单和账票12、各类证卡如邀请卡、生日卡、圣诞卡、贺卡13、年历、月历、日历14、工商日记15、奖状、奖牌16、茶具17、办公设施等用具如纸镇、笔架、圆珠笔、铅笔、雨具架、订书机、传真机等主要设计要素：事务用品类的主要设计要素一般包括：企业标志企业名称全称或略称标志字标准字标准色彩企业造型象征图形企业署名地址、电话、电报、电传、电子邮件信箱、邮政编码企业标语口号营运内容事务用品名称如“请柬”、“合同书”图形、文字、构图肌理、制作工艺等包装产品类包装产品类项目细则：1、外包装箱大、中、小,2、包装盒大、中、小,3、包装纸单色、双色、特别色,4、包装袋纸、塑料、布、皮等材料,5、专用包装指特定的礼品用、活动事件用、宣传用的包装,6、容器包装如瓶、罐、塑料、金属、树脂等材质,7、手提袋大、中、小,8、封口胶带宽、窄,9、包装贴纸大、中、小,10、包装封缄大、中、小,11、包装用绳,12、产品外观,13、产品商标表示,14、产品吊牌,15、产品铭牌等.主要设计要素：包装形式：单件设计、成套设计、组合设计、组装设计等.构成要素：企业署名标志、标准字体、标准色、企业造型、象征图形等, 图形摄影、插图等,文字使用说明、质量保证等,材质纸、塑料、金属、布、皮等,结构,制作工艺等.旗帜规划类主要项目细则：1、公司旗帜标志旗帜、名称旗帜、企业造型旗帜2、纪念旗帜3、横式挂旗4、奖励旗5、促销用旗6、庆典旗帜7、主题式旗帜等.8、其中各类吊挂式旗帜多用于渲染环境气氛,并与不同内容的公司旗帜,形成具有强烈形象识别的效果. 基本设计要素：企业标志企业名称略称标准色企业造型广告语品牌名称商标图形材质纸、布、金属等员工制服类主要项目细则1、男女主管职员制服二季2、男女行政职员制服二季3、男女服务职员制服二季4、男女生产职员制服二季5、男女店面职员制服二季6、男女展示职员制服二季7、男女工务职员制服二季8、男女警卫职员制服二季9、男女清洁职员制服二季10、男女后勤职员制服二季11、男女运动服二季12、男女运动夹克二季13、运动帽、鞋、袜、手套；14、领带、领带夹、领巾、皮带、衣扣；15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具.主要设计要素：企业基本视觉要素的运用,如企业标志、企业名称、标准色、广告语等制服的内外造型外观形态、内部款式等质料如朴素自然的棉麻布料,庄重挺拔的毛料,华丽高雅的丝绸缎料等不同岗位性质的制服色彩专制的衣扣、领带、领带夹、拉链、皮带等服饰配件媒体标志风格类主要项目细则：1、电视广告商标标志风格；2、报纸广告商标标志风格3、杂志广告商标标志风格；4、人事招告商标标志风格；5、企业简介商标标志风格；6、广告简介、说明书商标标志风格；7、促销POP、DM广告商标标志风格；8、海报商标标志风格；9、营业用卡回函商标标志风格.媒体广告类主要项目细则：1、导入CI各阶级对内对外广告；2、企业简介、产品目录样本；3、电视CF、报纸、海报、杂志广告；4、直邮DM广告、POP促销广告；5、通知单、征订单、明信片、优惠券等印刷物；7、年度报告、报表；8、企业出版物对内宣传杂质、宣传报.主要设计要素：企业标志、名称略称、象征图形等企业署名企业色彩系统的运用媒体比例尺寸、篇幅、材质如纸、霓虹灯等文字、图形图象、声音、镜头、光影及其结构格式室内外标识类项目细则：1、招牌类：2、室内外直式、模式、立地招牌；3、大楼屋顶、楼层招牌；4、骑楼下、骑楼柱面招牌；5、悬挂式招牌；6、柜台后招牌；7、企业位置看板路牌；8、工地大门、工务所、围篱、行道树围篱、牌坊.指示类：室内外指示系统；1、符号指示系统含表示禁止的指示、公共环境指示；2、机构、部门标示牌；3、总区域看板；4、分区域看板；5、标识性建筑物壁画、雕塑造型.环境风格类项目细则：1、主要建筑物外观风格；2、建筑内部空间装饰风格；3、大门入口设计风格；5、厂区外观色带；6、玻璃门色带风格；7、柜台后墙面设计；8、公布栏、室内精神标语墙；9、环境色彩标志；10、踏垫；11、烟灰缸、垃圾桶；12、员工储物柜；13、室内装饰植物风格.交通运输工具类1、营业用工具,如服务用的轿车、吉普车、客货两用车、展销车、移动店铺、汽船等.2、运输用工具,如大巴、中巴、大小型货车、厢式货柜车、工具车、平板车、脚踏车、货运船、客运船、游艇、飞机等.3、作业用工具,如起重机车、推土车、升降机、曳拉车、拖车头,公共用清扫车、垃圾车、救护车、消防车、电视转播车等.主要设计要素：企业标志品牌标志标准字体企业造形象征图案及其组合方式,位置比例尺寸、制作工艺等展示风格类项目细则：1、展示会场设计；2、橱窗设计；3、展板造型；4、商品展示架、展示架、展示台；5、展示参观指示；6、舞台设计；7、照明规划；8、色彩规划；9、商标、商标名称表示风格；10、椅子、桌子、沙发等风格.主要设计要素：企业标志标准字体标准色文字图形企业造型空间结构灯光材料展品影音等专卖店识别风格专卖店识别企划：其一,准备阶段.提出整个识别设计的进度表,并列出有关应知事宜,创意设计方案和简单说明,收集各项资料,制定专卖店识别所需的计划等.其二,设计阶段.根据上阶段所准备的资料,制定平面配置图及各部分的立面图、透明图；制定家具风格、色彩规划及材料计划表.其三,编制规范手册.制作详细的平面图、立体图、剖视图和局部大样图；灯光配置规划和说明；家具配置计划图；施工规范图；施工规范说明.项目细则：1、各空间区域的平面图和立体图、施工图；2、各类材质规划；3、各空间区域色彩风格；4、功能设备规划如水电、照明等；5、环境设施规划如柜台、桌椅等家具,盆栽、垃圾桶、烟灰缸等环境风格,各类橱柜；6、店员服饰风格、店内外广告招牌造型；7、店内外标识类；8、商品展示类如商品陈列台、促销台、价目牌、分类牌、店卡、目录架、品牌灯箱等.四、编制VI视觉识别手册设计手册结构体系其一,概念的诠释.如CI概念、设计概念、设计系统的构成及内容说明.其二,基本设计项目的规定.主要包括各设计项目的概念说明和使用规范说明等.如企业标志的意义、定位、单色或色彩的表示规定、使用说明和注意事项,标志变化的开发目的和使用范围,具体禁止使用例子等.其三,应用设计项目的规定.主要包括各设计项目的设计展开标准,使用规范和样式、施工要求和规范详图等.如事务用品类的用字体、色彩及制作工艺等.设计手册编制形式其一,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,按一定的规律编制装订成一册,多采用活页形式,以便于增补.其二,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,分开编制,各自装订成册,多采用活页和目录形式.其三,根据企业不同机构如分公司或媒体的不同类别,将应用设计项目分册编制,以便使用.设计手册具体内容其一,引言部分.如领导致词,企业理念体系说明和形象概念阐述,导入CI的目的和背景,手册的使用方法和要求.其二,基本设计项目及其组合系统部分.如基本要素的表示法、变体设计等.其三,应用设计项目部分.其四,主要设计划要素样本部分.如标志印刷样本或干胶,标准色色票等。
现代企业导入CIS的基本原则浅析
现代企业导入CIS的基本原则浅析作者：曲世卓来源：《中外企业家》 2016年第10期曲世卓（齐齐哈尔大学，黑龙江齐齐哈尔 161006）摘要：现代企业形象的商业价值和文化价值，已经得到充分认识，是宝贵的企业无形资产，建立企业个性化形象，维护良好的企业形象，成为企业经营的重要课题。
CIS 作为塑造企业形象的重要工具越来越多地受到现代企业的重视，CIS 热浪在中国方兴未艾，建立起鲜明、富有个性的企业形象为企业所推崇，也为企业的未来发展创造整体竞争优势。
通过分析探讨，明确地提出企业导入CIS 应坚持的基本原则，即战略性原则、系统性原则、创新性原则、个性化原则、民族化原则、可行性原则。
关键词：企业形象；CIS；基本原则中图分类号：F276文献标志码：A文章编号：1000-8772（2016）28-0059-03CIS 是企业形象识别系统（Corporate Identity System）英文名称的缩写，它包含了三个子系统：理念识别MI （Mind Identity）、行为识别BI （Behavior Identity）、视觉识别VI （Visual Identity），三者有机结合，相互作用，共同塑造富有个性的企业整体形象。
MI 是BI 和VI 的基础和核心，是企业的精髓和灵魂，它决定行为形象和视觉形象；VI是MI 的静态反映，是最外在、最易感知的表现部分，是理念的载体和外化；BI 是MI的动态反映，介于上述两者之间，是理念形象的延伸和载体，也是视觉形象的基础，是企业管理者阶层及其所有职工进行的一种有意识有目的的活动，借此形式传递和反馈信息。
如果把企业形象比作一个人的话，那么理念形象就好比他的头脑，行为形象是四肢，视觉形象则是其面容和体形。
CIS通过对MI、BI和VI的协调统合，对内可以强化群体意识，增强企业的向心力和凝聚力。
同时，通过标准化、系统化的规范管理，还可以改善企业体制，增强适应能力。
对外可使社会大众更明晰地认知该企业，建立起鲜明、富有个性的企业形象，为企业的未来发展创造整体竞争优势。
XX公司的理念识别系统案例分析
经典营销案例XX公司的理念识别系统案例分析【20XX年最新修订版】商业实战必备手册安徽XX石油化工技术开发有限公司是由安庆石油化工总厂与香港丰事达投资有限公司于1993年共同投资289万美元创建的一家高新技术企业。
经过全体员工的共同努力，XX公司已成长为一家集科工贸于一体、在石化行业有一定影响力、充满生机和活力的企业。
2000年公司资产2500万元，销售收入6300万元，有各类员工130多人，下属三厂一部，即管件厂、化工厂、燃料油厂和芳烃经营部等。
为了实现二次创业和求得更大发展，2001年XX公司委托中国科技大学商学院进行企业形象设计。
课题组成员经过大量调查和讨论，为亚莱公司开发出了以下经营理念：1.企业宗旨——科技展雄姿，产品献社会在知识经济到来的今天，任何企业要想立足于社会，都必须十分注重科技投入和新产品开发，XX公司作为一家科技型中小企业，重视科技进步是其传统和优势，因此，XX公司若想在新世纪实现腾飞，就必须紧紧抓住科学技术，依靠科技进步和产品创新实现发展；其次，亚莱公司是一家生产经营型企业，提供优质产品满足社会需要是其立足的根本，也是其与社会交换的手段，因此，XX公司必须始终坚持向社会提供更好和更符合目标顾客需要的产品，以赢得社会的信赖和换得社会的回报。
2.企业精神——励精图治，众志成城XX公司目前已取得巨大成就，团结、勤勉是其优良传统，但今后要取得更大的发展，仍需要继续保持励精图治、众志成城之企业精神。
3.企业价值观——客户至上，品质第一在买方市场条件下，竞争日益激烈，企业只有千方百计地满足顾客的需要，才能够生存和发展，因此，亚莱公司要想在竞争中取胜，就必须树立客户至上和竭力服务顾客的思想；其次，企业满足顾客需要靠的是过硬的产品和优质的服务，企业只有生产出高品质的产品和提供优质的服务，才能在最大程度上让目标顾客满意，因此，亚莱公司必须坚持品质第一、追求卓越的思想。
4.企业信条——诚，以诚相待；信，以信为本；优，以优为荣诚实、守信是经商的根本，也是当前我国企业缺少的品格，它严重地影响和制约着我国企业参与国际竞争，也影响着我国企业的国际形象，因此，随着我国社会主义市场经济体制的建立和全球经济一体化的到来，我国企业必须树立起诚实、守信的形象；而亚莱公司坚持以诚、信为企业信条，并通过各种媒体对外传播，必将能够极大地赢得社会公众的信赖和忠诚。
形象设计公司CI系统介绍
形象设计公司CI系统介绍一、公司简介形象设计公司是一家专业从事品牌形象设计、CI系统设计、品牌定位等服务的综合性设计公司。
公司成立于2005年，总部位于上海，拥有一支具有丰富实践经验和创造力的设计团队。
多年来，我们秉承“创意至上、品质第一”的理念，为众多企业提供了卓越的设计服务，赢得了良好的声誉和行业口碑。
二、什么是CI系统CI，即企业形象识别系统（Corporate Identity System），是企业根据自身特点和发展战略，通过设计、标志、标准字体、标准色、标准形象等一系列信息载体的统一应用，从而形成整体的企业形象。
CI系统是企业在市场中树立企业形象、传播企业文化、展示企业实力的重要手段和工具。
三、CI系统的设计内容1. 企业标志设计：我们的设计团队会根据企业的特点和需求，结合市场调研和竞争分析，创意出与企业形象相符合的标志设计。
标志需要简洁、易记、寓意明确，能够在瞬间传达企业的核心价值和理念。
2. 标准字体和标准色彩：我们会将企业的字体和色彩规范化，并按照CI系统的要求，给出相应的字体和色彩的应用规范。
标准字体和标准色彩的统一应用，有助于形成企业的视觉一致性，提升形象的稳定性和辨识度。
3. 标志应用规范：为了确保企业形象的一致性，我们会制定标志的使用规范，并为企业提供相应的应用手册，指导企业各类应用场景下标志的正确使用方法。
标志的正确应用，能够确保企业形象的稳定和有序。
4. 平面设计与宣传品设计：我们的设计团队还会根据企业的需求，为企业设计各类宣传品，如海报、手册、名片等。
我们将通过细致入微的设计，展现企业的形象氛围和品牌理念，提升企业的专业形象和知名度。
5. 包装设计：在产品上市前，我们会为企业设计符合产品特点的包装设计。
我们将结合产品的功能、特点和市场需求，创作出具有辨识度和美感的包装设计，从而吸引消费者的眼球，增加产品的销售量。
四、CI系统的意义与价值1. 树立企业形象：好的CI系统能够树立起企业的形象，让消费者对企业有深刻的印象，从而增加消费者对企业的信任度和好感度。
中国CIS企业形象识别系统案例分析
虽然中国企业导入CIS战略起步较晚，但是自1988年广东太阳神集团公司委托新成立的广州新境界设计群负责总体策划，全面系统导入CIS战略以来，经过企业管理专家、教授、CIS 专家和企业家的积极的呼吁和推动，具有中国特色的CIS战略模式正在形成。
由廖为建、吴伯林、谭昆智、陈大海等执笔的《蓝色宪章—广东核电合营有限公司理念与行为识别系统》和广东核电合营有限公司的《中国广东核电视觉识别系统手册》是一套具有完整性、系统性、同一性和颇具中国特色的CIS。
本节就广东核电合营有限公司的CIS战略作为中国企业导入CIS战略的典型案例介绍给读者，共同探讨中国式CIS战略的特点和发展趋势。
广东大亚湾核电站的CIS战略简介------------蓝色与金色的价值组合：大亚湾电站的CIS 一、大亚湾核电站CIS的整体结构CI是Corpotate Identity 的简称，完整的CI应该是一个不可分割的系统，即CIS（Corporate Identity System）,通常译之为“公司识别系统”。
公司识别系统CIS包括公司经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统，其中又以标志、标准字、标准色、公司精神口号等基本要素为主要的识别要素。
大亚湾核电站公司识别系统CIS的基本构成由下列三个子系统构成：（注：本书介绍CIS是由MIS、BIS、VIS和AIS四个（2）行为识别系统（Behavior 子系统构成）（1）理念识别系统（Mind Identity System）简称MIS；Identity System）简称BIS；（3）视觉识别系统（Visual Identity System）简称VIS。
相对于一般的CIS系统，大亚湾核电站公司识别系统CIS又有自己的独特之处。
公司的理念识别系统MIS与行为识别系统BIS的规范性内容全部集合在《蓝色宪章——广东核电合营有限公司理念与行为识别系统》当中。
视觉识别系统VIS的内容，全部集合在《中国广东核电视觉识别系统手册》当中。
CIS战略分析
--2011-2012学年度第一学期公共关系期末论文论文题目____________________________________年级________________________专业________________________指导老师________________________学号________________________姓名________________________联系方式________________________年月日企业识别系统（CIS）Ⅰ.企业识别系统（CIS）的相关基础信息一、企业识别系统（CIS）的概念CIS（Corporate Identity System）意为企业形象识别系统，它是将企业经营观念与精神文化，运用整体传达系统，传达给企业周围的公众或者团体，反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识，以生产一致的认同感与价值观。
二、企业识别系统（CIS）的组成企业识别系统（CIS）由企业理念识别（MI）、行为识别（BI）以及视觉识别（VI）三个有机整合运作的子系统构成。
1.理念识别系统（Mind Identity System）所谓理念识别系统，是指一个企业的企业理念的定位，以形成自己独特的企业理念，从而树立起企业在市场中的形象。
企业理念包括3个基本要素：企业存在的意义、经营姿势与行为规范。
2.行为识别系统（Behavior Identity System）行为识别系统指企业围绕自己的理念识别系统而给予社会的种种形象及行为准则。
它是企业理念中行为规范的物化表现。
3.视觉识别系统（Visual Identity System）视觉识别系统是一项基于MIS和BIS形成的，以企业的标识、企业名称为中心的系统工程，它通过统一设计企业的标准标识或商标的标准字体、装饰图案和线条来装饰企业的各种建筑物和活动场所，以及一切用品，使社会公众从视觉角度、从整体上认识企业的独立系统形象。
麦当劳cis企业文化行为识别系统分析
CIS
识别标志
金黄色双拱门“M” 。标准色采用金黄色，标 志采用寓意和象征图形相结合的方法，m是 公司英文名称的第一个字母，又设计成象征 双扇打开的黄金双拱门，表示着欢乐与美味， 象征着麦当劳以“Q、S、C、&、V”象磁石一 般不断地把顾客吸进这座欢乐之门。
广告象宣传
王府井大街的入口处，其沉稳的建筑物、明 静的橱窗、从外面清晰可见的整洁的店堂环 境，以及高高树立在建筑物上的“M”字标志， 引人注目。
随着社会经济和文化的发展人们的生活方式经历了巨 大的转变，消费者在选购商品时优先考虑产品的销售服务、 企业形象等多方面因素。其次表现为求异心理，即个性化 要求。企业只有通过从内在精神到外在行为及视觉传达的 策划才能为消费者提供良好的服务和优质美观的产品，打 造出企业完美的形象来适应时代发展的需求。
消费者选购商品最重要的是考虑到形象即产品的有形形象 与无形形象。有形形象就是看得到、摸得着的部分如企业 的标识、产品包装、名称、以及售后服务等无形形象，即 企业的价值理念、精神坐标、目标方向、口碑信誉等。此 外还有日常生活美学化也是当今社会消费形态的一种反映 人们不但消费物质产品.更多的是消费非物质产品包括消 费广告、消费图像、消费品牌等等。从这一点可以看出， 企业形象识别系统CIS恰恰迎合了时代发展和社会进步的 要求，导入CIS战略是企业发展的必然选择。
（3）企业、品牌标准字体及专用印刷体：设计标准字体的原则 有合乎企业的特质，视觉辨识效果要强，字体造型风格要合适， 具有延展性。
（4）企业标准色：企业要有其标准色以达到企业使用颜色的标 准化和统一化，其确立体现企业或商品的特性并能感染公众。
（5）企业象征造型图案：其设计要符合企业的形象与气质，有 鲜明的个性。
最后是企业活动识别策划：
CIS简介解析
CIS系统讲解企业识别系统(司肖）构成要素，基本上有五者构成：1 企业的理念识别（mind identity简称mi);2 企业行为识别（behavior identity，简称bi);3 企业视觉识别（visual identity，简称vi).4 企业听觉识别（audio identity，简称ai）5 企业环境识别（environmental identity，简称ei）企业的理念识别是一个企业在生产经营活动过程中的经营理念、经营信条、企业使命、企业目标、企业哲学、企业文化、企业性格、企业座右铭、企业精神和企业战略等的统一化。
换言之，企业理念是企业在开展的生产经营活动中的指导思想和行为准则。
它包括企业的经营方向、经营思想、经营道德、经营作风和经营风格等具体内容。
企业的行为识别包括对内和对外两部分.对内包括对干部的教育，员工的教育（如服务态度，接待技巧，服务水准，工作精神等），生产福利，工作环境，生产效益，废气物处理，公害对策，研究发展等；对外包括市场调查，产品开发公共关系，促销活动，流通政策，银行关系，股市对策，公益性，文化性活动等.企业的行为识别几乎涵盖了整个企业的经营管理活动.不同的企业，在内涵上又有所不同.如银行业重视外观形象和社会形象，销售企业重视外观形象和市场形象等。
在企业行为中能直接作用到公众，形成公众的印象与评价的因素，主要可分为7种形象24项因素，包括：1、技术形象：技术优良，研究开发力旺盛，对新产品的开发热心.2、市场形象：认真考虑消费者问题，对顾客服务周到，善于宣传广告，消费网络完善，很强国际竞争力.3、公司风气形象：清洁,现代感，良好的风气，和蔼可亲。
4、未来性形象：未来性，积极形象，合乎时代潮流。
5、外观形象：信赖感稳定性高，企业规模大。
6、经营者形象：经营者具有优秀的素质。
7、综合形象：一流的企业，想购买此公司股票，希望自己或子女在其公司工作。
企业的行为识别偏重于行为活动的过程，消费者对其的认识也需要一定的时间.而且随着时代的变化企业的行为识别内容也在不断的进行调整.以符合整体司肖系统的变革。
IBM 公司CIS分析
IBM公司的CIS分析CIS（Corporate Identity System）, 简称CI，中文译作企业形象识别系统。
CIS“将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给与企业有关系的个人或团体，并使其对企业产生一致的认同感。
”[1]（P160）企业通过实施CIS塑造良好形象，最终促进企业产品和服务的销售。
这种源于美国，风行全球的系统策略，近日愈发引起国人关注：有人说它是陈词滥调，已经过时；也有人说经过泡沫时期和大浪淘沙，中国的CIS纪元才刚刚开始。
[2]无论持有何种观点，中国企业对CIS的关注正在升温是不可辩驳的事实。
在加入讨论之前，研究导入CIS的鼻祖：IBM 公司的案例，对得出结论将起到至关重要的作用。
“虽然你的技术比IBM先进，你的价格比IBM便宜，但是我要IBM，因为IBM的服务比你周到。
”这种来自消费者的声音响遍世界各地。
消费者感受到的“随需应变”的IBM服务，是IBM整个CIS工程中的一部分。
IBM，即国际商业机器公司，1914年创建于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员近32万人，业务遍及150多个国家和地区。
50年代时IBM公司已在世界各地建立了众多的分支机构，但它们各自使用自己的识别设计、符号及宣传口号，公司形象很不统一；加上传统产品受到电脑新技术的打击，IBM公司面临效益危难。
1956年，小托马斯·沃森（Thomas. J. Watson）继承父业，担任IBM的总裁，他采取的最有力的措施之一就是高屋建瓴地构建、导入CIS，并且切实地在企业生产经营的整个过程中加以推广。
首先，由小托马斯·沃森亲自主持成立了直属公司董事会的决策机构——CIS指导委员，然后由首席设计顾问爱略特·诺伊斯（Eliot Noyes）担纲成立了执行机构——CIS执行委员会。
下面这段对话揭开了IBM公司建立CIS的序幕：小沃森：“IBM公司的优点是具有开拓精神和创造性，公司如何把这些特色有效地传达给世界上的所有人士？”诺伊斯：“应透过一切设计来传达IBM的优点与特色，并使公司的设计应用统一化。
CI 战 略
或许会购买这家公司的股票；反之，如果觉得 这一企业不入流，当然不会购买其生产或经销 的产品。 所以CI对于企业的发展具有极大的作 用。 一、CI演变及美、日、中三国的CI C I（Corporate Identity企业识别）的发展， 从历史沿革来说，真正意义上的C I起源被认为 是发祥于20世纪50年代的美国。50年代，美国 经济高速发展，新企业纷纷成立且国际化趋势 明显，企业经营范围的交叉与接近。迫切需要
5.美学性：要使整个企业更加注重讲究形象美， 每个要素和现象都要体现有美的因素。 CI 战略与现代广告既有联系又有区别。 广告与C I的共同点
四、CI战略与现代广告的关系
1.广告语 基本目的都是市场营销，增强企业的营销性。 2.两者都是企划和策略设计的系统性、科学性和整体 性。 3.广告接受CI的指导反过来又不断强化CI的宣传效果。 4.CI战略为广告宣传创造心理基础而又强化了广告 效果。
（三）中国的C I
CIS在台湾70年代后期兴起，80年代中 后期盛行。台塑、味全、统一、宏基电脑等 先后导人CIS，极大地提高了他们在市场竞 争中的地位。 80年代末，CI在我国大陆开始露面，我 国沿海经济发达地区的部分企业，受到国际 化和市场化经营的感召，顺应时代潮流。率 先导入了CI系统，揭开了CI在中国大陆传播 的序幕。
飘逸动感的标志，象征着运动、跨越、腾飞 的形象，使李宁运动服装系列一举走红，产 生强烈的“名牌效应”。 CIS的魁力吸引其他企业也争相导入CIS系 统 塑造了一批又一批有个性的企业形象，如： 乐百氏、奥林、浪奇 、科龙、容声冰箱等等 都导如CI 运用到企业的实战当中。
二、CI的含义
1.CI 即企业形象识别系统，其特定的含义是 指企业形象的设计与塑造。CIS则是指与之
新疆伊力特酒业企业形象的识别系统分析
新疆伊力特酒业企业形象的识别系统分析作者：马艳侠来源：《价值工程》2013年第25期摘要：新疆伊力特酒业发源自新疆生产建设兵团这一党政军企合一特殊组织，在五十年的成长历程中逐渐培育出具有特色的企业文化。
在市场竞争日益激烈的今天，伊力特依据本企业的理念个性和行为规范，发挥独有的企业文化特点，运用企业识别系统战略整合企业的各种形象资源，使伊力特品牌形象个性化、统一化，在社会中形成广泛认同，提升了企业的市场竞争力。
Abstract： Xinjiang Yilite Wine originates from Xinjiang Production and Construction Corp which is a special unity of Party， politics， military and enterprise. During 50 years' development，distinctive corporate culture， with heroism as its core， has gradually formed. In the fierce market competition today， according to its own concept feature and norm of conduct， Yilite takes advantage of its unique corporation culture characteristics and uses Corporate Identity System to integrate various image resources， making Yilite Brand image a unification with distinctive features， which has been widely accepted by society and thus improving the market competitiveness.关键词：企业文化建设；企业识别系统；英雄精神Key words： corporate culture construction；Corporate Identity System；heroism中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）25-0127-030 引言以“新疆第一酒”享誉全国的兵团企业伊力特，从一口大锅、16个农垦战士白手起家，逐渐发展壮大，在九十年代“假酒危机”中重新建立品牌声誉，自1999年上市以来总资产超过十亿，年缴税逾亿，九个系列一百多种产品畅销全国二十六个省市自治区，先后荣获国内外五十多项大奖，于2002年成为新僵酒业唯一一个荣膺中国驰名商标的品牌，连续三年蝉联中国白酒工业百强企业和经济效益十佳上市公司。
CIS设计的构成元素及内容分析
CIS设计的构成元素及内容分析摘要：CIS设计，即所谓的“企业形象识别系统”，是指结合现代设计理念，突显企业精神与个性，使受众对企业形象产生认同感，从而达到推销的目的。
优秀的CIS设计,有助于构建完善的企业文化，而CIS设计也对企业文化提出了更高的要求.本文重点针对CIS设计的基本构成元素进行了分析，并就其主要内容进行了探讨。
关键词：CIS 理念识别行为识别视觉识别CIS，即“Corporate identity system"――企业形象识别系统.全球各地对于CIS的内涵具有不同的理解,美国CIS是指对企业标志图案等进行视觉设计的基本手段,以便将企业形象更好地传递给受众；日本认为CIS是以企业理念为核心的形象识别系统，并将抽象的企业理念转变为视觉可见的图形或符号.我国CIS集美、日两家之长，即将企业理念、行为与企业视觉外表相互融合，共同构成一个独特而整体的形象.一、CIS设计的构成要素分析德国著名哲学家卡西尔曾经提过：“在艺术王国这个纯粹形式的国度，其主要是由一个个形状、图案、旋律和节奏构成的，其拥有自身独特的语言，并非文字符号,而是图形、色彩、文字、韵律与节奏共同构成的视觉要素。
1.图形。
图形无国界，也无种族之分，因此,是CIS设计中使用最多的元素之一。
图形为人们带来的影响及辨识效果，要远甚于文字。
企业形象识别中的图形设计，需要结合企业文化及特点，经抽象或具体的图形处理，以全面展现企业的文化与精神。
2。
文字。
作为视觉传达设计中信息传播的主要方式之一,设计时，可将文字理解为点,即画龙点睛之关键一笔，点点组合构成线，线线组合构成面，小文字可以通过点线等自由组合,形成一种新型的图案，而大文字可直接理解为新型的图案。
此种基于文字的图案符号主要包括如下风格：一是形象型风格，通过设计文字的字体,使其拥有较强的形象性，可以有效增强整体的视觉冲击效果。
利用各物体形象对文字笔画进行替代,但必须确保文字本身的可识别性;二是装饰型风格，经点、线、面三者的合理组合，对文字的字体进行装饰；三是意向型风格,利用文字内涵予以设计，分别从象形、形声、会意等字体构造特点出发，文字视为一种拥有表情及涵义的符号,并在CIS设计中巧妙融入其中。
《肯德基CIS分析》课件
20世纪初，德国的AEG公司提出企业识别概念， 但当时并未形成完整的体系。
成熟阶段
20世纪70年代以后，随着市场竞争的加剧和消费 者需求的多样化，越来越多的企业开始重视CIS战 略，并将其作为提升企业形象和市场竞争力的重 要手段。
发展阶段
20世纪50年代，美国IBM公司开始实施企业形象 战略，将CIS作为企业经营战略的重要组成部分。
03
肯德基的行为识别(BLeabharlann )内部行为规范员工培训
肯德基重视员工培训，提供系统的入 职培训、技能培训和素质培训，确保 员工具备良好的服务态度和专业技能 。
激励机制
团队合作
强调团队合作，培养员工之间的沟通 与协作能力，共同完成工作任务。
肯德基通过设立奖励制度、晋升机制 等，激励员工积极进取，提高工作满 意度和忠诚度。
提升品牌价值
有效的CIS战略能够提升肯德基的品牌价值，使其在市场竞争中更 具优势。
促进品牌传播
CIS战略中的视觉识别系统有助于肯德基在各种传播渠道中突出品 牌特色，提高品牌知名度。
CIS的未来发展趋势
1 2 3
数字化与社交媒体
随着数字化和社交媒体的发展，CIS战略将更加 注重线上传播和社交媒体营销，以适应年轻消费 者的需求。
05
肯德基的CIS效果评估
品牌形象塑造效果
品牌形象统一性
肯德基在全球范围内推行 统一的CIS战略，确保品牌 形象的一致性和标准化。
品牌形象独特性
肯德基通过独特的视觉识 别系统，如标志、字体、 色彩等，塑造出与众不同 的品牌形象。
品牌形象传播效果
肯德基通过广告、公关、 促销等多种渠道传播品牌 形象，提高品牌知名度和 美誉度。
CIS设计
实施调研
分析调研结果
通过问卷调查、访谈、观察等方式收集数 据和信息。
对收集的数据和信息进行整理、分类、统 计和分析，得出调研结论。
策划定位阶段
确定CIS设计的目标
根据调研结果和企业战略，明确CIS设 计的目标和任务。
确定目标受众
研究目标受众的需求、心理和行为特 点，以及对企业或品牌的认知和态度
。
分析企业现状
设计挑战
探讨该品牌在CIS设计过程中面临的挑战，如如何在竞争 激烈的市场中树立独特的品牌形象，如何吸引目标受众的 关注和认可等方法，包括品牌定位、 品牌形象塑造、视觉元素设计等方面的具体实践。
案例三：某行业领导者CIS设计创新实践
1 2 3
行业背景
分析该行业领导者的市场地位、品牌形象以及行 业发展趋势，阐述CIS设计在保持品牌领先地位 中的作用。
设计创新
探讨该企业在CIS设计中的创新实践，如如何突 破传统的设计理念和手法，打造独特且富有吸引 力的品牌形象。
设计成果
展示该企业CIS设计的成果，包括在视觉元素设 计、品牌传播和市场推广方面的创新应用和实际 效果。
案例四：某跨国企业CIS设计本土化策略
企业背景
介绍该跨国企业的业务范围、市场布局和发展战略，分析CIS设计在本土化过程中的作用 。
评估企业的品牌形象、市场地位、产 品或服务特点等方面的优势和不足。
制定CIS设计策略
根据企业现状和目标受众的特点，制 定相应的CIS设计策略，包括品牌定 位、形象塑造、传播策略等。
设计创意阶段
确定设计元素
根据CIS设计策略，确定需要设计的元素，如标志、标准字、标准色 、吉祥物等。
创意构思
运用创意和想象力，构思出符合CIS设计策略和企业文化的创意方案 。
cis的企业策划书3篇
cis的企业策划书3篇篇一CIS 企业策划书一、前言随着市场竞争的加剧，企业形象的重要性日益凸显。
CIS（Corporate Identity System）即企业形象识别系统，是企业塑造形象、增强竞争力的重要手段。
本策划书旨在为贵公司制定一套全面的 CIS 方案，帮助贵公司提升品牌形象，增强市场竞争力。
二、企业现状分析1. 企业概况：介绍贵公司的历史、业务范围、组织架构等基本情况。
2. 品牌形象：评估贵公司现有品牌形象，包括品牌名称、标志、广告语等，分析其优势和不足之处。
3. 市场定位：明确贵公司在市场中的定位，包括目标客户群体、产品或服务特点等。
三、CIS 设计内容1. 理念识别（MI）企业愿景：描述贵公司未来的发展方向和目标。
企业使命：阐明贵公司存在的意义和价值。
核心价值观：提炼贵公司的核心价值观，作为员工行为的准则。
2. 行为识别（BI）员工培训：制定员工培训计划，提高员工的专业素质和服务意识。
内部沟通：建立有效的内部沟通机制，促进团队合作和信息流通。
公关活动：策划和实施公关活动，提升企业的知名度和美誉度。
3. 视觉识别（VI）标志设计：设计新的企业标志，要求简洁、易记、富有特色。
标准字体：确定企业的标准字体，包括中文和英文。
色彩系统：制定企业的色彩系统，包括主色调和辅助色。
应用设计：设计企业的办公用品、广告宣传品、网站等，形成统一的视觉形象。
四、CIS 实施计划1. 项目启动：成立 CIS 项目组，明确各成员的职责和工作进度。
2. 调研分析：进行市场调研和内部调研，为 CIS 设计提供依据。
3. 设计开发：根据调研结果，进行 MI、BI、VI 的设计。
4. 测试评估：对设计方案进行测试和评估，确保符合企业需求和市场趋势。
5. 导入实施：制定 CIS 导入计划，包括培训、宣传、推广等，确保新的企业形象得到有效传播。
6. 监测调整：对 CIS 实施效果进行监测和评估，根据反馈及时调整和优化方案。
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星巴克的行为识别系统（BI）
1、星巴克别具特色的营销活动
(1)准确的市场定位 A 与消费者需求切合 B 根据不同国家地区各类因素选址
(2)产品制造过程中严格质量把关 A咖啡豆的选择（亚洲与欧美地区精选） B开发各种特色产品、咖啡冲泡器具、咖啡杯、甚至10克咖啡勺以求达到咖啡味
道标准，并满足客户需求。 C咖啡制作过程精益思想。比如温度掌握的精确度。
由此可见，星巴克在CI系统中更注重理念的打造与延 续，这也验证了MI是整个CI工程的核心与灵魂 。
谢谢观赏！
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粗心大意是事故的温床，马虎是安全 航道的 暗礁。20.12.1620.12.16Wednesday, December 16, 2020
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主动出击，抢得先机，活动有序，提 高效率 。11:50:2311:50:2311:5012/16/2020 11:50:23 AM
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有品质才有市场，有改善才有进步。20.12.1611:50:2311:50Dec-2016-Dec -20
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质量—带给你看得见的未来，说不出 的精彩 。11:50:2311:50:2311:50Wednesday, December 16, 2020
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你的品味，我的品质，好的搭档，你 我都需 要。20.12.1620.12.1611:50:2311:50:23December 16, 2020
星巴克的理念识别系统（MI）
2、星巴克的经营方针
（1）根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作 模式。
（2）以直经营为主。30多年来星巴克对外宣称其整个政策 都是：坚持走公司直营店，在全世界都不要加盟店。理由 不想把品牌作为赚钱的途径。
（3）不花一分钱做广告。星巴克认为，在服务业，最重要 的行销管道是分店本身，不是广告。星巴克坚持每一个员 工都拥有最专业的只是和热忱。并将用于广告的支出用于 员工的福利和培训。
(2) 顾客第二 (3) 股东第三
小组点评
星巴克没有统一的店面设计，不像麦当劳或肯德基， 采用全球统一的样式，它有的只是同样的logo。星巴克会 根据每一家分店所处的位置、环境等因素，因地制宜的来 打造店面。而且力求简约、舒适，不追求奢华。星巴克咖 啡从选料到冲出每一杯咖啡都严格要求，注重顾客体验， 是在享受放松与快乐的同时喝咖啡，其原则就是为消费者 提供最优质的服务，经营品牌，绝对不为利益牺牲则 。
（4）风格，充分用于“体验”。星巴克非常重视与顾客之 间的交流。认真对待每一位顾客，每次只烹调顾客那一杯 咖啡。这句取决于意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念， 是星巴克成功的秘诀。
（5）设计，表现特色。在设计上，星巴克有自己的建筑风 格。
星巴克的理念识别系统（MI）
3、星巴克经营的价值观 (1) 员工第一
星巴克的理念识别系统（MI）
1、星巴克的经营宗旨
尽心竭力为顾客提供最好 的产品及服务，并且，最重要 的是为顾客营造出一种与咖啡 紧密相连的生活体验，藉以调 和紧张的生活节奏。舒解职场 上的压力。星巴克为顾客觅寻 到第三生活空间是一件非常寻 常的事，但仍一丝不苟的做到 无微不至，牢牢吸引了自己的 惠顾者，使之流连忘返。这是 其经营秘诀，是不同于咖啡配 方的另一种配方。
(3)独特的销售策略 A商标与品牌。创建独特的品牌识别，形成强大的商标效应。 B产品定价。 C营销手段独特。如，第三生活空间文化亮点、顾客至上理念作为服务的最高原
则，注重顾客的体验、包装的美感冲击、多元化战略，附属品设计（环境设 计，地区差异化与产品体验）、文化诉求与消费者需求欲望相符、动态的市 场营销（创造新需求）。
星巴克的视觉识别系统（VI）
3、星巴克的设计理念
空间环境的配合度 (1)与建筑外部环境之关系 空间设计以企业意象,自然优雅的
空间感，营造出特殊的美式咖啡风格。 (2)与建筑内部环境之关系 咖啡空间化
星巴克的视觉识别系统（VI）
视觉识别之功能造形 (1)店名及其标语、符号的运用 (2)色彩、图腾与计划 (3)招牌或广告广告牌设立的情形 (4)出入口及门面设计 (5)内部环境之动线规划 (6)灯光及照明规划 (7)商品之陈列展示 (8)工作准字
星巴克的绿色徽标是一个 貌似美人鱼的双尾海神形象， 这个徽标是1971年由西雅图年 轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪 木刻的海神像中得到灵感而设 计的。标识上的美人鱼像也传 达了原始与现代的双重含义： 她的脸很朴实，却用了现代抽 象形式的包装，中间是黑白的， 只在外面用一圈彩色围。二十 年前星巴克创建这个徽标时， 只有一家咖啡店。如今，优美 的“绿色美人鱼”，竟然与麦 当劳的“m”一道成了美国文 化的象征。
企业形象识别系统分析
星巴克咖啡连锁
小组成员：雍晶晶 卞纯霞 陈敏 陈桂玮 类祥
一、星巴克的视觉识别系统（VI） 二、星巴克的活动识别系统（BI） 三、星巴克的理念识别系统（MI） 四、小组点评
星巴克的视觉识别系统（VI）
1、星巴克的标志
星巴克的商标有2种版本， 第一种版本的棕色的商标由来 是由一幅16世纪斯堪地那维亚 的双尾美人鱼木雕图案， 她有 赤裸乳房和一条充分地可看见 的双重鱼尾巴。后来星巴克被 霍华·萧兹先生所创立的每日咖 啡合并，所以换了新的商标。 第二版的商标，沿用了原本的 美人鱼图案，但做了些许修改 了，她没有赤裸乳房，并把商 标颜色改成代表每日咖啡的绿 色，就这样融合了原始星巴克 与每日咖啡的特色的商标就诞 生了。
星巴克的行为识别系统（BI）
2、星巴克的教育培训
培训内容有：第一印象、营造星巴克体验、 咖啡交流、清洁咖啡厅、滴滤咖啡和茶、 饮料传呼、POS收银、浓缩咖啡的艺术、 星巴克服务等等。
星巴克的行为识别系统（BI）
3、星巴克的公共关系
星巴克全球服务月——绿 色社区行动（2011年4 月）。 在中国，星巴克与上海益优青 年服务中心合作，在上海、广 州、成都、深圳和北京开展了 一系列的社区服务活动。活动 以创建绿色社区为模板，分为 绿化与园艺、节电节水、低碳 教室、垃圾分类、以及清洁整 理五项主要内容，最终以4月25 日在上海古美社区举行的大规 模活动而推向高潮。