企业经营管理培训讲义

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DFPV方针管理培训讲义(H5培训)20110614

DFPV方针管理培训讲义(H5培训)20110614

何谓诊断﹖
检查(调查)企业健康状态﹐判断其管理状况。
方针管理是公司运转PDCA的基本性活动。
为判断方针管理的运作状况﹐每年须实施总经理 (含副总) 诊断﹑处长诊断及科长诊断,甚至按计 划进行的自我诊断。
在日产,把社长、部门长的诊断称为TOP诊断。
方针管理的基本概念

1.判断Top(上司)的经营方针是否被受诊部门确实地理解。
方针管理的基本概念
1、三个概念的基本定义
所谓方针管理: 为实现以公司方针(企业理念、领导方针等)和中长期经 营计划为基础的每年度的经营目标 ﹐要将必需性的课题(目 标),配合组织结构来展开并有系统运作计划(P)﹑实施(D)﹑ 确认(C)﹑处置(A)等的管理手法。 简单的说,就是“将TOP(总经理)的方针贯穿到全 公司,步调一致,拧成一股绳,不断运行PDCA循环,攻克 难关,以实现目标。
方针管理的基本概念 方针的定义
方针是进行某事之前﹐所规定的行动方向和原则。 也就是作某事时的基本做法﹑目标方向。
a
b
c
图1
c
a 图2
b
a
c
b 图3
推动方针管理的目的是使各部门间的力量集成最大的矢量和
a 基 本 方 a 针 幅 度 a b b
a b
最终目 的
b
1年 2年
a,b是各自部门的方针矢量 a+b矢量和 3年 4年
人才的培养和标准化﹕
只有切实进行了日常管理,方针管理才会有效果
工長
目标 工厂

P A
標準

D
最高目标
C
QDC水 平现状
用标准化防止其倒退
方针管理的基本概念
3、方针管理与目标管理的差异

从管理走向经营之阿米巴经营模式(PPT37页)

从管理走向经营之阿米巴经营模式(PPT37页)
从管理走向经营 中国式阿米巴经营模式
组成之二 阿米巴的单元和划分
总经理 人资中心 财务中心 研发部 生产部 供应部 工程部 搅拌车间 制胚车间 烧结车间 包装车间 KA部
营销部
电销部 华南区 华东区
广东
广西
福建
从管理走向经营 中国式阿米巴经营模式
组成之三 经营会计
序 号
项目
A 收入
B 支出 C 收益 D 效率 E 效益
——稻盛和夫《阿米巴经营》
从管理走向经营 中国式阿米巴经营模式
阿米巴经营模式包括三个组成部分
阿米巴经营模式的三个组成部分 一、经营哲学 二、组织划分 三、经营会计
从管理走向经营 中国式阿米巴经营模式
组成之一 阿米巴经营哲学
阿米巴经营哲学
一、敬天爱人 利他 共赢 二、付出不亚于任何人的努力 三、收入最大化,费用最小化 四、建立幸福型企业
从管理走向经营 中国式阿米巴经营模式
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中国式阿米巴更能产生效果的原因之三
人才与激励
晋升机制 报酬机制 考核机制
共同 愿景

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从管理走向经营 中国式阿米巴经营模式
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从管理走向经营 中国式阿米巴经营模式
阿米巴成功的核心动力
阿米巴成功的核心动力是什么?
转化
交付
交易
交付=数量*时间 交易=数量*时间*单价 很多人对数字不敏感,但极少人会对金额不敏感!阿米巴通过从交付到交易的 改善,实际上就产生了从数据到金额的改善。

药品批发企业GSP培训讲义培训

药品批发企业GSP培训讲义培训
• 在工作上接受质量管理机构的监督指导
质量管理机构的主要职能
• 贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规和行 政规章
• 起草企业药品质量管理制度,并指导、督促制 度的执行
• 负责首营企业和首营品种的质量审核 • 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内
容的质量档案 • 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投
1. 认真阅读现场检查方案 2. 熟悉被检查企业的基本情况 3. 及时索取有关资料 4. 明确检查目标及工作量 5. 确定现场检查具体工作步骤 6. 初步判断企业管理的薄弱环节
三、基本检查方法
1. 查阅资料(管理文件、档案资料、证明 文件、原始记录)
2. 现场检查 营业场所、库区环境条件、设施设备、 抽查药品是否相符、工作过程、操作方 法、核实资料
3. 面谈走访
四、抽样检查
1. 查关键的少数(记录、首营企业审批) 2. 容易出问题的环节 3. 抽样要有代表性(剂型、特药) 4. 抽样目的要明确(本身有怀疑、可能存
在问题) 5. 注意观察易被遗漏的环节.
五、走访面谈
1. 看、问、听,少说多听,不作咨询,不 作裁判,不重复阐述,不辨论,不表态
质量管理工作程序(二)
• 不合格药品确认及处理程序 • 分装中药饮片程序 • 药品拆零和拼箱发货程序 • 药品配送程序 • 购进药品退出程序 • 中药材、中药饮片养护程序 • 中药饮片零售称取操作程序
在质量方面所追求的目的
质量领导的组织职责
• 建立企业的质量体系 • 实施企业的质量方针 • 保证企业质量管理工作人员行使职权
质量管理机构图
质量 管理组
质量管理机构
质量 验收组
药品养护组织 0701 0704 0705

2024年高级经济师工商精讲班讲义

2024年高级经济师工商精讲班讲义

第二章企业制度与组织结构【本章知识结构】【本章考情概况】本章是考试中比较重要的章节,在22年、21年均考查了案例题,分值在20分左右;在23年还考察了30分的论述题目。

本章难度不大,但需理解的概念较多,尤其是中国特色国有独资公司法人治理结构的相关内容,22年及23年真题均考察此知识点,要熟练掌握。

有余力的学员可以了解一下《公司法》关于公司法人治理结构相关内容,对比理解掌握。

【本章知识点讲解】第一节企业制度【本节知识点】【知识点】企业制度的基本形式【知识点】企业制度对经营管理的作用(2021年案例)【知识点】企业制度的基本内容【本节内容精讲】【知识点】企业制度的基本形式(一)原始企业制度及其特征典型形式最典型的、占支配地位的形式是业主制企业企业特点业主个人出资兴办,归个人所有和控制的非法人企业(自然人企业),不具有法人资格制度特点(1)责任的无限性。

企业主要对企业的全部债务负无限责任,即当企业的资产不足以清偿企业的债务时,法律强制企业主以个人资产来清偿企业的债务,企业亏损或倒闭的直接后果可能就是业主的倾家荡产。

(2)资本结构的单一性。

业主制企业由业主个人独立出资,资本的所有者直接控制和经营企业,资产所有权、控制权、经营权、收益权高度统一。

(3)规模的局限性。

业主制企业基本上是封闭式经营,缺少外部资本来源,因而经营规模较小,企业自身易生易灭。

(4)管理的经验性。

业主制企业的一个突出特点是没有完全摆脱小规模生产经营方式的影响,仍然靠个人的经验进行企业的经营与管理。

(二)近代企业制度及其特征典型形式最典型的、占支配地位的形式是合伙企业企业特点各合伙人订立合伙协议,共同出资、共同经营、共同收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限责任的非法人企业制度特点(1)无限责任的关联性。

与业主制企业一样,合伙企业也是非法人企业,不具有法人地位,必须对企业的债务承担无限责任。

但合伙企业无限责任是由若干合伙人共同承担的,相互之间有着责任上的关联关系,最终必须有人来履行企业的债务责任。

2020年自考《企业管理概论》讲义第一章

2020年自考《企业管理概论》讲义第一章

第一章企业第一节企业的本质一、企业的概念企业(识记)是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或服务满足社会需要,实行自主经营、自负盈亏、独立核算、依法设立,享有民事权利并承担民事责任的营利性经济组织。

企业的内涵(领会):第一,企业是以市场为导向、以营利为主要目的,从事生产、流通和服务的经济组织。

第二,企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的经济实体。

二、企业的构成要素(领会)企业作为社会经济体系中的一种子系统,由五种基本要素构成。

(1)产品。

(2)人。

(3)财。

(4)物。

(5)信息。

企业生存发展都离不开上述五个基本要素。

除此之外,在知识经济时代,知识资源成为许多企业的第六种基本要素,甚至是更重要的决定性要素,有些知识型企业依托“知识产权”(IP)创造财富并获得快速发展。

其原因在于(简单应用):一是产品和服务的价值取决于其中的知识含量。

二是知识资源成为当今激烈的竞争环境中企业获取竞争优势的源泉。

企业的知识资源,指的是企业拥有和可以反复利用的、建立在知识基础之上的、可能给企业带来财富增长的资源的总称。

知识资源的表现形式为(识记):(1)无形资产;(2)信息资源;(3)智力资源;(4)企业外部人力资源中的各类知识和创造性地运用这些知识研究和解决问题的能力。

知识资源的特征(识记):(1)是无形的知识资源,不仅不会枯竭,而且可以反复利用,可以再创造;(2)在企业内部可以共享。

(3)不会出现边际报酬递减,即知识资源的增加会导致物质资源更加充分和有效利用而不会出现递减。

三、企业的流程要素(领会)企业的生产经营过程,其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后流程,主要是:(1)物流。

(2)资金流。

(3)人员流。

(4)信息流。

第二节企业的类型一、按财产构成划分依照出资人人数和所负有的责任,可以把企业分为个人业主制企业、合伙制企业和公司制企业。

(一)个人业主制企业个人业主制企业(识记),也称个人独资企业,它是最早产生的,也是最简单的一种企业形式。

MBA培训绝好讲义《跨国公司经营管理》

MBA培训绝好讲义《跨国公司经营管理》

《跨国公司经营管理》完全采用国际MBA实战案例教学为主的讲义,此课程为大学MBA、EMBA、DBA学员必修课程,内部讲义仅限自修。

一、跨国公司的涵义跨国公司(Transnational Corporation),又称多国公司(Multinational Corporation),也有人称其为国际公司(International Corporation)、国际企业(International Business)、全球公司(Global Corparation)、宇宙公司(Cosmocorp)等。

1974年联合国经社理事会讨论由知名人士小组提供的《多国公司对发展和国际关系的影响》的报告时,一位拉丁美洲的代表提出,为了避免和安第斯条约国家共同创办和经营的多国联营公司相混淆,建议用“跨国公司”一词取代“多国公司”。

这个建议被会议接受,此后,联合国正式文献中均使用“跨国公司”一词。

但关于跨国公司的涵义和界定有各种各样的说法,有从语义学或地理学来界定跨国公司,认为跨国公司就是跨越国界,在国际经营业务的企业组织。

也有从跨国公司的股权拥有、管理权控制或公司所依据的法律基础作为确定企业是否为跨国公司的标准。

还有从经营学的角度,认为跨国公司应为跨越国界的多单位或多工厂企业。

(一)语义学或地理学定义:跨国公司就是跨越国界,在国外经营业务的企业组织。

1.联合国跨国公司问题知名人士小组的定义(1)“多国公司就是在它们基地所在的国家之外,拥有或控制生产或服务设施的企业”;(2)“跨国公司更好地表达了这些公司从事以本国为基地跨越国界经营这个概念”。

[1]2.英国邓宁定义“国际的或者多国的生产企业的概念……简单地说,就是在一个以上的国家拥有或者控制生产设施(如工厂、矿山、炼油厂、销售机构、办事处等)的一个企业”。

[2]3.关于国际化或跨国性的度量(1)EEC(1973):至少要在两个国家拥有生产设施。

(2)以维农(R.Vernon)为首的哈佛商学院多国企业研究中心:在6个以上国家设立有子公司、分公司及其他形式的分支机构的公司。

工贸行业企业安全管理培训课件讲义

工贸行业企业安全管理培训课件讲义
选择近年来发生的典型事故案 例,如某化工厂爆炸事故、某
机械制造企业火灾事故等。
事故经过描述
详细介绍事故发生的时间、地 点、涉及人员、事故起因等信 息,为学员提供真实的事故情 境。
事故原因分析
从人的不安全行为、物的不安 全状态、管理缺陷等方面对事 故原因进行深入剖析。
事故教训总结
总结事故教训,提出预防类似 事故再次发生的措施和建议。
作及时展开。
现场处置与救援
在事故现场进行快速、有效的处 置和救援,控制事故扩大,减少
人员伤亡和财产损失。
事后处理与总结
对事故进行全面调查和分析,总 结经验教训,采取措施防止类似 事故再次发生。同时对应急预案 进行修订和完善,提高企业的安
全管理水平。
06 案例分析
CHAPTER
事故案例分析
事故案例的选择
01
02
03
国家法律法规
工贸企业应遵守国家安全 生产相关法律法规,确保 企业安全生产合法合规。
行业标准
工贸行业需遵循相关行业 标准,如机械安全标准、 电气安全标准等,提高企 业安全管理水平。
企业规章制度
工贸企业应建立健全的安 全管理制度和操作规程, 规范员工行为,降低安全 风险。
安全管理体系
安全管理组织架构
安全生产概念
安全生产定义
安全生产是指在生产经营活动中,为了避免造成人员伤害和财产损失的事故而 采取相应的事故预防和控制措施,以保证从业人员的人身安全和财产安全。
安全生产目标
实现生产过程中不发生人员伤亡、职业病和财产损失,保障员工的生命安全和 身体健康,提高企业的经济效益和社会效益。
安全生产责任制
安全管理体系的推广价值
总结安全管理体系的成功经验,为其 他企业提供借鉴和参考。

[经管营销]高级经营师培训讲义

[经管营销]高级经营师培训讲义

高级经营师培训讲义第三章连锁经营业态选择第一节连锁业态的战略定位一、零售业态的定义零售业态为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。

二、零售业态的分类国标17种。

这次考的主要连锁超市、连锁百货。

三、业态选择1、社会功能大卖场——满足一站式购物标超——满足家庭每日所需便利店——满足个人的即刻所需百货店——满足人们选择性需要2、需求规模必须要有足够的需求支撑这种业态的存在。

3、需求的广泛性需求是区域性的,就难以推广连锁经营方式。

4、生命周期业态的生命周期是否大于业态的投资回收期。

5、消费对象可分为现实顾客和潜在顾客。

6、顾客需求——关注变化(1)生活方式(2)何时发生需要(3)需要的动机(4)在何地消费或购买7、商品化计划——6个正确(1)选择正确的商品(2)决定正确的价格(3)安排正确的补货时间(4)陈列正确的数量(5)陈列正确的位置(6)正确的表现(告知、气氛、服务)8、关注细节连锁成功管理的基础——对细节的关注和不折不扣的执行。

第二节连锁超级市场一、超级市场的定义实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食和生活用品为主,满足消费者对基本生活用品一次性购足需要的零售业态。

二、设立条件(1)选择在居民区、交通要道、商业区(2)以居民为主销售对象,10钟左右可到达(3)商店营业面积在1000平方米左右(4)商品构成以购买频率高的商品为主(5)采取自选销售方式,出入口分设,结算由设在出口处的收银机统一进行(6)营业时间每天不低于11小时(7)有一定面积的停车场地三、业态特征1、需求特征(1)基本特征——满足消费者日常生活需要,提供给消费者“一次性购足”的商品。

(2)基本的目标客户——家庭主妇。

其他服务对象:●双职工小家庭●对商品知识或料理方法不太了解的消费者●对追求新鲜、卫生、品质良好的消费者●收入水平或教育水平较高,比较喜欢尝试新、奇、特商品或追求时髦的消费者●礼品购买者2、规模特征(1)经营品种的规模特征以食品为主,兼营其他日用品。

医药零售连锁企业GSP培训ppt课件

医药零售连锁企业GSP培训ppt课件



三是关键项目缺陷少于或等于2条、一般项目 缺陷大于10%,或者关键项目缺陷大于2条, 或者一般项目缺陷大于30%,不通过GSP认证 ,需要经过6个月整改后方可重新申请认证。 所以我们当前的目标是:在接受认证之前,对 照评定标准,保证关键项目全部合格、一般项 目缺陷少于10%,顺利一次性通过GSP认证。

7、培训不能达到应有的目的。 8、培训没有完整的一套记录。(计划、 讲义、记录、签到、考评等等)
三、设施与设备
容易出现问题的地方: 1、门店的办公区和营业区未有效分区并隔离。 2、药品和非药品分区不符合要求。 3、易串味药品专柜设置不合理。 4、拆零药品工具不全。(拆零箱、一次性手 套、剪刀、药匙、药袋、镊子、酒精棉) 5、门店的分区不符合委托配送的实际。(门 店设验货区、退货区、待处理区,总部设不合 格药品库)
把握检查项目内涵


项目的涵盖内容应从以下二个方面去正确把握 :一是项目的本身含义;二是项目的引伸含义 。 如8101项规定,药品零售中处方审核人员应具 备执业药师或有药师以上(含药师和中药师) 的专业技术职称。这条本意是检查处方审核人 员是否有相应技术职称,是否实际在岗工作, 很方便也很直观;


第三,根据现场检查项目,按照项目顺序,将 迎检资料整理装订成册,各种证件用复印件装 订并将原件准备好备查;各种台帐等原始资料 不能一并订入的,在装订顺序页中放入白纸, 注明原始资料见哪一年哪一个档案;有的标准 如非本公司检查项目应在该条处标明“缺项”。 这样既便于预先查漏补缺,同时有利于检查组 有序地查阅资料,留下资料完整、规范的良好 印象。
一、管理职责


时间关系,不具体到每个条款,只讲具体操作。 容易出现问题的地方: 1、质量领导组织不健全或者没有合法性。 2、质量管理人员在职在岗问题。 3、收集和分析药品质量信息不全面。 4、未按规定收集和分析质量信息。 5、有收集质量信息,但没有有效的分析、处 理和反馈。(实例)

经营计划培训讲义是什么

经营计划培训讲义是什么

经营计划培训讲义是什么第一部分:经营计划概述一、经营计划的定义及作用1. 经营计划的概念2. 经营计划的作用和重要性二、经营计划的基本要素1. 目标与目的2. 资源与能力3. 市场与产品4. 组织与管理第二部分:环境分析与战略选择一、宏观环境分析1. 政治经济因素2. 社会文化因素3. 技术发展趋势4. 竞争环境分析二、行业环境分析1. 行业生命周期分析2. 竞争格局与竞争者分析3. 行业发展趋势及变革三、企业内部分析1. 组织架构与人力资源2. 企业资源与核心竞争力3. 经营风险与管控第三部分:经营计划编制一、目标设定与规划1. 宏观目标与战略定位2. 细化目标与绩效考核3. 资源调配与投资规划二、策略选择与措施1. 市场定位与产品策略2. 品牌建设和营销策略3. 创新与发展战略4. 成本控制与效率提升三、经营绩效管理1. 绩效评估标准2. 绩效考核与激励机制3. 绩效管理的优化与改进第四部分:经营计划实施与监控一、实施计划1. 组织架构与配套2. 资源配置与协调3. 分工协作与执行力二、经营监控1. 经营风险监控2. 经营信息的收集与分析3. 经营控制与反馈机制第五部分:经营计划案例分析一、成功企业案例分析1. 百度公司经营计划实例剖析2. 腾讯公司经营计划实例剖析3. 阿里巴巴公司经营计划实例剖析二、失败企业案例分析1. 乐视公司经营计划实例剖析2. 美年大健康公司经营计划实例剖析3. 小米公司经营计划实例剖析结语经营计划是企业成功的基石,只有通过全面的环境分析、精准的目标设定与策略选择、科学的实施监控,才能实现企业的可持续发展。

希望通过本次培训讲义的学习,能够帮助大家深入了解经营计划的核心理念,提升经营管理的能力和水平,引领企业走向更加辉煌的未来。

bc业企业管理部门的职责及业务知识讲义

bc业企业管理部门的职责及业务知识讲义
班组各项工作流程和流程中的各环节的工 作都要严格按标准进行,实行标准化作业。 各岗位要职责明确,工作任务量化,生产、 经营活动及其成果尽可能用数据反映;班组 所反馈的原始数据要流向清晰,传递迅速, 内容完整,真实准确;班组凭证、台帐、报 表等要有统一规定的格式。班组管理基础工
作要程序化、制度化。
2.大力推行现代化管理方法
制约着班组管理水平的提高。
(二)标准化工作:
创一流期间建立了“三大标准”。从目前 执行情况看,由于一些因素的影响,特别是 由于学习、宣传、贯彻、推行的力度不够, 《×××电业局工作标准》、《×××电业局管 理标准》(包括《技术标准》)未引起各单 位、各部门的足够重视,“三大标准”对实 际工作的指导意义、作用不明显,远未达到
生产、经营现场要实现管理优化,必须充 分运用各种现代化管理方法,而现场活动的 主体是班组,因此,各单位班组要创造条件 积极推行以全面质量管理为主的现代化管理 方法。根据班组业务特点,本着“横向对比, 纵向提高”的原则,择优选择运用
现代化管理方法的种类。
3.认真开展班组评级定级工作
各单位需严格按照班组建设的有关规定, 定期进行班组评级定级工作。及时总结经验、 找出差距,制定措施,全方位开展班组升级 活动,促进后进班组的转化,消灭不合格班 组。同时,合格班组向先进班组,先进班组 向优秀班组,按20%的比例实现升级进位, 年末局对各单位开展情况
5.定期或不定期对基层单位 企管工作开展情况进行检查、指 导、评比。检查内容有以下几方面:
(1)《×××局关于切实加强班
组建设工作有关要求的通知》(×
电企管字〔2005〕1号)文件精神 的落实情况。 (2)开展QC小组活动情况。
(六)标准化工作
标准化的定义:为加强标准化管理,建 立完善、统一的科学管理体系,根据国家经 贸委10号令《电力行业标准化管理办法》的 有关规定,结合企业的实际情况,为满足本 企业管理的需要,建立以技术标准为主体的 包括管理标准、工作标准在内的标准化体系, 形成协调一致的科学

运营管理讲义

运营管理讲义

运营管理讲义运营管理讲义第一章:运营管理概述一、运营管理的定义与概念运营管理是指在企业内部组织中负责生产和服务的一种管理活动,目的是通过科学的方法、合理的安排和有效的资源利用,使企业的生产、经营、销售等活动达到预定的目标,提高企业的竞争力和经济效益。

二、运营管理的重要性1. 提高生产效率:合理安排生产流程,提高产能和生产效率。

2. 降低成本:优化资源配置,减少浪费,降低企业的运营成本。

3. 提升产品质量:强调质量管控,提高产品的质量和可靠性。

4. 提供优质服务:关注客户需求,提供个性化的产品和服务。

5. 提高创新能力:鼓励员工创新,注重技术研发和创新能力的提升。

6. 提升企业竞争力:通过运营管理的改进和优化,增强企业的竞争力。

第二章:运营策略与规划一、运营策略的制定1. 竞争策略:确定企业在市场竞争中的定位和竞争优势。

2. 成本策略:确定企业的成本控制方式,实现成本优势。

3. 质量策略:制定质量标准和控制措施,提供高品质的产品和服务。

4. 供应链策略:优化供应链结构,提高供应链的效率和灵活性。

二、运营规划的制定1. 生产规划:制定生产计划、生产流程和资源配置。

2. 采购规划:确定采购数量、周期和供应商合作方式。

3. 库存规划:控制库存水平,避免过多的资金占用或缺货现象。

4. 物流规划:确定物流网络和运输方式,提高物流效率。

第三章:运营控制与改进一、运营控制的目标和方法1. 目标导向:设定运营目标和指标,通过监控和评估来控制运营过程。

2. 基于数据的决策:通过收集、分析和利用运营数据来进行决策。

3. 过程控制:通过规范和标准化运营流程来控制运营活动。

二、运营改进的方法1. 过程优化:通过流程再造、精益生产等方法,提高运营效率和质量。

2. 创新管理:鼓励员工提出创新建议,积极推动技术创新和管理创新。

3. 连续改进:运用PDCA循环、六西格玛等方法,持续改进运营过程。

第四章:供应链管理一、供应链管理的概念和目标1. 概念:供应链管理是指整个供应链上的各个环节和参与者共同协作,通过优化资源配置和流程设计,实现供应链上的高效运作和协同发展。

企业合规管理培训课件讲义

企业合规管理培训课件讲义

企业合规管理培训课件讲义第一部分:合规概述一、合规的定义及重要性1. 合规的含义:合规是指企业在经营过程中遵守相关法律法规、行业标准、内部规章制度和商业道德的行为准则,以确保企业经营活动合乎法律规定、经济合理、道德可靠、社会负责。

2. 合规的重要性:合规管理是企业健康发展的重要保障,有助于降低企业经营风险,提升企业形象和信誉,增强企业竞争力。

二、合规管理的对象及内容1. 合规管理对象:合规管理的对象包括企业员工、商业伙伴、供应商、客户等。

2. 合规管理内容:包括但不限于法律法规遵守、内部控制、商业道德、反腐败合规等方面。

第二部分:合规法律法规培训一、劳动法及相关法规培训1. 劳动合同制度:介绍劳动合同的签订、变更、解除等相关规定。

2. 劳动报酬制度:讲解工资支付、加班加点、绩效奖金等相关法律规定。

3. 社会保险制度:解释社会保险缴纳、福利待遇等法律规定。

二、知识产权法培训1. 商标法、专利法、著作权法等法律法规的基本概念和规定。

2. 知识产权保护措施及应对措施。

三、反腐败法律法规培训1. 反腐败合规法规概述及企业防范措施。

2. 行贿和受贿违法行为的认知及防范。

第三部分:合规管理制度培训一、内部合规管理制度1. 内部合规制度的建立和执行机制。

2. 内部控制制度、风险管理制度及执行方法。

二、商业伦理道德培训1. 商业道德的基本内涵和要求。

2. 商业伦理道德在企业经营中的实际应用。

第四部分:合规管理案例分析一、合规管理案例解析1. 阐述合规管理在企业实际案例中的应用和作用。

2. 分析未遵守合规管理规定所导致的后果和教训。

第五部分:合规管理培训心得交流一、培训心得体会分享1. 员工对合规管理培训的理解与感悟。

2. 提出对企业合规管理改进建议。

结语合规管理是企业经营的基本准则,只有依法合规经营,才能确保企业的长期健康发展。

希望通过本次培训,可以提升员工对合规管理的认识,增强合规意识,更好地维护企业的合法权益,共同成就企业的美好未来。

企业培训-公司理论与实务培训讲义56页 精品

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公司理论与实务培训讲义★讲师简介邓荣霖☆中国人民大学商学院教授、博士生导师☆国务院学位委员会学科评议组成员、国家经贸委专家委员会主任、中国企业家协会常务理事、北京市人民政府顾问☆欧美同学会理事★课程对象——谁需要学习本课程★国有企业高层管理者★国有企业中层管理者及基层主管★民营企业高层管理者★民营企业中层管理者及基层主管★人力资源部、培训部经理及员工★国家机关以及事业单位的领导者与普通工作人员★任何希望系统学习最新的工商管理知识的人士★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解公司的深层涵义2.了解公司与企业集团的关系3.熟悉社会化大生产的主要企业形式4.了解我国公司的基本形式及其特征5.掌握公司制改造的形式选择要领6.了解公司制度的基本内容及其相互关系7.熟悉股权多元化的途径8.掌握公司产权制度、组织制度、管理制度的建立与完善的方法★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲1.引言2.公司是企业3.公司是法人4.公司是联合体第二讲1.引言2.公司与企业集团的关系3.公司与企业集团的联系4.公司与企业集团的区别第三讲1.引言2.市场经济条件下的有效企业形式3.社会化大生产的主要企业形式(一)第四讲1.社会化大生产的主要企业形式(二)2.科技进步过程中的现代企业形式3.公司对国企改革与发展的作用4.公司制度与国有企业的区别第五讲1.引言2.现阶段如何划分企业形式3.划分公司形式的法律依据4.我国公司的基本形式及其特征5.公司制改造的形式选择(一)第六讲1.公司制改造的形式选择(二)2.公司制度的基本内容3.公司制度三部分内容之间的关系4.企业制度的划分第七讲1.股权多元化的好处2.股权多元化的途径第八讲1.公司产权制度的建立与完善2.公司组织制度的建立与完善(一)第九讲1.引言2.公司组织制度的建立与完善(二)第十讲1.公司组织制度的建立和完善(三)2.公司管理制度的建立与完善★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化,对于具备现代管理思想和管理技能的各级经理人员的需求越来越大,企业各级管理者参加现代工商管理培训就显得尤为重要。

企业合规管理培训课件讲义

企业合规管理培训课件讲义

企业合规管理培训课件讲义第一部分:合规管理概述一、什么是合规管理1.定义:合规管理是指企业遵守法律法规、行业规范以及内部规章制度,以确保企业在经营活动中合法合规、风险可控、诚信经营的管理体系。

二、合规管理的重要性1.维护企业声誉:合规管理是企业维护良好声誉的基础。

2.降低经营风险:合规管理可以帮助企业降低法律风险,提高经营稳定性。

3.促进可持续发展:坚持合规管理有助于提升企业可持续发展能力。

第二部分:合规管理的基本要素一、法律法规意识1.深入理解国家法律法规和相关政策。

2.建立法律法规意识,增强员工合规意识。

二、合规管理制度建设1.建立健全合规管理制度,确保规章制度的科学性和有效性。

2.明确责任、权限和流程。

三、合规培训和沟通1.组织开展合规培训,提高员工合规意识和法律素养。

2.建立畅通的沟通机制,及时传达合规要求和相关政策。

四、合规监督和检查1.建立健全内部控制机制,建立监督检查体系。

2.加强对合规工作的监督和评估。

第三部分:合规管理的具体措施一、资源保障1.充分备案和合规管理的资源投入。

2.建立专业的合规管理团队。

二、合规风险评估1.定期进行合规风险评估和审计。

2.明确风险点,提出改进建议。

三、经营活动合规监控1.监控业务经营活动的合规性,防范法律风险。

2.建立合规监控体系,迅速处置违规行为。

四、诚信经营宣传1.加强企业诚信宣传,提高员工的诚信意识。

2.依法合规开展经营活动,树立诚信经营形象。

第四部分:合规管理的案例分享一、案例一:违规采购案例1.案例描述:员工私自向未备案的供应商采购物料,违反了公司的采购制度。

2.处理措施:对相关责任人进行严肃处理,加强对采购流程的监督。

二、案例二:虚假宣传案例1.案例描述:公司在产品宣传过程中使用虚假材料,损害了消费者权益。

2.处理措施:改正错误,进行诚信宣传,进行公开道歉并对外部沟通危机处理。

第五部分:合规管理的前景展望一、合规管理的未来趋势1.科技与合规管理:智能化辅助合规管理工作。

工贸行业企业安全管理培训课件讲义

工贸行业企业安全管理培训课件讲义
安全制度建设
企业应建立健全的安全管理制度,不断完善和优化,确保安全管理 的持续性和有效性。
安全投入保障
企业应持续投入安全设施、设备和器材,确保安全管理的硬件设施得 到保障。
个人与企业的责任
个人责任
员工应自觉遵守安全规章制度, 提高自身安全意识和技能,积极 参与安全培训和演练。
企业责任
企业应承担安全管理主体责任, 建立健全的安全管理体系,加强 安全监管和检查,预防和减少安 全事故的发生。
人员操作失误事故案例
总结词
人员操作失误事故案例通常涉及员工违反操作规程、疏忽大 意或技能不足等原因,导致事故发生。
详细描述
例如,某汽车制造企业发生一起操作员误操作冲压机,导致 同事受伤;某食品加工企业因员工未按规定洗手和消毒,引 发食品中毒事件。
05 安全文化培育与实践
全文化理念培育
总结词
安全文化理念培育是工贸行业企业安全管理的核心,通过培训、教育等方式,使员工树立正确的安全意识,形成 共同的安全价值观。
详细描述
工贸行业企业应注重安全文化理念的培育,通过开展安全意识教育、安全知识培训等活动,使员工充分认识到安 全生产的重要性,树立“安全第一”的意识。同时,企业应积极引导员工参与安全文化建设,共同制定安全规章 制度和操作规程,形成共同的安全价值观。
安全文化活动开展
总结词
安全文化活动是工贸行业企业安全管理的重要手段,通过开展各种形式的安全文化活动,提高员工的 安全意识和安全技能水平。
全事故。
设备防护不足
部分设备可能存在防护设施不完善 的问题,易造成人员伤害和财产损 失。
设备超负荷运转
长时间高强度使用设备可能导致设 备过热、磨损等问题,引发安全事 故。

企业运营讲义pdf

企业运营讲义pdf

企业运营讲义pdf标题:企业运营讲义PDF:全面解析企业运营的关键要点引言概述:企业运营是指企业为了实现其战略目标而进行的各项活动和决策。

为了帮助企业管理者更好地理解和应对企业运营的挑战,本文将通过一份名为《企业运营讲义》的PDF文档,全面解析企业运营的关键要点。

本文将从战略规划、市场营销、财务管理、人力资源和运营管理五个大点进行详细阐述。

正文内容:1. 战略规划1.1 公司使命和愿景:阐述企业的核心价值观和长远目标,为企业运营提供方向。

1.2 SWOT分析:分析企业的优势、劣势、机会和威胁,为战略决策提供基础。

1.3 目标设定:制定明确的目标和关键绩效指标,以实现战略目标。

2. 市场营销2.1 目标市场分析:了解目标市场的需求、竞争对手和趋势,为产品定位和市场推广提供依据。

2.2 品牌建设:建立独特的品牌形象,提升产品或服务的价值和认知度。

2.3 市场推广策略:制定有效的市场推广计划,包括广告、促销、公关等手段,吸引目标客户。

3. 财务管理3.1 资金管理:合理规划和管理企业的资金流动,确保企业的正常运营。

3.2 成本控制:通过成本核算和控制,提高企业的盈利能力和竞争力。

3.3 财务报表分析:通过对财务报表的分析,评估企业的财务状况和经营绩效,为决策提供依据。

4. 人力资源4.1 人才招聘和培养:制定招聘策略,吸引并留住优秀人才,通过培训和发展提高员工绩效。

4.2 绩效管理:建立科学的绩效评估体系,激励员工的工作动力和创造力。

4.3 员工福利和关怀:关注员工的福利和工作环境,提高员工的工作满意度和忠诚度。

5. 运营管理5.1 生产和供应链管理:优化生产过程和供应链,提高产品质量和交付效率。

5.2 项目管理:制定项目计划和执行方案,确保项目按时、按质完成。

5.3 质量管理:建立质量管理体系,确保产品或服务符合客户要求和标准。

总结:通过《企业运营讲义》PDF文档的全面解析,我们深入了解了企业运营的关键要点。

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管理会计 利润最大化,效率最高化 管理人员,全体员工 只要有用就行,以实用为主 时间灵活,按照考核预算的需要 看过去,更看未来 详细的,和流程密切相关
路漫漫其悠远
企业经营管理
管理会计
全部成本(All Cost Incurred)
产品成本(Product Costs)
周期成本(Period costs)
制度与机制
建立奋斗者的评价 激励机制
提升流程效 率
信息系统建设
优化ERP系统
路漫漫其悠远
企业经营管理
财务
客户 运营
如何理解战略地图的内容
成长战略
F
增加销售 额
F 增加新品类 产品销售额
规模快速增长,提高系统效率
F
提高资金 使用效率
生产率战略 F
控制经营 成本
C
满足交付期 要求
C
提升一站 式购齐
C
扩大经营规模
增长
效率
价值链结果 市场/客户1
市场/客户2 市场/客户3
市场/客户 …
主价值链
市场/客户拓展
技术创新
运营交付
其他
辅价值链
人才
机制
系统
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企业经营管理
战略地图设计前需要完成战略思考定义战略定位、目标与竞争策略
宏观经济形势
客户 痛点
技术
定位\目标\策略
业务界定
业务范围 细分市场
消费者偏好
机会点
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企业经营管理
战略解码与绩效管理的一致性
绩效管理是以战
略解码为主线的 目标管理体系
增长战略
组织模式与角色定位
公司战略地图
考核指标 考核周期 评分规则
组织考核
目标分解 绩效评价
激励机制
协同与争夺市场的价值链
员工考核
考核指标 考核周期 评分规则
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企业经营管理
如何理解战略地图——如何认识四大类别的逻辑?
利润最大化
利润 =收入 - 成本
=销售数量*销售单价 - 销售数量*单只成本
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企业经营管理
管理会计
财务会计的目的是为企业的投资 者提供一份全面和客观的报告
财务会计 目标 多个目标 使用者 外部使用这(投资人等) 准则 《会计准则》(GAAP) 周期 季度、年度 时间 过去已发生的事 报告 总结性的
三、划小核算
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企业经营管理
战略思考
1、企业为什么需要制定战略? 2、制定战略解决什么问题?
企业增长
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企业经营管理
战略思考
新客户(现有业务、地区) 卖给更多客户 卖给客户更多 卖给更好客户
新地区
走出去 扎下去
制定战略方向:取舍、阶段性
新业务
相关多元化 非相关多元化
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企业经营管理
增长战略
名配角,连续三年实现30%以上的复合增长
效率战略
财务
提高销售 收入
提高名配角销 售占比
增加 利润
提高资产 利用效率
提高人均 产值
提高资金 周转率
市场
提升客户 满意度
充实包材 欧洲市场
开拓包材 美国市场
优化包材 国内市场
扩大成品 销售
加大客户拓展
提高战略客 进入战略客户 户合作数量 供应商名录
提高端对端 客户数量
强化同步研发
同步研 发突破
加大新产 品开发
加速液体 笔配方研

缩短开发周
提高新产品

贡献率
提升精密制

提升模 具质量
提升自 动化程

提升精益生
产程度
保障交付期
缩短模具 开发周期
优化采 购管理
开发和管理 卫星工厂
运营
能力
营销 队伍建设
人才队伍建设
研发 队伍建设
模具加工 队伍建设
工匠人才 队伍建设
有哪些可 增长的机会
竞争
客户企Biblioteka 家 战略地图产业格局 玩家玩法 竞争力
企业家的 意图和战 略思维往 往是战略 目标和方 案的最为 重要的来 源
行业 痛点
业务再定义
我们要干什 么
内部能 力
客户维度创新
产品维度创新
政治法律
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企业经营管理
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企业经营管理
管理会计
企业增长的最终目的是什么 ?
I1 扩大“大B”客户数 扩大“大B”采购品 I2 类规模 扩大合格供应商 I3 加强市场研究 I4
提升运营效率
I5 增加合格供应商 I6 降低采购周期 I7 提高质检速度
提升服务满意度(品 质、退货、换货)
降低经营风险
I8 控制客户信用额 度
I9 库存风险控制
I10
拓展多渠道的资 金来源
C 建立长期、互 惠的客户关系
结论
说明
备注
能否做 大
能否做 活
能否做 强
能否做 大
能否做 奇
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企业经营管理
战略地图如何设计?
找客户的痛点和发掘自身的亮点 痛点:就是客户迫切需要但仍未满足的价值。 亮点:是不同于竞争对手的差异化优势和独特价值。
路漫漫其悠远
企业经营管理
如何理解战略解码?
战略解码就是基于实现战略目标的闭环目标管理 战略是输入:战略分析、战略目标、战略定位、战略策略 战略地图鱼目标分解是核心 目标、关键任务、战略绩效评估是输出
提升供应链影响力
I11 建立生产服务能 力
I12 建设供应链金融 管理能力
发展供应
L 链人才队

提升中高
L 层干部领
导力
L
建设有战略支撑力 的IT系统
优化公
L 司组织
模式
建立绩效导行
L 动、供应链特
性的企业文化
能力
路漫漫其悠远
企业经营管理
如何理解战略地图—地图战略的逻辑
原点与方向
战略定位/目标
经营成果
企业经营管理培训讲义
路漫漫其悠远 2020/4/4
2740
你知道吗,2017年中国约有100万家中小企业倒闭 ,平均每天有2740家企业倒闭,平均每分钟就有2 家企业倒闭。
路漫漫其悠远
企业经营管理
路漫漫其悠远
企业家三大痛点 缺钱 缺人
缺方向
企业经营管理
目录
一、战略思考 二、企业管理的工具-管理会计
竞争壁垒
若是先进入者,竞争壁垒可形成保护,应迅 速扩大,构建壁垒;若是后进者,壁垒是成 功的障碍,应谨慎或进行商业模式的创新
投资回收周 考察业务组合中影响资金平衡的一个要素,

财务保守是常青企业的一个特点之一,资金
永远是企业发展的血液,很多企业就是栽在
资金平衡上
其他因素 如可以创新模式改变规则或与公司其他业务 协同,形成产业链优势
直接人工 (direct labor)
直接材料 (Direct material)
制造费用 (Manufacturing
overhead)
战略主要回答什么问题 ?
增长点在哪里?——战略分析与增长点选择 如何实现增长?——商业模式(定位与决策) 增长的责任如何分解?——突破点与战略解码 战略之后,就是责权利机制
路漫漫其悠远
企业经营管理
战略是一种选择
要素
要素说明
市场空间 只有打市场才能孕育大企业,主要考察业务 做大的可能性
行业成长性 成长期的行业,竞争较弱,容易存活,利润 率水平较高,可以支撑建设市场优势和组织 优势的投入,且有犯错的空间
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