中海物业组织结构及职责

中海物业组织结构及职责

总经理

1、贯彻执行国家的方针、政策、法规和上级公司的有关决议。

2、负责协调公司领导班子成员分管的有关工作，确保年度各项指标的完成。

3、负责质量管理部、艺术团、直接领导工作。

4、组织编制公司的发展规划，提升企业管理，提高经济效益，增强企业的竞争实力。

5、主持制定公司中长期发展规划、年度目标、经营计划和其它各项企业计划。

6、主持一体，化管理体系的策划工作，制定并颁布公司的管理方针、目标、并对实现管理方针、目标负责。

7、确保在整个组织内提高满足顾客、员工、相关方要求的意识。

8、负责调整公司组织架构，确保部门职责、权限得到规定和沟通。

9、负责主持召开管理评审，保证一体化管理体系持续有效运行和持续改进。

10、主持重大质量、环境和职业健康安全事故的调查分析会。

11、负责审批重大环境因素、重大危险源

12、负责公司一体化管理体系目标、指标和管理方案的审核和审批。

13、负责为实施和改进一体化管理体系提供必要的人、财、物资源，确保一体化管理体系的持续有效运行。

14、召集和主持总经理办公会，负责向总经理办公会报告半年或年度经营计划，讨论后提交上级公司或董事会批准。

15、负责提出公司经营管理决策建议，组织讨论公司财务预决算，提交董事会批准。

16、负责公司重大经营合约的签署和员工薪金、奖金分配方案的审批。

17、负责公司非生产性支出的审批。

18、批准公司领导班子成员的公出和假期安排。

19、负责直管部门经理的各种假期的审批。

20、负责《质量简报》的审核发布，并对重大问题做出指示。

21、负责审核《季度投诉分析报告》，确定公布范围并做出相应指示。

22、负责评估《顾客满意度测评报告》，并做出相应的改进指示。

副总经理

1、在总经理的领导下，负责社区服务部、社区环境管理部、工程部、全委项目、专业公司的领导工作。

2、负责安委会、质量管理委员会日常工作，主持召开安全会议，关注并维护员工的合法权益。

3、协助总经理贯彻实施管理方针和目标，领导全体员工提高质量、环境和职业健康安全意识。

4、协助总经理检查督促各单位经济指标、管理目标及其它各项工作任务的完成情况。

5、负责组织调查研究，不断拓宽家园服务领域，增加服务项目，提高家园服务网经营管理效益。

6、主持合同评审，对与顾客有关的过程进行管理，确定公司不断满足顾客需求。

7、负责组织开展与发展商、业主委员会双向沟通联络。

8、负责专业公司的市场拓展的领导工作。

9、负责专业公司产品设计、设备改造策划、评审的领导工作。

10、指导和监督物业供方的考核、审批合格的物业供方。

11、负责供方的招标、评估、合约的签订。

12、依照授权负责物业服务合同的签订与评审管理工作。

总会计师

1、负责公司财务管理工作。监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

2、负责会计部、财务审计部、的直接领导工作。

3、负责公司采购的领导工作。

4、编制公司财务预算、统筹安排各项资金，注重资金使用效率。

5、根据国家有关法规和上级公司要求，制订财务制度，组织会计核算。

6、编制公司主要财务报告的编报工作。具体包括：财务收支年度预算、决算、会计报表及财务分析等。

7、制定公司利润计划、资本投资、财务规划、开支预算或成本核算。

8、组织制订公司稽核工作制度、办法，主持开展监察、审计工作。

9、参与公司重大经营决策并提出财务分析，定期向总经理汇报公司财务收支状况。

10、领导组织公司系统内部财务工作，监督、检查公司财务制度的执行情况。

11、负责对外经济合同会签的审核。

12、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

13、负责公司财务管理、会计核算、成本控制、资金管理的总体运作。

14、负责环境和职责健康安全管理方案的经营预算的审核。

15、主持公司财会人员的业务培训与考核。

16、依照授权签署职权范围内的文件、合约及费用开支。

助理总经理(西线)

1、负责西线(福田、南山、宝安区)全委项目的领导工作。

2、负责新接物业管理项目中接管验收的组织领导工作。

3、负责审核各管理处工程项目及公共设施改造计划。

4、负责对管辖区员工队伍建设领导工作。

5、负责对重大治安、刑事案件和意外事故的防范、处理工作。

6、负责对管辖区各主任的监管工作。签署职权范围内的文件、合约及费用开支。

7、负责督促所辖单位实现年度目标，向总经理报告管理处管理体系的运行及目标实现情况。

8、负责所辖单位纠纷事件的处理、协调工作。

助理总经理

1、负责商务部、顾问管理部的领导工作。

2、负责市场拓展工作的统筹计划、组织管理,市场拓展方案和战略、策略的制订。

3、负责制定并实施公司市场拓展计划、目标，负责公司重大经营推广活动的策划及组织实施。

4、负责审核标书及合约条款，负责组织拓展项目的商务谈判。

5、负责公司顾问项目的监管、协调工作，组织领导顾问项目的顾问考察工作。

6、负责对外进行项目谈判和签署职责权限内的有关合约合同。

7、负责项目投标工作的策划、组织与审核。

8、负责公司物业合约项目的合同的评审。

9、负责协调、解决商务谈判及项目实施过程中的相关事项。

10、负责组织市场调查、房地产商调查、同业调查、项目可行性分析，并定期向总经理汇报市场拓展与物业顾问进展情况。

11、负责物业前期介入的组织领导工作。

助理总经理

1、负责行政公关部、人力资源部、教育培训工作委员会的组织领导工作。

2、负责公司的人事、行政、公关、网络、企业策划工作。

3、负责编制公司人力资源开发规划，人才发展规划，建立公司的人事管理制度。

4、负责为公司确定并提供必要的人力资源保障。

5、负责公司人事聘任，人事管理，人事绩效考核领导工作。

6、负责公司全面导入CI战略系统，企业形象、企业文化、宣传推广策划领导工作。

7、负责员工工资标准制定和奖金和管理、使用，按劳付酬，奖罚分明，调动力积极性。

8、组织公司人力资源培训与开发工作。负责审核公司的年度培训计划。