代理商管理制度定稿
超市代理管理制度范本
超市代理管理制度范本第一章总则为规范超市代理管理工作,促进超市代理健康有序发展,特制定本制度。
第二章代理购销合同1. 代理购销合同应采用书面形式,明确代理人和被代理人的基本信息,产品的品种、质量、数量、价格、交货地点、交货期限等相关条款。
2. 双方应当在签订代理购销合同时,如实向对方提供真实有效的身份证明文件及营业执照等证件。
3. 代理购销合同一经签署,双方应严格履行合同约定,不得私自修改或解除合同。
第三章代理商品管理1. 代理人应当认真了解所代理商品的特点、优势及市场需求,积极组织销售活动,提高商品的知名度和市场份额。
2. 代理人应当定期对所代理商品进行库存盘点,做好库存管理工作,确保货物的质量和数量不受损失。
3. 代理人不得私自调换、冒充商品,必须保证所销售的商品的真实性和质量。
第四章价格管理1. 代理人不得擅自调整商品的销售价格,应当遵循合同约定的价格进行销售。
2. 代理人应当根据市场行情、供求关系进行适当的定价策略,并及时通知被代理人,确保价格的稳定和合理性。
3. 如果代理人发现市场价格波动较大或者出现恶性竞争情况,应当及时向被代理人汇报,并协商制定应对措施。
第五章销售管理1. 代理人应当严格执行被代理人的销售政策和规定,确保销售工作的顺利进行。
2. 代理人应当积极拓展销售渠道,增加销售额,提高市场份额。
3. 代理人应当加强客户关系管理,保持与客户的良好沟通和合作关系,及时处理客户投诉和意见建议。
第六章售后服务1. 代理人应当加强对所代理商品的售后服务,及时为客户解决商品质量问题、退换货事宜等。
2. 代理人应当建立健全的售后服务体系,确保客户的权益得到切实保障,提高客户的满意度和忠诚度。
3. 代理人应当定期对客户进行回访,了解客户的使用情况和需求,为客户提供更好的服务和支持。
第七章经营风险防范1. 代理人应当保持经营风险敏感性,提高风险识别和应对能力,及时采取有效措施避免风险的发生。
2. 代理人应当建立完善的内部管理制度和风险控制机制,严格执行,有效防范各类经营风险。
光伏代理商管理制度
光伏代理商管理制度第一章总则第一条为了规范光伏代理商的管理行为,保护光伏代理商的合法权益,提高光伏代理商的管理水平,制定本制度。
第二条本制度适用于所有经营光伏代理业务的企业。
第三条光伏代理商应当严格遵守相关法律法规和国家的政策,营造健康、公平、竞争的市场环境。
第四条本制度所称光伏代理商是指向制造商或供应商购买光伏产品,并负责在市场上销售和推广的企业。
第五条光伏代理商应当依法取得经营光伏代理业务的许可,并按照相关规定进行登记备案。
第六条光伏代理商应当遵循真实、诚信、公平的原则从事光伏代理业务,维护自身的品牌声誉和市场形象。
第七条光伏代理商应当积极履行社会责任,关注环保、可持续发展等社会问题,促进绿色能源的发展。
第八条光伏代理商应当加强与制造商或供应商的合作,建立良好的合作关系,共同推动光伏产业的发展。
第二章经营管理第九条光伏代理商应当建立健全的管理体系,包括组织架构、岗位设置、工作流程等,并进行规范化的管理。
第十条光伏代理商应当根据市场需求和产品特点,制定合理的销售策略和市场推广计划,提升产品品牌影响力。
第十一条光伏代理商应当加强对市场的调研和分析,了解竞争对手的动态,及时调整经营策略,提高市场占有率。
第十二条光伏代理商应当制定严格的质量管理制度,确保销售的产品符合国家标准和相关认证要求,提供优质的产品和服务。
第十三条光伏代理商应当加强对客户的售后服务,包括产品安装、调试、维护等,提供及时、高效的技术支持。
第十四条光伏代理商应当加强对员工的培训和管理,提升员工的专业素质和服务意识,增强团队的执行力和凝聚力。
第十五条光伏代理商应当建立完善的客户信息管理系统,保护客户隐私,确保客户信息的安全和合法使用。
第十六条光伏代理商应当加强对商业秘密的保护,谨慎处理商业信息,防止信息泄露和商业竞争中的不正当行为。
第三章合作管理第十七条光伏代理商应当依法签订合同,明确双方的权利和义务,保障合法权益,防范合作风险。
第十八条光伏代理商应当加强对制造商或供应商的资信调查,选择具有良好信誉和实力的合作伙伴,建立长期稳定的合作关系。
代理商管理制度通用5篇
代理商管理制度通用5篇在日常生活和工作中,许多地方都会使用到制度,制度是要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是人见人爱的我共享的5篇《代理商管理制度》,希望能对您的写作有肯定的参考作用。
代理商管理制度篇一一、前言有限公司为加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保"公司产品"在各代理区域的顺当销售,特依据如下原则订立代理商管理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1、谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,必需认真贯彻执行xx公司规定的工作程序,不可草率行事。
2、风险性原则xx公司将尽可能地削减各级代理商的市场风险。
3、区域性原则各代理商均负责肯定区域的产品销售工作,在肯定区域内代理商是唯一的,决不准许跨地区销售。
原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4、价格统一原则全国的销售价格统一,代理商一般不得私自提高或降低价格,特别情况需变更零售价格时,需经过xx公司书面确认后方能执行。
5、计划管理原则对代理商实行计划管理制度。
xx公司按年度向代理商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。
年终依照相关规定对代理商进行销售返点嘉奖。
6、积极帮助原则xx公司市场部积极搭配各代理商的工作,对于代理商在销售工作中碰到的问题积极搭配解决。
7、诚信的原则双方必需诚实有信用,决不供给虚假信息。
8、严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以惩罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9、双方共赢原则xx公司的目标是与代理商共赢,共同进展。
10、长期性原则xx公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则第一条代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地州(地区)原则上只设一名地级代理商;第二条本制度规定xx公司特许代理商(以下称代理商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使xx公司与各代理商之间保持良好合作关系,促进双方共同进展;第三条代理商经xx公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和xx公司市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣扬促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;代理商管理制度模板篇二第一条销售指标(一)销售指标的确定1、依据公司下达的年度销售指标,确定各区年度销售指标并将其按月分解下达。
公司合同管理制度19918
公司合同管理制度第一章合同管理总则1、目的和依据为加强公司的合同管理工作,预防、减少和及时解决合同纠纷,维护企业合法权益,提高经济效益,根据《中华人民共和国合同法》,结合公司的实际情况,制定本制度。
2、适用范围本制度适用于公司及其所属各单位与各法人单位、其他经济组织、自然人或相互之间签订的各类合同、协议等,包括但不限于买卖合同、借款合同、租赁合同、资产转让合同、服务合同、保险合同等。
3、签订书面合同范围除即时交割银货两清的简单小额经济事务外,应当采用书面合同形式。
4、合同管理原则合同管理必须遵循依法办事,预防为主,层层把关,跟踪监督,及时调处,维护企业合法权益的原则。
签订、履行、变更、解除合同,必须遵守《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规、规章,参照有关政策。
5、保守商业秘密管理、参与合同工作的一切有关人员,应当为公司保守商业秘密。
第二章合同运作程序1、申请。
有关生产的物资采购及维修的申请按公司有关制度规定的程序办理,其他以公司名义对外进行经济事务应当由经营部提出书面《合同项目申请书》,应写明合同项目目的,项目内容及要求,项目意向及思路和合同金额,报请总经理审批。
2、起草。
《合同项目申请书》经审批后,由经营部对业务内容按照合同法的要求负责起草、拟定合同文本。
3、审核。
合同文本起草拟定好后必须及时报送总经理,由总经理对送审合同文本及相关材料进行合法性审核。
对于符合法律法规规定和公司合同制度要求的,给予办理审批手续。
对于不符合法律法规规定和公司合同制度要求的,提出审核意见,按《合同审核规定》的审核意见处理程序办理。
4、签订。
经总经理审核后,由办公室负责加盖公司合同专用章或公章。
5、履行。
由经营部具体负责其承办合同的履行。
合同的履行应当在书面合同审核签订后方可履行,不得先履行或履行完毕后再签订书面合同。
6、监督。
由总经办、经营部、生产部、质检部等职能部门和其他相关单位、部门按照公司有关规定负责监督合同质量的履行。
快递代理公司的规章制度
快递代理公司的规章制度第一章总则第一条为提高公司的管理效率,促进公司发展,保障客户权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有员工和代理商,员工和代理商须严格遵守。
第三条公司员工和代理商应当遵守国家相关法律法规,并且秉承遵纪守法、诚实守信的原则开展业务活动。
第四条公司管理层对员工和代理商的监督和评估将按照本规章制度进行。
第二章公司管理第五条公司设立总经理办公会议,总经理为主席,各部门经理为成员,定期召开会议讨论公司运营情况及决策。
第六条公司设立财务部、商务部、客服部等多个部门,各部门负责不同的业务运营管理和监督。
第七条公司采用信息化管理系统,员工和代理商必须使用系统进行数据录入和查询,不得私自更改数据。
第八条公司建立健全的人事管理制度,包括招聘、培训、考核、晋升等方面,对员工建立个人档案进行管理。
第九条公司对员工和代理商提供必要的培训和培训,以提高员工和代理商的业务水平和服务意识。
第三章员工管理第十条公司员工应当遵守公司的工作时间规定,不得迟到早退,否则将受到相应的处罚。
第十一条公司员工需遵守公司的工作纪律,不得在工作中私自打电话、聊天、上网等损害公司利益的行为。
第十二条公司员工应当保持良好的工作态度,积极配合公司领导的工作安排,提高工作效率。
第十三条公司员工应当维护公司利益,不得泄露公司机密信息,不得利用职务之便谋取私利。
第十四条公司员工如有不良行为或违反规章制度的行为,公司有权进行相应的处罚,包括警告、扣减工资、停职等。
第四章代理商管理第十五条代理商为公司的合作伙伴,应当遵守公司的规章制度,以及国家相关法律法规。
第十六条代理商应当按照公司的运营要求进行快递代理业务,不得擅自改变快递运输线路和运费。
第十七条代理商应当尽职尽责地为客户提供快递代理服务,并且保障客户的权益,如有投诉或纠纷应及时处理。
第十八条代理商如有违规行为或严重影响公司业务的行为,公司有权中止与其合作或终止合作关系。
第五章奖惩制度第十九条公司将设立奖惩制度,对表现出色的员工和代理商进行奖励,对违规违纪的员工和代理商进行相应的处罚。
招标代理档案管理制度
招标代理档案管理制度•相关推荐招标代理档案管理制度(精选19篇)在生活中,制度对人们来说越来越重要,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的招标代理档案管理制度(精选19篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
招标代理档案管理制度篇1第一条为加强档案信息管理,充分发挥档案信息的作用,有效保存和应用档案信息,制定本制度。
第二条本制度所称档案信息是指工程建设活动中形成的各种技术的、商务的、综合的具有保存价值的文件、批件、标书、纪要、图纸、照片图片、测绘数据、视频、签证、信函、通知、报表等,包括纸质资料、电子版资料和多媒体资料等。
第三条公司规划建设管理部负责工程类档案信息的收集、整理、报送、存档、应用及管理工作。
第四条调度员、测绘员、施工管理员、监理工程师、招标单位、设计单位、施工单位和公司运行管理部门是档案信息资料的来源,负责相关资料的绘制、记录、编辑、修改、整理、装订、审核与报送工作。
第五条各种档案信息资料应按要求分类编码保存,要注意防盗、防火、防潮、防尘、防失密,保持适当的通风。
具体要求参照公司综合档案管理办法。
第六条工程竣工图纸及相关资料应在归档的同时向生产运行相关部门及时提供。
第七条旧管网改造时,由规划建设管理部进行现场测绘,及时绘制改造后的图纸并向相关部门提供。
涉及调度地理信息系统数据更新的,应同步更新。
第八条档案资料的借阅执行综合档案相关条款。
第九条档案信息需要同时向综合管理部归档的,应按要求归档。
第十条保存三年以上的工程类档案资料应移交综合管理部档案室统一保存,需要留存备用的可留复印件。
第十一条未尽事宜执行综合管理部档案管理办法。
招标代理档案管理制度篇2一、档案的建立。
1.1档案的建立按下列流程建立:收集--整理--分类--编号--登记--输入电脑--入柜--利用--检查1.2明确建档内容,实行系统收集、集中管理。
1.2.1房屋档案:包括本物业的设计、施工文件、资料、图纸、工程竣工验收资料等;1.2.2设备设施档案:包括各种设施设备的线路图纸、使用说明书、购入使用时间、使用许可证、年检合格证、维修保养合同及维修保养记录等;1.2.3业主档案:包括业主入住时所填写的"业主概况表"、"业主公约"、"入住契约"、"前期服务协议"、"接房登记表"等。
代理商员工规章制度
代理商员工规章制度
《代理商员工规章制度》
为了更好地规范代理商员工的行为,保障代理商的利益,制定了一系列的员工规章制度。
1. 平等就业原则:代理商将按照国家法律法规和政策,不分种族、性别、宗教、年龄、婚姻状况、性取向、残疾等进行招聘。
2. 保守商业机密:代理商员工在工作中必须严格保守商业机密,不得擅自泄露公司业务信息或客户信息。
3. 守法经营:代理商员工必须严格遵守国家法律法规和公司规章制度,不得从事任何违法行为。
4. 诚实守信:代理商员工应当遵循诚实守信的原则,与客户、公司、同事保持正确的沟通与合作,不得故意提供虚假信息。
5. 行为规范:代理商员工在工作中应当尊重客户,与客户保持礼貌和谦逊的态度,并遵循公司的工作规范,保持良好的工作形象。
6. 安全保障:代理商员工在工作中应当关注自身和同事的安全,遵守公司的安全操作规程,不得擅自进行危险操作。
7. 绩效考核:代理商员工将按照公司制定的绩效考核规定进行评定,工作表现优秀者将获得相应的奖励,反之则将受到相应
的处罚。
上述规章制度将有助于提高代理商员工的责任意识和规范行为,促进代理商的稳定发展和良好运营。
希望所有员工能够认真遵守并落实规章制度,共同为代理商的发展做出努力。
思源经纪一手代理业务接单管理规范(定稿)-20091015
思源经纪一手代理业务接单管理规范(试行)一、总则1、为促进思源经纪一手代理业务接单管理工作的规范化、制度化,完善对立项、商务报价审核及合同签订审核的流程及操作要求,防范控制合同风险,维护公司利益,特制定本规定,各分支机构、相关业务部门共同严格执行。
2、本规定规范范围为一手代理业务合同,包括销售代理、策划顾问、土地顾问等,及与一手代理业务相关的涉及我司权利、义务的一切文件,包括但不限于补充协议、任务书、底价表、变更协议、终止协议、解除协议等。
二、合同管理流程及职责划分 (一)立项文件类型:制度 决定 任命 纪要请示汇报通知其它文件编码:SYSWIN-zb-012-090924 日 期: 2009年9月24日拟 文 审 核 批准(二)商务报价审核(三)合同签订审核三、合同管理流程中关键环节操作规范(一)项目编号1、所有已中标项目都必须有项目编号,否则总部将不批准该项目的任何费用。
项目确定中标后,区域公司运营管理部编写项目编号,并上报代理事业部经营管理部。
2、项目编号一经确定不得随意更改,包括经营、人事、财务等工作都将以此编号作为项目识别的唯一依据;项目简称由区域公司自行规定,项目简称建议简短、易识别。
3、项目编号规则详见本规范附件六。
(二)合同签订审核1、所有代理业务类合同在签订前必须经过总部审核,并签署合同会签单,合同会签单模板详见本规范附件五。
2、对于区域公司提报的合同,要求逻辑清晰,语句通顺,无错别字。
合同的附件、补充协议(如果有)等文件是合同组成部分,提交合同时,应将附件、补充协议(如果有)等文件一并提交。
3、对于合同的审核意见,由总部代理事业部经营管理部汇总反馈至区域公司负责人和区域公司综合管理(运营管理)处,总部会在文本上以修订模式和批注形式标出,区域公司需针对总部给出的修改意见并结合实际情况予以修改,与总部意见有差异的,请以邮件形式反馈说明。
4、对于终版合同,总部代理事业部经营管理部会以PDF的形式发送给区域公司,终版合同的核心内容未经审批不得随意更改。
代理管理制度明细
代理管理制度明细第一章總則第一條為規範公司的代理營銷行為,保護公司和代理商的權益,提高代理營銷效率,特制定本制度。
第二條本制度適用於公司所有的代理商,管理範圍覆蓋代理商的管理、對外營銷、經銷服務等領域。
第三條代理商應當依法經營,依法繳納稅費,依法給予員工享有的權益。
第四條代理營銷必須遵循合法合規的原則,不能進行違法違規的行為。
第二章代理商的管理第五條公司將代理商分為A、B、C三個等級,根據其業績、信譽和市場地位等進行分級。
第六條代理商應當持有有效的經營執照,並且在代理區域內有合法經營資格。
第七條代理商在經營過程中應當按照公司的標準規定進行經營,不能進行違法違規的行為。
第八條公司有權定期對代理商的業績和經營狀況進行檢查,並且有權根據檢查結果調整代理商的等級和相應的權益。
第九條公司有權對代理商進行監管,包括但不限於檢查資金流動情況、財務狀況。
第十條公司有權對代理商進行教育培訓,提高代理商的管理水平和經營能力。
第三章對外營銷第十一條代理商在對外經銷時應當嚴格遵守公司的營銷政策,不能進行損害公司利益的行為。
第十二條代理商在對外經銷時應當嚴格遵守相關的產品質量標準,不能進行拼貨、偷工減料等行為。
第十三條代理商在對外經銷時應當嚴格遵守相關的價格政策,不能進行損害公司和其他代理商的價格競爭。
第十四條代理商在對外經銷時應當尊重其他代理商的合法權益,不能進行損害其他代理商的行為。
第十五條公司有權負責對外營銷時與代理商簽署相應的合同和協議,並且有權對代理商進行相應的監管。
第四章經銷服務第十六條公司有權向代理商提供對應的經銷支持,包括但不限於產品促銷材料、產品技術支持等。
第十七條公司有權給予代理商在產品銷售過程中的優惠政策,以提高代理商的經營效率。
第十八條公司有權對代理商的經銷活動進行指導和監督,並且有權提出相應的建議和改進意見。
第十九條公司有權對代理商進行售後服務的監管,並且有權根據售後服務的水平調整代理商的等級和相應的權益。
代理商管理制度(定稿)
代理商管理制度(定稿)(用心整理的精品word文档,可以编辑,欢迎下载)作者:------------------------------------------日期:------------------------------------------*****代理商管理制度一、前言北京********公司为加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保“公司产品”在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定代理商管理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1. 谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,必须认真贯彻执行*******科技发展有限公司规定的工作程序,不可草率行事。
2. 风险性原则公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。
3. 区域性原则各代理商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内代理商是唯一的,决不允许跨地区销售。
原则上以区县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4. 价格统一原则全国的销售价格统一,代理商不得私自提高或降低价格,特殊情况需变动零售价格时,需经过公司总部书面确认后方能执行。
5. 计划管理原则对代理商实行计划管理制度。
盛德基业总部按年度向代理商下达销售计划,年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。
6. 积极协助原则公司总部积极配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7. 诚信的原则双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8. 严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9. 双方共赢原则公司的目标是与代理商共赢,共同发展。
10. 长期性原则公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则第一条代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各省原则上只设一名代理商;第二条本制度规定公司特许代理商(以下称“代理商”)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展;第三条代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和盛德基业总部的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;第四条公司确定的代理商应遵循公司的规定从事代理活动,不得做出损害公司利益和形象的行为;第五条各代理商应积极收集本行业信息及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;第六条代理商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续。
饿了么城市代理总则(定稿)
城市代理总则为配合“饿了么”服务商家,合作共赢,代理商在与“饿了么”合作期间,自愿遵守本附件规范要求,并愿意承担相应处罚及违约责任。
一、代理商管理规范1.1代理商应依据国家法律法规、规章制度合法、合理运营公司,保证合作区域内代理商公司正常运转,保障代理商员工合法权益,严禁出现拖欠工资、拒发工资、乱定骑手工资等不合法行为或影响“饿了么”形象行为,如有团队罢工等事件发生,代理商应积极补救,及时上报罢工消息。
1.2代理商应按照“饿了么”的各项要求,在规定范围及规定时间内高效、高质完成合作业务,并及时予以反馈、跟进、参与、推进(包括但不限于各项信息、内部总结、计划方案等)。
若代理商行为违反法律法规及“饿了么”各项规定的,应在规定时间内进行整改。
1.3代理商需以“饿了么”名义全面服务商户,在履约过程中,代理商禁止做任何严重影响商户体验及严重违反“饿了么”、商户、用户的合法利益的行为。
1.4禁止代理商有恶性竞争、恶性抢占市场资源等破坏市场秩序的行为。
1.5合作区域内的商户发生食品安全事故,代理商应立即跟进并妥善处理事故、及时申请清理问题商户等。
1.6代理商提供合作区域内商户账户密码修改信息如出现商户账户安全,代理商应积极跟进并妥善处理事故。
1.7代理商禁止以建店、开店等任何不符合我司规范的事由向商户收取相应费用且代理商应杜绝接受商户馈赠,禁止主动向商户索贿,破坏代理市场环境。
二、代理商运营规范2.1商户准入规范2.1.1代理商要保证代理城市商户向平台提供国家法律法规及公司规定的相应资质文件并同时满足以下两点要求,若商户不符合我司规定或上线违禁售卖商品,我司有权立即处理并处罚,造成平台收第三方机构处罚、诉讼的,代理商承担全部责任:2.1.1.1商户必须取得当地食药监、工商局等政府部门授予准许经营的相关证明;2.1.1.2商户食品安全、环境卫生必须符合《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。
2.2人员管理规范2.2.1健康证规范:代理商下属所有骑手需办理并配备统一健康证明。
药品代理商的规章制度
药品代理商的规章制度第一章总则第一条为规范代理商经营行为,保障药品市场秩序,制定本规章制度。
第二条代理商应遵守国家药品监管法律法规,遵循商业道德,诚实守信,以保护公众利益为宗旨。
第三条代理商应严格履行职责,维护药品质量和市场秩序。
第四条代理商应建立健全内部管理制度,确保药品经营活动符合法律法规。
第五条代理商对于经销的药品,应保证其质量和效果。
第二章代理商的基本要求第六条代理商应当有良好的商业信誉和声誉,且有独立合法的经营资格。
第七条代理商应当有专业的经营团队,具备相关行业经验和技术能力。
第八条代理商应当有健全的管理体系,建立完善的内部控制机制。
第九条代理商应当合规经营,不得从事违法犯罪活动。
第十条代理商应当妥善保管药品资料和相关证件,确保其真实有效。
第三章代理商的经营活动第十一条代理商应当与生产企业签订代理协议,明确双方权利义务。
第十二条代理商应当及时了解产品信息,确保产品质量。
第十三条代理商应当按照法律法规和协议规定进行产品销售,不得部分销售或私自调换产品。
第十四条代理商应当诚实守信,禁止虚假宣传,误导消费者。
第十五条代理商应当加强市场监控,及时掌握市场动态,保持竞争优势。
第四章代理商的管理制度第十六条代理商应当建立完善的财务管理体系,保障资金安全。
第十七条代理商应当建立健全的库存管理制度,确保产品品质。
第十八条代理商应当建立完善的售后服务机制,保障消费者权益。
第十九条代理商应当建立合理的激励机制,提升员工积极性。
第二十条代理商应当建立健全信息管理制度,保护企业商业机密。
第五章代理商的监督检查第二十一条代理商应当接受国家相关部门的监督检查,配合调查。
第二十二条代理商应当依法公开经营信息,接受社会监督。
第二十三条代理商应当主动报告药品质量问题,积极配合调查处理。
第二十四条代理商应当定期自查自纠,及时发现和纠正问题。
第六章代理商的责任与处罚第二十五条代理商应当承担相应的责任,对于违法违规行为将依法受到处理。
代购代销规章制度内容怎么写
代购代销规章制度内容怎么写第一章总则第一条为了规范代购代销行为,维护消费者权益,促进经济发展,特制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有从事代购代销活动的个人和企业。
第三条代购代销活动是指个人或企业通过代理销售商品或服务,向消费者提供购物或服务的行为。
第二章代购代销的基本原则第四条代购代销活动应遵循“平等自愿、公平交易、信实守信、诚实宣传”的原则。
第五条代购代销人员应当严格遵守法律法规,不得从事违法活动。
第六条代购代销人员应当为消费者提供真实、准确的商品信息,并遵循“非质量问题,七天无理由退货”的原则。
第三章代购代销的申请与认定第七条个人或企业欲从事代购代销活动,应向相关主管部门提出申请,经审核通过后方可开展相应活动。
第八条代购代销人员应提供真实的个人资料和联系方式,确保消费者能够及时联系到代购代销人员。
第九条代购代销人员应签订合同或协议,明确双方权责,保障双方合法权益。
第四章代购代销的经营管理第十条代购代销人员应保持商业秘密,不得泄露客户信息及关键业务数据。
第十一条代购代销人员应保持商品价格的一致性,不得私自抬高或压低价格。
第十二条代购代销人员应定期清点库存,确保商品畅销,避免滞销。
第五章代购代销的售后服务第十三条代购代销人员应建立健全的售后服务体系,保障消费者权益,解决消费者投诉。
第十四条代购代销人员应及时处理客户退货、换货等问题,保证消费者满意度。
第十五条代购代销人员应按照相关规定保障消费者的维修及保修权益。
第六章代购代销的监督与检查第十六条相关主管部门应加强对代购代销活动的监督与检查,发现问题及时处理。
第十七条消费者对代购代销人员的行为有异议,可向相关主管部门举报,相关部门应及时调查处理。
第十八条对于违规行为,相关主管部门可以对代购代销人员处以警告、罚款、停业整顿等处罚措施。
第七章代购代销的奖惩措施第十九条对于优秀的代购代销人员,可给予表彰奖励,激励其继续发展。
第二十条对于违规的代购代销人员,相关主管部门可以给予处罚并公示,警示其他从业人员。
招标代理质量管理制度
招标代理质量管理制度招标代理质量管理制度在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是店铺整理的招标代理质量管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
招标代理质量管理制度第一章总则第一条为更好地贯彻执行国家有关招标投标的法律、法规和政策,完善招标业务的管理,规范招标代理业务行为,提高招标业务操作水平,编制本质量控制制度。
第二条本规范所称招标业务包括:各类招标代理业务;竞争性谈判、单一来源、询价等其他采购方式。
第三条公司招标业务管理的原则是:统一管理、分级实施、各司其职,责任到人。
第四条本规范有关规定与国家法律法规和政策相抵触的,以国家法律、法规和政策为准。
第二章基本管理制度第五条公司实行招标业务管理分管领导负责制。
按照公司领导的职责分工,公司有关领导分别负责招标业务、市场开发、质量管理、机构和人员管理、信息化管理等工作。
第六条公司设臵管理部、财务部、信息统计部等综合部门。
各综合部门负责职责范围内及本规范规定的相关工作。
第七条招标业务的操作管理实行项目经理负责制。
第八条招标业务质量管理实行质量负责人负责制质量负责人的职责:按照国家有关招标投标的法律、法规和政策,组织制订和实施公司的质量管理规定,全面负责公司招标业务质量管理工作。
质量负责人的主要职责:严格执行国家有关招标投标的法律、法规和政策,组织项目经理执行本规范的规定,以及公司各项相关规定,负责本业务单位招标项目全过程质量控制。
各业务单位质量负责人拥有招标业务质量管理权,业务流程审批(或审核)权,负责处理本业务单位招标业务质疑或投诉,并负责起草各类质疑或投诉答复函。
第九条实行招标业务定期协调制度。
由公司主管招标业务的领导每月定期召开招标业务例会,有关领导和各业务单位(不含分公司)的负责人参加。
会议主要听取公司各业务单位汇报招标业务进展情况和遇到的问题、招标业务财务收支情况,协调解决招标业务中存在的问题。
酒水代理商规章制度
酒水代理商规章制度第一章总则第一条为规范酒水代理商的经营行为,维护行业秩序,保障消费者的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事酒水代理业务的经销商和代理商。
第三条酒水代理商在经营活动中,必须遵守国家相关法律法规,遵循商业道德,保护消费者权益,维护行业声誉。
第二章经营行为第四条酒水代理商在经营过程中,须遵守真实、信用、公平、合法的原则,禁止不诚实、不合法的行为。
第五条酒水代理商在销售产品时,必须提供明确的产品信息,不得虚假宣传或欺骗消费者。
第六条酒水代理商应遵守价格规定,不得通过哄抬价格或变相涨价等手段获取不正当利益。
第七条酒水代理商应建立健全质量管理体系,确保产品质量符合标准要求,不得销售过期、变质或造假产品。
第八条酒水代理商在经营过程中,应诚实守信,合理竞争,不得采取不正当手段损害其他经销商和代理商的利益。
第三章商品经营第九条酒水代理商在经营商品时,应严格按照国家相关规定进行标识和包装,保证商品质量和安全。
第十条酒水代理商应制定详细的进货、销售、库存等管理制度,确保产品畅销,不得欺骗消费者。
第十一条酒水代理商应加强对供应商的管理,定期检查供应商的生产资质和信用记录,确保供货稳定,产品质量可靠。
第四章售后服务第十二条酒水代理商在销售产品后,应提供良好的售后服务,解决消费者的投诉和纠纷,维护企业形象。
第十三条酒水代理商应建立健全保修制度,保障消费者的权益,及时处理产品质量问题。
第十四条酒水代理商应拥有完善的售后服务团队和客服热线,为消费者提供贴心、周到的服务。
第五章管理制度第十五条酒水代理商应建立完善的内部管理制度,包括员工管理、财务管理、库存管理等,确保企业正常运作。
第十六条酒水代理商应定期进行员工培训,提高员工的专业素养和服务意识,保证绩效和服务品质。
第十七条酒水代理商应建立合理的绩效考核机制,奖罚分明,促进员工积极性和业绩提升。
第六章监督检查第十八条酒水代理商应加强自律管理,主动接受行业协会和监管部门的监督检查,接受社会和消费者的监督。
合同管理办法
管理制度合同管理办法第一章总则第一条为规范合同管理工作,预防和减少合同纠纷的发生,维护本公司的合法权益使公司的合同管理制度化、规范化,特制定本办法。
第二条本办法是根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及国家其他有关法律、法规并结合本公司的实际情况制定的。
第三条本办法所称合同是指本公司各业务执行部门或其代理人以本公司名义与公司外各类法人、自然人、其他各类经济组织因所进行的各类经济活动和非经济活动而签订的各种合同、及其他具有合同性质的意向书、协议书等。
本办法所称合同不包括劳动合同、聘用合同.第四条签订的合同必须采用书面形式,禁止采用口头、电话、电子邮件、传真等形式订立合同。
第五条本办法所称的合同管理是指从合同的拟定及谈判磋商、合同的审核及签订、合同履行、合同的变更及解除、合同的违约及纠纷处理,到合同的日常管理、合同相关部门职责及合同责任等全过程的管理。
第六条本办法适用于各部门及其管理人员代表公司在对外交往中的各种合同行为。
第二章合同的拟定及谈判磋商第七条公司对外签订合同应当遵守《民法通则》、《合同法》等法律、法规,坚持协商一致、平等互利、诚实信用原则。
第八条与外界达成经济往来意向,经协商一致,应订立经济合同。
第九条合同订立前,承办部门应对另一方当事人的主体资格和资信进行了解和审查.(一)主体资格合法:具有年检合格的有效营业执照;(二)合同标的应符合当事人经营范围,涉及专营许可的,应具备相应的许可、等级、资质证书;(三)由代理人代签合同的,应出具真实、有效的法定代表人身份证明书、授权委托书、代理人身份证明等;(四)具有相应的履约能力:具有支付能力等可实现履行的能力,必要时应要求其出具资产负债表、资金证明、注册会计师签署的验资报告等相关文件。
需提供担保的合同,应查明担保人的担保资格和担保能力。
(五)具有履约信用:过去三年重合同、守信用,现时未涉及重大经济纠纷或重大经济犯罪案件。
合同承办人完成资信调查后,应将上述资信调查文件的原件(或复印件)一起提交审核。
合同管理制度
合同管理制度合同管理制度第一章总则为了加强合同管理,规范和约束公司的经营行为,维护公司的合法权益,杜绝风险存在,根据《合同法》及有关法律法规,结合公司的实际情况,特制定本制度。
第二条公司对外发生以下业务,均须以书面形式签订合同:1.对外投资(接受投资);2.借入(借出)款项(不含公司内借款);3.分两次以上收(付)款的单笔业务;4.服务期限在4个月以上的单次收(付)款业务;5.单次付款(收款)金额在10,000元以上的生产经营用原材料、机器设备(产品)采购(销售)业务。
第三条合同标的具备招投标条件的,一般通过招投标程序再订立合同。
第四条公司对合同实行专业归口管理,法人委托书管理,合同专用章管理。
第五条本制度适用于X公司。
第六条本制度由总则、合同相关部门的职责、合同订立条件、合同主要内容、合同订立、合同履行和评价、合同的变更解除、合同纠纷的处理、合同章及合同的管理、附则十部份组成。
第二章合同相关部门的职责第七条公司的合同主管部门为法务部(行政暂兼),全面负责法律咨询、法律事务和合同管理的日常工作,其具体职责:1.负责联系公司聘请法律顾问,法律顾问参与企业合并、分立,投资、入股等重大合同谈判、签约的法律咨询服务;负责对公司委托审查的合同提出法律意见,供决策参考:接受委托处理各类合同纠纷的协商、调解,代理仲裁、诉讼案件等法律事务工作;2.参与公司重大工程、采购及投资项目的谈判;负责从财务角度对合同进行审核把关;3.负责管理公司合同专用章,建立合同台账,填写合同报表,保管合同文本、变更函件与合同有关的资料,办理合同资料年终归档,建立合同档案(合同档案原件由行政部、财务部各执一份)。
第八条合同承办部门指公司内部需签订合同的部门;合同承办部门由业务对口的分管领导负责;承办人指具体负责合同签订的公司员工。
1.合同承办部门主要职责:1.1 在授权范围内负责谈判、签订合同,既不能违章越权,也不能消极推诿;1.2 依照“谁签订合同谁负责”的原则,对本部门所承办签订合同的主体资格,履约能力的可靠性,合同内容的合法性、严密性、可行性及其执行结果负直接、主要责任;1.3 负责按质、按量、按时全面履行合同,避免出现违约给公司造成损失;1.4 协调对方及与合同相关部门的关系。
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*****代理商管理制度一、前言北京********公司为加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保“公司产品”在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定代理商管理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。
1.谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,必须认真贯彻执行*******科技发展有限公司规定的工作程序,不可草率行事。
2.风险性原则公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。
3.区域性原则各代理商均负责一定区域的产品销售工作,在一定区域内代理商是唯一的,决不允许跨地区销售。
原则上以区县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。
4.价格统一原则全国的销售价格统一,代理商不得私自提高或降低价格,特殊情况需变动零售价格时,需经过公司总部书面确认后方能执行。
5.计划管理原则对代理商实行计划管理制度。
盛德基业总部按年度向代理商下达销售计划,年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。
6.积极协助原则公司总部积极配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。
7.诚信的原则双方必须诚实有信用,决不提供虚假信息。
8.严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。
对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。
9.双方共赢原则公司的目标是与代理商共赢,共同发展。
10.长期性原则公司立足市场,与代理商长期协作,确保代理商积极放心地进行市场销售工作。
二、总则第一条代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各省原则上只设一名代理商;第二条本制度规定公司特许代理商(以下称“代理商”)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系,促进双方共同发展;第三条代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和盛德基业总部的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;第四条公司确定的代理商应遵循公司的规定从事代理活动,不得做出损害公司利益和形象的行为;第五条各代理商应积极收集本行业信息及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;第六条代理商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续。
三、代理要求1.自然人或具有独立法人资格,并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件、身份证复印件、当地公安机关出具的无犯罪证明,具备良好的资信能力和商业信誉,经审查合格签定代理协议后即成为盛德基业合法代理商;2.一经签订代理合同,在合同期限内代理商不得随意退出,如有中途退出则货物风险抵押不予退还;3.各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理;4.愿意专心经营,并对产品、对市场充满信心;5.能够诚实经营并接受盛德基业的经营指导,保持与公司战略决策的一致性;6.全面赞同盛德基业各项制度,并能积极参加公司为各代理商所举办的各种活动;7.必须具有一定的销售网络,有能力在短期内将产品市场拓展开。
四、代理商权利和义务各经营者在成为北京*******公司的合法代理商后,可享有如下权利并承担相应的义务:1.区域独家代理盛德基业系列产品;2.使甪公司商标进行经营活动;3.使用公司商誉开展广告宣传、市场推广活动;4.维护公司及其产品在代理区域内的良好形象;5.接受公司总部经营计划的指导;6.配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训;7.全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作;8.代理商列入公司合作伙伴名单,通过媒体、网站及公司网页发布信息,参与免费联名广告发布。
五、日常工作1.须提前10个工作日向公司总部或上级代理商提出书面订货计划,以保证产品的及时供应;2.代理商须建立健全产品编码、电脑录入、数据回收、定时回访、开设微信平台等制度。
须定向回收客户数据,建立客户档案,其中包括如所在地区(具体到县)、车主姓名、身份证号、电话、微信、车牌、车辆品牌型号(轿车、客车、卡车、柴油、汽油)、安装产品型号等内容。
上述数据每周向总部或上级代理商提交一次。
3.代理商每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交公司总部或上级代理商;4.每年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告(包括对竞争对手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等)、年度销售目标、工作计划及对公司的工作建议书;5.代理商须按公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保“产品”在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标;6.年报:以年为单位进行总结,采取年终代理商大会的形式进行,其结果作为年终考核代理商资格使用。
八、价格、串货1.公司按统一的价格向代理商供货;2.代理商须参照公司规定的价格进行销售,不得私自降价或抬高价格销售不得随意调价扰乱市场价格秩序;3.代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动,严禁未经公司或上级代理商书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动;4.严禁各代理商以任何手段进行倒货、串货销售及一切变相扰乱市场销售的行为;5.如代理商有恶意串货、跨区域倾销以及大幅降价销售等行为,视其情节轻重公司及上级代理商有权取消代理商的资格,25%风险抵押不予退还。
九、保密1.公司实行“同业禁止”的原则,未经公司总部同意,代理商不得多头代理销售与“公司产品”相类似的产品,更不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;2、无论代理协议终止与否,代理商均不得泄露盛德基业的任何商业秘密,一经发现公司将严肃处理。
造成损失的,公司将依法追究其法律责任。
十、销售管理1.公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道,不定期地向代理商提供宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。
2.公司充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权,但有下列情况之一时,公司将保留在该区域内发展第二家代理商的权利:a年终汇总清算时,代理商未能完成双方约定的销售责任总额的;b代理商经营管理不善,造成市场工作无法正常开展的;c国家政策变化等不可抗力发生时;d遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不当的;e其他严重损害盛德基业形象与产品形象的行为发生时。
3.代理商须保证完成约定的销售目标额。
在约定时间段内代理商未能达到约定目标,公司总部有权无条件取消其代理资格,终止其代理协议。
4.对于没有设立代理商的地区,其它代理商应与公司总部或上一级代理商取得沟通,得到书面许可后,方可向该区域供货并有义务维护当地价格情况,当该地区设有代理商后应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法代理商。
5.各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标,在完成市场目标的同时,认真搜集市场信息。
公司会将市场信息搜集反馈情况以及数据回收档案建立情况,作为代理商考核的一个指标,其质量将影响双方的持续合作。
a达成年度销售目标,且无任何违反本管理办法的行为发生,按公司的要求反馈市场信息,双方可续签下一年度的合作。
b达成年度业务目标,无任何违反本管理办法的行为发生,但市场信息反馈及数据回收建档工作不完整,公司将重新评估合作资格。
c未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息及进行数据回收,或提供虚假数据信息的代理商,公司将考虑取消代理资格。
7.代理商应积极宣传盛德基业企业形象,及时向客户介绍盛德基业产品及新推出的其它产品。
8.各代理商对下级网络应及时发货、铺货,加强沟通,维护销售网络。
9.市场运作过程中,各代理商在接到市场投诉时,应及时做好记录,并报公司总部相关部门妥善处理。
十一、交易与结算1.供货押金:盛德基业各级代理商无需支付代理保证金,以预购货款的25%作为风险抵押。
2、交货:公司依据代理商提出的书面订货申请或与公司签订的供货协议进行供货,由公司总部或上一级代理商负责办理好发货及运输相关事宜。
3、价格:代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。
4、货款:货款原则上通过银行转账支付。
货款的缴付以公司财务部收到为期限,接到财务部书面通知,相关部门才可发货。
5、退货:如货物确因本公司原因造成质量不合格,或货物发运型号、品种不符,公司负责退货或调换。
十二、考评与辅导A盛德基业公司将根据实际情况不定期对各代理商经营状况进行考评,考评内容包括:1.业绩情况:听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望;2.产品售后服务及客户投诉情况;3.网络覆盖、促销宣传、库存管理;4.本地区竞争对手动态分析;5.公司制定政策的执行结果;6.每一年进行一次代理商资格的考评,合格者连任,不合格者撤销。
B盛德基业对代理商的辅导办法如下:1.制定代理商管理制度;2.培训代理商的技术人员;3.提供产品系列宣传品等资料;5.协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案,以及协助举办产品推广、订货会等;6.接受各代理商及其重要客户的咨询,解答各类经营、管理问题;7.公司各级主管定期视察各代理商区域市场经营情况。
十三、违规处罚1.各代理商在经营过程中,对公司采取不合作态度或者有损害盛德基业产品信誉行为时,视情节轻重,将对其提出书面警告直至取消其代理资格;2.未按公司有关规定和本制度开展工作的,但暂时尚未造成损失的,公司将提出书面警告并限期整改;3.一年达不到规定销售责任额时,代理资格自动取消;4.未经公司同意,代理销售与盛德基业“产品”相类似产品的,公司将提出书面警告并限期改正,限期未改正者,将直接取消其代理资格。
5.不遵守指定的销售区域,以非指定价格在其他销售区域销售产品,或不按本制度的规定执行,造成与其他销售代理纠纷时,公司将视其情节轻重,取消其代理资格没收风险抵押,情节严重者将移交人民法院裁决;6.违反保密义务,导致公司一般损失的,公司将合理评估损失额度,对其进行5000元以内的经济处罚。
(注:一般损失是指损害盛德基业商誉,但不足以影响公司在该区域的形象及产品形象的;或者经济利益损失在5000元以下的;或者将本协议的内容透露给第三方;或者违反公司的保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。
)7.违反保密义务,导致盛德基业重大损失的,公司将对其处以5000-20000元罚款,情节严重者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁决。
(注:重大损失是指利益损失高于上述“一般损失”或者程度深于“一般损失”的损失。
)8.代理商须自觉接受本制度约束,若代理商违反本制度之规定或未完成销售责任额,公司有权暂停供货,直到终止代理关系。
9.代理商如严重违反盛德基业相关规章制度或特许代理协议,公司可随时解除双方约定的部分或全部契约。
十四、附则1.本制度作为代理协议之附件与代理协议具有同等法律效力。