培训师培训教案
企业培训师培训教案(参考)
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企业培训师培训教案(参考)第一章:培训师的职责与角色1.1 理解培训师的角色解释培训师的职责探讨培训师在企业中的重要性1.2 培训师的核心技能分析培训师所需的沟通技能探讨培训师的教学技巧1.3 培训师的职业发展讨论培训师的职业道路提供培训师职业发展的建议第二章:培训计划的制定2.1 确定培训需求解释如何评估培训需求提供制定培训计划的方法2.2 设计培训课程分析培训课程的结构探讨培训材料的开发与选择2.3 制定培训预算解释如何制定培训预算提供控制培训成本的策略第三章:培训师的teaching 方法3.1 讲授法解释讲授法的优势和劣势提供有效的讲授技巧3.2 互动式教学法探讨互动式教学的重要性分析互动式教学的方法和技巧3.3 实践式教学法解释实践式教学法的概念提供实践式教学的实施策略第四章:培训师的沟通技巧4.1 非语言沟通分析非语言沟通的重要性探讨非语言沟通的技巧和策略4.2 语言沟通技巧解释有效沟通的原则提供提高语言沟通技巧的方法4.3 倾听技巧分析倾听在培训中的重要性提供提高倾听技巧的策略第五章:培训师的评估与反馈5.1 培训师的自我评估解释自我评估的重要性提供自我评估的方法和工具5.2 培训师的绩效评估分析绩效评估的目的和重要性提供实施绩效评估的步骤和技巧5.3 培训反馈解释反馈的重要性提供有效的反馈技巧和策略第六章:培训师的视觉辅助工具6.1 演示文稿的制作解释如何制作吸引人的演示文稿提供演示文稿设计的原则和技巧6.2 教具和模型的使用探讨教具和模型在培训中的作用提供选择和使用教具和模型的建议6.3 视频和多媒体的应用分析视频和多媒体在培训中的优势提供剪辑和制作视频的技巧第七章:培训师的课堂管理7.1 创建积极的课堂氛围解释积极课堂氛围的重要性提供创建积极课堂氛围的策略7.2 学员行为管理分析学员行为的类型和原因提供应对不当行为的技巧和策略7.3 时间管理解释时间管理在培训中的重要性提供有效管理培训时间的技巧和策略第八章:培训师的课程创新8.1 设计创新课程探讨课程设计的新方法和理念提供实施创新课程的步骤和技巧8.2 运用科技辅助培训分析科技在培训中的作用和优势提供运用科技辅助培训的策略和技巧8.3 培训师的终身学习解释终身学习的重要性提供终身学习的途径和方法第九章:培训师的领导力9.1 培训师与学员的关系分析培训师与学员关系的性质提供建立良好关系的技巧和策略9.2 团队建设解释团队建设的重要性提供实施团队建设的步骤和技巧9.3 情境领导理论介绍情境领导理论的基本概念提供应用情境领导理论的技巧和策略第十章:培训师的职业发展10.1 持续学习与成长解释持续学习与成长的重要性提供实现持续学习与成长的途径和方法10.2 建立专业网络分析建立专业网络的作用和意义提供建立和维护专业网络的技巧和策略10.3 未来培训趋势探讨未来培训的发展趋势提供应对未来培训挑战的策略和建议重点和难点解析一、培训师的职责与角色重点:培训师的核心技能和培训师的职业发展。
企业培训师培训教案实例A
![企业培训师培训教案实例A](https://img.taocdn.com/s3/m/4183996002d8ce2f0066f5335a8102d276a2613c.png)
企业培训师培训教案实例A第一章:培训师的角色与责任1.1 培训师的角色1.2 培训师的责任1.3 培训师的素质要求1.4 培训师的工作流程第二章:培训计划的制定与实施2.1 培训计划的目的与重要性2.2 培训计划的制定步骤2.3 培训计划的实施与监控2.4 培训计划的评估与改进第三章:培训教材的开发与运用3.1 培训教材的作用与类型3.2 培训教材的开发流程3.3 培训教材的运用与维护3.4 培训教材的评估与更新第四章:培训方法与技巧4.1 培训方法的选择与运用4.2 培训师的表达技巧4.3 培训师的互动技巧4.4 培训师的控场技巧第五章:培训效果的提升5.1 培训效果的评估指标5.2 培训效果的提升策略5.3 培训师的自我提升5.4 培训师的职业发展第六章:成人学习理论及其应用6.1 成人学习理论的基本概念6.2 成人学习的特点与需求6.3 成人学习策略的应用6.4 成人学习环境的营造第七章:培训课程的设计与开发7.1 课程设计的原则与流程7.2 课程内容的规划与组织7.3 教学活动的设计与管理7.4 课程资源的整合与利用第八章:培训师的课堂管理技巧8.1 课堂管理的意义与挑战8.2 培训师的角色与职责8.3 课堂管理策略与技巧8.4 应对常见问题的方法与建议第九章:培训师的沟通与反馈技巧9.1 培训师与学员的沟通技巧9.2 培训师与学员的反馈技巧9.3 小组讨论与团队合作的引导9.4 有效沟通与反馈的实践应用第十章:培训师的自我管理与职业发展10.1 培训师的自我管理的重要性10.2 时间管理与情绪管理的技巧10.3 专业发展与继续教育的途径10.4 培训师的职业规划与目标设定第十一章:电子培训工具与技术11.1 电子培训工具的类型与特点11.2 在线培训平台的使用与管理11.3 电子培训资源的开发与利用11.4 电子培训技术的应用案例分析第十二章:创新培训方法与实践12.1 创新培训方法的理念与价值12.2 角色扮演与模拟演练的应用12.3 虚拟现实与增强现实技术的融合12.4 创新培训方法的实践案例分享第十三章:跨文化培训与沟通13.1 跨文化培训的重要性13.2 跨文化沟通的障碍与策略13.3 跨文化培训的方法与技巧13.4 跨文化培训的实践案例分析第十四章:领导力培训与团队建设14.1 领导力培训的核心内容14.2 团队建设活动的设计与管理14.3 领导力培训的实施策略与技巧14.4 领导力培训与团队建设的实践案例第十五章:培训师的国际视野与专业发展15.1 企业培训的国际化趋势15.2 培训师的国际视野培养15.3 专业认证与学术交流的机会15.4 培训师国际化专业发展的路径与策略重点和难点解析本文主要介绍了企业培训师培训教案实例A,涵盖培训师的角色与责任、培训计划的制定与实施、培训教材的开发与运用、培训方法与技巧、培训效果的提升等五个章节。
教师培训班教案模板
![教师培训班教案模板](https://img.taocdn.com/s3/m/9200bc241611cc7931b765ce0508763231127422.png)
教师培训班教案模板一、课程名称:(适用大部分课程教案)二、授课对象本教案适用于参加教师培训班的在职教师或未来即将从事教育行业的学员,学员应具备基本的学科知识背景和一定的教学理论基础。
三、授课时间本课程设计为45分钟的教学课时。
四、授课教师[教师姓名],具备多年教学经验和教师培训经验,对教育心理学及教学方法有深入研究。
五、教学目标1、知识与技能目标- 掌握教学设计的基本原则和方法;- 学会运用多样化的教学策略以适应不同学生的学习需要;- 能够结合课程标准和学生实际情况制定具体的教学目标。
2、过程与方法目标- 通过小组讨论、案例分析等形式,培养教师的合作探究能力和问题解决能力;- 运用互动式教学手段,提升教师的课堂组织与管理技能;- 利用现代教育技术手段,增强教师的媒体应用与资源整合能力。
3、情感态度价值观目标- 增强教师职业认同感,激发教师的教育热情;- 培养教师积极向上的教育态度,强调关爱学生、尊重学生个性化发展;- 强化教师的责任心与使命感,促进教师对教育事业的长期投入。
六、教学重占和难点1、教学重点- 教学设计流程的掌握;- 教学策略的合理选择与运用;- 教学评价的方法与技巧。
2、教学难点- 教学目标的具体化和可操作性;- 教学内容与学生学习实际的结合;- 教学过程中的差异化教学与指导。
七、教学过程1、导入新课(5分钟)- 开场以一个引人入胜的教育故事或实际教学案例,激发学员的兴趣和思考。
- 提出与课程相关的一两个问题,鼓励学员进行简短的头脑风暴,为接下来的学习内容做好铺垫。
2、新知讲授(20分钟)- 系统介绍教学设计的基本理论,包括教学目标设定的SMART原则、教学策略的种类等。
- 结合具体的教学场景,讲解不同教学策略的应用方法,提供实例分析。
- 强调教学过程中的重要环节,如课堂导入、主体教学、课堂总结等,并给出实用的操作建议。
3、合作探究(15分钟)- 将学员分组,每组针对一个特定教学主题进行讨论,要求小组成员共同设计一个教学方案。
教师培训教案范文7篇
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教师培训教案范文7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业培训师培训教案实例A
![企业培训师培训教案实例A](https://img.taocdn.com/s3/m/772d6d7cae45b307e87101f69e3143323968f5f3.png)
企业培训师培训教案实例A第一章:培训师的职责与角色1.1 理解培训师的角色解释培训师在企业中的职责讨论培训师与讲师、教练、导师的区别1.2 掌握培训师的核心技能分析培训师所需的专业知识与技能强调培训师的人际沟通与表达能力的重要性1.3 培训师的职业发展路径探讨培训师的职业发展阶段提供培训师职业成长的建议第二章:培训需求分析2.1 需求分析的重要性解释需求分析在培训过程中的作用讨论需求分析与培训目标设定的关联性2.2 进行需求分析的步骤介绍需求分析的流程指导如何收集与分析培训需求数据2.3 需求分析的工具与技巧展示常用的需求分析工具分享有效的需求分析技巧与案例第三章:培训课程设计3.1 课程设计的基本原则讨论培训课程设计的重要性阐述吸引学员的要素与原则3.2 课程结构与内容的规划指导如何规划培训课程的结构强调课程内容的相关性与实用性3.3 教学方法与活动设计介绍多样化的教学方法分享有效的互动活动与案例分析第四章:培训师的教学技巧4.1 授课技巧的重要性解释授课技巧对于培训师的重要性讨论如何提升学员的学习兴趣与参与度4.2 语言表达与非语言沟通指导如何运用有效的语言表达强调非语言沟通在教学中的作用4.3 应对学员问题的策略提供解决学员问题的方法分享应对不同学员问题的案例与技巧第五章:培训效果评估5.1 培训效果评估的重要性解释培训效果评估的目的与作用讨论培训效果评估的方法与工具5.2 评估培训成果的指标介绍常用的培训效果评估指标指导如何制定有效的评估标准5.3 持续改进与反馈机制强调持续改进的重要性分享有效的反馈机制与案例第六章:培训师的自我提升6.1 持续学习与专业发展强调培训师持续学习的重要性讨论如何通过专业发展保持教学技能的更新6.2 自我评估与反思指导如何进行自我评估分享反思教学过程的有效方法6.3 情绪管理与压力缓解讨论培训师在压力环境下的情绪管理提供缓解工作压力的策略与技巧第七章:成人学习理论7.1 成人学习的基本原则介绍成人学习的特点与原则讨论成人学习理论对培训的启示7.2 成人学习模型与理论阐述成人学习的主要模型与理论分析这些理论在培训中的应用7.3 成人学习的教学策略介绍促进成人学习的教学策略分享成功的成人学习案例与实践第八章:电子培训与技术运用8.1 电子培训工具与资源讨论电子培训工具的种类与作用指导如何选择与运用电子培训资源8.2 在线培训设计与实施阐述在线培训的设计要点分享在线培训实施的成功经验8.3 技术运用于培训的优势与挑战分析技术运用于培训的利弊讨论如何应对技术带来的挑战第九章:团队培训与领导力9.1 团队培训的基本概念介绍团队培训的目的与重要性讨论团队培训与个人培训的区别9.2 团队动力学与团队建设阐述团队动力学的基本原理分享有效的团队建设策略与活动9.3 培训师作为领导者的角色讨论培训师在团队培训中的领导角色提供领导团队培训的有效技巧第十章:培训师的职业道德与法律规范10.1 职业道德的重要性强调培训师遵守职业道德的重要性讨论职业道德在培训中的具体体现10.2 法律规范与合规要求介绍培训师需遵守的法律规范分析法律规范对培训内容与方式的影响10.3 处理投诉与争议的策略指导如何有效处理培训过程中的投诉分享解决争议的成功案例与技巧第十一章:案例研究分析与模拟演练11.1 案例研究在培训中的应用解释案例研究在培训中的价值展示如何选择与设计有效的案例11.2 模拟演练的设计与实施指导如何设计模拟演练活动分享实施模拟演练的成功经验与技巧11.3 案例分析与模拟演练的评估强调评估案例分析与模拟演练的重要性提供评估的标准与方法第十二章:创新教学方法与实践12.1 创新教学方法的理念与实践讨论创新教学方法的重要性分享运用创新教学方法的成功案例12.2 游戏化学习与教学阐述游戏化学习在培训中的应用指导如何设计游戏化学习活动12.3 虚拟现实与增强现实技术介绍虚拟现实与增强现实技术在培训中的应用讨论这些技术对培训师角色的影响第十三章:多元化培训策略与文化敏感性13.1 多元化培训的必要性强调多元化培训的重要性讨论多元化培训的挑战与机遇13.2 文化敏感性与包容性培训阐述文化敏感性在培训中的作用分享提升文化敏感性的策略与实践13.3 适应不同文化背景的培训技巧介绍适应不同文化背景的培训技巧讨论如何在多元文化环境中有效教学第十四章:培训项目管理14.1 培训项目的规划与管理阐述培训项目管理的要素指导如何制定培训项目计划14.2 预算与资源管理讨论培训项目的预算规划分享资源管理的有效策略14.3 培训项目的评估与反馈强调培训项目评估的重要性提供项目评估的方法与技巧第十五章:未来培训趋势与展望15.1 未来培训的发展趋势分析未来培训的发展方向讨论新兴技术对培训的影响15.2 培训师的未来角色预测培训师在未来工作环境中的角色变化分享适应未来培训角色的建议15.3 培训行业的挑战与机遇讨论培训行业面临的挑战探讨行业发展的机遇与前景重点和难点解析本教案实例A涵盖了企业培训师的基本职责、培训需求分析、课程设计、教学技巧、自我提升、成人学习理论、电子培训与技术运用、团队培训与领导力、职业道德与法律规范等多个方面。
教育培训师资培训教案
![教育培训师资培训教案](https://img.taocdn.com/s3/m/49f090e9c0c708a1284ac850ad02de80d4d80684.png)
教育培训师资培训教案教案一:培训目标和背景培训目标:为教育培训师提供有效的培训方法和技巧,提升他们的专业能力和教学水平。
背景:教育培训师作为教育培训领域的重要角色,他们的专业能力和教学水平直接影响着培训效果和学员的学习成果。
因此,对教育培训师进行系统的师资培训是非常必要的。
教案二:培训内容1. 教育心理学基础知识- 学习理论和学习风格:了解不同学习理论和学习风格对教学的影响,以便根据学员的特点选择适合的教学方法。
- 认知发展理论:探讨学员的认知发展特点,了解不同年龄段学员的认知差异,并针对性地设计教学内容和教学活动。
2. 教学设计与教学策略- 教学设计原则:介绍有效的教学设计原则,如目标明确、内容合理安排、教学方法多样化等,帮助教育培训师设计高质量的教学方案。
- 教学策略:提供多种教学策略,如案例分析、小组讨论、角色扮演等,以激发学员的兴趣和参与度,并促进他们的学习效果。
3. 课堂管理与沟通技巧- 课堂管理:介绍课堂管理的重要性,包括规则制定、学员行为管理、时间管理等,帮助教育培训师建立良好的课堂秩序。
- 沟通技巧:提供有效的沟通技巧,如倾听、表达、反馈等,以增强教育培训师与学员之间的互动和理解。
4. 评估与反馈- 评估方法:介绍不同的评估方法,如测试、观察、作业等,帮助教育培训师评估学员的学习成果和教学效果。
- 反馈技巧:提供有效的反馈技巧,包括正面反馈、建设性反馈等,以促进学员的学习动力和进步。
教案三:培训方法和活动安排1. 理论讲授:通过讲座和讲解的方式,传授教育心理学基础知识和教学设计原则。
2. 案例分析:通过分析真实案例,让教育培训师了解实际教学情境,思考如何应对和解决问题。
3. 小组讨论:组织教育培训师进行小组讨论,分享彼此的教学经验和教学策略,并互相提供反馈和建议。
4. 角色扮演:让教育培训师扮演学员和教师的角色,模拟真实的教学情境,锻炼他们的教学技巧和沟通能力。
5. 实际教学演示:请教育培训师进行实际教学演示,由其他培训师进行评估和反馈,以提供有针对性的指导和建议。
培训师的培训(教案)2(2)
![培训师的培训(教案)2(2)](https://img.taocdn.com/s3/m/c7dad16ef011f18583d049649b6648d7c1c708ec.png)
设计
正确
仪态 整洁 设问 适当
示范 适当
2024/8/7
雷士照明
企业培训的时机
非培训不可的时刻:
顾客不满
内部混乱
士气低落
高消耗
低效率
其他:1、过多的旷工、加班、调动;
2、发生事故;
3、不满情绪;
4、设备的损坏;
2024/8/7
5、低质量的产品和服务。
雷士照明
培训工作的障碍
1、培训没有用 2、有经验的员工不需要培训 3、只对职员培训就可以了 4、培训不合算 5、培训很容易 6、没有足够的时间 7、员工不合作,甚至抵制 8、没有优秀的培训资料 9、没有合格的培训师 10、我们不知道该如何培训
2024/8/7
雷士照明
案例分析法及应用
是学员通过发挥自己的学识和经验讨论 来解决案例中提出的问题,侧重于培养 学员的实际工作和解决问题的能力。 案例分析成败的关键在于提供的案例是 否与培训学员急需解决问题相关。 案例中问题没有标准答案。
2024/8/7
雷士照明
角色扮演法应用
角色扮演法通常在培训销售人员的推销技能以 及内部管理人员的管理技能时应用最为广泛。 它是通过情境和问题的设置使学员扮演实际工 作中的角色,并运用学员已在的经验和技能进 行表演,观众和顾问分析点评成功与失败之处, 使学员交流经验,取长补短。 讲授提示 角色扮演 分析点评 总结
2024/8/7
雷士照明
成年学员心理状态分析
培训师经常面临的学员心理障碍:
客户(上帝)的角色定位——放不下架子 工作关系的角色定位——磨不开面子 年龄经验的影响——空不了杯子 其他:
企业文化环境的影响 地域文化的影响 对培训师的认同度
培训老师教案模板及范文
![培训老师教案模板及范文](https://img.taocdn.com/s3/m/5740f077182e453610661ed9ad51f01dc28157ed.png)
一、教案标题《如何提升培训教学质量》二、培训目的1. 帮助培训老师掌握提升教学质量的方法和技巧。
2. 增强培训老师的自信心,提高教学效果。
三、培训对象各级培训老师、企业培训师、教育机构教师等。
四、培训时间2天(可根据实际情况调整)五、培训内容1. 教学目标与教学内容的设定2. 教学方法与教学策略的选择3. 教学过程中的互动与沟通4. 教学评价与反馈5. 案例分析六、培训流程1. 开场介绍(30分钟)1.1 培训老师自我介绍1.2 培训课程概述1.3 培训目标与预期成果2. 教学目标与教学内容的设定(60分钟)2.1 教学目标的设定原则2.2 教学内容的选择与安排2.3 案例分析:优秀教学案例分享3. 教学方法与教学策略的选择(60分钟) 3.1 常用教学方法介绍3.2 教学策略的应用3.3 案例分析:教学方法和策略的优化4. 教学过程中的互动与沟通(60分钟) 4.1 师生互动的重要性4.2 互动技巧与沟通策略4.3 案例分析:互动与沟通的成功案例5. 教学评价与反馈(60分钟)5.1 教学评价的目的与方法5.2 教学反馈的实施与运用5.3 案例分析:教学评价与反馈的优化6. 案例分析(60分钟)6.1 案例分享与讨论6.2 案例分析与改进建议7. 总结与反思(30分钟)7.1 培训内容回顾7.2 培训成果展示7.3 反馈与建议八、培训老师教案范文《如何提升培训教学质量》教案一、培训目的1. 帮助培训老师掌握提升教学质量的方法和技巧。
2. 增强培训老师的自信心,提高教学效果。
二、培训对象各级培训老师、企业培训师、教育机构教师等。
三、培训时间2天四、培训内容1. 教学目标与教学内容的设定2. 教学方法与教学策略的选择3. 教学过程中的互动与沟通4. 教学评价与反馈5. 案例分析五、培训流程1. 开场介绍2. 教学目标与教学内容的设定3. 教学方法与教学策略的选择4. 教学过程中的互动与沟通5. 教学评价与反馈6. 案例分析7. 总结与反思六、培训老师教案范文一、教学目标与教学内容的设定1. 确定培训目标:掌握提升教学质量的方法和技巧,提高教学效果。
培训教案(精选)
![培训教案(精选)](https://img.taocdn.com/s3/m/f03fb2cc690203d8ce2f0066f5335a8103d2664c.png)
问卷调查
通过问卷收集学员对培训内容、方法、 效果等方面的意见和建议。
小组讨论
组织学员进行小组讨论,分享学习心得 和体会,评估培训效果。
考试测评
对学员进行考试ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ评,了解学员对培训 内容的掌握情况。
跟踪评估
对学员进行跟踪评估,了解学员在实际 工作中的应用情况和培训效果。
反馈收集
及时收集
在培训过程中和培训结束后,及时收集学员的反 馈意见。
案例分析法
通过分析具体案例,引导 学生运用所学知识解决实 际问题,提高学生的思维 能力和实践能力。
技巧应用
语言技巧
运用清晰、简洁、生动、 有感染力的语言,激发学 生的学习兴趣和注意力。
板书技巧
合理布局板书,突出重点 和难点,方便学生记录和 回顾。
多媒体应用
利用多媒体技术,如PPT 、视频、音频等,丰富教 学内容,提高教学效果。
多渠道收集
通过问卷、小组讨论、个别访谈等多种方式收集 学员的反馈意见。
真实反映
确保收集到的反馈意见真实反映学员的感受和想 法。
改进措施制定
分析原因
对收集到的反馈意见进行分析,找出问题所在,分析原因。
制定措施
根据分析结果,制定相应的改进措施,包括优化培训内容、改进教 学方法、加强实践环节等。
实施改进
将改进措施付诸实践,不断优化培训效果。
05
培训效果与影响
培训效果评估指标体系建立
反应评估
通过问卷调查、面谈等方式,了解 学员对培训内容、方式等的反应和
满意度。
学习评估
通过测试、实践操作等方式,评估 学员对知识和技能的掌握情况。
应用评估
通过观察、跟踪等方式,评估学员 在实际工作中应用所学的情况。
培训名师教案模板及范文
![培训名师教案模板及范文](https://img.taocdn.com/s3/m/83d7fa8477a20029bd64783e0912a21614797ffc.png)
一、教案名称【培训名师教案】二、培训背景随着我国教育培训行业的蓬勃发展,越来越多的教育培训机构对名师的需求日益增长。
为了提升教师的教学水平和培训效果,特制定本培训名师教案模板,以供参考。
三、培训目标1. 提升教师的教学理念和方法。
2. 培养教师的专业素养和教学技能。
3. 增强教师的教育创新能力。
4. 提高教师的教学质量和学员满意度。
四、培训对象教育培训机构教师、新教师、有志于成为名师的教师。
五、培训时间根据实际情况,一般为1-2天。
六、培训内容1. 教学理念与方法2. 教学技能与技巧3. 教育创新能力4. 教学评价与反思5. 教师职业素养七、培训方法1. 讲座2. 案例分析3. 小组讨论4. 角色扮演5. 模拟教学八、培训流程1. 开场致辞2. 教学理念与方法讲座3. 案例分析及讨论4. 教学技能与技巧培训5. 角色扮演与模拟教学6. 教学评价与反思7. 互动环节8. 总结与反馈九、培训名师教案范文一、教学理念与方法讲座主题:新课程改革背景下的教学理念与方法主讲人:张教授讲座内容:1. 新课程改革的基本理念2. 教学目标的确立与实施3. 教学内容的组织与处理4. 教学方法的运用与创新5. 教学评价的改革与发展二、案例分析及讨论主题:优秀教师的课堂案例分析主讲人:李老师案例分析:1. 案例一:一位优秀教师的课堂观察2. 案例二:一位优秀教师的课堂评价讨论内容:1. 分析优秀教师的课堂教学特点2. 探讨如何借鉴优秀教师的经验3. 思考如何提升自己的教学水平三、教学技能与技巧培训主题:教学技能与技巧培训主讲人:王老师培训内容:1. 教学语言表达技巧2. 教学板书设计技巧3. 教学提问技巧4. 教学组织与调控技巧四、角色扮演与模拟教学主题:模拟教学主讲人:刘老师模拟教学内容:1. 随机抽取学员进行模拟教学2. 教师进行现场点评与指导五、教学评价与反思主题:教学评价与反思主讲人:陈老师培训内容:1. 教学评价的种类与作用2. 教学评价的方法与技巧3. 教学反思的意义与途径六、互动环节1. 教师提问与解答2. 学员互动与交流七、总结与反馈1. 主讲人对本次培训进行总结2. 学员对本次培训进行反馈通过以上培训名师教案模板及范文,相信各位教育培训机构教师能够更好地提升自己的教学水平和培训效果,为我国教育培训事业的发展贡献力量。
企业培训师培训教案(参考)
![企业培训师培训教案(参考)](https://img.taocdn.com/s3/m/d994746530126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72a2.png)
企业培训师培训教案(参考)第一章:培训师的职责与角色1.1 理解培训师的工作职责1.2 掌握培训师的角色与定位1.3 分析企业培训师的职业发展路径第二章:培训师的沟通技巧2.1 学习有效的沟通方法2.2 提升语言表达能力和非语言沟通能力2.3 实践互动式教学技巧第三章:培训课程的设计与开发3.1 掌握课程设计的基本原则3.2 学习课程开发的流程与方法3.3 案例分析:优秀培训课程的设计与实践第四章:培训师的授课技巧4.1 学习授课的基本技巧4.2 掌握培训师的教学方法和策略4.3 提升培训师的课堂控制能力第五章:培训师的评估与反馈5.1 理解培训评估的重要性5.2 学习培训评估的方法和工具5.3 实践如何给予有效反馈和指导第六章:培训师的课程演示技巧6.1 掌握PPT制作与展示技巧6.2 学习如何运用视觉辅助材料6.3 实践课程演示的互动与参与第七章:培训师的领导力与团队管理7.1 理解培训师在团队中的领导角色7.2 学习团队激励与管理的方法7.3 案例分析:培训师如何处理团队冲突第八章:专项培训技巧8.1 掌握专业术语和行业知识传递8.2 学习针对不同受众的培训技巧8.3 实践专项培训的案例与演练第九章:培训师的持续发展与自我提升9.1 分析当前职业发展趋势9.2 学习终身学习的策略和方法9.3 实践自我提升的计划与执行第十章:培训师的职业道德与法律责任10.1 理解培训师的职业道德标准10.2 学习培训师的法律责任与合规要求10.3 案例分析:职业道德和法律问题的处理重点和难点解析重点环节一:培训师的职责与角色补充说明:培训师应明确自己的职责,了解在不同企业发展阶段中所扮演的角色,以及如何规划自己的职业发展路径。
重点环节二:培训师的沟通技巧补充说明:培训师需要掌握多种沟通方式,包括语言表达和非语言沟通,学会如何与不同背景的学员进行有效互动。
重点环节三:培训课程的设计与开发补充说明:培训师应了解从需求分析到课程评估的整个设计开发流程,掌握如何根据学员需求和目标设计出高质量的培训课程。
培训师培训教案1
![培训师培训教案1](https://img.taocdn.com/s3/m/6b2c2920f4335a8102d276a20029bd64783e6218.png)
培训师培训教案第一讲根本功夫一、培训的重要性(案例说明)——例:禅宗心印(意见、推断、思索)1、培训能令受训者学习正确、有效及慎重看法工作,从而不断改善工作表现及质素。
2、培训透过有组织、有系统的方法,开展或改良技巧,增加沟通实力,增进对产品学问及变更看法,以求在日常状况中获得最佳表现。
3、培训着重示范、视察及监管活动,令行为有正面、显著及主动变更。
附:培训的好处1.短期内能多出好人才受国内教化资源的限制和教化体制的缺陷,物业管理企业只有依靠自己内部培训来较快的、较多的获得优秀员工。
2.能进步员工的士气和战斗力通过培训可以最干脆最彻底地满足员工的自尊、自我实现的须要,充分释放潜能,有效地调发动工的主动性和创建性。
3.能削减员工的流淌和流失当员工无法有效地完成自己的工作时,就会形成工作压力,并在各方面表现出来,胜利的培训能通过员工技能的进步,有效地削减工作压力和增加工作乐趣,削减人员流淌和流失,也有助于降低劳动力的管理本钱。
4.能最大程度的降低本钱通过培训后,能改良员工工作表现,既可获得因人员素养进步带来的实际效益,更可带来因员工主动性、主动性和创建性的激发所导致的面对将来的宏大效益。
5.能强化员工的敬业精神拥有良好的安康心态和娴熟技巧的员工,自然也就具备了良好的敬业精神,而培训的一个主要目的和效果也正是对心态的改良和技巧的强化。
6.尽量满足顾客的需求作为顾客他能看出来谁是经过训练的员工,也能区分出没受过训练的员工,他们会通过员工的工作表现来推断该企业的管理实力,并因此影响他们的决策行为,影响他们的口碑宣扬。
7.加强企业竞争力只要及对手相比存在确定的优势,就能在剧烈的竞争中赢得一席之地。
而人员优势正是许多企业欠缺的,对一般企业而言,只要做出很少的努力,就很简洁实现自己的人员优势,赛过竞争对手,而培训正是获得人员优势的最终手段。
8.能树立企业形象和争创收益上述几项综合在一起,就会产生更好的企业形象,带来全面的经济效益,从另一方面强化了培训的总体效果。
培训老师教案模板范文
![培训老师教案模板范文](https://img.taocdn.com/s3/m/42478854df80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d3c.png)
一、课程名称:XXX(课程名称)二、培训对象:XXX(培训对象)三、培训时间:XXX(培训时间)四、培训目标:1. 理解XXX(课程内容)的基本概念和原理;2. 掌握XXX(课程内容)的实际操作技能;3. 提高学员在XXX(课程内容)方面的综合应用能力;4. 增强学员在XXX(课程内容)领域的团队协作与沟通能力。
五、培训内容:第一部分:课程概述1. 课程背景介绍2. 课程目标与意义3. 课程结构安排第二部分:基础知识1. XXX(课程内容)的基本概念2. XXX(课程内容)的原理分析3. 相关案例解析第三部分:实际操作技能1. XXX(课程内容)的操作步骤2. 操作技巧与注意事项3. 实操演练第四部分:综合应用能力1. XXX(课程内容)的实际应用案例2. 团队协作与沟通技巧3. 学员分组讨论与交流第五部分:课程总结与反馈1. 课程回顾与总结2. 学员提问与解答3. 课程满意度调查六、培训方法与手段:1. 讲授法:由培训老师讲解XXX(课程内容)的基本概念、原理和操作技能;2. 案例分析法:通过实际案例解析XXX(课程内容)的应用;3. 实操演练法:组织学员进行XXX(课程内容)的实际操作,提高学员的动手能力;4. 小组讨论法:鼓励学员分组讨论,增强团队协作与沟通能力;5. 角色扮演法:通过角色扮演,让学员体验XXX(课程内容)的实际应用场景。
七、培训考核:1. 课堂表现:观察学员在课堂上的参与程度和表现;2. 实操考核:对学员的实际操作技能进行考核;3. 课后作业:布置课后作业,检验学员对XXX(课程内容)的掌握程度。
八、培训时间安排:1. 第一天:课程概述、基础知识2. 第二天:实际操作技能、综合应用能力3. 第三天:课程总结与反馈九、培训资料:1. XXX(课程名称)教材2. XXX(课程名称)相关案例集3. XXX(课程名称)实操手册十、注意事项:1. 培训老师需提前熟悉培训内容,确保讲解清晰、准确;2. 培训过程中,关注学员的学习进度和需求,及时调整培训策略;3. 鼓励学员积极参与,营造良好的学习氛围;4. 培训结束后,对学员进行满意度调查,收集反馈意见,以便不断改进培训质量。
培训老师教案模板及范文
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一、课程名称:二、课时安排:三、教学目标:1. 知识目标:2. 能力目标:3. 情感目标:四、教学重点与难点:1. 教学重点:2. 教学难点:五、教学方法:1. 讲授法2. 讨论法3. 案例分析法4. 角色扮演法六、教学过程:1. 导入(1)引起学生兴趣,激发学习动机(2)明确课程目标,使学生了解本节课的学习内容2. 讲授(1)讲解教学重点、难点(2)结合实际案例,分析问题,引导学生思考3. 讨论(1)提出问题,引导学生分组讨论(2)每组派代表发言,分享讨论成果4. 案例分析(1)展示典型案例,引导学生分析问题(2)讨论解决方案,提高学生解决问题的能力5. 角色扮演(1)分组扮演不同角色,模拟实际场景(2)通过角色扮演,让学生体验不同角色的思考方式,提高沟通能力6. 总结(1)回顾本节课所学内容,强调重点、难点(2)布置课后作业,巩固所学知识七、教学反思:一、课程名称:《培训师技巧提升》二、课时安排:2课时三、教学目标:1. 知识目标:使学生了解培训师的基本素质和技巧。
2. 能力目标:培养学生运用培训师技巧进行授课的能力。
3. 情感目标:激发学生对培训师职业的兴趣和热情。
四、教学重点与难点:1. 教学重点:培训师的基本素质、授课技巧、沟通能力。
2. 教学难点:如何将理论知识运用到实际授课中。
五、教学方法:1. 讲授法2. 讨论法3. 案例分析法4. 角色扮演法六、教学过程:1. 导入(1)通过一个培训师的成功案例,引起学生兴趣,激发学习动机。
(2)明确课程目标,使学生了解本节课的学习内容。
2. 讲授(1)讲解培训师的基本素质,如专业知识、沟通能力、表达能力等。
(2)分析培训师授课技巧,如开场白、互动、总结等。
3. 讨论(1)提出问题:如何成为一名优秀的培训师?(2)引导学生分组讨论,分享自己的观点和经验。
4. 案例分析(1)展示一个培训师的授课视频,分析其优点和不足。
(2)讨论如何改进授课技巧,提高培训效果。
传化培训师培养教案
![传化培训师培养教案](https://img.taocdn.com/s3/m/9d2cd494cf2f0066f5335a8102d276a20029602a.png)
传化培训师培养教案一、培训师培养目标培训师是组织内负责培训员工的专业人员,他们需要具备一定的培训知识和技能,以及良好的沟通能力和组织能力。
传化作为一家以人为本的企业,注重培训师的培养,旨在提升员工的综合素质和发展空间,培养出一批具有专业素养和实践经验的培训师。
培训师培养目标如下:1. 具备良好的组织能力和沟通能力,能够有效地组织和传达培训内容;2. 具备丰富的培训知识和实践经验,能够熟练运用各类培训工具和方法;3. 具备团队合作精神和快速学习能力,能够与同事合作,不断提升个人能力和水平;4. 具备优秀的职业道德和敬业精神,能够为员工的发展提供专业的指导和支持。
二、培训师培养课程设置1. 培训理论课程(1)培训师角色认知:介绍培训师的基本工作职责和能力要求,帮助学员树立正确的职业认知;(2)成人学习理论:介绍成人学习的特点和规律,帮助学员深入了解培训对象的特点和需求;(3)培训理论和方法:介绍常用的培训理论和方法,如ADDIE模型、行为主义学习理论等,帮助学员熟练掌握培训设计和实施方法;(4)培训师沟通技巧:介绍有效的沟通技巧和工具,帮助学员提升沟通和表达能力。
2. 培训实践课程(1)培训需求分析:学员对公司内部员工进行需求调查,设计并实施培训需求分析方案;(2)培训设计方案:学员根据需求分析结果,编写培训设计方案,并进行实际培训方案展示;(3)培训实施实践:学员根据设计方案,在实际岗位上进行培训实施,并进行实际反馈和调整;(4)培训效果评估:学员对培训实施效果进行评估和总结,提出改进建议,并针对实际情况进行调整。
三、培训师培养实施方法1. 理论学习通过面对面授课、网络直播、自学等方式进行培训理论课程学习,鼓励学员主动参与讨论和案例分析,加深对培训理论的理解和掌握。
2. 实践演练通过实际参与企业内部培训项目,进行培训需求分析、设计方案编写、实施实践和效果评估等实践环节,深化学员对培训工作的理解和掌握。
数学教师培训班教案模板
![数学教师培训班教案模板](https://img.taocdn.com/s3/m/53fc2141fbd6195f312b3169a45177232f60e439.png)
数学教师培训班教案模板一、课程名称:(适用大部分课程教案)二、授课对象数学教师培训班学员,具备基本的数学专业知识,有一定教学经验,希望通过培训提高教学水平。
三、授课时间共2学时,每学时45分钟。
四、授课教师具备丰富数学教学经验和培训经验的资深教师。
五、教学目标1、知识与技能目标(1)使学员掌握数学课程的基本框架和知识点;(2)提高学员对数学概念、定理、公式的理解和运用能力;(3)提升学员在数学教学中的课堂组织和教学方法运用能力。
2、过程与方法目标(1)通过案例分析、小组讨论等形式,使学员掌握数学教学策略和方法;(2)培养学员在教学中发现问题、分析问题、解决问题的能力;(3)引导学员进行自我反思,提升教学实践能力。
3、情感态度价值观目标(1)激发学员对数学教学的热情,树立正确的教育观念;(2)培养学员的合作精神、敬业精神和创新意识;(3)引导学员关注学生的个体差异,尊重学生,关爱学生。
六、教学重占和难点1、教学重点(1)数学课程知识点的梳理和讲解;(2)数学教学策略和方法的运用;(3)学员教学实践能力的提升。
2、教学难点(1)如何将数学理论知识与实际教学相结合;(2)如何根据学生的个体差异进行因材施教;(3)如何激发学生的学习兴趣,提高教学效果。
七、教学过程1、导入新课(5分钟)(1)通过一个数学问题或实际教学案例,引发学员对本次课程主题的思考,激发学习兴趣;(2)简要介绍本节课的教学目标和内容,让学员明确学习方向。
2、新知讲授(20分钟)(1)对数学课程中的新知识点进行详细讲解,注重理论与实践相结合;(2)运用多媒体、实物等教学手段,增强学员对新知识的理解和记忆;(3)通过提问、解答等方式,检验学员对新知识的掌握情况。
3、合作探究(15分钟)(1)将学员分成小组,针对某一数学问题或教学案例进行讨论;(2)引导学员相互交流、分享教学心得,共同探讨解决问题的方法;(3)教师对各组讨论情况进行点评,总结优点和不足。
幼儿园园训师培训教案 幼儿园教师培训
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主题:幼儿园园训师培训教案一、概述1.1 幼儿园教师培训的重要性幼儿园教师作为儿童成长道路上的引导者和陪伴者,其培训工作至关重要。
良好的培训能够提高教师的教育水平和专业素养,进而提升教育质量和服务水平。
二、幼儿园园训师培训的目标2.1 提升教师的专业素养通过培训,使幼儿园教师具备扎实的教育理论知识、丰富的教学经验,并且能够熟练运用这些知识和技能指导儿童的学习和成长。
2.2 增强教师的园训意识通过培训,让教师明确园训的重要性,理解园训与教学工作的关系,能够将园训理念融入到日常教育教学中去。
2.3 培养教师的师德师风通过培训,使教师具备高尚的教育情操和优良的职业道德,能够成为学生发展成长的良师益友。
三、培训内容3.1 园训理念1. 探讨园训的定义及意义2. 分析园训在幼儿园教育中的地位和作用3. 介绍一些成功的园训案例和经验3.2 教育心理学知识1. 幼儿教育心理学基础知识2. 幼儿心理特点及发展阶段3. 幼儿园教师如何运用心理学知识指导教学3.3 教育法律法规1. 介绍幼教相关法律法规2. 教师在教学中应该注意的法律问题3. 案例分析与讨论3.4 课程设计与教学方法1. 幼儿园教育教学理念及课程设计原则2. 如何制定符合幼儿特点的教育教学计划3. 幼儿园教学方法与手段3.5 师德师风建设1. 师德师风的内涵与要求2. 如何树立良好的师德师风3. 师德师风在教师教育教学中的体现四、培训方式4.1 理论讲授采用专家授课或教研讨论等形式进行理论知识的讲解,使教师全面系统地了解相关知识。
4.2 实践教学安排实际教学观摩、课堂教学实践操作等活动,让教师在实践中积累经验,提高教学水平。
4.3 案例分析通过案例分析、典型事例讨论、角色扮演等方式,让教师在思考中成长。
4.4 学习研讨组织小组学习、教研活动等,促进教师相互交流,提高团队合作精神。
五、培训评估5.1 量化评估通过考试、测验等方式对教师的学习掌握情况进行量化评估,确保培训效果。
企业培训师培训教案实例A
![企业培训师培训教案实例A](https://img.taocdn.com/s3/m/e2dcf0a2fbb069dc5022aaea998fcc22bdd1435b.png)
企业培训师培训教案实例A第一章:培训师的角色与职责1.1 培训师的角色解释培训师在企业中的重要性讨论培训师的角色与职责强调培训师在员工发展中的作用1.2 培训师的职责分析培训师的主要职责探讨培训师的必备技能分享成功培训师的案例第二章:培训计划的制定与实施2.1 培训计划的制定介绍培训计划的重要性和目的解释如何制定有效的培训计划探讨培训计划的评估与反馈2.2 培训计划的实施分析培训师在实施培训计划中的角色讨论培训方法的选择与运用分享培训过程中有效沟通的技巧第三章:培训师的演讲技巧3.1 演讲技巧的重要性强调演讲技巧在培训中的关键性分析有效演讲的特点讨论演讲技巧的提升方法3.2 演讲技巧的实践介绍演讲前的准备与策略探讨如何吸引听众的注意力分享提高演讲感染力的技巧第四章:培训师的互动与引导技巧4.1 互动与引导技巧的重要性解释互动与引导技巧在培训中的作用分析有效互动的特点与好处讨论引导技巧的提升方法4.2 互动与引导技巧的实践介绍如何设计互动活动与游戏探讨如何有效引导讨论与提问分享提高引导技巧的实用建议第五章:培训师的评估与反馈5.1 培训评估的重要性强调培训评估在培训过程中的关键性分析培训评估的目的与作用讨论培训评估的方法与工具5.2 培训反馈的技巧介绍如何给予有效的培训反馈探讨如何接受与利用反馈来提升培训效果分享成功培训师的经验与建议第六章:培训师的课程设计与开发6.1 课程设计的重要性强调课程设计在培训中的核心作用分析优秀课程设计的特点讨论课程设计的基本步骤6.2 课程开发与材料准备介绍如何开发与准备培训课程材料探讨课程内容的组织与呈现方式分享课程开发中的实用技巧与工具第七章:培训师的沟通技巧7.1 沟通技巧的重要性强调沟通技巧在培训中的关键性分析有效沟通的特点与要素讨论沟通技巧的提升方法7.2 沟通技巧的实践探讨如何倾听与回应听众的需求分享提高沟通技巧的实用建议第八章:培训师的领导力与团队管理8.1 领导力与团队管理的重要性解释领导力在培训中的重要性分析团队管理的关键要素讨论培训师在团队中的角色与责任8.2 领导力与团队管理的实践介绍如何激发团队成员的积极性和参与度探讨如何处理团队冲突与挑战分享成功培训师在团队管理中的经验与策略第九章:培训师的自我提升与持续学习9.1 自我提升的重要性强调自我提升在培训师职业发展中的关键性分析自我提升的方式与方法讨论如何保持持续学习的态度9.2 自我提升与持续学习的实践介绍如何进行自我评估与反思探讨如何寻找学习机会与资源分享成功培训师在自我提升中的经验与建议第十章:培训师的职业规划与发展10.1 职业规划的重要性强调职业规划在培训师职业发展中的重要性分析培训师职业发展的路径与机会讨论如何制定有效的职业规划10.2 职业规划与发展的实践介绍如何建立个人品牌与专业形象探讨如何拓展培训领域与业务分享成功培训师在职业规划与发展中的经验与故事重点和难点解析1. 第一章:培训师的角色与职责重点关注培训师的角色定位和职责范围,以及如何在实际工作中发挥培训师的作用。
培训名师教案模板范文
![培训名师教案模板范文](https://img.taocdn.com/s3/m/c97cbfd08662caaedd3383c4bb4cf7ec4bfeb61a.png)
一、课程名称:(例如:职场沟通技巧培训)二、培训对象:(例如:公司全体员工)三、培训时间:(例如:2022年X月X日)四、培训地点:(例如:公司培训室)五、培训目标:1. 提高员工职场沟通能力,增强团队协作;2. 帮助员工掌握有效沟通技巧,提高工作效率;3. 培养员工积极的心态,提升个人魅力。
六、培训内容:一、开场致辞1. 介绍培训师及培训背景;2. 简要说明培训目标及课程安排。
二、沟通的基本原则1. 尊重他人,以礼待人;2. 倾听,关注对方需求;3. 诚实守信,言行一致;4. 保持自信,积极应对。
三、沟通技巧1. 语言表达技巧;2. 非语言沟通技巧;3. 情绪管理;4. 求同存异,化解冲突。
四、案例分析1. 分析典型案例,总结沟通技巧;2. 引导学员思考,提出解决方案。
五、互动环节1. 小组讨论,分享沟通心得;2. 角色扮演,模拟职场沟通场景;3. 问答环节,解答学员疑问。
六、总结与反馈1. 总结培训要点,强调沟通的重要性;2. 收集学员反馈,改进培训内容。
七、课后作业1. 每位学员撰写一篇职场沟通心得;2. 选取优秀心得进行分享。
八、培训评估1. 学员满意度调查;2. 学员沟通能力提升情况评估。
九、培训师自我评估1. 总结培训过程中的优点与不足;2. 制定改进措施,提高培训质量。
十、附件1. 职场沟通技巧相关资料;2. 案例分析材料;3. 互动环节道具。
注:以上模板仅供参考,具体培训内容可根据实际情况进行调整。
培训师教案
![培训师教案](https://img.taocdn.com/s3/m/d633884aa517866fb84ae45c3b3567ec102ddc0f.png)
培训师教案教学目标:1. 了解培训师的职责和要求;2. 理解培训师的工作流程和技巧;3. 掌握培训师的基本知识和技能。
教学内容:1. 培训师的职责和要求:a. 了解公司的培训需求和目标;b. 设计培训课程和教材;c. 制定培训计划和时间表;d. 筹备培训场地和设备;e. 执行培训课程和活动;f. 教学评估和反馈。
2. 培训师的工作流程和技巧:a. 了解培训师的工作流程和步骤;b. 熟悉培训师的常用工具和技巧;c. 掌握有效的沟通和演讲技巧;d. 学会引导和激发学员的学习兴趣和参与度;e. 能够处理各种培训中的问题和挑战。
3. 培训师的基本知识和技能:a. 理解教育心理学和成人学习理论;b. 了解培训评估和测评方法;c. 掌握培训设计和开发的原则和方法;d. 熟悉各种培训教具和工具的使用;e. 学会组织和管理培训活动。
教学过程:1. 介绍培训师的职责和要求,引导学员了解培训师的工作内容和责任;2. 分析培训师的工作流程和步骤,让学员了解培训师的常规工作流程;3. 演示培训师的工作技巧和方法,展示培训师的沟通、演讲和引导技巧;4. 解释培训师的基本知识和技能,介绍教育心理学、成人学习理论等基本知识;5. 组织学员实践培训师的工作,让学员设计和执行一个简单的培训课程;6. 进行培训评估和反馈,指导学员对自己的培训工作进行评估和改进。
教学方法:1. 指导讲授法:通过讲解、示范等方式,指导学员学习培训师的职责和技巧;2. 案例分析法:通过分析实际案例,培养学员解决问题和应对挑战的能力;3. 实践操作法:组织学员进行实践培训师的工作,让学员亲身体验和反思。
教学资源:1. 培训师的职责和要求的资料;2. 培训师的工作流程和技巧的案例和教材;3. 培训师的基本知识和技能的参考书籍和学术论文。
教学评估:1. 培训课程设计和教材开发的评估;2. 培训计划和时间表的评估;3. 培训活动的评估和反馈;4. 学员的学习成果和表现的评估。
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1、收集信息
2、终身学习
3、专业形象
西服扣子要扣上,最下一扣不扣,以便讲课时好伸展手臂;
女性要穿职业装;
在衣服上可用胸针或在身上戴首饰,以吸引学员的眼球(首饰可反光)
三、培训师特质、基本能力及魅力
(一)培训师的八大特质
4.能最大程度的降低成本
通过培训后,能改进员工工作表现,既可获得因人员素质提高带来的实际效益,更可带来因员工主动性、积极性和创造性的激发所导致的面向未来的巨大效益。
5.能强化员工的敬业精神
拥有良好的健康心态和熟练技巧的员工,自然也就具备了良好的敬业精神,而培训的一个主要目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。
鞠躬时要慢,并见头顶,麦克风放于腹部横握;
3、学习能力
可以让别人为你看书,划出重点或经典的句子,自己则只看划过的部分并用其它颜色重划,以后只看自己划得部分。
4、整理能力(系统性,从简到易,让人由浅入深的学习)
流程更重要;
忘词了——可以转身擦黑板,整理思绪;也可以问助理(你知道我下面要讲什么内容吗?)。
8.能树立企业形象和争创收益
上述几项综合在一起,就会产生更好的企业形象,带来全面的经济效益,从另一方面强化了培训的总体效果。
例:某汽车公司年培训费用为20万,————。
二、培训师应具备的基本素质(功夫)
(一)M动机
1、能力开发
2、生涯发展
3、企业需求
(二)K知识(钱可以用完、衣服可以穿烂、人可以离开、但知识和理念带不走,是一辈子的财富,将知识及理念播种在每个人的心田)
3、实施——教学实施,成果评鉴。
附:意识和能力的关系
注:1、使学员意识到能力上欠缺(从象限1进步到象限2);
2、提高学员的技能(从象限2进步到象限3);
3、使学员继续进步到象限4(具备了能力而自己并未察觉)必须付出的成本和所能得到的利益。
(五)H习惯(守时是良好习惯的开始——只能提前,不准推后,言行一致,表里如一)
6.尽量满足顾客的需求
作为顾客他能看出来谁是经过训练的员工,也能辨别出没受过训练的员工,他们会通过员工的工作表现来判断该企业的管理能力,并因此影响他们的决策行为,影响他们的口碑宣传。
7.加强企业竞争力
只要与对手相比存在一定的优势,就能在激烈的竞争中赢得一席之地。而人员优势正是很多企业欠缺的,对一般企业而言,只要做出很少的努力,就很容易实现自己的人员优势,胜过竞争对手,而培训正是获得人员优势的最后手段。
(三)A态度
要协助受训者培养正确的态度,受训者必须对工作投入,希望有称职的表现,简言之,我们应提供适当气氛,帮助培养正面态度。
培训师的心理态度(积极的心态——墨菲定律;如:秀才赶考——如想得到某些东西,就会采取与期望相一致的行为)
1、内心态度:喜欢、自信、责任心、责任感、为人师表、交换角色、开放和吸纳、永远是学生。
1、亲和力
2、敏锐度
3、表达力
4、热忱度
5、幽默感
6、公正心
7、专业度
8、好品质。
(二)培训师的基本能力
1、语言表达
讲师是讲出来的,不是想出来的,我们要认真的回答每一个问题)。
要用肯定的语气,不要说“也许、大概、或许”等否定或模糊的语气;不用托词“嗯、啊、那么”等,语言要流畅,用职业用语;
注重语调的抑扬顿挫,不能老用一个声调;
1、角色定位
内容
是
不是
焦点
企业的绩效
课堂热闹
主角
学员
自己
心态
引导学习的人士
明星表演人士
能力
专业人士
万事通
方法
道具与方法
适合每个人
结果
建立学员自信
造成偶像崇拜
2、教学对象
3、传授主体
知识包括所有与工作有关的概念、原则、规定及政策方针。要受训者正确、有效及有信心地完成工作,我们必须为他们提供做好本职工作应有的专业知识。
3、对学员的态度:耐心、引导、尊重、平等、理解、解惑、喜欢学员、参与。
(四)S技能
不同知识,可结集成一种技能。若知识及正确态度两者兼备,我们应协助营业顾问建立自己所需的技能。
1、调研——需求调查,目标设定;
要明白学பைடு நூலகம்想要什么?想听什么?
想要达到什么结果——留下、听完、听信、配合、应用。
2、设计——内容展开,方法选定;
不讲“错了”之类的话,否则来干什么呢?
2、肢体语言
入场时,挺胸抬头(有的边进场边打招呼、也可以只顾走到讲台后转身再打招呼);
来回走动时,身体不要晃荡过大;
坐下时,两脚应一前一后,便于起身并防止走光(坐1/2或1/3处)不要靠背;
拿麦时,一般拿麦的下部,嘴与麦保持约10~15厘米的距离;
双手或单手放于腹部,随着手势而自然的将手势打出去,要与语言相配合;
5、沟通能力
提简单问题——便于学员快速回答,互动性强;
提“YES”的问题——便于产生共鸣,增加信任感;
善用“如何”及“为什么”把问题引得更深入。
6、控场能力
少提有针对性的问题!
全场的每个角落都要涉及到(比如:睡觉、闲聊、打手机等)
附:培训的好处
1.短期内能多出好人才
受国内教育资源的限制和教育体制的缺陷,物业管理企业只有依靠自己内部培训来较快的、较多的获得优秀员工。
2.能提高员工的士气和战斗力
通过培训可以最直接最彻底地满足员工的自尊、自我实现的需要,充分释放潜能,有效地调动员工的积极性和创造性。
3.能减少员工的流动和流失
当员工无法有效地完成自己的工作时,就会形成工作压力,并在各方面表现出来,成功的培训能通过员工技能的提高,有效地减少工作压力和增加工作乐趣,减少人员流动和流失,也有助于降低劳动力的管理成本。
培训师培训教案
第一讲基本功夫
一、培训的重要性(案例说明)——例:禅宗心印(意见、判断、思索)
1、培训能令受训者学习正确、有效及谨慎态度工作,从而不断改善工作表现及质素。
2、培训透过有组织、有系统的方法,发展或改进技巧,增强沟通能力,增进对产品知识及改变态度,以求在日常情况中取得最佳表现。
3、培训着重示范、观察及监管活动,令行为有正面、显著及积极改变。
重承诺的人则是责任心很强的人,承诺是讲师奠基的开始,没有责任心的人没有办法带领团队;
过去的我们是这样子的:
承诺
内疚做不到
找一个美丽的借口;
找一个合理的理由,来证明自己是对的;
我们可以说不到,但不要做不到。
为人师表,既不是严师出高徒,也不是名师出高徒,而是名严师出高徒。
2、教学态度:认真、敬业、坦诚、友善、包容、公正、笃信、反思。