病区管理制度

病区管理制度

一、病房管理制度

1、在护理部,科主任、科护士长的领导下,护士长负责病房的全面管理工作。

2、保持病房整洁、舒适、安静、安全、注意通风,做到“四轻”。

3、按病房规格化要求,统一病房陈设,不得任意搬动。

4、医务人员必须按要求着装,干净整齐,病房内不准吸烟。

5、患者被服、用具按基数配给患者使用,并指导使用方法,出院时清点、整理,收回,每月清点一次。

6、护士长全面管理病房仪器,建立操作规程。指定专人负责,建立账目,每月清点一次。如有遗失、损坏及时查明原因,按规定处理。

7、定期召开公休座谈会,征求患者意见,改进工作,及时解决患

者困难.

8、病房内不得接待非住院患者,不会客。患者不得随便离开病房回家，如有特殊原因，坚决要求外出，需要签订住院患者离院知情告知书。

二、病房安全管理制度

1、患者安全教育

(1)评估患者安全危险因素, 向患者、家属、陪伴人员做好安全教育工作。

(2)儿童、老年患者、意识障碍和需要卧床休息的患者,应设提示牌,加护栏等,落实床边安全护理措施,并向患者做好解释,防坠床、跌倒

等意外事件发生。向患者讲解呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,护士随叫随到。

(3)落实患者请假外出制度,并做好解释。

(4)告知患者不要使用热水袋,如确定必须使用,使用时应告知护士,严格执行操作规程,并向家属做好解释工作,交代注意事项。对使用热水袋的患者要经常观察、加强巡视、防止烫伤,做好书面记录及床边交班。

2、环境安全制度

(1)病区物品固定放置,不影响患者行走,保证患者的行动安全;病房走廊要求地面保持清洁、干燥,拖地时要放防滑标志,防止患者滑倒,跌伤。

(2)患者使用的物品合理放置,便于患者拿取。

(3)提供足够的照明措施。

(4)洗手间、浴室要有防烫防滑标志,热水器要有操作指引。

3、防火安全制度

(1)病房内一律不准吸烟,禁止使用电炉、酒精灯及明火,以防失火。

(2)防火通道保持通畅,有明显的标志,不堆堵杂物。

(3)消防设施应完好齐全(如灭火筒等)。

(4)有火灾应急预案.

(5)医护人员能熟练应用消防设施,熟知安全通道。

4、停电安全制度

(1)有停电的应急措施,病房应备应急灯或其它照明设施。

(2)有停电的应急预案。

5、防盗安全制度

(1)做好陪员的管理。

(2)晚上21:00点以后应及时清理病房探视人员,并劝导其按时离开病区。

(3)做好宣教，患者贵重物品劝其不要放在病房，做好个人物品保管及防盗措施。

(4)加强巡视,如发现可疑人员,及时报告保卫处。

(5)空病房要及时上锁。

三、探视、陪住制度

1.探视制度

(1)探视者要按医院规定探视。

(2)对传染病患者的探视和陪护必须严格控制。

(3)流感患者禁止探视。

(4)重症监护室谢绝探视。

2.陪住制度

(1)陪住者由主管医生和护士长根据病情决定。

(2)当陪住人员有事外出时,要告知值班人员,取得同意后方可离开病房。

(3)当医生查房、治疗或换药时,陪住人员要离开病房。

(4)陪住人员与医护人员密切配合,在医护人员指导下照顾患者。

(5)陪住人员严格遵守各项规章制度,不随地吐痰,不在院内吸烟,不

串病房,不得私自带床、躺椅等,保持病房安静和清洁卫生,遵守医院作息时间。

(6)陪住人员只限1人,特殊情况(如手术、抢救等)当日可留2人.

(7)节约水电,爱护公物,如有意损坏,按制度赔偿。

(8)陪住人员如违反院规或影响医院治安经说服教育无效者,可停止陪伴,并与有关部门联系处理。

四、患者管理制度

1、患者入院、出院制度

(1)入院制度

①入院患者应持入院证到住院处,办理入院手续。护士在护送危重患者时应密切观察病情,汪意保暖,防止输液或用氧中断,注意外伤者体位,以确保安全。

②病房护士接到入院通知后应准备床位及用物,对急诊手术或危重患者,需先给预处理:吸氧、吸痰、开放静脉通道等,等医师赶到后立即配合抢救。

③病房护士应与门急诊护士做好交接工作,包括治疗、病情、护理等,并尽快将患者安置到病房。

④测量生命体征,填写住院病历及各种手续。各科室在收治参保,参合患者住院时,必须要验证患者的医保病历并核对照片、姓名,年龄,防止冒名顶替住院。

⑤护士应了解患者参保、参合类型,并告知患者及时备齐医保局审批资料。

⑥除危重患者需要立即投入抢救及其他特殊情况外,应仔细评估患者并向患者详细地做入院宣教,包括住院规则和有关病房制度。安全告知,协助患者熟悉环境,主动了解病情和患者的心理状态,生活习惯等。对危重、老年患者进行跌倒、烫伤、压疮、导管等高危状况评估,酌情采取护理保护措施及时上报。药物过敏者根据医院规定签名。悬挂统一醒目的标示。填写安全告知书,详细告知后并请患者及家属通知医生检查患者,及时准确执行医嘱。

(2)出院制度

①护士接到出院医嘱时通知患者和家属。病情不宜出院而患者和家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效,应报上级医师和科主任批准,并由患者或其家属签字后方可让其离开。

②护理人员应根据医嘱办理出院手续,停止住院期间的一切治疗,护理,核对住院费用,做好出院登记,微机办理出科。

③将出院证明书交给患者或家属,嘱患者和家属携带相关资料到出院窗口办理结算手续。

④取得出院结算清单后,做好出院指导,告知注意事项,将出院带药交给患者,并说明服用方法,主动征求患者对医院的意见,对患者或家属提出的相关问题做出说明。

⑤协助患者整理物品,收回医院用物。热情送患者至电梯口,向患者道别。

⑥整理床单元,按常规进行各类物品的终末消毒处理。

⑦按出院病历顺序整理病历,及时归档。