客衣收发控制及账目处理流程
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客衣收发控制及账目处理流程
1. 客衣每日收发控制
(1) 依送洗的洗衣单逐笔填明:日期;房号;送洗时间;一般洗烫或快洗烫;水洗、干洗或烫衣数量等。
(2) 下午依规定的时间将所有的“客衣每日收发控制表”见后,送至客房部办公室,核对是否要求洗衣的客人均已取衣送洗。
(3) 客衣包装整理完毕核对该表,确定所有送洗的客衣均已洗好送回。
⑷洗衣房送衣至楼层时,须依照所分配的房号送至客房,在该表“送回人”处验收签
客衣每日收发控制表
日期:
2. 客衣账目处理
⑴依洗衣单先行计算各类洗衣金额,再合计总金额,加一成服务费即为洗衣总额。
(2) 填好总额的洗衣单依楼层房号顺序编号,并填写在洗衣单上。
(3) 洗衣单第一联放在客房部办公室存档,第二联钉于客衣上作为客人核对依据,并连同客衣一同送给客人。
(4) 第三联洗衣单于规定时间以前送至前台出纳。
(5) 依据洗衣单逐笔输入电脑(依各酒店的电脑操作)。