用户需求书 .doc
用户需求说明书
用户需求说明书
一、需求概述
为满足课题组新增科研人员工作需要，亟需配备用于科研和日常办公等事项的台式办公电脑等信息设备。
二、需求描述
三、技术支持服务
1、在免费维护期内，乙方提供技术支持和指导，以及应用系统的局部改进完善以及故除情况下的现场问题解决。
2、乙方7*24小时服务热线，安排合格的技术工程师提供技术热线。
3、如果项目实施产出物或项目在质保期内出现一般性故障，乙方应在接到甲方报修通知内0.5小时内（含本数）做出处理响应；如果项目实施产出物或项目在质保期内出现重大故障，乙方应立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具在1小时内（含本数）往达现场处理。
乙方需提出解决方案，工作至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间不超过Z个工作日。
4、乙方应作出无推诿承诺。
即乙方在收到甲方报修通知及要求后，须立即派技术人员到场，全力协助、使系统尽快恢复正常。
5、超过免费维护期的，双方另行协商签订维护合同，信息设备（产品）的维护报价不超过合同信息设备（产品）部分金额的5%。
四、服务方式
以现场服务为主，其它电话、邮件指导、远程维护、技术交流方式不限。
用户需求书
用户需求书用户需求书1.项目概况为进一步改善分公司员工住宿生活环境，同时针对乘务中心员工提出的司机公寓洗澡热水问题，经实地勘察，拟对所辖段场（含天童庄车辆段、黄隘车辆段、东外环停车场、朱塘村停车场）的司机公寓供热系统进行改造。
2.项目范围及要求2.1.项目范围天童庄车辆段、黄隘车辆段、东外环停车场、朱塘村停车场的司机公寓及公共浴室。
2.2项目实施要求黄隘车辆段、东外环停车场、天童庄车辆段楼采用新系统，朱塘村停车场仅对原系统进行改造，天童庄车辆段维修中心采用即热式电热水器。
项目位于宁波地区，该地区最冷月冷水进水温度为5℃，全年平均冷水温度为15℃。
黄隘车辆段宿舍15个房间，每间3人，按每晚住宿人数45人核定。
宿舍热水用水定额取65L/人某天。
东外环停车场公共浴室需满足同时10个淋浴头使用热水；司机公寓10个房间，按每晚住宿人数30人核定。
淋浴器热水量取200L/h，宿舍热水用水定额取65L/人某天。
朱塘村停车场宿舍15个房间，按每晚住宿人数30人核定。
宿舍热水用水定额取65L/人某天。
朱塘村停车场仅对原系统进行改造,需要更换蓄热水箱及辅助加热设备（空气源热泵）。
天童庄车辆段楼6楼和7楼宿舍，按每晚住宿人数80人核定。
宿舍热水用水定额取65L/人某天。
天童庄车辆段维修中心浴室在2楼及3楼各设置1台即热式电加热热水器，以满足员工临时沐浴需求。
3.项目实施3.1项目及生产组织要求项目组织机构、人员要求：比选申请人应根据本项目的情况，成立项目组织机构，配置相应的人员，并制定项目计划，使项目得以顺利实施。
3.1.1在项目实施过程中，比选申请人应指定专职项目负责人接受委托方各项指令和要求。
3.1.2施工一般要求所有的施工人员必须遵守宁波轨道交通集团有限公司运营分公司的施工管理规定，并必须按照施工规范、方案和各项安全操作规程进行作业。
全体人员必须持证上岗。
比选申请人应对其项目管理机构定岗、定员，服务队伍稳定、人员素质和专业技术结构满足各项要求。
详细的用户需求书含项目简介采购产品规格数量
3.30厚1:4干硬性水泥砂浆面
4.花岗岩长条石
m2
13.8
15
平整场地
1.土壤类别:三类土
m2
405.71
16
挖一般土方
1.土壤类别:三类土
m3
58.97
17
余方弃置
1.土壤类别:三类土
m3
58.97
18
垫层
1.混凝土强度等级:C20
m3
37.68
19
厨房及餐厅600*600防滑地砖
3.干粉类聚合物水泥防水砂浆, 耐碱布网
4.涂刷弹性底层涂料, 刮柔性止水砂浆, 喷涂浅色外墙涂料
m2
20.34
29
内墙隔断
铝合金窗套配套龙骨
12mm厚钢化安全玻璃,其分隔面积不不小于6.0M2
m2
176.23
30
售饭窗口
1.12mm钢化安全玻璃
m2
3.6
31
金属窗台板
1.不锈钢台面
m2
7.88
序号
2.规格: φ300
套
12
53
配线
1.名称: 拆除管内穿线 导线截面（2.5mm2以内）
m
118
分部小计
电气改造部分
54
悬挂嵌入式配电箱
1.名称:AP动力双切换箱
2.规格:144.6kw
3.安装方式:墙上安装
台
1
55
配电箱（厨房专用配电箱）
1.名称:配电箱
2.规格:AP-2 53KWW
3.安装方式:墙上安装
m2
5.4
46
金属（塑钢、断桥）窗
1.窗代号及洞口尺寸:800*1800
用 户 需 求 书
用户需求书第五部分注：1、用户需求书中所涉及品牌、型号均为参考。
报价人可以以其他品牌、型号的产品报价，但所报价的产品必须与参考品牌、型号是同档次的产品。
一、招标项目综合说明1、项目名称：广东药学院附属第一医院集体宿舍装修改造设备采购安装项目2、建设地点：广州市越秀区竹丝岗大马路14号 3、项目概况：集体宿舍装修工程、水、电安装工程等。
4、投标人应在招标人所提供的施工图纸的基础上进行各系统工程、设备、材料和工程量的计算，工程预算及工程报价包括装修工程、水、电安装等工程。
5、投标人应选用知名品牌的设备、产品，确保符合设计的技术要求、工作可靠、较长时间的先进性，力争建设一流的现代化医院工程。
二、招标项目现场施工条件1、施工范围的具体位置及可交付中标人施工安排的工程施工范围见后附图纸。
2、施工单位施工必须采取严格措施确保医院人员及病人的安全，并不对病人进行干扰。
施工现场必须全封闭，施工人员及材料运输只能使用专用电梯。
3、施工现场为竹丝岗大马路14号（以招标图纸为准），施工单位进场施工前须负责拆除有关部位的原有装修及安装，配合招标人将可重复利用的材料并保管好并提供相应的清单交院方存查，并负责在施工过程中重新使用。
三、招标项目的要求1、项目范围：以图纸和工程量清单为准。
2、工程量计算规则及编制依据：采用工程量清单计价模式（按各专业工程计价办法，由投标人根据实际情况自行报价；有定额编码的按国家定额编码报价，未有编码的按各公司实际情况报价。
投标总价在230万元内为有效投标报价。
3、投标人为施工承包单位，根据采购人提供的施工图纸、资料、工程量清单，并按招标文件要求，采用招标清单工程量、固定综合单价包干方式承包本工程，包施工图深化设计、包施工、包设备材料采购、包质量、工期、包安全文明施工、包养护、包培训、包验收等。
5、本工程技术要求：严格按国家现行的设计、施工、安装标准及技术规范，严格按图施工。
6、工期要求：工期由监理发出开工令之日起计算，至验收合格之日止，总工期 60日历天。
用户需求书
用户需求书一、项目概述1.工程名称：广东女子职业技术学院体育教学改革（瑜伽室改造）工程2.工程地点：广州市番禺区石基镇市莲路南浦村段2号3.建设单位：广东女子职业技术学院4.工期要求：20日历天二、工程范围：番禺校区体育馆负一层（游泳池下面）瑜伽室、走道进行装修改建工程。
场地面积约131平米（瑜伽室），室外走道约200平方米。
室内工程包括玻璃镜面拆除、原地板胶拆除、旧灯拆除、地面打磨后施工自流平；地板油防潮漆、铺装运动地板、安装瑜伽排演用镜子、镜面不锈钢角线安装、天花墙面铲灰扇灰刷漆、安装LED 灯盘。
室外地面打磨后施工刷地坪漆。
具体工作内容按照招标人提供的工程量清单及招标过程中所发出的相关文件所包含的全部内容为准(材料二次运输约100m；施工过程包括改造项目设备设施保护、垃圾外运（按广州市的相关规定进行清运）、清洁施工现场)。
三、控制价：项目控制价99,840.00元，其中安全文明施工费为4,611.74 元；余泥渣土场外运输排放费为1,699.06元；暂列金额为0元。
四、承包方式：★本次工程采用总价包干方式（即完成本项目招标文件、招标说明、包含并不限于工程量参考清单所要求的现场全部工程范围内容），总承包价以中标价为准，施工中不再调整工程量和中标价格。
本工程包工包料、包机械、包工期、包质量、包安全生产、包文明施工、包环境卫生、包竣工验收、包材料和设备检验及试验、包质保期内工程质量保修、包现场组织和协调、包工程保险等。
付款方式：工程完工验收合格结算审计完毕一次性支付至结算审定工程款100%; 签合同前提交的质保金5%, 待质保期满据实支付。
五、质量标准：符合国家有关施工质量验收标准的合格工程。
六、采购项目技术要求1.工程量清单：另册(附件)2.主要材料使用要求：（见主要材料品牌推荐表，并满足以下要求）（1）中标人需提供投标材料品牌、型号、技术参数及产品合格证书等证明文件。
（2）中标人提供的设备、材料应为市场中、高档以上产品。
用户需求书
用户需求书一、项目概况1、项目名称：广州工程技术职业学院2021-2022年度信息化运维咨询服务项目2、采购预算：人民币7.61万元3、完成时间：合同签订后3个月内完成二、供应商资格要求参加本项目投标的投标人除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：1、具备有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织营业执照副本复印件；2、3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
；注：供应商资格要求不可具有偏向性。
三、咨询服务要求1、项目背景目前，广州工程技术职业学院拥有环市东路、东川路、从化、龙洞、黄埔、海珠、同和、中山八路，一共8个校区，其中环市东路、东川路、从化、龙洞、黄埔校区之间已实现校际的电信专线互联。
经过多年的建设，学院的数字化建设已初见成效，如建立起学院门户网站和一套基于.Net技术和SQL数据库技术相结合的、功能相对完善的办公平台，该平台目前已经逐步向外推广应用，得到了众多兄弟院校、教育部和市领导的认可。
现在，学院的大部分日常事务都是通过校园门户和自动化办公管理平台来处理。
将信息系统运维服务实行外包采购，通过专业运维团队的服务模式，有效降低了核心资源的故障率，保障学校的桌面设备、服务器和存储设备、网络和信息安全设备、多媒体教学设备、机房环境及其设备以及业务系统的高效、稳定运行。
为更好支撑和保障各项业务应用，完善服务体系与提升运行保障服务水平，建立高效便捷的服务体系，保障信息化项目硬件基础设施和网络、应用软件等设备正常、稳定、安全运行，拟采购信息化运行维护项目咨询服务，解决在运行过程遇到的各种问题。
运维项目建设目标如下：1. 建立高效便捷的服务体系，保障信息化硬件基础设施、网络、应用软件和机房环境设备等的正常、稳定、安全运行，支撑业务的开展，支持信息系统升级改造的需求，支持业务系统扩展需求，解决在运行过程遇到的各种问题。
2. 以“五统一”为指导原则，即统一管理、统一目标、统一调度、统一流程、统一评估，整合本中心各类信息化运维项目，形成一个整体的信息化资源服务管理平台，实现运维工作的标准化、规范化、流程化，适应不断变化的服务需求，保持服务水平改进。
用户需求书.doc
用户需求书一、采购项目需求（一）采购需求概览表注：该表仅供参考，供货设备及数量不限于此表，应按现场情况及方案图调整。
二、采购项目商务要求（一）供货要求1．意向供应方所供设备须符合国家的相关规定，且负责将所供设备送至采购方指定地点，并负责设备的安装、调试等。
2．设备安装所涉及的有关零配件均由意向供应方提供。
（二）报价要求1．意向供应方所提供的货物、工程和服务均应以人民币报价，如同时以人民币及外币报价，以人民币报价为准。
2．意向供应方应按照评审规则采购需求的内容、责任范围以及合同条款进行报价，采购方不再支付除此之外的其它任何费用。
（三）交货、完工期合同生效之日起15个工作日内提交深化图纸，并进场现场交底。
合同签订，发布开工令后90个日历天内完成智能化建设项目，并提供自验收合格之日起2年驻点维保服务。
（四）质保期如无特别说明，意向供应方所投产品的质保期为二年，易耗易损设备除外。
如生产制造商提供更优质服务，则按生产制造商的标准执行。
质保期自双方代表在验收报告上签字之日起计算。
（五）验收要求除评审规则另有要求外，均按国家、地方或行业（排列在前者优先）现行相关验收规范和评定标准执行。
（六）售后服务1．质保期内，所有设备保修服务方式为产品制造商上门质保，由此产生的一切费用均由意向供应方承担。
但人为因素、自然因素（如火灾、雷击等）造成的故障除外。
2．提供24小时服务热线。
货物故障报修1小时内响应。
2小时内到达故障现场进行抢修，8小时内完全修复。
若设备故障在8个工作小时后仍无法排除，乙方应在24小时内提供不低于故障设备规格、型号、性能的备用设备供使用，直至故障设备修复。
3．设备在质保期内维修，维修完毕正常运作后，意向供应方须填写维修报告（包括故障原因、处理情况及用户意见等）报采购方备案，其中产生的费用由意向供应方承担。
设备维修至正常运作时间超过8小时后，每增加一天，质保期延长两天。
4．质保期后，意向供应方提供合同项下设备的维修服务，具体收费标准由双方协商确定。
完整版)用户需求说明书模板
完整版)用户需求说明书模板用户需求说明书模板软件开发项目xx组XXX一六年八月二十七日文件修订记录变更版本修订日期原因与修改情况描述位置（页/段落/章节号）修订人审核人目录1.概述1.1 编写目的1.2 用户简介1.3 项目的目的与目标1.4 术语定义1.5 参考资料1.6 设计与实现的限制2.现有系统的描述2.1 组织机构与职责概述本文档旨在描述软件开发项目xx组的用户需求，并为软件开发团队提供必要的指导和参考。
编写目的本文档的编写目的是为了明确软件开发项目xx组的用户需求，为软件开发团队提供指导和参考，以确保软件开发项目的顺利进行。
用户简介本软件的主要用户为企业内部员工，包括管理人员和普通员工。
他们需要使用本软件来完成日常工作任务，包括但不限于人力资源管理、项目管理和财务管理等。
项目的目的与目标本软件的目的是为企业提供一套全面、高效的管理工具，以提高企业管理效率和工作效率。
本软件的目标是实现以下功能：人力资源管理项目管理财务管理术语定义本文档中所使用的术语定义如下：软件开发项目xx组：指本文档所描述的软件开发项目团队。
用户：指使用本软件的企业内部员工。
管理人员：指企业内部的管理人员，包括但不限于部门经理和高管。
普通员工：指企业内部的普通员工，包括但不限于行政人员和技术人员。
参考资料本文档的参考资料包括但不限于以下内容：企业内部管理规定相关行业标准和规范相关技术文献和资料设计与实现的限制本软件的设计与实现受以下限制：软件开发项目xx组的人力、物力、财力等资源限制。
相关技术和软件开发工具的限制。
企业内部管理规定和相关法律法规的限制。
现有系统的描述本章节将对现有系统进行描述，包括组织机构和职责等方面。
具体内容如下：组织机构与职责本企业的组织机构包括但不限于以下部门：人力资源部门项目管理部门财务部门各部门的职责如下：人力资源部门：负责招聘、培训、薪酬管理等人力资源管理工作。
项目管理部门：负责项目的规划、执行和控制等工作。
第六章用户需求书
第六章用户需求书
一、需求表
二、其他要求
1、中标企业在种苗运送到指定地点后，市农业农村局组织各乡镇（居）人员检查种苗产地检疫合格证明，保证数量一致，规格达到规定的标准，符合所签订的协议相关要求。
若不合格，则退回中标企业并要求中标企业重新供应达标的种苗。
2、交货地点：采购人指定地点
3、交货期限：自签订合同生效之日起至2022年12月31日
4、付款方式：具体以签订合同为准
5、养殖户自筹阉鸡苗3元/羽，麻鸭苗3元/羽，毛阳鹅苗5元/羽。
扶持对象为全市有意愿养殖的农户，优先发放建档立卡脱贫户（由养殖户向中标人购买）。
用 户 需 求 书
用户需求书说明1.各供应商应结合相关文件及情况，充分考虑影响因素后进行报价。
2.★图纸与中介预算中的工程量不符产生的工程量偏差，则按实际发生的工程量结算，施工单位须无条件接受，并不能因工程量减少而提出索赔。
3.★本工程中标后不得转包，若成交供应商违法转包给非直属单位队伍或其他单位的，一经发现将视成交供应商违约，追究当事人责任，采购人有权解除合同并追究成交供应商的违约及其它法律责任，所造成的一切损失由成交供应商承担。
4.成交供应商在服务期间应严格遵守国家、省、市有关防火、爆破和施工安全以及文明施工、深夜施工、环卫和城管等规定，建立规章制度和防护措施。
否则，由此造成的损失或被有关部门处罚，均由成交供应商负责。
5.采购人有权在签订合同时对项目方案作适当修改调整。
6.成交供应商承包及负责招标文件对成交供应商要求的一切事宜及责任。
7.在磋商文件中凡有“★”标识的内容条款被视为重要的响应要求、技术指标要求和性能要求。
供应商必须对此作出回答并完全满足这些要求不可以出现任何负偏离，如果出现负偏离则将被视为无效报价。
一、总则1.项目名称：盛景园生活污水治理工程；2.建设单位：中山市东区街道城市更新和建设服务中心；3.建设地点：中山市东区街道盛景园小区；4.本项目中介预算金额为¥3,341,552.43元，最高限价为¥3,341,552.430元*（1-10%）=¥3,007,397.19元，其中绿色施工安全生产措施费为¥27,650.45元（含税），供应商的投标报价（每次）报价不得高于最高限价且绿色施工安全生产措施费不得低于最低限价，否则视为无效报价。
5.施工内容：详见“图纸”和“中介预算”内容（另册提供）；所有调整和变更项目，施工单位不得拒绝承担。
6.工程质量标准：合格工程。
7.项目概况：主要施工内容为保留原有的合流管道作为雨水管，小区内新建污水管道，将污水收集后接入起湾道污水主干管在小区门口的预留污水井。
招投标人须知--用户需求书(doc 8页)
招投标人须知--用户需求书(doc 8页)当前文档修改密码：8362839用户需求书一、说明1、依据招标文件第一册投标人须知15.3条规定，招标文件的技术规格中指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的品牌或型号仅起说明作用，并没有任何限制性。
投标人在投标中可以选用替代标准、品牌或型号，但这些替代要实质上满足或超过招标文件的要求。
项目评审时，由评标委员会负责对投标人提供的替代标准、品牌或型号的响应性进行审查。
2、用户需求书部分一般包括项目背景、技术要求、商务要求等内容。
其中技术要求主要包括采购项目名称、数量、技术规格、质量保证等；商务要求主要包括交货期(完工期)、付款方式、货物安装调试、检验验收、保险、产品配送地点、服务响应、质保期、售后服务等。
3、投标人应充分结合本招标文件上下文了解项目招标需求。
二、货物需求及技术要求一、项目介绍：大铲湾港区为深圳西部港区的重要组成部分，根据建设规划，大铲湾远期可建15个大型深水泊位，7个中等泊位及1400米驳船岸线，相当于目前深圳东西部码头的总量。
大铲湾港区一期工程将建设3个10万吨级集装箱泊位、2个7万吨级集装箱泊位。
本项目为大铲湾站一期工程口岸办公楼六楼电视电话会议室的建设以及部分办公设备的采购。
二、项目内容：1、大铲湾口岸电视会议室显示系统、音响系统、电视会议终端等设备的采购、安装、调试；2、大铲湾口岸部分办公设备、技术检测工具、中转台、固定台设备的采购、安装、调试。
三、项目需求：1、会议室设计及设备采购麦克风地插各2个，空心地插1个用于预留。
1.2.2、定制1米高4抽屉储物柜1个。
1.2.3、采购42U（800（宽）*600（深））标准机柜1个，配3个层板，要求前门为玻璃门，配散热风扇，下方装配带锁扣滑轮，使之可推动。
配高档6位3孔25A电源插排2个，分别接入配电箱中2个20A空气开关。
1.2.4、机柜位置安装1.4米高，1.5米宽办公隔板1块。
以上材料由中标单位在签订合同前提供样板，经招标方确认颜色、质地等后再进行采购施工。
用户需求书 .doc
用户需求书数字文献处理系统技术指标数字文献处理系统是图书馆资源建设与管理的技术平台，是基于非结构化文档管理而开发的大型智能内容管理系统。
系统以全文检索数据库为核心，采用流行的B/S浏览器方式和先进的三层C/S架构，能够同时管理文字、图片、多媒体等信息，并提供全文检索服务，支持网页的动态发布，是一个面向内容管理的应用、管理和信息发布的平台。
1、系统须满足以下条件：投标的软件必须是教育部中国高等教育文献保障体系CALIS中心的认证软件（投标方须提供CALIS中心的认证证明文件）；系统必须符合CALIS的资源建设标准和数据交换标准：CALIS-OID、CALIS MetaID、CALIS文献资源数字加工与发布标准、CALIS描述型元数据及其著录规则等；系统必须支持多种国际标准：Dublin Core、MARC、RDF、Z39.50；系统必须不限访问读者数量，并提供满足图书馆管理人员工作需求的管理员并发用户数；系统升级与售后服务：系统集成商免费提供本次数据库建设的实施，具体包括对旧数据库的移植。
并提供两年免费系统版本升级与上门维护服务。
系统必须提供可供二次开发的API接口。
2、投标方须按用户方要求提供以下个性化服务：内容构建设计栏目设计框架构建设计页面设计显示模版设计检索式设计针对自建数据库的建设具体需求如下：3、为用户提供或协助建设以下专题库：1）标准库建设针对标准信息建成一个标准库，可以提供给广大所内外的人士检索查阅。
数据库包含全文数据一万篇和题录信息近7万条。
投标方需提供标准类网数据采集工具及标准数据库的建库模板，以及完成数据的导入工作。
2）专题期刊库建设针对信息中心所需的行业的期刊文献电子资源全文建成专题期刊库，数据库提供全文检索功能，内容包含一万多篇行业的期刊文献电子资源全文，可以提供给广大所内外的人士检索查阅。
3）行业文献数据库建设结合五所行业情况，建设行业文献数据库。
数据库内容包含至少100万条行业相关的电子文献。
第三部分用户需求书
第三部分用户需求书
一、项目基本情况
（一）项目名称：劳务外包服务机构选聘项目；
（二）项目时间：2023年7至2026年7月。
二、招标服务内容
因广金基金公司业务管理的需要，决定对愿意提供劳务服务的第三方劳务外包服务机构进行公开招标，选聘1家符合条件的劳务外包合作机构,为我公司前台岗、司机岗及其他所需的项目提供劳务外包服务，服务期为三年。
经招标确定的劳务外包机构成为在招标有效期内本公司劳务外包项目的中标单位，在投标有效期内，按照投标时的承诺，接受本公司的委托，承担相应项目的劳务外包服务。
用户需求书
用户需求书项目名称：东莞监狱医院护士站创建改造项目一、承包范围及要求1、按采购需求、工程量清单、项目图纸、设计方案所包含的范围，总价包干，包施工、包材料、包机械、包质量、包工期、包安全、包安全文明施工、包环境卫生、包竣工验收、包竣工图纸资料编制等。
本项目以总价包干，甲方保留对项目部分内容进行调整变更的权利，调整部分按工程变更签证进行核算。
（具体要求见用户需求、项目图纸、工程量清单）。
2、工程质量要求：合格。
3、工期：30日历天4、质保期：按国家文件规定执行，质保期满2年，如无发生扣款情形，无息退还质保金。
5、施工单位在施工过程中必须做到安全施工，落实相关的安全施工措施，确保施工安全。
避免发生施工现场人员伤亡事故。
6、施工单位在施工过程中必须做到文明施工。
施工单位须做好对原建筑物、路面及下方原有管道的保护工作，施工过程中对原建筑物、路面及下方原有管道造成损坏的，须进行原样修复。
施工过程中应保持施工区域环境清洁卫生，竣工后须清洁好施工现场，交付业主使用。
7、施工单位须提供施工材料的样板，经设计单位、监理公司及业主确认后，方可8、施工单位在施工过程中所产生的建筑废料须施工单位免费、自行、合法合规清运。
9、电费：施工单位在施工过程中所产生的电费按东莞供电局收取我单位的平均电价为单位计取。
10、水费：施工单位在施工过程中所产生的水费按东莞市石碣镇自来水公司收取我单位的收费标准计取。
11、本项目在狱内，不统一组织踏勘。
投标单位要在编制投标书前，需认真研究图纸、认真研究安装环境、工程量、安装材料等，并按要求及有关规定编制报价文件。
由于投标单位对投标文件及附件和施工现场的任何误解和忽略导致的问题和风险，责任自负，不得向采购人提出任何索赔要求，采购人对因此产生的损失有权进行索赔。
12. 质量、安全、文明施工要求：（1）质量控制目标：工程质量满足国家、行业质量标准、控制标准及验收规范，通过各级验收合格。
（2）安全控制目标：杜绝人身死亡事故、杜绝人身重伤事故；杜绝重大设备、重大质量事故。
用户需求书
用户需求书一、项目概况1、实施背景随着学院的不断发展，在校师生的增长，通过信息化管理系统的建设，加强对学院的人、财、物资源进行整合和集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理、统一的权限控制，并通过系统内含的先进管理理念和标准化流程进行学院业务管理优化，推动学院进行运作体制创新、管理方法创新、教学手段创新，最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化的发展目标。
此次采购的设备，是学院提升教育信息化教学与管理水平必不可少的部分。
2、基本情况数据中心计算机房及网络设备建设，是为新建的软件系统（门户网站、统一信息门户平台、统一身份认证平台、统一数据平台、数据共享平台、OA管理系统、学生工作管理系统、档案管理系统、科研管理系统、财务管理系统、人事管理系统、后勤管理系统、校友管理系统、资产管理系统、一卡通系统、图书管理系统、教务管理系统等）提供运行平台，同时考虑后续可扩张性。
3、采购内容和预算需要采购中心计算机房内所需的配套网络设备、机房装修所需的材料与人工，预算资金260万元。
4、项目整体用途、功能目标通过对中心计算机房的改造和增加新系统及必须设备，达到《安徽省高等学院教育信息化建设评价指标体系（试行）要求，满足学院信息化教学与管理需求。
二、采购清单及技术需求注：以上参数要求中涉及测试报告、截图、证书均只需提供复印件并加盖供应商公章四、项目要求1、合同的交货（完工）时间及地点：（1）交货时间：中标通知书发出后30日内完成合同签订工作，并按合同规定时间 60 日完成供货、安装调试并交付使用。
（2）交货地点：池州职业技术学院指定地点。
2、本项目所有硬软件产品及服务质量保证期36 个月，终身提供软件免费升级服务。
厂家质保期超过36个月，按厂家质保期执行。
在质保期间，因材料和生产不良而产生的损坏，中标人应包修、包换、包退。
4、在质保期内，成交供应商提供7*24小时售后服务。
5、故障响应：在接到用户故障信息后，4小时内响应，24小时内派人上门维修和排除故障,若72小时未能排除故障，应及时提供相应的备用设备并负责安装调试6、培训：（1）培训人数5人（2）现场培训由中标方在实施现场进行，包括产品的安装、调试、使用，相关软件功能的原理、使用及维护培训。
用户需求说明书(精编文档).doc
【最新整理，下载后即可编辑】项目名称用户需求说明书文档修改摘要目录1文档简介 (4)1.1文档目的 (4)1.2范围 (4)1.3名词定义 (4)1.4参考文件 (4)2系统概述 (5)2.1系统介绍 (5)2.2系统目标 (5)2.3系统范围 (5)2.4系统面向用户群体 (5)2.5遵循的标准与规范 (5)3功能需求 (6)3.1系统总体功能 (6)3.2功能需求1 (6)3.3功能需求2 (6)4非功能需求 (7)4.1用户界面需求 (7)4.2软硬件环境需求 (7)4.3接口需求 (7)4.4性能需求 (7)4.5品质需求。
(7)4.6安全与保密需求 (8)4.7扩展性需求 (8)4.8其他需求 (8)5需求优先级 (9)6附录 (10)1文档简介本章将简要地说明用户需求说明书(以下简称本说明书)的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件1.1文档目的本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统(以下简称本系统)的用户需求。
本说明书为编制其它有关文件提供基本依据。
本说明书收集和整理了客户的需求，并提供作为与客户讨论和确认需求的依据。
1.2范围本用户需求说明书的内容涵盖了客户提出的业务、非功能需求等。
本说明书的阅读、使用者包括：项目管理人员软件设计人员编程人员软件测试人员软件质量控制人员软件维护人员用户代表（需求方、需求部门主管）1.3名词定义提示：准确地解释本说明书所涉及的字头词和缩写词1.4参考文件2系统概述提示：本章将简要地进行本系统的介绍、说明系统目标、范围、面向群体与标准规范。
2.1系统介绍提示：系统介绍主要说明系统的特征、用途、背景等。
2.2系统目标提示：说明本系统所要达到的目标。
2.3系统范围提示：（简单描述）说明本系统所涵盖的范围，例如：●业务范围●组织范围●功能范围本子章节应提供软件所实现功能的一个概要描述。
例如，对一个财务软件的SRS，我们应在此部分说明用户帐户维护，用户声明和发票准备等功能，对每个功能进行大量的细节说明放在功能需求或者非功能需处说明。
用户需求书 .doc
用户需求书一、供应商资格：（一）供应商必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；（二）供应商必须是在中华人民共和国境内注册并合法运作的独立法人；（三）供应商必须持有房屋建筑工程施工总承包三级或以上资质；（四）供应商必须持有有效的安全生产许可证；（五）供应商在乐昌市范围内必须设有固定的售后维修机构；（六）本项目不接受联合体报价。
二、采购项目内容及要求：（二）其他基本要求：1、主要材料要求：本项目所涉及的材料、设备必须为国家合格产品且符合本项目的要求，均须由供应商负责采购。
2、施工要求：本工程必须严格按照国家现行技术标准、技术规范、施工设计图纸（图纸由供应商自行前往采购单位索取）和采购方要求进行施工。
3、工程质量要求：确保达到优良。
施工中如果工程质量不符合国家有关规范和招标文件的有关规定，采购单位要求停工和返工时，承包人无条件必须立即执行，并承担由此产生的各种费用，工期不予顺延。
4、工程量清单亦为招标文件的组成部分，投标人应谨慎使用本招标文件提供的工程量清单，自行及早完成现场踏勘核对。
三、采购项目商务要求：（一）完工期要求：2014年1月30日前完工。
（二）报价要求：1、投标供应商必须对本项目的全部内容进行报价，总报价不得超过该项目预算；2、投标报价总价应包含人工费、材料费、机械费、管理费、利润、税金、代理服务费以及采用固定价格的项目所测算的风险金等全部费用。
（三）验收要求：工程竣工后，由采购方组织验收，按照国家相关验收标准执行。
（四）付款方式：验收合格后分期付款，具体双方在合同中约定。
（五）维修期：免费维修一年。
维修期自工程验收合格之日起计算，在维修期内造成返修，其费用和因此而造成的损失均由中标供应商负责。
（六）其他要求：1、承包方式、计价办法本项目实行总承包，包工、包料、包工期、包质量、包安全、包文明施工、包项目措施费等的总价大包干形式。
投标人应按照项目工程量，结合现场施工条件、工期、文明施工、项目质量、安全及招标文件等要求进行报价。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
用户需求书一、供应商资格：（一）供应商必须满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；（二）供应商必须是中华人民共和国境内经工商行政管理部门注册的合法企业法人或其他组织；（三）投标人所提供的产品应有国家广电行政管理部门颁发的“产品入网证书”，应通过ISO9001：2000质量认证体系，ISO14001：2000环境管理体系认证，OHSAS18001：1999职业健康安全管理体系认证；（四）本项目不接受经销商、代理商的投标报价；（五）根据检察部门要求，供应商必须到乐昌市人民检察院通过行贿犯罪档案查询系统的审查；（六）本项目不接受联合体投标。
二、采购项目内容及技术参数要求：（一）采购项目内容：1、电缆自承式铝管电缆SYWLY-75-9 9800米2、光缆自承式GYTS 8芯 15000米3、光缆 GYTS 12芯 5000米4、光缆 GYTS 16芯 5000米5、光缆 GYTS 24芯 5000米6、光缆 GYTS 36芯 5000米注：供应商必须对本项目的全部内容进行投标报价，如有缺漏，将导致报价无效。
（二）采购项目技术要求：1.电缆的技术要求：(1)产品必须符合中华人民共和国广播电影电视行业标准Y/T135-1998《有线电视系统物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆入网技术条件和测量方法》或更优的企业标准，同时具有广电总局入网设备器材认定证书和检测报告。
(2)产品内导体均必须是单根铜包铝线，外导体为氩弧焊铝管。
(3)产品必须有10年的正常使用寿命和保修期。
(4)同轴电缆的技术要求如下:2.光缆的技术要求：(1)光缆中纤芯的技术要求a.纤芯仅选用长飞或康宁两种，投标方必须保证纤芯为原厂正品。
b.使用ITU.T.G.652所推荐的单模光纤，标称工作波长1310nm、550nm。
模场直径(1310nm波长)： (9.2±0.4)μm模场直径(1550nm波长)： (10.4±0.5)μm包层直径:(125±1) μm芯/包层同心度偏差: ≤0.6μm光纤截止波长λc＝1180～1330nm光缆截止波长λcc≤1260nmc.光纤衰减要求：在1310nm波长上的衰减平均值应不大于0.35dB/km，单盘光缆中每根光纤的最大衰减系数应不大于0.38dB/km；在1550nm波长上的衰减平均值应不大于0.22dB/km，单盘光缆中每根光纤的最大衰减系数应不大于0.25dB/km；在1480～1580nm波长的范围内，任一波长上的光纤的衰减系数与1550nm波长上的衰减系数相比，其差值不超过0.03dB/km；弯曲衰减上，光纤心轴直径在60mm、100圈时，所诱发的衰减1310 nm≤0.05 dB，1550 nm≤0.10dB；上述数据应在交货时提供的检验报告中具体说明。
d.光纤接头损耗：所供光缆中的任意两根光纤在工厂条件下1310nm和1550nm波长的熔接损耗应满足：平均值≤0.05dB；最大值≤0.1 dB。
e.光纤的温度衰减特性（与20摄氏度值相比较）：-20摄氏度～+60摄氏度，光纤衰减值变化不大于0.05 dB/Km； -50摄氏度～+70摄氏度，光纤衰减值变化不大于0.1 dB/Km；f.色散：零色散波长范围：1300～1324nm；最大零色散点斜率：≤0.093ps/ nm²·km；在1288~1339nm 波长范围内：≤ 3.5ps/ nm·km；1550nm波长的色散系数：≤ 18ps/ nm·km；在1480~1580nm范围内色散：≤ 20ps/ nm·kmg.光纤着色应优先采用UV处理法。
着色层应与填充油膏有良好的兼容性,其颜色不迁染、不褪色（用丙酮或酒精擦拭也应如此）。
h.测试方法：以上各项按照ITU-T G.650规定的方法测试。
(2)光缆中套管的技术要求：a.缆芯应为层绞松套管结构，中心加强件应为金属。
缆芯内和松套管内应连续充满填充材料，油膏充足，应为全截面阻水结构。
其中油膏应保证—20摄氏度时不固化，+70摄氏度时不滴流。
厂家应根据下列基本要求提出详细结构图标明各部分尺寸: 金属加强构件、松套层绞填充式、钢～聚乙烯粘接护套。
b.中间加强芯：中间加强芯采用进口高强度磷化钢丝，72芯（含）以上钢丝直径≥2mm，48芯（含）钢丝直径以下≥1.5mm。
c.保护层结构:PE外护层厚度：标称值：≥2.0mm,平均值：≥1.9mm,最小值：≥1.8mm；聚乙烯护层表面应光滑平整，无气泡。
厚度测试方法应符合IEC.540和IEC.1890；铝带搭接的宽度应大于5mm。
涂塑铝带与PE护层之间的粘接强度应不小于1.4N/mm；搭接处与铝带之间的粘接撕裂强度应不小于 1.4N/mm；涂塑层厚度≥0.05mm(每边)。
光纤束护套管≥1.8mmd.机械性能:光缆在承受表列“长期允许张力”的情况下,光缆延伸率≤0.2%；同时，光缆内的每根光纤的延伸率及附加衰减应为零。
承受“短期允许张力”的情况下，光缆的延伸率应不大于0.15%，张力解除后，每根光纤的衰减不应变化。
光缆在承受表列“长期允许侧压力”的情况下，光缆内每根光纤的衰减不应变化；承受“短期允许侧压力”，压力解压后，每根光纤的衰减不应变化，外套不应破损。
其它机械性能的技术要求:冲击，反复弯曲，扭转，曲挠，弯折，卷绕，振动等项目应按IEC794中规定的方法进行测试。
被试光缆经过上述各项试验后均应满足下列要求：光缆护层不应有目力可见的裂纹;光缆中全部光纤和部件均应完好;光缆中的光纤在1310nm和1550nm处衰减无变化，并无残余附加衰减。
e.光纤衰减测试方法应符合IEC793.1.C10A或C10B。
光缆温度特性要求：光缆应能满足下列环境温度要求：运输、储存时：-50O C-+70 O C敷设时：-15O C-+60 O C工作时：-50O C-+70 O C温度循环试验：测试方法：IEC.794.1.F1试验条件：温度台阶：+20O C、-20O C、-50O C、+60O C、+70O C保持时间：每一台阶24小时循环次数：2个循环测试要求：-20℃-+60℃光纤衰减不变；-20℃-+70℃光纤衰减变化不大于0.1dB/KM(与20℃时的值比较)；温度循环试验结束后，温度恢复到20OC，应无残余附加衰减。
测试方法应符合IEC793.1.C10A或C10B。
f.光缆渗水性能：应符合IEC794.1.F5B的规定g.光缆外护层绝缘电阻光缆外护层绝缘点阻(外护层内铠装层与大地间)在光缆浸水24小时后测试，不小于2000Ω.KM(直流500伏测试)h.介电强度：外护层内铠装与大地间：在光缆浸水24小时后测试，不小于直流15千伏2分钟，符合.25规定。
外护层内铠装与金属加强芯间：不小于直流20千伏5秒钟，符合.25规定。
i.火花试验:光缆外护层应经受至少交流有效值8千伏或直流12千伏的火花试验电压.j.刮磨:符合IEC794.1.E2规定k.光缆中光纤识别:为了便于识别，光纤和松套管必须有全色色谱标志，厂家应按采购方要求的色谱顺序生产。
用于识别的色标应鲜明，在安装或运行中可能遇到的温度下，不褪色，不迁染到相邻的其它光缆元件上。
每盘光缆两端应分别有端别识别标志，面向光缆看,在顺时针方向上松套管序号增大时为A端，反之为B端；A端标志为红色，B端标志为绿色。
相关色谱要求（如其它要求可在订货时注明）：纤芯要求：3.光缆的其它要求：a.光缆中的所有纤芯使用同一型号和同一来源（同一工厂、同一材料、同一生产工艺和同一折射率分布）；b.参考标准ITU-T的相关标准；中国信息产业部和广播电影电视总局颁布的相关标准；《有线电视用光缆入网技术条件（GY/T130-1998）》；《通信光缆系列》GB/T13993；《光纤总规范》GB/T15972。
c.光缆外护层标记:光缆外护层上应以1米间隔印出以下内容:单位名称（乐昌市广播电视台）、长度、光缆型号、光纤数量和类型制造年份；以上标志必须是永久和清晰的（在光缆寿命期间内）。
尺码的精确度应优于每100m±0.2m。
外皮加棕色彩条标志。
d.光缆预期使用寿命:光缆预期使用寿命和保修期应不小于25年。
e.光缆交货要求:光缆标准盘长72芯（含）以下为4000米,144 芯为3000米（买方特殊要求时另行提供具体盘长数据）。
偏差：负编差为0，正偏差不计入总长度。
每盘光缆内不应有光纤接头。
所有光缆应按盘交货。
每盘光缆应具有金属或其它耐磨材料制作的防水标志，注明厂名、时间、光缆类型、光缆长度（以米为单位）、毛重、光缆外径、光缆重量。
三、采购项目商务要求：（一）报价要求：1、投标报价不能超过本项目预算范围；2、报价方式为广东省乐昌市目的地交付价，以人民币为报价货币，报价中必须包含运输装卸、质保期售后服务、全额含税发票、雇员费用、代理服务费、合同实施过程中应预见的费用等。
投标人不得以低于成本的报价竞标。
（二）供货要求：按上述技术要求供货。
（三）验收要求：供货商须为验收提供必需的一切条件及相关费用，以采购单位的名义作为终端客户，负责办理所有光缆产品 (包括保修卡)的一切保修注册备案手续，项目验收依次序对照执行标准为：①符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准、环保节能标准；②符合采购文件和响应承诺中各方共同认可的合理最佳配置、参数规格及各项要求；③符合光缆来源国官方颁布的最新标准；④双方约定的其他验收标准。
光缆为近10个月内原厂制造的全新合格产品，无侵权行为、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规合法安全使用。
包装标准为原厂未启封全新包装，序列号、包装箱号与出厂批号一致，并可追索查阅。
（四）付款方式：每批材料货款三个月内付清。
（五）质量及售后服务要求:1、供货方应保证所提供的货物是全新、未使用过的，并完全符合协议定的质量、规格性能的要求。
2、供货方应保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
在货物质量保证期之内，供货方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责；3、质保期内，货物在正确安装、正常使用的情况下，如出现故障，则供货方必须在12小时内上门检修或予以更换；若货物在施工过程中,因质量因素造成的各种损失,供货方要安排人到施工现场负责解决并赔偿损失和承担全部费用。
（六）其它要求：投标人是广东省广电网络股份有限公司近两年合格供应商的优先考虑。