阳光心态与职业素养0623

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阳光心态及职业素养提升讲义

阳光心态与自我素养提升第一章专业技术人员如何解码阳台心态第一节专业技术人员阳光心态的意义·一、阳光心态·阳光心态的概念·1、阳光心态的概念·心态，是指人们在面对主客观事物时所形成的，独具个性特色的观察问题的心理视角，以及由此产生的相应看法和感受。

·阳光心态，以积极，乐观理智的态度去对台主客观事物。

·2、阳光心态的内涵第一，不能改变环境就适应环境。

第二，不能改变别人就改变自己。

第三，不能改变事情就改变对事情的态度。

第四，不能向上比拟就向下比拟。

3、阳台心态的特征(1)理解人和人出生环境不同，对同一件事情的看法和立场不一致是很正常的事情，要能站在他人的立场去理解他们。

(2)勇气目标需要行动，行动需要勇气。

否那么目标永远仅仅是目标。

走错一步总比原封不动好些，因为向前走就可以获得矫正前进方向的时机。

(3)宽容宽容是一种强大的力量，不会总是以批判的眼光去对待周围的事物。

(4)自我尊重一个人只有学会自我尊重，别人才会尊重你。

经常说自己是垃圾的人，别人也很难把你当宝贝。

(5)自信通常自信的人，会认为自己更有能力去处理自己的工作和生活，不仅能够给自己带来力量，也会影响周边的人。

(6)成认自我一个人只有在某种程度上成认自我时，他才能得到真正的成功和幸福。

比方说，有的人不成认自己是容易害羞脸红的，非要去改变自己，这个时候他的痛苦就产生了。

·阿里巴巴总裁马云说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯地回家！〞·职场的竞争外表上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。

·二、阳光心态的心理学背景积极心理学倡导的理念1、积极心理学·心理学自从1879年正式成为一门科学起，就肩负着三项重要使命：治疗心理疾病；帮助所有人生活得更加充实完善；发现并培养人类的卓越才能。

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杰克.韦尔奇以这四种标准将管理者分出A、B、C三个级别来评估积极与激情
激励别人的能力
决断力
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自由化
社会人三大特点
我
感情化
社会
家庭
生活化
•업무 능 향상 •전문 인력 구축
Client
제작 목적/현재상황
规范化
企业人三大特点
조사/분석/ideation
Concept추출
企业
제작물 컨펌
商业化
职业化
我
社会（客户）
职业化
职业化是我们的职业行为带给他人一种的专业、优质、满意的综合感知.
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职业素养与阳光心态
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课程预览
I 职业化模型
职业化
II 职业化的持续之道：修在学习 III 职业化的心智模式：乐在心智
IV 职业化的工作行为：行在责任
第一部分第二部分第三部分第四部分
职业化模型
一、什么是职业化二、如何职业化----职业化五化标准三、职业化的四大底线
30 percent
博学
10 percent
精专
30 percent
知识结构
气质
10 percent
捷径
10 percent
通透
10 percent
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赶超式提升：轻取竞争优势

职业化素养与阳光心态培训课件

保险精英张英本人开始的工作
享受生命,乐在工作!
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2、爱你正在做的而非做你爱的工作
• 喜欢干的工作 • 应该干的工作 • 能干好的工作 • 职涯的成功始于干好本职工作！
“草莓族”——80后员工
享受生命,乐在工作!
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3、痛苦是改变与成长的机会
• 主动变化——先知先觉 • 被动变化——后知后觉 • 抗拒变化——不知不觉
温水煮青蛙买房子、炒股票本人职业生涯的改变
享受生命,乐在工作!
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4、直面担当责任的勇气
• 多做多错 • 少做少错 • 不做不错错误是化妆后的“礼物”！
美国开国总统华盛顿学员上课手机响
享受生命,乐在工作!
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5、聪明的思考问题
• “问题式”的反应——
焦点在“问题”和“抱怨批评”
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7、微笑的拥抱错误
职业生涯的成功从接受自己犯错开始！ • 无意识无能力犯错 • 有意识无能力犯错 • 有意识有能力犯错 • 有意识有能力做对
提升职场沟通能力
享受生命,乐在工作!
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8、职涯路上不留白
享受生命,乐在工作!
享受生命,乐在工作!
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工作是看得见的爱
工作是看得见的爱,通过工作来爱生命, 你就领悟了生命中最深刻的秘密。
——黎巴嫩文学家纪伯伦
享受生命,乐在工作!
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讨论:2分钟
管理是严肃的爱！培训是最大的福利！
你是如何理解这句话的?
享受生命,乐在工作!
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我们为什么要职业化?
职业化的目的是为实现以客户需求为中心的理念落实,提供并满足客户最佳的产品或服务.

关于职业素养与阳光心态的培训心得

关于职业素养与阳光心态的培训心得郭玉翠犹如春雷唤醒大地，又似暖风吹散乌云，在这春夏之交的时节，有幸参加了一场关于职业素养与阳光心态的培训，受益匪浅。

随着岁月的车轮，终于到了社会的驿站，步入社会，踏上工作岗位，开始正式阅读社会这本书，由起初的茫然到现在的懵懂，明白自己欠缺了太多。

不知觉中已有了一年的工作经验，一年的收获却理不出头绪，现在，终于明白自己最需要什么，应该做什么。

事业是自己的，哪敢不敬！一句话醍醐灌顶，为自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。

工作的挫折与压力是避免不了的，怨天尤人只会暴露出自己的无能，与其喋喋不休哀哀怨怨，不如心平气和全盘接受，用心想，用心做，压力化动力，动力促成功！承担责任只有选择，没有对错!做好自己该做的事情是无可非议的，尽自己最大努力做自己份外的事情其实也是一种收获，有失必有得，不必为眼前的利益斤斤计较，自己努力的，收获总有自己的一份，能帮人时尽量帮，自己的事情尽量自己解决，日积月累，提高的是自己，快乐的也是自己。

积极的态度是职场第一竞争力，积极也是人生永恒的话题。

人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。

机会永远留给有准备的人，只有自己去争取，去努力，才能得到自己应该得到的结果，积极不是盲目，是一种奋进的心态，无论在生活中还是在工作中都是不可或缺的。

是骏马，就去驰骋疆场，是雄鹰，就去展翅翱翔！学无止境，学海无涯。

快节奏的时代，停止学习等于放弃自己生存的机会。

上班时间求生存，下班时间求发展，很明确的指出了我们应该走的路，不要找借口，学习是为了自己的未来，不想学习，再好的理由都只是自欺欺人。

人需知足常乐，对知识却只要孜孜以求！没有失败，只是暂时停止成功。

一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。

在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就没有丝毫理由绝望。

因为失去的一切，又可能在新的层次上复得。

自暴自弃便是命运的奴隶，自强不息是生命的天使。

生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。

阳光心态与职业素养提升讲义

·阳光心态，以积极，乐观理智的态度去对台主客观事物。

·2、阳光心态的内涵第一，不能改变环境就适应环境。

第二，不能改变别人就改变自己。

第三，不能改变事情就改变对事情的态度。

第四，不能向上比较就向下比较。

3、阳台心态的特征(1)理解人和人出生环境不同，对同一件事情的看法和立场不一致是很正常的事情，要能站在他人的立场去理解他们。

(2)勇气目标需要行动，行动需要勇气。

否则目标永远仅仅是目标。

走错一步总比原封不动好些，因为向前走就可以获得矫正前进方向的机会。

(3)宽容宽容是一种强大的力量，不会总是以批判的眼光去看待周围的事物。

(4)自我尊重一个人只有学会自我尊重，别人才会尊重你。

经常说自己是垃圾的人，别人也很难把你当宝贝。

(5)自信通常自信的人，会认为自己更有能力去处理自己的工作和生活，不仅能够给自己带来力量，也会影响周边的人。

(6)承认自我一个人只有在某种程度上承认自我时，他才能得到真正的成功和幸福。

比如说，有的人不承认自己是容易害羞脸红的，非要去改变自己，这个时候他的痛苦就产生了。

·阿里巴巴总裁马云说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯地回家！”·职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。

职业素养与阳光心态

爱朋友爱单位
只要我们能够改变自己的心态我们就能够改变自己的世界！
六、七度成长空间
“七度成长空间”
7.快乐和谐的人际关系 6.愈挫愈勇的毅力 5.突破困境的智慧 4.魅力四射的热忱 3.铜墙铁壁般的尊严 2.积极正面的信念 1.慷慨无私的心灵
七度成长空间体系对照
心灵净度期望强度自尊强度觉醒程度智商级度逆商级度情商级度慷慨无私的心灵积极正面的信念铜墙铁壁般的尊严魅力四射的热忱突破困境的智慧愈挫愈勇的毅力快乐和谐的人际关系
3.自以为是：
1.主观固执、消极论断 2.我是对的：固执己见 3.别人是错的：验证别人的错误
目的是：使自己的消极情绪合理化
消极为什么使人不成功?
消极心态是严重心灵疾病它会排斥财富、成功、快乐和健康世上没有不好的人,只有不好的心态!
五、十种成功的心态
<1> 强烈的企图心
如何培养企图心： 1.追求成功； 2.逃离痛苦
过桥
走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。—— 只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。
阳光心态
阳光,太阳的光照. 阳光心态喻指光芒四射的灿烂心情. 人自身有阳光吗? 中医讲: 生命本于阴阳. 所谓阴阳是对自然界互相关联的某些事物和现象对立双方的概括,有对立统一的含义.
阳光心态的基本内涵
阳光心态即健康心理，是指一种高效的、持续的状态，在这种状态下人能做出良好的反应，具有生命的活力，能充分发挥其身心潜能。

职业素养与阳光心态

敬业负责的职业态度
第四单元
课程结构
敬业负责的职业态度
敬业
负责
敬业精神
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PART.01
什么是敬业？
“24－16－8” 小时工作制
为什么要敬业？
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做一棵永远成长的苹果树！
PART.02
案例：《职业素养》的赶鸭子上架
我们究竟是在为谁打工？
我们究竟是在为谁打工？
感激绊倒我的人，因为他强化了我的双腿，
感激斥责我的人，因为他提醒了我的缺点，
凡事感激，学会感激，感激一切使我成长的人！
凡事感激，
凡事感激
01
第一单元
积极主动的职业意识
乐观平和的职业心理
02
第三单元
04
第二单元
07
居安思危的职业思维
第五单元
09
永不言败的职业精神
敬业负责的职业态度
第四单元
课程结构
乐观平和
激发热情；增强创造力；影响环境，融洽关系；获取更多资源；承受压力能力强；易达到目标；……
01
自信心削弱；易被困难挫败；丧失机会；限制潜能发挥；消耗精力；人际关系紧张；影响健康；……
02
情绪的影响
消极心态人的特征
愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大，清高虚荣，不守信用。
居安思危的职业思维
第五单元
09
永不言败的职业精神
敬业负责的职业态度
第四单元
课程结构
危机意识
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《职业素养与阳光心态》

职业素养与阳光心态1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

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培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

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中华讲师网-郑重：职业素养与阳光心态

课程内容介绍《职业素养与阳光心态》主讲老师：郑重【课程背景】生命需要阳光，心态更需要阳光。

帮助企业员工认识积极乐观的阳光心态对每个人的重要意义。

阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，自信宽容、给予、爱、感恩和生活并快乐着等。

这些思想能让员工学会调整、改变和驾驭自己的心态，做好自身的情绪压力管理，避开心理误区，以积极的心态应对人生路上的一切艰难阻碍，从而改变自己的工作态度，生活态度，创造崭新的未来，刷新新的成绩，成为真正主宰自己命运的主人。

工作是不是就是拿薪水，有什么意义？我又不是老板，公司赚不赚钱和我有什么关系？我的利益是最大的，我没必要吃亏？工作何必那么认真，有没有好处？拖一拖，可以轻松一点？有问题，有麻烦，找领导就可以了？大不了再换一家公司？职场上，以上的想法依然存在，到底职场中应该拥有什么样的职业素养？【课程收益】从外提升和调整员工的职业形象及职业气质从内突破员工的职业素养改变心智模式，在工作中创造更大可能性锻造阳光心态，认清自我，激发工作潜能增强勇气及自信，提升行动力，创新能力及解决问题能力增强责任心，改善人际关系学会用正确、理性的认知模式管理不良的情绪与压力掌握职场压力与自我情绪管理的方法与技巧学会自我个性分析及性格沟通技巧【课程形式】互动式教学：讲授/案例分析/研讨/小组交流及体验活动/师生互动【课程时间】1天（7小时）【课程对象】企业全员【课程大纲】第一部分：职业素养---职场众生相●职业素养的概述●心理学家与三个建筑工人的对话●视频案例：小王和小张购买土豆的故事●不同类型的职场人生●职场思维的错误心态●企业常见的员工行为分析●视频案例：孙武练兵●优质工作结果管理第二部分：职业素养----遵守规章制度●不犯员工职业素养大忌●遵守公司规章制度，决不宣传公司负面因素●高效工作，上班不做私事●保守公司相关秘密，永远维护公司的形象和利益第三部分：职业素养----遵守人际交往原则●学会与人共事，尊重他人，理解他人●主动帮助别人，不低估任何一个人的价值●良性竞争，别成为别人眼中的敌人第四部分：职业素养——培养良好的职业精神●每个人都是在为自己工作，今天比昨天更努力，努力工作，早晚会有回报●薪水只是工作的一部分，让敬业成为你的习惯●学会管理自己的工作情绪，像热爱生命一样全心全意热爱你的工作●不要转移问题和推卸责任，要学会解决问题，找对方法，没有解决不了的问题●对自己的行为负责，业绩才是硬道理，与公司同舟共济第五部分：阳光心态---积极进取，改变命运的强者心态●乐观心态，营造成功的心境●积极心态，走向成功的动力●强者心态，扫除成功的障碍●卓越心态，提升成功的高度●老板心态，打开成功的钥匙第六部分：阳光心态---突破自我，成就人生的黄金心态●归零心态，吸收成功的要素●务实心态，奠定成功的基石●共赢心态，分享成功的秘诀●包容心态，通向成功的保障●感恩心态，孕育成功的心灵第七部分：阳光心态---情绪管理，别让情绪影响你●情绪的定义及分类●漫画分析：跳楼看人生●体察和控制自己的情绪●采取控制情绪的行动方法●心理学“踢猫效应”分析●如何认知和控制他人的情绪●视频案例：控制情绪大法第八部分：阳光心态---学会自我缓解压力，别让压力压垮你●了解职场压力、竞争压力和情感压力等●什么是活在当下●如何做到活在当下●缓解压力的方法●有效沟通及性格沟通技巧。

职业化素养与阳光心态培训课件

君子三省吾身，闻过则喜！
镜子原理客户、同事、家人的反馈
7、微笑的拥抱错误
8、职涯路上不留白
• 合理的当作训练 • 不合理的视为磨练
•处处是考场 •事事皆考题 •人人乃吾师
遇到不喜欢的同事难缠的客户
9、变绊脚石为踏脚石
• 世上凡事至少有三个解决办法 • 是挫折还是机遇，不在于事情本身，取决于“放脚”的位置——Fra bibliotek的心态和能力
➢ 三赢哲学
➢ 负责任 ➢ 资源整合 ➢ 以效果为导向
第四讲突破自我的“盲点”
—— 破除消极的价值信念
1、自我认知
“人啊，认识你自己。”
------雅典德尔斐神庙上的箴言
2、约哈利窗 Johari Window
我知道我我不知道我
他人知道我公开我
盲点我
他人不知道我隐私我
潜能我
3、结果模式 Result Model
➢ 讨论：在管理工作中的行为表现及影响是什么？（举例）
职场思维的“四大盲点”（３）
应该如此!
➢心理根源：害怕变化，求稳定和安全感．表现为墨守成规，不思
创新． ➢解药：
放下应该如此的执念，接受变化的挑战 ➢讨论：
在工作中的行为表现及影响是什么？（举例）
职场思维的“四大盲点”（４）
没有办法!
➢ 心理根源：被过去的失败和挫折经验所限，而拒绝选择其它的新主意．实质是暂时还没有想到有效的解决办法． ➢ 解药：相信世上凡事情都有三解． ➢ 讨论：在工作中的行为表现及影响是什么？（举例）
应用
将所获得的原理转移到工作中
体验式学习模式
整合建立实用的原理
觉察活动过程中的自我反应/观察

职业竞争力职业化素养与阳光心态

职业竞争力职业化素养与阳光心态职业竞争力是指一个人在某个职业领域中获得成功并保持竞争优势的能力。

在现代社会中，职业竞争力越来越重要，因为随着经济的发展和全球化的进程，职业市场变得越来越竞争激烈，只有具备一定的职业竞争力，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

要提升自己的职业竞争力，一个重要的因素是职业化素养。

职业化素养是指一个人在从事职业活动中所需要的知识、技能、态度和价值观等方面的能力。

它包括专业知识与技能、沟通协作能力、问题解决能力、创新能力、自我管理能力等方面。

首先，专业知识与技能是提升职业竞争力的基础。

只有具备专业知识和技能，才能在相关领域中胜任工作。

因此，要不断学习和提升自己的专业知识，并将其与实际工作相结合，将理论知识应用到实践中。

其次，沟通协作能力也是非常重要的。

在职场中，人们经常需要与他人进行沟通和合作，只有具备良好的沟通与协作能力，才能更好地与他人合作完成工作任务。

因此，要学会倾听他人的意见并理解对方的需求，同时也要能够清楚地表达自己的想法和观点。

与此同时，问题解决能力也是职业竞争力的一项重要因素。

在工作中，经常会遇到各种问题和挑战，只有具备良好的问题解决能力，才能迅速找到解决问题的方法，并做出正确的决策。

因此，要不断提升自己的分析问题和解决问题的能力，培养自己的应变能力和创新思维。

另外，创新能力也是提升职业竞争力的关键。

随着科技的进步和社会的发展，新技术和新思维不断涌现，只有具备创新能力，才能适应和把握时代的变化。

因此，要不断学习和掌握新知识和新技术，培养自己的创新意识和创新精神。

最后，自我管理能力也是提升职业竞争力的重要方面。

在职场中，自我管理能力指的是一个人对自己时间和资源的管理能力。

只有合理安排时间和资源，才能高效地完成工作任务并保持良好的工作状态。

因此，要学会制定工作计划和目标，并按照计划和目标去执行，同时要学会调节自己的情绪和压力，保持健康的身心状态。

除了职业化素养，阳光心态也是非常重要的。

职业素养与阳光心态塑造

一个人的视力本有两种功能：一个是向外去，无限宽广地拓展世界；另一个是向内来，无限深刻地去发现内心我们的眼睛，总是看外界太多，看心灵太少人人都希望过上幸福快乐的生活，而幸福快乐只是一种感觉，与贫富无关，同内心相连
其实，我们真正实现了的仅仅是欲望的满足，而不是幸福的真谛，尽管幸福是那样的简单，几乎唾手可得，但它需要生命深层的感动，恰恰因为这一点，我们单纯的占有欲是根本无法达到的。所以我们总是在追求幸福的过程中把真正的幸福丧失殆尽了。
“当我们为奢侈的生活而疲于奔波的时候，幸福的生活已经离我们越来越远了。幸福的生活往往很简单，比如最好的房间，就是必需的物品一个也不少，没用的物品一个也不多。做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足。”

懂得运用知识作判断。掌握让客户满意的技巧。能够根据自己理解的信息作出合理的反应。能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。
表现在工作中
隐性素养
就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。
所有的历史，当其外壳被除去之后，都是属于心灵的历史。——著名历史学家汤因比（Arnold Toynbee）
1、身与心的关系
----身心相互影响
心理与病的关系：病由心生
积劳成疾
怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐伤肾，忧伤脾 ----- 《中国医药大典》癌症在中医里叫做淤积症，即把忧郁积在心里面而生的病百病皆生于气---《黄帝内经》心平健康学和《王凤仪嘉言录》心平健康学的理论:人体如同一个大的化工厂，你有什么样的心情，身体就进行什么样的化学合成，心情就如同化工厂的调节密码

阳光心态与职业素养

我们该珍惜什么
蛛儿、甘露与长风公主；
如果你不活在当下，就会失去当下
• 姑娘打翻牛奶罐
有舍才有得，知足者常乐的心态
练习：如果巴黎的卢浮宫失火以后„„
感恩惜福的心态
麦琪的礼物虽然两人珍贵的礼物都变成了无用的东西，而他们却得到了比任何实物都宝贵的东西——爱，告诉人们尊重他人的爱，学会去爱他人，时刻怀着感恩惜福的心态„„
三、职业素养的四项修炼：
修炼2、有能力才有实力
你可以没有文凭，但不能没水平做到精、专，不可替代
学习是终身的事情
老板、上司、下属都是你最好的老师有积累才有创新
永远做最重要的事情
三、职业素养的四项修炼：
修炼3、责任不容推卸责任是一种耐心、细致的行动，是把你应该做的事情做到最好的，充满激情的态度。 ——歌德
课程内容
1 2
3 4
对心态的认识阳光心态的六脉神剑
如何消除消极心态职业人必备的职业素养
消除消极心态的根源（1）
• 消除破坏性批评：
(1)多表扬少批评； (2)批评对事不对人； (3)对未来不对过去。把80%的时间用于解决问题，而非追究问题本身； (4)永远不要打击别人的自我价值„„
消除消极心态的根源（2）
阳光心态
与职业素养
人力资源部
新员工进入一个新的企业，普遍面临的问题是什么？
• • • • •
心中无底，无目标，心高气傲，试水心态 „„
一个有趣的练习：
假设A、B、C、D„„X、Y、Z这26个英文字母，分别等于百分之1、2、3、4„„24、25、26这26 个数值，那么我们就能得出一个有趣的结论。
九头牛的爱情
当我们努力付出的时候，得到的回报也是最多的，人有的时候真的很自私，一直想着收获收获，其实当自己没有付出的时候，哪会有什么收获可言？

职业素养与阳光心态学习心得6篇

职业素养与阳光心态学习心得6篇职业素养与阳光心态学习心得（篇1）一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量，企业领导和员工心态不仅决定其本身，同时还影响他人和团队，所以：一切成就都始于积极的职业心态，职业心态决定状态，态度决定高度。

通过这次的培训，我认为很有必要，很切合我们的实际需求，是一个机会，我们员工和企业共同提升，共同飞跃的一个机遇。

培训主题：主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容，这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说，这样的课程是非常有实际意义的。

它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养，同时也可以培养我们工作中的管理能力，职业技能，这些工作中的技巧，我相信生活中或许工作中很难吸收，很难有机会学习到。

而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我可以有机会提升自我，认识自己的优点，价值，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容，都非常深刻的阐述了各自的要求和要点，而教授那神情的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这三方面大有认识。

具体来说，我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性，是企业培训人才，寻找成功投资的一节关键理论课程。

具备职业化素质的人才，我想应该已经具备了为企业，为社会谋福利，创奇迹的能力，这也是企业最需要，最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。

而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么，我原先笼统的略微懂得，现在通过这次培训，我很自豪地说，我明白了，并且我正在努力向职业化素质人才挺进，奋斗。

职业化素质内涵包括了三点：职业心态，职业知识，职业精神、包装。

职业的心态，多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上，积极饱满的心态，对，这是正确的，每个行业，每个位置，都需要这种乐观，朝气蓬勃的人才，这是社会活力美好的元素。

职业素养与阳光心态PPT课件

学习的态度，不断充实自己。
团队合作
在工作中，团队的力量是巨大的。培养良好的团队合作能力和团队精神，有助于提高整体绩效和实现共同目标。
创新思维
面对日新月异的变革，创新思维是不可或缺的。鼓励自己和团队成员勇于尝试新的方法和思路，以适应不断变化的环境。
THANKS
不断学习新知识、新技能，提高自己的专业水平，以适应职场发
展的需要。
遵守职业道德
严格遵守职业道德规范，树立良好的职业形象，赢得他人的信任
和尊重。
积极沟通
与同事、领导保持良好的沟通，了解彼此的需求和期望，提高团
队协作能力。
自我反思
对自己的工作进行反思和总结，发现不足之处并及时改进，不断
提高自己的职业素养。
增强团队合作能力
阳光的心态有助于建立良好的人际关系，增强团队合作能力。在团队工作中，员工之间的相互支持和协作是提高整体工作效果的关键，而阳光的心态有助于促进这种协作。
促进个人成长与发展
阳光的心态有助于员工积极面对工作中的挑战和困难，通过不断学习和成长来提升自己的职业素养。同时，这种积极的态度也会影响周围的人，使他们更加愿意与你合作，进一步促进个人成长与发展。
压力管理
学会有效地管理压力，调整自己的情绪和心态，保持工作的高效和稳定。
建立良好的人际关系
沟通交流
加强与同事、领导的沟通交流，建立良好的工作关系，提高团队合作效率。
人际关系
拓展自己的人脉圈，与不同领域的人建立联系，为自己的职业发展创造更多机会。
06 案例分享
成功人士的职业素养与阳光心态案例
05
如何在职场中提升职业素养与阳光心态
持续学习与自我提升
持续学习

员工阳光心态与职业素质

企业管理培训《员工阳光心态与职业素质》【课程背景】◆优秀员工的职业素质首先来自于积极的阳光心态，现今企业在全球化市场的竞争中，越来越激烈。

企业分工也越来越专业化、细致化、精确化。

相应的，对于企业管理而言,其对员工职业素养与心态管理的要求也就更加严格。

当然，企业也唯有具备积极心态与优秀素质的员工，才能体现企业整体竞争力与实现企业的永续发展。

◆积极的心态与良好的职业素养，是做为优秀员工必备的要素，也是优秀员工专业、敬业和职业素质的综合，更是衡量企业员工效益的重要指标，通过《员工阳光心态与职业素质》的课程学习，为企业打造身心健康敬业忠诚的优秀员工队伍。

促进企业管理绩效可持续增长。

◆越来越多的企业深刻体察，薪酬、福利、管理不再是留用人才的灵丹妙药，必须真正的去关注员工的职业素养和其个人发展。

《员工阳光心态与职业素质》的课程学习,就是针对员工职业素养与积极心态的培养，也是企业对员工管理的必要课题。

【课程目标】◆塑造优秀员工积极职业的素养与阳光心态◆树立优秀员工主动积极的工作精神与职业素质◆培养员工职业道德精神与乐己利他的行动力量◆提升员工自我认知及自我管理能力的职业素养◆强化员工责任意识，敬业忠诚，促进企业工作绩效◆协助员工舒缓压力，调整情绪，创造和谐工作氛围◆激发优秀员工学习创新，持续成长，提升企业竞争力◆增进员工团队精神，共同成长，共创双赢的团队共识◆建设爱与感恩的企业文化,建立归属感与团队凝聚力【课程对象】◆课程对像为企业中高层管理人员、部门主管、基层员工。

【培训方式】◆培训方式融合理论讲解+互动提问+视频教学+案例研讨+小组讨论+模拟演练+团队体验+心得分享等多元培训方式，让学员在积极的学习状态中，获得最大的收获。

【课程时间】◆课程培训时间依据企业状况与培训需求，进行培训策划，课程规划为12学时(2天)，精品课程为6小时(1天)。