志高集团文化传播有限责任公司员工手册(DOC 29页)
志高文化纲领
志高文化纲领志高文化纲领（2009版）志高企业文化建设委员会二00九年八月目录前言第一章使命第二章愿景第三章核心价值观第四章企业精神第五章企业定位第六章重大关系准则第七章经营准则第八章人力资源准则第九章管理者准则第十章附录（21条文化理念、营销备忘录）前言商业领域就像波澜壮阔的大海，没有边际，且深不测底。
卓越的创业者，怀着高远的梦想和必胜的信念，不论顺境或逆境，总是能够闯出一条创新超越之路。
1994年，在各种投资经营上屡有斩获的李兴浩先生，凭借开办兴隆制冷维修中心积累的丰富经验，完全掌握了空调制造的技术，顺势进入制冷空调领域并创建志高品牌。
1997年，为了保证企业的持续生存和健康运营，我们集思广益出台了《志高21条文化理念》（侧重于内部管理）和《营销备忘录》（侧重于市场营销），这两个经典文本也是志高文化的重要源泉，也是指导企业运营的核心原则。
经过十多年的拼搏，志高销售网络覆盖全球150多个国家和地区，年设计产能达1000万台。
现在，志高已经成为全球知名的制冷品牌，尤其是在北京奥运文化和全球金融危机的洗礼之下，我们深刻地意识到文化持续创新的重要性。
在成绩面前，我们从不敢有丝毫懈怠；在挑战面前，我们从来都不会退缩。
因为梦想远远没有实现，奋勇向前仍是我们的永恒主题。
继承优良传统，创造美好未来，正是我们起草《志高文化纲领》的宗旨所在。
本纲领共分十章，内容主要包括：使命、愿景、核心价值观、企业精神、企业定位、重大关系准则、经营准则、人力资源准则、管理者准则和附录。
它既是志高已往艰难奋斗历程的经验总结和系统梳理，又是根据企业发展战略赢取未来、战胜一切挑战的行动纲领。
它将是我们志高人的行动纲领、实现基业长青的核心驱动力。
我们将以此为新的衡量基准，敢于否定自我，求新求变，身先示范，宏扬先进文化，不断追求卓越。
第一章使命我们努力与顾客建立长期的联系和深厚的友谊，所有的企业行为均无声息地融入顾客生活之中，提供最优质、最及时的全方位服务，从而赢得顾客的衷心信赖和选择。
员工手册哥弟
员工手册企业文化品牌说明专卖形象晋升考核管理制度薪资体系源自中国台湾始创于公元1977年本着将心比心相辅相成的团队观秉持物有所值物超所值的诚信经营理念乐观的积极的坚毅的责任的期望打造出一个不断创造工作机会回馈社会有信有望有爱的企业哥弟四海四海哥弟诠释的是大和合共容共荣跨越主观无远弗届阐明思维主导行为决定结果哥弟文化观念为元人者为本实践为根坚持为深随时随地慢呼吸塑造健康的身心真诚主动合群乐善努力积累能力能力持续努力造福自己施福他人孜孜以求的是时装的品味更是人生的品味谆谆传递着真善美时时不忘慢呼吸天天坚持去百病慢呼吸法气长命长正是健康之道强化免疫系统在一呼一吸之间以鼻子慢慢地吸气，慢慢地吐气刚开始由5秒、6秒、7…逐步练至20、30、40秒…即强调“一个呼吸”越深长越好，再就是可以选择：呼长吸短；呼短吸长；呼吸等长；或呼、吸、闭均匀等等方法。
只要每天练习，次数越练越多，呼吸越拉越长，想到就练，刻意的练，坚持不懈，也就习惯成自然了。
慢功治慢病天天勤练慢呼吸，绝对能强化保持良好的免疫系统，可预防及治疗慢性病：癌症、高血压、肺结核、心脏病、老年痴呆症……等更能延缓老化，健康、青春。
三菱公司小职员的故事三菱公司一名新进小职员在上班时用公司便签纸写私人事情，恰好被社长看见，于是给小职员一个半月薪水的处罚。
很多人一定忿忿不平：小小的一张便签纸不过几分钱，罚金几万倍！小职员离开了？申告了？报复了？……负面的流言散布着！过了三个月，社长发给这更加战战兢兢工作的小职员罚金30倍的奖金，并言感谢他对公司的贡献。
这个小职员后来成为三菱公司的总裁。
(注：1997年以前，日本三菱公司是世界第一大公司)许多人不理解，3个月时间，新进的小职员不可能为公司做出很大的贡献。
但我们的反思：有价的是处罚，无价的是观念。
小职员在公司中无疑不断蔓延净化与强化的效果。
循环的故事有个年青人在路上见了名车祸伤势垂危者，立即送他入院，伤者化险为夷后，将年青人反诬为肇事者，索了大笔赔偿费。
【尚择优选】20XX知名集团公司最新版《员工手册》.doc
GG集团员工手册二Oxx年xx月目录第一部分：企业文化 (1)第一章总则 (1)第二章公司概况及发展 (1)第三章组织架构 (2)第二部分规章制度 (3)第四章入职程序 (3)第五章员工纪律 (6)第六章薪酬与福利 (1)第七章绩效管理 (7)第八章职业发展与员工培训 (10)第九章离职手续 (11)第三部分安全与防护 (12)第十章安全防护 (12)附言 (16)第一章总则本手册根据GGGG集团及各区域公司的章程，依据公司人事、行政、生产技术、财务等规章制度，以最简节的方式，易懂的语言，最有操作性为目的制定。
本手册着重以培训指导入手，不对规章进行重复编排，能指导员工了解任职期间的有关准则和政策，提供员工在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。
熟悉了这些内容后，员工将对公司动态和管理风格有一个更清楚的认识，包括对我们的期望和公司对员工的期望。
此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订。
如果员工有任何不明确的地方，请提出自己的疑问。
本手册的解释权属于管理公司行政部。
公司的每一位在岗员工都必须遵循本手册，及本手册指导下的各项规章制度。
第二章公司概况及发展一、公司简介二、发展蓝图企业宗旨：口号：企业发展方向与经营目标：市场战略：三、文化理念第三章组织架构第四章入职程序第一节报到入职一、入职1、办理资料社会招聘职位录用条件告知书、社会招聘考核及录用审批材料、离职证明原件（解除劳动关系证明）、体检报告、身份证明原件、复印件（身份证、学历/学位复印件、其它资格等级证书复印件）、户籍证明等。
同时还需签订《劳动合同书》、《保密协议》，驾驶员及财务出纳、收款员等重要岗位根据实际情况办理户籍证明手续。
2、岗前准备人力资源部会有专人提前通知相关部门你即将加入我们的团队。
届时将为你准备好办公座位、用品及资产等，并为你制定入职入职培训计划（入职培训主要向你介绍公司概况、规章制度、相关工作及业务流程），帮助你顺利上岗。
万和集团员工手册
员工手册目录■前言■第一章公司简介及企业文化■第二章员工行为准则■第三章人力资源规范★招聘★劳动合同★新员工试用及转正★离开公司★考勤及请休假★工薪福利★培训★职业发展■第四章行政管理规范★安全与防卫★工作环境维护★节约★通讯★固定资产★保密★信息安全■第五章财务管理规范★借款与报销★差旅管理★移动通讯费■寄后语前言欢迎您加入万禾技术大家庭！为了帮助您更有效地开展工作，我们准备了这本《员工手册》，仔细阅读它，您可以了解到公司的文化和管理理念，您需要遵守的规章制度，您享有的权利和应尽的义务等多方面的内容。
特别提醒您注意的是：由于篇幅有限，我们只选择了新员工应先知晓，老员工需常查阅的部分内容。
除阅读此手册外，您还可通过公司网页及其他资料，查阅更为详尽的信息，并请您随时注意公司的最新通知，并以公司最新通知内容为准。
特别提示：本《员工手册》之全部内容是经珠海万禾技术有限公司董事会、管理委员会审议通过的，其权力超过任何职务行为所做出的决定, 除公司最新文件发布内容可更新手册部分规定外，凡有悖于本《员工手册》的个人决定均不予认可。
职务行为的任何决定必须服从本《员工手册》的基本原则。
本《员工手册》之版权属万禾技术公司所有，其全部内容属万禾技术保密资料范畴，在未经万禾技术书面授权的情况下任何个人不得将其内容对外泄露、复印、下载、仿制。
珠海万禾技术有限公司人力资源部2003年7月8日第一章公司简介及企业文化珠海万禾技术有限公司(简称为“万禾技术”)是由董事长兼总经理郜鸿先生于1993年创建的，1996年底开始进入移动通信网网络优化、测试、分析、技术领域。
经过郜鸿先生及公司创业者们数年来不懈的追求和努力，万禾技术在资本运营收益、无形资产增值、产品开发及应用等方面取得了骄人的业绩，成为国内移动通信行业较具知名度的企业；并拥有了一支在产品的研究、开发、市场推广、工程服务和创建数字化电子地图产品方面稳定的人才队伍。
公司延续多技术交叉、求快求新的传统，专门研究与开发高质量的移动通信网络优化无线测试产品，网络性能分析产品和网络质量改善性产品，为移动通信客户提供完整的、面向未来的解决方案，主要产品有ANT（Air Network Test）GSM移动网无线接口参数测试&地理优化分析专家系统、NQI（Network Quality Improvement）GSM网络地理化评估及优化分析系统等。
某集团新员工手册
浩泰集团员工手册x 2009-2011 All Rights Reserved浩泰集团x目录前言 (6)企业讲述篇 (7)1.1北京浩泰健身会所简介 (7)1.2企业宗旨——普及全民健康教育,推动全民健身 (8)1.3企业发展目标 (8)1．科学化—保持领先 (8)2．国际化—接轨世界 (9)3．大众化—服务公众 (9)1.4企业人才理念 (9)员工关系篇 (9)2.1新员工加盟 (9)1．入职资料 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2．入职安排 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。
3．内部人事档案管理 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
4.个人信息变更............................................................................................................ 错误!未定义书签。
2.2试用期及转正规定 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
员工手册三篇
员工手册三篇篇一：员工手册董事长致欢迎辞欢迎您加入******集团。
从现在开始，您已是中国最大的米果生产企业的成员之一。
对我们企业来说，您和客户是我们最大财富，有了您的加入，我们的企业将更兴旺发达。
*****是质量的象征，我们所有的许诺、行为和产品都是**质量的体现，使顾客满意是我们最重要的质量准则，让顾客对我们充满信心是我们的职责。
我们的承诺和产品必须与顾客要求及约定条款相一致。
每一次产品的交付都应对未来的服务有所促进。
您之所以被选中，是因为我们相信您有潜能并愿意达到我们的高标准。
同时，对您——企业的一名员工，我们有以下义务：◎尊重地对待您。
◎确信您的工作职责得到明确的划分。
◎提供公开、双向的沟通渠道，并坦诚地回答您提出的问题。
◎对您的奉献及优秀表现给予适当的奖励。
我们以专业的管理知识和完善的规章制度来达到上述的目标。
从今天开始，您便踏进了一家以“诚信、高效、品质、奉献”为经营理念，以品质为目标的绿色健康食品生产企业，客户的满意源于您和本企业的共同进展，而这全依靠您的工作态度，进取精神和才干。
我们将一起携手为**集团和你我的美好明天而共同努力！我们的员工手册它将帮助您了解**的政策、程序和福利。
希望您能在此工作并感受到自己是集体的一员。
实际上，这是您的企业，我们不断地成功——您个人的成功和我们整体的成功——您负有重要的责任。
为您的工作和企业的发展骄傲吧！因为我们的企业是一个不断发展的公司，正在不断地进取和开拓。
随着您的进步，我们知道我们会一起共享作为**集团家庭一员的骄傲和满足。
您真诚的董事长集团概况★简★品质目标：◆客户投诉： 5次/年↓◆交期达成： 90%↑◆入库合格率：95%↑◆成品率： 83%↑◆设备完好率：90%↑◆员工培训计划达成率：100%★集团荣誉第一章总则第001条为规范**集团的经营管理，明确公司与员工所建立的劳动关系中双方的权利和义务，促进公司与员工的同步发展，根据国家的有关法律、法规和公司生产经营的实际情况，制定本手册。
商场集团员工手册-附ppt教案
员工手册目录第一章企业文化………………………………………………………………1.企业理念………………………………………………………………………2.集团誓词………………………………………………………………………3.道德行为规范………………………………………………………………..第二章店堂考核要点………………………………………………………….1.卫生清洁………………………………………………………………………2.店容店貌………………………………………………………………………3.仪容仪表………………………………………………………………………4.劳动纪律………………………………………………………………………5.服务规范………………………………………………………………………6.售后服务………………………………………………………………………第三章劳动人事管理…………………………………………………………1.员工招聘、录用………………………………………………………………2．入职引导………………………………………………………………………3.劳动合同………………………………………………………………………4.考核、升职、调职……………………………………………………………5．离岗、离企……………………………………………………………………6．工资、福利……………………………………………………………………. 7．假事管理………………………………………………………………………8．作息时间与考勤………………………………………………………………9．员工权利与义务………………………………………………………………第四章员工守则………………………………………………………………第五章员工培训………………………………………………………………1.培训分类………………………………………………………………………2.培训纪律………………………………………………………………………3.培训考核………………………………………………………………………第六章安全管理………………………………………………………………1.防火安全管理…………………………………………………………………2.防盗日常管理…………………………………………………………………3.突发事件………………………………………………………………………第七章奖励与处罚……………………………………………………………1.奖励……………………………………………………………………………2.处罚……………………………………………………………………………第一章企业文化1.企业理念2.集团誓词3.道德行为规范3.1个人品德3.1.1注重品质修养，提高文化素质。
2020年员工手册员工手册确定完整版
（员工手册）员工手册（确定）碧涛阁国际水会酒店员工手册总经理致辞致亲爱的员工:我谨代表碧涛阁国际水会酒店，热诚欢迎您成为我们大家庭中的壹员，希望这里是您施展才华的平台、开阔视野的窗口、提升自我的基地、温馨如家的港湾。
我深信作为公司的壹员，通过您的智慧和辛勤劳动，加之和其他员工的密切合作，会给每壹位宾客留下美好的回忆，从而为碧涛阁赢得广泛的信誉度和美誉度。
请细读本手册，它将给你有益的指导。
衷心希望于我们共事的岁月中，壹起闪亮，共创辉煌。
刘言2008年12月08日目录公司简介---------------------------------------------------------------------------4第一章总则-------------------------------------------------------------------4第二章组织机构图----------------------------------------------------------5 第三章平等机会政策-------------------------------------------------------5第四章培训和发展----------------------------------------------------------6第五章管理制度-------------------------------------------------------------6道德行为准则--------------------------------------------------------7仪容仪表--------------------------------------------------------------8行为规范--------------------------------------------------------------9工作态度--------------------------------------------------------------9服务敬语-------------------------------------------------------------10访友及电话----------------------------------------------------------11第六章员工福利------------------------------------------------------------13工龄工资-------------------------------------------------------------13法定假日-------------------------------------------------------------13员工基金-------------------------------------------------------------13其他福利-------------------------------------------------------------13娱乐活动-------------------------------------------------------------13员工天地-------------------------------------------------------------13第七章奖励条例------------------------------------------------------------14嘉奖、奖励----------------------------------------------------------14第八章消防保卫------------------------------------------------------------15第九章附则和修改---------------------------------------------------------15公司简介碧涛阁国际水会酒店位于长沙市高档楼盘名墅聚集的中心城区，营业面积18000㎡，由碧涛阁品牌连锁管理XX公司投资近亿元，崇尚以绿色·健康·时尚·尊贵的运营理念倾力打造湖南省顶级商务宴请、休闲娱乐的超五星级水会酒店。
公司员工手册范本(1)
公司员工手册范本(1)目录目录1前言3公司简介5企业政策6基本要求9职员治理条例11第一章总则11第二章义务和权益13第三章职位分类15第四章录用16第五章担保22第六章劳动治理23第七章安全33第八章保安37第九章卫生治理准则44第十章消防治理规定45第十一章厂证治理规定50第十二章宿舍治理规定52第十三章饭堂治理规定55第十四章厂服治理规定57第十五章电话治理规定60第十六章文具用品治理规定62第十七章公物使用治理规定64第十八章印章治理制度65第十九章公文治理规定67第二十章办公室治理规定69第二十一章文秘档案治理制度70第二十二章图书资料治理制度76第二十三章“5S”细则80第十四章公司出入厂治理制度83第二十五章物品出入厂治理准则94第二十六章公车治理规定97第二十七章保密99第二十八章工伤治理规定102第二十九章培训104第三十章考核106第三十一章品质责任考核治理规定107第三十二章质量治理体系审核考核方法109第三十三章奖励112第三十四章公司治理处罚条例118第三十五章离职（辞职、解雇、自动离职、调职）122第三十六章工资及福利127第三十七章投诉132第三十八章人事档案治理规定136第三十九章治理和监督137第四十章附则139前言总经理致职员辞：欢迎加入本企业，深信您定能勤勤恳恳工作,克尽职守，为顾客提供优质、高效的中意服务，为企业制造良好的声誉。
此手册的要紧目的是让每一位职员清晰地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则，并能同心同德，精诚团结，使企业成企业的的佼佼者。
总经理：公司简公司以来坚持以“质量第一、顾客至上”的经营宗旨和现代化的治理体系，严格组织生产和销售赢得了顾客的信任和备受客户的推崇和青睐，完善周到的售后服务，准确而迅速地交货服务于宽敞的新老顾客，同时，公司始终如一地本着与每一位同进步共进展，永续经营的理念与您携手奋进，共创“辉煌”！企业政策服务政策：本公司服务地最高准则：务必牢记在心，忠实奉行，并准时反省。
公司员工管理手册.doc
四川新希望乳业有限公司员工手册（2010年10月印刷版）员工手册目录第一章总则-手册内容、适用范围、公示形式第二章公司文化-公司理念、组织架构、权利义务第三章招聘录用-招聘面试、报到签约、试用转正第四章考勤假期-工时适用、考勤标准、假期管理第五章薪酬福利-劳动报酬、工资支付、社保福利第六章工作管理-岗位异动、工作地点、工作流程第七章培训考核-员工培训、绩效考核、职业发展第八章职业道德-行为准则、保密竞业、纪律管理第九章企业责任-劳动保护、投诉建议、工会民主第十章劳动关系-用工管理、规章制度、劳动纠纷第十一章离职控制-离职管理、工作交接、经济补偿第十二章附则第一章总则-手册内容、适用范围、公示形式第一条本手册的宗旨在于为四川新希望乳业有限公司（以下简称“川乳”）的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。
第二条本手册是指根据政府分布有关法律、法规，在公司自主权范围内制定的，调整公司管理、运营服务等管理关系，由公司发布，对公司所有员工具有普遍约束力的员工规范、奖惩规定的总称。
第三条本手册适用于经公司行政人事部批准录用的所有员工，“公司”包括川乳及所有与川乳建立外包、派遣、代理关系的公司。
第四条建立外包、派遣、代理关系的公司另有员工手册并经公示，员工签字确认的，以该公司的员工手册为准。
第五条本手册同时以文本版、电子网络版形式与员工见面，并发送至个人邮箱，具有同等效力。
员工可通过个人专用或公司公用电脑查阅《员工手册》相关内容。
第二章公司文化-公司理念、组织架构、权利义务第六条基本情况四川新希望乳业有限公司是一家集奶牛养殖、乳品加工、产品销售为一体的大型乳制品加工企业，主要从事乳与乳制品、饮料和冷冻食品生产与销售。
公司注册资金1.8亿元，年销售收入6亿元，产品覆盖四川省及西南地区。
公司下设销售分公司、华西分公司、阳平分公司，新希望示范牧场和新希望天然牧场。
华西分公司的前身是四川华西乳业有限公司，座落在成都市锦江工业园区，公司从事乳品生产加工已有40多年历史（始建于1962年），是市农业产业化龙头企业，产品拥有大批的长期消费者和比较完善的销售网络体系，“华西”牌乳品深受川内广大消费者喜爱。
【手册】实业集团有限公司员工手册(WORD19页)
员工守则1、热爱祖国，热爱人民，热爱宏信。
2、遵纪守法，服从管理。
顾全大局，崇尚合作；团结互助，尊重他人。
3、一切为客户着想，全力提供优质产品与服务。
4、努力学习，踏实工作，不断提高业务水平。
谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。
5、爱护公司财物，反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
保持环境整洁，注意仪表仪容。
6、坚持真理，坚持原则。
加强品德修养，倡导精神文明。
一、集团简介湖北长阳宏信实业集团是长阳首家企业集团，2008年1月正式注册成立。
主要经营范围包括：锰矿石、铜矿石、铅矿石、锌矿石加工、销售及其产品进出口贸易等业务。
“八百里清江美如画，三百里画廊落长阳”，集团总部位于山清水秀、素有“歌舞之乡”之美誉的湖北省长阳土家族自治县。
集团公司注册资金6000万元，下辖所属三家子公司，主要包括：长阳古城锰业有限公司、长阳福利锰业有限责任公司、阳新连永锰业有限公司，总注册资金达1.5亿元人民币。
现有员工1300多名，其中高级工程师32名，中级职称工程师及专业管理人员68名。
●长阳古城锰业有限责任公司位于湖北省长阳县高家堰镇。
具备年产30万吨以上原矿的生产能力，矿井所开采出来的原矿品位在16%--22%之间。
年上缴利税2000多万，为长阳地方经济发展做出了重要贡献。
●长阳福利锰业有限责任公司位于长阳土家族自治县清江经济开发区。
经营范围包括：锰锭、阴阳极板制造、销售；锰矿石综合加工开发利用及销售；塑料编织袋生产、销售。
拥有专业的技术水平和先进的生产工艺。
金属锰锭加工年产量达15000吨，并可以根据客户需要生产各种型号的电解金属锰的辅助材料。
●阳新连永锰业有限公司位于湖北省阳新县富池镇。
经营范围为电解金属锰的生产和销售。
三条生产线全部投产可实现年产电解金属锰30000吨，年产值6个亿，利税4000万元。
公司规模在全国同行业名列前茅。
公司采取高科技节能工艺流程，通过了湖北省鄂州市环境研究院环评体系的认证。
公司所生产的电解金属锰含量为99.7%以上，产品供不应求，内销江浙、河南、山西、厦门沿海一带，并有部分产品出口。
图文店通用员工手册
白云区图文数码天下印务员工手册第一部分公司的经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产品不断创新的产品及其技术是公司发展的轨迹质量产品及服务质量是公司发展的生命线品牌是公司产品及服务的一面明镜市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管理一切经营活动的基石方针高科技、专业化、创新求是第二部分人事政策2-1 报到手续经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张、学历证书及身份证复印件办理就职手续。
2-2 试用新进员工试用期为三个月，试用期满依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由总经理审核批复。
2-3 转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。
聘任合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。
2-4 离职员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。
离职前须与公司结清各项手续）* 辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利。
* 自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利。
* 解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职，公司有权解雇，届时结算工资。
* 开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止。
2-5 培训2-5-1培训政策：培训是一种人力资源的投资，公司将培训机会更多地给予工作表现出色，具有较大潜力的职员。
2-5-2公司将不断培训职员，如沟通能力、计算机专业培训等。
2-5-3参加培训前提：工作表现出色，有进一步发展潜力，忠诚献身公司。
2-5-4培训协议：若参加投资大的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满需补偿条款等（具体参考聘任合同中的《培训协议》）2-6 奖惩条例2-6-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估，并分三等级（优秀、良好、较差），并在经济上给予不同奖励，办法如下：优秀 500元良好 200元较差 5元2-6-2 对工作成绩持续不佳及违纪员工，视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除第三部分考勤制度3-1公司统一实行每周五天工作制（星期六、日轮休）3-2公司作息时间：夏季（5/1-----10/1）早： 8：00-----12：00下： 14：30-----18：00冬季（10/1---5/1）早： 8：30-----12：00下： 13：00-----17：303-3全体员工不得迟到、早退、旷工3-4迟到或早退5分钟以下者，每次扣除薪金10元；5分钟以上，半小时以下者，每次扣除薪金25元，迟到或早退超过半小时按旷工一天处理3-5旷工一天倒扣五天基本工资，旷工三天以上者，从第四天起视作自动离职，不予结算任何工资福利3-6全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤，全勤奖金50元3-7未转正员工不享受全勤奖3-8如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工作时，各员工皆不得找藉词推搪，应以工作为主，发扬良好服务精神3-9对经安排超时工作员工，均给予调休或发加班费3-10职员请假须由本人填写假条，经上级批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假3-11职员请假三天之内由其上一级主管批准，三天以上由总经理批准3-12公司设考勤员，员工上班须自觉到考勤员处签到，如不作签到视旷工处理3-13每月10号根据考勤记录核发工资第四部分薪资及福利4-1薪资4-1-1 原则岗位职责劳动力市场价格教育背景工作经验业绩成果司龄4-1-2 结构月收入：基本工资+午餐补贴+全勤奖+效益奖金(效益奖金：即员工为公司创造的纯利润的百分比)年收入：12×月收入+4×季度业绩奖金+年终奖金* 公司新聘人员，试用期满后，开始支付基本工资。
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昆明志高集团文化传播有限责任公司员工手册昆明志高集团国际文化传播第一部分公司规章管理制度一、办公室人员素质一、办公室人员职业道德要求1、忠于职守2、严守机密3、恪守信用4、甘当无名英雄5、增强主动性和创新意识6、注意自己的言行举止二、对办公室人员知识要求1、熟悉法律、法规知识2、学习外语知识3、掌握电子商务知识三、基本要求1、口头表达能力：应该口语标准、口齿清楚、条理清楚、思维敏捷。
2、书面表达能力：要熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。
3、办事能力：能分清轻重缓急，做到不误事，不拖事，统筹安排工作。
4、洞察能力：善于理解上司的意旨，并且能够以自己清晰简明的语言加以复述。
观察时要客观全面，抓住事物的特点和规律。
5、应变能力：遇事不慌，做事处理问题既要符合原则，又要有一定的机动性和灵活性。
6、心理调适能力：应具备良好的心理状态，在工作中应努力培养积极的、自觉的、坚毅的、果断的、理性的心理因素。
四、工作原则1、主动而不越位2、服从而不盲从3、沟通而不封闭4、挡驾而不阻拦二、日常公务一、日常工作主要事项1、日常工作：包括办公室管理、通讯工作、接待工作、督查工作、保密工作、使用保管印章工作、文件传阅等事项。
二、接电话技巧1、接听及时2、态度热情3、做好电话记录：电话记录应记清以下几方面：（单位：姓名：回电号码：内容要点：来电时间（准确到几点几分）：接话人签名：）4、讲究文明礼貌三、打电话技巧1、做好打前准备2、语言文明礼貌3、做好电话记录4、讲求效率四、怎样保管使用公章1、公章的保管印章是机关、企事业单位在各种业务活动中，表明身份、具有法律效力的凭证，必须妥善保管。
公章由单位主管指定专人保管并使用。
没有上司批准，不可将公章委托他人代管。
2、公章的使用盖用单位公章，必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准。
做好用印登记工作，登记内容包括用印人、事由、日期、签发人、经手人、印数等。
凡以单位名义发出的公文、信函等都必须加盖单位公章。
公章盖在文未落款处，应“骑年盖月”；带有存根的公函、介绍信、还要在正本和存根连接处的骑缝线上加盖公章。
盖章一般使用红色印油，应摆正位置，印文清晰可识。
印章管理人对用印有监视、监督权，对于不合法或不合手续的用印，有权拒用或提出异议，即使有上司签字，也可请求复议，不能有求必应。
如因机构变动停止使用的，应当将原印交回制发机关封存或销毁。
五、怎样管理和使用介绍信1、介绍信的含义和作用介绍信是机关、团体、企事业单位用来向有关单位介绍前去联系的派遣人的情况与任务的一种专用信件。
它具有介绍与证明两种作用。
最常用的介绍信有两种：书信式介绍信和带有存根的普通介绍信。
2、介绍信的管理介绍信一般由管理公章的人一同保管并使用。
介绍信与公章需同等重视，不可缺页和丢失。
3、介绍信的使用领用介绍者须经主管批准，不得擅自开具发放。
六、怎样做好督查工作1、督查工作的涵义督查，是指协助上司，对决策的实行情况进行督促、检查。
督查包含督办和查办的含义。
2、督查工作的原则⑴遵守上司负责、工作人员承办的原则。
⑵坚持实事求是的原则。
⑶应坚持分工合作，不能越俎代3、督查工作的程序⑴立项。
⑵通知。
⑶催办与调查。
⑷请示。
⑸结案归档。
三、文件管理一、文件管理常识1、什么是文件文件是各级组织传达方针、政策，下达指示，汇报工作，交流经验，联系上下左右的工具。
2、什么是文件管理文件管理是办公室协助领导机构处理文件的一个工作系统，文件管理是办公室工作的重要环节。
文件管理不仅能迅速、准确地传达、落实上司的各项决策，而且对提高工作效率有着重要意义。
3、文件管理的特性文件管理具有及时性、准确性、重要性。
二、怎样做好文件传阅工作1、做好文件登记工作2、文件传阅规则⑴文件传阅的顺序，一般应先送给组织的主要领导、主管负责人和主管业务部门阅读，然后送与其他有关需要阅知的对象。
⑵遇到文件人数少，应按先办理、后阅知，先主办、后协办的顺序依次进行。
⑶业务性的文件一般先送主办部门办理，后据批办所规定的阅知范围逐一传送。
⑷所有传阅的文件均应以文书人员为中心进行传递，这种传阅文件的方法称为“轮轴式传阅”。
⑸每份传阅的文件，文书人员要在文件首页附上“文件传阅单”。
文件阅毕后，阅看文件的人员要在“文件传阅单”上签注姓名和日期。
3、文件传阅完毕要将文件收集齐全，有查考价值的文件要收齐，编卷号，及时归档；没有查考价值的文件，应按规定进行销毁。
三、怎样做好文件借阅工作1、借阅范围只有发文单位规定的阅读范围以内的人，才可传阅；不属应阅范围的人要借阅文件，须经有关领导2、建立文件借阅登记薄文件登记薄应包括借阅时间、文件标题、文件字号、人数、借阅人、退还时间等项，每个人都必须认真填写。
3、及时清理对于自己管理的文件要及时检查整理，做到一周一小清、一月一大清、一季一核对、半年一整理，一经发现问题，要主动、及时上报，以求迅速解决。
4、遵守保密规则对于保密文件，要按文件保密的要求严格执行，应随时请示领导，借出时应交待清楚注意事项。
四、文件的存放工作1、对未办毕文件的存放对未办毕或未归档的文件，一般采用硬壳文件夹分类存放。
每个夹最好有个目录，以便查找。
2、对已办毕文件的存放⑴对已办毕的、具有一定查考利用价值的文件材料，为了便于文件的查找利用，便于文件的保管，要进行文件立卷工作。
⑵文件立卷是指按照文件在形成过程中的联系和一定的规律组成案卷。
⑶工作活动中形成和使用的文件以及其他有关的材料，如照片、图表、胶片、录像带、磁盘等应由文书部门逐年移交给档案室集中保管。
五、办公室应装备参考资料1、新知识资料2、决策参考的资料3、上司日常所需资料4、历史凭据资料5、办公室使用资料六、办公室资料的收集渠道1、订购是获取资料的主要渠道2、通过交换获取资料3、利用互联网获取资料4、从图书馆获取资料5、从各种会议获取资料七、怎样积累办公室资料1、了解本组织的工作2、日积月累3及时整理八、怎样管理好办公室资料1\筛选2、登记3、分类4、编目5、微机管理四、会务管理制度1、公司会议召开直接由总裁助理负责主持。
2、每周一09:20定为公司例会，特殊情况另行通知。
3、会议期间禁止吸烟，禁止接打电话，电话调为振动模式或关机状态。
4、会议期间不准迟到，缺席。
凡必须参加会议人员未经请假，擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，视为缺席。
5、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，相应处罚由传达人承担。
6、会议期间吸烟和接打电话者，开过时单处理，累计两次作旷工处理；达三次以上者，公司作解聘该员工处理。
7、会议期间无正当理由迟到者开过时单处理，缺席者作旷工处理；迟到累计达两次为一次旷工，缺席三次以上者，公司作解聘该员工处理。
8、会议期间的考勤由各部门负责人上报到办公室行政文员处统计。
9、会议期间影响会议进展或扰乱会场秩序者，给予旷工处理；造成恶劣影响者，公司作解聘该员工处理，并报送公安或刑事机关处理。
10、会议期间有关公司重要文件或发展方案，参会人员负有保密责任，凡是泄露公司机密者，公司作解聘处理；造成公司严重影响者，移交公安或司法机关处理，并追究其法律责任或相关赔偿。
11、提高会议质量，充分发扬民主，集思广益。
五、公司员工仪容仪表管理规定一、男员工1、头发必须经常修剪，不准留长发、大鬓角、蓄胡须、后不盖衣领，有需要时可用少量发胶等来维持发型的整齐。
2、不可有头屑。
3、不可染发或漂发，头发保持原本天然颜色；若有灰白头发者欲染深色（黑色）则不包括在此项。
4、上岗前应将胡须剔除干净。
5、皮肤保持干净健康，要妥善处理油光泛面、暗疮及黑头等问题。
6、按要求穿着工作服，佩戴工号牌，穿着整洁，不得挽袖或敞胸露怀。
7、凡穿黑色皮鞋者，必须穿深色袜子，皮鞋要保持清洁光亮。
8、只可佩带企业配发的领带，领带结应盖过领口纽扣。
9、只可佩带简单经典高贵风格的领带夹及领带针，金色或银色均可。
10、佩带眼镜者需经常调效眼镜，以免下滑，镜片保持清洁。
11、除结婚戒指和手表外不可佩带其他饰物。
12、指甲必须修理干净绝不可藏污纳垢。
13、上班期间严禁食用蒜、葱等带异味食品，确保无口臭或体臭。
二、女员工1、头发要经常修剪，短发型者每三至四星期应该修理一次，蓄长发者应每六至八星期修理一次，有需要时可用少量发胶等来维持发型的整齐。
2、不可有头屑。
3、不可染发或漂发，头发保持原本天然颜色；若有灰白头发者欲染深色（黑色）则不包括在此项。
4、长发者必须用企业统一的发网将头发束起，以保持整齐，发上配饰只可用黑色。
5、皮肤保持干净健康，要妥善处理油光泛面、暗疮及黑头等问题。
6、按要求穿着工作服，佩戴工号牌，上衣纽扣随时都要扣上。
7、要求化淡装上班，淡装包括：粉底、眼眉、眼影、眼线、胭脂及唇膏，不要使用太浓烈的香水，进食后及时补唇。
8、当面泛油光时，必须使用吸油纸或扑粉。
9、所有员工（除总台服务员外），其他服务员不得穿高跟鞋上班。
10、只可穿着没有花纹的肉色连裤袜，并确保连裤袜无破洞或滑丝。
11、除结婚戒指和手表外不可佩带其他饰物（厨房人员禁止带戒指）。
12、指甲必须修理干净绝不可藏污纳垢。
13、上班期间严禁食用蒜、葱等带异味食品，确保无口臭或体臭。
14、佩带眼镜者需经常调效眼镜，以免下滑，镜片保持清洁。
六、员工考勤管理1、签到员工上班前必须亲自签到，不得委托他人或帮人代签，一经发现以过失处理。
2、迟到早退员工必须按规定的作息时间上、下班，凡事先未请假而晚到或早走者均视为迟到或早退，迟到或早退一次给予警告并扣发月工资总额的2%，一个月内连续迟到或早退3次或累计迟到早退6次者给予辞退处理（特殊情况除外）。
3、旷工以下情况均视为旷工：（1）未按规定请假或已提出请假申请，但未获批准而不到岗者。
（2）不服从调动，擅自不到岗位或虽然到岗但拒绝正常工作者。
（3）工作时间擅自离岗从事与工作无关的活动。
（4）各种假期无证明或手续不完备，甚至伪造、涂改、转借证明者。
（5）迟到、早退20分钟以上者。
处理方法（1）旷工给予口头警告，并扣发当月工资总额的8%。
（2）迟到时间超过一小时，不准参加当日正常工作，并按旷工处理。
（3）迟到时间在一小时内，按旷工处理的员工，因工作需要参加了当日的正常工作，扣发当月工资总额的4%。
（4）一个月内连续旷工两次或者累计超过三次者，给予开除处理。
4、病假（1）因病不能上班，须出示县级以上医院的病情证明和医药费用收据后方可算做病假，否则以事假处理。
（2）当月病假4天者，抵休息日，超过4天的按天数扣除日工资；全年病假累计30天以上者取消年度奖金。
5、事假事假一天扣当日工资，两天以上者扣日工资的200%，全年事假累计12天以上者取消年度奖金。
6、请假、休假审批程序（1）员工请假、休假由部门主管审批；员工因实际情况，可准许连休两天，超出两天以上者，由部门主管上报人事部审批，不是本地户籍者，月最多可连休四天，超出四天者，按事假处理。