【健身私教】谈单技巧

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健身会所谈单技巧

健身会所谈单技巧

健身会所谈单技巧健身会所作为现代人追求健康、塑造理想身材的场所,其成功与否往往取决于会所员工的销售能力。

会所谈单技巧是一项关键的技能,能够帮助销售人员更好地促成销售,增加会所的会员数量和销售额。

本文将介绍一些有效的健身会所谈单技巧,帮助销售人员提升销售业绩。

1. 理解客户需求在谈单之前,了解客户的需求是非常重要的。

销售人员应该耐心倾听客户的需求和目标,然后根据客户的需求提供针对性的解决方案。

通过与客户的沟通,销售人员可以更好地了解客户的健身目标、时间安排、预算等因素,从而为客户提供合适的健身会籍。

2. 产品和服务介绍在谈单过程中,销售人员需要熟悉健身会所提供的产品和服务。

销售人员应该清楚了解每个会籍的特点和优势,并能够清晰地向客户介绍。

销售人员应该准确地描述会所设备的高级性能、专业的教练团队和完善的服务体系,以及其他附加服务(如健身课程、营养咨询等)。

通过深入了解产品和服务,销售人员能够给客户留下深刻的印象,并提高销售成功的机会。

3. 制定个性化计划根据客户的需求和目标,销售人员应该制定个性化的健身计划。

这个计划应该是针对性的、具体的,能够帮助客户实现他们的健身目标。

计划中可以包括每周的运动安排、饮食指导、健身课程安排等内容。

通过制定个性化的计划,销售人员能够增加客户对健身会所的信任和依赖感,从而增加销售成功的可能性。

4. 解决客户疑虑在谈单过程中,客户可能会有一些疑虑和顾虑。

销售人员应该积极地回答客户的问题,解释相关的情况,并提供适当的建议。

对于客户的疑虑和顾虑,销售人员应该保持耐心和专业,帮助客户消除疑虑,增强客户对健身会所的信心。

5. 创造购买欲望销售人员需要通过巧妙的话术和技巧创造客户的购买欲望。

销售人员可以强调会所的独特性、服务的价值和长期健康收益,以及其他与客户需求相关的优势。

此外,销售人员还可以提供一些优惠活动和额外的福利,吸引客户下单。

6. 谈单时机与方式选择选择合适的谈单时机和方式对于销售的成功至关重要。

健身俱乐部私人教练部私人教练沟通技巧

健身俱乐部私人教练部私人教练沟通技巧

健身俱乐部私人教练部私人教练沟通技巧
本行业中有的教练专业知识扎实,训练经验丰富但不懂如何与客人勾通,客人就不会请这种私教。

1、提问。

好私教通过提问获得客人信息,好的提问让客人畅所欲言。

2、倾听
听对方讲话并观察肢体语言以获取潜在信息。

3、表示理解
有一种工具让客人感到舒服,那就是理解,任何人都希望被人理解。

4、提供信息
会员只关心自己感性趣的信息,所以在给会员提供任何信息时一定围绕他们想要达到的效果。

私教具备的特质客人50%动力因素取决于私人教练,我们在客人心中树立领袖形象,你的态度,个性和职业感对提高客人动力有着举足轻重的作用。

应做到:
1)时间要安排的准确,可靠。

2)穿着和举止要非常职业。

3)提高上课质量。

4)提前做出特定计划。

5)对客人喜好非常敏感,保证计划是根据客人喜好制定的。

6)发现自己的疲劳状态,及时调整。

7)在健身训练和其他健康领域给客人做一个合格的榜样。

8)勇于承担责任。

9)和客人形成一种搭档关系。

5、私教销售
1)新会员讲解
2)老会员勾通
3)现有私教客人保留。

健身谈单流程与技巧

健身谈单流程与技巧

健身谈单流程与技巧《健身谈单那些事儿,让你谈单如有神助》嘿呀,说到健身谈单流程和技巧,那可太有得聊了!想象一下,你就像是个超级英雄,要去拯救那些还在身材焦虑中挣扎的人们,让他们加入健身的队伍。

首先呢,咱得有个热情似火的开场白。

看到客户进门那一瞬间,脸上立马堆满笑容,就像看到失散多年的老友一样,“哎呀呀,欢迎欢迎,您今天可算是来对地方啦!”让人家一下子就放松下来,感觉这地儿挺亲切。

接下来,可别一上来就谈钱谈课程呀,咱得唠唠嗑。

问问人家健身的初衷是什么,是想减肥呀,还是增肌呀,或者就是想活动活动筋骨。

就跟朋友聊天似的,“嘿,您这是为啥想来健身呀?”等把人家的心思摸透了,再开始介绍咱的课程。

介绍课程的时候,可别干巴巴地念那些条条框框。

得说得生动有趣点呀!比如说,“咱这减肥课,那效果,就跟施了魔法一样,肉肉蹭蹭往下掉!”再讲讲成功案例,“上次那个小李呀,在咱这儿练了俩月,那身材,绝了!走在街上回头率百分百呀!”这样让客户感觉:哇,我也能变成那样啊!然后呢,就是价格问题啦。

这时候可得有点小心机了。

不能一下子就把底给透了,得有点迂回战术。

比如说先报个稍高一点的价格,然后再来点优惠活动,“现在报名有折扣哦,还送您健身用品大礼包呢!”让客户感觉占了大便宜。

谈单过程中,还得注意观察客户的反应。

要是看人家有点犹豫,那就得来点“临门一脚”。

比如说,“您看您今天来都来了,就别再犹豫啦,早一天开始,早一天变美变帅呀!”或者“这个优惠名额可不多咯,您再不决定可就没啦!”最后,客户要是同意签单了,那可得高兴得跟中了彩票似的,赶紧把手续办好,“哈哈,恭喜您成为我们健身大家庭的一员啦,以后就一起愉快地健身吧!”总的来说,健身谈单就是要热情、有趣、有耐心,把客户当成朋友,了解他们的需求,满足他们的期待。

这样谈单,不就轻松多啦!咱这超级英雄也当得有滋有味呀!哈哈!。

健身私教谈单方案

健身私教谈单方案

健身私教谈单方案1. 前言在现代快节奏的社会中,越来越多的人开始关注自己的健康和体形。

健身私教作为一种个性化的健身指导服务,受到了越来越多人的追捧。

然而,健身私教行业竞争激烈,为了吸引更多的客户,制定合理的健身私教单方案成为了私教们亟待解决的问题。

本文将从目标定位、体测分析、训练计划、饮食指导以及持续跟踪等方面,详细介绍如何制定一个综合性的健身私教单方案。

2. 目标定位在开始制定健身私教单方案之前,首先需要与客户进行一次详细的咨询和目标定位。

通过与客户的交流,了解客户的健身需求、目标和时间限制等信息。

客户的目标可能是减脂、塑形、增肌等,私教应该根据客户的个体差异和需求进行个性化的制定。

3. 体测分析在制定健身私教单方案之前,私教需要对客户进行一次全面的体测分析,以便更好地了解客户的身体状况。

体测项目包括身高、体重、体脂率、肌肉量、骨骼密度等指标的测试,可以通过专业的仪器和设备进行测量。

根据客户的体测结果,私教可以评估客户的身体健康状况,并制定相应的训练计划。

比如,对于体脂率较高的客户,私教可以设计减脂训练计划和饮食指导;对于肌肉量不足的客户,私教可以设计增肌训练计划和饮食补充方案。

4. 训练计划根据客户的目标和体测结果,私教需要制定一份详细的训练计划。

训练计划应包括每周的训练频率、训练时间、训练内容和训练强度等。

私教可以根据客户的时间限制和身体状况,合理安排每周的训练时间和内容。

在训练计划中,私教可以综合运用力量训练、有氧训练、柔韧性训练和核心训练等不同的训练方法。

训练计划的初期可以适度增加训练强度和难度,后期则可以根据客户的适应情况进行相应的调整。

5. 饮食指导除了训练计划外,私教还需要给客户提供科学合理的饮食指导。

饮食是健身成功的重要组成部分,私教可以根据客户的体型、目标和训练计划,制定相应的饮食计划和营养补充方案。

饮食指导包括合理的热量摄入、均衡的营养搭配、饮食时间的规律和适量的水分摄入等。

【健身私教】谈单技巧

【健身私教】谈单技巧

一.销售的准备:要很好的了解你自己的产品:健身的益处为什么要健身你通过健身你能得到什么;私人教练有很大的优点会籍顾问已经了解了会员私人教练要找会籍顾问去了解这个会员然后想想你自己能提供的这个顾客的最大的兴趣顾客有不同的希望可以针对他的状况去做准备;私人教练部门经常要出现争论私人教练互相竞争了解你的同事他们也是你的竞争对手;私人教练卖健康强壮美丽的身材快乐活力世界上最好的产品;二 .销售的开始和介绍:微笑专业的态度,自我介绍.了解客户有没有什么问题;问一些问题为了更好的了解他的情况;让客人理解他的个人情形;每次见面的客人包括新老会员要注意自己的口气头发衣服是否合适.三.找到和理解客人的问题:要找到来的目的,希望和要求专业的问问题关心的问问题可以帮你建立和顾客的关系 .很认真的问问题可以帮你了解他的情绪和问题; 保持好的目光交流理解客人的情绪,客人提供的信息你要确认你了解;问问题的时候问完了闭嘴给对方机会回答.他应该一直在说.你全面的了解客户的情感,笔记不要忘记要仔细记录.最后要感谢.一般都有两节或三节的免费的私人教练课程.问问题不要和客人开玩笑.如何解决顾客的担忧:要看这个担忧是不是真的要很有技巧的问问题有些是客人的误解;试试了解每个担忧的事实;永远不会和客人争论永远做服务人员;客人说的担忧要有笔记不要忘记;很多的人虽然很友好并不代表你就可以销售成功了要了解客人才可以成功;要解决客人的担忧他才会买你的课;不要让他感觉他的担忧对你不重要;第一次办卡直接销售私教,成功不是很高,放长线掉大鱼。

⏹ 2 了解客户的需要和目标⏹ 3 计划需要多久达到客户的目标⏹——与会员进行沟通,了解他的需求,计划多久达到客人目标,给予信心,建立彼此的信任感。

⏹ 4 客户时间的安排⏹——询问客人的锻炼空闲时间,合理安排时间进行目标规划⏹ 5 向客户分析运动处方的内容和计划谈单的时候一事先准备——机会是留给有准备的人,所以想要百分百把握成功,你必须要准备。

瑜伽私教谈单话术TOP10

瑜伽私教谈单话术TOP10

瑜伽私教谈单话术TOP101:陌生人表示,“你馆里的私教效果怎么样?怎么从来没有听说过你的瑜伽馆?”话术:xx,一看您就是有运动的习惯,平时一定也很关注瑜伽,对吧!我们瑜伽馆的老师(或者我自己)都有10年以上教学经验,也经常跟国内国外的知名瑜伽名师学习。

瑜伽教学都是最专业的,几乎每天都有人报名我们私教课程。

所以,您完全可以放心的报名。

2:表示不相信你“我在xx瑜伽馆练私教,应该比你更专业”。

话术:是吗,太好了!我也听说过这家瑜伽馆,教学确实不错。

这说明,你对练习瑜伽很熟悉,也有一套自己的判断,这也是我们找您的原因。

我们都知道,练瑜伽就跟我们经常吃东西养生一样。

有时候我们需要换个食材,调整一下饮食的解构,对身体可能会更好。

我们瑜伽馆的老师(或者我自己)都有10年以上教学经验,也经常跟国内国外的知名瑜伽名师学习,瑜伽教学的专业度都是最专业的,几乎每天都有人报名我们私教课程。

您可以给自己一次体验的机会,针对您的身体问题,重新调整一下练习方案。

3:我在其他瑜伽馆的私教课还没用完,用完再说吧。

话术:练习瑜伽保养身体,就跟买化妆品、衣服一样。

谁家里没几套化妆品和衣服啊,对吧!我有个建议,您可以来我们瑜伽馆体验一下私教课程。

通过对比,来看看哪里不一样。

再说,你只是来体验一下我们的私教课,那边的私教课您随时还可以过去练。

如果2家私教课的教学能起到互补的效果,那就是1+1>2,能让身体在更短的时间内有更大的变化,多好。

但是,如果通过对比发现,您现在练的私教有问题,千万可别把身体练坏掉哟。

4:我都快50了,不用做了。

话术:姐,您还这么年轻,气质又这么好,千万别觉得自己年龄大。

有专家不是说嘛,人是分身体年龄和心理年龄的。

只要心理年轻,人就看上去特别年轻。

再说,您现在孩子也大了,工作也稳定了。

以前是没条件,现在刚好补回来。

我们的私教就是一对一,根据您的身体来制定练习方案。

又不累,又有效果,还能让您更年轻。

5:私教这么贵,我没钱话术:我能理解您的想法,特别是关于钱的问题。

私人健身教练销售秘籍-谈单本

私人健身教练销售秘籍-谈单本

私人健身教练销售秘籍-谈单本-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1私人健身教练销售秘籍-谈单本----文章作者:赛普学院潘老师一.健身私人教练的性质与特点私人教练的性质私人教练是为训练者提供健身指导与帮助的有偿性教练服务。

私人教练与巡场教练的区别:私人教练对会员遇到的健身锻炼提供一对一的有偿服务,巡场教练为客人提供常规的健身无偿服务。

▪私人教练员的特点差异性:针对一般会员的特殊要求极特殊会员的一般要求;针对性:每个会员都是不同的,需要区别对待;有偿性私人教练需要支付课时费;专业性:专业的知识、高超的训练技巧;服务性:私人教练是服务行业,服务行业通行的服务标准在这一行同样适用。

二、私人教练的权利和义务私人教练员的权利获得双方认可的工资和提成,享受俱乐部提供的员工待遇。

建议:作为成熟的俱乐部管理方,应该从俱乐部稳定性的角度出发,为员工提供稳定的环境。

如上三险,提供适当的工资及提成。

私人教练的义务为俱乐部创造收益,遵守俱乐部的规章制度。

建议作为成熟的从业人员,选择适合自己的工作岗位,从职业发展角度考虑,将眼光放长远,遵从职业道德。

私人教练是俱乐部的重要人力资源。

优秀的教练流失=服务品质的下降=降低市场竞争力=会员流失=低的续费率=经营者的失败。

优秀的教练队伍=高水平的服务品质=搞市场竞争力=会员的增加=搞得续费率=健身房收益的提升。

三、私人教练员工作状态的禁忌动作当客人在场时,有松懈的姿势和举止;不注意客人,当客人在场时聊天;员工之间聊天;肮脏不整洁的工作区域;坐着为客人服务;在上班时看杂志;在工作区吃东西或喝饮料;用客用设施(更衣室、洗手间、淋浴间、健身房等);穿不得体的工服;大声说笑;为引人注目而叫喊;在营业区看电视;坐在训练器械上休息;发现不足而不报告;用不专业语言及与语气接听电话;在会议或讨论中谈论无关话题;走路过分的慢,手在兜里;私人教练员的接待和咨询技巧▪要了解会员的基本情况分析会员类型1.年龄、职业、性别2.家庭、单位经济状况3.健身目的4.离俱乐部的距离5.健身卡日期长短6.其他情况▪善于分析会员的类型A型:一级客户(比较容易销售成功)。

健身顾问谈单开场白

健身顾问谈单开场白

健身顾问谈单开场白销售健身卡的开场白方法一:向客人说一下健身的好处,比如健身可以增加心肺功能。

可以使人变的自信,有气质,会增加人体免疫力可以帮助脂肪多的朋友减脂。

方法二:发宣 -,然后有意向的人要来号码,后面打电话给他约时间加他过来免费体验一下,注意,一定要说免费体验一次,这样他才能过来,过来了带他参观一下,给他摸一下那些器材就行,别给他练,然后把他拉到椅子坐好,然后转介绍给你的经理。

如果自己谈的话就给他介绍健身锻炼的好处,等他问健身卡怎么办的,你就跟他说价格,如果说价格贵你就再说健身的好处,如果还是价格贵,说今天有个团购的,去帮他问下能不能加进去,他说好的话你就问他如果可以今天能办吗也可以找来访登记的号码打电话啊,那些当时没有办卡的人过段时间想清楚了也会办的。

健身房会籍顾问发单要电话话术发单页,当对方接单的时候要问对方是否住在这附近,如果住的来远的话别人自是不会考虑的在问以前有没有在其他的地方锻炼过,如果说没有的话就可以吧价格抬高一点,在打折让对方感百觉你给她度优惠了很多对什么项目感兴趣,不管她说的什么项目都是最专业的最好的最后以优惠为诱饵,让对方问留下号码或者是通过答你可以免费体验具体要看自己的实际情况了健身顾问销售技巧越详细越好一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆,挤公共汽车,吃快餐,住星级酒店….这就是营销员群体的一些特征。

他们每天都在向人们提供便利、信息、服务,正是他们的努力,今天你才可在方便的地点挑选各种各样的商品,并得到满意的服务。

你可以随时、随地在生活的每个角落遇到这种特征的人,80%是营销员。

今天正在从事营销或者与销售相关的人员是一个庞大的社会群体,一项统计表明这一群体的人数已接近5000万,也就是说每20个人中就有1名营销员。

同时另一项统计数据表明:营销员中10%的人从事营销工作,80%的人从事推销工作,还有10%的人从事一种模糊状态的工作。

也就是说营销是核心,挑选是主体。

广大的营销员主要从事的是推销工作,那么怎样做好推销员是一个共性的话题。

私人教练谈单技巧?

私人教练谈单技巧?

私人教练谈单技巧?不知道大家心目中私人健身教练这个职业是怎么样的,在现在这个社会之中,我们的私人健身教练可以说是十分的受欢迎。

主要的原因有这么几个,现在的人生活节奏比较快,锻炼的时间比较少,总的来说比较希望在很短的时间内达到一个十分不错的效果,而我们的私人教练正好是做这个工作的。

现在做私人的健身教练需要有健身教练职业资格证书,这个证书的考试难度不高,在报考之前参加一个健身教练的培训班就可以了。

小编为大家讲讲有关于“私人教练谈单技巧”的相关内容。

第一:抓住顾客的心理我们做私教的最主要的目的就是推销自己的课程,每谈成一单我们的工资就会增加一点,所以谈单越多,一个月的收入也就越多。

我们在和顾客谈合作的时候,最重要的是学会抓住他内心真正的想法,找到顾客的需求,不断地改变自己的“谈判”策略。

简单来说,就是如果一个顾客他来健身房得到目的是为了塑造好看的形体,我们可以将自己的课程改为专门塑形的运动项目。

如果我们的顾客来健身房的目的是为了甩掉身上的脂肪,我们为他制作的课程可以是大卡路里的运动项目。

我们在和顾客谈单的时候,首先需要问清楚他来健身房的目的是什么,然后根据他内心的想法来推销自己,这个时候往往事半功倍。

第二:保持良好的态度我们和顾客谈单的时候,尽量把自己放在一个服务者的角度来。

每个人都喜欢态度良好,给人如沐春风的私人教练。

我们在和顾客谈单的时候,一定要耐心回答顾客的问题,为他讲解有关健身方面的知识。

在这里说到一个小技巧,我们谈单的时候,为顾客介绍课程的时候,可以稍微掺杂一些专业方面的知识,让顾客了解到健身的好处和自己的专业性,这样顾客会更加信任自己。

这就比如说我们在选择老师的时候,更加倾向于选择那些懂得比我们多的老师。

今天关于私人健身教练的相关技巧,就说到这里,当然这些仅仅是非常浅显的知识。

最后特别说明一下:健身教练这个行业还是相当赚钱的,因为现在的人越来越注重自己的身材管理,所以他们会花大量的钱在健身房里。

健身会籍顾问全版谈单话术

健身会籍顾问全版谈单话术

健身会籍顾问全版谈单话术1.不做来访登记,不用您陪同,我只是来看看。

您好,本会所是实行会员制的私人会所,只有会员和准会员在、才可以使用参观本会所,对于来访的所有人员我们都要进行详细的来访登记,您才可以获得准会员的资格,并且在会所健身顾问的陪同下进行参观,这也是为了最大限度的保护现有会员的权益,我想您在这里舞蹈时也不会希望非会员来打扰的,您说是吗?2.你们这里年卡时间太长,我需要办短期卡的,比如月卡之类的……①健身本身是一种长期的生活方式,我们设立会员制的经营模式,就是为了消除健身的短期性和盲目性,能够给会员建立一种真正的系统的健身意识和长期稳定的交流环境,办理次卡、月卡、季卡其实对健身者是一种不负责任的行为,追求的是经济效益。

②哦,不好意思,想问下您为什么想要短期卡?(先了解情况)因为会所是一家会员制会所,我们首先要确保会员的稳定性,如果出来月卡的话,会所里面的人就会变的很杂,有勃与我们开办会所的初衷。

③其实作为我们的会员,我们要充分确保您有一个舒适的舞蹈环境。

(点评:假设对方是会员,给她一个联想的空间,在不知比觉中提升对方的购买欲望。

)④作为舞蹈来讲,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎么能达到良好的效果呢?更何况即使有效果也是需要保持的,您想想看,这短暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡比也不划算。

(点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的认识,引导对方对舞蹈有一个正确的认识,即舞蹈需要一个长期的过程。

)⑤我们健身馆和别的比较,有两个比较优势,一:是可以转卡,例如:你到时候不在这里了,可以把卡转给你的朋友,等.二:可以选择停卡,例如:您工作忙,或者出差可以把卡的时间停掉,然后这段时间可以往后移。

(点评:这两点的表达要非常的熟练,把这个过程细致的一一拆开,着重讲述如何运用的技巧,以及对尺度的把握。

)⑥其实我们其他分会所的会员,很大一部分人办的都是两年`三年的,甚至是天钻卡,办一年卡的人都不是很多,之所以这样选择,一是:考虑到办的卡,时间越长,价格就越优惠.二是:价格高了,自己更会有珍惜意识,您想想看,让您花几千块钱来舞蹈,又怎么会不坚持呢?(点评:引用其实会所的会所,说明办短期卡的人很少,然后在把问题转移。

私人教练十大谈单技巧

私人教练十大谈单技巧

私人教练十大谈单技巧
私人教练十大谈判技巧
1、建立信任:在谈判之前,要建立双方的信任,让双方都能够放心地进行谈判。

2、了解对方:在谈判之前,要尽可能多地了解对方,了解他们的需求,以便更好地进行谈判。

3、提出有利条件:在谈判中,要提出有利于自己的条件,以便获得更多的利益。

4、把握节奏:在谈判中,要把握节奏,不要让对方感到压力,以免影响谈判的进行。

5、把握时机:在谈判中,要把握时机,及时发挥自己的优势,以便获得更多的利益。

6、把握谈判细节:在谈判中,要把握谈判细节,以便更好地达成双方的共识。

7、坚持原则:在谈判中,要坚持原则,不要轻易让步,以免影响谈判的进行。

8、控制情绪:在谈判中,要控制自己的情绪,不要让情绪影响谈判的进行。

9、把握谈判节奏:在谈判中,要把握谈判节奏,不要让谈判过程太过紧张,以免影响谈判的进行。

10、把握谈判结果:在谈判中,要把握谈判结果,以便获得更多的利益。

私人教练十大谈判技巧是一种有效的谈判技巧,可以帮助双方达成双赢的结果。

只有掌握了这些技巧,才能在谈判中取得更好的成果。

健身俱乐部私人教练谈单常见问题分析

健身俱乐部私人教练谈单常见问题分析
私教谈单常见客户拒绝分析
积极、 主动、 热情、 耐心、 专业
编辑课件
1
目 录
Contents
01
我只是随便练练,没什么目标
02
不感兴趣
03
如果将来不练了,会不会反弹
04
如果我不办私教,是不是就不管我了
05
有孩子需要照顾,没那么多时间
编辑课件
2
目 录
Contents
06
能有效果吗?达不到效果怎么办?
太贵了,别人家比较优惠。
潜台词
嗯,规划、教练啥都不错。要给我便宜点就更好了。
客户 分析
基本上对于训练规划课时计划已经接受,临门一脚了。
解决 方向
了解客户的心理价位,塑造价值,适时放优惠。
话术 举例
嗯,您说的是哪比较优惠? 姐,俱乐部和俱乐部之间是不一样的,教练和教练也是不一样的,您像我给您的做 的这个规划的话,会帮助您达到XXX样的效果,而且能够保证不会出现运动损伤和 任何负面的东西。而且我感觉您其实也不会真的在意多多少钱,应该是更过的关注 效果是怎么样的?对吧? 您比较理想的价位是什么样的?
PS:以上话术编请辑根课据件实际情况进行口语化、生活化表 14
讲完了! 一起聊聊吧!
编辑课件
15
编辑课件
16
PS:以上话术编请辑根课据件实际情况进行口语化、生活化表 9
等过段时间再说吧,我先练练。
潜台词 我不想开始私教,按自己的想法先试试吧。
客户 分析
因为钱,因为不相信,所以不开始,不接受。 有自己锻炼就能达到效果的侥幸心理。
解决 方向
话术 举例
了解她真正关于锻炼计划的想法。 打破她的侥幸心理,让她相信、看见你的专业性。

健身谈单流程与技巧

健身谈单流程与技巧

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销售健身卡谈单的技巧

销售健身卡谈单的技巧
2、怎么知道我们健身房的呢?—了解客户通过什么渠道认识我 们健身房的
3、第一次过来吗?—目的是避免撞单(撞单了,如果之前谈单 会籍还在就交给他,否则自己谈,这是职业道德)、避免客户了解价 格、获取上次为何没有成交的理由
4、你是为自己咨询吗?—防止他帮别人问 5、你有健身习惯吗?—了解他是否有户外健身习惯,健身房属 于室内健身 6、你平时什么时候运动锻炼呢?—拿到他的运动时间,以免最 后他说到健身房运动是没有时间的 7、你家里离我们健身房多远,是开车过来的吗?—了解距离远 近和代步工具,距离远了可能成为不办卡的理由,代步工具可知道他
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和一个初次见面的人拉近距离,首先可以选择赞美他,每个人都 喜欢获得赞美,客户也不例外,当他听到你的赞美后,心情就会大好, 更愿意听你说话;其次模仿他的行为举止,说话方式,让他感觉亲近
减肥方式是对的。”客户有一些肢体动作,你可以跟着做。 3、“你平时业余时间做什么呢?”客户表示喜欢看美剧,你也
可以说同样喜欢看美剧。 第二步,当和客户拉近距离后,接下来就要进入主题了。客户过
的收入,可分等级推销卡种 8、你现在是从事什么工作的呢?—工作性质是否适合到健身房
锻炼,另外职业也影响着收入 9、你有哪些运动是不能参加的呢?—以免健身房健身运动项目
不适合 10、当你过来运动,一周能来几次?—获取运动次数,避免最后
说一周锻炼次数达不到要求等 健身房销售秘笈 1、对不起我觉得我练的比你好、我有私教证、还有中级营养师
18、我想自己先练一段时间在考虑购买私教?
第6页共7页
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一个专业健美运动员在训练时都需要教练在身旁指导。因为即使 他的训练水平提高,在作动作时,接近力竭休息,这时候教练的指导 就至关重要。现在,你不是专业人士,你知道如何进行有效的训练吗? 比如练胸,您知道用什么器械吗?这个器械要做几组才有效果?一组 要做多少次?组间休息多少秒?要怎么伸展肌肉?知道什么是安全 的。什么是容易造成损伤的,知道如何有计划地进行训练吗?这些你 都不知道,你的先自己练的想法就是浪费你的钱,而且以后请私教后 我们的私教要拿出十天甚至十五天来纠正您以前错误的习惯。所以越 早买私教,对你的益处就越大。

私人健身教练谈单分析(1)

私人健身教练谈单分析(1)

私人健身教练谈单分析(1)私人健身教练如何谈单?如何开单呢?下面我们以一个案例进行分析。

私人健身教练邀约会员体侧后,可以初步了解会员健身的目的(比如说减脂的会员),然后对会员进行FMS,功能性动作筛查通过七个动作,可以得到一个评分(比如会员在14分左右),那么这时候可以各他一个大体的评定,他的身体灵活性,也就是运动能力比较一般,接着从七个动作中选出一个他得分比较低的(有针对性)动作,(比如过头深蹲:这个动作您相对来说完成的比较差,他关系到腘绳肌、股四头肌臀大肌等灵活度。

也就是说您身体在这几个点上需要加强,因为它们除了影响到您平时的运动能力之外,还可以影响到您的生活(危机),加上您体脂比较高,您的腹部脂肪较多,平时经常盯着肚子,长久下来盆骨容易前倾,同时腰椎也会加大符合,同时像您做领导的,应该经常电脑办公、开车,也会影响到您的腰椎。

不知道您是否腰椎感到不舒服?然后听其反馈。

(如果是,说明说到点上了,如果不是,那继续下危机,可能您现在没什么感觉,可是长期下来,对您的腰椎肯定不太好),接着私人健身教练就该针对他训练的目的。

您来健身房的主要原因是想减肥吧?那您自己有什么样的计划吗?(一般就是跑步、单车、加上器械),那先生您以前是否也是这样锻炼的?效果怎么样?不觉得枯燥乏味吗?其实减脂确实是挺累的,我学私人健身教练以前也这么坚持过,也有效果,但感觉太累了(同理心),其实有些比较有趣的方法(和朋友一起运动,增加一些互动,而不是一个人在练),接着再讲他的身体问题,不过说到底,减脂虽然是一项艰苦的工程,但只要坚持下来,相信总会有效果的。

但是如果您长期的运动姿势不正确,其实也会影响到您身体的深层问题,接着给会员做体态评估,拍照片,同时和刚才FMS搭配着讲。

您看,虽然现在身体没有疼痛,但是已经有一些不好的地方...接着不如让我教您一个改善您这方面的动作(骨盆卷动),然后带他感受私人健身教练的专业,其实您平时运动完再加上一些这方面的锻炼,不仅可以更好做一个运动后放松,同时还可以改善您的脊柱,骨盆等方面,为何不尝试一下?最后再根据他的需求,建议他制定一个计划,不仅仅可以累并快乐着的减脂,同时还可以放松并有效的改善身体核心及灵活性。

健身私教谈单方案

健身私教谈单方案

健身私教谈单方案第1篇健身私教谈单方案一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,公众对健康的关注日益增强,越来越多的人开始注重身体锻炼和健康管理。

在此背景下,健身私教服务应运而生,为广大健身爱好者提供专业、个性化的指导。

为了更好地推广健身私教服务,提高健身房的经营效益,特制定本方案。

二、目标客户1. 健身初学者:对健身知识了解不足,需要专业教练指导;2. 健身达人:追求更高水平的健身效果,希望得到专业教练的针对性指导;3. 康复需求者:因伤病等原因,需要在专业人士的指导下进行康复锻炼;4. 特定目标群体:如减脂、增肌、塑形等,有特定健身需求的客户。

三、服务内容1. 个性化健身计划:根据客户的体质、年龄、健身目标等因素,为客户量身定制健身计划;2. 专业指导:在客户锻炼过程中,提供一对一的专业指导,确保动作标准、安全有效;3. 进度跟踪:定期对客户的锻炼进度进行跟踪,及时调整训练计划;4. 营养建议:为客户提供科学的饮食建议,助力客户达到更好的健身效果;5. 康复训练:针对客户的伤病情况,制定康复训练计划,帮助客户恢复健康;6. 心理辅导:在客户锻炼过程中,提供心理支持,帮助客户克服困难,坚持锻炼。

四、服务流程1. 预约咨询:客户通过电话、微信等方式预约私教服务;2. 评估签约:教练与客户进行面对面沟通,了解客户需求,进行体质评估,签订服务合同;3. 制定计划:根据客户评估结果,制定个性化健身计划;4. 开始训练:在教练的指导下,客户开始进行锻炼;5. 进度跟踪:教练定期跟踪客户的锻炼进度,调整训练计划;6. 结束服务:当客户达到预期健身目标或合同期满,服务结束。

五、价格策略1. 按课时收费:根据教练级别、服务内容等因素,制定不同级别的课时费标准;2. 套餐优惠:推出不同时长、不同课时的套餐,满足客户多样化需求,同时给予价格优惠;3. 老客户优惠:对长期合作的客户提供一定程度的优惠;4. 推荐优惠:鼓励现有客户推荐新客户,给予推荐人一定奖励。

健身教练谈单技巧

健身教练谈单技巧

健⾝教练谈单技巧⼀. 在健⾝俱乐部中会员在会记顾问那⾥办完卡!然后会员的详细资料会分到每个私⼈健⾝教练的⼿中,然后健⾝教练就是打电话约会员做体侧和上⼀节免费的体验课,在打电话约课之的时候也是需要⼀定的技巧的,⽐如要向会籍顾问了解⼀下会员的详细信息,需要了解会员的详细情况!做什么的,⼤概什么时间有时间、什么需求、多⼤年龄、等等、这样更好约课助于成交。

⼆. 打完电话确定体侧时间,提前到前台接待会员,这时要注重⼀下⾃⼰的姿态和⾐装!等等,因为第⼀印象是⾮常重要的,包括你的见⾯语⾔表达的⼀个⽅式等等!⽐如会员的⾝份男⼠还是⼥⼠见⾯的礼仪也是不⼀样的!如果是男⼠你就要先伸出你的右⼿表⽰友好,⼥⼠要等⼥⼠先和你握⼿,如果她没这个意识握⼿你微笑⼀下表⽰友好就可以了!三.接待到谈单室进⾏健康问卷的提问和填写,如果你想拿下这个单,前提信息和细节⾮常重要,⽐如会员的⼯作、作息时间、⼀周有⼏次时间健⾝、⾝体状况、有没有疾病、受过伤、等等、他或她的需求、为什么健⾝、⽐如增肌减脂塑形为了⾝体健康康复健美产前产后等等⼀定要了解到他或她最初的需求!谈单时要么专业⼀些。

要么像朋友⼀样!四.对会员的情况信息,了如指掌后进⾏下⼀项体位评估体能测试然后是体验课⼀定要根据会员的需求上体验课程!如果不是这样你就像把⼀件价值100万的裙⼦送给⼀个⾝强⼒装的男⼠⼀样。

⽤医⽣的话说就是对症下药!五.给会员上体验课的时候⼀定要把你的专业体现出来,⽐如这节体验课你分别让会员做哪些专业的动作1、⽐如卷腹2、坐着推胸3、⾃由深蹲、男性和⼥性的训练⽅法和体验课也是不⼀样的、⼀定要区分开、不要把会员当成你⾃⼰练、因为他和她们的⾝体素质、肌⼒和肌耐⼒和你是不⼀样的、有的⼈是抱着试试的⼼态来上体验课的、这节体验课关系到这个单的成交率。

体验课上的不要太累也不要太简单!俗话说的好⾼⼿过招点到为⽌,主要是让会员理解。

六.前⾯的细节⼯作都做完以后,就是最后的谈单、⽐如询问⼀下会员的感受、对这节课体验课感觉怎么样。

健身俱乐部谈单的话术技巧

健身俱乐部谈单的话术技巧

1.我要考虑考虑答:好哇!想考虑一下就表示您有兴趣,对不对?×先生/小姐,为什么我们不一起考虑?您一想到问题我可以马上回答您,您最想知道的一件事是什么?2.我想多比较别家看看。

答:×先生/小姐,我完全理解您的想法,很多客户也想过跟您一样的问题,相信您是要以手头的钱买到最好的服务,对吗?我们己为您准备好一份市场调查表,里面是我们竟争对手的产品,服务项目以及价目表,请你过目。

3.你们的价格xx了。

答:×先生/小姐,其实,我们谈的不是价钱,我们在谈的是人生的价值,追求健康,美丽本生就是一种积极的生活态度,一张卡的价值只是小钱,身体健康,美丽动人您说值多少钱?这一点投资难道不值吗?还有,如果我能够想法子让您觉得比效付得起,您是否愿意现在就跟我买?还有其它的原因吗?4.我没带那么多钱。

答:现在人谁还带那么多钱,如果没有别的问题,您可以先填一张入会申请表,落一点订金,保有现在的入会优惠条件,好吗?5.我很满意目前的健身地方。

答:×先生/小姐,您最满意他们哪一点?有没有您想改变的事情?我们最新的健美操课程是非常受欢迎的,如果您给我一个机会,我很乐意请你一试,可以吗?///×先生/小姐,您衡量满意的标准是什么?难道您不需要把另外一家作参考,以确保自己真正得到的是最好的?6.过一段时间再说吧。

答:×先生/小姐,您想改变自己的身体状况已经好久了,有什么特别的原因让您不能在今天采取行动?您知道吗,拖延身休健康的成本可比现在购买高得很多。

7.我的工作很忙,时间也不稳定。

答:正是因为这样,您更应该注意自己的健康问题,更需要找一个好的健身会所作为您健康的保证。

///有一位哲人说过,时间就像海棉里面的水,要挤总是会挤的出来的,健康,主要意在将来。

这些,您也是明白的,不是吗?8.我锻炼没恒心,不能坚持。

答:这在其它的会所非常普遍,给会员造成很大的经济损失,其根本原因有两点,一是会员本身的时间安排不过来或其本身比效有惰性。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一.销售的准备:
要很好的了解你自己的产品:健身的益处为什么要健身你通过健身你能得到什么;私人教练有很大的优点会籍顾问已经了解了会员私人教练要找会籍顾问去了解这个会员然后想想你自己能提供的这个顾客的最大的兴趣顾客有不同的希望可以针对他的状况去做准备;私人教练部门经常要出现争论私人教练互相竞争了解你的同事他们也是你的竞争对手;私人教练卖健康强壮美丽的身材快乐活力世界上最好的产品;
二 .销售的开始和介绍:
微笑专业的态度,自我介绍.了解客户有没有什么问题;问一些问题为了更好的了解他的情况;让客人理解他的个人情形;每次见面的客人包括新老会员要注意自己的口气头发衣服是否合适.
三.找到和理解客人的问题:
要找到来的目的,希望和要求专业的问问题关心的问问题可以帮你建立和顾客的关系 .很认真的问问题可以帮你了解他的情绪和问题; 保持好的目光交流理解客人的情绪,客人提供的信息你要确认你了解;问问题的时候问完了闭嘴给对方机会回答.他应该一直在说.你全面的了解客户的情感,笔记不要忘记要仔细记录.最后要感谢.一般都有两节或三节的免费的私人教练课程.问问题不要和客人开玩笑.
如何解决顾客的担忧:
要看这个担忧是不是真的要很有技巧的问问题有些是客人的误解;试试了解每个担忧的事实;永远不会和客人争论永远做服务人员;客人说的担忧要有笔记不要忘记;很多的人虽然很友好并不代表你就可以销售成功了要了解客人才可以成功;要解决客人的担忧他才会买你的课;不要让他感觉他的担忧对你不重要;
第一次办卡直接销售私教,成功不是很高,放长线掉大鱼。

⏹ 2 了解客户的需要和目标
⏹ 3 计划需要多久达到客户的目标
⏹——与会员进行沟通,了解他的需求,计划多久达到客人目标,给予信心,建立彼
此的信任感。

⏹ 4 客户时间的安排
⏹——询问客人的锻炼空闲时间,合理安排时间进行目标规划
⏹ 5 向客户分析运动处方的内容和计划
谈单的时候
一事先准备
——机会是留给有准备的人,所以想要百分百把握成功,你必须要准备。

1 个人形象
言行举止方面可能会得到意想不到的效果!
2 个人资料和纸笔名片、联系方式、学历、所取得的体适能证书、简历,特长(包括工作
经验、参加过的比赛及兴趣等),纸笔是记录客人的需求及给客人的方案,显得你对客人的
关注用心。

3 手机调制震动或关机
以免影响沟通的思路
4 调整好自己的状态
自信,微笑,和气
5 健康问卷表
运动史、饮食、生活习惯、家族遗传
6 体适能测试评估表、数据对照表
谈单的环境
⏹针对不同的人群选择不同的谈判地点
⏹如;
⏹ 1 选择信号差的地方避免电话骚扰
⏹ 2 选择安静地方避免闲人打扰,影响思路和气氛
⏹ 3 针对爱面子的人选择人多热闹的地方
达成一致让你把销售过程做的很好最好的是顾客自己提出来要买你的课;有的私人教练不好意思和会员销售,要和会员说我们有三节免费的私人教练课这就代表还有不免费的私人教练课而且不要在最后一分钟说出来你是否还继续和我上课?要在第二节时就和会员沟通一定要问会员是否可以买私教课程不要给他们太大的压力;
选择性的达成一致:你希望我们星期一还是星期三开始上课你要买20节还是30节?
封闭式的达成一致:我们所有的身份很高的会员都买我的课你买不买?
我现在很忙我们从下周五再开始吧
如果你不买我的课在2 3年后你出现什么什么样的问题一个好的私人教练永远不要放弃会员要对每一个会员负责到底不要让会员忘记你的名字不要让会员忘记你;会员很讨厌你没买他的课他不理你客人会高兴我没买你的课;
怎么问会员是否上课:
你这么喜欢我们一起训练,你喜欢我们一起继续训练吗?
你还希望理解其他方面吗?
你准备开始你的健身目标吗?
预测可能遇到的争端和异议
我收入少,没有钱买私教。


“正因为你收入少才需要买私教啊,以便从中获得更多的保障。

”不锻炼
你会生病,生病要花多少钱
1.关于时间(我很忙,现在没有时间)
2.关于朋友/家庭(我想和我丈夫/妻子商量一下)
3.关于金钱(我付不起健身用)
如果您真正在乎自己的健康,真正意识到健康的重要性,你就不会说觉得贵。

金钱有价,健康无价,有价的金钱能买健康吗?你想以后有更多的金钱前提要有个健康的体魄形象。

4.关于承诺(我坚持不下来,不能作到持之以恒)
这点你可以放心,我可以每天督促你训练,一个人是难坚持,但是现在我们是2个人
5.我想在好好考虑一下
请问,你在顾虑什么?不锻炼的害处/抬高客人地位;如你锻炼以后气质/身材完全变样
6.我想和别的教练谈一谈
别的教练和我一样,
7.我不想练成他这样(不会越练越壮吧)
私人教练会针对不同的客人需求安排不同的方案
⏹8,我想自己先练一段时间在考虑购买私教?
⏹讨论问题:是健康重要还是金钱重要?花钱是物质价值好,还是浪费
好?一个专业健美运动员在训练时都需要教练在身旁指导。

因为即使他的训练水平提高,在作动作时,接近力竭休息,这时候教练的指导就至关重要。

⏹现在,你不是专业人士,你知道如何进行有效的训练吗?知道什么是安全的。

什么是容易造成损伤的,知道如何有计划地进行训练吗?这些你都不知道,你的先自己练的想法就是浪费你的钱。

现在先付出是为了以后很快得到更大的回报,所以越早买私教,对你的益处就越大。

⏹9,我很想请私教,可我总是出差怎么办?
⏹其实这两者是没有矛盾的,私人教练并不是简单意义上的在健康房
里教你如何使用器械,私人教练是会根据你的生活习惯,消除那些危害身体健康的危险因素,改变你对现在生活的认识,培养出健康的生活观念,掌握科学的健身知识,这才是私人教练的真正意义。

所以,我们可以回答说;你出差没关系,只是一段时间没有在健身房锻炼,而训练的时间只占到你生活的一小部分时间,其他的时间我们如何安排,这也是非常重要的,所以私人教练会告诉你如何安排这些时间,如何利用身边的一些运动,如何安排饮食,这些知识的积累,才是您达到健康的目的,有了知识随时随地都是健身房,出差还是问题吗?还会影响你的运动吗?
⏹10,我都这么大岁数了,活动一下就可以了?
⏹青春健康是每个中老年人都向往的时期,回忆当年,却会感慨,年轻真
好,既然自然让我们不可避免的衰老了,但我们的心不能衰老,时间不是问题,生命才是重要的。

健康的生活才识有意义的。

现在的机会让他更健康,但是这一切却需要科学,因为身体各个方面都布入从前,
⏹如果运动不当,反倒会引起伤害,加速机会的衰老,但是科学的运动可以延
缓这一切的发生,还会让你更快乐的生活,骨骼流失,肌肉损耗。

⏹11,你先给我出一份训练计划让我看,我再买私教课程?
⏹可以,当然没有问题,但是,我不想骗你。

就是私人教练的计划是有很
强的针对性和适应性的,在我对你的身体素质,生活习惯,没有明确了解时,我出的计划,我可以告诉你是所有人都可以用的,也就是说我现在给你的计划只是一般的运动建议,对我们来说,谈不上运动计划,因为私人教练的工作意义,并不是简单的写个计划,而是让会员养成健康的生活方式,达到身与心的健康,我希望我能用知识更好的为您服务。

⏹12,我今天没带钱或者钱不够?
⏹先生没事,那你先交点定金或我先给你交上(口头上承诺),下次补,
再签私教合约,如果这样还不行,直接问你在顾虑什么?
⏹13. 私教价格太高,太贵。

物有所值,好的永远是最贵的,我就值这个价,我
的私教课是150元一节,我们教练部经理的课程,还200元一节呢.。

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