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2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案(三篇)

2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景分析矛盾纠纷在学校中是无法避免的，而如何及时排查和化解矛盾纠纷，是学校管理和维护学校秩序的重要任务。

2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案旨在规范学校矛盾纠纷处理机制，促进学校和谐稳定发展。

二、工作目标1. 建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制；2. 提高教职工和学生的矛盾纠纷处理能力；3. 加强对矛盾纠纷的预警和快速响应能力；4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定。

三、工作方案1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. 成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组，负责矛盾纠纷的排查和处理；b. 制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范，明确责任和权限；c. 建立学校矛盾纠纷档案，实现信息的记录、汇总和分析。

2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. 组织专题培训，提高教职工的沟通、协调和解决问题的能力；b. 在学校规章制度中加入矛盾纠纷的处置办法，引导学生正确处理矛盾纠纷；c. 开展学生心理健康教育，帮助学生正确认识和应对矛盾纠纷。

3. 加强矛盾纠纷的预警和快速响应能力a. 设立学校矛盾纠纷投诉与咨询电话和电子邮箱，方便师生投诉与咨询；b. 加强班级和学院的矛盾纠纷排查和预警工作，及时捕捉矛盾纠纷信号；c. 配备足够的工作人员，确保能够及时响应和处理矛盾纠纷。

4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定a. 依法依规处理学校矛盾纠纷，确保公平、公正的处理结果；b. 加强与相关部门的协调与合作，形成合力解决学校矛盾纠纷；c. 积极引导矛盾纠纷的双方通过协商和调解解决问题，减少诉讼成本。

四、实施措施和进度安排1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. 2024年3月前成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组；b. 2024年4月前制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范；c. 2024年5月前建立学校矛盾纠纷档案。

2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. 2024年1月至12月，每季度组织一次专题培训；b. 2024年4月前，修订学校规章制度，加入矛盾纠纷处置办法；c. 2024年1月至12月，每学期组织一次学生心理健康教育活动。

矛盾纠纷调解工作方案范文

矛盾纠纷调解工作方案范文一、背景介绍矛盾纠纷是社会生活中不可避免的问题，如何有效调解矛盾纠纷、维护社会稳定是政府和社会各界共同关注的焦点。

本文旨在探讨矛盾纠纷调解工作方案，以期提出一套系统、科学、对策的工作方案，为促进社会和谐稳定、维护社会和谐作出贡献。

二、矛盾纠纷调解工作方案1.建立矛盾纠纷调解机制（1）建立“以调解为主、以调解为重”的矛盾纠纷调解机制，明确调解责任主体和权责界限。

（2）设立专门的矛盾纠纷调解机构，配备专业化、专职的调解人员，提高调解力量的专业性和专一性。

（3）建立健全矛盾纠纷调解工作制度，规范矛盾纠纷调解的程序、流程和方式。

2.加强矛盾纠纷调解队伍建设（1）建立健全矛盾纠纷调解人员的选拔、培训、考核和激励机制，提高调解人员的专业水平和实践能力。

（2）加强调解队伍的宣传、推广和交流，倡导更多的社会力量投身矛盾纠纷调解工作。

3.创新矛盾纠纷调解方式（1）注重实现双赢：坚持“和谐共处、诚信互动、互利共赢”的矛盾纠纷调解理念，促进双方意见达成一致、共同协商解决。

（2）多元化调解手段：灵活运用调解、仲裁、调查、协商等多种手段，创新矛盾纠纷调解方式，有效解决不同类型的矛盾纠纷。

4.加强矛盾纠纷调解工作宣传和教育（1）加强矛盾纠纷调解工作的宣传，提升社会对矛盾纠纷调解工作的认识和支持。

（2）在中小学校和社会机构中开展矛盾纠纷调解工作的教育，培养公民的调解意识和解决问题的能力。

5.建立矛盾纠纷调解案例库（1）建立矛盾纠纷调解案例库，搜集整理矛盾纠纷调解成功案例，供调解人员学习借鉴和推广。

（2）建立公开透明的矛盾纠纷调解案例库平台，让群众可以自主查询和参考，促进矛盾纠纷的及时解决。

6.加强对矛盾纠纷调解工作的监督和评估（1）建立健全矛盾纠纷调解工作的监督和评估机制，加强对矛盾纠纷调解工作的监督力度，确保调解工作的公平、公正和有效。

（2）定期开展矛盾纠纷调解工作的评估和总结，推动矛盾纠纷调解工作的不断完善和提升。

矛盾纠纷调解工作方案集合3篇

矛盾纠纷调解工作方案集合3篇【篇一】矛盾纠纷调解工作方案黄牛铺镇长滩坝村位于凤县东北部，距镇政府2公里，宝成铁路和212省道穿村而过，交通便利，区域优势明显。

近几年来，在县委、县政府的领导下，长滩坝村正确处理改革、发展、稳定的关系，积极探索新形势下依法化解人民内部矛盾的途径和方法，一直把矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作作为维护社会稳定的一项治本措施来抓。

在矛盾纠纷排查方面，长滩坝村主要有以下经验做法。

一、编织“三大网络”，夯实矛盾排查调处工作基础一是成立组织机构网。

将“排调”纳入村社会治安综合治理领导责任制，实行支部书记负总责，成立了“排调”领导小组和办公室，配备了专职矛盾纠纷排调员。

二是组建信息联络网。

明确“排调”联络员，建立了信息联络、收集汇报制度，及时掌握基层出现的各种矛盾苗头，采取针对性措施及时了解和上报村上社会治安动态。

三是构建两级调处网。

按照“巩固中心户基础、发挥村为主职能”，构建了调处的中心户、村委会两级网络。

全村共有矛盾纠纷调解中心户长29户，村级调解室1个，为各项“排调”措施的落实奠定了坚实的基础。

二、创新“五项机制”，健全矛盾纠纷化解长效机制根据矛盾纠纷发生变化的特点和规律，本着抓早、抓小、抓苗头的宗旨，建立健全了控制矛盾纠纷激化的“五项机制”，切实达到了把矛盾纠纷消除在基层、消除在萌芽状态的目标。

一是预防机制。

坚持把主体下移、重心前移，以中心户长为主，发挥基层党员、群众代表、村民小组、青妇干部作用，实现群防群控的目标，及早发现矛盾纠纷。

对于调解的重大纠纷，实行专人包案定期回访，督促协议履行，防止纠纷出现反复。

二是排查机制。

制定了并坚持落实矛盾纠纷定期排查制度，坚持定期排查和集中排查相结合，每月发放矛盾纠纷排查表，要求每月开展一次“拉网式”排查，针对重大活动、重大节庆日和特殊事项，组织大规模集中排查。

建立了村情、矛盾调处回访、不安定因素排查等台帐，做到年初建帐、年中查帐、年底交帐，逐月登记、逐月汇报、逐月落实。

2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案范文(3篇)

2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案范文作为____年学校矛盾纠纷排查化解工作方案的起草人之一，我认为学校矛盾纠纷的排查和化解是保障学校和谐稳定发展的关键环节。

本方案旨在系统化、科学化地进行学校矛盾纠纷的排查和化解，以推动学校教育教学工作的顺利进行。

一、总体目标本方案的总体目标是促进学校和谐稳定发展，营造良好的学校教育环境。

通过对学校矛盾纠纷的及时排查和有效化解，建立健全学校矛盾纠纷处理机制，保障学校教育教学工作的顺利进行，提高学生和教职员工的满意度和幸福感。

二、具体措施1.建立学校矛盾纠纷排查机制（1）成立学校矛盾纠纷排查小组，由学校领导班子成员和各相关部门的负责人组成，负责开展学校矛盾纠纷的排查和化解工作。

（2）制定学校矛盾纠纷排查工作细则，明确各工作人员的职责和工作流程，确保矛盾纠纷的排查工作有章可循。

2.加强矛盾纠纷信息的收集和分析（1）建立学校矛盾纠纷信息库，及时收集和记录学校内部各类矛盾纠纷的相关信息，包括人员构成、矛盾纠纷的性质、矛盾纠纷的发展趋势等。

（2）通过数据分析和统计，对学校矛盾纠纷进行定性和定量分析，找出矛盾纠纷的主要症结和规律，为后续的化解工作提供科学依据。

3.加强学校内部矛盾纠纷的预警机制建设（1）建立学生和教职员工的矛盾纠纷预警系统，通过心理测量和情绪监测等手段，及时发现和预警学校内部潜在的矛盾纠纷。

（2）建立学校内部矛盾纠纷的线索反馈机制，鼓励学生和教职员工对矛盾纠纷线索进行上报，形成多元化的线索收集机制。

4.建立学校矛盾纠纷的协调机制（1）建立学校矛盾纠纷的协调会议制度，定期组织学校领导班子成员、各相关部门负责人和有关人员进行矛盾纠纷的协调会议，解决重大矛盾纠纷。

（2）建立学校矛盾纠纷的协调调处机制，通过调解、协商等方式，化解一般性矛盾纠纷，促使各方达成共识并寻求和解。

5.加强学校矛盾纠纷的宣传教育工作（1）开展学校矛盾纠纷的宣传教育活动，组织学生和教职员工参加矛盾纠纷排查和化解的培训，提高其矛盾纠纷处理能力。

矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作，建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，促进单位和谐稳定发展，维护广大干部职工的合法权益，特制订本工作制度。

第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。

第三条坚持依法依纪依规，既正确处理矛盾纠纷，又依法保障干部职工的合法权益；既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷，又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷，着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。

第四条各级领导干部要引起高度重视，把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置，抓好组织实施。

各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导，努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。

第五条本工作制度的实施，必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合，相互促进，相互配合。

第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是：及时发现矛盾纠纷，正确判断性质，科学分析原因，采取有效措施进行化解，确保问题得到解决。

第七条单位内部各类矛盾纠纷中，产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题，必须引起重视，及时排查化解，确保职工利益不受侵害，保证单位稳定和谐运行。

第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头，下设办公室矛盾纠纷协调小组，具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。

第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长，办公室其他成员及相关部门负责人为成员。

小组各成员要经过必要的培训和学习，提高组织化解矛盾纠纷工作能力。

第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施，对矛盾纠纷展开调研，审核排查化解报告，提出解决方案，并组织实施。

第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则，构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。

第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开：（一）经济利益方面的矛盾纠纷。

包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。

矛盾纠纷多元化解工作方案(合集5篇)

矛盾纠纷多元化解工作方案(合集5篇)矛盾纠纷多元化解工作方案1 完善矛盾纠纷多元化解机制，是保障群众的合法权益，促进社会公平正义的必然要求，是加强和创新社会治理，深化平安龙山建设的重要内容。

根据市《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》要求，为完善龙山街道矛盾纠纷多元化解机制，提出如下实施方案。

一、工作目标坚持源头治理、依法治理、综合治理，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，充分发挥各部门职能作用和党组织领导核心作用，健全完善街道矛盾纠纷多元化解工作体系，逐步建立覆盖各管区、各部门、各村庄的调解组织网络，构建党工委领导、综治协调、司法引领、部门联动、社会协同、群众参与的“大调解”工作格局。

二、建立三级调解机制适应社会发展新常态，探索预防化解矛盾纠纷的方法途径，建立健全矛盾纠纷三级调解机制，最大限度消除不和谐因素。

1、村庄一级调解。

各村庄成立说理委员会，从原有调解委员会人员、网格员和村庄德高望重的老党员、老干部中推选5-7人组成，由一名村庄“两委”成员负责，及时对村庄的矛盾纠纷进行调解。

对复杂的矛盾纠纷，可集体听证调解或邀请村“两委”成员共同参与调解。

2、管区二级调解。

各管区成立调解委员会，由管区人员、中心村支部书记、所在村党支部书记、调解能手和律师组成，对村庄无法调解的矛盾纠纷进行调解，律师提供法律咨询和依据。

3、街道三级调解。

街道成立调解中心，由管区书记、各业务部门负责人、村党支部书记、管区调解能手组成，信访办牵头负责，司法所配合协调，对管区无法调解的矛盾纠纷进行调解。

畅通人民调解、司法调解和行政调解“三大调解”之间的衔接，整合调解力量，综合运用各种手段化解矛盾纠纷。

三、实施时间及方式1、4月中旬-5月上旬，各管区选取先进和落后村庄各1个进行试点，并加强指导和督促村庄成立说理委员会。

2、5月上旬-5月中旬，管区建立调解委员会。

3、5月中旬-5月底，办事处建立调解中心。

四、健全规章制度1、排查调处制度。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文(三篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文1、排查的重点是。

有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。

2、定期排查。

每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，遇有重大紧急情况随时上报。

3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化；4、对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明；5、及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压，做到小事不出村、大事不出镇；6、对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。

7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。

8、纠纷重点户，纠纷苗头及时排查；9、针对排查情况采取相应措施。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度范文（二）矛盾纠纷排查化解工作制度一、背景与目的为了加强2023年的矛盾纠纷排查化解工作，促进社会和谐稳定，制定本工作制度。

本工作制度的目的旨在建立科学高效的矛盾纠纷排查化解机制，提高矛盾纠纷排查化解的效率和质量，保障社会稳定和人民安居乐业。

二、适用范围本工作制度适用于2023年的矛盾纠纷排查化解工作，包括各级政府机构、社会组织以及企事业单位。

三、工作职责1. 政府部门的职责：- 建立健全矛盾纠纷排查化解工作组织体系，明确各级各部门的职责；- 加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训和能力建设，提高工作水平和专业素质；- 制定矛盾纠纷排查化解工作的年度计划，并定期评估工作进展情况；- 加强与相关单位的合作与沟通，形成合力，共同推进矛盾纠纷排查化解工作。

2. 社会组织和企事业单位的职责：- 积极参与矛盾纠纷排查化解工作，举报涉及矛盾纠纷的情况；- 配合政府部门的工作，提供相关信息和证据；- 组织员工参加培训，提高矛盾纠纷排查化解的能力。

矛盾纠纷排查化解工作方案3篇

矛盾纠纷排查化解工作方案3篇矛盾纠纷排查化解工作方案1 为全面做好本辖区信访稳定工作，确保党的十九大和省第十一次党代会胜利召开，按照滕州市教育局关于集中开展矛盾纠纷大排查大调处专项行动的统一安排部署，经研究决定，自4月起，在我校集中开展矛盾纠纷大排查大调处百日专项行动。

特制定如下方案：一、目标任务通过集中开展矛盾纠纷大排查大调处百日专项行动，进一步完善矛盾纠纷排查化解机制，集中排查化解信访矛盾纠纷，确保我镇社会大局和谐稳定。

1、立足源头预防，全面排查矛盾隐患。

及时了解群众关注的热点、难点问题，全面掌握本单位、本辖区内各种矛盾纠纷情况，及时上报各类矛盾和问题，实现矛盾纠纷排查率、上报率达到100％。

2、立足事要解决，集中解决矛盾纠纷。

按照系统治理、依法治理、综合治理、源头治理的要求，组织协调各方面力量，对排查出的矛盾纠纷梳理分析和多元化解，切实解决一批影响社会和谐稳定的突出问题和复杂疑难矛盾纠纷，实现矛盾纠纷化解率达到98％以上。

3、立足维护稳定，避免“民转刑”案件发生。

高度重视有激化倾向、可能引发“民转刑”的矛盾纠纷案件，及时介入调处，并认真做好调处工作记录，确保案件及时得到有效化解。

坚决防止可防可控的民事案件转为刑事案件，特别是“民转刑”命案的发生。

二、方法步骤专项行动分三个阶段进行，具体安排如下：(一)动员部署阶段(202-年4月初)我校集中开展矛盾纠纷大排查大调处百日专项行动实施由学校统一组织安排部署。

召开专门会议对专项行动开展进行安排部署，围绕目标任务，结合工作实际，制定具体实施方案。

(二)排查调处阶段(202-年4月上旬至202-年7月上旬)专项行动期间，要坚持边排查边调处的原则，坚持普遍排查与重点排查、全面排查与区域排查相结合，坚持重点时期、重大节日开展集中排查，真实掌握教育系统发生的各类矛盾纠纷，并着重及时有效化解，严防发生影响稳定的问题。

排查阶段，要集中开展矛盾纠纷拉网式滚动排查，特别是对“老民师”、非公办幼儿教师、计生辞退人员等涉众型利益群体访以及多次越级上访反映问题的重点人员等，要全面收集、录入、上报。

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范文（三篇）

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范文为了切实强化我镇社会治安综合治理活动的创建，根据____所制定的平安矛盾纠纷排查调处制度，我们特此制定本制度。

一、信息报告制度（一）我们将采取多种结合的方式，包括上下结合、条块结合、日常排查与定期集中排查相结合，以及重点排查与普遍排查相结合的方式，对社会矛盾纠纷进行深入细致的排查，力求将各类矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。

（二）无论各村是否发生影响稳定的重大情况，各村均需每月汇总一次情况，并向镇综治办进行报告。

有事报情况，无事报平安。

（三）我们将及时、准确地上报在排查调处过程中发现的预警性涉稳信息，以便能够及早防范不稳定事件的发生，从而确保社会的安定团结。

二、要情报告制度（一）一旦发生不稳定现象，如____人以上的集体上访或围攻冲击党政机关、堵塞交通，____人以上非法宗教聚会，死____人以上的灾害事故等重大情况，所在村必须在事件发生后____小时内向镇综治办报告。

（二）对于发生的影响稳定的重大苗头，所在村书记必须在六小时内向镇综治办报告原因及处理情况，直至矛盾得到全部化解。

（三）如发生有影响的刑事案件，必须在发生后的____小时内向镇综治办报告。

（四）我们还将建立健全重大稳定隐患挂牌督办制度。

各村在每月上报《不稳定因素排查调处情况统计表》的同时，需对尚未化解的各种不稳定因素进行梳理，并按轻重缓急进行排序，将较为重大的不稳定因素详情报县维稳办备案。

三、抄告回报制度（一）我们将严格按照“谁主管、谁负责，条块结合、以块为主、属地管理、各方参与、分级负责、归口管理”的原则，果断、迅速、认真地调处各类矛盾纠纷。

（二）各村、单位需及时解决影响社会稳定的各类热点、难点问题，不得将本地本部门应解决、处理的矛盾和问题推向社会或推给上级。

四、考核督查制度（一）各单位、村需将矛盾纠纷排查调处作为维护社会稳定工作的首要任务，高度重视并狠抓落实。

其中，“一把手”为第一责任人，党政分管领导需按照分工归口负责，并明确各自承担的责任。

矛盾纠纷调解工作方案3篇

矛盾纠纷调解工作方案3篇一、创新方法，精准调处派岀所创新矛盾纠纷调解模式，综合运用多种手段，提升矛盾纠纷调处效能。

一是订单式调处。

充分发挥执法执勤主阵地化解矛盾纠纷作用的同时，主动延伸工作场所，因时因地制宜，群众能接受哪种方式就用哪种方式，哪里方便就在哪里调解，今年以来，派出所以外场所调解纠纷超30起，占调处总数的35%以上。

二是实时式调处。

在传承发扬"枫桥经验"、推广应用"四单一图社区警务新机制的基础上,结替"互联网+"元素，利用微信、QQ等网络媒介，收集信息，预防化解矛盾纠纷，增强工作的预见性。

截止目前，已通过微信、QQ等成功调解纠纷3起，均取得良好效果。

二、建立机制，多元保障有力围绕防发生、防升级、促满意出实招、下功夫，建立调处工作长效机制。

一是建立预警评估机制。

按照"日清、周析、月结"的原则，对辖区内的矛盾纠纷进行梳理分类，逐一研判评估发展态势，有针对性地"按方抓药、对症下药，通过及时走访、介入、疏导，努力将矛盾纠纷消除在萌状态。

二是建立分级调处机制。

建立一般、重点、疑难矛盾三级调处机制，一般性矛盾纠纷由社区民警负责调处，力争处置在小、化解在早，确保不出警务网格;重点矛盾纠纷司法联调机制，由派出所对接司法所调解，提升调解工作的法律效力;涉及人员多、领域广、情况复杂且有群体性事件苗头和重大隐患的疑难矛盾纠纷，启动应急预案，积极推动党委政府有关部门介入，确保不激化、不升级。

三是建立跟踪回访机制。

对已调解的矛盾纠纷，通过问卷调查、电话回访和实地走访等方式，建立定期回访动态跟踪机制，及时掌握后续情况，防止反弹，提高化解成功率和群众满意率。

三、用好联调队伍，专群联动有合力坚持"专群结合，以专带群"的工作方针，始终依靠群众、发动群众，共同做好矛盾纠纷调处工作。

一是社区民警主动调。

强化公安机关底线思维，将高度的政治自觉转化为行动自觉，牢记职责使命，坚守责任担当，尽心尽责全力化解每一起矛盾纠纷。

矛盾纠纷调解工作方案3篇

矛盾纠纷调解工作方案3篇为提高矛盾纠纷调解效率，我们采用面对面调解法。

这种方法可以让调解员直接与当事人交流，了解问题的本质和双方的需求，从而更准确地制定解决方案。

我们还会根据不同情况采用其他调解方式，如电话调解、网络调解等，以满足不同群体的需求。

二、加强宣传教育，预防化解矛盾纠纷我们将加强宣传教育，通过各种渠道向公众普及矛盾纠纷调解的知识和技巧，提高群众的法律意识和自我调解能力。

同时，我们还将积极预防化解矛盾纠纷，及时发现和解决矛盾纠纷的苗头，避免矛盾升级。

三、建立调解机制，提高调解效率我们将建立健全的矛盾纠纷调解机制，分级调解，根据矛盾纠纷的严重程度和复杂程度，分别由社区民警、司法机关和政府相关部门进行调解。

同时，我们还将建立跟踪回访机制，及时了解调解后的情况，防止矛盾再次出现。

面对面调解法是一种调解民间纠纷的方法，调解人员将纠纷当事人召集在一起，当面摆事实、讲道理，双方当事人和调解人员同时到场。

这种方法有利于凸显调解人员的中立地位，保障程序公正。

面对面调解法适用于矛盾较小、涉及亲情类纠纷，或者双方分歧逐渐缩小、对抗性不强、情绪较稳定的情形。

背靠背调解法是另一种调解民间纠纷的方法，调解人员分别对当事人进行个别谈话沟通，只有一方当事人和调解人员到场。

这种方法适用于调解人员需要私下了解当事人的情况，或者当事人情绪较激动、双方存在明显的对抗情绪，或者当事人固执已见，对事实的认识分歧较大的情形。

换位思考法是在解决纠纷时，使调解人员和当事人都能设身处地地站在对方的立场上体验和思考问题，体察对方的感受和态度，形成与对方在情感上的共鸣，从而理解对方并改变自己的观点和态度。

运用体现在调解员与当事人之间的换位思考，以及引导当事人之间的换位思考。

这种方法有助于与当事人顺利沟通，得到对方的信任，从而全面解决纠纷。

在引导和启发当事人换位思考时，需要注意的是不要直接告诉对方对方的想法和感受，而是通过提出适当的问题和告知对方的处境等背景来引导当事人自己体会对方的感受和得出正确的结论。

矛盾纠纷调解工作方案3篇

矛盾纠纷调解工作方案3篇一、创新方法，精准调处派岀所创新矛盾纠纷调解模式，综合运用多种手段，提升矛盾纠纷调处效能。

一是订单式调处。

二是实时式调处。

截止目前，已通过微信、QQ等成功调解纠纷3起，均取得良好效果。

二、建立机制，多元保障有力围绕防发生、防升级、促满意出实招、下功夫，建立调处工作长效机制。

一是建立预警评估机制。

二是建立分级调处机制。

三是建立跟踪回访机制。

三、用好联调队伍，专群联动有合力坚持"专群结合，以专带群"的工作方针，始终依靠群众、发动群众，共同做好矛盾纠纷调处工作。

一是社区民警主动调。

强化公安机关底线思维，将高度的政治自觉转化为行动自觉，牢记职责使命，坚守责任担当，尽心尽责全力化解每一起矛盾纠纷。

学校矛盾纠纷排查化解工作方案(3篇)

学校矛盾纠纷排查化解工作方案化解矛盾纠纷排查方案一、指导思想进一步强化学校安全工作，创建“平安校园”、“和谐校园”、全力维护校园的安定稳定，办人民满意的学校。

二、奋斗目标：通过落实《化解矛盾纠纷排查方案》，切实做到“发现得早、化解得了、处理得了、控制得好”，及时化解学校各类矛盾，为学生提供和谐安全的校园教育教学环境。

三、矛盾排查化解措施（一）加强领导、明确责任1、矛盾纠纷排查化解领导小组：组长：于成军（学校校长）副组长：董明生张春国成员：杨永波芮汉纯王福玲冯英龙孙红岩候立民事故隐患、矛盾纠纷报告电话：830___62、领导小组分工：于成军。

主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。

董明生。

主抓各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作。

张春国。

协调师生之间各类矛盾。

范润年。

教辅人员、校内与校外人员各类矛盾、。

芮汉纯。

教师之间各类矛盾。

常玉臣。

学生之间各类矛盾。

各班班主任。

负责本班安全隐患、矛盾纠纷协调、处理，报告。

3、领导小组工作制度：（1）加强领导、明确职责学校实行矛盾纠纷排查化解工作责任制。

按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。

学校各部门党政主要领导是维护学校___工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决；对可能引发群众性事件的倾向性，苗头性问题，要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生___，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。

（2）信息畅通、加强矛盾预测、预防工作为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学校广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。

通过谈心、交流、各班安保小组、个宿舍长人脉资源等渠道，及情报信息报送情况和日常领导带班、节假日各部门领导值班等形式，广泛获取有关___性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。

学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版（3篇）

学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版本方案致力于规范化、系统化地执行学校冲突纠纷的排查与化解，以确保学校教育教学生涯的平稳运行。

一、总体目标方案的首要目标是促进学校的和谐稳定发展，创造一个优质的教育环境。

通过及时发现和有效解决学校冲突纠纷，构建完善的矛盾纠纷处理机制，保障教育工作的顺利进行，提升学生和教职员工的满意度和幸福感。

二、具体策略1. 建立学校冲突纠纷排查机制（1）设立学校冲突纠纷排查小组，由校领导和各科室负责人组成，负责排查和化解工作。

（2）制定详细的冲突纠纷排查工作规程，明确各工作人员的职责和流程，确保工作有序进行。

2. 加强冲突纠纷信息的收集与分析（1）构建学校冲突纠纷信息数据库，及时收集和记录各类冲突纠纷信息，包括人员结构、纠纷性质、发展趋势等。

（2）通过数据分析和统计，对冲突纠纷进行定性和定量分析，找出问题的关键点和规律，为化解工作提供科学依据。

3. 建立内部冲突纠纷预警机制（1）建立学生和教职员工的冲突预警系统，通过心理评估和情绪监测等手段，及时发现和预警潜在的冲突纠纷。

（2）设立内部冲突纠纷线索反馈机制，鼓励学生和教职员工上报线索，形成多元化的信息收集渠道。

4. 建立学校冲突纠纷的协调机制（1）建立冲突纠纷协调会议制度，定期组织校领导、各科室负责人和相关人员进行协调会议，解决重大冲突纠纷。

（2）设立冲突纠纷的调解机制，通过协商、调解等方式，化解一般性冲突，促进各方达成共识和和解。

5. 加强冲突纠纷的宣传教育（1）开展冲突纠纷的教育活动，组织学生和教职员工参加培训，提升其处理冲突的能力。

（2）制作冲突纠纷宣传材料，通过学校官网、公告栏、校报等渠道传播处理冲突的相关知识和方法。

6. 建立冲突纠纷的反馈与评估机制（1）设立冲突纠纷处理结果的反馈系统，及时公开处理结果，增强处理过程的公正透明度。

（2）建立冲突纠纷处理效果的评估机制，通过满意度调查、学校和谐稳定指数等指标，评估排查化解工作的效果，持续优化工作方法和措施。

学校矛盾纠纷排查化解工作方案样本(三篇)

学校矛盾纠纷排查化解工作方案样本如下：____年学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、基础工作1、深入调研，了解矛盾纠纷的基本情况和主要矛盾；2、建立并完善学校矛盾纠纷排查化解的机制与体系；3、加强师生沟通，增进相互了解，化解不必要的矛盾。

二、排查阶段拟定排查方案，实施专项排查，重点关注各类矛盾纠纷的原因和特点，为采取相应措施做准备。

三、化解阶段细化处理措施，遵循公平、公正和透明原则，及时、合理、有效地解决矛盾纠纷，确保双方公平得到处理结果。

四、监督阶段建立监督机制，对各部门负责人和相关工作人员开展专门监督，确保矛盾纠纷处理工作的公正性和规范性。

五、宣传阶段加强矛盾纠纷排查化解工作的宣传力度，提升全校师生的矛盾纠纷意识和处理能力，促进校园和谐氛围的建设。

六、总结阶段对矛盾纠纷排查化解工作进行总结与评估，查找不足问题并提出改进措施，为未来工作提供经验和借鉴。

七、示范阶段将学校矛盾纠纷排查化解的成功经验和模式进行示范推广，为其他学校提供参考和借鉴，共同促进学校矛盾纠纷的有效解决，推动校园和谐发展。

学校矛盾纠纷排查化解工作方案样本（二）一、背景和目标随着社会的快速发展，学校中的矛盾和纠纷问题也日益突出。

为了创建良好的学习和发展环境，保障师生健康成长，我们制定了____年学校矛盾纠纷排查化解工作方案。

本工作方案的核心目标是：及时发现和合理解决学校内部的矛盾纠纷问题，维护师生的合法权益，促进校园和谐稳定。

二、工作内容和措施1.建立健全矛盾纠纷排查机制（1）成立矛盾纠纷排查小组：由学校领导、教师代表、学生代表等组成，明确各成员的职责和权限。

（2）制定矛盾纠纷排查工作计划：确定每学期的排查重点和时间节点，明确排查范围和方法。

（3）创建矛盾纠纷排查渠道：建立匿名投诉箱、矛盾纠纷在线平台等，为师生提供多样化的投诉途径。

2.加强师生矛盾纠纷预防工作（1）开展心理健康教育：加强对教师和学生的心理健康教育培训，提高其心理韧性和情绪管理能力。

社会矛盾纠纷化解工作方案

社会矛盾纠纷化解工作方案一、法治化解矛盾纠纷1.完善法律法规体系：加强相关法律法规的立法工作，积极研究制定适应社会发展需要的法律法规。

2.加强法律援助工作：建立健全法律援助制度，提供免费法律援助，确保社会弱势群体合法权益的保护。

3.健全矛盾纠纷调解机制：加强基层矛盾纠纷调解组织建设，提高调解能力和水平，鼓励当事人通过调解等方式解决纠纷。

二、和谐化解矛盾纠纷1.发挥媒体平台作用：加强媒体对社会矛盾纠纷的报道，倡导理性、平等、和谐的处理方式，引导社会舆论。

2.加强宣传教育：通过开展各种形式的宣传活动，普及法律知识，提高公民法律意识和法治观念，增强社会成员的自我约束意识。

3.促进群众和谐关系：加强社会团体和社区组织建设，组织开展各种文体娱乐活动，提高社区居民的交流和互动，增进邻里关系、减少矛盾纠纷。

三、预防化解矛盾纠纷1.加强冲突预警机制：建立健全社会矛盾纠纷预警机制，通过各种渠道、方法收集社会信息，及时发现和研判社会矛盾纠纷，采取措施提前化解。

2.强化问题导向管理：以问题为导向，优化公共服务供给，解决群众关心的热点难点问题，减少矛盾纠纷的发生。

3.加强社会矛盾纠纷调查研究：针对各类矛盾纠纷，加强调查研究，深入了解矛盾纠纷的根源，提出解决对策与建议。

四、多元化解矛盾纠纷1.推动多元化解途径：鼓励采取调解、仲裁、裁决等多元化解方式，充分发挥各种矛盾纠纷化解机构的作用。

2.加强社会组织参与：促进人民调解组织、社区组织等社会组织参与矛盾纠纷的调解工作，发挥其特殊作用。

3.建立健全常态化矛盾纠纷化解机制：各级政府部门要建立健全常态化矛盾纠纷化解机制，及时发现、解决和防范矛盾纠纷。

以上是一份社会矛盾纠纷化解工作方案，强调了法治、和谐、预防、多元四个方面的策略。

通过这些措施，可以有效化解社会矛盾纠纷，提高社会稳定，促进社会和谐发展。

同时，需要政府、社会组织和全体公民的共同努力，形成合力，才能达到预期效果。

矛盾纠纷化解方案模版(3篇)

矛盾纠纷化解方案模版为确实加强学校安全工作，有效遏制学校重特大安全事故的发生，减少一般性安全事故，保障学校良好的教学和生活秩序，特制定本方案。

一、指导思想按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“标本兼治、重在治本”的原则，以学校安全工作为重点，积极动员学校师生和社会各方面力量，采取有效措施，认真开展学校及周边突出治安问题和矛盾纠纷专项整治化解工作，消除各种安全隐患，坚决遏制学校重特大安全事故发生，营造良好的教书育人环境。

二、工作目标在纠纷排查的基础上，进一步摸清情况，理清思路，明确责任，逐一进行整治和调处化解，确保各学校和谐稳定，建立学校突出治安问题排查整治、影响学校稳定矛盾纠纷排查化解的长效机制。

三、基本原则（一）坚持“重在解决问题”的原则。

通过开展学校矛盾纠纷专项整治化解工作，及时发现突出矛盾纠纷，采取有针对性的、实在有效的措施，把影响社会稳定的问题解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态。

（二）坚持“条块联手互动”的原则。

排查工作以属地管理为主、部门配合，实行条块联手互动。

调处、整治工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的要求，明确划分条块责任，限期落实到位。

各学校、各部门要确实担负起排查、调处、整治工作责任，共同抓好工作落实。

（三）坚持“边排查边整改”的原则。

对已排查出来的矛盾纠纷，统一受理、集中梳理、归口管理、限期办理；对已排查出来的治安隐患要明确整治时限、整治措施、整治部门和责任人，确保每一件矛盾纠纷得到化解，每一处治安乱点改变面貌，每一个突出治安问题有效解决。

（四）坚持“严格追究”的原则。

对排查工作___不力、化解工作不及时、整改措施不到位，导致引发重大___，按照有关规定，严肃追究有关责任人的责任。

四、___领导学校成立学校及周边突出治安问题、影响学校稳定矛盾纠纷排查整治化解工作领导小组，负责___、协调、指导、督查全学校各部门开展此项工作。

五、工作重点及任务分工（一）突出治安问题的排查整治1、学校的危房排查、建筑安全。

矛盾纠纷调解工作方案汇编3篇

矛盾纠纷调解工作方案汇编3篇矛盾纠纷调解工作方案1一、强化大调解队伍建设。

我村将围绕一一二二队伍建设的整体要求，及时调整调解队伍，配强配齐两名专职调解员，各组落实一名调解小组长，结合小技防入户工程及时调整充实好十户调解信息员队伍，保证做到事事有人管，人人有事做;小事不出村，大事不出镇。

二、强化大调解工作基础建设。

今年我村将按照村居三室建设的要求，调整建设调委会办公室和调解室。

三、完善大调解工作制度建设。

专职调解员每旬进行一次矛盾纠纷的排查，发现纠纷及时化解;村调委会每月召开一次例会，分析矛盾纠纷发生发展的形势;村调解领导小组每季召开一次会议，研究本村调委会的工作重点，进行适时的工作安排;村调委会每年召开两次包括专职调解员、调解小组长、十户调解信息员参加的调解员培训班，对调解员进行思想和业务知识的培训。

四、创新大调解预防机制建设。

为进一步畅通群众诉求渠道，规范信访秩序，有效控制和化解全村的矛盾纠纷，按照党委政府的要求，我们将积极推行群众诉求事项代理制度。

，切实为群众排忧解难。

矛盾纠纷调解工作方案2按照构建社会主义和谐社会的要求，围绕畜牧业中心工作，依照上级的工作部署，为全面落实调解工作责任制的各项目标任务，妥善处理各种纠纷和不稳定因素，切实维护社会稳定，充分发挥人民调解组织的作用，现结合畜牧兽医局实际，制定20-年人民调解暨矛盾纠纷排查调处工作计划如下。

一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕改革发展稳定的大局和畜牧业的中心工作，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，深入排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素。

为打造平安轮台和推进平安单位建设创造和谐稳定的社会环境。

真正将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

二、加强组织建设根据人事变动情况，及时对畜牧兽医局调解工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作中心成员作出调整。

明确各单位站所长为基层调解工作第一责任人，并进一步健全各单位的调解组织。

学校矛盾纠纷排查化解工作方案（三篇）

学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景介绍矛盾纠纷是社会存在的普遍现象，学校也不例外。

学校矛盾纠纷的存在不仅影响了学校的正常运行，还可能对师生关系和学校形象造成负面影响。

因此，积极开展学校矛盾纠纷的排查化解工作，不仅是学校管理工作的需要，也是提高学校整体运行效能的重要举措。

二、工作目标通过学校矛盾纠纷排查化解工作，旨在营造和谐的学校氛围，维护师生权益，提升学生教育教学质量，建立和谐稳定的学校环境。

三、工作内容1.建立健全矛盾纠纷排查化解机制（1）设立专门的矛盾纠纷排查化解小组，由学校领导牵头负责，成员包括学校行政、教师代表、家委会代表等，形成多方参与、协同办公的机制。

（2）建立学校矛盾纠纷排查化解的常态化工作机制，定期召开工作会议，进行矛盾纠纷的总结和分析，研究制定针对性的问题解决方案。

2.加强师生沟通交流，解决矛盾纠纷（1）学校加强和改进师生沟通渠道，设立留言簿、建立在线平台等，鼓励学生和家长主动反映问题。

（2）定期组织师生座谈会，进行沟通交流，倾听学生和家长的意见和建议，及时解决存在的问题和矛盾。

3.加强矛盾纠纷的排查工作（1）根据学校的实际情况和具体问题，制定矛盾纠纷排查工作计划，明确工作责任和时间节点。

（2）加强对学生和教师的心理健康教育，提高双方的沟通解决问题的能力，减少矛盾纠纷的发生。

4.加强矛盾纠纷的化解工作（1）根据矛盾纠纷的具体情况，采取多种方式和手段进行化解，如协商谈判、调解对话等。

（2）依法处理严重矛盾纠纷，通过司法程序进行化解。

5.健全矛盾纠纷记录和归档制度（1）建立学校矛盾纠纷记录制度，及时记录矛盾纠纷发生的时间、原因、处理过程和结果等信息。

（2）对已经解决的矛盾纠纷进行归档，便于总结经验和教训，为今后开展矛盾纠纷排查化解工作提供参考。

四、工作措施1.制定《学校矛盾纠纷排查化解工作细则》，明确工作目标、内容和责任分工等。

2.利用学校官方网站发布学校矛盾纠纷排查化解工作的通知、公告和成果。