言谈举止礼仪

言谈举止礼仪

一.说话礼仪

1.与人交谈时，态度要诚恳，不要装腔作势，夸

夸其谈，言不由衷，不要胡乱的附和或恭维别人。

2.语调要温和和认真，声音要大小适当。

3.和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。千

万不可“喂”““唉”的乱叫。

4.注意国际礼貌用语。“请”“谢谢”“对不起”

“没什么”……

二.会“听”比会“说”更重要

1.要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话，不要边听边干其他事情。

2.不要再听别人讲话时东张西望。

3.不要轻易打断别人的讲话。

4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语，以表示你再用心的听。

三.随时不忘说“谢谢”

1.礼仪是诚信之本。

四.学会说“对不起”

1.致歉时态度要诚恳。

2.致歉时不可犹豫拖延。

3.致歉时说话要痛痛快快，直截了当。

五. 请求别人帮助的礼仪

1.“请”字当先。

2.请求语气要婉转。

3.请求别人帮助是要注重时机。

4.对于对方的拒绝要给与理解和宽容。

六.注重你的站相和坐相

1.“站如松，坐如钟”。

2.挺胸抬头，两肩放松。

3.正式场合不随意做小动作。

七.克服公共场合的不文明行为

1.避免当众扣鼻子挖耳朵。

2.不当众瘙痒。

3.尽量避免发自体内的各种声响。

4.不随地吐痰，乱扔脏物。

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