保险公司新人陌生拜访思路话术
保险公司拜访话术
保险公司拜访话术
尊敬的客户,您好!我是某某保险公司的代表,特地来拜访您,为您提供最贴心的保险服务。
以下是我们的拜访话术,希望能满足您的需求。
我想了解一下您在保险方面的需求和关注点。
我们的保险产品种类丰富,包括人寿保险、医疗保险、意外保险等多种选择。
您可以告诉我您对这些保险的了解和期望吗?
接下来,我将为您介绍我们公司的保险产品。
人寿保险是一种长期保障,可以为您和家人提供经济安全保障,确保在您不幸离世时,家庭生活能够继续顺利进行。
医疗保险可以为您提供全方位的医疗保障,包括住院、手术、门诊等费用的报销,让您在面临健康问题时无后顾之忧。
意外保险则是为您提供在意外伤害发生时的经济赔偿,保障您和家人的生活稳定。
我们的保险产品还有其他一些附加服务。
例如,我们提供赔付快速、理赔简便的服务,以确保您在遇到意外或医疗问题时能够及时获得帮助。
我们还为客户提供灵活的保费支付方式和可选的保险期限,以满足不同客户的需求。
我们的公司有一支专业的理财顾问团队,可以为您提供全面的理财规划建议。
我们可以根据您的财务状况和风险承受能力,为您量身定制最适合的投资组合,帮助您实现财务目标。
我想再次强调我们公司的服务理念。
我们始终以客户为中心,为客户提供最优质的服务和最具竞争力的保险产品。
我们的目标是成为您最值得信赖的保险伙伴,为您的未来提供保障。
如果您对我们的保险产品和服务感兴趣,或有任何疑问和需求,请随时告诉我。
我将竭诚为您服务,并为您提供详细的解答和建议。
谢谢您的配合和耐心阅读!期待与您进一步沟通,为您提供最优质的保险服务。
保险业务员陌生拜访话术
保险业务员陌生拜访话术前言在保险行业中,陌生拜访是获取客户的重要途径之一。
作为一名保险业务员,在陌生拜访中如何与客户有效沟通,建立信任,成为关键。
本文将就保险业务员陌生拜访的话术技巧进行探讨和总结,帮助业务员提高陌生拜访的成功率。
一、前期准备在进行陌生拜访之前,业务员需要做好充分的前期准备工作,包括对目标客户的调研和对产品的了解。
只有充分准备,才能更有效地与客户沟通。
1.1 目标客户调研在进行陌生拜访之前,了解目标客户的基本信息和需求是至关重要的。
通过互联网、社交媒体等渠道,了解客户的职业、家庭状况、经济状况等信息,有针对性地为客户提供更优质的服务。
1.2 产品了解作为一名优秀的保险业务员,对公司的保险产品要了如指掌。
只有深入了解产品的特点和优势,才能在陌生拜访中更好地向客户推荐适合的产品。
二、陌生拜访话术技巧在陌生拜访过程中,良好的话术是与客户建立联系的关键。
以下是一些陌生拜访的话术技巧:2.1 建立信任•用自己的真诚与客户交流,展现出真诚和诚信;•关注客户的需求,倾听客户的意见;•与客户进行自我介绍,并简单说明来访目的。
2.2 介绍自己和公司•简洁明了地介绍自己的基本情况和公司的背景;•突出公司的专业性和信誉,增加客户对公司的信任感。
2.3 客户需求调研•通过一系列问题了解客户的需求和痛点,掌握客户的保险需求;•了解客户的家庭状况、经济情况等,为客户提供个性化的保险方案。
2.4 产品推荐和解释•根据客户需求,有针对性地为客户推荐适合的保险产品;•结合产品特点和客户需求,简明扼要地解释产品的保障范围和权益等。
2.5 处理异议和反驳•针对客户可能提出的异议和疑虑,采取积极的态度去回应;•通过提供相关资料或案例等方式,清晰地解释产品的优势和价值。
三、结语保险业务员陌生拜访是一项挑战性的工作,但也是获取客户的重要途径。
通过前期的充分准备和对话术的技巧运用,可以提高陌生拜访的成功率,更好地服务客户,实现双赢。
保险陌生拜访话术
保险陌生拜访话术 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术:啊您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊最近好吗哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗方便以后联络您。
哦,好,原来是x x先生,您还记得吗我们以前在x x地方见过。
好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好?4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。
5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。
6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。
7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。
8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。
故特来拜访。
9、有目的性拜访话术:我是xx保险公司的,是专门负责这带的保险业务,今天,顺便来拜访您,不打扰您吧!10、陌生电话约访:请问您是xx经理吗?我是xx保险公司的刘选华,我们以前不认识的。
保险公司新人陌生拜访思路话术
陌生拜访也就是随机拜访。
就是无论何时何地,只要看见有点感觉的人就向他随机推销。
但是陌生拜访成功率偏低,受挫感也更强,你要有充足的思想准备。
因为现在不比15年前,现在的客户比代理人都精通保险,他们可能连说话的机会也不会给你。
所以刚开始最好还是缘故法。
不要学别人的技巧,因为并不一定适合你,最好自己在展业当中摸索出一套适合自己的展业模式,这样你的路才能走稳走长。
答:您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访,可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧,进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜。
您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访,可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧,进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重,话术:“XX叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
销售人员还要学会观察,如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通;如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通;如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。
寻找话题可以从仪表、服装、乡土、老家、气候、季节等方面进行,下面是具体话术:1、仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”顾客回答:“在国贸买的”。
营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。
2、乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。
保险公司拜访客户话术
保险公司拜访客户话术保险公司拜访客户话术在和对方接触之前最好能和对方事先打好招呼,这样会为你拜访客户之旅增加成功的几率。
一、陌生拜访的准备:首先要做好心理准备。
必须时常激励自己,消除恐惧心理。
其次做好客户定位。
选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。
还要做好专业准备。
比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。
最后要做的一项工作就是制定计划:(1)做好时间规划。
合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;(2)做好路线规划。
前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;(3)做好目标规划。
制定拜访数量,坚持不懈;(4)做好话术计划。
针对选择的'对象运用话术。
二、客户资料的收集:收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。
如何收集客户的资料?做好以下几点就可以了:(1)善于赞美发问。
大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?(2)幽默风趣。
你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;(3)专业赢得信赖。
真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。
对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。
三、拜访后需要做的工作:(1)回顾。
勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;(2)善于总结。
写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;(3)分析每一个客户,找到准客户;(4)列出回访计划,约见客户。
实战保险陌拜话术
陌生拜访客户实战技巧
kong
陌生拜访客户准备
• • • • 目标区域准备 该楼层客户案例准备 拜访话术准备 拜访心态准备
目标区域准备
• • • • 确定今日拜访写字楼 了解确定该楼大致有多少家客户 了解确定该楼客户大致名单 了解该楼客户的关键人以及联系方式
该楼层客户案例准备
• 熟悉该楼上有多少家合作客户,熟记客户 名称及老板姓名,老板性格,公司情况。 • 熟悉该楼合作客户购买哪些服务,哪些用 的好,哪些用的不好。
拜访话术准备
话术1:请问你们老总办公室在哪?楼下XXX 公司的XXX总让我来找他。 话术2:(微笑)你好,我是XX的XX,是这 样,我刚刚从楼下XXXX公司XXX总那边出 来,他介绍我上来和你认识一下。这是我 的名片。 结对演练话术,直到熟练掌握(现场) 结对演练话术,直到熟练掌握(现场)
ห้องสมุดไป่ตู้
拜访的心态准备
保险人员陌生拜访话术
保险人员陌生拜访话术保险人员陌生拜访话术一般来说,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮,在一定程度上反映这个人的内在素养和个性特征。
传递给客户正面、积极、专业、充满爱心、对事业抱有热忱,即可能获得客户的接纳。
下面是小编整理的保险人员陌生拜访话术,欢迎查阅。
1、仪表得体、专业人的第一印象从衣着体现出来的,比如鞋子、领带、发型、脸颊、笑容、指甲等,看上去整齐、清洁、自然。
衣着风格原则是得体,以稳重大方为主,不穿奇装异服以及过度暴露的服装,衣服颜色不要过于艳丽、扎眼。
2、清爽而大方的妆容女士最好化一点淡妆,这是对客户表示尊重和礼貌,如果要画眼影,不要用大红大绿、过于夸张的颜色,尽量选择淡颜色,给人以大方的感觉。
男士,虽不用化妆,但一定保持脸部干净,不要胡子拉渣。
3、公文包勿携太多私人物品男士携带一个正式的公文包即可;女士不要提拎太大的包,要与职业装相搭配。
如果需带电脑则用专业的提包。
4、礼貌待人、语调柔和待人接物要有礼貌,尽量微笑点头示意。
无论面对客户,还是客户的家人,都要主动打招呼,让对方感到亲近,展现个人教养,接近彼此距离。
5、积极聆听,多让客户谈自己的事由衷的倾听可以为人提供“心理的空气”,适当地附和、适时地发出笑声等高明的聆听技巧,则能够让说话者不自主地继续说话去。
你,笑声不断,自然容易聚集人气,成为受欢迎的人。
相反,喜欢表现自己、只想发表自己的想法,不让对方有机会说话的.人,让人不想与他交谈。
6、面带温暖而愉悦的微笑微笑可以拉近人和人的距离,降低对方的防卫心,逐渐打开心门。
做销售工作,微笑更是亮丽的名片。
行销之神原一平善于运用不同的笑容拉近与客户之间的距离,一笑值千金,“没有人会对发自真心的笑生气”,笑容可以去除他人的防备心。
发自内心的、真心的、令人感到温暖而又愉快的微笑能给你留下宽厚、谦和、含蓄、亲近等印象。
7、真诚赞美,真挚肯定客户长处赞赏他人时要试着细心观察对方,了解他平时的谈吐和行为举止,并从对方身上发觉到别人没看到的优点,如果因为你的观察而被发现了,对方一定深受感动。
保险代理人新人拜访话术
新人拜访话术您好;我是一个刚刚加入保险公司的业务员;现在想请您帮个忙:是这样;公司要求新人做市场调查;每天必须征求十条大家对保险的意见..前面已经有五位朋友帮过我了;您也帮我完成一个指标好吗请问您对保险是怎么看的您自己有保险吗您更信任哪家保险公司您对我们保险业务员有什么意见非常感谢您的帮助;请留下您的姓名和电话;公司可能会对我的工作表现进行了解..这是我的名片;您再想到什么请直接联系我好吗..对于不认同保险的客户:我很理解您的感受;因为在没做保险之前;我和您的想法是一样的..但通过公司的培训和这些年的实际工作;我深深地体会到了保险的重要性..您想想;我们赚来的钱不是不只有这三种用途一种是把它花掉;赚钱就得享受..第二种是把它存起来..钱存在银行最大的好处就是存取方便;正因为这样;有钱就想花;我们才存不下钱;而且又不能避免通货膨胀..钱的第三种用途是用来投资;比如买房子啊;买点基金股票;做生意等..只是这些投资要慎重;一定要避免风险..其实;钱还有第四种最重要的用途:保障您和一家人平安..这笔钱不是花掉;而是当专用基金把它存起来;保值、增值并且防范风险..说实话;就是趁着有能力赚钱的时候;为以后的生活提前做好各种准备..我们从没听说有人会因为买保险而变穷;却常常听说很多人因为没有保险;当意外和风险发生时陷入困境..您知道吗;当我们身边的朋友需要保险的呵护的时候;却没有保险的保障;我们会感到深深的自责:如果当初我们业务员多说几句话;多几次拜访;这个遗憾可能就会得到弥补;是我们工作的失职;才让客户承担了这个巨大的损失..所以说没有人不需要保险;只有不了解;不了解是因为我们的工作没有做到位..做为一个保险工作者;向您宣传和讲解保险是我们的工作职责;买不买保险永远是您自己的选择..我们的任务不仅是向您收保费;更重要的是为您送一家人送来健康、幸福的保障..请放心;我这个朋友随时可以等;等您做好准备再来..但请别忘了;疾病、意外和风险不会等我们准备好了再来;而且;也只有在我们健康、平安的时候才可以买保险;难道您不愿意为了您和家人的幸福;现在就了解一下吗三步促成法-----中高端客户做为一位成功人士;您做事一定会本着“重要和紧急”的原则..比如您每天的工作、应酬就是很重要的事情;您会把它处理的很好..但您想过没有;让自己和家人早日有个全面的保障;对您来说可是件既重要、又紧急的事情..因为风险无处不在;您身上不仅在承担事业;更在承担一个家庭的责任..我知道您的工作很忙;其实我也很忙;一方面在公司我有很多事情要打理;另外我拥有几百位像您这样的高素质客户;在等待我为他们服务..熟悉我的客户都知道我的工作原则;我只和客户约定三次谈保险的机会:第一次;我会向您介绍我的公司以及我个人的工作情况;向您讲清保险的意义和功用;说明它会为您提供哪些方面的帮助..第二次;我需要向您了解您的财务状况、现有保单、以及每个家庭成员的实际需要;和您共同商定一家人的保障计划..第三次;我需要把您的情况汇报给公司;经过审核;如果确认您具备投保能力和被保资格;您的保险才会顺利通过..如果经过这三次接触我们还不能达成共识;这就说明我的服务还不能让您满意;我们还是好朋友;保险的事等您考虑好的时候再联系我..这样我们会节省双方的时间;也不会给您带来麻烦..我很期待您给我的三个机会;现在请您来决定我们第一次合作定在哪天;我把它记到工作本上;到时我请您喝茶好吧..家庭保障话术业:陈先生;您是一家之主①;在您的关怀和照顾之下;您的太太②和孩子③都生活得很舒适;因为您就是他们的保险④..但一个人无论多有本事;有两种事情是不能控制的;一个是疾病⑤;另外一个是意外⑥..假使有一天真的有什么事情发生⑦;他们将失去了一个持续稳定的收入⑧;但如果您拥有这个计划;就会保障您的家人在突发的情况之下生活不受影响..。
陌生拜访_精品文档
陌生拜访(1) [陌生拜访]保险陌生拜访话术陌生拜访是发掘新客户的好方法之一。
下面保险陌生拜访话术是小编为大家整理的,在这里跟大家分享一下。
保险陌生拜访话术一、准备不打无准备之仗是常胜将军的秘诀。
下面是一些拜访潜在合作伙伴时的一些准备工作:1. 从心态上准备,让自己处于工作的最佳状态;2. 服饰的准备,根据交流的地方,以及时间做出必要的调整,有利于你处于最好的状态;3. 工具的准备,名片、笔、记事本、公司资料册、计算器、价目表、公司小册子、做演示用的产品等;4、注意外表:要求服装干净、整洁;5、要有礼貌并且保持笑容;6、注意语气语调;7、寒暄:注意对方的聊天把握其兴趣点很好地结合我们的服务截入谈话。
保险陌生拜访话术二、心态决定拜访的成效当你第一次和陌生人打招呼的时候,成功率在90%以上,但你要把客户的资料收集全(电话、地址、姓名等)的成功率却大幅度的下降,只占到40%或者还低,这种状况的出现就容易导致新人灰心。
如果再继续拜访,好像自己已经没有了勇气。
所以,这就是我们新人要过的第一关:要有无所谓的陌拜心态。
这样一天拜访下来,你会感到很充实,很有成就感。
我们称这种方式为“直冲拜访”,这种方式依然是目前开拓客户群最有效、最直接的方法。
做陌生拜访需要勇气,尤其是第一次。
许多人,一想到待会儿就要和素不相识的说话,就会觉得紧张。
好像全身的血液流动都加快了,因而会感到更加害怕。
其实,这是很正常的生理反映。
人也是一种动物,动物都习惯于生活在一个熟悉的环境下。
一旦到了一个新的环境,不管是人还是动物都会觉得紧张。
紧张是一种本能,紧张的作用就在于让人更快地适应新的环境。
陌生人的介入,就好比带来了一个新的环境,因为你不熟悉他,所以你紧张是很正常的。
你对接下来不知道要发生什么感到恐惧,这也是很正常的,人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌的。
其实,发生这样的事情,都是因为想得太多的缘故。
第一,做陌生拜访,一定不能有太多的顾忌。
保险陌生电话拜访话术有哪些
保险陌生电话拜访话术有哪些保险陌生电话拜访话术有哪些保险陌生电话拜访怎么办?有什么方法?以下是小编整理的保险陌生电话拜访话术有哪些,欢迎阅读。
陌生拜访话术精选(一)客户:你找谁?业务员:我找你。
(目光友善,面带微笑)客户:我不认识你。
业务员:我们马上就会认识的。
(镇定)客户:你有什么事吗?业务员:我不知道能否占用你一点时间?客户:你到底有什么事?业务员:我是平安保险公司的,但我今天并不打算要你投保,我能坐下来讲吗?(客气地)客户:我不想买什么保险。
(我已经买过了)业务员:这是我经常听到的一句话。
我不晓得有没有机会为您服务,但我有三个问题可以让你来决定需不需要我的服务……。
陌生拜访话术精选(二)这位先生您好,我代表平安公司,希望能听到您的一些宝贵意见,这项调查是为了提升本公司的服务。
您最不喜欢的业务员是什么样的?您还没买保险的主要原因是什么?如果将来您打算买的`话首先考虑自己还是家人?您会选择投资型的,储蓄型的,还是医疗保健型?最后冒昧地问一下您的所有收入家起来每月在两千元上还是下?……陌生拜访话术精选(三)这位先生/小姐您好,打扰您一下,我刚好经过这里,看您不是非常忙的样子,所以就近来跟您打个招呼。
我是平安保险公司的,不晓得您对人寿保险有什么看法?我们这样来看吧:假设您现在有5000元可以选择存在银行,存在保险公司,或存放在家里,您会怎么做呢?陌生拜访话术精选(四)小姐您好,不晓得这里是不是经常有人来推销保险?那么您会不会觉得很烦?我不知道您是不喜欢保险呢,还是不喜欢来推销保险的人?很多人跟您的想法差不多,那您知道人寿保险对您的医疗保障,子女教育金,以及退休养老金有什么作用呢。
保险客户见面话术
保险客户见面话术一、引言在保险行业,与客户见面是非常重要的环节,有效的见面话术可以让客户对产品更加了解,增加购买意愿。
本文将介绍一些保险客户见面时常用的话术和技巧,帮助保险销售人员在见面时更加自信和有效地与客户沟通。
二、建立初步联系1. 打招呼在与客户见面时,首先要以友好的态度打招呼,例如:“您好,我是XXX保险公司的销售代表,很高兴能与您见面。
”2. 自我介绍接着,可以简单介绍一下自己的姓名和工作单位,让客户对你有一个初步了解。
三、了解客户需求1. 询问客户的情况在建立初步联系后,可以开始和客户聊一些日常生活或工作中的话题,如家庭状况、财务状况等,以便更好地了解客户的需求。
2. 问问题通过提问,可以深入了解客户的需求和期望,例如:“您对保险产品有什么具体的要求?”,“您目前对保险的了解程度如何?”四、介绍保险产品1. 产品概述在了解客户需求后,可以开始介绍适合客户的保险产品,包括产品的特点、保障范围和费用等方面。
2. 实际案例通过分享一些实际案例,可以让客户更直观地了解保险产品的实际效果和价值,增加购买的信心。
五、解决客户疑虑1. 回答问题在介绍产品过程中,客户可能会有一些疑虑和疑问,保险销售人员需要耐心解答客户的问题,消除客户的顾虑。
2. 提供建议如果客户有一些特殊情况或需求,可以根据客户的具体情况提出一些建议,帮助客户选择适合自己的保险产品。
六、总结与谢谢1. 总结谈话内容在谈话结束前,可以简单总结一下谈话的内容,确认客户是否对产品有更清晰的了解。
2. 道谢最后,向客户表示感谢,表达对客户时间的尊重和感激之情。
结语以上是一些保险客户见面时常用的话术和技巧,希望能帮助保险销售人员更好地与客户沟通,提高工作效率。
在实际应用中,销售人员可以根据不同客户的具体情况进行灵活调整,提升客户满意度和业绩表现。
保险公司新人陌生拜访思路话术
通关思路(一)一、新人陌拜3-2-1二、陌拜话术话术一(针对负责人)话术二(针对前台)通关话术一、新人陌拜3-2-1推荐人:新人陌拜3-2-1就是把一个月分为三个阶段,每阶段10天,如果每天拜访3个人,一个月可以签2张单,如果每天拜访30个客户,一个月可以签20张单。
我们先画这样一个表格,填上每日访量、新访和回访,每个月的1-10号是第一阶段,11-20号是第二阶段,21-30号是第三阶段。
这样下来我每天都维持三访就可以了。
1. 第1—10天推荐人:第一阶段每天做到三个新访,这是什么意思呢?就是你不认识他但是跟他交换了名片,或者是你进到别人办公室对别人说了一段话:“先生,你好!我是XX保险的员工,给您介绍一个医疗保险服务,每天只要2块钱就可以获得24小时不分国内国外服务,我可以借用您三分钟的时间吗?”反正你不认识他,拿到他的资料就可以了,不用跟他讲保险。
这样第一阶段拿到了三十个客户。
2. 第11—20天推荐人:第二阶段你仍然要做到每天三访,但是内容不太一样,是2个新访+1个回访。
也就是说每天找到2个新客户,然后再在第一阶段收到的资料里挑1个客户进行回访,你可以跟他讲保险送计划书,这样在第二阶段你就可以积累二十个客户,回访10个客户。
3. 第21—30天推荐人:第三阶段仍然每天三访,但是是1个新访+2个回访。
每天收集一个新,再在前两个阶段的客户中挑2个老客户回访,回访做送彩页计划书促成,这样第三阶段你会积累10个新客户并做20个客户回访,这样一个月你会有60个新,30个回访,根据大数法则,你会有两张保单,这就是陌拜3-2-1。
二、陌拜话术话术一(针对负责人)业务员:先生你好,我是XX保险的员工,我来的目的是给你送来医疗套餐服务的,一天两块钱,24小时服务,不分国内国外,能借用你三分钟时间吗?(要迅速讲完,引起对方兴趣,找凳子坐下)话术二(针对前台)业务员:请问一下你们公司负责医疗服务的是哪一位啊?我想跟他谈一谈,看看能不能免费为你们增加团体福利保险?(要清晰的表达)。
保险公司“主顾开拓缘故法”转介绍陌生拜访话术(保险网络)
主顾开拓的话术1. 缘故法接触话术表哥(姐):您好!我在保险公司接受了训练,也通过了国家考试,目前在XX保险公司上班。
在这次训练当中,我学会了一套家庭风险管理计划,非常受用;而在我们众多亲朋好友当中,就属您最有远见,最能够接受新的观念,我很想与您一起分享。
不过,表哥您千万不要因为我在卖寿险保单,才需要跟我买保险,这样您会觉得浪费钱,而我也会有很大的压力,因为这是人情保险,我也没有什么成就感。
我希望您听一听,顺便可以多了解一些常识,而我讲一讲,也可以多增加一些本事;因为我多讲一次,就会更加熟悉一些;如有不对的地方,您也可以指点一下。
如果听完之后,您觉得不错,可以投资,我也会给您最满意的服务;如果您不满意,那也没关系,我们会把您的意见带回公司研究,直到您满意为止。
总归一句话:「买卖不成仁义在」,因为陌生人绝不会给我这个机会。
不论您买或不买,我都非常感谢您!我最多请您想一想,在您的朋友当中,有谁适合这份保险计划的,也能让我去跟他分享。
当然我会顾及您的面子,善待您的朋友,绝不会勉强他购买,这样您能接受吗?2. 介绍法话术(1)表哥(姐):您好!我在XX保险公司服务一段时间了,这些日子以来受您许多的照顾,真是十分感谢!今天您能够接受这份「家庭风险管理计划」,对我而言更是最佳的鼓励。
表哥,您平常为人很成功,人缘也广,尤其愿意提携后进,可否请您帮个忙,替我想一想在您的朋友当中有谁像您这样有爱心、深具责任感的,介绍我认识,或者有哪几位跟您一样,需要这份「家庭风险管理计划」。
表哥,请您放心,我绝不会勉强您的朋友一定要购买这份保险,就像我没有勉强您一样,他给我三十分钟,我给他一个值得交的朋友。
麻烦您帮我写介绍函好吗(2)费小姐,您好。
感谢您这段时间来对我的关心和照顾,您能够接受这份家庭保障计划,对我而言真的是很大的鼓励。
我真不知如何感激您费小姐。
我是一名区域服务专员,我的职责是将保障送给每一位象您这样有爱心和家庭责任感的人手中,使每一个家庭在安详、温馨中度过。
保 险 接 触 话 术
保险接触话术
开场白:
一.陌生拜访的方法:
1.表明身份:我是某某保险公司业务员
2.我想占用您3-5分钟的时间,您听听看有没有兴趣,没有兴趣我就走,有兴趣,我在讲,您可不可以给我3-5分钟时间?
二.缘故法:
1.寒暄.赞美几句
2.表明来意:
我今天来得目的就是要向您介绍一份保险,您听听看,不买没关系,不要捧,我不卖捧场的保单。
向客户请教三个问题:
我可不可以请教(要用请教,不能用问)您几个问题?
1.请问我们(不能用你)为什麽要哪麽辛苦的工作?
(客户不答自己答)
2.请问人(不能用你)是不是有不能工作不能赚钱的一天?
当然我们不希望这一天来临,我们不希望这一天发生在我们身上。
但是,谁也不感保证我们不会有这一天,对吗?这一天是什麽时候呢?有两种情形?第一.当我们60岁退休的时候;第二.在退休之前所发生的意外.
残疾.疾病;不晓得我这样说,您觉得有没有道理?(词句不能省略)。
3.向您人缘那麽好,我相信在您身边至少有50以上的亲属朋友,是吗? 请问在那麽多的亲戚朋友中有没有哪位听到您不能工作,不能赚钱,不能照顾家庭时,听到这个消息,马上送20万的现金到您的家里,让您的孩子可以继续念书,让您的家人继续生活。
请问这样的朋友有没有?(停3-5秒钟)。
假如没有的话,我今天来的目地就是向您介绍一位生死之交的朋友,交这样的朋友您不用花太多的钱,一个月1000元,不用; 800元,不用;600元,不用;300元就可以了。
最后,我还要告诉您一件非常重要的事情(停2秒种),这个钱没有花掉,以后连本带利还给您
接下来进入说明标准建议书程序。
保险初次面谈话术
保险初次面谈话术一、引言保险初次面谈是保险销售过程中非常重要的一环,它直接关系到客户对保险产品的了解和信任程度。
在进行保险初次面谈时,销售人员需要细心倾听客户需求,清晰地传递保险产品的信息,以建立起良好的合作关系。
本文将为您介绍一些保险初次面谈的话术,帮助销售人员更好地与客户沟通。
二、建立信任1. 打招呼:首先要向客户表示问候,例如:“您好,我是XX公司的保险顾问,非常高兴能够为您服务。
”2. 自我介绍:简单介绍自己的工作背景和经验,以增加客户对自己的信任感。
3. 关心客户:向客户询问一些个人情况,例如家庭状况、职业等,以表现出对客户的关心。
三、了解客户需求1. 询问目标:询问客户购买保险的目的,例如:“您购买保险的主要目标是什么?”2. 风险评估:了解客户当前面临的风险和困扰,例如:“您是否担心家庭的经济状况?”3. 经济状况:询问客户的收入和支出情况,以确定保险方案的可行性。
四、解释保险产品1. 产品介绍:对于客户可能感兴趣的保险产品进行简单介绍,包括保险类型、保额、保费等。
2. 保险特点:强调保险产品的特点和优势,例如灵活性、保障范围等。
3. 理赔流程:解释保险理赔的流程和要求,以增加客户对保险公司的信任感。
五、定制保险方案1. 针对性建议:根据客户的需求和风险评估结果,提供相应的保险建议。
2. 保费计算:根据客户的经济状况和保险需求,计算出相应的保费,并向客户解释保费的构成和支付方式。
3. 保险条款:向客户详细解释保险条款中的重要内容,包括保障范围、免赔额、投保年限等。
六、解答客户疑问1. 保险责任:解答客户关于保险责任的疑问,例如:“在什么情况下可以获得保险赔偿?”2. 保险期限:向客户解释保险期限和续保方式,以确保客户对保险的理解和满意度。
3. 保险限制:向客户说明保险的限制和除外责任,以免引起客户误解或纠纷。
七、结语1. 总结回顾:对刚才的谈话进行简单回顾,确认客户对保险产品的理解和接受程度。
保险公司拜访话术
面谈话术:
准客户: 尊享综述:一辈子返还、一辈子保本、一辈子领取,一
代购买,三代收益,日计息月复利的年金保险。
财富尊享荣耀上市
这份理财方案是您最明智的选择,特别划算!
产品基础:
Faster
More
Frequency
Wide
Benefit
面谈话术:
今年我们公司推出的财富尊享现在在市场卖的特别火,前 段时间比较忙,没有来看您,今天借此机会,给您送这份礼品, 顺便也给您的保单做个体检,并向您介绍下这款产品,看看您 和您的朋友有没有这方面的理财需求。
礼品介绍:
面谈话术:
规划理财计划:要想成为一位有身份,有层次的上流人, 每天只需投xx元,是不是很划算?
约访话术:
新客户:
王先生:感谢您对幸福的支持与信任,也恭喜您为自己 和家人做了明治的选择,家人一定会因为您的责任心倍感幸 福!
新年快到了,我们公司特制定了精致的xx回馈老客户, 既漂亮又实用,你看什么时间有空我给您送来,周二还是周 六?
约访话术:
老客户:
李先生:又到新年了,祝福您全家新年大吉大利,富旺 财旺运气旺!今年我们公司推出的“财富尊享”卖的非常的 火爆,所以前段时间特别的忙,也没来得及去看您—— 刚好我们公司特制定了精致的xx回馈老客户,既漂亮又实用, 不知道您哪天有空,周二还是周六,我给您送来?
客户类型:
1、老客户 刚刚签单的客户 需要解释疑问,巩固信任度,传递公司利好和提高专业水平 很久没有联系的客户 巩固老关系,传递利好,介绍产品,旧单体检,新单加保机会
2、准客户 准备买保险的准客户:加大促成力度 犹豫不决的准客户:通过送台历等,建立专业的服务形象 认识很久,但是一直没有谈过保险的准客户:进入保险话题
保险销售人员如何去拜访陌生客户
保险销售人员如何去拜访陌生客户销售员与客户交谈前需要一个开场白,有句话说:“好的开始等于成功一半”,咱们与客户聊天也是一样,好的开场白甚至可以决定这次拜访目的成败。
你平时的开场白是怎么样的呢?效果如何?为此由店铺为大家分享保险销售人员如何去拜访陌生客户,欢迎参阅。
保险销售人员如何去拜访陌生客户1、钱几乎所有的客户都对钱感兴趣,对赚钱的方法以及省钱的方法都是无法抗拒的。
比如:“X经理,我是来告诉你贵公司可以节约一半电费方法的。
”“X厂长,我们的机器比你目前的机器速度快,耗电少,更准确能降低你的生产成本。
”2、真诚的赞美每个人都喜欢被人赞美,客户也不例外,因此真诚的赞美能起到很好的暖场效果。
赞美客户一定要找到被别人忽略的特点,这样才容易感觉到真诚,如果赞美体会不到真诚就成了拍马屁,起到相反的效果。
比如:“X总,你这房子真漂亮。
”这句话听起来没有一点吸引力,有点像拍马屁的。
“X总,你这房子的大厅设计得真别致,一看你就是一位懂得生活的人。
”这句话感觉就要比前一句好很多,你觉得呢?3、好奇心好奇是人类行为的基本动机之一,客户不熟悉,不了解或者与众不同的东西,能很好的引起客户的注意,咱们就可以利用这一点来引起客户的注意,比如:“老李,你知道这个世界上最懒的东西是什么吗?”4、提到有影响的第三人告诉客户,是第三者介绍过来的,这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以大部分人都会对朋友介绍过来的销售员比较客气。
用这招需要注意的是必须确有其人其事才行,不可杜撰。
5、举著名的公司或人,竞争对手为例很多客户也有从众心理,销售员可以从这方面来作为开场白,比如:“X厂长,XX公司采购了咱们的设备之后,生产成本降低了30%。
”6、提出问题销售员可以直接向客户提出问题,利用问题吸引客户的注意,需要注意的是这个问题一定是客户正在关心的问题,而且自己要有见解。
比如:“X厂长,你认为影响贵公司产品质量的主要因素是什么?”7、向客户提供信息销售员向客户提供一些对客户有价值的信息,如市场行情,新技术知识等等,这就要求销售员能站在客户的角度思考问题,尽量阅读行业报刊,掌握大量的信息,把自己打造成行业里面的专家。
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通关思路
一、新人陌拜3-2-1
二、陌拜话术
话术一(针对负责人)
话术二(针对前台)
通关话术
一、新人陌拜3-2-1
推荐人:新人陌拜3-2-1就是把一个月分为三个阶段,每阶段10天,如果每天拜访3个人,一个月可以签2张单,如果每天拜访30个客户,
一个月可以签20张单。
我们先画这样一个表格,填上每日访量、新访和回访,每个月的1-10号是第一阶段,11-20号是第二阶段,21-30号是第三阶段。
这样下来我每天都维持三访就可以了。
1. 第1—10天
推荐人:第一阶段每天做到三个新访,这是什么意思呢?就是你不认识他但是跟他交换了名片,或者是你进到别人办公室对别人说了一段话:
“先生,你好!我是XX保险的员工,给您介绍一个医疗保险服务,
每天只要2块钱就可以获得24小时不分国内国外服务,我可以借用
您三分钟的时间吗?”反正你不认识他,拿到他的资料就可以了,不
用跟他讲保险。
这样第一阶段拿到了三十个客户名单。
2. 第11—20天
推荐人:第二阶段你仍然要做到每天三访,但是内容不太一样,是2个新访
+1个回访。
也就是说每天找到2个新客户,然后再在第一阶段收到
的资料里挑1个客户进行回访,你可以跟他讲保险送计划书,这样
在第二阶段你就可以积累二十个客户,回访10个客户。
3. 第21—30天
推荐人:第三阶段仍然每天三访,但是是1个新访+2个回访。
每天收集一个新名单,再在前两个阶段的客户名单中挑2个老客户回访,回访做
送彩页计划书促成,这样第三阶段你会积累10个新客户并做20个
客户回访,这样一个月你会有60个新名单,30个回访,根据大数
法则,你会有两张保单,这就是陌拜3-2-1。
二、陌拜话术
话术一(针对负责人)
业务员:先生你好,我是XX保险的员工,我来的目的是给你送来医疗套餐服务的,一天两块钱,24小时服务,不分国内国外,能借用你三
分钟时间吗?(要迅速讲完,引起对方兴趣,找凳子坐下)话术二(针对前台)
业务员:请问一下你们公司负责医疗服务的是哪一位啊?我想跟他谈一谈,看看能不能免费为你们增加团体福利保险?(要清晰的表达)。