最新房地产中介专业知识
房产中介公司培训资料全
房产中介公司培训资料全房产中介培训资料一、房地产基础知识: 房屋分类、1（厂工业用房、高品住宅）（小区、居住用房功能用途：、办公用房（写字房、仓库）商业用房（门面、商场）；、行政用房（军事、学校等单位用房）楼）建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他。
所有权归属：公房和私房房屋结构分类、2跃层式商品房：没有封。
客厅为两层高，上下两层楼，复式楼：楼梯连接两层，客厅只有一层高。
错层：房高度不一致，一米以分离。
多层：是指没安装电梯的。
楼以下的，称为小高层20小高层：指的是楼以上的20高层：指的是房地产市场、3一级市场：以土地为交易主体（亦称土地市场）开发商获得土地后，投入一定的资金建设，:二级市场通过有偿或赠与将产权转卖给需求者三级市场：房屋在消费市场的再次流通，包括买卖、抵押、转让、租赁土地出让权出让年限、4年70居住用地工业用地、教育、科技、文化卫生、体育及综合或其年50他用地年50商业、旅游、娱乐用地二、相关税费知识卖方税费、1平方以140普通住宅平米以上140非普通住宅2 买方税费、三、中介流程，投石问路，确认对方的需、接客：始终面带微笑1 ，找到共鸣点，聊取信任，使对方对求（越详细越好）你及你推荐的产品产生浓厚的兴趣；注意事项：一定，（投资还是刚需）客户性质要详细了解客户需求，首付多少，能接受价格等。
但尽可能的找到与客户需求相匹配的房源，配对：、2 大可引导。
若有性价比高的房源，万不可自我设先陷，找到合适房源后，多约一到两套做对比。
注意事项：以往有很多老业务员都会自我设陷，总认为客户的需求不会改变，但往往都是这种自我设限与成交擦肩而过，结果客户在别人手里买了那套房源。
、约看3（面积、价格、房型、对自己推荐的产品要了然于胸，付出你的，看上去的视觉效果等等）付款方式、朝向、激情，重复强调你所推产品的最大优势及目前市场的稀缺性，隐约灌输意向概念，为逼意向做好完美的铺垫。
对报价的艺术：掌握好你主推的房源，在房东要倍（视1.025求的价格上多报一点，一般是成交价的但不可其他房源可以报底价或低价，，客户情况而定）以台悬殊，影响主攻房源在客户心中的地位，报价的最好可以是到小数点后一位，0和5尾数中尽量不要带给其感觉没有还价空间。
房产中介专业知识
房产中介专业知识我在房产中介这行摸爬滚打也有些年头了，今天就跟您唠唠这里面的门道。
您可别小瞧这房产中介，这里面的学问啊，就像大海一样深不见底。
咱先说房源这块。
您以为找个房子挂出来就完事儿了？那可差远了。
好的房源就像宝藏一样难找。
我得像个探险家似的，在城市的各个角落去挖掘。
新楼盘开盘的时候，那场面，人山人海的，我得拼命挤到前面去了解户型、朝向、配套设施啥的。
二手房源就更复杂了，得跟房东打交道。
有的房东可挑剔了，像守护着自己最心爱的宝贝似的，对房子的情况是问一句答一句，惜字如金。
我就得软磨硬泡，把房子的详细信息都弄清楚。
这房子哪年建的，有没有进行过大的装修，小区周边环境咋样，有没有噪音啊，这些细节都得掌握得清清楚楚。
就好比您去相亲，总得把对方的家庭情况、工作、爱好啥的都了解透彻吧，找房源也是这个理儿。
再讲讲客户需求。
客户啊，那真是各种各样的都有。
有的客户就像急性子的热锅上的蚂蚁，一上来就说：“我今天就得看到合适的房子，明天就要定下来。
”这时候我就得像超级玛丽一样，快速地在我的房源库里搜索匹配的房子。
而有的客户呢，就像慢性子的老乌龟，不紧不慢的，今天看看这个，明天看看那个，看了几个月还在犹豫。
我就得有耐心，像哄小孩似的不断给他们提供新的选择，不断解释房子的优势。
有个客户跟我说：“我想要一个房子，既能看到美丽的风景，又得离学校近，还得价格便宜，最好是新装修的。
”我当时就想，您这不是在找房子，您这是在找梦想中的城堡啊！可我还得面带笑容地说：“行嘞，我一定给您找个差不多的。
”谈价格这事儿，那就更像一场没有硝烟的战争了。
房东想卖高价，买家想低价买，我夹在中间就像个双面间谍似的。
我得跟房东说：“您看啊，现在市场行情没那么好，您这价格稍微降一点，房子能更快出手，钱到您手里才踏实啊。
”转过头又得跟买家说：“这房子的性价比已经很高了，您看这地段，这装修，这个价格真的很划算了。
”要是遇到两个都特别强硬的，那可真是头疼。
房产中介基础知识
房产中介基础知识房地产中介业务分为房屋租赁和买卖两种。
一、房屋租赁1.收集房源：一）中介机构通过上门、电话、网络等方式收集房源，并了解产权形式、产权人、共有人情况，确立房源的真实性。
二）详细询问并登记房屋座落、小区名称、楼号、单元、楼层、房号、面积、租金、配套、装修、以前使用（是否一直租赁等）情况、现在室内状况，全面了解房屋情况。
三）了解小区水、电、气、暖的运行状况，落实相关费用，避免拖欠现象。
四）了解小区周边商业网点、医院、公交车、大、中、小学、幼儿园等与居民生活息息相关的情况，便于向客户介绍。
五）协商房屋的月租金、付款期限、方式及保证金额度，有家具、家电等附属设施的还应协商该项押金数额以便介绍。
六）将收集到的房源信息登记造册输入微机，并及时地通过报纸、广播、网络等媒体发布出去。
也可电话告知与该房屋较近的同行，横向联合扩大信息发布渠道，提高成交率。
2.推介房源：一）接待租赁客户时，摸清其租房原因、租期、承受租金、付款能力，利用信息库电脑配对，选择房源后及时联系房东确定看房时间。
二）向客户详尽介绍配对房屋情况，及时告知外地客户看房所乘车次，到站地名，互留联系电话，方便看房。
三）若房源无法与客户要求匹配，可推荐就近地段、价格、套型、楼层等房屋，一时不能满足，应留下电话继续查找，或通过横向合作促成交易。
3.现场看房：一）公司留有钥匙的房源属于自有存量房，是向客户首推之房源。
在约好看房时间、地点、联络方式，办理委托手续后由业务员带客户看房。
二）无钥匙而房东又在室内居住的房源，看房前应分别与租、赁双方签定租赁委托书后方可看房，防止双方跳墙。
对于承租人因故不在房屋或不能到场，应让客户看到与之对应的房屋，有个初步印象。
三）带客户看自有存量房不能满足时，可就近选择证照、资质齐全的中介机构，说明意图调取房源，最大程度地满足客户。
四）对于客户提出的疑问应正确回答，客观介绍房屋优劣，以室内摆设、布局、装饰等作出引导和设计。
房产中介基础知识培训
客户主要来源
通过公司内部已经成交过的租赁合同，租赁合同上面有租客的电话，我 们可以通过这种方式询问租客住在小区的情况，如询问租客是否需要换 房，是否需要买房，这样我们不止可以做到回访，还有可能会找出几个 实在的租房或买房的客户。因为出租的房子有些被出售了，租客会需要 重新找房子租，或者房子小了，需要换大房子。也有些租客自己有打算 买房了。
银行放款
客户主要来源
上门客：
网络客：
通过用网络平台，如58同城， 58同城上面有个房产板块， 上面有个房屋求租，你可以 经常在上面浏览下，上面会 有些租客在上面发布自己求 租的信息。
通过加小区的业主群来获得客 源，有部分客户需要买房子， 会先去通过小区的业主了解小 区各方面的信息。另外，也有 些小区业主会需要换大房子， 或者小区业主的朋友需要买房 租房。
特殊情况下，须有租赁双方商议并达成一致
房地产相关的法律、法规
1. 中华人民共和国城市房地产管理办法：
1. 房地产开发 ② 房地产交易（房地产转让、抵押、房屋租赁）
2. 中介服务机构
2. 城市私有房屋管理条例
3. 城市商品房预售管理办法
业务知识——二手房业务
01 二手房的概念——二手房是指由北京市国
二级市场：开发商获得土地后，投入一定 的奖金建设，通过有偿或赠与将产权转买 给需求者（新建商品房的买卖市场）；
房产分类
01
居住住宅 ——平房、普
通楼房住宅、高档住宅、
别墅
02
商业楼宇 ——写字楼、
商铺（旅馆、餐饮、娱
乐）
03
工业和仓储用房
04
其他：
05
(教育、医疗、科研、交
通、 业务员对客户要求进行沟通 签订定金合同 买方：向银行申请贷款 产证出来
全国房地产经纪人《专业基础》必考知识点大全
全国房地产经纪人《专业基础》必考知识点大全全国房地产经纪人《专业基础》必考知识点大全一、导言本文旨在为全国房地产经纪人备考提供一份必考知识点汇总。
在房地产行业中，经纪人扮演着至关重要的角色，他们不仅需要了解基本的法律、经济和建筑知识，还需要具备良好的沟通、协调和谈判技巧。
为了成为一名合格的房地产经纪人，我们需要掌握以下知识点。
二、核心知识点1、建筑基础知识：掌握建筑学基本知识，包括房屋结构、建筑材料、施工流程等。
这对于评估房屋质量、判断房屋潜在价值以及与客户沟通房屋改造升级等方面具有重要意义。
2、房地产市场分析：了解房地产市场的基本构成、市场动态和价格趋势。
这对于判断投资价值、为客户提供合适的投资建议以及在交易过程中灵活应对市场变化至关重要。
3、土地资源利用与管理：了解土地资源的性质、特点和利用方式，以及相关政策法规。
这对于在合适的时机购买土地、规避政策风险以及为客户提供合理的用地规划建议具有指导作用。
4、房地产营销策略：掌握房地产营销的基本策略和技巧，包括产品定位、定价、推广等。
这对于成功推广房产项目、吸引潜在客户以及提高房产销售业绩至关重要。
5、房地产金融知识：了解房地产金融的基本知识，包括融资方式、投资模式、风险控制等。
这对于帮助客户选择合适的投资方案、评估投资风险以及拓展自身的融资渠道具有重要意义。
6、法律风险防范：了解房地产相关的法律法规，学会识别和防范各种法律风险，保护客户和自身的合法权益。
7、客户服务意识：以客户为中心，关注客户需求，提供专业、细致的服务，赢得客户的信任和支持。
三、细节与技巧1、熟悉当地相关政策法规，如城市规划、土地管理、房产交易等规定。
2、掌握市场动态，关注市场趋势，了解国内外经济形势对房地产市场的影响。
3、具备良好的沟通技巧，与客户建立良好的信任关系，提高客户满意度。
4、学会在房地产交易过程中合理规避风险，保障客户和自身的合法权益。
5、关注环保、科技等相关领域的发展，了解新型建筑技术和绿色建筑材料的应用。
房产中介小白需要知道的知识
房产中介小白需要知道的知识
1.房屋交易基础知识：了解房产交易的基本流程和相关法律法规，包括合同签订、产权转移、税费等方面。
2. 房屋评估技巧：掌握房屋评估的方法和技巧，认识房屋的优
缺点，为客户提供准确的估价。
3. 市场调研能力：掌握市场调研的方法和技巧，了解当地的房
地产市场的动态和趋势，以及不同的房屋类型和价格。
4. 客户服务技巧：了解客户需求，提供专业的房产咨询和服务，协助客户解决问题，赢得客户的信任和好评。
5. 业务拓展技巧：积极发掘客户资源，建立良好的人脉关系，
扩大业务范围，提高业绩。
6. 案例分享与学习：多了解行业新闻和案例，学习优秀经纪人
的经验，不断提升自己的职业素养和能力。
7. 法律意识和风险控制：掌握相关法律法规，避免违法风险，
同时加强风险控制意识，保障自己和客户的利益。
8. 团队协作和沟通能力：积极与同事和合作伙伴沟通，协同合作，提高工作效率，为客户提供更好的服务。
- 1 -。
房地产中介销售员基础知识
房地产中介销售员基础知识一、房地产基本概念1.房地产：又称不动产，是房产和地产的总称。
具体指土地上的建筑物、附着物，从用途上划分包括住宅、商住楼、写字楼、厂房、商铺、仓库等。
房产总是与地产联结为一体的，具有整体性和不可分割性。
2.土地使用权：是指政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者。
土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。
3.土地“三通一平”：是指地皮在发展基础上的水通、电通、路通、场地平整。
4.土地“七通一平”：是指上、下水通、排污通、路通、通讯通、煤气通、电通、热力通、场地平整。
5.房地产产权：指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。
具体内容包括产权人在法律规定的范围内，对其拥有的房地产占有、使用、收益和处分的权利。
6.《房地产证》：记载房地产权属的法律凭证。
深圳市的房屋产权与土地权属凭证是二合为一的，内地一些城市土地权属和房屋权属证分开颁发的。
7.土地类型：深圳市土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地、微利房用地，及自由集资房用地。
8.商品房：指开发商以市场地价取得土地使用权进行开发建设并经过国土局批准在市场上流通的房地产，它是可领独立房产证并可转让、出租、继承、抵押、赠与、交换的房地产。
9.福利商品房：指政府按住房制度改革方案免除房地产的地价，按房屋的成本造价售给企业或符合条件的职工，带有福利性的房屋。
10.微利商品房：与福利房不同在于不免地价，并有略高于房地产成本的微利，这些房屋由市政府主管单位筹资建设，用来解决企事职工住宅困难户，价格由政府确定，实行优惠价格政策。
11.自建房（集资房）指各单位自筹资金或合资兴建的房屋。
产权属投资单位所有，一般自用为主，不得在市场上流通(按规定已补交地价的除外）。
12.楼花：是在完成征地拆迁，规划设计以后尚未建成之际，按设计图纸进行出售的房产。
中介服务行业的专业知识与技能要求
中介服务行业的专业知识与技能要求中介服务行业是一个广泛的行业领域，包括房地产中介、人力资源中介、婚介所等。
在这个行业中，从业者需要具备一定的专业知识和技能，以便更好地为客户提供服务并取得良好的业绩。
以下是中介服务行业的专业知识与技能要求的介绍。
一、房地产中介的专业知识与技能要求1. 房地产知识：房地产中介需要了解房地产市场的基本知识，包括房屋买卖流程、法律法规、房贷政策等内容，以便为客户提供准确的信息和建议。
2. 沟通能力：房地产中介需要具备良好的沟通能力，能够与客户、开发商、银行等各方进行有效的沟通，确保信息传递的准确性和顺畅性。
3. 诚信和道德：房地产中介的行业特点要求中介人员具备较高的诚信和道德水平，能够处理好各方利益的平衡，确保公正、公平的交易过程。
4. 熟悉市场：房地产市场的变化较快，房地产中介需要时刻关注市场动态，掌握各类房源的信息，以便及时满足客户的需求。
5. 协商能力：房地产交易涉及多个方面的利益，房地产中介需要具备协商能力，能够在各方之间找到平衡点，促成交易的顺利进行。
二、人力资源中介的专业知识与技能要求1. 招聘与选拔：人力资源中介需要了解招聘和选拔的流程和技巧，能够通过筛选简历、面试评估等方式，为企业提供合适的人才。
2. 培训与开发：人力资源中介需要具备培训和开发员工的能力，能够为企业提供相关的培训计划和方案，提升员工的综合素质和能力。
3. 劳动法律法规：人力资源中介需要了解劳动法律法规的基本知识，能够为企业提供相应的劳动法律咨询和指导，确保企业的合法合规运营。
4. 薪酬管理：人力资源中介需要熟悉薪酬管理的方法和原理，能够为企业制定科学的薪酬体系，吸引和激励员工。
5. 员工关系管理：人力资源中介需要具备处理员工关系的能力，能够及时妥善地处理员工的投诉和纠纷，维护企业的稳定和谐。
三、婚介所的专业知识与技能要求1. 心理学知识：婚介所的从业人员需要了解基本的心理学知识，能够帮助客户了解自己，提供咨询和引导，增强自身的婚恋能力。
房产中介培训最新PPT课件
买卖流程
卖方委托房屋出售
买方购房委托
业务员对房屋详细情况进行登记
业务员对客户要求进行沟通
配对房源并带客户实地看房 价格商谈及确定房屋权属和付款方式确认
签订定金合同
签定房屋买卖合同、下家付首付
卖方：还银行贷款
买方：向银行申请贷款
交易过户
银行放款
产证出来
交房：水、电、气、有线电视及物业过户和付尾款
? 1、首次购房：首付3成，基准利率 ? 2、二套购房：首付5成，利率上浮10%；
一、房地产基础知识 二、相关税费知识 三、中介流程 四、买卖流程 五、贷款及相关知识
一、房地产基础知识
1、房屋分类 2、房屋结构分类 3、房地产市场 4、土地使用权出让年限
一、房屋分类
二、房屋结构分类
三、房地产市场
四、土地使用权出让年限
? 1 卖方税费 ? 2 买方税费
1、卖方税费
1、普通住宅 2、非普通住宅
? 1、贷款年限=70年-贷款人年龄 ? 注：所有贷款除房龄超过15年的房屋，如
房龄在15年以上，要另行处理。
普通住宅
买家税费
? 1、普通住宅 ? 2、非普通住宅
普通住宅
非普通住宅
? 1、接客 ? 2、配对 ? 3、约看 ? 4、带看 ? 5、逼意向 ? 6、转定 ? 7、签约
接客
配对
约看
带看
? 1、带看前的准备工作； ? 2、带看中的注意事项； ? 3、带看后
房产中介新人必备知识
房产中介新人必备知识一、了解房产行业概况1.1 房产中介的定义和职责•房产中介的定义•房产中介的主要职责1.2 房产市场的现状和趋势•房产市场的特点和规模•房产市场的发展趋势•影响房产市场的因素二、掌握房产基础知识2.1 房地产相关政策法规•房地产相关法律法规概述•常见的购房合同和相关文件2.2 房产评估和估价•房产评估的概念和方法•房产估价的原理和步骤2.3 房屋结构和建筑质量•常见的房屋结构类型•房屋建筑质量评估标准2.4 房屋买卖和租赁流程•房屋买卖流程概述•房屋租赁流程概述•常见的交易注意事项和陷阱三、学会与客户沟通和谈判3.1 有效的沟通技巧•倾听和表达的技巧•语言和非语言沟通的重要性3.2 谈判的基本原则和技巧•谈判准备工作•谈判中的策略和技巧•解决冲突和处理异议的方法3.3 建立良好的客户关系•客户关系管理的重要性•维护客户关系的方法和技巧四、精通市场分析和房产营销4.1 市场调研和分析•房产市场调研的重要性•市场分析的方法和工具4.2 房产营销的核心要素•定义目标客户群体•制定有效的营销策略•使用合适的营销渠道4.3 掌握房产广告和推广技巧•类型丰富的房产广告•制定成功的房产推广计划五、加强自身能力提升5.1 持续学习和专业知识更新•行业学习的渠道和方式•参加相关培训和学习课程的重要性5.2 建立个人品牌和专业形象•构建专业形象的重要性•个人品牌建设的方法和策略5.3 发展人际关系和拓展人脉•与行业内专业人士的交流和合作•积极参与行业活动和社交场合六、总结通过本文，我们详细探讨了房产中介新人必备知识。
了解房产行业概况、掌握房产基础知识、学会与客户沟通和谈判、精通市场分析和房产营销以及加强自身能力提升，这些都是房产中介新人必须掌握的知识和技能。
只有全面了解和熟练运用这些知识，房产中介新人才能更好地服务客户、开展工作，并在房产行业中取得成功。
希望本文对广大房产中介新人提供了有益的指导和帮助，祝愿大家在房产中介职业道路上取得辉煌的成就！。
房产中介入门须知
房产中介入门须知在当今社会，房地产行业是一个持续繁荣的行业，而房产中介的角色在这个行业中起着至关重要的作用。
作为一名新入行的房产中介，了解并掌握一定的基本知识是至关重要的。
本文将介绍房产中介入门的一些必备知识，帮助新手顺利进入这个行业。
1. 深入了解房地产市场作为一名房产中介，首先要对房地产市场有深入的了解。
只有了解市场的动态和趋势，才能更好地为客户提供服务。
可以通过阅读相关的行业资讯，参加行业研讨会和培训课程来不断提升自己的市场分析能力。
2. 掌握相关法律法规在进行房地产交易过程中，避免法律风险是至关重要的。
因此，作为一名房产中介，必须熟悉相关的法律法规，特别是有关房地产交易的法规。
同时，及时了解法律法规的更新和变化，以确保自己的业务符合法律规定。
3. 建立良好的客户关系房产中介的主要工作是为客户提供房地产交易相关的咨询和服务。
因此，建立良好的客户关系是非常重要的。
可以通过不断提升自己的服务意识和专业水平，建立信任和稳固客户关系。
4. 提升个人素质和能力作为一名房产中介，除了要了解市场和法律法规外，还需要具备一定的业务能力和专业素质。
可以通过参加相关的培训和进修课程，不断提升自己的能力和素质，以更好地适应行业的发展需求。
5. 保持专业的态度和职业操守房产中介是一个需要高度职业操守和道德标准的职业。
作为一名房产中介，必须保持专业的态度和职业操守，对客户负责，恪守职业道德准则，做一个让客户信赖的房产中介。
总之，作为一名新入行的房产中介，需要不断学习和提升自己，了解市场动态，掌握法律法规，建立良好的客户关系，提升个人素质和能力，保持专业的态度和职业操守。
只有这样，才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，成为一名优秀的房产中介。
愿每一位新入行的房产中介都能在这个行业中茁壮成长，取得成功！。
房地产中介专业知识
房地产中介专业知识房地产行业作为一个核心的经济支柱，在当今的经济发展中扮演着重要的角色。
而房地产中介则作为房地产交易中不可或缺的一环，起到着连接房地产买卖双方的桥梁作用。
为了更好地投身于这个行业，房地产中介人员需要具备一定的专业知识。
本文将从地产市场了解、经纪人角色、法律法规和应用技能等方面，介绍房地产中介专业知识。
一、地产市场了解成功的房地产中介人员需要对房地产市场有着深入的了解。
这包括了解房地产市场的发展趋势、房价走向、政策调整等。
只有了解了市场的变化，房地产中介人员才能更好地为客户提供准确的信息和建议。
此外，还应了解各类房产的特点和使用规划，以便能够根据客户的需求提供合适的房源。
二、经纪人角色房地产中介人员是买卖双方之间的传递者和协调者，扮演着重要的角色。
他们需要与买家和卖家进行有效的沟通和交流，了解双方的需求和意向。
他们需要对房产进行评估、营销，帮助买卖双方达成交易。
在交易过程中，房地产中介人员还需要处理相关的文件和手续，确保交易的顺利进行。
三、法律法规房地产交易等涉及到的法律法规繁杂，对于房地产中介人员来说，掌握相关的法律法规知识是非常重要的。
中介人员需要熟悉有关房地产交易的法律法规，例如《城市房地产管理法》、《物权法》等。
只有具备了相关的法律知识，房地产中介人员才能更好地为买卖双方提供专业的指导，确保交易的合法性和安全性。
四、应用技能房地产中介人员还需要具备一定的应用技能，以提高工作效率和服务质量。
首先，熟练掌握房地产交易的基本知识，例如房产评估、合同签订、业务流程等。
其次，要善于沟通和协调。
房地产交易中常常涉及到多个利益相关方，中介人员需要与各方进行有效的沟通和协调，解决各类问题。
此外，还需要具备良好的市场分析能力和推销能力，有助于中介人员更好地为客户提供服务。
五、市场前景房地产中介行业有着广阔的市场前景。
随着国民经济的持续发展和人们对于良好居住环境的需求，房地产交易的需求将持续增长。
房地产中介实务全本_房地产基础知识
房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产中介是一个专业的领域，它涉及到很多的实务操作和基础知识。
在这篇文档中，我们将对房地产中介实务全本和房地产基础知识进行详细的介绍。
一、房地产中介实务全本房地产中介实务全本主要包括以下几个方面的内容：1. 房地产中介的定义和职责房地产中介是指一种通过专业服务，作为房地产交易双方之间的中介人进行交易的机构或个人。
房地产中介的职责主要包括：提供专业的咨询和建议，保护客户的合法权益，促进房地产交易的顺利进行。
2. 房地产中介的分类房地产中介可以分为以下几类：（1）房地产经纪人：主要为客户提供房产买卖和租赁的中介服务。
（2）房地产估价师：主要为客户提供房产估价和评估服务。
（3）房地产拍卖师：主要为客户提供房产拍卖服务。
3. 房地产交易的流程房地产交易的流程主要包括以下几个环节：（1）房地产物业的评估和估价。
（2）制定房地产交易合同。
（3）买卖双方签署合同并支付定金。
（4）确认产权和过户。
（5）办理相关税收和手续等事项。
4. 房地产中介的服务内容房地产中介的服务内容主要包括以下几个方面：（1）提供专业房地产咨询和建议。
（2）负责广告宣传和市场营销。
（3）制定和审核房地产交易合同。
（4）跟踪房地产交易程序的每个环节。
（5）解决房地产交易中的纠纷。
二、房地产基础知识了解房地产基础知识对于从事房地产中介的人员来说至关重要，以下是关于房地产基础知识的一些介绍。
1. 房屋权属房屋权属是指某个物业的所有权。
产权证上标注的业主是房屋的合法权属人。
2. 土地权属土地权属是指某块土地的所有权。
所有土地属于国家所有，个人可以通过土地使用权的方式获得土地的使用权。
3. 三证齐全三证齐全是指房地产交易需要具备的三个证件：国有土地使用证、建筑工程规划许可证和房屋所有权证。
4. 房屋买卖的税费房屋买卖的税费主要包括契税、印花税和个税。
其中，契税和印花税按照不同的比例计算，并由买方支付；个税则按照卖方的个人所得税年度计算并由卖方支付。
房产中介专业知识培训
• 二、销售房屋类型 • 1、商品房：是指房地产开发经营企业，经 批准用于市场出售而建造的房屋 • 2、期房：是指房地产开发商从取得商品房 预售许可证开始至取得房地产权证大产证 为止，所出售商品房称为期房。消费者在 购买期房时应签商品房预售合同 • 3、现房：是指消费者在购买时具备即买即 可入住的商品房，即开发商已办妥所售的 商品房的大产证的商品房，与消费者签订 商品房买卖合同后，立即可以办理入住并 取得产权证
• 绿化率：项目规划建设用地范围内的绿化 面积与规划建设用地面积之比。 • 建筑密度：指项目用地范围内所有建筑的 基底总面积与规划建设用地面积之比 （％），它可以反映出一定用地范围内的 空地率和建筑密集程度 。 • 公摊：公摊面积的计算： • 建筑面积＝套内建筑面积＋公摊面积 • 公摊面积＝公摊系数＊套内建筑面积 • 公摊系数＝总公共分摊面积／（套内建筑 面积＊总套数） • 套内建筑面积＝套内使用面积＋墙体面积
• 二、主要业务流程房 • 客源开发、房客源登记，信息回访反馈， 带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、 物业交割等等。 • 三、房产中介发展前景 • 1、朝阳产业 • 2、长久产业 • 3、高薪产业 • 4、政策产业
房产基础知识
• • • • • • 一、土地性质及其年限 住宅用地：70年 工业用地：50年 科教、文体、卫生用地：50 年 商业、旅游、娱乐用地：40年 综合或其他用地：50年
• 跃层式商品房由上、下两层楼面、卧室、起居室、 客厅、卫生间、厨房及其他辅助用房，并采用户 内独用的小楼梯连接的房屋。 • 复式商品房是一种经济型房屋，在层高较高的一 层楼中增建一个夹层，从而形成上下两层的楼房。 • 土地出让金各级政府土地管理部门将土地使用权 出让给土地使用者，按规定向受让人收取的土地 出让的全部价款（指土地出让的交易总额），或 土地使用期满，土地使用者需要续期而向土地管 理部门缴纳的续期土地出让价款，或原通过行政 划拨获得土地使用权的土地使用者，将土地使用 权有偿转让、出租、抵押、作价入股和投资，按 规定补交的土地出让价款
房地产中介销售员基础知识
房地产中介销售员基础知识随着城市化的快速发展和人们生活水平的提高，房地产行业的蓬勃发展，成为经济的支柱之一。
在房地产市场中，中介销售员扮演着至关重要的角色。
他们是买卖双方的桥梁，负责促成房屋交易并提供专业指导。
然而，要成为一名优秀的房地产中介销售员，必须具备一定的基础知识。
首先，房地产市场的特点对于中介销售员来说至关重要。
了解市场需求、供应和价格趋势是他们工作的基础。
买家经常会提出各种需求，例如特定地理位置、房屋尺寸、配套设施等。
中介销售员需要熟悉当地的各项政策法规，以及周边环境的发展情况。
此外，他们还应掌握市场调研的方法，通过分析数据和统计信息来预测市场未来的走势。
只有对市场具有透彻的了解，中介销售员才能为购房者和房东提供最准确的建议。
其次，中介销售员应该掌握相关法律法规和合同知识。
他们在为客户购买或出售房产时，需要处理大量的法律文件和合同。
因此，了解国家和地方的法律法规，包括房地产法、土地法、合同法等，至关重要。
此外，中介销售员还应熟悉各种房地产合同，如买卖合同、租赁合同、置换合同等，以确保合法合规的业务操作。
只有在法律层面上具备充分的专业知识，中介销售员才能保护客户的权益并减少潜在的纠纷。
第三，沟通和人际关系技巧也是优秀中介销售员的必备素质。
他们需要与各种类型的客户打交道，包括购房者和房东，可能涉及从普通民众到高净值人士的接触。
因此，中介销售员应具备良好的沟通能力和人际交往技巧。
他们应了解客户的需求，与购房者建立信任关系，并与房东协商出租或出售条件。
此外，中介销售员还应具备谈判技巧，以便为客户争取最佳价格和优惠条件。
与此同时，他们还必须能够处理各种问题和矛盾，以确保交易能顺利进行。
此外，专业知识也是中介销售员不可或缺的一部分。
他们需要了解房地产的基本概念和术语，如建筑面积、实用面积、建筑结构、房屋质量等。
他们还应熟悉各种类型的房产，如住宅、商业、办公和工业地产等。
此外，中介销售员还应对房屋的装修和维修有一定的了解，以便更好地为客户提供专业指导。
房产中介新人必备知识
房产中介新人必备知识房产中介是一个与人们的居住密切相关的行业，对于新人来说，必须具备一些基本的知识和技能，才能更好地开展工作。
本文将从几个方面介绍房产中介新人必备的知识。
一、法律法规知识作为房产中介，必须熟悉房地产相关的法律法规，包括《房地产经纪管理条例》、《房地产中介机构管理办法》等。
了解这些法规，能够帮助中介人员在工作中遵守相关规定，保障自身权益，也能为客户提供合法、规范的服务。
二、房地产市场知识房地产市场是一个复杂而又庞大的市场，了解市场的动态是房产中介的基本素养。
新人应该掌握房地产市场的基本情况，包括各个区域的房价走势、供求关系、政策变动等。
掌握这些信息，可以帮助中介人员更好地把握市场机会，提供准确的房产咨询服务。
三、房产交易流程房产交易是中介的核心工作内容之一，了解房产交易的流程是必不可少的。
新人应该掌握从房源收集、客户需求了解、房屋评估、价格谈判、签订合同、办理过户等环节的具体步骤和要求。
只有了解整个交易流程，才能更好地协助客户完成房产交易。
四、房产评估知识房产评估是房产中介的重要工作之一，对于新人来说，了解房产评估的方法和技巧是必备的知识。
房产评估涉及到房屋的面积、朝向、装修情况等多个方面的因素，新人应该学会运用评估方法，准确地判断房屋的价值，为客户提供专业的评估意见。
五、客户沟通技巧作为房产中介，与客户的沟通是必不可少的。
新人应该学会与客户建立良好的沟通关系，了解客户的需求，并能够给予合理的建议和解答。
在沟通过程中，要注重语言表达和沟通技巧的提升，使客户感受到专业、亲切的服务。
六、市场营销知识房产中介行业竞争激烈，需要通过市场营销来提升自身的竞争力。
新人应该了解市场营销的基本知识，包括市场调研、品牌推广、客户开发等。
通过有效的市场营销手段，可以吸引更多的客户，提高业务水平。
七、团队合作精神房产中介工作通常需要与团队成员紧密合作，因此团队合作精神是必备的素质之一。
新人应该学会与他人协作，相互支持，共同完成工作任务。
最新全国房地产经纪人《业务操作》必考知识点汇总
最新全国房地产经纪人《业务操作》必考知识点汇总一、房地产市场基本知识1.房地产市场的定义、特点和功能；2.房地产市场的分类及发展趋势；3.房地产市场的主体及其作用；4.房地产市场的供需关系及影响因素。
二、房地产经纪人的职责和行为规范1.房地产经纪人的基本职责和行为规范；2.房地产经纪人的权利和义务；3.房地产经纪人的行业准则和道德规范。
三、房地产经纪人的业务操作1.房地产经纪人的业务范围和工作流程；2.房地产经纪人的市场调研和信息收集方法；3.房地产经纪人的客户开发和维护技巧；4.房地产经纪人的房源筛选和推广方法；5.房地产经纪人的房屋交易流程和合同签订要点；6.房地产经纪人的房屋评估和价格谈判技巧；7.房地产经纪人的房屋交易过程中的问题处理和协调能力；8.房地产经纪人的售后服务和客户满意度提升方法。
四、房地产市场政策和法规1.房地产市场的相关政策和法规；2.房地产市场政策和法规对房地产经纪人的影响；3.房地产市场政策和法规对房地产经纪人的合规要求。
五、房地产市场的风险和防范措施1.房地产市场的风险及其原因；2.房地产经纪人应具备的风险识别和防范能力；3.房地产经纪人应采取的风险控制和风险管理措施。
六、房地产市场的信息技术应用1.房地产市场的信息技术应用现状和发展趋势；2.房地产经纪人应掌握的信息技术工具和软件；3.房地产经纪人应具备的信息技术应用能力。
总结：以上是最新全国房地产经纪人《业务操作》必考知识点的汇总，涵盖了房地产市场基本知识、房地产经纪人的职责和行为规范、房地产经纪人的业务操作、房地产市场政策和法规、房地产市场的风险和防范措施以及房地产市场的信息技术应用等方面的内容。
掌握这些知识点可以帮助房地产经纪人更好地开展业务工作，提高工作效率和专业水平。
房产中介基础知识
房产中介基础知识房产中介是指专门从事房地产买卖、租赁等业务的机构或个人。
在当今繁忙的生活中，房产中介往往扮演着不可或缺的角色，为买卖双方提供便利和支持。
在这篇文章中，我们将深入探讨房产中介的基础知识，了解他们的角色和重要性。
第一章：房产中介的定义和角色房产中介作为一个行业词汇，在市场经济发展过程中逐渐形成。
他们的主要任务是代表买卖双方进行信息传递、撮合交易和提供咨询服务等。
房产中介通过专业的知识和经验，为买方和卖方之间建立起可靠的桥梁，确保交易的公平和顺利进行。
房产中介主要的角色有以下几个方面：1. 信息中介：房产中介通过搜集、整理和发布房屋出售、出租等信息，为买卖双方提供准确的市场信息。
他们了解当地的房地产市场，能够为客户提供专业的建议和经验。
2. 交易撮合：房产中介是买卖双方之间的桥梁，他们在销售、购买或租赁房屋过程中发挥重要的作用。
他们协助客户进行价格议价、合同签署、交割手续等一系列繁琐而复杂的流程。
3. 法律咨询：房产交易中常涉及到法律文件、权益保护等问题，房产中介能够为客户提供相关咨询和建议。
他们熟悉相关法律法规，能够保障交易的合法性和安全性。
第二章：房产中介的服务内容房产中介的服务内容主要包括以下几个方面：1. 房屋交易：房产中介可以帮助买卖双方进行房屋的交易。
他们会根据客户的需求进行筛选，为买方提供合适的房源选择，为卖方提供潜在买家的需求匹配。
2. 房屋租赁：租房市场也是房产中介的重要领域之一。
他们会为房东和租客提供相互匹配的需求，协助双方达成租赁合同。
同时，房产中介也负责处理租金支付和房屋维修等事宜。
3. 投资咨询：房产中介也可以为客户提供房地产投资咨询服务。
他们了解市场动态，为投资者提供有价值的项目信息和投资建议，帮助客户在房地产领域获取较高的回报。
第三章：如何选择合适的房产中介在选择房产中介时，我们需要考虑以下几个因素：1. 信誉度：选择有良好信誉度的房产中介公司是非常重要的。
房屋中介专业知识
房屋中介专业知识在当今社会中，房地产行业迅速发展，房屋中介作为重要的一环，起到了连接房东和租户之间的桥梁作用。
然而，作为房屋中介，掌握一些专业知识是必不可少的。
本文将从房屋中介的角度，探讨一些与房屋中介专业知识相关的内容，帮助读者更好地了解和掌握这一行业。
一、房屋租赁流程及相关法律法规在进行房屋租赁业务时，房屋中介需要掌握租赁流程及相关法律法规。
首先，租赁流程包括了解租赁需求、寻找适合的房源、签订租赁合同、收取中介费用、办理过户手续等。
其次，房屋中介还需要熟悉相关法律法规，如《房屋租赁合同法》、《物权法》等，以便在租赁过程中能够正确地引导当事人，避免可能的纠纷。
二、房屋市场分析能力房屋中介应该具备一定的市场分析能力，能够通过对城市的经济发展、人口流动、政策导向等因素的了解，准确判断房屋租赁市场的供求关系。
只有通过对市场的深入分析，才能更好地为房东和租户提供合适的房屋选择，推动房屋租赁市场的平稳发展。
三、合同知识房屋中介合同是房屋租赁业务中非常重要的一环。
房屋中介应熟悉合同的格式和内容，能够准确地填写合同条款，并向当事人详细解释合同的各个条款。
合同中应包含租赁期限、租金支付方式、维修责任、违约责任等内容，以确保租户和房东的权益得到保障。
四、房屋装修和维护知识作为房屋中介，了解房屋装修和维护知识也是必要的。
中介应对房源的装修状况进行评估，了解装修质量和风格，以满足租户的不同需求。
同时，对于房屋的维护和保养，房屋中介也应该具备一定的知识和技巧，为房东和租户提供相关指导和建议。
五、熟悉房屋贷款政策在一些购房租赁业务中，房屋贷款是常见的一种支付方式。
因此，了解房屋贷款政策也是房屋中介的专业知识之一。
房屋中介应该掌握不同银行的贷款政策和利率，能够根据客户的需求和情况，给予正确的建议和指导。
六、市场推广技巧最后，房屋中介还需要具备一定的市场推广技巧。
通过巧妙运用互联网、社交媒体等渠道，提升房屋中介的知名度和影响力，吸引更多的客户和房源合作，为房屋租赁业务的顺利进行提供保障。
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房产知识
• 为何高层好：房屋使用期限长，造价高，闹中有静，易于物业管理，档次高，可做 商住两用房，出租回报高。
• 为何多层好：出房率高，房价低，使用费屋升值潜力大，生活多方面都比较方面。
• 为何现在二手房最好：风险小，投资回报快，如购期房，很多开发商若没有实力， 不会有全部的资金投入，只会投入部分，往往难以保证产期、质量、还会造成烂尾 楼，使购房者如手捧刺猬，难以以舍，购现房完全没有这种风险。
• 选择砖混结构的房子：保温性、隔音性好、出房率高，施工速度快，成本低，价格 低，适当改动容易，易装修，普通多层的最佳选择。
• 选择剪力墙结构的房子：搞震性好，整体性高，墙体薄，出房率高，易装修，使用 年限长，保暖性好，柱子少，利于处处自由隔断空间大，代表以后住房发展趋势。
• 选择框架结构的房子：保温性隔音性比剪力墙结构的房子好，出房率高，开间易活 动，易装修出各种自己喜欢的风格，使用年限长，阳台易装修出大开间，落地窗的 风格。
的名义，隐瞒委托人的实际出卖价格和第三方进行交易，获取佣金以外的报酬， 房地产经纪组织及其从业人员利用执业便利，在委托的客户之间，通过压低卖 出价格，自行收购，再抬高价格出卖给购房者，牟取不当利益 • 从事成套独用居住房屋使用权买卖经纪活动 • 法律、法规禁止的其他行为
中介服务公司在买卖合同中的签章
房地产经纪职业程序
• 在二手房中介服务中，委托人注意核验中介服务人员的资格证 书，以确保相关人员具有房地产中介服务资格，具有与职业相 适的专业知识和技能。 要核验房地产经纪组织和执业经纪人 在房地产管理部门的备案手续和注记手续证明。在目前二手房 买卖中介中，问题最多的是房地产经纪业务。委托人应当注意 经纪人的执业程序。房地产经纪人和经纪人员诮当按照下弄程 序执业：
• 为何选择出房率低好：房屋高档，设计合理，配套面积多，配套设施全，出房率低 代表配套齐全，随生活提高，对房子配套要求越来越高。房子越高级，出房率越低。
• 为何出房率高的房子好：省钱，同样的钱买到的使用面积多，比较划算。
房屋未输竣工验收手续能否办理产权登记？
• 之前竣工，但未办理房屋竣工验收手续的非商品房住宅项目， 经市土地房屋权属管理部门审核同意后，由开发单位向市房屋 安全鉴定机构申办房屋安全鉴定，经鉴定为可安合使用的房屋， 可办理权属登记手续。
• 选择顶楼的好处：采光好，通风好，不挡光，视野开阔，价位低，楼顶送平台，生 活方便，又不被人踩在脚下，日照时间长，港台地区流行通天的房子，升值潜力大。
• 为何购买高档住宅划算：便宜无好货，好货不便宜，无论从投资角度，还是从居住 角度，要买就买最好的，与买车相比，购房的拆旧少，升值潜力巨大，配套设施齐 备，周围环境佳，户型设计优，居住方便，房价的组成，地价点的比重最大，越是 好的房子，地价越贵，升值的潜力与速度越大。
• 建设项目未通过竣工验收或经市房屋安全鉴定机构鉴定为存在 安全稳患的，由市建设主管部门牵头处理。
二手房买卖的房地产中介服务
• 房地产中介服务，是指房地产交易提供服务的房地产咨询、房地产价格评估、房地产
经济等活动的名称。 • 房地产咨询，是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等主面服务
的经营活动。 • 房地产价格评估，是指对房地产进行测算，评定其经济价值和价格的经营活动。 • 房地产经纪，是指向进行房地产的开发、转让、抵押、租凭的当事人（以下称当事人）
有偿提供居间介绍服务的营业性活动。但国有土地使用权出让的经纪活动除外。 • 房地产代理，指专业服务机构，接受当事人的委托，以委托人的名义办理房屋买卖、
房屋产权登记过户等方面的服务的经营活动国。 • 房地产咨询人员，是具有房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询业务相关
的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书的专业技术人员。 • 房地产价格评估人员，分房地产评估师和房地产估价员。房地估价师是经国家统一考
试、执业资格认证，取得《房地产估价师执业资格证书》，并经注册登记取得《房地 产估价师注册证》的人员； 房地产估价员是经过考试并取得《房地产估价员岗位合 格证》的人员。 • 房地产经纪人，是指具备经纪人条件（经过考试、注册并取得《房产经济人资格 证》）、经工商行政管理部门核准登记并领取营业执照从事房地产经纪活动的组织和 人。
地产经纪业务 • 利用已签订的房地产经纪合同，或他人掌握的经营信息，采取不正当手段，转
移业务，背弃合作，侵吞劳动成果，或损害委托人利益 • 房地产开发经营企业的房地产经纪委机构和人员，从事本公司开发建设的房地
产经纪业务 • 房地产经纪人员同时在两个以上房地产经纪组织内兼职 • 索取或收受委托合同规定以处的酬金或其他财物，包括房地产经纪组织以包销
（1）向委托人出示《房地产经纪人员资格证》，校验委托方提 供的有关文件资料；（2）从事需要签订房地产经纪合同的业务 项目，应参照房地局、市工商局制定的示范合同文本，与委拖 人签订房地产经纪合同；（3）房地产经纪合同签订后，按政府 有关规定向市或区、县房地产交易管理部门备案；（4）
履行合同期间，向当事人各方如实、及时报告约定机会和交易 情况； （5）
• 为保障买卖双方当事人权益，防范违规的房地产中介对当事人权益的侵 害，凡委托具有房地产经纪资格的专业公司提供代理、居间介绍等服务 的，受托居间、代理的房地产经纪公司应在合同中标明名称、地址、电 话和房地产执业经纪人的姓名、执业证书号码并签字盖章
• 二手房屋买卖的中介合同：1当事人姓名或者名称、住所 2中介服务 项目的名称、内容、要求和标准 3合同履行期限 4佣金金额或者计算 方式和支付方式、时间 5违约责任和纠纷解决方式 6当事人约定的其 它内容
记录经纪业务员交易情况，妥善保存有关资料；（6）按合同规 定收取服务费，开具统一发票；
房地产经纪中的禁止行为
• 无照经营、超越其核准的经纪业务范围和非法异地经营 • 隐瞒非商业秘密的有关经纪活动的重要事项 • 弄虚作假，提供不实的信息，或签订假合同 • 采取引诱胁近、欺诈、贿赂和恶意串通等手段，招揽业务或促成交易 • 伪造、途改、转让《房地产经纪人员资格证》或允许他人利用自己各义从事房