工作任务督办管理办法

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督办管理制度(5篇)

督办管理制度(5篇)

督办管理制度第一章总则第一条为规范公司的重大决策、工作部署、领导指示及交办工作做到件件有专人负责事事有部门承办保障公司政令畅通决策落实到位特制定本制度。

第二条本制度适用于全公司范围。

第三条工作原则一、领导负责的原则。

督办工作要置于公司领导有效控制之下坚持领导主管原则。

督办事项(文件办理除外)要经有关领导审批后才能立项。

督办过程中的进展情况行政人事部要及时报告公司领导遇有重大问题请公司分管领导出面协调。

督办结果上报前要经分管领导审核。

二、分流承办的原则。

行政人事部主要是根据公司领导的指示、要求和意图开展工作既不能直接处理问题也不能代替职能部门的工作,必须坚持分流承办的原则,对督办事项及时进行任务分解下达公司有关部门或单位具体承办。

对于涉及几个部门或单位的督办事项要明确牵头负责承办的部门或单位和负责人,其余协办部门必须配合做好工作。

三、实事求是的原则。

督办工作中必须坚持实事求是,较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况,避免形式主义,要善于及时发现和反映问题。

第二章管理职责第四条督办工作由行政人事部进行归纳和管理第三章注意事项第五条督办内容包含。

公司领导重要批示、公司重要工作部署、重大决策、会议决定等落实情况以及来文的处理办理情况、公司规章制度执行情况。

第六条督办事项确定后,要明确责任明确时限按照领导负责、分流承办的原则,将任务落实到具体部门、单位和人,做到件件有人负责,事事有部门承办。

第七条对领导重要指示、重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。

根据实施的进度分阶段、有侧重地检查。

正在落实的查进度,已经落实的查效果,没有落实的查原因。

对于难以把握的重大问题应提出意见和建议并及时向领导报告。

第八条各部门和单位对公司下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况并根据要求写出专题报告。

行政人事部要及时检查并向公司主管领导报告情况。

第九条对各部门和单位的重大决策、重要部署及重要指示的办理情况,公司将进行通报。

督办工作管理办法

督办工作管理办法

督办工作管理办法第一章总则第一条为进一步提高工作效率,增强执行能力,使督办工作取得实效,确保各项重要决策与重要工作部署的彻落实和总体工作目标的实现,特制定本办法。

第二条督办范围本办法适用于各部门。

第三条督办原则(一)围绕中心、服务大局;(二)实事求是、注重实效;(三)督促协调、公正透明。

第四条督办内容一类督办内容:(一)重要会议、重要文件、重大决策、重要部署中需要督办的事项;(二)专项工作会议中需要督办的事项;(三)需要督办的事项。

(四)上级机关催办的事项。

二类督办内容:除一类督办内容外,根据业务工作情况需要,由业务管理部门提出的,经主管领导签发的督办事项。

第二章职责第五条为督办工作的归口管理部门。

按照〃统一管理、归口负责〃的原则,负责监督各项督办工作的总体落实和管理,制定督办工作的相关制度和办法,建设督办工作管理体系,负责对督办事项的完成情况进行跟踪和汇报,对其他督办部门进行业务指导。

第六条督办部门负责督办事项的拟制、审批、下发、跟品宗、监督和归零。

在督办过程中认真听取承办部门的意见,充分掌握督办事项的进展情况和存在的困难,了解后续工作计划,并负责进行必要的沟通协调工作。

第七条承办部门(即督办事项的办理部门,按照责任主次分为主办部门和协办部门)应按《督办单》(附件1)要求及时办理并反馈办理情况。

主办部门应主动商请协办部门提出处理意见,分解任务,并组织落实督办事项。

协办部门以主办部门分解的任务为据,配合完成督办事项。

第三章程序第八条督办工作按以下工作程序执行:(一)督办部门负责拟制《督办单》,经督办领导签发后方可下发。

《督办单》应包括督办事项的督办依据、督办要求、承办部门(主办/协办部门)、交付物、完成期限等内容。

对涉及两个或两个以上部门共同承办的督办事项,《督办单》上必须明确主办部门和协办部门。

(二)承办部门接到督办单后,应按照督办单要求的时限办理督办事项,并至少在截止期限前一个工作日内反馈督办事项进展情况。

督办工作管理办法

督办工作管理办法

督办工作管理办法督办工作是管理工作中一个重要的环节,督办工作的目的是为了确保工作的顺利开展和达成既定的目标,保证工作的质量和效率。

督办工作也是管理工作中最需要细心、耐心和精力的部分之一。

为了保证督办工作的有效性和规范性,各个部门都需要制定出具体的督办工作管理办法。

一、管理办法的组成督办工作管理办法包括以下方面:1、政策基础和法律法规:明确督办工作的法律法规依据、工作目标和考核标准,确保督办工作的合法性和规范性。

2、督办工作职责:明确各个工作人员的职责分工和岗位职责,在发生问题时互相协调、配合、配合完成工作。

3、督办工作流程:明确各个操作环节的步骤和要求,以便工作人员执行和规范化。

4、督办工作标准:规定每项工作的标准化和规范化执行方式,确保达到高效和优质的执行结果。

5、督办工作考核:制定评价和考核制度,确保每个工作人员的工作成果,管控质量,考核结果对个人的绩效评价和奖励处罚等方面产生影响。

二、管理办法的制定督办工作管理办法针对所在部门、工作范围的具体特点和工作实际制定。

要结合企业的情况、实际,综合考虑数据统计、信息采集、问题协调、总结归纳等环节,依据工作流程和工作职责编排出详细的操作细则。

在制定管理办法过程中,需要注意以下几点:1、合理性和科学性:必须以合法、科学、规范的要求为基础,制定严格的条款,确保管理制度的科学性和实用性。

2、可操作性和可行性:办法的操作流程、操作岗位和操作要求一定要清晰明确,操作方法必须简洁易行,能够具体化地展现操作流程。

3、针对性和实效性:不同的企业、工作范围、工作目标和工作绩效要求都是不同的。

要制定针对性强、实效性高的督办工作管理办法。

三、工作流程督办工作流程主要是针对相关的工作岗位和工作内容而设计的,包括以下几个方面。

1、督办工作计划:根据工作流程和工作职责,制定统一的督办工作计划,确保其有效性和实效性。

2、督办工作指南:向工作岗位和工作人员提供详细的督办工作指南,以指导、约束督办工作实施。

督办工作管理办法

督办工作管理办法

督办工作管理办法一、前言。

督办工作是管理工作中非常重要的一环,它能够有效地推动工作的落实和完成,提高工作效率,确保工作的顺利进行。

因此,建立和完善督办工作管理办法对于组织的发展至关重要。

二、督办工作的基本原则。

1. 督办工作要坚持问题导向,以解决问题为核心,确保工作的顺利进行和任务的圆满完成。

2. 督办工作要坚持全面性和系统性,对工作的各个环节进行全面的监督和督促,确保每个环节的顺利进行。

3. 督办工作要坚持科学性和合理性,合理安排工作任务和时间节点,确保工作的高效进行。

4. 督办工作要坚持激励和约束并重,对工作的完成情况进行激励和奖励,对工作的不足进行约束和督促,确保工作的顺利进行。

三、督办工作的具体措施。

1. 建立健全督办工作制度,明确督办工作的职责和权限,确保督办工作的有效进行。

2. 制定督办工作计划,明确督办的重点和重要任务,确保督办工作的有序进行。

3. 加强督办工作的信息化建设,建立健全督办工作的信息平台,确保督办工作的及时、准确获取和传递。

4. 健全督办工作的考核评估机制,对督办工作进行定期的考核评估,确保督办工作的科学进行。

5. 加强督办工作的宣传和培训,提高督办工作人员的业务水平和素质,确保督办工作的高效进行。

四、督办工作的效果评估。

1. 督办工作的效果评估要从工作的完成情况、工作效率和工作质量等方面进行全面评估,确保督办工作的有效进行。

2. 督办工作的效果评估要及时进行,对督办工作的不足进行及时发现和纠正,确保督办工作的高效进行。

3. 督办工作的效果评估要科学客观,对督办工作的效果评估要进行科学客观的评价,确保督办工作的科学进行。

五、结语。

督办工作是管理工作中非常重要的一环,它能够有效地推动工作的落实和完成,提高工作效率,确保工作的顺利进行。

建立和完善督办工作管理办法对于组织的发展至关重要。

希望全体同事能够严格按照督办工作管理办法进行工作,确保工作的高效进行,为组织的发展做出更大的贡献。

2024年公司企业工作推进督办办法

2024年公司企业工作推进督办办法

公司企业工作推进督办办法第一章督办目标第一条为提高xx公司(以下简称公司)工作运转质量和效率,增强重要部署事项的落实,建立健全规范、协调、高效、长效的抓落实工作运行机制,确保令出必行、落地生根,根据《xx公司委推进工作落实跟进督办办法》,结合公司实际,现制定公司推进工作落实跟进督办办法。

第二条以推进各项工作高效落实为目的,以提高决策执行力为重点,通过督促、检查、协调、反馈等方法,及时了解情况、反映问题、协调关系,确保工作部署事项落地见效。

第二章督办任务第三条上级重要会议部署事项的落实(一)参加省府国资、XX 省xx集团组织的重要会议。

主要指省府国资、XX 省xx集团领导主持或参加涉及公司的各类会议。

省府国资、XX 省xx集团领导召集公司领导班子成员听取工作汇报、研究部署工作的各类会议。

(1)公司主要领导参加的。

由公司经理办公室牵头负责整理会议精神、信息登记、材料收集。

需提交会议学习贯彻的,提出贯彻落实意见。

(2)公司领导班子其他成员带领相关人员参加的。

公司相关部门参加的,由参加部门负责整理材料,及时将相关情况通过报送公司经理办公室。

需上会学习贯彻的,提出贯彻落实意见。

(3)公司班子其他成员单独参加的。

参会领导将相关情况及时反馈公司经理办公室,需上会学习研究的,可安排涉及承担任务的部门提出贯彻落实意见,提交会议研究确定。

(二)省府国资、XX 省xx集团领导到公司调研、召开会议或组织研究工作。

由公司经理办公室负责做好会议记录和相关工作。

第四条公司经理办公室要对以上2项上级重要会议部署的重要落实事项,实行台账管理,建立跟踪督办、定期通报办理落实情况。

建立办结销号制度,及时督促责任部门按期办理和反馈办理结果,对交办的重要事项,按“一事一督”方式督办落实,动态跟进跟踪,督促推进落实。

第五条公司年度目标责任书、重点工作任务的落实(一)公司与各部门、子公司签订的目标责任书的落实。

公司经理办公室牵头制定各部门、子公司目标责任书,要将与XX 省xx集团签订的目标责任书的所有内容分解其中。

督办管理办法

督办管理办法

督办管理办法督办管理办法第一章总则第一条为了保障工作效率,确保任务顺利完成,规范管理流程,特制定本办法。

第二条本办法合用于公司内部各部门及公司与合作方合作任务的管理。

第三条本办法的重点内容包括督办的目的、任务分配、进度控制、责任追究等。

第四条工作的督办应遵守平等、公正、公开、自由的原则。

第二章督办的目的和任务分配第五条在督办管理中的目的在于确保任务的顺利进行,审批及下发相关工作任务的指导,确保工作在规定时间内得到落实。

第六条督办分为计划督办、执行督办和绩效督办三个方面。

1.计划督办(1)对任务进行规划,确定时间和负责人(2)检查工作情况,按周期进行动态管理2.执行督办(1)跟进任务的执行发展情况;(2)采取相应的措施,确保任务得以按时、按质完成。

3.绩效督办(1)督导任务完成后的效果和价值;(2)整理工作总结,提高工作能力。

第七条督办任务分配应该根据工作性质、难度、要求和负责人的能力、时间等,进行合理的分配。

第八条对于同一任务,不同负责人之间应该进行交流和配合,确保任务的完成质量和效率。

第三章进度控制第九条制定督办计划,明确时间节点和任务要求。

附后详见附件。

第十条督办应当定期检查任务完成情况,以及负责人的工作情况,及时发现存在的问题,采取措施加以解决。

第十一条对于超期未完成任务或者任务完成不满意的,应该采取对应的措施。

第四章责任追究第十二条对于职责不明或者工作失误的责任人,应该及时进行跟进和处理。

第十三条对于精神散漫或者无故迟延完成任务的责任人,应该采取相应的纠正措施。

第五章附件所涉及附件如下:1.督办计划表2.督办报告表3.督办记录表第六章法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:第七章可能遇到的艰难及解决办法在实际的执行过程中,可能会存在督办管理上的难以避免的艰难,如下:1.工作质量不达标解决办法:查找问题根源,并对问题负责人进行催促。

2.难以进行负责人协调解决办法:采取与工作性质相符合的协调措施。

督办管理办法

督办管理办法

督办管理办法第一章总则第一条为了加强督办管理工作,提高工作效率,规范工作流程,根据相关法律法规和规章制度,制定本办法。

第二条督办管理是指对工作任务、工作进展和工作结果进行监督和管理,确保工作按时完成并取得良好效果的一种管理方式。

第二章督办管理的原则第三条督办管理应坚持以下原则:1. 依法依规:遵循国家法律法规和组织规定,确保督办工作合法合规。

2. 积极主动:主动跟进工作进展,及时解决问题,推动工作的顺利进行。

3. 公正公平:对不同工作单位和人员一视同仁,严格按照程序要求进行督办。

4. 有效高效:明确工作目标和时间节点,确保工作任务能够按时完成。

第三章督办管理的主要内容第四条督办管理主要包括以下内容:督办计划,明确工作目标和时间节点。

2. 跟进工作进展:定期了解工作进展情况,及时发现问题并采取措施,确保工作能够按时完成。

3. 解决工作问题:针对工作中出现的问题,及时组织人员进行解决,确保工作能够顺利进行。

4. 汇报工作情况:定期向上级主管部门和相关人员报告工作进展情况,接受督办检查。

第四章督办管理的责任与权利第五条督办管理的责任与权利明确如下:1. 督办责任:各级领导要按照职责分工,履行督办管理的责任。

领导要确保工作任务能够按时完成,并解决工作中出现的问题。

2. 督办权利:领导拥有督办工作的权利,可以要求下属单位和人员按时完成工作,并进行必要的督促和检查。

3. 督办报告:下属单位和人员应按要求向上级领导报告工作进展情况,并接受领导的督促和检查。

第五章督办管理的工作流程第六条督办管理的工作流程如下:计划。

2. 跟进工作进展:定期了解工作进展情况,及时发现问题并采取措施。

3. 解决工作问题:针对工作中出现的问题,及时组织人员进行解决。

4. 汇报工作情况:定期向上级主管部门和相关人员报告工作进展情况。

第六章督办管理的监督与评估第七条督办管理应进行定期监督与评估,以确保工作按照计划进行,并取得良好效果。

第八条监督与评估应包括督办工作的过程监督和结果评估两个方面。

工作督办管理办法

工作督办管理办法

*****工作督办管理办法(试行)第一条为有效公司各项工作部署,保证部门各项经营指标的顺利完成,结合部门工作实际,制定本办法。

第二条督办工作由归口管理,行政管理及业务管理人员负责督办或承办。

第三条根据实际情况工作需要,督办管理人员提交工作事项,经部门总经理或部门全体会议讨论决定是否需要督办;需要督办的,由部门总经理指定相关人员完成督办工作。

第四条督办工作的主要内容:(一)落实部门工作会议的各项决定事项;(二)监督落实各业务线的立项、划分、确收、收款等情况;(三)公司文件、工作部署的贯彻落实情况;(四)其它需要督办的临时事项。

第五条督办工作职责督办工作按照分级管理的方法落实督办工作职责,具体为:督办负责人向部门总经理汇报督办工作进度和效果;承办负责人向督办负责人汇报工作进度和效果,部门直接责任人向承办负责人汇报工作进度和效果。

未按照督办时限完成督办工作的,或未达到督办要求的,承办直接责任人负直接责任,承办其他责任人负间接责任,督办负责人负督办责任,在绩效考核及评价中予以相应处罚。

承办直接责任人和其他责任人不得以完成其他工作或其他理由推诿,拖延,不积极,不及时办理督办工作。

第六条跟踪督办工作方法(一)督办责任人根据部门工作计划及安排,拟定《督办工作计划表》,邮件给部门相关承办人知悉。

承办责任人负责需督办事项的直接落实及进度监督,并在事项处理完毕后以邮件的方式向督办责任人回复。

(二)需要两个以上业务线协同会办的事项,督办责任人根据实际情况确定主办、协办方。

主办方要主动召集协办方提出会办意见。

会办意见经协商不一致时,主办方应列出各方意见,及时一并反馈给督办责任人协调。

(三)因工作调整等特殊情况,不能按时完成相关跟踪督办事项,承办责任人应提前提出处理建议与督办责任人沟通,经部门总经理决定是否调整办理时限和要求,并在《督办工作计划表》注明相关情况。

(四)对督办完成情况,督办责任人要及时收集整理汇总,存档备查。

工作督办管理制度

工作督办管理制度

工作督办管理制度一、总则工作督办是指组织对工作任务的完成情况进行监督和管理的一种方式。

为了规范工作督办的过程,提高工作效率和质量,特制定本制度。

二、工作督办程序1.下达任务:主管领导根据工作需要,将工作任务下达给责任人,并明确任务的时间要求和完成标准。

2.任务分解:责任人根据任务要求,制定详细的工作计划,并将计划分解给各相关部门或人员。

3.执行过程监督:主管领导对责任人的工作执行情况进行实时监督,并进行必要的指导和协调。

4.检查评估:责任人完成工作后,主管领导对工作成果进行检查和评估,并根据评估结果提出意见和建议。

5.反馈总结:责任人根据主管领导的反馈意见,对工作进行总结并完善工作方法和流程。

三、工作督办责任1.主管领导责任:主管领导负责明确工作任务,并指导和监督责任人的工作执行情况。

对工作任务的完成情况负有最终责任。

2.责任人责任:责任人负责按时按质完成任务,并积极配合主管领导的监督和检查。

对任务执行的结果负有直接责任。

四、工作督办机制1.定期报告:责任人在规定的时间内向主管领导提交工作报告,报告内容应包括任务执行过程、问题及解决方案等。

2.异常报告:责任人在工作执行过程中如遇到重大问题或困难,应及时向主管领导做出异常报告,以便及时调整和解决。

3.定期评估:主管领导应定期对责任人的工作进行评估,评估内容主要包括工作质量、工作效率以及团队合作能力等。

4.督导检查:主管领导可以随时对责任人的工作进行督导检查,以便及时发现问题并采取措施解决。

五、工作督办制度的意义与效果1.提高工作效率:通过工作督办,可以及时跟踪任务的执行情况,发现并解决工作中的问题,从而提高工作效率。

2.确保工作质量:主管领导及时对工作进行监督和评估,可以及时发现问题并及时调整,从而确保工作质量。

3.明确责任界定:责任人在工作督办过程中需要按时完成任务并向主管领导报告工作情况,明确了责任人的职责和义务。

4.促进团队协作:通过工作督办的过程,可以加强团队之间的沟通和合作,促进工作效果的提升。

关于工作任务督办管理制度

关于工作任务督办管理制度

关于工作任务督办管理制度一、背景随着企业规模不断扩大,业务量的增加,工作任务的复杂度也随之提高,这就需要建立一套科学、合理的工作任务督办管理制度,以保证工作任务的完成质量和进度,提高企业整体运营效率。

本文将从工作任务督办的定义、重要性、目标和原则、执行程序以及监督与评估等方面对工作任务督办管理制度进行详细的阐述。

二、工作任务督办的定义工作任务督办是指上级领导对下级执行的工作任务进行跟踪、检查、催办和评估,以确保任务按时、按质完成的一种管理行为。

它主要包括任务下达、工作进展情况了解、问题解决、成果评估和总结反馈等环节。

工作任务督办的目的是保证工作任务能够按照计划和标准完成,确保员工的工作效率和工作质量,达到预期的目标。

三、工作任务督办的重要性1. 保证工作任务的完成质量和进度。

通过工作任务督办,上级领导可以及时了解下级员工的工作进展情况,及时发现并解决工作中的问题,保证工作任务按时、按质完成。

2. 提高员工的工作积极性和主动性。

工作任务督办可以使员工对工作任务有明确的目标和要求,同时感受到上级领导的关注和支持,从而激发他们更积极地投入到工作中。

3. 促进沟通与协作。

工作任务督办可以为上下级之间提供一个良好的沟通平台,让上级领导了解下级员工的工作情况,及时传达工作要求和政策,促进上下级之间的协作与配合。

4. 为决策提供可靠的数据支持。

通过工作任务督办,上级领导可以获得可靠的、实时的工作数据,从而更准确地了解组织的运营情况,为决策提供数据支持。

四、工作任务督办的目标和原则1. 目标:确保工作任务按时、按质完成,提高工作效率和工作质量,实现组织的整体目标。

2. 原则:科学、公正、高效、透明、持续改进。

五、执行程序1. 任务下达:上级领导根据组织的工作计划和目标,将工作任务分解下达给下级员工,并明确任务的要求、完成期限和评估标准。

2. 工作进展情况了解:上级领导定期与下级员工进行沟通,了解任务的进展情况,及时发现问题和提出建议。

企业重点工作任务定期督导督查管理办法

企业重点工作任务定期督导督查管理办法

重点事项督导督查管理办法为加强企业管理,强化执行能力,提高工作质量和工作效率,确保集团公司各项规章制度、重点工作落到实处,顺利完成各项目标任务,实现制度化、规范化、程序化管理,制定本办法。

一、督查组织集团公司综合部为重点任务督查管理部室,承担督查事项的立项分发、跟踪督查、汇总反馈。

集团公司各部室围绕重点任务,对接承办单位,根据职能分工,分别督查、核实分管领域任务进度。

集团公司经营管理部负责将重点督查事项列入各单位年度经营承包责任书中重点工作内容,负责考核、奖罚。

二、督查范围(一)上级重要会议、文件精神的贯彻落实情况和上级单位、部室签转的督办事项。

(二)集团公司董事会、党委会、总经理办公会、工作会、经营专题工作会、现场办公会等会议确定的重要事项。

(三)集团公司战略规划、年度计划、月度生产经营情况、重点项目推进(含孵化项目)进度及完成情况。

(四)集团公司领导班子成员批转、交办和布置的工作事项。

(五)各单位目标责任、职责履行及工作任务完成情况。

(六)其他需要督查的重要事项。

三、督查原则(一)实事求是。

做到坚持原则、客观真实、秉公办事、科学督办。

注重调查研究,讲真话,报实情,全面准确地了解和反映情况,为领导决策提供依据,严禁弄虚作假和做表面文章。

(二)注重时效。

严格执行限时办结和48小时复命制度。

凡是要求按规定时间完成的督查事项,必须限期完成。

同时承办单位在接受督查事项48小时内,必须向牵头督办部室回复落实和完成情况。

(三)督办不包办。

督查人员既要尽职尽责又要杜绝越权行事,禁止未经领导批准擅自作出决定。

不能包办职能部室和下级单位的正常管理工作,做到认真负责而不超权行事。

四、督查方式实行日常督查和专项督查相结合。

日常督查主要根据督查事项的时限,通过日常调度的方式开展;专项督查按照“一事一办”的方式开展,由牵头督办部室进行督查,综合部负责汇总信息。

(一)现场督查。

对督查范围内的工作,根据需要深入现场进行督查。

督办管理办法

督办管理办法

督办管理办法督办管理办法一、引言督办管理是一项重要的管理工作,它能够有效监督和跟踪各项工作进展情况,确保任务按时按质完成。

督办管理办法旨在规范督办工作流程,提高督办效率,推动工作进展。

二、督办管理的重要性督办管理是组织管理中不可或缺的一环。

通过督办管理,可以实现以下目标:监督工作进展,及时发现问题;督促责任人按时完成任务;促进部门间合作,加强沟通协调;提升工作效率,确保工作质量。

三、督办管理的原则在进行督办管理时,需要遵循以下原则:1. 明确责任:每个工作任务都应指定明确的责任人,并确保责任的落实;2. 及时反馈:对工作进展情况进行及时跟踪和反馈,发现问题及时解决;3. 规范流程:建立完善的督办管理制度和流程,确保督办工作有章可循;4. 公开透明:督办管理应当公开透明,相关信息应对相关人员公示和通报。

四、督办管理的具体措施1. 制定督办计划在工作启动阶段,应制定督办计划,明确督办目标、方法和时限。

2. 设立督办机构建立专门的督办管理机构,负责统筹协调督办工作,明确工作职责和权限。

3. 定期督办会议定期召开督办会议,对各项工作进展情况进行汇报和评估,及时解决问题和调整方向。

4. 建立督办台账建立督办台账,记录督办过程中的关键信息和数据,便于查阅和分析。

5. 强化督办考核对督办管理工作进行定期考核,评估督办效果,及时调整改进工作方式。

五、督办管理的注意事项在进行督办管理时,需要注意以下事项:坚持原则:督办管理工作要坚持原则,做到公正、客观、公开;加强沟通:督办管理需要加强与相关人员之间的沟通,确保信息畅通;注意风险:督办管理过程中要注意风险的存在,及时进行风险评估和控制;持续改进:督办管理是一个持续改进的过程,需要不断总结经验,不断优化工作流程。

六、总结督办管理办法是一项重要的管理工作,它可以有效监督和管理各项工作进展,提高工作效率,推动工作顺利完成。

通过严格执行督办管理办法,可以实现工作目标,促进组织的长远发展。

督查督办工作管理办法

督查督办工作管理办法

督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称,是服务领导决策、强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。

第二条为进一步加强公司总部管控能力,提升管理水平,强化组织协调,完善工作机制,实现科学决策,提高工作质量和效率,结合公司实际,制订本办法。

第三条本办法适用于公司总部及公司各单位。

第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。

紧密围绕公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。

第五条坚持分级负责的原则。

公司综合办公室为归口管理部门,总部各部门及公司各单位应充分履行职责,充分发挥其责任主体作用。

第六条坚持求真务实的原则。

讲究工作方法,从实际出发,以事实为依据,客观、公正、全面地反映相关的管理行为,并针对性的提出督查意见和建议。

第三章工作内容第七条督查督办主要内容:1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标;2.年度工作要点;3.重要会议(包括董事会、总经理办公会、年中工作会议及专题会议等)的决议和部署事项;4.公司领导批转、交办和布置的工作事项;5.其他需要督查督办的重要事项。

第四章管理机构及工作职责第八条公司综合办公室负责督查督办工作的归口管理;总部各部门负责具体承办督查督办事项;公司二级单位综合办公室要指定专(兼)职人员负责督查督办工作。

公司综合办公室主要职责:1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度;2.负责督查督办工作的日常管理;3.组织开展督查督办调研活动;4.对督查督办工作情况定期总结汇报,加强成果应用和交流;5.完成公司领导交办的其他督办任务。

6.不断创新督查督办工作载体,加强信息化建设,推动督查督办工作规范化、程序化、信息化。

第九条公司各部室主要职责:1.拟定本部门(单位)需要进行督查督办的事项;2.按照督办要求按时反馈办理结果或定期报送工作进展情况;3.针对督查督办事项推进过程中存在的问题提出意见和解决方案。

任务督办管理制度

任务督办管理制度

任务督办管理制度一、任务督办管理制度的目的和意义1.目的(1)规范任务督办行为,确保任务按时、按质完成;(2)提高工作效率,推动工作落实;(3)实现科学管理,加强对工作的监督与评估。

2.意义(1)有利于形成完善的工作控制机制,提升工作质量和效率;(2)有利于加强对工作任务的评估和反馈,及时发现和解决问题;(3)有利于落实管理责任,明确工作目标和责任人,提高工作的透明度和操作性;(4)有利于形成强大的工作合力,推动工作向前发展。

二、任务督办管理制度的内容1.督办机构的设置(1)明确督办机构的设置及职责,如领导小组、督办专员等;(2)明确督办机构的运作规范和工作流程。

2.督办责任的确认(1)明确督办责任人,确保每个任务都有专人负责督办;(2)落实督办责任人的权利和义务,确保其督办顺畅进行。

3.督办流程和方式(1)制定明确的督办流程和环节,明确督办的时间节点、程序和要求;(2)确定督办方式,包括现场督办、文件督办、电话督办等。

4.督办工具和手段(1)利用信息化手段建立督办管理平台,方便任务督办的记录、查询和分析;(2)采用数据分析、报表分析等手段,实现对任务完成情况的全面监控。

5.督办结果的反馈和评估(1)建立督办结果反馈机制,及时将督办结果汇报给有关部门及责任人;(2)根据督办结果,对责任人进行绩效考核,激励优秀,约束不足。

6.督办责任的追究(1)对任务未按时、按质完成的责任人,实行问责制度,追究其责任;(2)建立完善的督办记录和归档制度,保留督办过程和结果的相关资料。

三、任务督办管理制度的执行1.制度宣传和培训(1)通过内部会议、文件下发等方式,推广任务督办管理制度;(2)组织相关人员对任务督办管理制度进行培训,确保全员了解、认同、执行。

2.督办工作的统一部署(1)领导要高度重视和支持督办工作,明确督办目标和重点任务;(2)各部门要结合制度要求,合理安排和部署任务督办工作。

3.督办督查工作的检查和评估(1)建立定期督办督查工作的检查评估制度,对督办工作进行量化评估;(2)对评估结果进行分析和总结,及时调整和完善任务督办管理制度。

督查督办工作管理制度

督查督办工作管理制度

督查督办工作管理制度第一章总则第一条为确保公司各项工作的顺利开展,提高工作效率和质量,加强工作的规范化、制度化和科学化管理,特制定本督查督办工作管理制度。

第二条督查督办工作是指对公司决策部署、工作任务、重要事项等的执行情况进行监督、检查、催办和落实的工作。

第三条督查督办工作应遵循实事求是、突出重点、注重实效、分级负责的原则。

第二章督查督办工作的范围第四条公司的重大决策、重要工作部署和重要会议精神的贯彻落实情况。

第五条公司领导交办的重要事项的办理情况。

第六条公司年度工作计划、目标任务的分解落实和完成情况。

第七条各部门之间需要协调解决的重要工作事项。

第八条员工反映强烈的热点、难点问题的解决情况。

第九条其他需要督查督办的工作事项。

第三章督查督办工作的组织机构及职责第十条成立督查督办工作领导小组,由公司主要领导担任组长,各部门负责人为成员。

领导小组负责督查督办工作的统筹规划、组织协调和指导监督。

第十一条督查督办工作领导小组下设办公室,负责督查督办工作的日常事务。

其主要职责包括:(一)制定督查督办工作计划和方案。

(二)对督查督办事项进行分解、立项,明确责任部门和完成时限。

(三)跟踪督查督办事项的办理进度,及时向领导小组汇报进展情况。

(四)对办理结果进行审核、评估和反馈。

(五)建立和管理督查督办工作台账,做好相关资料的整理和归档。

第四章督查督办工作的程序第十二条立项。

根据督查督办工作的范围和要求,对需要督查督办的事项进行立项,填写《督查督办事项立项表》,明确事项的内容、责任部门、完成时限和要求等。

第十三条交办。

将立项的督查督办事项以书面形式交办给责任部门,并要求责任部门签收。

第十四条催办。

根据事项的完成时限,采取电话催办、书面催办、现场催办等方式,对责任部门的办理情况进行催办,及时了解办理进度和存在的问题。

第十五条反馈。

责任部门在规定的时限内完成办理任务后,向督查督办办公室反馈办理结果。

反馈内容应包括事项的完成情况、主要做法、取得的成效、存在的问题和下一步工作打算等。

工作督办管理办法

工作督办管理办法

公司工作督办管理办法第一章总则第一条为加强公司工作督办的制度化、程序化、规范化管理,进一步提高工作效率,保证工作质量,确保公司各项决策部署的有效贯彻落实和目标任务的顺利按期完成,实现管理上台阶,特制定本办法。

第二条按照“统一管理、归口负责”的原则,建立公司督办工作管理体系。

综合部是工作督办的职能管理部门,统一协调全公司各类重要工作事项的督办、检查与考核。

各部门是督办工作的具体承办部门,负责按照各自管理职能,按期完成各项督办工作。

第三条工作督办的主要目的和任务(一)督促公司各部门按要求贯彻落实好重要工作事项;(二)检查了解重要工作事项的贯彻落实进展情况,为公司领导决策提供依据;(三)协助公司领导对贯彻落实中的有关问题进行协调。

第四条工作督办应遵循的原则(一)务求实效:抓贯彻,重实效,促使各项重要工作落到实处,做到事事有反馈、件件有落实。

对特殊、重要的事项,要特事特办、急事急办、重大事项优先办;(二)实事求是:全面准确地检查和汇报情况,既总结经验和成绩,又反映问题和不足;(三)突出重点:围绕公司中心工作,对关系生产、经营、安全、稳定等方面的重要工作和问题进行重点督办;(四)讲求时效:督办工作要及时通知,及时催办,及时汇报,防止拖沓延误,确保工作效率。

办理督办工作,实行部门主要领导负责制,务必在规定时限内办理完毕,同时保证质量。

第二章内容、方式及办结标准第五条对下列工作必须实施督办:(一)上级有关单位和部门明文规定需要报告贯彻落实情况的重大事项;(二)上级有关单位的重要文件、重要工作部署和领导同志的重要指示、批示等;(三)公司重要工作部署、目标任务、重要会议精神和重要决定、决议等;(四)基层职工反映强烈的“热点”、“难点”等问题;(五)其它需要督办的事项。

第六条工作督办主要采取以下方式进行:(一)下达书面“督办通知”;(二)电话催办;(三)定期通报各部门对督办事项的办理情况;(四)其它督办方式。

第七条督办事项的办结标准(一)凡属报告贯彻落实情况的重大事项,以公司领导签发(同意)报告并上报有关单位和部门为准;(二)凡属贯彻落实重要文件精神、重要工作部署及有关决议的事项,以正式发文为准;(三)凡属贯彻落实有关领导同志的指示、批示及交办的事项,以指示、批示、交办的工作得到有效落实为准;(四)凡属要求实现的目标和完成的指标,以目标和指标达成为准;(五)凡属贯彻落实会议重要安排部署的事项,以制定有效的工作计划、措施,落实人员责任,保障工作按期高质量完成为准;(六)凡属职工反映强烈的“热点”、“难点”及信访等事项,以问题得到有效解决,涉及到的职工群众多数表示满意为准。

工作督办管理规定

工作督办管理规定

工作督办管理规定第一章总则为确保各项决策、工作措施的贯彻实施,推动部门逐步实现工作的制度化、规范化、流程化,特制定本规定并适用于本部门。

第二章督办工作的主要任务与内容第一条公司重点关注和安排的事项、分管领导工作部署和重要指示、要求事项的贯彻执行情况;第二条部门工作目标、会议精神和决定事项的贯彻执行情况;第三条公司及分管领导交办、批办、查办的事项;第四条其他需要督办的事项。

第三章工作程序要求及相关责任划分督办工作包括:督办任务立项与分解、领导批示、承办(责任人)、延期、催办、反馈、审核、重办、归档等程序。

第一条督办事项立项:督办立项由部门安排专人统一管理,督办事项立项的主要范围与督办工作的主要任务与内容基本一致。

对列入督办的事项内容、完成期限、工作要求、责任人等呈送领导同意后,下发责任人实施。

对于督办完成时间,如有明确完成时间要求的,按要求下达督办并按流程督办,未明确时间的由责任人考虑后提交明确的时间给综合办负责督办的专员,便于后续跟进。

第二条责任人:责任人接收督办任务后,应按照要求迅速组织实施,在规定时限内办理完结,同时反馈办理结果。

接受督办事项的责任人在规定时间内未能如期办结的事项,要及时报告原因和进展情况并形成书面延期申请。

第三条延期处理:对情况特殊需要延长办理时间的督办事项,责任人必须在规定的事项完成期限届满前3天,及时提出延期申请,延期申请应写明申请延期的原因和预计完成时间,并报告工作进展情况,延期2天由各部门分管领导签字备案综合办督办专员即可,延期3天及以上的需报分管副总审批后提交部门备案。

第四条督办:督办事项由综合办按照职责和要求进行。

根据办理时限要求,可采取电话催办、现场督办、书面催办等方式进行督办,及时了解进展情况,检查督办事项的完成情况,对未按期完成的督办事项进行催办;对紧急事项及时督办,以促成问题尽快解决。

第五条反馈:责任人要及时准确的向综合办反馈承办事项的办理情况和办理结果,综合办需将责任人反馈情况整理汇总,并定期向领导汇报、审结。

督办工作管理办法

督办工作管理办法

督办工作管理办法督办工作管理办法第一章总则第一条为进一步加强全系统督办工作,努力促进督办工作的制度化、规范化,确保政令畅通和各项工作的落实,切实提高工作质量和效率,根据上级有关规定,结合实际制定本办法。

第二条督办工作是指各级督办工作部门,依照有关规定,对有关事项执行、办理、落实的情况,进行专项监督、检查、催办、通报和责任追究的活动。

第三条按照“谁分管,谁负责;谁经办,谁落实”的要求,督办工作坚持实事求是、统分结合、急事急办、特事特办、归口办理的原则。

第四条督办工作的任务是:通过对工作落实情况的督促、检查、通报和责任追究,切实改进工作作风,提高办事效率,提升执行力,从而确保政令畅通,决策落实。

督办事项主要是:(一)上级和本级的中心工作、重大决策和重要工作部署;(二)本级党委会议、总经理室办公会议、司务会议、专题会议、现场办公会议等决定的事项;(三)上级和本级下发的各类重要文件、传真电报等的贯彻落实情况;(四)上级、监管部门、地方党政部门交办的事项;(五)上级和本级领导批示或交办的事项;(六)其它需督办的事项。

第五条各级办公室是本级督办工作的归口管理部门,负责督办工作的组织、协调、监督、检查和通报。

各级及各部门应积极配合督办工作部门,在抓好本部门督办工作的同时,承办或协办上级交办的督办事项。

第二章督办工作的基本程序第六条分解立项。

对重大决策、重大工作部署、领导批示和交办件,督办部门应及时分解立项,拟定督办工作要点,内容包括:是否需要立项督办、项目分解、提出承办单位、办理要求、办理时限等,报分管领导审批后立项。

第七条分流承办。

根据督办工作内容,确定不同的办理方式:(一)转办。

将督办事项转送给领导批示指定的承办单位办理。

(二)协办。

对任务交叉或涉及几个单位的事项,由领导确定主办单位和协办单位,交由主办单位和协办单位共同办理。

主办单位要切实负起责任,确保工作落实到位;协办单位要积极配合,不得推诿和拖延。

主办单位对督办事项负有主要责任。

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工作任务督办管理办法
第一条为推动公司各项工作的贯彻落实,加强对公司各类重点事项和工作任务的执行和沟通力度,特制订本办法。

第二条本办法适用于公司各部门、子公司。

第三条督办部门职责:
一、工作任务的记录和传达
督办部门须根据专题会议内容形成会议纪要(见附件1)及《督办任务安排表》(见附件2),并交参会人员签字,会议主持人审核后生效。

有人因故不能参会的,督办部门须在
1个工作日内,将会议纪要传达到相关人员并签字确认,签字确认时具体到签字时间。

对于领导临时交办的重要任务,督办部门须形成《督办任务安排表》,并交任务交办人和任务责任人签字后生效。

二、工作任务执行过程的跟踪
督办部门须按照《督办任务安排表》的时间节点,跟踪任务完成情况,并提醒任务交办人及任务责任人关注、更新任务进度,督促任务责任人及时汇报工作。

三、工作任务完成情况的总结、分析
督办部门须在相关工作任务完成后,根据任务完成进度和质量,督促任务交办人员对责任人工作完成情况进行分析和评价(评价表见附件3),评价得分由人力资源部作为员工
综合评价依据。

第四条督办部门分工
一、证券部负责公司股东会、董事会、监事会所安排事项的督办;
二、总经理办公室负责公司总经理办公会和参加的其他专题会议所安排事项的督办;
三、企管部负责各部门年度重点工作计划、月度经营分析会所安排事项的督办;
四、子公司综合办公室负责参加的板块及各公司重要专题会安排事项的督办;
五、公司领导、各级管理干部临时交办的工作任务由工作交办人指定督办部门或个人进行督办。

第五条其他要求
一、督办部门或个人,须在会议结束当天发起BPM《督办任务通知流程》,明确填写各项内容。

二、责任部门接到《督办任务通知流程》后,应及时认真办理相关工作。

确有特殊情况不能按时办结的,应及时与任务交办人员及督办部门汇报沟通,并在流程内说明原因。

第六条本办法由企管部制定并负责解释,自下发之日起施行。

附件1:会议纪要模板
附件2:督办任务安排表
附件3:任务完成情况评价表
XX有限公司
2017年5月31日
附件1:会议纪要模板
×××部门/公司××××会议纪要
(空一行)
会议时间:2015年×月×日XX:XX—XX:XX
会议地点:公司第×会议室
主持人:×××
参会人员:×××、×××、×××……
缺席人员:×××、×××、×××……
会议主题:关于×××问题的讨论(可根据实际议题编写)会议内容:
(以下通过会议纪要写法展示相关格式)
一、会议纪要写法(三号黑体)
(一)会议纪要综述式写法:(三号楷体)
对会议内容或议定事项,进行综合概括,按性质分成若干部分,然后依据逻辑顺序排列列出,有利于突出主要内容,分清主次。

(二)会议纪要分项式写法:
把会议内容或议定事项,分条列项的写出,使其条理化,一目了然。

一般办公会议纪要或讨论具体、专门的问题可采用该写法。

(三)会议纪要摘要式写法:
将与会者的发言按中心议题的要求,选择要点摘录出来,按内容性质归类后写出。

对发言者要写出真实姓名、职务、职称等。

该写法能客观地反映与会者的观点和主张并保留谈话风格。

二、其他要求
1.会议纪要需在会议结束当天形成,并报会议主持人审阅。

2.会议结束后,会议组织部门需要对会议资料进行存档,会议资料包含:签到表、会议纪要、督办任务安排表、产出物或最终结果,情况总结。

3.纪要落款为会议组织单位全称及纪要成文的日期,二者应在正文右下方居中对齐。

XX有限公司
2017年×月×日
附件2:
督办任务安排表
附件3:
工作任务完成情况评价表
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