第一章 软件测试基础
软 件 测 试基础知识
第一章测试基础软件测试的定义：使用人工和自动的手段来运行或测试某个系统的过程。
其目的是检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果间的差别。
软件测试的目的:证明检测预防证明：1）获取系统在可接受风险范围内可用的信心2）尝试在非正常情况和条件下的功能和特性3）保证一个工作产品是完整的且可用或可被集成的检测：1）发现缺陷，错误和系统不足2）定义系统能力和局限性3）提供组件、工作产品和系统的质量信息预防：1）通过将测试活动提前介入到软件生命周期中，尽早的发现并消除前期研发阶段引入的缺陷，以防止前期缺陷遗留并放大到后续环节2）通过对发现的缺陷进行分析，找出导致这些缺陷产生的流程上的不足，通过改进流程，预防同类缺陷再次产生软件生命周期：计划->需求分析->概要设计->详细设计->编码->测试->运行维护1)计划:SDP (软件研发计划) UTP（单元测试计划）SVVP(软件验证与确认计划) ITP （集成测试计划）STP （系统测试计划）2)需求分析:SRS（软件需求规格说明）根据研发类型，需求来源，则用户针对的具体对象分为两种：针对产品的与针对项目的3)设计：HLD(High Level Design概要设计)LLD(Low Level Design 详细设计)4)编码:写成以某个程序设计语言表示的源程序清单，使用RDBMS(Relational Database Management System 关系型数据库管理系统)工具建立数据库。
5)测试：检验软件是否符合客户需求，达到质量要求。
按测试阶段分单元测试（UT）集成测试（IT ）系统测试（ST ）——最先介入，最晚结束6) 运行维护:将软件交付用户投入正式使用，以后便进入维护阶段，可能有多种原因需要对其进行修改，如软件错误、系统软件升级、增强软件功能、提高性能等。
软件研发的相关要素：人员 过程 工具1） 人员组成分析人员设计人员 开发人员 测试人员配置管理人员（CMO,SCM ） SQA2） 组架构软件研发流程：常见的软件研发流程：瀑布模型，螺旋模型，RUP 流程，IPD 流程软件缺陷和BUG （包括错误和不足）：缺陷的引入是随时的，不确定的。
第1章软件测试基本概念
正确认识软件测试
• 软件的质量不是靠测出来的 • 软件测试真的比开发容易么？ –测试人员发现缺陷是测试的初步，还要分析定位 缺陷、发现潜在的缺陷 –测试人员经常要开发测试工具和自动测试脚本 –测试人员必须精通整个业务 • 软件测试需要开发与测试人员的共同努力 – 破坏性、建设性 – 考虑角度不同 • 软件测试不是软件开发后期的一个阶段
正确的设计 错误的设计 对错误说明的设计 正确编码 错误编码 对错误设 计的编码 正确功能 可改正的错误 对错误说明的 编码 潜伏的错误
不可改正 的错误
不完善的软件产品
软件测试的原则
• 3.测试应由第三方来构造(testing should be conducted by an independent third party)
软件测试的现状和前景
• 软件产业是朝阳产业;软件测试是软件产业中的朝阳产业
成熟期 衰退期 人才供 成长期 成熟期 衰退期 成长期
给曲线 人才需 求曲线
引入期
引入期
行业生命周期曲线
周期 引入期 人才供求关系
平稳增长
人才供给、人才需求曲线
工作机会
平稳增长 快速增长
薪金 平稳增长
快速增长 工资稳定 快速下降
• 其他值得注意的规律和经验
–缺陷的二八定理 –测试应从“小规模”开始，逐步转向“大规 模” （ Testing should begin “in the small” and progress toward testing “in the large.” ） –缺陷具有免疫性 –关注缺陷的修复：每修复3-4个，会产生一个新
测试高手是怎样炼成的
大侠
高人指点
内功心法
武术招式
软件测试基础知识与教程
软件测试基础知识与教程第一章：软件测试概述软件测试是指在软件开发过程中，通过预定义的测试方法和工具，对软件的功能、性能和安全等进行验证和确认的过程。
本章将介绍软件测试的概念、目的和重要性。
1.1 软件测试的定义软件测试是对软件产品的评价过程，通过运行程序、应用各种测试技术和工具，发现软件中的错误、缺陷并评估软件质量。
1.2 软件测试的目的- 发现软件中的错误和缺陷，确保软件的稳定性和可靠性；- 评估软件的可用性和性能；- 确保软件符合用户需求和规格说明。
1.3 软件测试的重要性- 高质量的软件需要经过严格的测试才能达到；- 测试能够帮助开发人员识别和修正软件中的错误和缺陷；- 软件测试能够提供可靠的测试结果，为用户提供准确的软件质量评估。
第二章：软件测试方法本章将重点介绍常用的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试和灰盒测试。
2.1 黑盒测试黑盒测试是一种基于对软件外部行为的观察，不考虑软件内部结构和实现的测试方法。
主要通过输入有效和无效的数据，观察软件的输出和行为是否符合预期来验证软件是否正确运行。
2.2 白盒测试白盒测试是一种基于对软件内部结构和实现的了解，设计测试用例并覆盖内部代码的执行路径的测试方法。
通过结构覆盖、路径覆盖和判定覆盖等方法来验证软件的各个部分都得到了正确的测试。
2.3 灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既考虑软件的外部行为又考虑软件的内部结构。
通过了解软件的设计和实现，设计测试用例并验证软件的正确性和稳定性。
第三章：软件测试流程本章将介绍软件测试的常见流程，包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
3.1 需求分析在软件测试开始之前，首先需要进行需求分析，明确软件的功能和性能需求，确定测试的目标和范围。
3.2 测试计划测试计划是制定整个测试过程的指南，包括测试资源的分配、测试环境的准备、测试策略和方法的确定。
3.3 测试设计测试设计是根据测试目标和范围，确定测试用例和测试数据的过程。
软件测试与质量保证教程
软件测试与质量保证教程第1章软件测试基础 (5)1.1 软件测试的定义与目的 (5)1.2 软件测试与软件开发过程 (5)1.3 软件测试的生命周期 (5)第2章软件测试类型与层次 (5)2.1 单元测试 (5)2.2 集成测试 (5)2.3 系统测试 (5)2.4 验收测试 (5)第3章测试用例设计 (5)3.1 测试用例的基本概念 (5)3.2 黑盒测试用例设计方法 (5)3.3 白盒测试用例设计方法 (5)第4章缺陷管理 (5)4.1 缺陷报告 (5)4.2 缺陷生命周期 (5)4.3 缺陷分析 (6)第5章自动化测试 (6)5.1 自动化测试概述 (6)5.2 自动化测试工具 (6)5.3 自动化测试用例设计 (6)第6章功能测试 (6)6.1 功能测试基础 (6)6.2 功能测试工具 (6)6.3 功能瓶颈分析 (6)第7章软件质量保证 (6)7.1 质量保证的基本概念 (6)7.2 质量保证与软件过程改进 (6)7.3 质量保证体系 (6)第8章评审与审计 (6)8.1 代码审查 (6)8.2 设计审查 (6)8.3 测试审查 (6)第9章测试团队与项目管理 (6)9.1 测试团队组织结构 (6)9.2 测试团队协作 (6)9.3 测试项目管理 (6)第10章敏捷测试 (6)10.1 敏捷测试概述 (6)10.2 敏捷测试实践 (6)10.3 敏捷测试工具 (6)第11章安全测试 (6)11.1 安全测试基础 (6)11.2 常见安全漏洞分析 (6)11.3 安全测试工具 (6)第12章测试前沿技术 (7)12.1 人工智能与机器学习在测试中的应用 (7)12.2 虚拟现实与增强现实测试 (7)12.3 物联网测试技术展望 (7)第1章软件测试基础 (7)1.1 软件测试的定义与目的 (7)1.2 软件测试与软件开发过程 (7)1.3 软件测试的生命周期 (7)第2章软件测试类型与层次 (8)2.1 单元测试 (8)2.2 集成测试 (8)2.3 系统测试 (8)2.4 验收测试 (8)第3章测试用例设计 (9)3.1 测试用例的基本概念 (9)3.2 黑盒测试用例设计方法 (9)3.3 白盒测试用例设计方法 (9)第4章缺陷管理 (10)4.1 缺陷报告 (10)4.1.1 缺陷基本信息 (10)4.1.2 缺陷描述 (10)4.1.3 缺陷相关附件 (10)4.2 缺陷生命周期 (10)4.2.1 发觉（Open） (11)4.2.2 确认（Confirmed） (11)4.2.3 解决（Fixed） (11)4.2.4 验证（Verified） (11)4.2.5 关闭（Closed） (11)4.3 缺陷分析 (11)4.3.1 缺陷分布分析 (11)4.3.2 缺陷原因分析 (11)4.3.3 缺陷趋势分析 (11)4.3.4 缺陷预防措施 (11)第5章自动化测试 (11)5.1 自动化测试概述 (12)5.1.1 定义 (12)5.1.2 分类 (12)5.1.3 原理 (12)5.1.4 优势 (12)5.2 自动化测试工具 (12)5.2.2 Appium (13)5.2.3 JMeter (13)5.3 自动化测试用例设计 (13)5.3.1 等价类划分法 (13)5.3.2 边界值分析法 (13)5.3.3 错误推测法 (13)5.3.4 判定表法 (13)5.3.5 关键字驱动法 (13)5.3.6 页面对象模型（POM） (13)第6章功能测试 (14)6.1 功能测试基础 (14)6.2 功能测试工具 (14)6.3 功能瓶颈分析 (14)第7章软件质量保证 (15)7.1 质量保证的基本概念 (15)7.1.1 质量 (15)7.1.2 软件质量 (16)7.1.3 质量保证的定义 (16)7.1.4 质量保证的目标和原则 (16)7.2 质量保证与软件过程改进 (16)7.2.1 软件过程改进的概念 (16)7.2.2 软件过程改进的方法 (17)7.2.3 质量保证与软件过程改进的关系 (17)7.3 质量保证体系 (17)7.3.1 质量保证体系的构成 (17)7.3.2 质量保证体系的实施要点 (17)第8章评审与审计 (18)8.1 代码审查 (18)8.1.1 目的 (18)8.1.2 方法 (18)8.1.3 输出 (18)8.2 设计审查 (18)8.2.1 目的 (18)8.2.2 方法 (18)8.2.3 输出 (19)8.3 测试审查 (19)8.3.1 目的 (19)8.3.2 方法 (19)8.3.3 输出 (19)第9章测试团队与项目管理 (19)9.1 测试团队组织结构 (19)9.1.1 测试管理层 (19)9.1.2 功能测试组 (19)9.1.4 自动化测试组 (20)9.1.5 安全测试组 (20)9.2 测试团队协作 (20)9.2.1 明确角色和职责 (20)9.2.2 沟通与协作 (20)9.2.3 共享资源 (20)9.2.4 跨部门协作 (20)9.3 测试项目管理 (20)9.3.1 测试计划 (20)9.3.2 测试用例管理 (20)9.3.3 缺陷管理 (20)9.3.4 风险管理 (21)9.3.5 测试报告 (21)第10章敏捷测试 (21)10.1 敏捷测试概述 (21)10.1.1 敏捷测试基本概念 (21)10.1.2 敏捷测试原则 (21)10.1.3 敏捷测试的优势 (21)10.2 敏捷测试实践 (22)10.2.1 测试计划 (22)10.2.2 测试设计 (22)10.2.3 测试执行 (22)10.2.4 测试反馈 (23)10.2.5 测试改进 (23)10.3 敏捷测试工具 (23)10.3.1 JIRA (23)10.3.2 Selenium (23)10.3.3 JMeter (24)10.3.4 Allure (24)第11章安全测试 (24)11.1 安全测试基础 (24)11.1.1 安全测试概念 (24)11.1.2 安全测试目标 (24)11.1.3 安全测试原则 (25)11.1.4 安全测试方法 (25)11.2 常见安全漏洞分析 (25)11.2.1 SQL注入 (25)11.2.2 跨站脚本攻击（XSS） (25)11.2.3 跨站请求伪造（CSRF） (25)11.2.4 其他常见漏洞 (25)11.3 安全测试工具 (26)11.3.1 静态代码分析工具 (26)11.3.2 动态测试工具 (26)11.3.4 模糊测试工具 (26)第12章测试前沿技术 (26)12.1 人工智能与机器学习在测试中的应用 (26)12.1.1 智能化测试用例 (26)12.1.2 智能化缺陷定位 (26)12.1.3 智能化测试评估 (27)12.2 虚拟现实与增强现实测试 (27)12.2.1 VR/AR设备兼容性测试 (27)12.2.2 VR/AR功能测试 (27)12.2.3 VR/AR用户体验测试 (27)12.3 物联网测试技术展望 (27)12.3.1 设备互联测试 (27)12.3.2 网络安全性测试 (27)12.3.3 数据处理与分析测试 (27)好的，以下是一份软件测试与质量保证教程的目录：第1章软件测试基础1.1 软件测试的定义与目的1.2 软件测试与软件开发过程1.3 软件测试的生命周期第2章软件测试类型与层次2.1 单元测试2.2 集成测试2.3 系统测试2.4 验收测试第3章测试用例设计3.1 测试用例的基本概念3.2 黑盒测试用例设计方法3.3 白盒测试用例设计方法第4章缺陷管理4.1 缺陷报告4.2 缺陷生命周期4.3 缺陷分析第5章自动化测试5.1 自动化测试概述5.2 自动化测试工具5.3 自动化测试用例设计第6章功能测试6.1 功能测试基础6.2 功能测试工具6.3 功能瓶颈分析第7章软件质量保证7.1 质量保证的基本概念7.2 质量保证与软件过程改进7.3 质量保证体系第8章评审与审计8.1 代码审查8.2 设计审查8.3 测试审查第9章测试团队与项目管理9.1 测试团队组织结构9.2 测试团队协作9.3 测试项目管理第10章敏捷测试10.1 敏捷测试概述10.2 敏捷测试实践10.3 敏捷测试工具第11章安全测试11.1 安全测试基础11.2 常见安全漏洞分析11.3 安全测试工具第12章测试前沿技术12.1 人工智能与机器学习在测试中的应用12.2 虚拟现实与增强现实测试12.3 物联网测试技术展望第1章软件测试基础1.1 软件测试的定义与目的软件测试是通过对软件产品进行操作和评价，以验证软件是否满足预定的需求和设计，查找并排除其中潜在缺陷和错误的过程。
软件测试与质量保证基础入门
软件测试与质量保证基础入门第一章：软件测试的概述软件测试是指通过运行或评估软件系统的过程，旨在发现系统中的缺陷并评估其质量。
本章将介绍软件测试的定义、目的和原则，以及测试的基本概念，如测试类型、测试阶段和测试策略。
第二章：软件测试的生命周期软件测试的生命周期包括测试计划、测试设计、测试执行和测试报告。
本章将详细介绍每个阶段的任务和活动，并解释如何制定有效的测试计划和编写高质量的测试用例。
第三章：功能性测试功能性测试是对系统的各个功能进行测试，以确保其符合预期的行为。
本章将介绍功能性测试的各个类型，如单元测试、集成测试和系统测试，以及相应的方法和技术。
第四章：性能测试性能测试是评估系统在特定负载下的性能表现和可靠性的过程。
本章将介绍性能测试的概念和目的，以及常见的性能测试类型和工具。
第五章：安全性测试安全性测试是评估系统的安全性和保护机制的过程。
本章将介绍安全性测试的概念和目的，以及常见的安全测试方法，如渗透测试和漏洞扫描。
第六章：可靠性测试可靠性测试是评估系统在长时间运行中的稳定性和可靠性的过程。
本章将介绍可靠性测试的目的和方法，以及如何设计可靠性测试用例和分析测试结果。
第七章：自动化测试自动化测试是通过工具和脚本执行测试活动的过程，可以提高测试效率和准确性。
本章将介绍自动化测试的概念、优势和限制，并介绍常用的自动化测试工具和实施策略。
第八章：质量保证质量保证是通过持续监测和评估系统的过程，确保软件满足预期质量标准。
本章将介绍质量保证的概念、原则和实施方法，以及如何建立有效的质量保证流程和度量指标。
第九章：测试管理测试管理是组织、计划和监控测试活动的过程，以确保测试工作按时、质量和成本目标完成。
本章将介绍测试管理的各个方面，如测试计划、测试进度管理和风险管理。
结语软件测试与质量保证是保证软件质量的关键步骤，对于任何一个软件项目来说都是不可或缺的。
通过本文的阅读，读者将能够全面了解软件测试的基本概念、方法和工具，以及如何建立有效的质量保证流程。
软件测试(第2版 慕课版)课后习题答案
第一章软件测试基础课后习题答案1．什么是软件测试？软件测试发现一个应用从开始到结束时的错误，测试是一个过程。
(Glenford J.Myers 提出对软件测试的定义)测试是发现错误而执行的一个程序或系统的过程测试以发现故障为目的，是为了发现故障而执行程序过程2．软件测试涉及哪几个关键问题？软件测试的经济性原则谁来测试（who）测试什么（what）什么时候测试（when）怎样进行测试（how）测试的停止标准是什么（which）3．为什么说软件需求说明是软件故障的最大来源？软件需求是描述了系统有哪些功能，功能操作，性能如何等问题，是开发阶段的重要文档，也是后期软件开发的重要依据。
如果软件需求一开始就错了，在后面处理过程则会把错误放大，这样使得修复起来成本就是提升。
4．简述软件测试的复杂性和经济性。
复杂性1.完全测试是不现实的2.软件测试是有风险的3.杀虫剂现象4.缺陷的不确定性经济性软件测试是软件生命期中费用消耗最大的环节。
测试费用除了测试的直接消耗外，还包括其他的相关费用5．分析最近发生的软件质量事故，并简要分析产生的原因。
具体案例具体分子6．启动Windows计算器，输入“6,000-6=”（逗号不能少），观察计算结果，这是软件故障吗？为什么？这是软件故障中的界面缺陷。
由于无法输入逗号，无法进行输入，当做一个界面缺陷，因为不符合需求，原本是小数点变成了逗号。
7．软件测试应遵循哪些重要的原则或方针？1．完全测试程序是不可能的2．软件测试是有风险的3．测试无法找到隐藏的软件故障4．存在的故障数量与发现的故障数量成正比5．杀虫剂现象6．并非所有软件故障都能修复7．一般不要丢弃测试用例8．应避免测试自己编写的程序9．软件测试是一项复杂且具有创造性的和需要高度智慧的挑战性任务8．假定无法完全测试某一程序，那么在决定是否应该停止测试时应考虑哪些问题？在工作中，常用的停止测试标准有五类：测试超过了预定时间，停止测试执行了所有测试用例但没有发现故障，停止测试使用特定的测试用例方法作为判断测试停止的基础正面指出测试完成要求，如发现并修改70个软件故障根据单位是见查出故障数量决定是否停止测试9 . 假如星期一测试软件的某一功能时，每小时能发现一个新的软件故障，那么星期二会以什么频率发现软件故障？第一感觉就是与第一天（星期一）的一样，既然前一天发现的频率以每小时都有新的故障，说明软件的缺陷很高，所以第二天也可能有同样的频率。
软件测试初学者指南
软件测试初学者指南第一章：什么是软件测试？软件测试是指通过一系列活动来评估和改善软件质量的过程。
它的目的是发现软件中可能存在的错误、缺陷和风险，并确保软件在投入使用前能够达到预期的功能和性能要求。
软件测试是软件开发生命周期中非常重要的一个环节，它可以帮助开发团队提高软件质量，降低开发和维护成本。
第二章：软件测试的分类软件测试可以分为黑盒测试和白盒测试两大类。
1.黑盒测试：黑盒测试是基于软件外部行为进行测试的方法。
测试人员并不了解软件内部的设计和实现细节，只关注软件的输入和输出，通过设计测试用例来验证软件是否符合预期需求。
2.白盒测试：白盒测试是基于软件内部结构进行测试的方法。
测试人员了解软件的设计和实现细节，通过针对代码的覆盖率和路径覆盖等指标来评估测试的完整性和准确性。
第三章：软件测试的过程软件测试过程可以分为计划、设计、执行和评估四个阶段。
1.测试计划：制定测试计划是软件测试的第一步，团队需要明确测试的目标、资源需求、测试策略和风险评估等内容。
2.测试设计：在这个阶段，测试人员根据需求文档和设计文档来设计测试用例，包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。
3.测试执行：根据测试设计，测试人员开始执行测试用例，记录测试结果，并将发现的问题进行整理和报告。
4.测试评估：测试结果分析与评估是测试的最后一步，在这个阶段，测试人员会对测试的覆盖范围、测试的准确性和完整性进行评估，并提出改进意见。
第四章：常用的测试技术在软件测试中，有一些常用的测试技术可以帮助测试人员更全面地评估软件的质量。
1.功能测试：通过输入预期的数据和操作来测试软件的功能是否符合需求。
2.性能测试：通过加载、压力和稳定性测试等来评估软件的性能表现。
3.安全测试：评估软件在面临各种威胁时的安全性能，包括漏洞分析和渗透测试等。
4.兼容性测试：测试软件在不同平台和操作系统上的兼容性，确保软件能够正常运行。
5.自动化测试：使用自动化工具来设计和执行测试用例，提高测试效率和覆盖范围。
软件测试各章知识点总结
软件测试各章知识点总结第一章：软件测试概述软件测试是指为了发现软件中的错误和问题，评估软件质量，确保软件功能正常的过程。
软件测试的目的是验证软件是否符合用户的需求和期望，以及确保软件的质量达到一定的标准。
软件测试在整个软件开发过程中起着非常重要的作用，它能够帮助开发团队及时发现和修复问题，提高软件的稳定性和可靠性。
软件测试的基本原则包括全面性、系统性、可靠性和性能。
全面性指测试应该覆盖所有可能的情况，包括正常情况和异常情况；系统性指测试应该以系统为单位进行，而不是单个模块或功能；可靠性指测试结果应该是可靠的、准确的；性能指测试应该关注软件的性能表现。
软件测试的方法可以分为静态测试和动态测试。
静态测试是指在软件开发的早期阶段进行的，包括代码审查、设计审查和使用静态分析工具进行分析。
动态测试是指在软件开发的后期阶段进行的，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
软件测试的类型包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、可靠性测试等。
功能测试是验证软件功能是否符合用户需求的测试；性能测试是验证软件在各种条件下的性能表现的测试；安全测试是验证软件的安全性和可靠性的测试；兼容性测试是验证软件在不同平台和环境下的兼容性的测试；可靠性测试是验证软件的稳定性和可靠性的测试。
第二章：软件测试流程软件测试的流程包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告。
测试计划是在测试开始之前进行的，包括确定测试目标、测试方法、测试资源和测试进度。
测试设计是在测试执行之前进行的，包括确定测试用例、测试数据和测试环境。
测试执行是在测试设计之后进行的，包括执行测试用例、记录测试结果和发现问题。
测试评估是在测试执行之后进行的，包括评估测试结果、计算测试覆盖率和分析测试效果。
测试报告是在测试评估之后进行的，包括总结测试结果、提出改进建议和撰写测试报告。
软件测试的自动化是指利用自动化测试工具进行软件测试的过程。
自动化测试包括测试脚本的编写、测试数据的准备和测试环境的配置。
ISTQB课程笔记-第一章软件测试基础
ISTQB学习笔记1软件测试基础软件评测师ISTQB：贴合于规范标准关键词K31.关键词：覆盖：覆盖率百分比调试与测试：发现、分析、去除失效测试：发现、分析定位问题，不解决问题缺陷：代码中的错误错误：人为因素测试章程：是一种标准、依据失效：是缺陷的激活导致失效，缺陷是本身存在，是一种现象质量：满足需求的程度，既包含显性需求也包含隐形需求质量保证QA：是一个活动、过程1.是方向对2.内容对QC：质量检测，更关注实施根本原因：人为错误：需求错误、逻辑错误、代码错误等测试依据：行业标准、法律法规、概要设计、详细设计、需求规格说明书、用户手册，测试用例：输入、输出、期望结果测试结束：归档动作，例如：测试报告的输出测试控制：整个测试过程中都需要先有条件再有依据测试设计：在测试实施之前的活动，框架、设计测试用例测试执行：准备好的步骤进行具体操作测试实施：分析测试依据，执行测试条件测试目标：因为出现问题、可能出现问题测试套件：测试目标中包含了很多测试项测试计划：文档性质测试计划活动：制定或更新计划活动中测试规程：按照测试过程执行，应当遵循什么规范测试件：输出的结果可追溯性：发现缺陷关联哪一条用例，用例关联需求，需求关联依据等情况确认：功能是否实现验证：验证是否满足需求，验收测试、系统测试什么是测试K2降低软件的风险,提高软件的质量，不是唯一保障软件的手段。
评估工作产品以防止缺陷为什么需要测试K2测试目的：降低风险提高产品质量满足合同、法规、行业标准的要求修复成本低与测试投入成本不一样假阳性：误报假阴性：没有发现应该发现的缺陷，可能是因为环境、温度等因素不同导致的缺陷。
软件测试七项基本原则K2左移：越往左移越好需求规格说明书需要经过评审，有需求测试不同业务中有所区别无法保证所有缺陷都找到软件测试过程K33,产品风险：项目风险：指定适合的测试技术风险的定义、评测的标准等测试计划：定义通过/未通过准则和测试目标持续的比较：判断是否会产生偏离分析测试依据、识别可测试特征、定义测试条件设计测试用例、识别所需测试数据、识别设施工具测试依据、测试条件和用例之间的追溯性确认测试与回归测试检查缺陷是否关闭、创建测试总结报告、归档、分析经验、测试件移交、改进成熟度测试套件包含了测试用例测试的心理学K1关注细节。
轻松上手——软件测试作业指导书
轻松上手——软件测试作业指导书第1章软件测试基础 (2)1.1 软件测试的定义与目的 (2)1.2 软件测试的分类 (3)1.3 软件测试的基本原则 (3)第2章测试用例设计 (3)2.1 测试用例的概念与组成 (4)2.2 等价类划分法 (4)2.3 边界值分析法 (4)2.4 因果图法 (5)第3章黑盒测试 (5)3.1 黑盒测试概述 (5)3.2 功能测试 (5)3.3 功能测试 (6)3.4 安全性测试 (6)第4章白盒测试 (7)4.1 白盒测试概述 (7)4.2 逻辑覆盖测试 (7)4.3 循环测试 (7)4.4 程序插桩 (8)第5章静态测试 (8)5.1 静态测试概述 (8)5.2 代码审查 (8)5.3 代码走查 (9)5.4 静态代码分析工具 (9)第6章自动化测试 (9)6.1 自动化测试概述 (9)6.2 自动化测试工具 (10)6.3 测试脚本的编写与维护 (10)6.4 自动化测试框架 (10)第7章功能测试 (11)7.1 功能测试概述 (11)7.2 压力测试 (11)7.2.1 压力测试目标 (11)7.2.2 压力测试方法 (11)7.3 负载测试 (11)7.3.1 负载测试目标 (12)7.3.2 负载测试方法 (12)7.4 稳定性测试 (12)7.4.1 稳定性测试目标 (12)7.4.2 稳定性测试方法 (12)第8章兼容性测试 (12)8.1 兼容性测试概述 (12)8.2 浏览器兼容性测试 (12)8.3 操作系统兼容性测试 (13)8.4 移动设备兼容性测试 (13)第9章安全性测试 (13)9.1 安全性测试概述 (13)9.2 静态安全性分析 (14)9.2.1 代码审查 (14)9.2.2 代码度量分析 (14)9.2.3 静态应用程序安全测试（SAST） (14)9.3 动态安全性分析 (14)9.3.1 渗透测试 (14)9.3.2 模糊测试 (14)9.3.3 安全性评估 (14)9.4 漏洞扫描工具 (14)9.4.1 Acunetix (14)9.4.2 Burp Suite (15)9.4.3 OpenVAS (15)第10章测试管理 (15)10.1 测试计划与策略 (15)10.1.1 测试目标 (15)10.1.2 测试范围 (15)10.1.3 测试方法与策略 (15)10.1.4 测试资源与时间表 (15)10.2 测试过程管理 (15)10.2.1 测试用例管理 (15)10.2.2 测试执行 (15)10.2.3 测试监控与控制 (16)10.2.4 测试报告 (16)10.3 缺陷管理 (16)10.3.1 缺陷识别与报告 (16)10.3.2 缺陷跟踪与修复 (16)10.3.3 缺陷分析 (16)10.4 测试团队协作与沟通 (16)10.4.1 团队组织与分工 (16)10.4.2 沟通机制与工具 (16)10.4.3 项目协调与支持 (16)第1章软件测试基础1.1 软件测试的定义与目的软件测试是在规定的条件下，对软件产品进行操作以发觉软件缺陷、验证软件功能、功能等是否满足需求的过程。
软件测试技术手册及规范
软件测试技术手册及规范第一章软件测试基础 (3)1.1 软件测试概述 (3)1.2 软件测试目的与原则 (3)1.2.1 软件测试目的 (3)1.2.2 软件测试原则 (3)1.3 软件测试分类 (3)第二章测试用例设计 (4)2.1 测试用例概述 (4)2.2 测试用例设计方法 (4)2.2.1 等价类划分法 (4)2.2.2 边界值分析 (4)2.2.3 错误推测法 (5)2.2.4 因果图法 (5)2.2.5 正交分析法 (5)2.3 测试用例管理 (5)3.1 测试用例的创建 (5)3.2 测试用例的维护 (5)3.3 测试用例的执行 (5)3.4 测试用例的跟踪 (5)3.5 测试用例的评估 (6)第三章功能测试 (6)3.1 功能测试概述 (6)3.2 功能测试方法 (6)3.3 功能测试工具 (7)第四章功能测试 (7)4.1 功能测试概述 (7)4.2 功能测试指标 (7)4.3 功能测试工具 (8)第五章自动化测试 (9)5.1 自动化测试概述 (9)5.2 自动化测试工具 (9)5.3 自动化测试框架 (9)第六章安全测试 (10)6.1 安全测试概述 (10)6.2 安全测试方法 (10)6.2.1 动态应用安全测试（DAST） (11)6.2.2 静态应用安全测试（SAST） (11)6.2.3 交互式应用安全测试（IAST） (11)6.3 安全测试工具 (11)6.3.1 动态应用安全测试工具 (11)6.3.2 静态应用安全测试工具 (11)6.3.3 交互式应用安全测试工具 (12)第七章兼容性测试 (12)7.1 兼容性测试概述 (12)7.2 兼容性测试方法 (12)7.3 兼容性测试工具 (13)第八章稳定性与回归测试 (13)8.1 稳定性与回归测试概述 (13)8.2 稳定性与回归测试方法 (13)8.2.1 稳定性测试 (13)8.2.2 回归测试 (14)8.3 稳定性与回归测试工具 (14)第九章测试管理 (15)9.1 测试管理概述 (15)9.2 测试计划与管理 (15)9.3 测试团队管理 (15)第十章缺陷管理 (16)10.1 缺陷管理概述 (16)10.1.1 缺陷的定义 (16)10.1.2 缺陷管理的目的 (16)10.1.3 缺陷管理的内容 (16)10.2 缺陷跟踪与管理 (16)10.2.1 缺陷记录 (17)10.2.2 缺陷跟踪 (17)10.2.3 缺陷统计与分析 (17)10.3 缺陷分析 (17)第十一章测试文档与报告 (18)11.1 测试文档概述 (18)11.1.1 测试文档的定义 (18)11.1.2 测试文档的分类 (18)11.1.3 测试文档的作用 (18)11.2 测试报告撰写 (18)11.2.1 测试报告的定义 (18)11.2.2 测试报告的结构 (18)11.2.3 测试报告撰写要点 (19)11.3 测试报告评审 (19)11.3.1 测试报告评审的目的 (19)11.3.2 测试报告评审的内容 (19)11.3.3 测试报告评审流程 (19)第十二章测试流程与规范 (20)12.1 测试流程概述 (20)12.2 测试流程优化 (20)12.3 测试规范制定与执行 (21)第一章软件测试基础1.1 软件测试概述软件测试是软件开发过程中不可或缺的一个重要环节，它旨在保证软件产品在实际运行过程中能够满足用户的需求，提高软件质量，降低软件缺陷带来的风险。
软件测试基础授课教案
软件测试基础授课教案第一章：软件测试概述1.1 软件测试的定义解释软件测试的目的和重要性强调测试是软件开发过程中的关键环节1.2 软件测试的类型介绍不同类型的软件测试，如单元测试、集成测试、系统测试和验收测试解释每种测试类型的目的和适用场景1.3 软件测试生命周期介绍软件测试的生命周期，包括测试计划、测试设计、测试执行和测试报告强调测试各阶段的任务和输出第二章：测试用例设计2.1 测试用例的概念解释测试用例的定义和作用强调测试用例的组成，包括输入条件、执行步骤和预期结果2.2 测试用例的设计方法介绍黑盒测试和白盒测试的设计方法解释等价类划分、边界值分析、决策表和因果图等设计技术2.3 测试用例的编写和维护介绍测试用例的编写格式和规范强调测试用例的维护，包括更新和删除测试用例第三章：测试工具和技术3.1 自动化测试工具介绍自动化测试工具的概念和作用强调常用的自动化测试工具，如Selenium、JMeter和QTP 3.2 测试管理工具解释测试管理工具的概念和作用介绍TestLink、JIRA和TFS等测试管理工具的使用3.3 测试技术和方法介绍静态测试、动态测试和负载测试等测试技术强调测试技术在实际项目中的应用和选择第四章：测试计划和报告4.1 测试计划解释测试计划的概念和重要性介绍如何编写测试计划，包括测试目标、测试范围和测试资源4.2 测试报告解释测试报告的概念和作用介绍如何编写测试报告，包括测试结果、缺陷统计和测试总结4.3 测试计划和报告的改进强调测试计划和报告的改进的重要性介绍如何根据反馈和改进建议更新测试计划和报告第五章：软件测试管理5.1 测试过程管理解释测试过程管理的概念和作用强调测试过程管理的任务和挑战5.2 测试团队管理解释测试团队的概念和作用介绍测试团队的组织结构和管理方法5.3 测试质量管理解释测试质量管理的概念和作用强调测试质量管理的任务和方法，包括质量保证和质量控制第六章：缺陷管理和缺陷跟踪6.1 缺陷的概念解释缺陷的定义和重要性强调缺陷管理在软件测试中的作用6.2 缺陷生命周期介绍缺陷从发现到关闭的整个过程解释每个阶段的任务和责任6.3 缺陷跟踪系统解释缺陷跟踪系统的作用和功能介绍如何使用缺陷跟踪系统记录、分配和监控缺陷第七章：性能测试7.1 性能测试的概念解释性能测试的目的和重要性强调性能测试的关键指标，如响应时间、吞吐量和资源利用率7.2 性能测试方法介绍负载测试、压力测试和容量测试等性能测试方法解释每种测试方法的应用场景和目的7.3 性能测试工具介绍常用的性能测试工具，如LoadRunner、JMeter和Gatling强调性能测试工具的选择和使用方法第八章：移动应用测试8.1 移动应用测试概述解释移动应用测试的定义和重要性强调移动应用测试的特殊性和挑战8.2 移动设备测试介绍不同类型的移动设备测试，如功能测试、性能测试和安全性测试解释移动设备的兼容性和多样性对测试的影响8.3 移动应用测试工具介绍常用的移动应用测试工具，如Appium、Robot Framework和Calabash 强调移动应用测试工具的选择和使用方法第九章：安全测试9.1 安全测试的概念解释安全测试的目的和重要性强调安全测试在保护软件免受攻击和漏洞方面的作用9.2 安全测试方法介绍渗透测试、漏洞扫描和社交工程等安全测试方法解释每种测试方法的应用场景和目的9.3 安全测试工具介绍常用的安全测试工具，如Nessus、Metasploit和Burp Suite强调安全测试工具的选择和使用方法第十章：测试自动化10.1 测试自动化的概念解释测试自动化的目的和重要性强调测试自动化在提高测试效率和准确性的作用10.2 测试自动化工具介绍常用的测试自动化工具，如Selenium、Cucumber和Jenkins强调测试自动化工具的选择和使用方法10.3 测试自动化的实施和维护解释测试自动化的实施步骤和最佳实践强调测试自动化的维护和持续集成的重要性重点和难点解析重点环节1：软件测试的类型需要重点关注不同类型的软件测试，以及每种测试类型的目的和适用场景。
《软件测试教案》课件
《软件测试教案》PPT课件第一章：软件测试概述1.1 软件测试的目的和重要性1.2 软件测试的生命周期1.3 软件测试的类型和方法1.4 软件测试的挑战和趋势第二章：软件测试基础2.1 测试用例设计2.2 测试计划编写2.3 测试执行和缺陷跟踪2.4 自动化测试工具的使用第三章：单元测试3.1 单元测试的概念和重要性3.2 单元测试的实现方法3.3 JUnit和TestNG：单元测试框架的使用3.4 单元测试最佳实践和常见问题第四章：集成测试4.1 集成测试的概念和重要性4.2 集成测试策略和设计4.3 模拟和桩技术在集成测试中的应用4.4 集成测试工具的选择和使用第五章：系统测试5.1 系统测试的概念和目标5.2 系统测试策略和计划5.3 性能测试和压力测试5.4 系统测试的实施和管理第六章：验收测试6.1 验收测试的目的和重要性6.2 用户故事和验收标准6.3 验收测试用例设计和执行6.4 敏捷和DevOps环境下的验收测试第七章：回归测试7.1 回归测试的概念和重要性7.2 回归测试策略和实现7.3 版本控制和差异分析在回归测试中的应用7.4 自动化回归测试的最佳实践第八章：性能测试8.1 性能测试的概念和目标8.2 性能测试方法和工具8.3 测试响应时间、吞吐量和服务器资源利用率8.4 性能测试的实施和优化第九章：安全测试9.1 安全测试的重要性和挑战9.2 常见的安全漏洞和攻击方式9.3 安全测试方法和工具9.4 安全测试策略和最佳实践第十章：测试管理10.1 测试管理工具和框架10.2 测试结果分析和报告10.3 测试过程改进和持续集成10.4 测试团队协作和知识共享重点和难点解析一、软件测试的目的和重要性重点：理解软件测试的根本目的，以及在软件开发生命周期中的作用和重要性。
难点：如何权衡测试的深度和广度，以及如何根据项目需求确定合适的测试策略。
二、软件测试的基础重点：掌握测试用例设计、测试计划编写、测试执行和缺陷跟踪的基本流程。
软件测试基础教学设计 (2)
软件测试基础教学设计课程简介本课程是软件工程专业的必修课程之一，旨在为学生提供软件测试方面的基础知识和技能。
本课程以软件测试基础知识及测试方法为主线，介绍软件测试的基础知识、测试计划、测试用例设计、测试执行和测试评估等内容。
教学目标本课程通过系统地介绍软件测试的基础知识和实践技能，旨在培养学生掌握软件测试的基本方法和技能，具备以下能力：1.掌握软件测试的基础知识，了解各种软件测试方法和技巧；2.能有效地进行测试计划、测试用例设计；3.能基于测试用例进行测试执行，汇报测试结果；4.能够评估测试结果和测试过程中出现的问题；5.能够应用软件测试的基本方法和技能，提高软件产品质量。
教学内容第一章：软件测试基础知识1.1 软件导论 1.2 软件测试概述 1.3 软件测试的目的和基本原则 1.4 软件测试的重要性和作用 1.5 软件测试分类和测试级别 1.6 软件测试方法和测试技术第二章：测试计划和测试用例设计2.1 测试计划的概念和组成 2.2 测试计划的制定和执行 2.3 测试用例的设计和编写方法 2.4 测试用例的执行和结果分析第三章：测试执行和测试报告3.1 测试执行的目的和流程 3.2 测试执行的方法和技巧 3.3 测试结果的分析和分类 3.4 编写测试报告和测试总结第四章：软件测试评价和提升4.1 软件测试评价的方法和指标 4.2 软件测试缺陷的分析和改进 4.3 软件测试工具和技术的应用教学方法本课程采用理论讲解和实践操作相结合的教学方法，通过理论讲解为主和实践操作为辅的方式，结合案例分析和课外作业，提高学生的动手实践能力和综合应用能力，以达到培养学生软件测试技能的目的。
评估方式本课程的评估方式为平时成绩和期末考试成绩相结合，其中平时成绩占总评成绩的30%，主要考核学生课堂表现、小组讨论、课外作业和实验报告等内容，期末考试成绩占总评成绩的70%。
参考教材1.软件测试技术与方法，刘洪海，机械工业出版社2.软件测试基础，侯志成，清华大学出版社3.软件测试初步，黄伟，北京航空航天大学出版社。
软件测试教学大纲
软件测试教学大纲软件测试教学大纲生活在信息时代，软件是链接物理世界和数字世界的“桥梁”。
而软件测试在软件的生命周期中占有重要地位，它能发现程序中的错误、降低代码出错风险、保证代码质量；它是软件工程化的重要环节。
课程概述本课程是本人及课程团队，结合多年来从事软件测试研究与软件测试教学经验，从软件测试的基本概念开始，逐步介绍一个完整的测试过程所经历的各个阶段。
本课程系统的讲述了软件测试的基本知识和常用工具，也涵盖了软件测试最前沿的理论技术。
授课目标1、了解软件测试的一般原理和方法2、掌握软件测试的策略和经典测试方法3、掌握测试用例的设计方法4、熟悉经典的测试工具和测试框架的使用课程大纲第一章软件测试基础1.1软件测试的基本概念1.2 软件测试的分类1.3 软件缺陷管理1.4 软件质量与软件测试相关特性1.5 软件测试充分性与测试停止标注单元测验第二章软件测试策略2.1 软件开发过程及模型2.2 软件测试过程--单元测试2.3 软件测试过程--集成测试2.4 软件测试与软件开发的关系2.5 静态白盒测试2.6 静态黑盒测试单元测验第三章黑盒测试与测试用例设计3.1 测试用例综述3.2 等价类设计方法3.3 边界值设计方法3.4 因果图设计方法3.5 正交试验设计方法单元测验第四章白盒测试4.1 程序控制流图4.2 逻辑覆盖测试4.3 路径分析与测试4.4 数据流测试分析4.5 变异测试单元测验第五章软件测试的过程管理5.1 软件测试的各个阶段5.2 测试需求5.3 测试计划5.4 测试设计及测试用例5.5 测试是执行5.6 软件缺陷分析单元测验第六章软件测试的度量6.1 软件测试度量的目的6.2 软件测试度量的方法及其应用单元测验第七章系统测试技术7.1 软件自动化测试7.2 兼容性测试7.3 WEB测试单元测试第八章软件测试工具及其应用8.1 性能测试工具-loadRunner8.2 单元测试框架-Junit8.3 功能测试工具-C++test8.4 开源缺陷管理工具-bugzilla单元测试第九章第三方测试9.1 基本概念与测试过程9.2 测试实例讲解单元测验第十章企业测试实践10.1 华为测试实践和业界技术趋势10.2 云计算业务模式下的测试挑战与转型10.3 企业软件市场的变化和技术挑战单元测验第十一章CMMI和软件测试11.1 军用软件研制能力成熟度模型单元测验第十二章基于搜索的软件测试12.1 遗传算法在软件测试中的应用单元测试第十三章软件测试教学与软件测试13.1 软件测试能力培养的探索与实践单元测验第十四章并发软件系统测试和调试的复杂性14.1 并发软件系统测试和调试的复杂性（上）14.2 并发软件系统测试和调试的复杂性（下）单元测验预备知识计算机与软件工程相关基础知识参考资料1.郑炜《软件测试（慕课版）》，人民邮电出版社2017版2.朱少民《全程软件测试》，电子工业出版社2007版3.陈能技《软件测试技术大全》，人民邮电出版社2008版4.郑炜《现代软件工程》，西北工业大学出版社2016版5.郑炜《软件工程》，西北工业大学出版社2011版6.Ron Patton著，张小松等译《软件测试》，机械工业出版社2006版。
1.软件测试基础知识
1.4 软件测试分类
▪ 按照测试方法划分
1.4 软件测试分类
▪ 按照测试方法划分（续）
➢ 1）静态测试
静态测试是指不运行程序，通过人工对程序和文档进行分析与检查。 静态测试实际上是对软件中的需求说明书、设计说明书、程序代码等进 行评审的一个过程。
➢ 2）动态测试
动态测试是指通过人工或使用工具运行程序进行检查、分析程序的执 行状态和程序的外部表现，一般包括白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。
4.1 白盒测试工具
白盒测试工具主要有：
内存资源泄漏检查： BoundsChecker ； Rational Purify等。
代码覆盖率检查： PureCoverage ；Logiscope 等； 代码性能检查： Numega中的truetime，Rational的Quantify等； 代码静态度量分析质量检查工具： logiscope和Macabe等。
▪ 按照开发阶段划分
➢ 1）单元测试
单元测试（Unit Testing，UT）又称模块测试，是对软件基本单元 （软件设计最小单位）进行正确性进行检验，检查代码语法、格式和逻 辑上的错误，验证程序是否符合规范，尽早发现单元内部可能存在的各 种缺陷。
➢ 2）集成测试
集成测试（Integration Testing，IT）又称组装测试或联合测试，是 单元测试在集成时是否有缺陷。是单元测试的逻辑扩展，通过测试识别 组合单元时出现的问题。
软件测试
第一讲 基础理论知识
内容简介
第1节 测试基本概念 第2节 软件测试模型 第3节 软件测试方法 第4节 测试工具简介
第1节、测试基本概念
▪ 1.1 软件测试定义 ▪ 1.2 软件测试的目的 ▪ 1.3 软件测试原则 ▪ 1.4 软件测试分类 ▪ 1.5 测试用例与执行
软件行业测试标准及规范指导书
软件行业测试标准及规范指导书第一章测试基础理论 (3)1.1 测试概念与重要性 (3)1.2 测试类型与级别 (3)1.2.1 测试类型 (4)1.2.2 测试级别 (4)1.3 测试原则与方法 (4)第二章测试计划与策略 (4)2.1 测试计划编写 (4)2.2 测试策略制定 (5)2.3 测试资源规划 (5)第三章需求分析与管理 (6)3.1 需求收集与确认 (6)3.1.1 确定需求收集目标 (6)3.1.2 制定需求收集计划 (6)3.1.3 采用多种需求收集方法 (6)3.1.4 需求分类与归档 (6)3.1.5 需求确认与验证 (6)3.2 需求文档审查 (6)3.2.1 整理需求信息 (7)3.2.2 分析需求 (7)3.2.3 编写需求文档 (7)3.2.4 需求评审 (7)3.3 需求变更管理 (7)3.3.1 变更申请 (7)3.3.2 变更审批 (7)3.3.3 变更实施 (7)3.3.4 重新确认需求 (7)3.3.5 变更记录与跟踪 (7)第四章设计测试用例 (8)4.1 测试用例编写规则 (8)4.2 测试用例设计方法 (8)4.3 测试用例管理 (9)第五章测试执行与管理 (9)5.1 测试执行流程 (9)5.1.1 测试用例准备 (9)5.1.2 测试用例评审 (10)5.1.3 测试环境准备 (10)5.1.4 测试用例执行 (10)5.1.5 缺陷管理 (10)5.1.6 测试报告 (10)5.2 测试环境搭建 (10)5.2.1 硬件环境搭建 (10)5.2.2 软件环境搭建 (10)5.2.3 测试工具安装与配置 (10)5.2.4 网络环境搭建 (10)5.3 测试进度监控 (10)5.3.1 制定测试计划 (11)5.3.2 日报、周报、月报 (11)5.3.3 项目会议 (11)5.3.4 测试进度跟踪 (11)5.3.5 风险预警 (11)第六章缺陷管理 (11)6.1 缺陷定义与分类 (11)6.1.1 缺陷定义 (11)6.1.2 缺陷分类 (11)6.2 缺陷报告编写 (12)6.3 缺陷生命周期管理 (12)第七章自动化测试 (13)7.1 自动化测试概述 (13)7.1.1 自动化测试的定义 (13)7.1.2 自动化测试的分类 (13)7.1.3 自动化测试的优势和局限性 (13)7.2 自动化测试工具选择 (14)7.2.1 常用自动化测试工具 (14)7.2.2 选择自动化测试工具的原则 (14)7.3 自动化测试实施 (14)7.3.1 测试计划 (14)7.3.2 测试用例设计 (14)7.3.3 测试脚本编写 (14)7.3.4 测试执行与监控 (14)7.3.5 缺陷跟踪与修复 (15)7.3.6 测试报告与评估 (15)第八章功能测试 (15)8.1 功能测试概述 (15)8.2 功能测试指标 (15)8.3 功能测试方法 (15)第九章安全测试 (16)9.1 安全测试概述 (16)9.2 安全测试方法 (16)9.2.1 功能验证 (16)9.2.2 漏洞扫描 (16)9.2.3 动态应用程式安全测试（DAST） (17)9.2.4 渗透测试 (17)9.3 安全测试工具 (17)9.3.1 Kali Linux (17)9.3.2 Metasploit Framework (17)9.3.3 burpsuite (17)9.3.4 其他工具 (17)第十章测试团队管理 (17)10.1 测试团队组织结构 (17)10.2 测试团队技能培训 (18)10.3 测试团队绩效评估 (18)第十一章测试过程改进 (18)11.1 测试过程评估 (18)11.2 测试过程改进策略 (19)11.3 测试过程改进实施 (19)第十二章测试标准与规范 (20)12.1 国际测试标准概述 (20)12.2 国内测试标准概述 (20)12.3 企业内部测试规范制定 (21)第一章测试基础理论1.1 测试概念与重要性软件测试，作为一种评估软件质量的过程，是软件开发不可或缺的一部分。
ISTQB学习笔记
ISTQB学习笔记学习ISTQB⼤纲此⽂记录初次阅读时不够明确的地⽅第⼀章：软件测试基础1. 引起软件缺陷的原因⼈都会犯错误（error,mistake），因此⼈设计的代码或⽂档中会引⼊缺陷（defect, fault, bug）；当存在缺陷的代码被执⾏时，系统可能⽆法实现期望功能或实现了未期望的功能，引起软件失效（failure）。
产⽣缺陷的原因：⼈们本⾝容易犯错误、时间压⼒、复杂的代码、复杂的系统架构、技术的⾰新、以及/或者许多系统之间的交互等。
失效也可能是由环境条件引起的：如：辐射、电磁场和污染等都有可能引起固件中的故障，或者由于硬件环境的改变⽽影响软件的执⾏。
2. 进⾏软件测试的原因：可以减少软件系统在运⾏环境中的风险，提⾼软件的质量，为了满⾜合同或法律法规的要求，为了满⾜⾏业标准的要求。
3. 软件质量特性：功能、可靠性、可⽤性、可移植性、可维护性、效率4. 测试和质量通过测试发现的缺陷评估质量；测试发现缺陷很少或没有，测试可以帮助树⽴对质量的信⼼；合理的测试顺利通过，可降低系统存在的风险；修改了缺陷则提升了质量；分析缺陷及其原因可改进软件开放过程，反过来可提升以后产品质量。
测试是质量保证⼯作不可或缺的⼀部分。
5. 质量保证包括：开发标准、培训和缺陷分析6. 测试活动包括：计划和控制，选择测试条件、设计和执⾏测试⽤例，检查测试结果，评估出⼝准则，报告测试过程及被测系统，在⼀个测试阶段完成后要进⾏测试结束和总结⼯作，同时也包括⽂档/代码的评审、执⾏静态分析。
7. 测试的⽬标：发现缺陷，增加对质量的信⼼，为决策提供信息，预防缺陷。
8. 不同的测试阶段考虑不同的测试⽬标：软件⽣命周期早起的测试设计的思维过程和活动：可以避免将缺陷引⼊代码；对⽂档的评审，并识别和解决问题：有助于防⽌代码中出现缺陷；开发测试（组件测试、集成测试和系统测试）：尽可能多的发现失效，从⽽识别和修正尽可能多的缺陷；验收测试：确认系统是否按照预期⼯作，建⽴满⾜了需求的信⼼；维护测试：验证开发过程中的变更是否引⼊新的缺陷；运⾏测试：评估系统的特征，如可靠性或可⽤性等。
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后还经常出错。 5、测试应当循序渐进，不要企图一次性干完。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试中的认识误区
1、测试和调试是一回事 ● 测试和调试有着根本的不同件测试就是运行软件，点点鼠标什么的，看 看哪不好用就行了。其实这是错误的。
软件测试不等于程序测试。软件测试贯穿于软件定义和开发 的整个期间。需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码 等各个阶段所得要的文档，包括需求规格说明、概要设计规 格说明、详细设计规格说明以及源程序，都是软件测试的对 象。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的种类
名称
说明
功能测试 测试软件的功能是否符合功能性需求，通常采用黑盒测试方
式。一般由独立测试人员执行。
系统测试 测试软件系统是否符合所有需求，包括功能性需求与非功能性 需求。一般由独立测试人员执行，通常采用黑盒测试方式。
回归测试 指错误被修正后或软件功能、环境发生变化后进行的重新测 试。回归测试的困难在于不好确定哪些内容应当被重新测试。
是为了发现软件中的潜在错误和缺陷；而调试是一个随机的、不可重复 的过程，目的是寻找错误的原因和具体位置，并修复。 ●调试一般在测试之后进行，当然，调试之后很可能又要进行测试，所以 两者是经常交互的。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试中的认识误区
2、若交付使用的软件有缺陷，是测试人员的失职
●软件测试的主要目标是发现软件中更多的错误和缺陷，但是不能通过已 有的测试证明软件是绝对正确的。
式。
白盒测试 基于软件内部设计和程序实现的测试方式。
单元测试 主要测试软件模块的源代码。一般由开发人员而非独立测试人 员来执行，因为测试者需要懂得该单元的设计与程序实现，测 试者可能需要编写额外的测试驱动程序。
集成测试 将一些“构件”集成一起时，测试它们能否正常运行。这里 “构件” 可以是程序模块、客户机－服务器程序等等。
●交付使用的软件有缺陷，与多方面的人员有关系，如系统分析人员、设 计人员、编码人员、测试人员等。软件开发中的任何一个环节出现问题， 都有可能使软件出现缺陷。当然，这并不是说软件测试人员可以推卸责 任，开发团队中多方面的人员加强沟通合作才是最重要的。
❖ 黑盒白盒测试与动态静态测试的关系
黑盒测试、白盒测试 测试用例设计阶段采用的方法
动态测试、静态测试 测试执行阶段采用的方法
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试方法
手工测试：是一种传统的测试方法，由测试人员手工编写测试用例，缺点： 测试工作量大，重复多，回归测试难以实现。
自动测试：利用软件测试工具自动实现全部或部分测试工作：管理、设计、 执行和报告，可以节省大量的测试开销，并能够完成一些手工测试无法 实现的测试。
定时
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的流程 1、制定测试计划 2、设计测试用例 3、如果满足“输入准则”，那么执行测试 4、撰写测试报告 5、消除软件缺陷。如果满足“输出准则”，那么正 常 结束测试
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的模型 V模型
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的常识和经验
1、测试能提高软件的质量，但是提高质量不能依赖测试。 2、测试只能证明缺陷存在，不能证明缺陷不存在。 3、每个开发人员应当测试自己的程序，但是不能作为该程序已经通过
验收测试 由客户或最终用户执行，测试软件系统是否符合需求规格说明 书。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的种类
名称
说明
负载测试
测试软件系统的最大负载，超出此负载软件可能会失常。
压力测试
概念上与负载测试相似，叫法不同。
性能测试
测试软件在各种状况下的性能，如在正常或最大负载下的 状况。
易用性测试
测试软件是否易用，主观性比较强。一般要根据很多用户 的测试反馈信息，才能评价易用性。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的目的
测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，不是为了说明软件 中没有缺陷。
推论：成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷，所以测 试人员的职责是设计这样的测试用例，它能有效地揭示潜伏 在软件里的缺陷。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的种类
名称
说明
黑盒测试 基于软件需求，而不是基于软件内部设计和程序实现的测试方
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的种类
名称
说明
安装与反安装测试 测试软件在“全部、部分、升级”等状况下的安装/
反安装过程。
恢复测试
测试该系统从故障中恢复过来的能力。
安全性测试
测试该系统防止非法侵入的能力。
兼容性测试
测试该系统与其它软件硬件兼容的能力。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的种类
名称
说明
比较测试
通过与同类产品比较，考察该系统的优点、缺点。
Alpha 测试 一种先期的用户测试，此时系统刚刚开发完成。
Beta测试
一种后期的用户测试，此时系统已经通过内部 测试，大部分错误已经改正，即将正式发行。
第一章 软件测试基础
❖ 动态测试和静态测试
动态测试 动态测试需要在开发/测试环境或实际运行环境中运行软件，并使用 测试用例去查找软件缺陷
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试方法
手工测试和自动测试的比较
●自动测试将测试人员从反复、繁杂的测试执行中解放出来， 用更多的时间进行测试设计和结果分析
●软件测试不可能完全自动化 ●不能完成所有手工测试任务 ●无创造性且灵活性差，不能改进测试的有效性 ●过程中可能会遇到许多意想不到的问题，特别是当软件不稳
动态测试包括功能确认与接口测试、覆盖率分析、性能分析、内存 分析等
第一章 软件测试基础
❖ 动态测试和静态测试
静态测试 静态测试不实际运行软件，主要是对软件的编程格式、结构等方面 进行评估
静态测试包括代码检查、程序结构分析、代码质量度量等。它可以 由人工进行，也可以借助软件工具自动进行
第一章 软件测试基础
软件测试
教师：张蕾
第一章 软件测试基础
❖ 什么是软件测试？
软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
软件测试是根据软件开发各个阶段的规格说明和程序的内部 数据而精心设计一批测试用例（即输入数据及其预期的输出 结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误 的过程。
第一章 软件测试基础
❖ 软件测试的对象