基于行为的安全管理一BBSM
人行为的安全管理范文
人行为的安全管理范文随着社会的不断进步,人行为的安全管理成为各行各业都面临的重要问题。
人行为的安全管理是指对人在工作、生活、交通等各个方面的行为进行规范和管理,以预防事故和减少人员伤亡。
合理的安全管理能够有效地保护人员的生命财产安全,并提高工作效率与质量。
因此,人行为的安全管理对于各个部门和机构都具有重要意义。
首先,人行为的安全管理需要从教育和培训入手。
通过教育和培训,可以提高人员的安全意识和技能,使其能够正确应对各种安全风险和情况。
在教育和培训过程中,应重点强调安全作业规程和安全操作规范,让每个人都清楚知道自己的责任和义务。
此外,还应加强对特定岗位人员的专业知识和技能培训,提高其应对突发事件和危险情况的能力。
其次,人行为的安全管理需要制定科学合理的制度和规章。
制度和规章是保障人员安全的基础,可以为人员提供明确的操作指导和安全保障。
制度和规章应该全面细致,涵盖各个方面的安全要求。
例如,交通安全制度可以规定驾驶人员的行车要求和管理措施;办公室安全制度可以规定使用电器设备的安全操作程序;工地安全制度可以规定工作人员的个人防护用品和安全标志的使用方法等。
只有制度和规章健全,才能确保人员的安全行为。
另外,人行为的安全管理需要加强对作业场所和设备的管理。
作业场所和设备的安全状况直接关系到人员的安全。
管理者应加强对作业场所和设备的检查和维护,确保其处于良好的工作状态。
同时,还应对作业场所和设备进行风险评估,采取相应的防护措施,对存在的安全隐患进行改善和整改。
此外,管理者还要加强对作业场所和设备的监控,及时发现和处理不安全行为和情况,防止事故的发生。
最后,人行为的安全管理需要建立有效的奖惩机制。
在安全管理中,奖励与惩罚是有效的手段,能够增强人员的安全意识和责任感。
对于安全表现良好的人员,应给予奖励和表彰,激励其树立安全意识和良好的工作态度。
而对于存在违规行为和事故责任的人员,则应加以惩罚和处理,警示全体员工遵纪守法,不敢有半点马虎。
行为安全管理制度
行为安全管理制度一、总则为了加强行为安全管理,规范员工的行为,提高安全生产水平,确保生产过程中的安全和稳定性,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工,包括管理人员和生产工人。
三、基本要求1. 员工应遵守国家法律法规和公司相关规定,构建和谐、安全、文明的工作环境。
2. 员工应加强安全意识,牢固树立安全第一的思想,主动参与安全管理工作。
3. 员工应遵守岗位操作规程,保持工作状态的集中和专注,在工作中时刻注意安全。
4. 员工应按照公司的安全规定,正确佩戴劳动保护用具,确保个人安全。
5. 员工应认真学习安全知识,不断提升安全技能,增强自我保护能力。
四、责任制度1. 公司领导应建立行为安全管理的负责制度,明确各级领导的责任和义务。
2. 部门主管应制定具体的行为安全管理方案,组织实施,并定期检查,确保执行到位。
3. 每个员工都有安全生产的义务,应自觉遵守相关规定,积极参与安全管理工作,配合公司领导进行安全检查。
五、工作流程1. 公司应制定详细的安全生产流程,明确每个环节中员工的责任和要求。
2. 各部门之间应加强协作,确保工作流程的顺畅,避免安全隐患的出现。
3. 安全生产流程应定期进行检查、评估和改进,确保其持续有效。
六、事故处理1. 一旦发生安全事故,员工应立即将情况汇报给上级领导,并采取适当的措施进行应急处理。
2. 公司应及时组织调查事故原因,制定对策,避免类似事件的再次发生。
3. 参与事故处理的人员须保持冷静,不得随意猜测和传播谣言,以免造成不良影响。
七、奖惩制度1. 公司应建立行为安全管理的奖惩制度,激励员工积极参与安全管理工作。
2. 对于安全意识强、作风严谨的员工,公司应给予表扬和奖励。
3. 对于违反安全规定、造成安全事故的员工,公司应视情况给予批评、教育或纪律处分。
八、监督检查1. 公司应定期组织安全生产检查,对员工的行为安全管理情况进行细致的排查。
2. 纪律部门应加强对员工行为的监督,及时发现问题并给予处理。
基于行为的安全管理
诉
案
“„„直到我的律师讯问我时才知道我受伤的严重程度。
Objectives Today: 当下的目标:
TM
• • • •
•
• •
•
Identify differences between traditional vs Behavoural Based Safety 辨识传统与基于行为安全之间的差异; Know “when and when not” to implement Behavoural Based Safety 知道何时要和合适不要采取基于行为的安全措施; Explain why some traditional safety programs don’t work! 解释为何某些传统的安全方案不奏效! Understand why positive reinforcement is much more powerful than negative reinforcement 了解正面强化效应会比负强化效应更有效力的原因。
Behaviour Based Safety:What It Is Not! 基于行为的安全管理:应避免什么问题呢!
• Only about observation and feedback • 只注重观察和反馈; • Concerned only about the Behaviours of line employees • 只关注基层员工的行为; • A substitution for traditional risk management techniques • 取代传统的风险管理方法; • A focus on incident rates without a focus on Behaviour • 重点放在事故发生率,而不是放在行为方式上; • A process that does not need employee involvement • 无须员工参与的流程。
人行为的安全管理
人行为的安全管理指的是对人员行为进行规范和管理,以确保人员的安全和组织的安全。
人行为的安全管理涉及多个方面,包括员工素质培训、安全制度建立、安全监管和事故应急处理等。
下面将对人行为的安全管理进行详细阐述,共计____字。
一、员工素质培训员工素质培训是人行为安全管理的基础。
通过培训,可以提高员工的安全意识和自我保护能力,减少安全事故的发生。
培训的内容可以包括以下几个方面:1.1 安全意识培养培训要强调安全意识的重要性,让员工认识到安全是首要的,任何时候都不能忽视安全。
培训可以通过案例分析、事故模拟等形式进行,让员工深刻认识到安全事故的严重性和后果。
1.2 监管规定学习培训的内容还应包括公司的安全规定和监管要求。
员工需要了解哪些行为是禁止的,哪些行为是受限制的,以及如何遵守规定和要求。
培训可以通过讲座、培训材料、在线学习等形式进行。
1.3 技能培训对于一些操作类岗位的员工,还需要进行技能培训,提高他们的操作能力和技术水平。
培训可以通过理论教学和实际操作相结合的形式进行,确保培训效果。
二、安全制度建立安全制度是人行为安全管理的重要组成部分,有了科学、规范的安全制度,才能对人员行为进行管理和规范。
以下是建立安全制度的步骤:2.1 确定制度内容制定安全制度之前,需要确定制度的内容。
制度内容应包括安全管理的要求、行为规范、责任划分等,以确保员工了解自己的义务和职责。
2.2 制定制度文件根据制度内容,制定相应的制度文件,明确规定员工的行为。
制度文件应以简明扼要的方式表述,同时要具备可操作性,方便员工理解和执行。
2.3 培训员工制度一旦确定,就需要对员工进行培训,让他们了解制度的内容和要求,并明确自己的责任。
培训可以通过讲座、培训材料、在线学习等形式进行。
2.4 监督执行制度的制定和培训只是第一步,为了确保制度的有效执行,需要建立监督和评估机制。
可以通过定期检查、抽查等方式对员工进行监督和评估,及时发现和纠正问题。
BehaviorBasedSafety行为安全管理
6c
Motivation
Lack of motivation often centers around attitudinal problems
Address the motivational influences to increase energy and enthusiasm
• fostering a sense of community at your facility
6f
The “DO IT” process Define behaviors Observe behaviors Intervene Test the intervention
7a
Principles of behavior-based safety
3a
The corporate safety culture
Encourage individual participation
Empower employees to set and achieve their own goals
Foster mutual respect and support
Focus intervention on observable behavior
Look for external factors to understand/improve behaviors
Direct with activators and motivate with consequences
Some examples of motivational influences that can take precedence over motivation include:
行为安全管理
行为安全管理行为安全管理是指通过制定和执行相应的规章制度,培训员工的安全意识和技能,以及建立安全检查和反馈机制等措施,从而保障员工在工作中的安全。
行为安全管理的重要性不言而喻,它直接关系到员工的生命安全和身体健康,同时也对企业的生产经营活动起到至关重要的保障作用。
行为安全管理需要制定和执行一系列的规章制度。
这些规章制度应当明确规定员工在工作中应该遵守的安全操作程序,包括穿戴个人防护装备、使用机械设备的注意事项、遵守消防安全规定等。
制定规章制度的同时,还应当与员工进行充分的沟通和培训,确保他们理解和遵守这些规定,形成安全意识和习惯。
行为安全管理还需要加强员工的安全培训。
通过组织各类安全培训,提升员工的安全意识和技能。
培训内容可以包括安全操作规程、紧急救援措施、应急疏散演练等。
通过培训,可以使员工了解各类安全风险和防范措施,增强他们在面对突发事件时的应对能力。
行为安全管理还需要建立健全的安全检查和反馈机制。
通过定期检查和评估,发现和纠正安全隐患,确保工作场所的安全环境。
同时,对于员工的安全行为和安全事故,要进行及时的反馈和处理。
对于安全行为表现良好的员工,应给予表彰和奖励,激励其保持良好的安全习惯;对于发生安全事故的员工,要进行必要的教育和处罚,以警示其他员工。
行为安全管理还需要加强安全文化建设。
企业应当倡导“安全第一”的理念,使员工将安全放在首位,形成积极的安全态度。
通过组织各类安全宣传活动,传达安全知识和安全意识,提高员工对安全的重视程度。
同时,企业要注重员工的参与和建议,充分发挥其在安全管理中的作用,形成全员参与、共同维护的良好局面。
行为安全管理是企业保障员工安全的重要手段,它不仅需要制定和执行相应的规章制度,加强员工的安全培训,建立健全的安全检查和反馈机制,还需要加强安全文化建设。
只有通过全面而有效的行为安全管理,才能保障员工的生命安全和身体健康,为企业的可持续发展提供有力保障。
行为安全管理PPT课件
利用安全观察巡回的名词来完成这些叙述
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Behavior Based Safety
行 为 安 全 管 理
2021
决定
决定进行BSM安全审计:
决定
停止
BSM
…for safety
报告 行动
观察
4
Fat
LWC
RWC MTC 急诊First Aid Case 事件,过失 非安全行为/ 行动
2021
人员伤亡的发生是事故的结果! 事故的发生是由于 :人的不安全行为; 物 的不安全状态; 人的不安全行为或物的不安全状态是由于 人的缺点造成的; 人的缺点是由于不良环境诱发的,或者是 由先天的遗传因素造成的。
行 为 安 全 管 理
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Behavior Based Safety
2021
观察
决定
报告
BSM
停止 行动 …for safety
观察
注意观察人的行为,包括和
员工沟通以获得工作内容的
信息。
运用ABBI、听、闻、感觉 的技巧。
行 为 安 全 管 理
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Behavior Based Safety
行 为 安 全 管 理
但是事故在某一时刻会不会发生,完全取决于致害物是否与人接触以及接 触后对人的伤害程度。因此,从本质上看,事故就是一种发生了的“随机 事件”,它发生于人•物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什 么呢…
3
2021
一、行为安全管理模式的原则和基础
行为安全管理模式的原则
减少职业灾害率
提高安全绩效
行为安全管理介绍
行为
推行理念
事故是可以预防的!
态度在人的大脑中是不可观察和测量的
行为可以体现态度!ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
然而
态度
可观察的 可测量的
因此 行为是可管理的!
行为是
我们必须深信:
每一起事故都可以避免每一项工作都可安全进行事故可以控制
申诉
条例
政策
安全培训
标语
行为安全
安全行为
减少危险行为
减少事故
系统的解决方法
与现在实行的OHS管理比较
OHS Management System职业健康安全管理体系
BBS Process ElementBBS程序要素
界定工作范围
界定努力范围和参与人员
分析危险源
分析危险行为并确定关键安全行为
制定并实施危险控制
数据
案例
减少事故损失
安全行为比重增加,高危行为比重减少幸免事故/成功报告增加观测数量和参与程度提高事故频率和严重程度下降个人日益接受责任制和问责制
实施效果
安全文化体现
真实的管理承诺伤害率下降员工安全态度的转变员工参与度提高幸免失误报告增加安全会话增多
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
基于行为的安全管理一BBSMppt课件
行为改变原理认为人的行为是可以改变的。最终形成一个习’}贯,有 一定的诱因,也有一定的辅助条件,需要进行强化和不断的引导。
2.质量管理原理 质量管理强调PDCA的循环,计划一一实施—检查—采取下一步的行 动,行为的改变也是一样的。
3.组织发展原理 组织发展需要不断提升人的能力,基于行为的安全管理也是要不断地 促进组织的发展。
点评: 其借鉴的意义在于,在管理员工的时候,一定要做到有威慑力,
即使不在现场,也能够让员工感觉到你是在监控着这个局面。
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编辑版pppt
观察与反馈一一行为管理的最基本应用
用ABC的模型去设计我们的管理方法, 落实下来,就是一个安全行为的观察与反 馈系统。将观察的结果反馈给行为者,让 他及时见到后果,通过这种方式来达到改 进安全行为的目的。
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编辑版pppt
【案例】
一个渔夫在河边钓鱼,发现从上游来一条蛇,蛇的嘴巴里面叼着一只青 蛙。
渔夫想青蛙是有益动物,要把它救下来,他就找了点肉喂蛇,这条蛇就 把青蛙吐了出来,然后游走了。但是过了没多久,来了两条蛇,每条蛇的嘴 巴里面叼着一只青蛙,渔夫就想:刚才我救了一个,再救两个也无所谓,就又 找了肉喂给蛇,把青蛙救下来,蛇又游走了。再过了一会儿,游来了一大群 蛇,每个蛇嘴巴里面都叼着一只青蛙。
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编辑版pppt
(二)关键要素 要想成功就要依靠关键的要素,如此,基于行为的安全管理才能做到位。 1.基于员工的驱动
只有把行为侧重点放在员工的身上,考虑员工怎么想,为什么会有不 安全的行为,让员工自己主动站出来,才能把工作落实到位。 2.持续改进的流程 基于行为的安全管理是一个持续改进的流程,它通过考察现场员工的 行为,发现缺点和不足,有效指正出来,让其不断进步。 统计分析个别员工的行为,将分析结果作为一个团队、班组的重点改 进方向。先做重点的问题,逐步达到目标。 3.关注行为改变而不是事故与事件 传统的思维方法是出了问题之后解决问题,一件事情解决完就算完了, 解决的时候很辛苦,但不会考虑过后的发展。 基于行为的安全管理,在把这个事故处理掉之后,更重要的是通过事 故,来教育和提升员工的安全意识和安全工作的习惯。
人行为的安全管理范本
人行为的安全管理范本一、引言本文旨在提供一份人行为的安全管理范本,以帮助组织实施全面的人行为安全管理。
人行为是组织安全管理中至关重要的一环,因此,建立有效的人行为安全管理机制对于组织的稳定经营和员工的健康安全至关重要。
二、背景知识1. 人行为的安全意识培养在组织中培养并提高员工的安全意识十分重要。
通过定期的培训和教育,员工可以了解并遵守组织的安全规定,减少意外事故的发生。
2. 人行为的安全操作要求明确员工在工作中的安全操作要求,包括但不限于正确使用设备、佩戴个人防护装备、遵守规章制度等。
同时,注重记录员工的违规行为,并视情况进行处罚或纠正。
三、人行为的安全管理措施1. 建立安全制度和规章制度制定详细的安全制度和规章制度,明确个人的行为安全责任和义务。
例如,明确员工必须在工作场所佩戴安全帽、穿戴安全鞋、戴好防护手套等。
2. 开展安全培训和教育定期组织安全培训和教育,提高员工的安全意识和安全知识。
包括但不限于消防知识、急救知识、紧急疏散演练等。
将培训结果纳入员工绩效评估体系,激励员工积极参与。
3. 建立安全管理委员会成立安全管理委员会,负责制定安全管理策略和标准,并监督执行情况。
委员会应包括各部门的代表,确保全员参与安全管理和贡献意见。
4. 加强监督和检查建立定期和不定期的安全检查机制,对员工的行为安全进行监督和检查。
安全检查结果应及时反馈给员工,并采取必要的纠正和改善措施。
5. 奖惩机制建立奖惩机制,对员工的安全行为给予表彰和奖励,对安全违规行为给予相应的惩罚。
奖惩应公正、公平,并且要充分说明原因和依据。
6. 安全事件的及时处理和调查对于发生的安全事件,要及时进行处理和调查,并采取相应的纠正和预防措施,以避免类似事件再次发生。
并对整个过程进行记录,以备查阅。
7. 定期安全评估和管理审查定期对人行为的安全管理措施进行评估和审查,发现问题及时改进,确保管理措施的有效性。
四、结语人行为的安全管理是组织安全管理中不可或缺的一部分,需要全员的参与和共同努力。
基于行为安全管理的思考
2018年09月基于行为安全管理的思考王君(广州广钢气体能源有限公司,广东广州510381)摘要:在安全管理科学研究结果中就指出,引发事故的主要因素就是人,人的不安全行为导致了某些责任事故的发生,它多发于工程生产、行业管理行为当中。
为了有效减少甚至杜绝绝大部分安全事故的发生,本文希望从科学角度探究思考行为安全管理的相关事宜,构建行为安全管理模型,结合实际案例探究行为安全管理的有效应用。
关键词:行为安全管理;评价模型;事故预防;应用在行为安全管理理论中,安全管理体系、行为、状态等等都围绕人展开,所以它也能围绕人的“体系——行为——状态”建立安全管理评价指标体系。
通过该指标体系的安全管理作用与评价功能作用有效规避减小人为事故的发生可能性。
1行为安全管理及其安全管理体系的要素构成1.1行为安全管理行为安全管理是组织预防事故发生、控制事故损失的一种工作方法及相关内容执行过程,对于组织整体而言,它就涉及到安全文化、安全管理体系等相关内容,希望通过安全管理行为的运行状况与完成度来评价个体行为。
究其根本,行为安全管理还是个人发出的行为,特别是组织中关键岗位员工的个人行为。
所以从关系联系角度来讲,行为安全管理与组织行为及岗位行为都存在密切关系。
1.2行为安全管理体系的基本要素行为安全管理体系构建的首要基本要素就是人,然后是安全管理行为,即组织行为,另外还有安全管理状态和安全管理绩效。
安全管理状态较客观反映了组织安全管理行为的基本表征,可作为绩效表征进行评定,为组织行为安全管理体系打分。
围绕安全管理状态也能构成基于常规组织工作秩序的人、物、环境三位一体结构。
安全管理绩效则基于组织实现目标的不同层面有效输出内容,它也是组织行为安全管理所期待的结果。
从后期构建的安全管理评价模型来看,它所涵盖的不仅仅是事故对于人、财产与环境所造成的破坏,还涵盖了组织安全管理行为的基本效能内容,客观有效的安全管理绩效能够清晰呈现出行为安全管理工作的有序性[1]。
行为安全管理
P/ I/F C/
N
U
PF U
NI C
NI C
NI C
NI C
P/N正面/负面;I/F即刻/未来;C/U肯定/不确定
目录
1
什么是行为安全管理
2 为什么需要进行安全行为观察
3
如何开展安全行为观察
4 安全行为观察企业推行案例
人的行为是可以管理的
安全行为观察不同于传统的安全管理
奖惩 培训
事故分析
宣传 巡查
• 杜邦十年的统计结论
开展安全行为观察带给企业的好处
– 可以使安全工作细化到每一个 工作行为,并了解每项工作程序 是否真的被安全地执行。
– 通过有效地实施安全行为观察,可 以使作业现场不规范的作业行为的 数量大大地下降,并因此使发生事 故的机会随之降低
好处
– 员工通过参与安全行为观察,可以 提高自己的安全观察能力,更好的 理解什么是需要坚持的安全的行为, 什么行为是不规范的,使员工的安 全意识得到持续提升
4. 分析与反馈
• 填写行为观察卡 • 统计分析 • 编制报告并反馈
• 高危险作业的工作区域
安全行为观察四步曲
• 安全隐患较多的区域(安全检查报告、审核报告、事故报告)
• 有交叉作业的工作区域
• 新进场分包方的工作区域
所有在现场工作的员工都可以被观察,但可以重点观察:
• 新员工或者欠缺经验的员工
• 工作压力较大的员工
查一下上例中五个职责那一个 你认为对该主管人员最重要?
Cost
将该主管人员忽视的职责圈出
Safety
像该主管人员一样的直接管理成员, 会给与 safety , quality , 士气 , cost and production同样的关注吗 ?
行为安全管理——BOSS
行为安全管理——BOSS什么是行为安全管理行为安全管理,简称BSM,是指通过对员工的行为及职业习惯进行管理和规范,从而预防事故的发生和降低损失的一种管理方法。
BSM大致可以分为三个层面:行为规范、行为纠正以及行为激励。
其中行为规范是重中之重,行为纠正和行为激励主要是辅助性的手段。
BOSS对行为安全管理的重要性BOSS是公司的领导者,也是公司的制定者和执行者,对于行为安全管理来说扮演了非常重要的角色。
首先,BOSS需要制定行为规范和安全标准,作出切实可行的决策,制定符合实际的安全管理措施,持续更新和完善。
其次,BOSS还需要负责监管督导、组织协调和授权落实,确保每个员工都理解和遵守安全规范,同时也能对不符合规范的行为及时处理。
最后,BOSS还需要加大对员工的行为激励和行为纠正,通过奖惩机制推动员工自觉遵守规范和落实措施,使得公司的安全管理能够得到更加全面和有效的推进。
BOSS怎样做好行为安全管理制定安全规范和标准BOSS需要根据公司的实际情况和安全等级制定符合实际的安全规范和标准,包括个人行为规范和集体行为规范等。
个人行为规范要包括员工的正确佩戴防护用品、不使用超时的机器设备、不随便触碰高危区域等;集体行为规范则是指针对一些团队或者整个公司的安全措施,例如公司内部的应急预案、消防安全规定、互助救援系统等等。
设定安全管理措施只有有了安全规范和标准,才能针对员工不同的行为进行相应的安全管理措施的制定和落实。
安全管理措施包括安全培训、安全督查、安全教育、安全监管等,这些措施要定期更新和完善。
强化奖惩机制BOSS需要设置相应的奖惩系统,并将奖惩制度贯穿于整个安全管理体系。
例如,可以针对员工的安全行为和安全习惯进行评价,并给与奖励或者惩处;也可以将安全培训、安全演习等纳入绩效考核体系,督促员工自觉遵守规范和落实措施。
优化安全管理流程BOSS需要根据实际情况,不断优化和改进安全管理流程,让整个安全管理过程更加贴合企业实际需要。
行为的安全管理制度
一、总则第一条为加强公司安全管理,保障员工的生命财产安全,预防事故发生,根据国家有关安全生产法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应严格遵守。
第三条公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强安全管理,落实安全生产责任制。
二、组织机构及职责第四条公司设立安全管理部门,负责公司安全管理的组织、协调、监督和检查工作。
第五条安全管理部门的主要职责:1. 制定公司安全管理规章制度,组织实施并监督检查执行情况;2. 组织开展安全教育培训,提高员工安全意识;3. 检查、督促各部门落实安全生产责任制;4. 组织开展安全检查,及时发现和消除安全隐患;5. 调查处理安全事故,追究相关责任;6. 向公司领导汇报安全管理工作情况。
第六条各部门应设立安全员,负责本部门的安全管理工作,具体职责如下:1. 贯彻执行公司安全管理规章制度;2. 组织开展本部门安全教育培训;3. 检查、督促本部门落实安全生产责任制;4. 发现和消除本部门安全隐患;5. 向安全管理部门汇报本部门安全管理工作情况。
三、安全教育培训第七条公司应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
第八条新员工入职前,应进行岗前安全教育培训,合格后方可上岗。
第九条在职员工应每年参加至少一次安全教育培训。
第十条各部门应根据实际情况,制定本部门安全教育培训计划,并组织实施。
四、安全生产责任制第十一条公司实行安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
第十二条公司领导对本单位安全生产工作全面负责,各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任。
第十三条各级人员应按照职责分工,认真履行安全生产职责,确保安全生产。
第十四条安全生产责任制应与员工绩效挂钩,奖惩分明。
五、安全检查与隐患排查第十五条公司应定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
第十六条各部门应每月至少开展一次安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
第十七条安全管理部门应不定期对各部门进行抽查,对发现的安全隐患督促整改。
行为安全管理-精品文档
例:601xx作业队培训需求矩阵表如下图所示:张x为作业队长,
李x为驾驶员,王x为井口组长(见下图)
注意:M1,2,3…=黑色框数量/有数字的框的数量,用来表示个
技能目前的达标水平。
h、由上图可知,培训需求矩阵局有如下优点:
能够清晰地、量化地描述不同岗位成员对知识技能的具体需求,从
而很快显示出个人的发展计划; 培训需求矩阵通常可以形象地描述组织对各岗位要求的一岗多技之
定的动作,分别制定控制措施。
对于控制措施要进行实时监督,保证控制效果并进行随机处置以确定 控制措、不安全行为管理工具 (一)HSE培训管理
1、全员参与培训工作
1)错误的做法:认为HSE培训由专门的部门计划、专门的部门执 行,需要专门的教师、专门的时间、专门的教材。
1、安全观察与沟通
1)正确的做法 改变目前由管理人员进行的集中式、权威式、警察式的安全检查现
状。 在管理人员和员工之间建立一种请教、咨询、交互式的平等、双向
沟通机制,落实有感领导的载体,真正体现“以人为本”。
2、安全观察和沟通的方法(六步法) 观察不安全行为。作业队长作为现场管理人员,要引导员工牢牢树 立发现、制止不安全行为的意识。人人都能够及时有效的制止不安全行 为。作业队长要对全队人员的安全能力负责,负责对成员进行培训和评 价。 表扬。目前在基层的安全管理工作中存在这样一种错误的观点,即 提高安全管理效果唯一方法是纠正不安全行为。其实肯定员工作业中安 全的部分,加强安全行为和指出不安全行为一样重要。 讨论。作业队长在现场要经常与与员工讨论各种不安全行为及后果, 通过讨论的方式加深员工对安全的作业方法的理解。项目部也要定期组 织相应的讨论活动,使这项工作长期化、常态化。 沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺, 靖边项目部的《反三违承诺卡》就是一个很好的尝试。各级监督工作中 要注意使用积极的、无强迫性的语言,多听他人讲,互相交换意见。 启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题(合理化建议)。 感谢。对员工的配合表示感谢。
人行为的安全管理
人的行为安全管理一般地说,企业生产过程中发生事故的原因可分为内因和外因。
内因是指劳动者的技术、心理活动等方面出现了与企业要求不相协调的情况:外因是指设备状况、预防措施、防护用品以及劳动环境的条件不符合安全生产的要求。
国内外大量事故统计表明,在企业内所发生的事故中,70%~75%是由于劳动者的操作行为发生错误或违章作业所引起的。
而心理学研究告诉我们,人的行为是由人的心理状态支配的。
因此,安全管理人员在分析和研究事故发生的内因条件时,必须调查事故发生时人们的心理活动,亦即借助于心理学的理论和研究成果来指导安全管理工作。
行为科学是从社会学和心理学的角度研究行为的科学,它是研究人的行为规律,主要研究工作环境中个人和群体的行为。
安全行为科学是行为科学的重要应用分支,安全行为科学不应仅应用行为科学研究成果为其服务,同时安全行为科学为行为科学丰富了内容和扩大了内涵。
因此,安全行为科学与行为科学是相互交*和兼容的关系,是行为科学在安全中应用而发展起来的应用性科学。
人的安全行为是复杂和动态的,具有多样性、计划性、目的性、可塑性,并受安全意识水平的调节,受思维、情感、意志等心理活动的支配;同时受道德观、人生观和世界观的影响:态度、意识、知识、认知决定人的安全行为水平。
影响人们安全行为的人格心理因素包括以下几个方面:1.情绪对人的安全行为的影响。
情绪为每个人所固有、受客观事物影响的外在表现,这种表现是体验又是反应,是冲动又是行为。
2.气质对安全行为影响。
气质是人的个性的重要组成部分,它是一个人所具有典型的、稳定的心理特征。
气质使个人的安全行为表现为独特的个人特色。
人的气质对人的安全行为有很大的影响,使每个人都有不同的特点和安全工作适宜性。
因此,施工现场各工种安排、班组建设、使用安全干部和技术人员,以及项目组织和工人管理团队的配置应根据施工现场的实际需要和个人气质特点合理配置。
3.性格对人的安全行为的影响。
人的性格是每个人所固有的、最主要的、最显著的心理特征,它是一种稳定的、习惯性的表达方式。
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全员安全管理文化 改变人的行为,最有约束力的不是规章制度,也不是强制手段, 这些条件只能起到强制约束作用,但是离开了这种监控的范围就失灵 了,只有塑造安全的企业文化才会更有效。 (一)安全文化的构成
1.个人 个人包括知识、技能、能力,要进行经常的教育。还要 看个人的才智,是不是聪明能干,是不是有进取心。此外 要看动机,到底为什么会做一些不安全的行为。 2.环境 环境是指设备设施等固有的一些东西,企业有没有提 供这些外部设施也会影响安全文化,例如,一个比较有规 模的工厂里没有任何的医疗设施,给员工的感觉就是出了 安全事件的话,只能跑到远处的医院去,企业根本没有重 视员工的安全问题,这对建立安全的文化是不利的。
点评: 其借鉴的意义在于,在管理员工的时候,一定要做到有威慑力,即 使不在现场,也能够让员工感觉到你是在监控着这个局面。
观察与反馈一一行为管理的最基本应用
用ABC的模型去设计我们的管理方法,落 实下来,就是一个安全行为的观察与反馈 系统。将观察的结果反馈给行为者,让他 及时见到后果,通过这种方式来达到改进 安全行为的目的。
点评: 因为蛇们都认为叼着青蛙这种行为的结果是可以换到肉, 这个结果对它有一个鼓励的作用。其实这个渔夫本来的想 法是解救青蛙,结果现在是害了更多的青蛙,这就是一个 行为者行为以及结果之间的关系。假如这条蛇叼着青蛙游 来的时候,渔夫通过打掉蛇来抢救青蛙,蛇被痛打一顿, 以后看到青蛙可能就躲得远远的了。
【案例】 一个渔夫在河边钓鱼,发现从上游来一条蛇,蛇的嘴巴里面叼着一只青 蛙。 渔夫想青蛙是有益动物,要把它救下来,他就找了点肉喂蛇,这条蛇就 把青蛙吐了出来,然后游走了。但是过了没多久,来了两条蛇,每条蛇的嘴 巴里面叼着一只青蛙,渔夫就想:刚才我救了一个,再救两个也无所谓,就又 找了肉喂给蛇,把青蛙救下来,蛇又游走了。再过了一会儿,游来了一大群 蛇,每个蛇嘴巴里面都叼着一只青蛙。
3.不要打击提供信息的人 在企业里,有些基层员工比较年轻,有些人会打一些“小报告”,这些 “小报告”会提供现场的一些基本信息。 管理人员对于这些问题,要采取一种乐于听取的态度,注意采纳员工的 意见,使员工成为一只“延长的眼睛”,时刻帮自己去监督现场。 4.从过去的经验中学习 过去的经验非常多,是培训员工的最好的教材。要整理一些案例,交给 新来的员工,时刻提醒他们注意可能发生的事情。建立安全文化强调从过去 学习。 5.每个人都应该承担责任 作为现场主管的班组长,有监控指导的责任;作为员工,有实时反馈的 责任。每个人都要把自己的责任体现出来。
(二)关键要素 要想成功就要依靠关键的要素,如此,基于行为的安全管理才能做到位。 1.基于员工的驱动 只有把行为侧重点放在员工的身上,考虑员工怎么想,为什么会有不 安全的行为,让员工自己主动站出来,才能把工作落实到位。 2.持续改进的流程 基于行为的安全管理是一个持续改进的流程,它通过考察现场员工的 行为,发现缺点和不足,有效指正出来,让其不断进步。 统计分析个别员工的行为,将分析结果作为一个团队、班组的重点改 进方向。先做重点的问题,逐步达到目标。 3.关注行为改变而不是事故与事件 传统的思维方法是出了问题之后解决问题,一件事情解决完就算完了, 解决的时候很辛苦,但不会考虑过后的发展。 基于行为的安全管理,在把这个事故处理掉之后,更重要的是通过事 故,来教育和提升员工的安全意识和安全工作的习惯。
(一)应用
1.互相观察 这种现场的安全观察与反馈的做法要求员工互相观察、互相监督, 当然也不排除管理人员的观察。管理人员也应经常到生产线上去巡视, 将他发现的一些行为及时反馈给员工。 2.使用检查表 观察者要依据相关的关键安全行为检查表进行检查,一般情况下 是每个车间或者每条生产线、每一个区域里面都有特定的检查表,这 是有固定格式的表格。 要根据不同场所选择不同的关键的安全行为作为观察对象,例如 在一些有危险物品的场所里面,就会把个人防护措施有没有做到位作 为重点检查;但是在快速转动的生产线上,就可以把如何触摸设备作 为一个检查点。
【案例】 壳牌石油在英国阿拉漠有一个平台,在对一次大爆炸事故作完调查之后, 总结出106条改进意见,他们就在此基础上逐渐完善成一个安全管理体系,这 个管理体系比常说的IS014000,OHSMS18000还要严格。1991年,壳牌石油 真正把它形成了一个文件,1994年被引入中国。起初主要是在石油化工行业, 还有一些煤炭、电力企业推行,后来一些日化企业也开始使用这个体系。 英国HSE的管理机构对不安全行为险兆事故、轻伤、重伤、伤亡等概念 有了明确的定义。就是把什么叫险兆事故,什么样的算轻伤,需不需要住院, 需要停留多少小时,等等,这些标准确立出来。
这里面体现了一个从行为者到行为,再到后果之间的互动作用,例如员工做了不 安全的行为受到惩罚,他下次就会老老实实不去做,但是如果奖励他,他会变本 加厉做下去。所以,在管理的时候要注意分辨一种行为是不是值得奖励。
有时,放任不理也是一种“奖励”。因为员工做过一些不安全行为,他觉得没被 批评就已经获得利益了,他就会继续原来的行为,这也是习惯养成的一个因素。
(三)哪类后果会更有影响力
影响力更大的后果有几个特点。
1.确定性 有很大的可能性会获得的后果。例如,员工在车间里面如果不遵守操作 规程,他的手100%会被烫伤,因为烧得通红的火炉,没有人敢用手去碰,因 为一碰,就会被烫伤。这样确定的后果在现场可以有一些明确的标识牌,告 诉大家这样做会有什么危险,可以提醒大家。 2.快速的 也就是行为之后立即产生结果。例如,大家都知道吸烟是有害健康的, 为什么还会有人吸呢?因为吸烟的危害没有快速反应,显现得非常慢。 【案例】 广州市禁“摩的”,规定摩托车不能在马路上载客行驶,但是还是有很 多人开着摩托车去兜客,为什么呢?就是因为这些人知道,被查的话100%是 要把车没收的,但对他影响不大,一台破旧的摩托车可能值一两千块钱,但 是兜客几天就能赚回来,所以他们宁可去冒这个险。
从ABC模型可以了解,只是个人的经历、认识、判断, 不能完全支持一个行为的产生,一定要有后果去支持,去 激励他要不要做出这种不安全的行为。通过后果的管理, 让他尝到甜头或者苦头,要用这种方式来管理班组的成员。 只有指引是不能维持安全行为的,只是培训是没用的, 培训只是指引行为的一个方式,后果可能更有影响力。
3.显著的 也就是说后果明显或者有特殊意义。
【案例】 在工厂里开叉车,司机想开得快一点,早点把活干完,但规定是不能超 过限速的。如果发现他开快车,就要立即罚款,还会给一个公开的处理决定。 但是能不能被罚是不确定的,因为只有别人举报或主管看到了,才会惩 罚他,这就使他有了投机心理,可能还去走捷径,找省时的办法。
做任何事情都有结果,获得奖励的时候,就会继续愿意去做,这是养成习惯的一 个方法。可以利用这个结果和行为之间的关系来管理人。
(二)用ABC模型解释有不安全行为的原因
【案例】 在马路上常有人会超速驾驶,为什么呢?从ABC的角度来看,A这个行 为者,受到一些因素指导:例如没有看到超限速标志;或者是在驾驶培训的 时候,有人告诉他说超速没事的,人少的地方可以超速;或者真有事很紧急; 或者因为今天天气好,道路也好,开起来爽,就超速了。但是他有没有考虑 到后果呢?后果可能是出车祸,遇难,但是他觉得遇难这种可能性不存在; 会收到警察的罚单,可能性也不大;如果开得慢会费油,还是要开快点…… 行为人就是这么考虑的。 员工去做不安全行为的时候,也有很多考虑,例如,我要做得快一点要 下班了;今天任务重……要消除这种考虑,就得把员工考虑的这些因素去掉, 那么指导他的方式就不一样了,做出的行为也就不一样了。要让他看到一个 后果,也就是:做得好有奖,做得坏受惩罚。这时候他就会遵守安全的行为, 不会去超速了,不会去做不安全行为了。
【案例】 安全管理规定:遵守关闭电源的流程,要记得挂牌上锁。如果做不到或没条件做到, 就不要提出这类要求,或者用其它方法解决。 清理飞溅的物质要用专用的工具和方法,也要规定下来。
设立一个辅导伙伴的概念 也就是当某个员工有不安全的行为的时候, 身边的人要及时提醒他,如果能够形成习 惯,这种文化氛围就自然而然出来了。这 是基层的班组长借助软性文化来构造这种 氛围的手法。
做好预防,注意上述几点很重要。通过关注 行为,可以慢慢地树立起良好的安全文化。
(三)关注行为可以显著减少伤害
【图解】
图是一幅冰山理论图,冰山的最底层就是不安全行为。 有一个统计,300~600个不安全行为会产生一个险兆事故, 或者说小问题、小案件事件。一定数量的险兆事故造成一起轻 伤,一定数量轻伤发生的时候肯定有人重伤,重伤累积多了肯 定会有人死亡,这是最严重的一个后果。 HSE安全管理体系,不是国际上强制的安全管理体系,但 它是最先进、最完备,也是要求最严格的安全管理体系被观察者提供反馈,就是看到有不安全的行为,要及时 反馈,因为ABC的模型中提到了一点,马上产生结果的行为才会去改正。另 外,假如隔了一段时间再去反馈的话,这个期间可能重复了N次这样的不安 全行为,可能已经从不安全行为转换成了事故,所以要及时地反馈。
点评: 事故的发生有偶然性、有突发性,很难监控,但是不安全的行为是可以时刻管 理的,可以通过关注不安全行为来减少伤害事故的发生。
ABC模型
(一)ABC模型是什么 ABC是几个英文单词的首个字母组合起来的: A (Activator)代表行为者,或者行 动者,在班组里就是员工,员工个人会通 过自己的信念,通过自己的理解和通过对 环境的判断指导做出一定的行为; B (Behavior)代表行为; C (Consequences)代表后果,结果。 也就是说一个人做了事情,一定产生一个 结果,他的行为是由他的一些理念、认识 等来指导的,反过来这个行为的结果会鼓 励或限制他的行为。
基于行为的安全管理一BBSM
现场管理所管理的对象大部分是基于行为 的,不安全行为的管理也是非常重要的, 这个管理方法简称为BBSM,叫做基于行为 的安全生产管理。
基于行为的安全管理 基于行为的安全管理模式,是一种改变员工安全行为与产出的方 法,包括如何管理人员,如何管理现场的一些工作方法。 (一)基本原理 1.行为改变原理 行为改变原理认为人的行为是可以改变的。最终形成一个习’}贯,有 一定的诱因,也有一定的辅助条件,需要进行强化和不断的引导。 2.质量管理原理 质量管理强调PDCA的循环,计划一一实施—检查—采取下一步的行 动,行为的改变也是一样的。 3.组织发展原理 组织发展需要不断提升人的能力,基于行为的安全管理也是要不断地 促进组织的发展。