商务谈判(专,2020春)1

合集下载

2020年关于采购商务谈判策划方案范文

2020年关于采购商务谈判策划方案范文

2020年关于采购商务谈判策划方案范文谈判议程的安排对谈判双方非常重要,议程本身就是一种谈判策略,必须高度重视这项工作。

下面,小编给大家介绍一下关于商务谈判策划方案范文5篇,欢迎大家阅读.商务谈判策划方案1谈判A方:某绿茶公司谈判B方:某塑料建材有限公司一、背景资料A方:①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。

在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。

茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。

同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。

③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。

B方:①经营建材生意多年,积累了一定的资金。

②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

③投资预算在150万人民币以内。

④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A 方对其产品提供了相应资料。

⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

二、谈判目标①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

②达到合资(合作)目的。

三、谈判内容A方:①要求B方出资额度不低于50万元人民币。

②保证控股。

③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

商务谈判实务(专,2020春)形成性考核任务1-4

商务谈判实务(专,2020春)形成性考核任务1-4

按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类,4人以下的谈判属于()选择一项:A. 中型谈判B. 小型谈判C. 微型谈判D. 单人谈判反馈你的回答不正确正确答案是:小型谈判题目2未回答满分标记题目题干选择一项:A. 是研究人的需求结构的一种理论B. 将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型C. 由美国心理学家马斯洛首创D. 已经得到满足的需求不再起激励作用,只有未满足的需求能够影响行为反馈你的回答不正确马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。

正确答案是:将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型题目3未回答满分标记题目题干对人事分开原则描述错误的是()选择一项:A. 谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。

B. 如果谈判中对方把彼此当作敌手,也会造成人与事的混淆。

C. 谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论,却并不把这些作为对人的看法和态度。

D. 谈判过程中会产生相互满意的心理,建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系,使谈判进行得更顺利、更有效。

反馈你的回答不正确正确答案是:谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论,却并不把这些作为对人的看法和态度。

题目4未回答满分标记题目题干以下不属于商务谈判者的能力的是()选择一项:A. 敏锐的洞察能力B. 高超的处理异议的能力C. 出色的语言表达能力D. 掌握同行业竞争状况的能力反馈你的回答不正确正确答案是:掌握同行业竞争状况的能力题目5未回答满分标记题目题干谈判能否达成协议取决于提出的互利性选择方案,不要过于仓促地确定选择方案,在双方充分协商、讨论的基础上,进一步明确双方各自的利益,这是对哪种商务谈判原则的描述()选择一项:A. 客观标准原则B. 人事分开的原则C. 合作双赢原则D. 灵活机动原则反馈你的回答不正确正确答案是:灵活机动原则题目6未回答满分标记题目题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量,可将商务谈判分为()选择一项或多项:A. 超大型谈判B. 小型谈判C. 大型谈判D. 微型谈判E. 中型谈判反馈你的回答不正确正确答案是:小型谈判, 大型谈判, 中型谈判题目7未回答满分标记题目题干商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成()选择一项或多项:A. 政治素养B. 业务素质C. 心理素质D. 身体素质E. 思想道德素质反馈你的回答不正确正确答案是:业务素质, 心理素质, 身体素质, 思想道德素质题目8标记题目题干对商务谈判灵活机动原则描述正确的是()选择一项或多项:A. 在商务谈判中,并不需要灵活运用多种谈判技巧,以使谈判获得成功。

商务谈判内容

商务谈判内容
部费用一次算定,具体支付可以一次性,也可 以分期支付。 v (2)提成:即在合同签订时并比确定技术转让 费的总额,而是从引进方技术投产后的经济效 益中陆续提取一定比例的技术转让费。优点是 风险共担,谈判应确定:提成基数、提成率、 提成期限、最高提成和最低提成等。 v (3)入门费用加成:以上两种方式的结合,先 支付一定的“入门费”,然后再提成。
v (2)技术的水平:技术发展阶段和先进程度。 v (3)技术的供需情况:技术来源和市场需求。 v (4)引进方自身的研发能力; v (5)技术许可的类型; v (6)技术使用费的支付方式; v (7)一揽子交易条件。
商务谈判内容
2-3、支付
v 主要有三种方式: v (1)一次总算:即签订合同时将技术转让的全
v 2、知识化的技术:即借助于其他物体载体而存在 的技术,物理载体主要指技术资料,包括图纸、 公式、配方、工艺说明等,只要具备相应的知识, 就能通过这些技术资料了解和掌握这种技术。
商务谈判内容
技术按表现形态可以分为:
v 3、物化的技术:即以机器设备形式存在的技术。 v 前两种称为“技术软件”,后一种称为“技术硬
v 3、秘密技术或专有技术:指没有取得专利权的技 术秘诀、技术诀窍。
商务谈判内容
(二)技术贸易的方式
v 技术贸易主要是技术软件贸易,由于技术软件 的特点,技术卖艺中的卖方实际上只向买方出 售了技术的“使用许可”,所以,通称为“许 可贸易”。
v 许可贸易:是又交易双方通过签订许可协议, 技术的转让方许可技术的引进方享有技术的使 用权、产品的制造权和销售权。
商务谈判内容
二、技术贸易谈判
v 技术贸易是指以技术为对象的买卖交易活动。 v 技术贸易中的买方有称为“技术引进”或“引进方”、

2020年自考《国际商务谈判》习题及答案(卷一)

2020年自考《国际商务谈判》习题及答案(卷一)

2020年自考《国际商务谈判》习题及答案(卷一)一、名词解释1.谈判气氛:所谓谈判气氛是指谈判双方通过各自所表现的态度、作风而建立起来的洽谈环境。

2.低价报价方式:低价报价方式的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以期首先引起买主的兴趣。

由于这种价格一般是以对卖方最有利的结算条件为前提,而且这种低价格条件交易的各个方面很难全部满足买方的需要。

如果买方要求改变有关条件,则卖方就会相应提高价格。

因此,买卖双方最后成交的价格,往往高于价格表中的价格。

这种报价方式以日本最为典型,因此又被称为日本式报价。

3.高价报价方式:高价报价方式其一般做法是:首先提出留有较大余地的价格,然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,如数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件中的优惠(如延期付款、提供优惠信贷等)来逐渐软化和接近买方的立场和条件,最终达到成交的目的。

4.加法报价方式:加法报价方式就是报价时,并不将自己的要求一下子报出,而是分成几次提出来,以免全部端出来吓倒对方,导致谈判破裂。

由于总的要求是被分解成若干个小要求逐个提出的,容易为对方接受。

5.除法报价方式:除法报价方式就是一般是先一下子报出自己的总要求,然后再根据某种参数(如时间、用途等)将价格分解,使买主觉得价格并不贵,可以接受。

6.讨价:是指谈判中的一方首先提出报价后,另一方认为这个报价离己方的期望目标有差距,而要求其改善条件要求的行为。

7..还价:是谈判一方报价以后,另一方对此报价进行评价,并提出自己的价格,报价与还价具体表明了双方的价格距离。

8.讨价还价:是交易双方讨价与还价分段走完后,为了最终解决还价后的差距,双方做出的短兵相接的谈判冲刺,是不分时间、地点、方式的最后磋商。

二、单项选择题1.C2.B3.B4.C5.C6.B7.B三、多项选择题1.ABCD2.ABD3.ABCD4.ABCD5.BCD6.AB7.ABCD8.ABD 9.ABC 10.ABCD四、填空题1.开局阶段、报价阶段、磋商阶段、终结阶段2.谈判气氛3.谈判计划、谈判目标、谈判进度、谈判人员4.“报价要高”、“坚定、清楚不加解释和说明”5.低价报价方式、高价报价方式、加法报价方式、除法报价方式6.磋商阶段7.报价8.谈判成交关、谈判中止、谈判破裂9.讨价10.讨价还价五、回答题1、商务谈判过程一般分为几个主要阶段?各阶段的主要任务是什么?答案要点:商务谈判过程一般包括四个阶段即开局、报价、磋商和终结。

西南大学2020年春季国际商务谈判【0578】课程考试大作业参考答案

西南大学2020年春季国际商务谈判【0578】课程考试大作业参考答案
西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷
学期:2020年春季
课程名称【编号】:国际商务谈判【0578】A卷
考试类别:大作业 满分:100 分
论述题(本大题共6小题,任选4题,每小题25分,共100分)
1、倾听的技巧有哪些?
答:1)积极主动。在对方发言时应保持积极态度,以便从谈话中获取较多的信息。如果有不明确的地方,不妨让对方重复--次,在倾听对方说话时,不必去考虑该如何回答,而要试着站在对方的立场上,去了解对方所说的,体会他的愿望、想法和顾虑。
2、国际商务谈判一般必须经过哪几个阶段?
答:(1)国际商务谈判的开始阶段,(2)报价阶段,(3)回顾总结阶段,(4)国际商务谈判的结束阶段。
3、谈谈规避谈判风险的具体策略。
4、国际商务谈判中言语沟通的要领是什么?
5、国际商务谈判中让步的原则是什么?
答:让步的原则是:
1)一方的让步必须与另一-方的让步幅度相同
2)双方让步要同步进行
3)必须让对方懂得。我方作出的每次让步都是重大的牺牲
4)以适当的速度向着预定的成交点推进
5)只有在最需要的时候才让步,要期望得高些
6)为了尽可能地给对方以满足,可以作出适当让步,但让步是为了换取己方的利益
6、试分析确定具体谈判目标需考虑的因素。
答:在确定谈判目标时,必须以客观条件为基础,即综合企业或组织外部环境和内部条件,一般说来,具体谈判目标要考虑以下因素:
5)要注意对方的措辞、表达方式、语气语调。只听对方所述的内容是不够的,还要善于抓住其本质性的需要。在这里,关键不在于对方说什么,而是他怎么说。
6)勤于思考。为了准确地了解对方,倾听者要善于思考,抓住对方讲话的实质。
7)做必要的记录。一个人得记忆力是有限的,特别是在谈判中,人人都处在高度的紧张中,仅凭脑子记下对方所谈全部信息是不现实的。因此,要做一定的记录,必要时可进行录音。

20春广东开放大学 商务谈判(专20春) 形成性考核参考答案

20春广东开放大学 商务谈判(专20春) 形成性考核参考答案

C. 大型谈判 D. 微型谈判 E. 中型谈判 题目 8 正确 获得 8.00 分中的 8.00 分 未标记标记题目 题干 商务谈判人员的业务素质主要表现在对以下几方面知识的掌握()
选择一项或多项: A. 产品方面的知识 B. 企业方面的知识 C. 竞争方面的知识 D. 客户方面的知识 E. 社会关系方面的知识 F. 营销与商务谈判方面的知识 题目 9 正确 获得 8.00 分中的 8.00 分 未标记标记题目 题干 按商务谈判所在地,,可将商务谈判分为:()
选择一项: A. 法律制度对商务活动具有重要的影响,也是企业活动的明显的控制性力量。 B. 企业对其国家法律制度有所了解,并不能在商务活动中降低风险发生的可能性。 C. 需要调查了解该国法律制度有没有限制规定合同必须受购买人本国的法律约束 D. 签约后,为了在当地顺利执行合同,需了解有没有必要在当地成立一家自己的公司 题目 2 正确 获得 6.00 分中的 6.00 分 未标记标记题目 题干 通常不采用谈判桌,双方谈判人员团团坐定,围成一个圆圈,谈判双方不必分开就坐,而可以交叉就坐,双 方职务相近或担负职能相同的人员可以相邻就坐。这种方式可以营造一种和谐气氛,沟通彼此的思想、情感。 这种商务谈判中座次安排方式属于()
选择一项: A. 时间议程 B. 行程议程 C. 细则议程 D. 通则议程 题目 5 正确 获得 6.00 分中的 6.00 分 未标记标记题目 题干 哪种信息收集方法可以广泛收集相关信息,利于实现调查者的主导意向,易于整理分析,难点在于如何调动 被调查者的积极性以及保证调查内容的真实性。()
选择一项: 对 错 题目 13 正确 获得 6.00 分中的 6.00 分 未标记标记题目 题干 竞争型谈判,是指谈判双方本着“客观、平等、互利”的原则,通过适当的竞争与合作,寻求最佳解决方案。 ()

商务谈判实务(专,2020春)形成性考核任务1-4

商务谈判实务(专,2020春)形成性考核任务1-4

选择一项:A. 中型谈判B. 小型谈判C. 微型谈判D. 单人谈判反馈你的回答不正确正确答案是:小型谈判题目2标记题目题干对需求层次论的核心观点描述错误的是()选择一项:A. 是研究人的需求结构的一种理论B. 将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型C. 由美国心理学家马斯洛首创D. 已经得到满足的需求不再起激励作用,只有未满足的需求能够影响行为反馈你的回答不正确马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。

正确答案是:将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型题目3未回答满分标记题目题干对人事分开原则描述错误的是()选择一项:A. 谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。

B. 如果谈判中对方把彼此当作敌手,也会造成人与事的混淆。

C. 谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论,却并不把这些作为对人的看法和态度。

D. 谈判过程中会产生相互满意的心理,建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系,使谈判进行得更顺利、更有效。

反馈你的回答不正确正确答案是:谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论,却并不把这些作为对人的看法和态度。

题目4未回答满分标记题目题干以下不属于商务谈判者的能力的是()选择一项:A. 敏锐的洞察能力B. 高超的处理异议的能力C. 出色的语言表达能力D. 掌握同行业竞争状况的能力反馈你的回答不正确正确答案是:掌握同行业竞争状况的能力题目5未回答满分标记题目题干选择一项:A. 客观标准原则B. 人事分开的原则C. 合作双赢原则D. 灵活机动原则反馈你的回答不正确正确答案是:灵活机动原则题目6满分标记题目题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量,可将商务谈判分为()选择一项或多项:A. 超大型谈判B. 小型谈判C. 大型谈判D. 微型谈判E. 中型谈判反馈你的回答不正确正确答案是:小型谈判, 大型谈判, 中型谈判题目7未回答满分标记题目题干商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成()选择一项或多项:A. 政治素养B. 业务素质C. 心理素质D. 身体素质E. 思想道德素质反馈你的回答不正确正确答案是:业务素质, 心理素质, 身体素质, 思想道德素质题目8未回答满分标记题目题干对商务谈判灵活机动原则描述正确的是()选择一项或多项:A. 在商务谈判中,并不需要灵活运用多种谈判技巧,以使谈判获得成功。

商务谈判的技巧和策略

商务谈判的技巧和策略

商务谈判的技巧和策略商务谈判的技巧和策略发布时间:2020-05-22谈判策略多种多样,仅凭一种单一的策略,谈判不可能获得成功。

一个优秀的谈判人员必须熟悉和掌握各种谈判策略与技巧,学会在谈判中灵活运用谈判策略。

第一范文网小编为大家整理了商务谈判的技巧和策略,希望对你有帮助。

商务谈判的技巧和策略1商务谈判策略的制订1.1 谈判对象的差异在不同的文化观念、国家制度等影响下,谈判者形成了不同的谈判习惯和谈判作风。

针对来自不同文化和不同观念的谈判者,制订不同的谈判风格和策略是使得谈判顺利进行的重要保证。

有针对性的策略来自对对手的了解。

西方人都知道中国人最爱面子,他们知道,要在谈判中迫使中国人作出让步,千万不能使他在让步中丢面子。

同样,西方国家也都有各自的谈判风格,因此,在制订谈判策略的时候,需要考虑这种谈判对象的差异性,作出策略的调整和应对。

美国人比较淡化表面的、仪式性的东西,对直率的谈判怀有好感,因此,在与美国人谈判时要注重直接、诚实、干净利索。

美国人认为货好不降价,如果我们认为自己的商品好质量高,就应该出高价,或者运用各种手法和策略与之讨价还价。

英国人讲究绅士风度,作风诚实,注重传统,与英国人交谈时应以礼相待,不卑不亢,英国人往往不喜欢讨价还价,而且还有一个很明显的特征,就是对于出口的商品经常延误交货,因此,在与他们谈判时,要有建设性的意见,不必只局限于价格,并且,一定要考虑到,在涉及进口贸易时,在合同中加上延期交货的罚款条例。

德国商人被认为是欧洲最老练的商人,他们在谈判技巧上堪称一流。

他们往往会有充分的准备和严密的计划,很看重书面形式的合同,对合同的执行很严格,条款一旦确定,就不会轻易做大的让步,而他们自己却是讨价还价的高手。

因此,在与德国人谈判时,要注重形式,拘于礼节,对于有争议的实质性问题要据理力争,而一旦达成一致,就要严格履行,保证信誉。

在与法国人谈判时,我们要制订培养感情,注意细节的谈判策略;对于俄罗斯的商人,态度明朗,保持耐心则是策略的重点;而在制订与日本人谈判的策略时,注意礼节和文化是需要考虑的主要方面。

2020年旅行社商务谈判策划方案范文

2020年旅行社商务谈判策划方案范文

2020年旅行社商务谈判策划方案范文协商式开局策略。

以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生"一致性"的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

下面,小编给大家介绍一下关于商务谈判策划方案范文5篇,欢迎大家阅读.商务谈判策划方案1一、谈判主题1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。

沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。

二、谈判人员组成1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。

2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。

3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。

4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。

5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。

6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。

三、谈判目标1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元/斤,我方期望价格17元/斤,底线价格22元/斤;若按只算,市场价格2元/只,我方期望价格1.5元/只,底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒,期望价同上。

国际商务谈判“2020.1真题及选择题答案

国际商务谈判“2020.1真题及选择题答案

全国2009年1月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在( B )A.较强的政策性B.以价格为核心C.谈判内容广泛D.影响因素复杂2.商务谈判人员的最佳年龄一般在( C )A.20~45岁B.25~55岁C.30~55岁D.40~60岁3.在任何欧洲国家都只用于万圣节和葬礼,而不宜送人的花是( B )A.荷花B.菊花C.玫瑰花D.茉莉花4.套期保值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立空头交易地位,然后再以多头进行平仓的做法叫( A )A.卖期保值B.买期保值C.掉期交易D.期权交易5.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是( D )A.求助B.贿赂C.为了理解D.润滑策略6.在谈判的交锋过程中,成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的( D )A.30%以下B.30%~40%C.40%~50%D.50%以上7.无论穿什么,都不会把手放到口袋里,因为这样做会被认为是粗鲁的。

具有这种行为习惯的是( A )A.德国人B.美国人C.韩国人D.日本人8.在国际商务谈判中,认为手帕象征亲人离别,是不祥之物,不能送人的国家是( D )A.美国B.英国C.法国D.意大利9.商务谈判成为必要是由于交易中存在( A )A.冲突B.攻击C.合作D.辩论10.从法律学角度来讲,其结果是终局性的是( C )A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼11.在一支谈判队伍中,负责对交易标的物的品质进行谈判的是( A )A.技术人员B.法律人员C.商务人员D.谈判领导人12.若我方在谈判中实力较强,可采取的外汇风险防范方法是( A )A.硬货币计价法B.对等易货贸易法C.约定货币保值条款D.汇率风险分摊条款13.“对这个问题,我虽没有调查过,但曾经听说过。

2020商务谈判电大答案年春

2020商务谈判电大答案年春

2020商务谈判电大答案年春11111一、单项选择题1、谈判的当事人包括( A )两类人员。

A、台上(一线)和台下B、业务员和老板C、委托人和受托人2、所有谈判标的的共同谈判目标是( C )。

A、要求谈清楚B、谈出结果C、划分责、权、利3、准合同的谈判的“准”的意义是( B )。

A、谈判准备B、有先决条件C、准备合同4、意向书和协议书的谈判主要特点是( B )。

A、随意性、轻松、不保留B、预备性、计较性、保留性C、友好、试探、对抗小5、买方地位谈判的特征是( B )。

A、虚实相映、紧疏结合、主动出击B、情报性强、掏钱难、度势压人6、代理地位的谈判特征为( B )。

A、共同语言、对抗性小、谈判广而深B、姿态超脱、态度积极、权限意识强7、客座谈判的特征为( B )。

A、谈判底气足、以礼压客、内外线结合、精神轻松B、语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活1、先期探询的严谨原则表现在( A )A、分析探询目标特点,周密部署探询行动,冷静预测探询结果。

B、事先内部统一,跟踪探询反映,有预防手段。

C、探询文字写得好,投递安全可靠,不怕没反映。

2、要让对手详细做价格解释的办法是( B )A、大力施压、引诱、请第三者劝、搅乱谈判。

B、事先预定、晓以大义、坚持施压以及分解要求。

C、不解释就不谈,哄对方谈,发脾气。

3、报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。

AA、融合“交流与谈判”的软谈判阶段B、价格谈判准备阶段C、不必太介意的阶段4、价格解释是技术解释的继续,又是技术解释的补充,该阶段的重点在搞清()CA、价格贵不贵?B、价格构成C、货与价的关系5、价格性质主要指( C )A、交易价格便宜还是贵。

B、可接受还是不可成交价C、交易价格是固定价还是浮动价6、构成调价的元素有( A )A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿B、原料价、人工、时间、环境和政府干预C、物价、工资,双方谈判地位,市场和汇率。

商务谈判实务(专,2020春)形成性考核任务1-4

商务谈判实务(专,2020春)形成性考核任务1-4

选择一项:A. 中型谈判B. 小型谈判C. 微型谈判D. 单人谈判反馈你的回答不正确正确答案是:小型谈判题目2标记题目题干对需求层次论的核心观点描述错误的是()选择一项:A. 是研究人的需求结构的一种理论B. 将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型C. 由美国心理学家马斯洛首创D. 已经得到满足的需求不再起激励作用,只有未满足的需求能够影响行为反馈你的回答不正确马斯洛将顾客需求按由低级到高级的顺序分成五个层次或五种基本类型。

正确答案是:将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型题目3未回答满分标记题目题干对人事分开原则描述错误的是()选择一项:A. 谈判的进行必然要受到谈判者个人的感情、要求、价值观、性格等方面的影响。

B. 如果谈判中对方把彼此当作敌手,也会造成人与事的混淆。

C. 谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论,却并不把这些作为对人的看法和态度。

D. 谈判过程中会产生相互满意的心理,建立起一种相互信赖、理解、尊重和友好的关系,使谈判进行得更顺利、更有效。

反馈你的回答不正确正确答案是:谈判中人与事相混淆的另一原因是人们常从具有根据的推论中得出结论,却并不把这些作为对人的看法和态度。

题目4未回答满分标记题目题干以下不属于商务谈判者的能力的是()选择一项:A. 敏锐的洞察能力B. 高超的处理异议的能力C. 出色的语言表达能力D. 掌握同行业竞争状况的能力反馈你的回答不正确正确答案是:掌握同行业竞争状况的能力题目5未回答满分标记题目题干选择一项:A. 客观标准原则B. 人事分开的原则C. 合作双赢原则D. 灵活机动原则反馈你的回答不正确正确答案是:灵活机动原则题目6满分标记题目题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量,可将商务谈判分为()选择一项或多项:A. 超大型谈判B. 小型谈判C. 大型谈判D. 微型谈判E. 中型谈判反馈你的回答不正确正确答案是:小型谈判, 大型谈判, 中型谈判题目7未回答满分标记题目题干商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成()选择一项或多项:A. 政治素养B. 业务素质C. 心理素质D. 身体素质E. 思想道德素质反馈你的回答不正确正确答案是:业务素质, 心理素质, 身体素质, 思想道德素质题目8未回答满分标记题目题干对商务谈判灵活机动原则描述正确的是()选择一项或多项:A. 在商务谈判中,并不需要灵活运用多种谈判技巧,以使谈判获得成功。

奥鹏南开《商务谈判》20春期末考核.doc

奥鹏南开《商务谈判》20春期末考核.doc

1.以下让步方式中,被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是()A.0/0/0/60B.15/15/15/15C.26/20/12/2D.60/0/0/0【参考答案】: B2.下列有关合同的说法,不正确的是()A.合同一旦签订即受法律保护B.合同是双方的民事法律行为C.订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果D.合同是合法行为【参考答案】: A3.在控制论中,通常把未知的区域或系统称为( )。

A.白箱B.黑箱C.灰箱D.蓝箱【参考答案】: B4.以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述,不正确的是()A.忧郁拘谨B.求成心切C.看重价格D.效率较高【参考答案】: D5.商务谈判的直接目标是( )A.最终达成协议B.提高企业利润C.降低企业成本D.求良好的合作【参考答案】: A6.下列选项中正确的是( )。

A.提前十分钟左右到达谈判地点B.谈判成员着装风格各异C.谈判座次安排随意D.谈判过程中咄咄逼人E.据理力争【参考答案】: A7.在商务谈判活动中,谈判双方实力相当,谁都没有明显的优势时,可以运用( )技巧,以达到打破相持不下局面的目的。

A.均势谈判B.劣势谈判C.综合谈判D.优势谈判【参考答案】: A8.最优期望目标又称为()A.最高目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最低目标【参考答案】: A9.以下各项中,不属于合同风险的是()A.沟通风险B.质量风险C.交货风险D.支付风险【参考答案】: A10.符合商务谈判让步原则的做法是()A.作同等让步B.让步幅度要大C.让步节奏要快D.在重要问题上不要轻易让步【参考答案】: D11.商品贸易谈判是指商品买卖双方就( )所进行的谈判。

A.商品的质量B.商品的价格C.商品的买卖条件D.商品的数量【参考答案】: C12.对熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目决定取舍。

这种资料筛选的方法称为()A.查看法B.时序法C.类比法D.评估法【参考答案】: D13.预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )。

2020商务谈判电大答案年春

2020商务谈判电大答案年春

11111一、单项选择题1、谈判的当事人包括( A )两类人员。

A、台上(一线)和台下B、业务员和老板C、委托人和受托人2、所有谈判标的的共同谈判目标是( C )。

A、要求谈清楚B、谈出结果C、划分责、权、利3、准合同的谈判的“准”的意义是( B )。

A、谈判准备B、有先决条件C、准备合同4、意向书和协议书的谈判主要特点是( B )。

A、随意性、轻松、不保留B、预备性、计较性、保留性C、友好、试探、对抗小5、买方地位谈判的特征是( B )。

A、虚实相映、紧疏结合、主动出击B、情报性强、掏钱难、度势压人6、代理地位的谈判特征为( B )。

A、共同语言、对抗性小、谈判广而深B、姿态超脱、态度积极、权限意识强7、客座谈判的特征为( B )。

A、谈判底气足、以礼压客、内外线结合、精神轻松B、语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活1、先期探询的严谨原则表现在( A )A、分析探询目标特点,周密部署探询行动,冷静预测探询结果。

B、事先内部统一,跟踪探询反映,有预防手段。

C、探询文字写得好,投递安全可靠,不怕没反映。

2、要让对手详细做价格解释的办法是( B )A、大力施压、引诱、请第三者劝、搅乱谈判。

B、事先预定、晓以大义、坚持施压以及分解要求。

C、不解释就不谈,哄对方谈,发脾气。

3、报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。

AA、融合“交流与谈判”的软谈判阶段B、价格谈判准备阶段C、不必太介意的阶段4、价格解释是技术解释的继续,又是技术解释的补充,该阶段的重点在搞清()CA、价格贵不贵?B、价格构成C、货与价的关系5、价格性质主要指( C )A、交易价格便宜还是贵。

B、可接受还是不可成交价C、交易价格是固定价还是浮动价6、构成调价的元素有( A )A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿B、原料价、人工、时间、环境和政府干预C、物价、工资,双方谈判地位,市场和汇率。

7、评论价格解释的规则是( B )。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档