房地产公司销售人员绩效考核表
房地产销售绩效考核评分表
![房地产销售绩效考核评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/790feeb9bb68a98270fefaa2.png)
房地产销售绩效考核评分表年月绩效考核评分表编号: 部门: 姓名:评复复单评复复单初初评分评评项评分评评项项评项初评分标准评分标准得依得依得得依得依得目分目评分据分据分分据分据分业务水平高,善于与所负责的客户沟通,业务发展快,能积极主动跟踪回访,全月无接待跟进过业失,客户满意。
绩业务水平高,与所负责的客户沟通有欠缺,业务发考展一般,能主动跟踪回访,全月无明显过失,顾评客基本满意。
工与所负责的客户沟通不及时,对客户反馈不重作视,不及时处理,跟踪回能访不到位,全月业务差错 1次以内。
力与客户很少沟通,影响业团务发展,客户有意见,不跟踪回访,全月业务差错队 2次以上。
管不主动与客户沟通,业务理没有进展,客户意见很大,对所负责的客户跟踪回访不闻不问,全月多次业务差错。
完全符合操作标准,高标严格遵守,从不违返准完成各项表据、考核项能够遵守,偶有聊天目,主动沟通反馈。
组完全符合操作标准,及时迟到早退?1次或请假?1天织工完成各项表据、考核项纪迟到早退?2次或请假?2天目,主动沟通反馈。
作律迟到早退?2次或请假?2天旷及符合操作标准,及时完成工?1天培各项表据、考核项目。
意识极高,推行力强训有违操作标准,未能及时意识高,主动推行质5 完成各项表据、考核项意识一般,无须督促目。
S 量意识差,时须督促严重违背标准操守,对各项项目要求置若罔闻。
意识很差,不重视,不推行积极进取,认真勤奋团队精神强,善于团结成员自动自觉,任劳任怨团队精神一般,能带动成员工团cchengyuan chengyuan 作队照章办事,尚尽本分只管自己做好,不关心团队态精工作懒散,草率从事作风生硬,不善自沟通度神不服从工作安排,顶撞上态度差,同事反感司处事积极,主动负责处事稳健,无须督促责说明: 尚尽职守,时须督促任心处事松散,遇事被动推诿职责,敷衍了事初评人: 复评人: 审核: 累计总分:下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
![房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/378cc648a66e58fafab069dc5022aaea998f419b.png)
工作任务完成情况
员工管理情况
人力资源部
考核人签字:被考核人签字:
财务部
3
客户服务
30
1、项目开发数
2、客户保有率
3、客户满意度
1、项目开发数达到___个
10分
2、客户保有率达到85%
10分
3、客户满意度评价在80分以上10分
工作任务完成情况
客户满意度
董事长
4
员工关系管理
10
1、培训计划完成率
2、关键员工保有率
1、培训计划完成率为___% 5分
2、关键员工保有率为80%
房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
项次
绩效指标
权重
(%)
考核内容
评分标准
考核信息来源
考核人
得分
1
市场销售工作
40
1、销售计划完成率
2、销售增长率
3、项目开发计划完成率
4、销售制度、规范的完善情况
1、销售计划完成率达到90% 10分
2、销售增长率达到____%
分
3、项目开发计划完成率达到___% 10分
4、销售制度、规范的完善情况10分
销售计划
工作任务
董事长
2
营销工作成本
20
1、销售收入
2、净资产回报率
3、货款回收及时率
4、营销费用控制
1、销售收入达到___万元
6分
2、净资产回报率达到____万元4分
3、货款回收及时率达到___% 6分
4、、营销费用控制在预算之内4分
销售计划完成情况
年底费用统计数额
房地产月绩效考核表(销售代表、销售主管、销售经理)
![房地产月绩效考核表(销售代表、销售主管、销售经理)](https://img.taocdn.com/s3/m/e1b3295acc22bcd127ff0c2b.png)
考核内容
考核点
苏州区域
项目名称:
月绩效考核表(P级员工)-在售项目
说明
评分人 权重 总分
考核指标
单项考核分数
调班/请假次数
因私换班、请假次数 (不包括年假与调休)
1% 25 因私换班、请假,出现一次扣5分
个人考勤表 现
迟到/早退 迟到早退
行政人事部 2%
100.00
被考核人签字:
日期:
30%
5%
总分
考核指标
单项考核 分数
25 因私换班、请假,出现一次扣5分
25
50 迟到或早退一次扣5分
50
流程规范,所有调班请假均提前报备,并提供相关单据。未按规定操作的一次扣
25 5分
25
15.00
30 按销售项目案场操作流程进行,出现1项操作不规范的一次扣5分
30
30 按销售项目案场操作流程进行,出现1项操作不规范的一次扣5分
10% 20 按销售项目案场操作流程进行,出现1项操作不规范的一次扣3分
1.完成业绩指标的100%:60分 2.完成业绩效指标的80%:50分 60% 60 3.完成业绩效指标的60%:40分 4.完成业绩效指标的50%以下:30分
10%
100
出现开发商向公司投诉者,重大投诉(以甲方正式发函视为重大投诉)一次扣20 分,非重大投诉一次扣5分
按调班、请假是否提前告知,并
考勤流程 有相应假单为依据
2%
50 迟到或早退一次扣5分 流程规范,所有调班请假均提前报备,并提供相关单据。未按规定操作的一次扣5
25 分
业务执行力
该项得分
绩效考核表(房地产营销总监)
![绩效考核表(房地产营销总监)](https://img.taocdn.com/s3/m/d12b71d7cfc789eb162dc82c.png)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
营销总监
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
投资任务完成率
25%
投资目标完成90%
按目标达成 25分;
投资目标达成80% 以上15分;
投资目标低于75%以上5 分;
75%以下0分
2
销售方案采纳率
15
采纳率85%以上
采纳率85%以上15分;
2、通过讨论,总能获取最后正确决策
3、无依赖思想,使用理性工具
4、有预见性,感性与理性决策误差小
5、决策超出组织预见,成为组织成员决策依据
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25%
1、任命员工合理
2、能正确评价员工付出与回报协调性
3、对员工业绩与态度进行客观评价
4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5、影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
人际关系
25%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
按计划完成75%以上10分;
按计划完成75%以下0分
3
销售方案达成率
售楼员绩效考核表
![售楼员绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/ed40416c700abb68a982fbd6.png)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
101112ຫໍສະໝຸດ 131415
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
只能照章行事;遵从指示做事,需持续监督。
附注:
处理新事物容易出错,经常需要监督。
经常性工作无需指示;新事物需要监督。
极少需监督;主动工作及改进。
一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。
9、勤奋精神
考虑其奉献于工作的程度。
售楼员绩效考核表
姓名:部门:聘雇日期:职等:
□季度评判
□月度评判
□专门评判
□评判期间
评判项目
不中意
勉 强
好
专门 好
优 秀
1、工作品质
本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清晰、完全。
□无从观看
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
工作懒散,可幸免的错误频繁。
书面:几乎不需修改补充,比较准确地表达意见
口头:简明扼要,具有杰出的谈话技巧,易于懂得
书面:表达清晰、简洁,易于懂得,无可挑剔
7.工作知识
是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。
□无从观看
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标表
![房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标表](https://img.taocdn.com/s3/m/019b14bea45177232e60a282.png)
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标公司名称:文件编号:版本:生效日期:撰写:审核:批准:目录一、开发部KPI关键绩效考核指标-------------------------------------------------- 12、市场研究员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 22、规划管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 33、资料管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 54、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------- 65、土地管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 7二、材料设备部KPI关键绩效考核指标 --------------------------------------------- 81、材料设备部KPI绩效考核表----------------------------------------------------- 82、材料工程师KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 93、设备工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 104、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 115、物资管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 12三、工程部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 151、工程经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 152、专业工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 163、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 174、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 185、项目经理KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 19四、信息技术部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 211、信息技术经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 212、网络管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 223、编辑维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 234、信息维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 24五、财务管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 252、会计KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 262、出纳KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 273、内部审计KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 284、统计管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 30六、预算管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 331、预算管理经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 332、预算师KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 34七、资金管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 37八、总经理办公室KPI关键绩效考核指标------------------------------------------ 381、总经理办公室主任KPI绩效考核表--------------------------------------------- 382、秘书KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 393、档案管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 40九、人力资源部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 411、人力资源经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 412、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 423、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 434、人事管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 44十、行政部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 451、行政经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 452、后勤管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 463、物业管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 474、车辆管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 48房地产公司各岗位KPI绩效考核表一、开发部KPI关键绩效考核指标2、市场研究员KPI关键绩效考核指标2、规划管理员KPI关键绩效考核指标3、资料管理员KPI关键绩效考核指标4、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标5、土地管理员KPI关键绩效考核指标二、材料设备部KPI关键绩效考核指标2、材料工程师KPI关键绩效考核指标3、设备工程师KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、物资管理员KPI关键绩效考核指标三、工程部KPI关键绩效考核指标2、专业工程师KPI关键绩效考核指标3、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、项目经理KPI关键绩效考核指标四、信息技术部KPI关键绩效考核指标2、网络管理员KPI关键绩效考核指标五、财务管理部KPI关键绩效考核指标2、会计KPI关键绩效考核指标2、出纳KPI关键绩效考核指标3、内部审计KPI关键绩效考核指标4、统计管理员KPI关键绩效考核指标六、预算管理部KPI关键绩效考核指标2、预算师KPI关键绩效考核指标2、秘书KPI关键绩效考核指标3、档案管理员KPI关键绩效考核指标九、人力资源部KPI关键绩效考核指标2、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标3、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标4、人事管理员KPI关键绩效考核指标十、行政部KPI关键绩效考核指标2、后勤管理员KPI关键绩效考核指标。
房地产绩效考核全套表格
![房地产绩效考核全套表格](https://img.taocdn.com/s3/m/0c08ccc3cc22bcd127ff0c2b.png)
房地产绩效考核全套表格×××公司保密文件绩效规划绩效因素和需要达到的岗位责任: 目标(简要说明该岗位的主要(具体列出该岗位员工相对重要性职责) 需要在将来一段时间内达到的目标)绩效计划的改变(在考评期间内根据变化情况作出的调整)自愿性的绩效计划(考评者和被考评者都接受的内容)×××集团有限公司员工绩效考核量表第一部分个人信息姓名: 性别: 工号: 岗位工龄: 岗位名称: 职务等级: 所在部门: 考评间隔:从到第二部分评价因素就下面列出的因素进行评分,在不适当的因素栏中注明“无”。
用简单的语言解释您的评分理由。
评价因素绩效水平较差一般良好优秀1分 2分 3分 4分 1(接受任务的主动性2(决策、办事能力3(适应能力4(创新5(计划和组织6(执行计划安排的纪律性7(口头沟通能力8(书面沟通能力9(人际关系10(发展潜力11(特殊技能(列出没有包括在考核范围内,但有利于企业工作的特殊技能): 考评者签名: 时间:专业人员服务成绩考核表_________年度______月部门职位姓名考核评分标准项目学学识经学识经验肯上进,不求对工作211识验能触较一般人接受指上进,要求茫8 4 0 6 2 经类旁通,为良好。
导,能应尚需然无验且常提付工作。
继续知,工供改进加以作疏意见。
训练。
忽。
专极丰富理解力强,理解力普理解理解迟6 3211业之专门对事判断通,处理较迟,钝,判0 4 8 2 能技能,充正确,处理事件不常对复断能力力分能完力比一般有错误。
杂事不良,与人协爱护团体肯应别人仅在精神散成本身人强。
件判经常无调间为常协助别要求帮助必要漫不肯职务。
断力法处理工作顺人。
他人。
与人与人合4 不够。
事件。
协调利完成211协调作。
8 性尽大努0 6 2 之工力作上与人合作。
任劳任工作努力,有责任心交付敷衍无怨,竭尽份内蒙作能自动自工作责任感责任所能成1非常完善。
房地产中介文员绩效考核表
![房地产中介文员绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/4c7d2db9680203d8ce2f24cf.png)
软件开发定制方案介绍背景随着信息技术的不断发展,软件行业不断扩大,软件开发定制的需求也随之增长。
各种不同的公司或个人在寻求定制的软件开发方案,以满足其特定的业务需求。
然而,由于软件开发的复杂性和困难度,需要专业的软件开发公司来提供高质量的软件开发定制方案。
定制方案1. 项目咨询在软件开发定制之前,咨询是非常重要的。
我们会对客户的业务需求进行深入分析和调研,以了解其业务执行流程,并提供相关方案,包括技术实现、成本预算和项目发布时间等,并且针对客户需求提供更创新,更有效的建议。
2. 需求分析需求分析是定义软件功能和架构的过程。
我们会通过深入交流和讨论,确定客户的具体业务需求和期望的软件功能。
同时,我们会根据软件运行的环境、工作流程和用户角色等因素,对软件的构建提出具体的建议和解决方案,并为客户提供详细的需求文档。
3. UI/UX设计我们的设计师团队将创建用户友好的界面和沉浸式体验。
他们将根据客户的品牌、用户群和需求,设计出优雅、简单但又风格各异的用户界面。
通过反复的交流迭代,确保精美的视觉设计和易用的体验。
4. 开发和测试我们的开发团队将根据客户要求的语言和框架,实现软件定制开发。
整个软件开发过程将遵循敏捷和扁平化的开发流程,保证交互和及时反馈。
我们的测试团队也会负责测试软件的功能和性能,确保软件能达到预期的质量标准。
5. 交付和支持一旦软件开发和测试完成,我们的服务并未结束。
我们将提供客户培训、文档和维护支持等服务,确保系统正常运行和解决可能出现的问题。
我们会全方位的支持和保护,让软件顺利地在生产和业务中使用。
结论软件开发定制方案是在软件市场中非常重要和必要的。
我们的专业团队可以从咨询、需求分析、UI/UX设计、开发和测试等环节全方位提供服务,并为客户提供全面的技术支持和保护,以确保软件能够正常运行和实现商业价值。
请联系我们团队,让我们一起商讨订制方案的细节。
地产置业顾问绩效考核表
![地产置业顾问绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/52e90121da38376bae1fae72.png)
心
1.忠于职守、认真做好每项工作,办事不推诿
未达到要求的一次扣1分
6
2.工作经得起检查、准确无误
未达到要求的一次扣公司提出建设性的意见,并被采纳
监督不到位的一次扣2分
工作
品质
和上司、同事合作共事,保持良好的人际关系
达不到次扣1分
10
服从命令听指挥,无违法乱纪行为
达不到一次扣1分
能力考核
业务知识
1.熟练掌握公司从事的行业知识及本部门业务知识、技能
不够熟练的一次扣1分
8
2.熟悉国家相关法律、法规等标准
地产置业顾问绩效考核表
考核日期年月日
姓名
部门
职位
工号
入职日期
考核要素
考核要点
计分根据及说明
总分
上级主管评分
业绩考核
工作
质量
1、必要的销售知识和销售技巧;
未达到要求的一次扣1分
10
12能快速理解上级下达的任务并妥善完成
未及时调整的一次扣2分
1、销售收入增长率达到10%
未达到要求的一次扣1分
2、应收款回收率达到85%
违反公司规定的一次扣1分
6
2.无违反劳动纪律行为,不迟到、早退、旷工
迟到、早退的一次扣1分,一月累计5次扣5分,旷工一次扣3分,一个月累计旷工3次视为自动放弃
3.按要求准时参加公司各类会议、活动及培训
未准时参加的一次扣2分,未经领导同意擅自为参加的一次扣3分
仪容
仪表
1.注意自身仪容、仪表
未达到要求的一次扣1分
未及时上报、完成的一次扣2分
8
2根据部门年度目标建立工作计划
不合格的一次扣1分
房地产销售考核评分表
![房地产销售考核评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/9491a0a5112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adabf.png)
房地产销售考核评分表导言房地产销售是一个竞争激烈的行业,销售人员的表现直接影响着企业的销售业绩和市场地位。
为了有效评估和监控销售人员的绩效,制定一个科学合理的考核评分表至关重要。
本文旨在介绍一种房地产销售考核评分表的设计,从而提高销售人员的激励和动力,实现企业销售目标的实现。
背景房地产行业的销售工作涉及到面对面的客户接触、谈判、销售技巧等,这些方面的综合能力对于销售人员来说非常重要。
因此,一个全面评估销售绩效的考核评分表能够准确衡量销售人员在各个方面的表现,帮助企业制定销售策略和激励政策。
设计要素绩效指标考核评分表的设计需要明确确定一些绩效指标,这些指标可以从以下几个方面考虑:-销售业绩:包括销售额、销售数量、销售增长率等。
-客户满意度:通过客户调查、反馈等方式进行评估。
-团队合作:考核销售人员在团队中的协作能力和贡献。
-自我成长:考核销售人员在工作中的学习和成长能力。
-销售技巧:考核销售人员在销售过程中的沟通能力、谈判技巧等。
评分标准为了评估销售人员在各个绩效指标上的表现,需要制定相应的评分标准。
评分标准可以分为几个等级,根据销售人员在每个指标上的表现,给予相应的分数:-优秀:达到或超过预期目标,出色完成任务,得分最高。
-良好:基本达到预期目标,完成任务较好,得分次高。
-合格:基本达到预期目标,完成任务一般,得分相对较低。
-不合格:未达到预期目标,完成任务差,得分最低。
权重分配根据不同的岗位和工作要求,可以给予不同的绩效指标不同的权重。
例如,销售业绩可能在考核中占比较高,而团队合作可能占比较低。
合理分配权重将使得考核更加公正和准确。
实施步骤设计评分表根据前面的设计要素,制定具体的房地产销售考核评分表,包括各个绩效指标、评分标准和权重分配。
绩效考核根据评分表,对销售人员的各项指标进行考核。
考核可以通过直接观察、客户调查、销售报表等方式进行。
数据分析与反馈对考核结果进行数据分析,了解销售人员在各个绩效指标上的表现,并给予相应的奖励或激励。
房地产公司各岗位绩效考核指标表
![房地产公司各岗位绩效考核指标表](https://img.taocdn.com/s3/m/e67200a980c758f5f61fb7360b4c2e3f572725bb.png)
房地产公司各岗位绩效考核指标表1. 绩效考核的重要性在房地产公司中,各个岗位的员工扮演着不同的角色和职责,他们的工作表现直接关系到公司的运营和绩效。
因此,建立科学合理的绩效考核指标是非常必要的。
绩效考核不仅能够激励员工提高工作积极性和主动性,还能够对各个岗位的员工进行公正评估,帮助公司进行岗位优化和人员调动。
2. 销售岗位销售岗位是房地产公司中最重要的岗位之一,直接关系到公司的销售业绩和利润。
因此,在销售岗位的绩效考核中,应该重点关注以下指标:- 销售业绩:即销售额和销售量的完成情况,可以通过设定销售目标和考核周期来进行评估;- 客户满意度:通过客户反馈、问卷调查等方式评估销售人员与客户之间的关系和服务质量;- 潜在客户开发和维护能力:考察员工发现新客户的能力以及对现有客户的维护和深度挖掘能力。
3. 市场营销岗位市场营销岗位在房地产公司中扮演着推广和宣传的重要角色,因此,在市场营销岗位的绩效考核中,应该考虑以下指标:- 市场份额和品牌知名度:评估员工通过市场活动和广告推广提升公司在目标市场中的占有率和品牌知名度;- 市场调研和竞争情报收集能力:考察员工对市场变化的敏感程度和对竞争对手的了解程度;- 营销策划和活动执行能力:评估员工在市场营销活动的计划和执行中的表现。
4. 客服岗位客服岗位在房地产公司中是与客户直接接触的重要岗位,他们的服务质量和满意度直接影响客户对公司的认可度和口碑。
因此,在客服岗位的绩效考核中,应该着重关注以下指标:- 服务质量和效率:考核员工在处理客户问题和投诉时的响应速度和问题解决能力;- 技术咨询和解答能力:评估员工对房地产产品相关知识的了解和解答客户问题的能力;- 客户反馈和满意度:通过客户满意度调查和反馈评估员工的服务态度和专业水平。
5. 后勤岗位后勤岗位在房地产公司中承担着保障公司正常运行的重要职责,对保障公司的办公环境、设施设备和各项行政管理起到关键作用。
因此,在后勤岗位的绩效考核中,应该关注以下指标:- 办公环境和设施管理:评估员工对公司办公环境和设施设备的维护和管理能力;- 行政管理和协调能力:考核员工在各项行政管理工作中的沟通协调能力和问题解决能力;- 资源协调和成本控制:评估员工对公司资源的合理配置和成本控制能力。
售楼部绩效考核表
![售楼部绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/bb235f7631126edb6f1a106a.png)
售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务经理考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评财务目标销售收入30%目标完成比例≥100%;30~2590≤目标完成比例<100%;25~2080%≤目标完成比例﹤90%;20~1560%≤目标完成比例;15~10目标完成比例﹤60%;10客户目标客户满意度20%客户投诉率≤1%;20~15客户投诉率≤5%;15~10客户投诉率≤10%;10内部制度和流程30%严格执行规章制度与业务流程;30~25运营目标执行情况较好执行规章制度与业务流程;25~20基本能执行规章制度与业务流程;20~15规章制度与业务流程执行不力;15员工管理目标团队凝聚力20%部门人员团结、相互间工作配合性好,团队凝聚力强;20~15部门人员团结、相互间工作配合性较好,团队凝聚力较强;15~10部门人员团结、相互间工作配合性一般,团队凝聚力一般;10~5部门人员团结、相互间工作配合性较差,团队凝聚力低; 5评定总分100%100分考评人:被考评人:福州金辉房地产开发有限公司F U Z H O U K A M F E I R E A L E S T A T E D E V E L O P M E N T C O.,L T D.售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务售楼员考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评能力销售指标完成情况40%销售指标完成比例≥100%;40~30 80≤销售指标完成比例<100%;30~20 60%≤销售指标完成比例<80%;20~15 销售指标完成比例﹤60%;15~10 30%≤销售指标完成比例<30%;10态度客户满意度20%客户投诉率≤1%;20~15 客户投诉率≤5%;15~10 客户投诉率≤10%;10执行工作执行力20%严格按岗位说明书的工作标准执行;20~15 较好按岗位说明书的工作标准执行;15~10 按岗位说明书的工作标准执行不力;10配合工作的沟通性20%具有很好的沟通方式,能够欣然与别人合作,使合作成为主要的工作方式;20~15善于沟通,沟通方式一般,表现出互相接受的合作倾向;15~10缺乏沟通方式,不善交流,不愿和别人合作工作,协调性差;10评定总分100%100分考评人:被考评人:福州金辉房地产开发有限公司F U Z H O U K A M F E I R E A L E S T A T E D E V E L O P M E N T C O.,L T D.售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务经理助理考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评财务目标销售收入30%协助经理完成部门目标比例≥100%;30~2590≤协助经理完成部门目标比例<100%;25~2080%≤协助经理完成部门目标比例﹤90%;20~1560%≤协助经理完成部门目标比例;15~10协助经理完成部门目标比例﹤60%;10 客户目标客户满意度20%客户投诉率≤1%;20~15客户投诉率≤5%;15~10客户投诉率≤10%;10内部运营目标制度和流程执行情况30%严格执行规章制度与业务流程;30~25较好执行规章制度与业务流程;25~20基本能执行规章制度与业务流程;20~15规章制度与业务流程执行不力;15员工管理目标团队凝聚力20%协助部门经理使部门人员团结、相互间工作配合性好,团队凝聚力强;20~15协助部门经理使部门人员团结、相互间工作配合性较好,团队凝聚力较强;15~10协助部门经理使部门人员团结、相互间工作配合性一般,团队凝聚力一般;10~5协助工作没做好使部门人员团结、相互间工作配合性较差,团队凝聚力低; 5 评定总分100%100分考评人:被考评人:福州金辉房地产开发有限公司F U Z H O U K A M F E I R E A L E S T A T E D E V E L O P M E N T C O.,L T D.售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务售楼秘书考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评能力工作创新性20%努力创新,善于提出和运用新的合同档案管理办法,提供准确性的材料。
「售楼员绩效考核表」
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表。
体弱多病 心大意 洁 , 专 门体力正常 体能强健
□无从观看
少疾病
11、 合作性 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 11 1213141 16 171819 2 2122232425
考虑其对工
0
5
0
作、同事、公 看 起 来 经常不 大 致 上 一 向 合 与 同 事
司之态度;是 无 法 与 能合作, 与 人 相 作良好, 或 主 管
否情愿为人服 人合作, 表现不 处 愉 情 愿 同 合 作 有
务及与人沟 不 愿 同 同意的 快 , 偶 意 新 方 效;随时
通;是否愿尝 意 新 事 态度;难 然 会 有 法。
预备尝
试新观念、新 物。
以相处。 磨擦。
试新观
方法。
附注:
念;与人
□无从观看
相处专
门好。
态度评判得分 = (“8”得分+“9”得分 + “10”得分+
力;讲服他人 意 图 不 尚 能 表 达 意 意图,陈述 杰出的谈话
的能力。
明;
图,有时需 意见,不太 技巧,易于
□无从观看
书面:文 反 复 讲 明 ; 需要重复讲 明白得
理不通、 书 面 : 文 理 明
书面:表达
意 图 不 不 够 通 顺 , 书面:几乎 清晰、简洁,
明、需作 但 尚 能 表 达 不需修改补 易 于 明 白
外工作;
□无从观看 监督。
要监
能力极
附注:
5 6 7 8 9 10 1 121314 1 1617181920 2 222324 25
考虑其奉献于
1
5
1
工作的程度。 有 机 会 经常忽 通 常 能 大 部 分 一 向 可
销售人员绩效考核表
![销售人员绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/3a407b24773231126edb6f1aff00bed5b9f373eb.png)
任
感
1、树立销售目标,制定销售计划,并努力达到
5
2、有抗压能力,能吃苦,有开拓新业务的热情
5
3、用心维护新老客户关系,建立良好的合作关系
5
4、有责任感,在销售环节中不损害公司利益,不贪污
5
协
调
性
1、做事冷静,头脑清醒,个人利益能够服从公司利益
5
2、与他人协同合作中,能够互帮互助,建立和睦的关系
5
3、利用公司和个人优势,处理好业务工作中的问题
5
4、正确处理好各种关系,不引发冲突
5
分数合计
100
考核定等
定等标准
A、优秀(90分以上) B、良好(76-89分)
C、合格(60-75分) D、不合格(60分以下)
总经理签字:
年 月 日
被考核人签字:
年 月 日
考核时间: 年 月 日
5
2、积极主动学习销售产品专业知识,并迅速掌握
5
3、正确领会领导的工作意图并迅速执行
5
4、按销售计划,完成相应的销售任务
5
工
作
执
行
力
1、掌握工作的进度,并有效地进行工作
5
2、根据市场需求和用户反馈及时调整销售模式
5
3、每日下班前向总经理汇报工作进度
5
4、善于与顾客交涉应酬,且说服力强,且不浪费时间
5
销售人员绩效考核打分表
姓名
部门
职务
考核
指标
总经理
备注
日
常
表
现
1、按时上下班,仪容仪表干净整洁、着装大方合体
5
2、服从公司相关工作制度,服从管理
5
房地产项目销售现场物业人员绩效考核表(完整)
![房地产项目销售现场物业人员绩效考核表(完整)](https://img.taocdn.com/s3/m/677eceb8a45177232e60a222.png)
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:现场物业主管姓名:
备注:1. 实际绩效得分 =项目经理评分×50%+驻场经理评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:现场物业领班姓名: 考核日期:
本人签名确认:日期:备注:1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业主管评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:现场物业保安姓名:
备注: 1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业领班评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:保洁姓名: 考核日期:
备注:1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业领班评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总
评、评选优秀员工参考数据之一。
销售现场物业人员绩效考核表
所属部门:销售部岗位:吧员姓名:
备注: 1. 实际绩效得分 = 驻场经理评分×50%+物业领班评分×50%;
2. 考评结果力求真实、有效;考核结果由销售办公室统一归档,作为年底绩效总评、评选优秀员工参考数据之一。
房地产销售流程及各种绩效考核表(完整版)
![房地产销售流程及各种绩效考核表(完整版)](https://img.taocdn.com/s3/m/8e8d4b2af242336c1eb95efb.png)
房地产销售户型推荐流程及各种绩效考核表(完整版)
一、根据客户需求向客户推荐合适的户型(不超过3个户型)
二、介绍户型指标(确认所推荐的户型符合客户基本要求)
1、户型格局(几室几厅几卫)
2、面积
3、朝向
4、所在位置
5、总价
三、介绍户型总体特点
1、全明户型
2、户型采光优势
3、通风优势
4、功能分区及优点:(动静分区、洁污分区、干湿分区)
5、观景效果
四、依照动线或功能分区有层次、有重点地向客户介绍户型
注意:侧重各部位的优点,要根据客户特点及喜好,以客户的角度营造生活空间,激发其购买欲。
五、了解客户对户型的意见
房地产销售部员工年度考绩表
房地产营销人员季度考评表
营销代表:_________ 第______季度。
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投诉次
岀现三次客户投诉,该项不得分
服从安排
对领导工作安排的态度
3分
违规次
听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
9-10分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效 的市场信息
10分
责任感
0-1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;
4分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
5分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
综合得分(行政人事填写):
能力
4分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误
5分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作成绩
满意度
0-1分:不认可其工作成绩,不满意2分:工作成绩不明显,勉强可以接受成绩
3-4分:所做的工作还可以,比较满意5分:所做的工作有质有量,非常满意
回款完成率
实际回款金额/计划回款金额
10分
本月回款额(万)元
完成比率=实际完成回款额*计划回款额X
100%
新客户开发
实际开发客户/计划开发客户
3分
人
完成比率=实际新客户数-任务X100%
团队协作
个人利益服从集体利益
3分
违规次
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一 次,扣3分。
参加培训、
会议、活动
培训次、开会次
5分
面对困难
和挫折
0-1分:悲观沮丧,不做任何努力2-3分:有时悲观,但很快就就会振作
4分:态度较端正,能平稳度过困难期5分:心态乐观,积极寻求解决之道
5分
工作热情
0-1分:工作主动性较差,要上级指示执行2-3分:工作主动性一般
4分:工作主动性较好5分:能够积极主动地开展工作
5分
工作能力
(25分)
专业知识
0-2分:只了解公司产品基本知识3分:熟悉本行业及本公司的产品
4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
5分
分析判断
能力
0-2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断3分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
4分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正
5分
沟通能力
0-1分:不能清晰的表达自己的思想和想法2-3分:有一定的说服能力
4分:能有效地化解矛盾5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
5分
灵活应变
0-1分:缺少变通能力,反应不灵活;2-3分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。
5分
考核时间范围:
年 月日一 年 月 日
5分
考核项目
考核指标
考核标准
(自评人按实际情况填写)
满分
实际完成数值(自评人按实际 情况填写,部门经理审核)
自评得分
部门经理
评分
备注
工作绩效
(50分)
销售完成率
本月任务(万)元
10分
实际销售额(万)元
完成比率=实际完成销售额♦销售任务x100%
销售增长率
上月销售额(万)元
10分
本月销售额(万)元
增长率=(本月销售额-上月销售额)一上月销 售额的绝对值x100%
绩效管理系列模版
◎考核办法◎工作方案
◎激励机制◎行政管理
房地产公司销售人员绩效考核表
考核指标
考核标准
满分
自评得分
部门
经理评分
备注
工作态度
(25分)
周报表
0-3分:工作报表基于形式,没有价值;
4- 5分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
6-8分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握
活动次
2分
缺席次
公司组织的各种培训、会议、活动。每缺席一 次扣1分。除出差外,无论何种原因。
岀勤率
请假/迟到次数
3分
请假天 迟到次
岀勤率达到100% (岀差不计),得满分,请假 超过三天或迟到超过3次,此项不得分
日常行为规
范
公司各项规章制度
3分
违规次
公司所有现行制度,违规两次该项不得分
客户满意度
顾客投诉次数