物流配送试卷
物流配送管理期末试卷C卷(含答案)
《物流配送管理》期末测试C卷一、名词解释（每题3分，共15分）1. 配货作业2．配送方案3．配送服务合同4．农产品销售配送5．快递业配送二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）1．一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。
( ) 2．基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。
( )3．自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。
( )4．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。
( )5．分货式配货工艺又称摘果式工艺。
( )6．配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。
( )7．作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。
( )8．作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力，如增减数量、改变到货地点等。
( )9．以制造为核心的增值服务，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动。
( )10．最有效的越库配送形式一般需要供应商进行顺序选择，这会增加供应商的劳动力成本。
( )三、多选题（每题2分，共20分）1．下列属于配送中心立项原则的是（）A．系统工作原则 B．价值工程原则 C．应用工程原则D．尽量实现工艺、设备、管理科学化的原则 E．发展的原则2．配送中心总规模的确定，需考虑哪些因素（）A．配送及储存商品总量B．平均配送量及商品周转速度C．仓库储存面积 D．仓库占用面积 E．物资储存空间。
3. 若现有存货数量无法满足客户需求，客户又不愿以替代品替代时，则处理方式大致有（）A. 重新调拨B. 补送C. 删除足额订单D. 延迟交货 D. 取消订单4．在制定配送价格时，须考虑的影响因素有（）A. 运距B. 密度C. 填装性D. 产品特性E. 市场因素5．配送增值服务是在基本服务基础上延伸的服务项目，其种类包括（）A．以顾客为核心的增值服务 B．以促销为核心的增值服务C．以制造为核心的增值服务 D．以时间为核心的增值服务E．以空间为核心的增值服务6．配送中心按服务对象和服务范围分，可分为（）。
麻织品物流配送考核试卷
答案：
2.描述在麻织品仓储管理中，如何通过环境控制（如温度、湿度、通风等）来维护产品品质。
答案：
3.麻织品物流配送中，如何利用现代信息技术提高配送效率和客户满意度？
答案：
4.请结合实际案例分析，说明在麻织品物流配送过程中可能出现的风险，并提出相应的应对措施。
答案：
5.为了提高麻织品物流配送的效率，可以采用__________技术进行货物追踪。
答案：
6.在麻织品装卸过程中，应避免与__________接触，以防产品损坏。
答案：
7.麻织品在配送过程中，若遇到潮湿天气，应采取__________措施以保护产品。
答案：
8.为了确保麻织品的质量，仓储环境应保持__________通风。
答案：
2.在麻织品包装时，使用越多层的包装材料，产品的保护效果越好。()
答案：
3.麻织品物流配送中，铁路运输的速度通常比公路运输快。()
答案：
4.麻织品在仓储时，可以随意堆放，不需要考虑堆放的高度和稳定性。()
答案：
5.物流配送中的信息化建设对提高麻织品配送效率至关重要。()
答案：
6.麻织品在物流配送中，所有类型的运输工具都适合运输。()
8.定期
9.配送准时率
10.库存
四、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. √
6. ×
7. ×
8. √
9. ×
10. ×
五、主观题（参考）
1.麻织品应采用防潮、耐压的包装材料，多层包装以保护产品，避免直接接触尖锐物品，确保搬运过程中轻拿轻放。
批发商物流配送效率优化考核试卷
B.调整配送时间
C.使用公共交通
D.与交通管理部门合作
16.以下哪些方式可以提高物流配送中的货物安全性？()
A.优化包装设计
B.使用货物追踪系统
C.提高配送人员的安全意识
D.定期检查配送车辆
17.物流配送过程中，以下哪些环节是需要重点关注的风险环节？()
A.货物装卸
B.运输过程中的货物安全
1. B
2. D
3. B
4. D
5. D
6. C
7. C
8. D
9. D
10. D
11. C
12. D
13. C
14. D
15. C
16. C
17. D
18. D
19. D
20. D
二、多选题
1. A,C
2. A,B,C
3. A,B,C,D
4. A,B,C
5. A,B,C
6. A,B,C
7. A,B,C,D
16.以下哪种方式不能提高物流配送中的货物安全性？()
A.优化包装设计
B.提高配送人员素质
C.增加配送频次
D.使用物流保险
17.以下哪个环节不是物流配送过程中需要重点关注的风险环节？()
A.货物装卸
B.运输过程
C.配送人员
D.订单处理
18.以下哪种措施不能降低物流配送中的碳排放量？()
A.优化配送路线
C.优化配送路线
D.增加配送频次
7.在物流配送中，以下哪些环节对配送效率有显著影响？()
A.订货上门
8.以下哪些技术可以应用于物流配送领域？()
A. GPS定位技术
B. RFID技术
包装与物流配送考核试卷
标准答案
一、单项选择题
1. A
2. C
3. D
4. B
5. C
6. D
7. D
8. C
9. A
10. D
11. C
12. A
13. D
14. A
15. B
16. D
17. B
18. A
19. D
20. A
二、多选题
1. ABCD
2. ABC
3. ABC
4. ABCD
5. ABC
6. ABC
7. ABCD
D.金属板
3.现代物流配送中常用的信息技术包括哪些？（）
A. GPS定位
B. RFID射频识别
C. EDI电子数据交换
D. 5G通信技术
4.以下哪些情况可能导致物流配送效率降低？（）
A.交通拥堵
B.天气恶劣
C.配送路线不合理
D.货物包装不标准
5.以下哪些包装设计原则可以增强消费者对产品的吸引力？（）
A.美观性
B.创意性
C.易用性
D.经济性
6.以下哪些是绿色物流的主要特征？（）
A.节能降耗
B.减少污染
C.循环利用
D.电子化管理
7.以下哪些因素会影响包装材料的选择？（）
A.货物性质
B.成本预算
C.环境影响
D.运输方式
8.以下哪些物流配送方式适用于小件货物的快速配送？（）
A.快递
B.城市配送
C.邮政小包
D.航空运输
9.以下哪些措施可以提高物流配送的安全性？（）
A.使用坚固的包装材料
B.增加货物保险
C.强化配送人员的安全培训
D.实施实时货物跟踪
批发业物流配送效率优化考核试卷
5.物流配送中心的位置对配送效率没有影响。( )
6.通过共同配送可以降低物流配送成本。( )
7.货物配送的准确性不影响客户满意度。( )
8.在物流配送中，大型车辆比小型车辆更适合城市配送。( )
9.物流配送中的安全问题主要包括货物安全和信息安全。( )
（答题区域）
3.请分析批发业物流配送中可能存在的安全问题，并提出相应的解决措施。
（答题区域）
4.结合实际案例，阐述如何通过供应链管理提升批发业物流配送的整体效率。
（答题区域）
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. C
3. D
4. D
5. D
6. D
7. B
8. D
9. C
10. D
11. A
12. C
13. C
C.直配
D.逐级配送
11.在物流配送过程中，以下哪个环节可能导致配送效率降低？()
A.货物打包
B.货物装卸
C.货物运输
D.货物签收
12.以下哪个不是物流配送效率优化的主要手段？()
A.优化配送网络
B.优化运输工具
C.优化配送人员
D.优化货物包装
13.在批发业物流配送中，以下哪种方式可以提高装载率？()
10.批发业物流配送中，配送频次的增加一定会提高客户满意度。( )
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请简述如何利用现代信息技术来优化批发业物流配送效率，并列举至少三种具体的应用实例。
（答题区域）
2.在批发业物流配送中，如何通过车辆路径优化来降低配送成本和提高配送效率？请结合实际，提出至少两种优化策略。
糖批发商的物流配送效率考核试卷
D.货物验收
18.糖批发商在提升物流配送服务质量时，以下哪些措施是有效的？（）
A.提供实时的配送状态信息
B.定期对配送人员进行服务礼仪培训
C.建立客户反馈机制
D.降低配送成本
19.以下哪些因素可能导致糖批发商物流配送的时效性降低？（）
A.货物准备时间过长
B.配送路线规划不合理
C.交通拥堵
A.配送延迟
B.货物损坏
C.配送人员态度差
D.配送成本过高
9.糖批发商在规划物流配送路线时，以下哪些因素需要考虑？（）
A.客户分布密度
B.交通状况
C.配送中心的位置
D.配送车辆的载重
10.以下哪些方法可以帮助糖批发商减少物流配送过程中的货物损耗？（）
A.改善货物包装
B.提高配送速度
C.加强货物在途监控
D.使用专业的装卸设备
11.糖批发商在物流配送中，以下哪些做法可以提高客户满意度？（）
A.提供准确的配送时间
B.配送人员提供优质服务
C.实施灵活的退换货政策
D.定期对客户进行满意度调查
12.以下哪些情况可能导致糖批发商的物流配物运输距离增加
D.配送频次减少
A.货物分拣
B.货物装载
C.货物卸载
D.货物运输
8.以下哪种因素可能导致糖批发商的物流成本上升？（）
A.配送距离
B.配送频次
C.货物数量
D.配送人员工资
9.以下哪个指标不属于糖批发商物流配送效率的考核指标？（）
A.配送时间
B.配送成本
C.货物损耗
D.客户满意度
10.在糖批发商的物流配送中，以下哪种方式可以提高配送效率？（）
D.配送人员工作效率低
冷链物流配送考核试卷
C.互联网技术
D.人工智能技术
14.以下哪个城市不是我国冷链物流的重要节点城市？（）
A.北京
B.上海
C.广州
D.成都
15.冷链物流中，以下哪个环节最容易造成食品污染？（）
A.储存
B.配送
C.采集
D.加工
16.以下哪种食品包装材料不适用于冷链物流？（）
A.纸箱
B.塑料袋
C.保鲜膜
D.铁罐
D.降低食品损耗
2.以下哪些是冷链物流中常用的温控设备？（）
A.冷藏箱
B.冷冻柜
C.空调
D.温湿度计
3.冷链物流在食品配送过程中，应遵循哪些原则？（）
A.及时性
B.安全性
C.经济性
D.灵活性
4.以下哪些因素会影响冷链物流的成本？（）
A.运输距离
B.能源价格
C.设备投资
D.人员工资
5.冷链物流中，以下哪些技术可以用于追溯食品来源？（）
6.__________是衡量冷链物流效率的重要指标之一。
7.在冷链物流中，__________技术常用于实时监控食品的温度变化。
8.__________和__________是影响冷链物流成本的两大主要因素。
9.我国负责冷链物流监管的政府部门是__________。
10.为了提高冷链物流服务质量，应优化__________和__________等环节。
B.高温条件下保持食品新鲜的物流活动
C.普通物流活动中采用冷藏车辆运输
D.只涉及冷冻食品的物流活动
2.以下哪项不是冷链物流的主要环节？（）
A.采集
B.储存
C.配送
D.加工
3.冷链物流的温度范围一பைடு நூலகம்是在多少度之间？（）
药品物流配送考核试卷
3.在药品物流配送中，冷链药品可以在常温下运输，不会影响药品质量。（）
4.药品物流配送信息管理系统可以实时监控药品的流向，提高配送的透明度。（）
5.药品物流配送的成本与配送距离、运输方式和药品数量等因素无关。（）
6.药品物流配送企业可以根据客户需求提供个性化服务，以提高客户满意度。（）
药品物流配送考核试卷
考生姓名：________________答题日期：________________得分：_________________判卷人：_________________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不属于药品物流配送的基本要求？（）
11. AD
12. AB
13. ABCD
14. ABCD
15. ABC
16. ABCD
17. ABCD
18. ABCD
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.准确
2. GSP
3.药品运输
4.药品拣选
5.配送时效
6.冷藏
7.订单
8.配送路线
9.《物流企业资质认定办法》
10.真诚
四、判断题
1. ×
A.药品库存管理
B.配送路径优化
C.订单跟踪
D.费用结算
8.在药品物流配送中，以下哪些因素可能导致配送成本上升？（）
A.运输距离远
B.药品需冷链运输
C.交通状况不佳
D.配送频次增加
9.以下哪些是药品物流配送企业应遵守的法规？（）
A.《药品管理法》
医疗用品物流配送考核试卷
D.水路运输
5.在医疗用品物流中，哪项不属于仓库管理的职责？（）
A.货物储存
B.订单处理
C.质量检测
D.货物配送
6.以下哪个不是医疗用品物流配送中的风险因素？（）
A.交通拥堵
B.天气原因
C.质量问题
D.人员充足
7.医疗用品物流配送中，对于温湿度敏感的药品，应采用哪种运输方式？（）
A.常温运输
13. ABCD
14. ABC
15. ABCD
16. ABCD
17. ABC
18. ABCD
19. ABC
20. ABCD
三、填空题
1.严格的质量控制
2.冷藏运输
3. GPS定位
4.电子订单处理
5.库存管理
6.配送时效性
7.配送成本
8.配送服务质量
9.诚信服务
10.环保可降解
四、判断题
1. ×
2. ×
A.提供灵活的配送时间选择
B.实施货物损坏赔偿政策
C.提供在线客服支持
D.定期进行客户满意度调查
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.医疗用品物流配送中，保证货物安全的关键是_______。
2.在医疗用品的运输过程中，_______是一种常见的温湿度控制方式。
15.以下哪些部门可能参与医疗用品物流配送的协调工作？（）
A.物流部
B.销售部
C.采购部
D.质量管理部
16.以下哪些情况下，医疗用品需要采用特殊的物流配送方式？（）
A.易燃易爆物品
B.毒性药品
C.冷藏药品
D.贵重物品
17.医疗用品物流配送中，以下哪些措施可以提高货物配送的准确性？（）
城市配送中的物流配送环节订单处理效率考核试卷
B.订单密集度
C.配送人员技能
D.天气预报
2.在订单处理中，哪项工作是提高配送效率的关键环节？（）
A.订单录入
B.订单审核
C.路径优化
D.快递包装
3.下列哪种物流配送模式适用于城市配送的高效率？（）
A.集中式配送
B.分散式配送
C.集散结合式配送
D.逐级配送
4.在订单处理中，哪一项技术可以有效提升配送效率？（）
（答题区域）
3.针对城市配送中的高峰时段交通拥堵问题，请设计一套解决方案，以减少其对配送效率的影响。（10分）
（答题区域）
4.请结合实际案例分析，说明城市配送中如何通过优化配送路线和调度策略来提高配送效率。（10分）
（答题区域）
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. C
3. C
4. A
5. B
6. D
7. A
D.配送车辆的装载量
7.在城市配送中，哪种配送方式有助于减少交通拥堵对配送效率的影响？（）
A.非高峰时段配送
B.高峰时段配送
C.夜间配送
D.随机时段配送
8.以下哪项不是影响订单处理效率的内部因素？（）
A.信息系统效率
B.员工工作效率
C.配送距离
D.货物包装
9.在订单处理中，关于订单优先级的设定，以下哪项不是合理的考虑因素？（）
A.提高配送频次
B.减少配送距离
C.增加配送车辆
D.采用共享配送
13.以下哪个因素对于订单处理效率的影响较小？（）
A.订单准确性
B.配送网络布局
C.货物破损率
D.配送人员沟通能力
14.在城市配送中，以下哪个环节不会影响订单处理效率？（）
城市配送中的物流配送环节配送员职业培训考核试卷
1.配送员可以自行决定配送路线，无需考虑公司规定。（）
2.在城市配送中，货物包装的完好性对配送效率没有影响。（）
3.配送员在配送过程中，应随时与调度中心保持联系，确保信息畅通。（√）
4.配送员只需关注货物的配送速度，无需关心客户的服务体验。（×）
请在此处继续添加试卷的其他部分，如计算题、案例分析题等。
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请简述城市配送中物流配送环节的主要流程及其重要性。
2.描述配送员在遇到交通拥堵时，应采取哪些措施以减少配送延误，并解释这些措施的理由。
3.结合实际案例，分析城市配送中可能出现的货物损坏原因，并提出相应的预防措施。
A.邮政配送
B.自营物流
C.第三方物流
D.众包物流
2.配送员在进行配送前，需要对货物进行哪种操作？（）
A.拆包
B.清点
C.分拣
D.打包
3.城市配送中，配送员的平均配送速度受到以下哪个因素的影响最大？（）
A.交通状况
B.货物类型
C.配送区域
D.配送时间
4.在城市配送中，以下哪种情况配送员应当优先配送？（）
6.配送技能服务态度安全知识
7.货物集中配送网络优化车辆调度
8.配送速度服务态度响应速度
9.保持冷静倾听诉求上报上级
10.使用环保包装电动车配送减少空驶
...（此处省略剩余题目的答案，实际答案应根据题目内容填写）
四、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. √
6. ×
7. √
8. ×
9. ×
健康食品批发商的物流配送效率考核试卷
考生姓名：________________答题日期：________________得分：_________________判卷人：_________________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
8.实施物流配送信息化可以提高健康食品配送的准时性和透明度。（√）
9.健康食品的物流配送中，货物损坏率与配送人员的专业素质无关。（）
10.健康食品批发商的物流配送效率与企业的整体运营效率无关。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请结合健康食品的特点，分析在物流配送过程中应如何保证食品的安全与新鲜度。（10分）
D.定期检查运输工具
14.在健康食品的物流配送中，以下哪些做法可以减少对环境的影响？（）
A.优化配送路线以减少行驶距离
B.使用环保型运输工具
C.减少货物包装材料的使用
D.实施废物回收计划
15.健康食品批发商在进行物流配送时，以下哪些因素需要考虑以应对季节性波动？（）
A.货物需求量的变化
B.运输能力的调整
8.提前规划配送路线增加配送人员
9.优化配送路线使用环保型运输工具
10.提供专业培训实施高效售后服务
四、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×
6. ×
7. ×
8. √
9. ×
10. ×
五、主观题（参考）
1.针对健康食品的特性，物流配送过程中应采用冷链物流，控制运输和储存的温度和湿度，确保食品新鲜度，同时加强食品包装的防护措施，防止污染和损坏。
9.以下哪些因素可能导致健康食品在物流配送过程中出现延误？（）
城市配送与物流配送环节的应急物流考核试卷
B.运输
C.卸货
D.包装
9.应急物流的组织形式主要有以下哪几种？（）
A.临时组织
B.常设组织
C.混合组织
D.以上都对
10.城市配送与物流配送的主要区别在于（）
A.服务对象
B.配送距离
C.配送速度
D.配送成本
11.以下哪种情况下，应急物流预案需要启动？（）
A.天气原因导致配送延误
B.交通拥堵导致配送延误
A.配送人员
B.配送车辆
C.配送路线
D.配送时间
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.城市配送所面临的挑战包括以下哪些？（）
A.交通拥堵
B.停车难
C.高昂的人力成本
D.货物损坏
2.物流配送环节中，运输方式的选择需要考虑以下哪些因素？（）
3.请分析影响物流配送环节中的配送成本的主要因素，并提出至少三种降低配送成本的策略。
4.讨论在现代城市配送中，如何利用信息技术提高配送效率，并给出具体的实施建议。
标准答案
一、单项选择题
1. A
2. D
3. B
4. B
5. B
6. D
7. D
8. B
9. D
10. A
11. C
12. A
13. B
14. D
2.物流配送环节中，__________是影响配送成本的重要因素。
3.应急物流预案的制定需要根据可能发生的__________来制定相应的应急措施。
4.城市配送中，合理规划__________可以减少交通拥堵对配送的影响。
5.在物流配送中，__________是一种常见的降低运输成本的方法。
城市配送与物流配送效率提升考核试卷
考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不是城市配送的主要特点？()
A.高频次
B.短距离
4.环保措施：①使用绿色包装；②推广电动配送车辆；③实施集中配送；④减少配送频次；⑤提高包装材料的循环利用率。
2. ABCD
3. ABC
4. ABC
5. ABC
6. ABC
7. ABCD
8. ABC
9. ABC
10. ABCD
11. ABC
12. ABC
13. AB
14. ABCD
15. ABC
16. ABC
17. ABCD
18. ABCD
19. ABC
20. ABCD
三、填空题
1.客户手中
2.配送路线；配送成本
1.以下哪些措施可以提高城市配送效率？()
A.使用高效的配送车辆
B.提高配送人员的工作时间
C.实施智能化的配送路线规划
D.减少配送频次
2.城市物流配送中，哪些因素会影响配送成本？()
A.配送距离
B.货物类型
C.配送工具
D.交通状况
3.以下哪些是物流配送信息系统的功能？()
A.路线规划
B.货物追踪
C.订单管理
3.交通状况；货物包装
4.合并订单；优化配送网络
5. GPS；RFID
6.电动配送车辆；共享配送资源
7.配送时效；货物完好度
8.货物丢失；货物损坏
9.自动分拣；智能搬运
图书、报刊物流配送考核试卷
5. ×
6. √
7. ×
8. ×
9. ×
10.×
五、主观题（参考）
1.主要环节包括订单处理、仓储管理、装车运输等。这些环节对配送效率有直接影响，如订单处理效率低会导致配送延迟，仓储管理不善会影响货物快速出库，装车运输不合理会增加配送时间。
2.方法：采用共享配送模式。操作步骤：与多家物流公司合作，共享配送资源，通过大数据分析优化配送路线。预期效果：降低单一物流公司的配送成本，提高配送效率。
A.存货管理
B.订单处理
C.装车运输
D.销售服务
5.下列哪种运输方式适用于报刊的短途配送？（）
A.航空运输
B.铁路运输
C.公路运输
D.水路运输
6.在图书、报刊物流配送中，以下哪个环节对提高配送效率至关重要？（）
A.订单处理
B.装车运输
C.仓储管理
D.售后服务
7.下列哪个指标不适用于衡量图书、报刊物流配送效率？（）
3.利用GPS和GIS技术实时追踪配送车辆，通过移动互联网提供实时配送信息，使用自动化分拣系统提高分拣效率，从而提高时效性和服务质量。
4.风险包括交通拥堵、天气影响、货物损坏等。应对策略：建立应急预案，采用多渠道配送，加强货物保险和包装，提高配送人员的风险意识。
3.无人机配送技术可以显著提高图书、报刊物流配送的效率。（）
4.配送中心的仓储管理只涉及货物的存Байду номын сангаас，不包括出入库管理。（）
5.顾客满意度是衡量图书、报刊物流配送服务质量的唯一标准。（）
6.在物流配送高峰期，增加临时工作人员是提高配送效率的有效手段。（）
7.优化配送路线只能减少配送时间，对降低配送成本没有影响。（）
物流配送与运输管理考核试卷
D.仓储人员素质
9.以下哪些是物流配送中常用的运输工具？（）
A.卡车
B.集装箱
C.轮船
D.飞机
10.以下哪些是电子商务物流的特点？（）
A.信息化
B.快速化
C.个性化
D.规模化
11.以下哪些因素会影响配送路线的规划？（）
A.货物数量
B.配送地址
C.交通状况
D.配送时间
12.以下哪些是国际物流中常见的运输单据？（）
A.提单
B.装箱单
C.商业发票
D.保险单
13.以下哪些是物流成本控制的方法？（）
A.优化运输路线
B.合并运输
C.采用第三方物流
D.提高运输工具利用率
14.以下哪些是绿色物流的主要目标？（）
A.减少资源消耗
B.降低环境污染
C.提高经济效益
D.提高物流效率
15.以下哪些是供应链管理的核心内容？（）
A.供应商管理
1.优化配送路线
2.铁路
3.库存
4.运输执行
5.快速配送
6.绿色包装
7.效率和效果
8.语言和文化差异
9.自动化技术
10.点多面广
四、判断题
1. ×
2. √
3. √
4. ×
5. ×
6. ×
7. √
8. ×
9. ×
10.×
五、主观题（参考）
1.物流配送在现代供应链管理中起到桥梁作用，连接供应商与消费者。通过整合资源、优化路线、提高配送效率等措施，可以减少库存、降低成本、提升客户满意度， C
2. C
3. D
4. B
5. C
6. C
7. D
零售业物流配送与时效管理考核试卷
B.货物分拣错误
C.配送途中交通拥堵
D.客户拒收货物
14.以下哪些技术可以提高零售业物流配送时效性？（）
A.智能仓储系统
B.自动分拣系统
C.车联网技术
D.无人驾驶技术
15.以下哪些措施可以提高零售业物流配送的时效性？（）
A.加强供应链协同
B.提高货物配送频次
C.优化货物配送路线
D.降低物流成本
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.零售业物流配送时效管理的重要性体现在以下哪些方面？（）
A.提高客户满意度
B.降低物流成本
C.增强市场竞争力
D.减少库存积压
2.以下哪些因素可能影响零售业物流配送的时效性？（）
A.交通状况
B.天气变化
16.在零售业物流配送中，以下哪些环节可以通过时效管理提高客户满意度？（）
A.订单处理
B.货物配送
C.货物签收
D.售后服务
17.以下哪些因素会影响零售业物流配送的时效性？（）
A.配送距离
B.配送方式
C.货物类型
D.客户需求
18.以下哪些策略可以提高零售业物流配送时效性？（）
A.预测性库存管理
B.精细化配送
A.增加配送频次
B.提高配送速度
C.采用单一运输方式
D.建立应急预案
11.在零售业物流配送中，以下哪个环节可能影响时效性？（）
A.货物验收
B.订单处理
C.货物存储
D.客户投诉
12.以下哪种物流配送模式适用于零售业中的快速响应需求？（）
A.集中配送
B.分散配送
城市配送中的物流配送环节安全防范考核试卷
B.信息安全
C.配送速度
D.驾驶员安全
2.在物流配送环节中，下列哪项措施不能有效防止货物丢失？（）
A.实施全程监控
B.严格配送人员背景审查
C.提高货物包装标准
D.减少配送频次
3.关于物流配送中的货物安全，以下哪项说法错误？（）
A.货物在运输过程中应固定好
B.易碎物品应单独包装
C.贵重物品应放置在显眼位置
A.定期对配送人员进行安全培训
B.建立应急预案
C.实施货物保险制度
D.提高配送速度
11.以下哪些环节可能导致物流配送中的安全事故？（）
A.货物装卸不当
B.驾驶员操作失误
C.信息系统故障
D.货物堆放不规范
12.在物流配送中，以下哪些做法可以提高配送人员的安全意识？（）
A.定期进行安全知识培训
B.建立安全奖惩机制
A.使用加密技术保护数据
B.定期更新信息系统
C.加强员工信息安全意识培训
D.公开配送过程信息
7.关于物流配送环节的安全防范，以下哪项措施不正确？（）
A.对配送人员进行安全培训
B.定期检查配送车辆
C.鼓励配送人员超速行驶
D.制定应急预案
8.在城市配送中，以下哪种情况可能导致货物损坏？（）
A.驾驶员遵守交通规则
C.安全防范是提升企业信誉的关键
D.安全防范主要依靠技术手段
6.以下哪些措施有助于提高物流配送的信息安全？（）
A.定期更新信息系统
B.对员工进行信息安全培训
C.限制敏感信息的访问权限
D.提高网络防护能力
7.在物流配送中，以下哪些环节需要特别注意安全防范？（）
A.货物装卸
B.货物运输
城市配送与城市物流配送效率考核试卷
D.重型货车
10.城市物流配送中，以下哪些方法可以降低货物在途中的风险？（）
A.使用专业物流包装
B.实施实时跟踪
C.提高配送人员的安全意识
D.增加货物保险
11.以下哪些因素会影响城市物流配送的成本效益分析？（）
A.配送距离
B.货物价值
C.配送工具的运营成本
D.配送服务的市场需求
12.城市物流配送中，以下哪些策略可以应对高峰期的配送压力？（）
2.城市物流配送中，配送距离越短，配送成本就越低。（）
3.在城市物流配送中，可以使用重型货车进行“最后一公里”配送。（）
4.提高配送频次可以有效降低城市物流配送的成本。（）
5.城市配送中，使用新能源车辆可以减少环境污染。（）
6.城市物流配送中，配送人员的工作效率与配送服务质量无关。（）
7.在城市物流配送中，信息技术的发展对提高配送效率没有影响。（）
8.在城市物流配送中，________策略可以帮助企业应对突发事件。
9.提高城市物流配送服务质量，需要重视________与客户的沟通。
10.城市物流配送效率的提高，有利于降低________，提升企业竞争力。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.城市配送与城市物流配送是同一个概念。（）
5. D
6. B
7. D
8. D
9. D
10. B
11. D
12. D
13. A
14. C
15. A
16. C
17. D
18. A
19. D
20. D
二、多选题
1. ABC
2. ABCD
便利店物流配送与时效控制考核试卷
5.在物流配送中，______技术可以帮助实时追踪配送车辆的位置。（）
6.便利店物流配送中，合理的______规划可以减少配送成本，提高配送效率。（）
7.在便利店物流配送中，______是指将商品从仓库发出到顾客手中的整个过程。（）
7.便利店物流配送中，配送车辆的数量越多，配送效率越高。（）
8.通过提高配送人员的工资可以显著提高便利店物流配送的时效性。（）
9.便利店物流配送中，订单处理的速度与配送时效性无关。（）
10.在便利店物流配送中，顾客满意度与配送时效性成正比。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请简述便利店物流配送时效控制的重要性，并列举至少三种提高配送时效的方法。（10分）
A.配送距离
B.配送频次
C.车辆运行成本
D.配送人员工资
19.便利店物流配送中，以下哪些策略可以提高配送的准时性？（）
A.提前规划配送路线
B.实施动态调度
C.预测订单高峰
D.减少配送站点
20.以下哪些方法可以用来评估便利店物流配送的时效性表现？（）
A.配送准时率
B.配送成本率
C.商品损耗率
D.顾客满意度
A.订单信息
B.库存信息
C.配送车辆位置信息
D.顾客反馈信息
16.以下哪些技术可以帮助便利店物流配送实现智能化？（）
A.自动驾驶技术
B.机器学习算法
C.无人机配送
D.区块链技术
17.在便利店物流配送中，以下哪些环节可以进行自动化改进以提高效率？（）
A.订单处理
B.仓储管理
C.货物装卸
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2010物流师考试试题－配送管理理论知识
单选题：
1．配送过程中实现空间转换的中心环节是（A）
A．货物运输B．库存C．运输D．装卸搬运
2．按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是（B）
A．分货B．拣选C．流通加工D．保管
3．配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点（C）
A．保管空间占一半其它功能占一半B．货物的状况与信息一致C．以保管为主体，平面摆放。
D．多物流功能4．下列哪项不属于配送中心的主要功能（D）
A．储存功能B．分拣功能C．配送功能D．计划功能
5．下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（B）
A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．共同型配送中心D．第三方配送中心
6．下列哪项是按配送区域划分的配送中心（A）
A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．家电商品配送中心D．第三方配送中心
7．下列哪项是按社会化程度划分的配送中心（D）
A．城市配送中心B．保管型配送中心C．第三方配送中心D公共配送中心
8．下列哪项是按经营主体划分的配送中心（D）
A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．共同型配送中心D．物流企业主导型配送中心
9．下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围（A）
A．各用户需求的种类差别不大B．用户需求的种类颇多C．每种需求数量变化较大D．用户数量不大
10．在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（A）
A．配送B．运输C．分拣D．装卸搬运
11．下列哪项不是配货作业的基本作业（D）
A．分货B．配货检查C．装车D．按订单拣货
12．批组补货适用于（A）
A．一日内作业量变化不大的情况B．分批拣货时间固定的情况
C．紧急插单较多的情况D．每批次拣取量较小的情况
13．下列哪项属于以时间为核心的增值服务（C）
A．金属剪裁服务B．宅急便C．零库存配送D．为配送商品贴标
14．订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况（C）
A．间隔时间短的订单B．用户需求时间要求强的订单
C．周期性配送的订单D．以上答案都不对
15．下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味（C）A．仓库配送B．专业配送C．代存代供配送D．共同配送
16．车辆配载的依据是（C）
A．客户分布情况B．客户订单送货时间C．配送商品特性D．交通状况
17．下列哪项不是批量拣选的优点：（A）
A．前置时间短B．适合配送批量大的订单作业
C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效。
D．增加单位时间的拣货量。
18．基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心是（A）
A．流通型配送中心B．加工型配送中心C．供应配送中心D．销售配送中心
19．定时配送的典型形式是（A）
A．准时配送B．即时配送C．日配D．定时定路线配送20．配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业（A）
A．存储B．分拣C．进货D．送货
21．为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求，需要取托盘、箱或单品作业为配送单位进行作业，下列哪种情况主要考虑进行托盘配货（C）
A．多品种少批量B．中品种多批量C．少品种多批量D．少品种少批量
22．节约里程法计算时哪项因素不是必须给的（D）
A．车辆类型B．配送距离C．各门店间距离D．节约距离
23．下列哪项不属于配送效率管理的指标是（B）
A．单位时间配送B．库存周转率C．输送率D．装载率24．划分基本送货区域的依据是（A）
A．客户分布情况B．客客户订单送货时间C．配送商品特性D．交通状况
25．包裹快递的最本质特征是（B）
A．服务对象广泛B．速度快C．不具有储存功能D．主要使命是提供生活便利
26．电子数据交换的英文缩写是（B）
A．EOS B．EDI C．VMI D．GPS
27．下列哪项内容属于纵向共同配送（C）
A．同产业间的共同配送B．异产业间的共同配送
C．批发与厂商间的物流共同化D．共同配送
多选题
1．配送需求研究涉及下列哪些方面（ABCDE）
A．订单配送B．库存C．运输D．装卸搬运E．流通加工
2．配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容衡量（ABC）
A．配送时间 B．配送费用 C．配送效率 D．配送服务的可得性 E．作业绩效
3．库存控制的目的是（ABCDE）
A．减少超额库存投资B．降低厍存成本C．保护财产D．防止延迟或缺货E．减少呆滞商品
4．配送中心的选址时必须考虑的因素有（ABCD）
A．保证一定的物流服务水平 B．配送距离
C．配送时间 D．配送成本
E．配送中心的功能
5．下列哪几项是按经营主体划分的配送中心（BD）
A．商业货物配送中心B．共同配送中心
C．公共配送中心D．零售商主导型配送中心
E．通过型配送中心
6．配送信息管理系统应该包括（ABCE）
A．仓储管理系统（WMS）B．车辆调度（跟踪）系统
C．配货系统 D．运输规划系统
E．财务会计系统
7．运输及配送服务的要点有（ABCDE）
A．时效性B．可靠性 C．沟通性D．便利性 E．经济性8．配送中心的主要功能有（ABCDE）
A．储存功能 B．分拣功能 C．配送功能 D．服务功能E．衔接功能
9．拣选式配货工艺的适用范围是（ABCDE）
A．用户数量不多B．用户需要的种类颇多
C．每种需要的种类有较大 D．各用户需求的种类有较大的差别
E．用户的临时紧急需求
10．配送中心的核心工敢的三条基本的艺路线是（ABE）A．分货路线 B．拣选式路线 C．摘果式路线 D．分区式路线 E．直取式路线
11．配送中心设备选择的总原则是（ABC）
A．先进性 B．经济性 C．合理性 D．省力性 E．安全性
12．关于配送的理解正确的是（ACDE）
A．以用户需求为出发点B．效率优先
C．配与送的有机结合D．在经济合理的范围内进行
E．末端线路活动
13．增值性物流服务的本质特征是（BCD）
A．订单资料查询 B．创新 C．超常规 D．满足各客户需要 E．完成空间效应
14．下列哪些因素会影响配送中心设备的选择（ABCDE）A．使用方法B．作业能力C．作业面积D．价格E．形状
15．进货目标的内容有（ABCDE）
A．掌握货物的到达日期、品种、数量B．尽可能准确预测送货车的到达日程
C．配合停泊住处协调进出货车的交通问题D．计划好货车的停车位置
E．预先计划蜊时存放位置
16．按经营形式不同分类，配送可分为（ABCD）
A．销售配送 B．供应配送 C．销售-供应一体化配送D．代存代供配送 E．专业配送
17．配送中心的基本要求有（ABCE）
A．主要为特定的客户服务B．配送功能健全
C．有完善的信息网络D．辐射范围较大
E．以配送为主，储存为辅
18．维持和提高质量标准，需要从以下哪些方面思考（ACDE）
A．人员 B．作业能力 C．机械设备 D．作业方法 E．商品
19．下列哪些内容属于仓库保管效率
管理的考核指标（BE）
A．单位时间配送量 B．库存周围率 C．输送率 D．截装率 E．缺货率。