中国交通运输协会驾校联合会行业自律公约发布

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中国交通运输协会驾校联合会行业自律公约发布

(2015-10-20 11:19:02)转载▼

标签:驾培行业自律公约分类:行业广角

2015年10月19日来源:人民网

2015年10月18日,中国交通运输协会驾校联合会行业自律公约启动仪式暨海淀驾校成立三十周年校庆活动在北京海淀驾校举行,活动共分驾培行业转型升级高峰论坛、行业自律公约发布仪式、海淀驾校校庆活动文艺汇演等三个篇章有序展开。

论坛现场

18日下午,中国机动车驾驶员培训行业迎来了一场理念提升与思想碰撞的饕餮盛宴。由中国交通运输协会驾校联合会举办的驾培行业转型升级高峰论坛及行业自律公约发布启动仪式正式开始。驾校联合会组织会员起草制定的全国驾培行业自律公约首次问世,围绕“新常态下驾培行业转型升级”的主题研讨火热开讲,专家献策建言,校长积极互动,大家形成一种共识:在驾培行业发展新阶段,各地驾校应严以自律,规范发展,树立品牌意识,提升服务意识,加快转型升级,拥抱互联网+,积极参与汽车产业链市场,以摆脱当前的市场困境及将来的竞争挑战。

活动现场

交通运输部管理干部学院教授、《道路交通安全法》专家张柱庭,交通运输部科学研究院资深研究员熊燕舞,北京人民警察学院教授柳实,公安部中国警察网中国驾驶频道主编王晶,安徽省运管局副局长彭道月,中国交通运输协会驾校联合会秘书长刘治国,云南省驾培协会秘书长高继红,四川省驾培专委会副会长董强,贵阳市驾培协会会长邢大川,山东济南联众舜通驾校董事长李云刚,33家新闻媒体朋友和各界人士,与来自新疆、广东、江苏、黑龙江、云南、贵州等20多个省市的全国东南西北中近300位驾校校长与地方驾培行业协会代表等参加了了本次论坛。

自律公约发布:擎起社会责任和素质教育大旗

驾培行业要不要先进文化?如何肩负起社会责任?行业自律公约发布启动会上,诸位嘉宾的发言斩钉截铁、掷地有声。

机动车驾驶员培训机构是“道路交通安全第一道防线”,肩负着“为社会培养和输送全面综合素质合格驾驶人”的重要使命。为了规范联合会成员单位的经营行为和提高专业素质,减少驾培行业中极少数违规行为,杜绝违反行业道德行为的发生,使驾培行业能够健康有序的发展,中国交通运输协会驾校联合会发布了《行业自律公约》。中国交通运输协会秘书长杨洪义,中国交通运输协会秘书长杨洪义,中国交通运输协会驾校联合会理事长张宁,中国交通报副总编陈林、交通运输部科学研究院交通科技交流中心副主任郑华,中国交通运输协会驾校联合会首届轮值主席,贵州吉源驾校副总裁宋宏伟,北京海淀区汽车驾驶学校校长张燕晨及现场的1000多位嘉宾共同见证了启动仪式。

驾培行业自律公约发布启动仪式

中国交通运输协会秘书长杨洪义在发布仪式上发出倡议:树立“安全、诚信、文明、服务、自律”的驾培行业核心价值观,严格遵守行业自律公约,不断提高驾校诚信经营、文明服务的自律意识和安全教学责任意识,提升服务人民群众的能力水平,营造行业公平竞争的

市场环境,树立驾培行业的良好社会形象,促进我国驾培行业的健康良性发展,为我国道路交通和谐发展、为我国汽车生活时代的来临做出更多更大的贡献。

杨洪义认为,由于我国驾培企业在驾培行业社会化、市场化的过程中,很多方面依然是处于摸索发展的阶段,整个行业的诚信建设尚未足够成熟、完善。《机动车驾驶培训行业自律公约》的发布,在中国交通运输协会范围内,关于行业自律公约的行动尚属首例,也是行业诚信建设的里程碑,这个公约的真正践行将对交通运输服务领域的诚信体系建设具有引领作用。

驾校联合会理事长张宁认为,驾培行业在社会需求的推动下迅速发展,但同时也要看到一些没有正规资质的黑驾校、缺少规范管理的落后的驾培机构利用非正常手段恶性竞争(如恶意降价争取学员,以降低教学质量和服务水平为代价来降低经营成本、以不正常手段提高考试通过率和学时管理等),个别教练员、培训相关人员吃拿卡要现象时有发生,在社会上造成不良影响,败坏了整个驾培行业的声誉。我们制定自律公约,就是希望遏制这种不正常现象的发生,创树典型,促进行业良性发展。

汪正正现身活动现场并演唱

目前,以北京海淀驾校、贵州吉源驾校为代表的驾校联合会首批承诺遵守《行业自律公约》的驾培行业(驾校)已有230余家。为使《行业自律公约》能够得到有效的贯彻执行,联合会计划推出《教练员教学与服务规范》作为配套措施,并拟于明年开展评奖评优工作、树立执行典型和榜样;同时为弘扬行业正能量,联合会即将和中国交通报社开展《中国好教练》征文评选工作。

论坛内容之一:破解困境,引导行业从“价格战”向“服务战”转型

会上,与会代表纷纷反映,今年以来,驾培市场陷入困境,青黄不接。比如,深圳等地一些驾校每月招生额不到10人,生源不足,市场需求疲软,连月亏损。为了解决生源和生计问题,一些驾校纷纷打起了价格战,降价求生存,有些经营不规范的驾校培训收费低过了正常的培训成本,当面粉贵过面包,必然导致低进高出、偷工减料、学时不足等问题,严重扰乱了驾培市场,不符合社会期待,最终侵犯了学员的利益。

一些代表建议,驾校应该提升教学服务水平,靠服务去赢得市场。如果靠价格战,最终会降低服务品质,导致吃拿卡要现象难以根治并且继续泛滥。

论坛内容之二:提升服务,引导行业向满足年轻消费者群体看齐

根据AC尼尔森与人人网的调查,年轻人群拥有很好的消费基础,他们在已购车和计划购车的群体中,担任主要决策者的比例也分别高达60%和近80%。年轻人群持有驾照和计划考取驾照的比例较高,他们中的62%已经拥有汽车,近一半年轻人计划在未来两年内购车,这些表明:年轻人群体正在或已经成为当今及未来中国社会学车、购车、驾车的主体。这部分学员具有三大需求:希望学驾过程成为愉快体验、希望创新服务模式适应需求、希望差异化服务、因材施教。

目前,机动车驾驶已从职业技术转化为生活技能,年轻学驾对象的需求呈现出多层次和个性化的特点,他们迫切希望驾培机构创新服务模式,让培训方式更多元,服务模式更贴近,智能手段更多样,理论教育更灵活。

论坛内容之三:推进整合,探讨解决“多、小、散、乱、差”

自2004年《道路交通安全法》发布实施以来,驾培行业社会化市场化进程加快。2013年,驾培行业两项新国标实施后,驾培机构为了达标改造投入很大,培训能力得到了很大的提升。尤其是驾校审批后置化放开以来,去年到今年驾校数量增加迅猛,一些城市仅市区的驾校就达到200多家。据不完全统计,截至2015年10月,全国有近15000所驾校,教练员近70万人,教练车60余万辆,年培训能力达4000多万人,但实际培训人数不到2500

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