苏宁物流配送
苏宁易购电商物流配送模式分析
苏宁易购电商物流配送模式分析随着网络技术的不断发展和普及，电商已成为众多消费者购买商品的首选，而货物的物流配送则成为电商平台成功运作的重要环节。
作为国内知名的电商平台，苏宁易购一直以来都非常注重自己的物流配送模式，为消费者提供高效、快速、安全的配送服务，让消费者在购物的同时享受便捷的服务。
苏宁易购主要采用四种物流配送模式，分别是自营物流、第三方物流、苏宁物流、合作物流。
一、自营物流自营物流是苏宁易购最常用的一种物流配送模式。
自营物流主要是指苏宁自己拥有并经营的物流配送网络。
苏宁目前在全国范围内建有2000多个自营物流中心和大型仓库，与优质快递企业合作，覆盖了全国范围内所有的县区和乡镇，能够为消费者提供覆盖全国、快速高效的配送服务。
苏宁自营物流还拥有自主研发的O2O物流管理系统，能够有效掌控物流运营全过程，从订单处理、配货、包装、发运、到送货、签收、退货等全流程管理，实现了物流信息化、智能化、数字化、网络化，提供了全时、全程、全媒体的服务。
二、第三方物流苏宁易购与多家国内优质的物流企业建立战略合作伙伴关系，为消费者提供多元化的物流配送选择，比如顺丰速运、韵达快递、中通快递、申通快递等。
这些合作的快递公司都有着高效、稳定、安全、保障的服务，配合苏宁自营物流，更好地保障了消费者的购物体验。
通过与第三方物流的合作，苏宁易购打通了物流全流程，实现了物流信息共享、物流服务共享、物流资源共享。
消费者可以根据自己的个性化需求选择合适的物流配送公司，并通过苏宁易购官方网站、苏宁易购APP等渠道随时查询物流订单状态，方便快捷、安全放心的购物体验。
苏宁物流是苏宁智慧零售生态下的重要一环，整合苏宁易购、苏宁云商、苏宁支付、苏宁金融等业务板块的物流资源，构建起一体化、物流生态的物流体系。
苏宁物流主要分为仓储配送、仓配一体、跨境电商三大业务板块。
苏宁物流拥有贯穿全球、领先水平的仓储设施，覆盖了中国、美洲、欧洲、亚洲等40个国家和地区，实现了多地区的资源调配和配送服务，通过在全球范围内的仓储、配送、物流信息管理等有机结合，为苏宁易购的全球化业务提供了强有力的支持。
苏宁易购物流收费标准
苏宁易购物流收费标准
苏宁易购作为中国领先的综合性零售企业，其物流配送服务一直备受关注。
为
了更好地满足消费者的需求，苏宁易购对物流收费标准进行了调整和优化，以提高服务质量和效率。
以下是苏宁易购物流收费标准的详细内容。
首先，针对不同的商品类型和重量，苏宁易购制定了不同的物流收费标准。
对
于轻货物品，收费标准按照每件计算，而对于重货物品，收费标准则按照每公斤计算。
这样的差异化收费标准能够更好地满足不同商品的物流配送需求。
其次，苏宁易购还根据配送距离和配送方式对物流收费进行了调整。
对于远距
离配送和特殊配送方式（如冷链配送），收费标准会相应增加。
这样的差异化收费标准能够更好地反映出不同配送情况下的成本和服务价值。
此外，苏宁易购还对特殊时段的配送进行了差异化收费。
例如，对于节假日和
夜间配送，收费标准会相应增加。
这样的差异化收费标准能够更好地反映出特殊时段配送所带来的成本和服务价值。
在物流收费标准方面，苏宁易购还注重透明和公平。
消费者可以通过官方网站
或客户服务热线查询具体的物流收费标准，避免因为信息不透明而产生纠纷。
同时，苏宁易购也会根据市场变化和消费者反馈不断优化物流收费标准，以确保其公平合理性。
总的来说，苏宁易购物流收费标准的调整和优化体现了其对消费者需求的关注
和对服务质量的追求。
通过差异化收费标准和透明公平原则，苏宁易购将为消费者提供更高效、更优质的物流配送服务，进一步提升品牌形象和竞争力。
希望消费者能够充分了解苏宁易购物流收费标准，并选择适合自己需求的配送方式，享受便捷快速的购物体验。
苏宁易购配送 (2)
苏宁易购配送1. 引言苏宁易购是中国知名的电商平台之一，为了提升用户体验，其配送服务也相当重要。
本文将介绍苏宁易购的配送服务，包括物流流程、配送时间和运费等方面。
2. 物流流程苏宁易购的物流流程主要分为以下几个步骤：2.1 订单确认用户在下单后，系统会确认订单信息，并生成订单号和配送单号。
用户可以通过订单号来追踪配送进度。
2.2 订单处理苏宁易购会将订单信息传递给配送中心进行处理。
配送中心会根据商品的库存情况选择合适的仓库进行备货。
2.3 订单分拣当商品备货完成后，配送中心会将订单进行分拣，将属于同一区域的订单分配给相应的配送员。
2.4 配送员揽收配送员会前往配送中心揽收已分拣好的订单，并根据配送路径开始配送工作。
2.5 配送过程在配送过程中，配送员会按照指定路线逐个地点地完成送货任务。
若用户不在家，配送员可以与用户协商是否将商品放置在指定地点，或者安排其他时间进行配送。
2.6 签收确认当用户收到商品后，需要在配送员的指导下进行签收确认，确保商品没有损坏并与订单信息一致。
3. 配送时间苏宁易购的配送时间主要根据用户所在地区和商品类型进行调整。
3.1 地区影响一般来说，苏宁易购会根据用户所在的城市进行配送时间的划分。
大城市通常有更加频繁的配送时间，而偏远地区的配送时间可能会有所延迟。
3.2 商品影响不同类型的商品有不同的配送时间。
一般来说，普通商品的配送时间较短，通常在2-3个工作日内送达；而大件商品、定制商品等可能需要较长的配送时间，需要根据具体情况来确定。
3.3 特殊时期在特殊时期，如双11购物节、春节等，由于订单量的激增，配送时间可能会有所延迟。
苏宁易购会提前通知用户，并尽量缩短配送时间，确保用户的购物体验。
4. 运费苏宁易购的运费主要根据订单商品的重量、体积和用户所在地区来确定。
4.1 重量和体积一般来说，商品的重量和体积越大，运费就会越高。
用户在下单时可以查看运费详情，如果购买多个商品，系统会根据商品的总重量和体积计算出一个整体的运费。
苏宁易购物流模式
苏宁易购物流模式Value Engineering 1 相关理论1.1 电子商务概述电子商务是在 Internet 开放的网络环境下，基于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。
1.2 物流配送模式概述物流配送模式定位是为电子商务的客户提供服务，按照用户订货要求，在物流基地进行理货工作，根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。
1.3 电子商务和物流配送模式的关系在电子商务领域则指B2C 电子商务网站接到消费者下的有形商品订单以后实现的从上游的供应商向消费者的空间和时间转移。
按照流程和交易对象，整条电子商务网站的物流配送链主要分成从上家订购、储存、和分拣和向下家备货、配装和运送两大过程。
研究的配送模式仅指把商品从网站发出送至消费者的下游配送过程。
2 苏宁易购物流配送模式现状2.1 苏宁易购简介苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商务平台，作为实体零售的辅助，苏宁易购旨在通过利用苏宁既有优势，将虚拟经济和实体销售模式相结合，配合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。
“苏宁易购将依托苏宁巨大的仓储、销售、配送规模，以及完善的物流配送网络，降低成本，保持低价优势，打造互联网与零售结合的电商新模式。
2.2 采用自营物流配送模式（自营为主）电子商务企业自营配送模式是指电子商务企业根据自身的规模、商品的配送量、企业的经营策略以及业务网点布局等多种条件与因素，依靠自己构建的网络体系开展本企业物流配送业务，在合适的地点自己建造一个或多个配送中心。
其核心是建立集物流、商流、信息流于一体的现代化新型物流中心。
①配送中心模式。
苏宁易购实际是一种“实体+网销”的模式，网上的营销必须依附其线下的连锁经营来实现，由于苏宁易购面对的同样是来自全国各地的客户，因此配送中心模式应为最佳物流模式。
苏宁电器物流配送模式
苏宁电器物流配送模式作为家电连锁巨头的苏宁电器，多年来不仅在开业规模和配送速度上力争上游，为消费者提供优质服务方面也费尽心思，在经营理念和配送模式上更是力求突破。
苏宁电器在物流配送上率先使用3C模式、SIS店经营模式、intel体验厅，引领整个行业零售模式不断开拓发展。
1.开创“3C+”经营模式从电器专营店到综合电器店，再到3C经营模式，在过往以产品线调整为主的第三方物流产业升级中，苏宁电器始终站在行业探索前列。
2003年苏宁在南京山西路店开创3C经营模式，在综合电器经营基础上引入了电脑、通讯、数码产品，并逐渐推广到全国，开设了数十家3C旗舰店，成为同行模仿范本，推动了家电连锁3C化发展。
此后，苏宁在此基础上推出“3C+”模式，这种全新的“3C+”模式，核心内容是：“+”就是“家”，“3C+”就是“3C之家”，是一个完全以“顾客为中心”的3C经营模式；“+”就是“加”，就是在原先的3C经营模式上体现出“人才更专业、产品更丰富、环境更舒适、系统更先进、服务更全面、价格更实惠”六大创新；“+”还是佳，永远追求更好。
据苏宁电器人士介绍，“3C+”有六大特征：首创全自营的团队模式，为消费者提供专业数字生活解决方案；产品出样以“品类+品牌”相结合为原则，对品牌稳定产品更新速度慢的传统家电保持品牌出样，体现品牌尊贵感和品质度。
对品牌敏感度低、产品生命周作为国内家电零售巨头，苏宁如何运做物流配送？对于家电零售这样利润被日趋摊薄的行业，库存和物流成本的控制十分重要。
没有现代的物流配送，就谈不上真正的连锁经营。
物流配送的水平，在一定程度上决定着连锁经营的成功与否。
进货每多占用一天仓库，都会造成资源浪费，并提高运营成本。
苏宁的物流配送流程以财务为中心，将营销、物流和采购等统一在一个平台之下。
在这个平台下，POS机的收款信息能立刻传到配送中心，由配送中心作出反应，产生配送指令。
无论是苏宁电器的自备车辆，还是外包车辆，在完成一项任务前，都要先到信息大厅办理出库手续，领取出库单。
苏宁物流配送模式的分析
┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录1. 引言 (2)1.1 选题的背景和意义 (2)1.1.1 选题的背景 (2)1.1.2 选题的意义 (2)1.2主要内容 (3)1.3苏宁物流配送系统 (3)2. 配送的相关理论知识 (5)2.1配送的概念 (5)2.2配送与物流的关系 (5)2.3配送在物流系统中的地位和作用 (5)2.3.1 地位 (5)2.3.2 作用 (6)2.4配送模式 (6)2.4.1 配送模式的种类 (6)2.4.2 配送模式的比较 (7)2.5配送模式选择方法 (10)3. 苏宁配送模式的分析 (12)3.1大型家电连锁企业配送模式现状 (12)3.2苏宁配送模式 (12)3.3苏宁配送模式的特点 (13)4. 苏宁配送模式的选择 (14)4.1影响物流配送模式的因素 (14)4.2配送模式的选择程序 (14)4.3基于层次分析法的苏宁电器物流配送模式的选择 (15)4.3.1建立评价系统递阶层次结构 (15)4.4对苏宁配送模式改进的建议 (19)5. 结论与不足 (21)5.1结论 (21)5.2不足 (21)参考文献 (22)附录 (22)┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊苏宁物流配送模式的选择分析1. 引言1.1 选题的背景和意义1.1.1 选题的背景苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式，保证了物流配送的质量，提高了企业的服务水平，以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。
苏宁物流是围绕营销，成为供应链的重要组成部分，物流的决策被纳入营销战略进行综合管理，形成协调的竞争战略，通过先进的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络，提供服务产品和物流解决方案。
物流是连锁经营的核心竞争力。
苏宁点起在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点、全国三级物流网路体系，依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进的信息系统，实现了长途配送、短途配送与零售配送到户的一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台，并率先推行准时制送货，24小时送货到户。
苏宁电器物流配送中心简介
分拣功能中央配送中心南京的业务流物流配送模式自营配送共同配送第三方配送2选择原因选择第三方物流来补充配送旺季和淡季的车辆选择矛盾以财务为中心将营销物流和采购统一在一个平台之下对苏宁配送中心的评价4
苏宁电器物流配送中心简介
制作人：胡先春 信息采集：第四组全体成员 主讲：胡先春
目录
• • • • • 苏宁配送中心简介 苏宁配送中心布局 苏宁电器中央配送中心的选址 苏宁中央配送中心（南京）的功能 苏宁中央配送中心（南京）的业务流程
浅析苏宁易购物流配送的发展模式-毕业论文
摘要经济全球化的不断深入，信息技术的日新月异下，国与国通过互联网彼此间的距离也变得越来越近了，因此电子商务蔓延到我们生活各个角落。
据统计，2018年全国电子商务交易额同比增长8.5%；商品类电商交易额占电子商务市场交易额占77%，服务类电商交易额占20%，合约类电商交易额占3%。
所以可以看出在未来的趋势中电子商务行业将持续快速增长，其市场前景十分广阔。
在电子商务行业里，物流配送模式作为基础环节，也越来越受到了消费者的关注。
物流配送是企业和客户最直接的接触，是增强企业竞争力的坚挺力量，离开它企业的整个客户购物过程将难以顺利实现。
总的来说，当前限制着我国物流业发展可归结为物流的配送成本、配送效率、服务质量水平与客户需求这些方面。
同时这些不足也直接传导到我国电子商务企业，制约其发展。
为了企业的长远发展，合理且高效的物流配送模式对电商企业别具现实意义。
因此，物流配送模式的发展与电商企业的发展息息相关。
本文通过对近年来迅速发展的苏宁易购的物流配送的发展模式作为研究对象，了解苏宁易购物流配送模式的现状；反观苏宁易购的配送模式的独特之处，其配送模式的核心竞争力是什么？配送模式在未来该如何改善？从而降低物流总成本，提高物流配送效率，增强核心竞争力。
关键词：电子商务物流配送模式苏宁易购ABSTRACTThis is why the global economy and information technology are advancing at a rapid pace, and international distances are getting closer. According to statistics, the national e-commerce transaction volume increased by 8.5% year-on-year in 2018,commodity e-commerce transactions accounted for 77% of e-commerce market transactions, service e-commerce transactions accounted for 20%, contract e-commerce transactions accounted for 3%. So it can be seen that the e-commerce industry will continue to grow rapidly in the future,its market prospect is very broad.In the e-commerce industry, the logistics and distribution model, as a basic link, is also getting more and more attention from consumers. Logistics distribution is the most direct contact between a company and its customers, and it is a strong force to enhance the competitiveness of the company. The entire customer shopping process without it will be difficult to achieve smoothly. In general, the current restrictions on the development of China's logistics industry can be attributed to logistics distribution costs, distribution efficiency, service quality levels and customer needs. At the same time, these shortcomings are also directly transmitted to China's e-commerce enterprises, restricting their development. For the long-term development of enterprises, a reasonable and efficient logistics distribution model is of practical significance to e-commerce enterprises. Therefore, the development of logistics distribution model is closely related to the development of e-commerce enterprises.This article studies the current status of Suning Tesco ’s logistics distribution development model as a research object to understand the current status of Suning Tesco ’s logistics distribution model; In contrast, Suning Tesco's unique distribution model, What is the core competitiveness of its distribution model? How can the delivery model be improved in the future? So as to reduce the total cost of logistics, improve the efficiency of logistics distribution, and enhance core competitiveness.Key words：Electronic Commerce Logistics Distribution model Suning目录一、引言 (1)（一）选题背景及意义 (1)（二）文献综述 (1)二、苏宁易购物流配送模式的现状 (2)（一）苏宁易购物流配送模式简介 (2)（二）苏宁易购物流配送模式分析 (3)1.2022年建成全球零售业最大冷链仓网 (4)2.打造逆向物流 (4)3.构建社区场景新体验 (4)（四）苏宁易购物流配送模式对比 (4)三、苏宁易购物流配送发展模式的问题 (6)（一）线上线下平台相结合，物流压力增大 (6)（二）运输环节的成本，增加自身资源负担 (6)（三）商品仓储管理困难，受需求影响仓配空间 (7)（四）商品补货环节不稳定，供应稳定成难题 (7)（五）竞争压力过大，竞争门槛高 (8)四、苏宁易购物流配送发展模式的措施 (8)（一）深化智慧物流建设，协调物流运输 (8)（二）增强线下与线上相结合，充分引流 (8)（三）结合自身优势，扩大销售量 (9)（四）加强决策判断能力，稳定产品供应需求 (9)（五）优化线上线下服务，提升消费忠诚度 (10)五、结论 (10)参考文献 (11)致谢 (12)浅析苏宁易购物流配送的发展模式颜冠华一、引言（一）选题背景及意义正因为网络普及和电子信息技术的飞跃，所以在我国经济发展中，电子商务的地位不断增长。
苏宁易购电商物流配送模式分析
苏宁易购电商物流配送模式分析
苏宁易购是中国领先的综合型零售企业，提供一站式购物服务。
在物流配送方面，苏
宁易购采取了多种模式，以满足不同的需求和市场。
苏宁易购建立了较为完善的物流网络。
他们拥有自己的仓储物流体系，包括一系列自
建的仓库和配送中心，以及与合作伙伴建立的物流合作关系。
这样的物流网络覆盖了全国
各地，能够快速、高效地配送商品。
苏宁易购采用了多种配送方式。
他们不仅提供传统的快递配送服务，还推出了一小时达、当日达等更快的配送服务，以满足消费者对快速配送的需求。
苏宁易购还引入无人机、机器人等新技术，探索更加智能化的配送方式，提高配送效率。
苏宁易购注重配送时间的选择。
他们提供了多种送货时间段选择，包括白天、晚上和
夜间，以适应消费者的需求。
通过合理安排配送时间，可以更好地提高用户的购物体验。
苏宁易购还推出了“苏宁物流”品牌，致力于成为中国领先的供应链物流解决方案提
供商。
苏宁物流不仅为苏宁易购提供物流服务，还为其他零售商和供应商提供高品质的物
流服务，提升整个行业的物流水平。
苏宁易购在物流配送方面采取了多种模式，包括建立完善的物流网络、采用多种配送
方式、注重配送时间选择等。
这些举措都是为了提升用户购物体验，提高配送效率，进一
步巩固苏宁易购在电商市场的竞争优势。
苏宁配送模式
《仓储与配送管理》课程论文苏宁电器的配送模式一、企业概况苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者，一直坚持“专业自营”的服务方针。
以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务，全面专业电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。
当然，苏宁的物流配送同样坚持“自建物流体系”，尤其是近几年苏宁连锁化征程，大规模的连锁店增加的边际成本，使得我们需要探索更好的提高效率并减少配送成本的措施。
二、企业物流配送模式根据提供物流服务的主体, 一般将其运作模式分为以下四类:(1)自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业本身筹建并组织管理, 实现对企业内部和外部货物配送的模式。
(2)供应商配送模式是由供应商直接进行商品配送, 各连锁门店向供应商发出订单, 由供应商直接将连锁零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个门店甚至上架的一种方式。
(3)共同化配送是多家连锁企业为实现整体的物流配送合理化, 以互惠互利为原则, 共同出资建立配送中心, 并由出资方共同经营管理, 为所有出资企业提供统一配送服务的一种协作型物流模式。
(4)第三方物流模式是连锁零售企业将其物流配送业务部分或者全部委托给专业的物流企业来运营的一种运作模式。
三、企业物流配送模式的影响因素物流配送是连锁企业的核心, 需要设计一套科学、完整、能够从全方位、多角度反映连锁企业物流配送模式的指标体系。
1成本因素配送成本是连锁零售企业在选择配送模式时必须要考虑的核心要素。
一般认为包括:(1)配送作业成本: 指某种物流配送模式下的配送作业导致的直接成本。
包括库存成本、订单处理成本、装卸搬运成本、包装加工成本、运输成本等。
(2)投资成本: 指某种配送模式下连锁企业需要付出的投资成本。
包括投资资金和投资的设备、设施等资源。
苏宁易购电商物流配送模式分析
苏宁易购电商物流配送模式分析随着电子商务的发展，物流配送作为电商的重要环节，扮演着至关重要的角色。
苏宁易购作为中国领先的电商企业，其物流配送模式备受关注。
本文将从苏宁易购电商物流配送的整体模式、优势和挑战等方面进行分析。
一、整体模式苏宁易购电商物流配送模式主要包括自建物流体系和合作物流伙伴。
1. 自建物流体系苏宁易购自建了大型的物流体系，包括苏宁物流、苏宁速运、苏宁物流云等。
苏宁物流作为苏宁易购的核心物流平台，拥有大型的仓储基地和配送团队，覆盖了全国各地。
苏宁速运则是苏宁自建的快递平台，提供快递配送服务。
苏宁物流云则是基于物流科技的创新平台，整合了各种物流资源，提供了高效的物流解决方案。
2. 合作物流伙伴除了自建物流体系外，苏宁易购还与一些知名的物流企业合作，如顺丰快递、京东物流等。
通过与这些合作伙伴的合作，苏宁易购能够扩大物流网络覆盖范围，提高配送速度和质量。
苏宁易购的物流配送模式是以自建物流为主，辅以合作物流伙伴的方式，构建了完善的物流网络和配送体系。
二、优势苏宁易购电商物流配送模式具有多方面的优势。
1. 物流网络覆盖广泛苏宁易购的物流网络覆盖了全国各地，可以实现快速配送和覆盖全国的服务范围，为消费者提供了便利的购物体验。
2. 物流速度快苏宁易购依托自建物流体系和合作物流伙伴，能够提供快速的配送服务，满足消费者对快速送货的需求。
3. 物流成本控制通过自建物流体系，苏宁易购能够降低物流成本，提高物流效率，从而提高竞争力。
4. 物流技术先进苏宁易购在物流领域投入了大量的技术和资金，构建了先进的物流技术平台，提高了配送效率和质量。
以上优势使得苏宁易购的物流配送模式能够为消费者提供高效、便捷的配送服务，为企业带来竞争力和核心优势。
1. 物流网络优化尽管苏宁易购的物流网络覆盖了全国各地，但在一些偏远地区或者特殊环境下，仍然存在物流配送不便的情况，需要进一步优化物流网络。
2. 物流成本控制随着物流行业的发展和成本的增加，苏宁易购需要不断优化物流成本，降低物流运营成本，提升盈利能力。
苏宁易购电商物流配送模式分析
苏宁易购电商物流配送模式分析
苏宁易购是中国领先的综合型电商企业之一，其物流配送模式也是其核心优势之一。
下面是对苏宁易购电商物流配送模式进行的分析。
一、自营物流配送
苏宁易购建立了庞大的自营物流网络，拥有自己的仓储中心和配送团队。
这一模式的优势在于可以掌控整个供应链，从商品采购到最后的配送环节，都在苏宁自营进行，能够更好地保证商品的质量和运送速度。
自营物流模式还可以实现货品的灵活配送，根据不同地区的需求和订单情况，及时调配商品的库存和配送安排，提供更加个性化的服务，缩短订单到货时间，提高客户满意度。
二、与第三方物流合作
除了自营物流，苏宁易购也与一些知名的第三方物流公司合作，共同提供配送服务。
这种合作模式可以充分利用第三方物流公司的资源和专业优势，覆盖更广泛的配送区域。
与第三方物流公司合作还可以降低物流成本，提高运营效率。
因为第三方物流公司通常有自己的配送网络、仓储设施和人员，可以快速响应订单，提供快速配送服务，减少苏宁易购的物流成本。
三、门店配送
这种配送模式可以解决配送末端的问题，提高配送的灵活性。
苏宁易购门店在全国各地都有，可以覆盖更广泛的配送范围，减少了运输的时间和成本。
苏宁易购的物流配送模式以自营物流为主，与第三方物流公司合作，并通过门店配送等方式，为消费者提供高效、快速的配送服务。
这一物流配送模式的优势在于能够掌握整个供应链，提供高品质的商品和快速的配送，提高客户满意度，增强市场竞争力。
苏宁易购配送
苏宁易购配送1. 引言苏宁易购是中国领先的电商平台之一，拥有庞大的商品库存和覆盖全国的物流配送网络。
在苏宁易购平台购买商品后，对于顾客来说，配送服务就成为了一个重要的环节。
本文将介绍苏宁易购的配送服务，包括配送范围、配送方式、配送时间等方面的内容。
2. 配送范围苏宁易购的配送范围覆盖全国各地，无论是一线城市还是偏远地区，顾客都可以通过苏宁易购购买商品并享受到配送服务。
苏宁易购与各大快递公司合作，拥有强大的物流系统，可以迅速送达顾客手中。
3. 配送方式苏宁易购提供多种灵活的配送方式，以满足不同顾客的需求。
3.1 快递配送顾客可以选择快递配送方式，将商品通过快递公司运送至顾客的指定地址。
快递配送是苏宁易购最常用的配送方式之一，具有广泛的覆盖范围和快速可靠的特点。
3.2 自提服务苏宁易购还提供自提服务，顾客可以选择在苏宁易购的线下门店自提商品。
自提服务的好处是顾客可以节省配送费用，并且可以根据自己的时间安排自行提货，方便快捷。
3.3 两小时达苏宁易购在一些主要城市提供两小时达配送服务。
只要顾客选择该配送方式，符合条件的商品将在下单后的两个小时内送达顾客手中。
这种配送方式适用于顾客急需商品的情况，为顾客提供了极大的便利。
4. 配送时间苏宁易购的配送时间根据不同的配送方式有所不同。
4.1 快递配送时间快递配送时间一般在工作日的上午9点到下午6点之间，具体送达时间根据地区和快递公司而定。
若顾客在下单后需要修改配送时间，可以联系客服进行协商。
4.2 自提服务时间自提服务可以根据苏宁易购门店的营业时间自行选择提货。
苏宁易购门店的营业时间一般在早上8点到晚上10点之间，具体以各门店公告为准。
4.3 两小时达时间苏宁易购的两小时达配送服务仅限于部分主要城市，具体送达时间为下单后的两个小时内。
顾客在下单时可以选择方便的送货时段，苏宁易购会尽力满足顾客的要求。
5. 配送费用苏宁易购的配送费用根据商品的种类、重量和配送地区而定。
苏宁的问题解决方案
现代信息技术和现代物流技术的进步为我国的物流配送进展预备了充分的技术基础。目前现代化物流治理和配送技术中的一些先进信息技术和配送技术己进入我国并在我国企业中取得愈来愈普遍的应 用，如条形码技术、运算机支持的信息治理技术、EDI、MRP 等。另外，政府对物流配送提供政策支持。国家多次强调配送中心对进展连锁店的相当重要的作用，尤其最近几年来，物流配送及配送中心的建设受到了高度重视。在企业如火如荼成立自己配送中心的同时却暴露出一些问题，如配送中心规模小，统一配送效率不 高。我国许多连锁企业自建的配送中心由于缺乏资金和技术，在这种现实条件下建
苏宁组建第三方物流公司需要
注意的问题
(1)增强配送能力。物流配送作为家电连锁企业运行的重要保障，是家电连锁企业核心竞争力的重 要组成部份，其组建的物流体系旨在为本企业提供顾客中意的配送效劳，增加同行无法企及的竞争优势。 因此，企业只能在知足本企业内部物流需求的基础之上利用剩余能力开展第三方物流效劳，造成对外物 流效劳的能力限制，阻碍企业盈利水平。
苏宁组建第三方物流公
司的步骤
(1)成立物流部门 在已经成立的自有的物流网络上，利用与整合社会物流资源，专注于本企业的物流业务，支持一线销售，提高企业形象。 (2)拓
展第三方物流业务的尝试
利用已成立起来的物流网络和庞大的品牌效应，踊跃开展第三方物流业务的探讨与尝试，积存运作体会。
(3)成立物流子公司，并进展成为第三方物流效劳商在积存了必然的第三方物流运作体会的基础上， 将物流部门剥离出来，组建独立核算的经营实体。物流子公司在为本企业的物流业务效劳的同时，踊跃 对外拓展业务，成为新的利润增加点。
(2)大型家电连锁企业一样规模大、实力强，而且有自己的品牌优势。
苏宁物流配送中心
苏宁物流配送中心苏宁物流配送中心是苏宁集团旗下承担着商品配送任务的重要枢纽。
苏宁物流配送中心的建设，旨在提升苏宁集团的配送效率，优化配送网络，提供更快、更高效的配送服务，以满足消费者对快速送达的需求。
物流中心地理位置苏宁物流配送中心位于苏宁集团总部所在地，地理位置优越，便于覆盖周边地区。
配送中心占地面积广阔，设施完善，配备先进的设备和技术，能够更好地支持订单处理、分拣和配送工作。
配送流程苏宁物流配送中心的配送流程高效而有序。
一旦接收到订单，系统会自动进行分拣，并指派对应的配送员进行派送。
配送员会根据订单的优先级和地理位置，合理规划路线，确保及时送达客户手中。
技术支持苏宁物流配送中心借助先进的物流技术和信息系统，实现了对整个配送过程的实时监控和管理。
通过智能算法和大数据分析，能够优化配送路线、提高配送效率，为消费者提供更快捷、更智能的配送服务。
物流安全在苏宁物流配送中心，安全始终是第一位的。
配送中心配备了完善的安全设备和保障措施，确保配送过程中货物的安全和完整。
同时，配送员也经过专业培训，严格遵守配送规定，保证配送过程中的安全性。
服务优势苏宁物流配送中心以其高效、安全、快速的配送服务赢得了客户的信赖和好评。
配送中心不断优化配送流程，提升服务质量，致力于为客户提供更好的配送体验。
在未来，苏宁物流配送中心将继续不懈努力，为客户提供更出色的配送服务。
以上是关于苏宁物流配送中心的简要介绍，希望通过这篇文档能让读者更全面地了解苏宁物流的配送中心。
苏宁物流配送中心将继续致力于提供更优质的配送服务，保障客户满意度，为苏宁集团的持续发展贡献力量。
苏宁易购电商物流配送模式分析
苏宁易购电商物流配送模式分析1.物流网络苏宁易购建立了一个完整的物流网络。
除了自己的物流公司苏宁物流外，还有很多合作物流公司。
这些物流公司可以根据地理位置分配订单，使得快递员能够快速地到达客户的所在地。
在更高效地配送商品的基础上，苏宁还在不断扩大自己的物流网络，如在一些城市建设自己的物流中心，甚至尝试与超市、便利店进行合作，在这些地方设立自提点，以便于提高商品的配送速度和提供更好的客户体验。
2.物流技术苏宁易购在物流方面也投入了大量的技术力量。
例如，在物流拣选环节使用了自动化技术、机器人等智能设备，提高了效率。
在物流追踪方面，苏宁易购使用的是GPS追踪技术以及RFID技术，可以准确地追踪商品的流向，在配送过程中及时解决异常情况的处理。
苏宁还建立了智能推荐等系统，可以根据客户的购物习惯、地理位置、购买记录等信息推荐最佳的配送方式，以及最佳的商品搭配。
3.配送方式苏宁易购提供了多种配送方式，以满足不同客户的需求。
例如，顺丰快递、德邦物流等大型物流公司的快递，均为标准快递；苏宁物流则提供自营配送和第三方物流配送，以及到店自取等多种配送模式。
同时，苏宁还在一些城市尝试无人机配送的模式，加快商品配送速度。
4.物流服务苏宁易购同样重视物流服务，提供了多种服务，如预约配送、白条账单配送等增值服务。
并且苏宁易购还提供了一对一专属客服，可以为客户的售后问题提供及时的解决方案。
此外，苏宁还专门建立售后服务中心，为客户提供便利的售后服务，以提高客户满意度。
总之，苏宁易购在物流配送方面采用了可行、高效和完善的模式，以确保商品更快、更准确地送达到客户手中，并提高客户满意度。
在未来，随着物流技术的不断发展和电商市场的不断壮大，苏宁易购的物流模式也会进一步完善和优化，为客户提供更多的增值服务，推进电商行业的发展。
苏宁物流配送模式的分析
苏宁物流配送模式的分析
一、苏宁物流配送概述
苏宁物流公司是苏宁易购集团旗下的物流服务公司，其以“快速、安全、低成本”为宗旨，为消费者提供安全、稳定、高效的物流服务，满足
消费者的快速物流需求。
苏宁物流目前为苏宁易购集团的B2C网上商城提
供服务，业务范围涵盖99%以上的中国大陆市场和全球部分国家。
苏宁物
流自建苏宁物流模式，在全国覆盖200多个城市，拥有全国最大的快递、
物流和及物流服务网络，为消费者提供物流服务。
二、苏宁物流配送模式
1、自营模式
苏宁物流自营模式是苏宁易购集团经过多年发展而形成的一种物流服
务模式，该物流服务模式包括快递、物流和仓储等多种服务，以苏宁物流
网络为依托，涵盖苏宁易购集团的B2C网上商城，满足不同类型消费者的
物流需求。
2、合作模式
苏宁物流合作模式是苏宁易购集团与其他物流服务商（如申通、顺丰、圆通等）建立合作关系，采用联合物流的方式，提供更丰富、便捷的物流
服务。
苏宁物流通过与众多物流服务商的合作，可以满足不同地区的消费
者配送需求，加强全国物流服务网络，拓展苏宁物流服务的范围。
三、苏宁物流配送优势
1、快捷便捷
苏宁物流拥有全国最大的物流网络。
苏宁电器物流配送模式的分析
苏宁电器物流配送模式的分析近年来家电竞争日益激烈，在未来的市场竞争中，企业必须加强物流网络建设，以配送为中心，开展家电连锁业务。
配送中心作为物流系统的节点，在现代社会经济的发展壮大中扮演着重要的角色。
一、苏宁电器物流配送的基本模式以及发展现状（一）苏宁电器概况及基本模式苏宁电器1990年在南京创立，距今已经有15个年头，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的第一创立公司，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
苏宁电器主要经营的家电分别是彩电、冰箱、洗衣机、空调和数码等家电产品。
并建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，每日的最大配送能力为17万台套，能够实现24小时无间歇配送。
虽然苏宁电器以及取得了如此大的成功，但是物流配送环节存在的缺陷使得物流已经成为了制约连锁零售企业规模进一步扩大的障碍。
目前苏宁由最初的完全自营配送模式转为自营物流与第三方物流相结合的模式，其实还是以自营配送模式为主，比例约占80%。
自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业本身筹建并组织管理,实现对企业内部和外部货物配送的模式。
自营配送模式，能最大限度的满足企业销售服务的要求，为企业提供更灵活、更方便的配送需求，其服务质量和服务水平较高。
但是这样的配送模式，对物流资源的重复配置，造成很大的浪费。
（二）苏宁电器物流配送的发展现状苏宁的物流配送流程是以资金为工作中心的，对营销、物流和采购等业务进行统一处理，在这个方式下，POS机的收款信息能立刻传到配送中心，由配送中心发出配送指令，无论是苏宁的自有车辆，还是向外租赁的车辆，在完成一项订单前，都要到大厅领取出库单，再去提货、送货，待完成后，到信息大厅核销此订单后才算完成。
苏宁已经拥有配送车辆自备40辆，在销售好的季节，配送中心会根据不同需求随时增减外包车辆以避免车辆的浪费。
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物流配送服务不完善。先前苏宁易购配送采用的是自主 经营和外包相组合的模式，使用第三代物流中心，重点应用 信息技术，包括WMS（仓库管理软件）和TMS（运输管理软 件）。这样一来仓库的自动化程度和信息化程度大大提高了。 但是，在现今中国的实情下，这种信息化和自动化的仓储成 本远远大于人工成本，因此，在提高物流水平的同时应考虑 实际情况，不能一味地追求自动化。
苏宁明确提出“电商+店商+零售服务商”的云 商新模式； 6月，全国所有苏宁门店与苏宁易购 实现同品同价。
电子商务是借助电子工具所开展的商务活动，是企业 经营的一种新手段。与传统的经营模式相比，电子商务 具有其独特的特点与优势，具体而言，电子商务具有以 下特点。第一，主动性。第二，迅速性。第三，高速成 长性。第四，低成本性。第五，竞争性。第六，风险性。
另一方面，近几年，苏宁持续强化科技创新，转型云 服务模式。2006年公司上线SAP/ERP系统，依托信息系 统的支撑，建立内部共享服务平台，有效实现企业分散 经营、集约管理的目标；与此同时，不断优化供应链， 提升管理效率；多年经营积累，苏宁已经构建了面向内 部员工的管理云、面向供应商的供应云以及面向消费者 的消费云，并逐步推进“云服务”模式的全面市场化运 作，2011年以来陆续推出苏宁私享家、云应用商店、云 阅读等。
苏宁现在的问题是：
其一，跨界扩张太快，且树敌过多，而管理能力却跟不上。 其二，线上线下一起大扩张，且买的是一样的商品，这样极 易造成内斗互博，内斗互博是最伤苏宁原气的。 其三，靠低价促销、造节运动来博眼球，苏宁忽视了产品的 质量、用户的体验，造成客源流失，此乃电商行业之大忌。
经过多次快速收购和跨界以后，苏宁版图一下扩张 至母婴、视频、团购、互联网金融等领域，此外苏 宁还涉及过多，而棋盘太大，且精力有限，所以虽 然所有领地产生意、购物广场。但这样会造成苏宁 牵扯面太广，业态复杂等巨大的困扰。苏宁在不断 扩张的同时，就直接与阿里、京东、万达、国美进 行竞争，正是因为树敌域苏宁都要涉及，但每年领 域苏宁都做不精，做不细。
线上线下出现“左右手互博”现象对企业来说，寻找新 引擎（电子商务）的实质就是商业模式上的创新，对于 体量庞大的苏宁集团，新引擎不等于好引擎，更重要的 在于磨合，在于新引擎和原有架构之间的协调和润滑。
截止到目前，苏宁线下与线上的协调状态还不太明显， 虽然苏宁易购强调其“去电器化”目标，但其他频道不 成熟的情况下，短期内难以实现此目标，所以在3C领域 不可避免的会与苏宁实体店出现“左右手互博”，而且， 苏宁电器的业绩已经出现下滑，不得不说这里面有苏宁 易购的影响。一方面，线上价格低于线下，部分线下客 户转至线上，另一面，苏宁易购的各方面体系建设占用 了苏宁的大量资金，二者在供应渠道上的冲突也加剧了 线上线下的矛盾。
随着信息技术的快速发展，我国电子商务在信息技术 环境下迅速成长起来。电子商务作为一种新的交易手段， 极大改变了经济领域的交流模式，改变了人们的生活方 式，电子商务对于企业生产经营手段也产生了深远影响。 在全球经济一体化发展的今天，深入发展电子商务经济 模式，不断完善电子商务发展模式。
新形势下，电子商务应成为企业经营活动的重要内容， 这里对其发展特征与趋势进行研究，为企业制定长期发 展的战略计划提供支持，为完善企业管理做准备。
1
苏宁简介
CONTENTS
2
电商行业特点及发展趋势
3
苏宁转型
目
录 4
电商配送特点及问题 （苏宁配送）
5
行业竞争对手
6
未来发展
ห้องสมุดไป่ตู้
经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用 品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店 1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三。
苏宁电器2013年2月19日公告称，基于线上线下 多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务 形态，苏宁拟将公司名称变更为“苏宁云商销售 有限公司”，以更好的与企业经营范围和商业模 式相适应。
苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商 务平台，作为实体零售的辅助，苏宁易购旨在通过利用 苏宁既有优势，将虚拟经济和实体销售模式相结合，配 合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。 “苏宁易购将依托苏宁巨大的仓储、销售、配送规模， 以及完善的物流配送网络，降低成本，保持低价优势， 打造互联网与零售结合的电商新模式。
配送中心分布不合理。因为网络使电子商务活动具有扩 展性和延伸性，可以把世界上各个角落的企业和消费者联系 在一起；但物流不可扩展延伸，因为北京的仓库毕竟无法代 替上海的仓库，这就给苏宁易购带来一定的难度，所以发展 苏宁易购所面临的另外一个问题就是如何在全国范围内建立 起专业的配送中心，做好苏宁易购的坚强后盾。
对策：动态调整企业总体战略，平衡线上线下发展要看 到，在电子商务竞争激烈的环境中，苏宁的战略重点应 暂时偏重于线上；另外企业应从产品、价格、促销策略 层面避免网络渠道与传统渠道之间的竞争与冲突。
与传统的物流配送相比,电子商务物流配送具有 以下特征: (1)虚拟性 (2)实时性 (3)个性化 (4)增值性
随着电子商务的推广和应用，物流配送已成为制 约我国电子商务发展的瓶颈。电子商务中物流配 送存在的问题主要是对物流配送的重要性认识不 足，物流配送服务成本高、效率低，服务体系不 完善、不规范，缺乏专业的人才等。 (1)对物流配送缺乏正确和充足的认识。 (2)物流配送效率低，物流装备标准化程度低。 (3)缺乏有效的物流配送网络，配送渠道不完善。
一方面，苏宁不断拓展经营品类，实施超电器化战略。 2009年，苏宁提出“营销变革”，尝试全品类经营、全 渠道拓展，推进营销及服务创新；此后在苏宁易购和乐 购仕中大力拓展非电器品类，延伸至百货、图书、母婴、 虚拟产品等；2012年苏宁推出全新的主力型门店—Expo 超级店，在门头上去掉“电器”两字，标志着苏宁线下 实体门店超电器化经营步伐的加速。