中国主要客源国概况

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导游基础知识—中国主要旅游客源国概况—要点

1、中国主要客源国国名全称：马来西亚，加拿⼤; ⽇本国，⼤韩民国; 泰王国，⼤不列颠及北爱尔兰联合王国; 澳⼤利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国; 德意志联邦共和国，法兰西共和国; 新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称：⽇本：樱花澳⼤利亚：⾦合泰国：睡莲; 马来西亚：扶桑; 菲律宾、印尼：茉莉花; 韩国：⽊槿花; 德国：⽮车菊; 英国、美国：玫瑰; 法国：⾹根鸢尾、欧洲⽩百合; 俄罗斯：葵花; 加拿⼤：枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称⽇本：⼤和族; 新加坡：华⼈(占77.7%)、马来⼈、印度⼈; 泰国：泰族(占40%)、⽼族(占35%)、华⼈(占10%); 马来西亚：马来族(约占60%)、华⼈(约占25.4%)、印度⼈和巴基斯坦⼈(约占7.6%)、伊班族、卡达⼭族等(占7%)。

菲律宾：马来族。

印度尼西亚：⽖哇族占47%，巽他族、马都拉族; 韩国：韩族(朝鲜族)。

澳⼤利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。

德国：德意志⼈。

英国：英格兰⼈、苏格兰⼈、威尔⼠⼈、北爱尔兰⼈。

俄罗斯：俄罗斯⼈。

美国：移民国家(⽩⼈占83%) 加拿⼤：移民国家。

英裔居民(占42%)，法裔居民(约占27%，主要聚集在魁北克省)。

4、中国主要客源国的主要语⾔：⽇本：⽇语为官⽅语⾔。

新加坡：英语、华语、马来语、泰⽶尔语为官⽅语⾔，马来语为国语，英语为⾏政⽤语。

泰国：泰语为国语。

马来西亚：马来语为国语，通⽤英语和华语。

菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通⽤英语。

印度尼西亚：印尼语为官⽅语⾔。

韩国：韩国语。

澳⼤利亚：通⽤英语。

德国：德语。

英国：官⽅语⾔和通⽤语⾔为英语，威尔⼠北部⽤克尔特语，苏格兰西北⾼地及北爱尔兰通⽤盖尔语。

法国：官⽅语⾔为法语。

俄罗斯：俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定⾃⼰的国语，并可与俄语⼀起使⽤)。

中国五大旅游客源国概况

一、中国五大旅游客源国概况（1）韩国：韩国是中国重要的旅游客源市场，1999年以来，年增长幅度一直很高：1999年旅华人数同比增长56.8%；2000年旅华人数突破了100万人次，同比增长35.6%；2001年，在世界经济不景气，尤其是在发生“9.11”事件导致全球旅游业陷入困境的背景下，韩国旅华人数依然比上年增长24.8%。

2002年1-8月份，韩国旅华人数仍保持高速增长，达到143.87万人次，比上年同期增长29.5%。

（2）日本市场：2002年前8个月，日本旅华人数一直保持强势增长，除2月份比上年同期稍有下降外，其余各月的都有两位数的增幅，1-8月，日本旅华人数为181.05万人次，比上年同期增长13.70%。

（3）美国：美国旅华市场在2001年12月份止跌回升。

2002年1-8月份，美国旅华人数为72.59万人次，比上年同期增长10.6%，可以说“9.11”事件对美国旅华市场的消极影响已经渐渐隐退，开始走上逐步恢复和增长的轨道。

（4）加拿大：。

2002年前8个月，加拿大旅华人数一直增长，其中，3、5、6和7月的入境人数同比增幅超过15%。

1-8月份，加拿大旅华人数18.40万人次，比上年同期增长10.4%。

（5）德国：2002年前八个月的情况证明了这一点，2002年1-8月，德国旅华人数17.96万人次，比上年同期增长7.6%。

客源国主要参观的景点有：北京、海南、上海、西安、青岛。

客源国主要分布在亚洲。

二、我国出境旅行的地区（近五年）分布、人数、主要前往国家、人数分布主要地区有法国、德国、韩国、泰国、日本我国的出境旅游客源主要来自经济发达的大城市和东部地区。

2004年，来自北京市、广东省、上海市、浙江省和江苏省等5个省市的旅行社组织的出境旅游人数占当年全国旅行社组织出境旅游总人数的72.16%。

其中，北京市是我国第一大出境旅游客源地，旅行社组织的出境旅游人数占全国当年出境旅游总人数的29.93%，其次是广东省，占21.9%。

中国主要客源国概况

中国主要客源国概况判断题1. 日本人喜欢白色，忌讳绿色，是世界上吃鱼最多的民族。

正确答案：A2. 韩国人都是以家庭血统为中心，崇尚儒教，有尊重长者和重男轻女的习俗。

（江南博哥）正确答案：A3. 韩国第一高峰是汉拿山，高度为1950米。

正确答案：A4. 新加坡属海岛发展型经济，其传统以商业为主。

正确答案：B5. 马来西亚国家的象征是位于吉隆坡的双峰塔。

正确答案：A6. 在饮食方面泰国人不喝热茶，忌食羊肉、海参。

忌用红色，紫色、黑色服装为丧礼服装。

正确答案：B7. 澳大利亚是世界上最大的羊毛和羊肉出口国。

正确答案：B8. 法国忌送菊花、康乃馨等黄色花，不能送红色花。

正确答案：A9. 自由女神像位于纽约湾的自由岛上。

1886年落成，是法国赠送给美国人民的礼物。

像高约46米，右手紧抱《独立宣言》，左手高擎火炬。

正确答案：B10. 位于美国旧金山市的大都会艺术博物馆博物馆，是世界四大博物馆之一。

正确答案：B11. 马来西亚通用货币为林吉特。

( )正确答案：A12. 澳大利亚面积居世界第五位，是世界上唯一的单独占据一个大陆的国家。

正确答案：B13. 英国的通用货币为英镑。

正确答案：A14. 英国人的饮食习惯是一日五餐。

正确答案：B15. 德国人忌讳送过于个人化的礼品，礼品包装纸不用白色、黑色和灰色，也不用彩带系扎。

正确答案：B16. 德国的特里尔古城有北方罗马之称。

正确答案：A17. 意大利是第一个公认以吻表示感情的国家。

正确答案：B18. 卡斯蒂利亚语是西班牙的官方语言和全国通用语言。

正确答案：A19. 西班牙旅游业的王牌产品是“3S”，即阳光(sun)、海滩(shore)和海洋(sea)。

正确答案：A20. 旅游业是意大利国民经济的主要支柱。

正确答案：B21. 万神庙与斗兽场、地下墓穴并称为罗马三大古迹。

正确答案：A22. 克里姆林宫被誉为古代俄罗斯建筑艺术的卓越代表。

正确答案：B23. 红场的瓦西里·勃拉仁内大教堂为莫斯科和俄罗斯的标志建筑。

中国主要旅游客源国(地区)概况

3.旅游台湾素有“宝岛”之称，岛上如画的景色和奇特的名胜古迹让人流连忘返。近年来又陆续开辟了不少新的风景区,使台湾成为著名的国际旅游地。台湾当局非常重视旅游业的发展，而且岛上海、陆、空交通都较发达，为发展旅游业创造了良好的条件。目前，旅游业已成为台湾省获取外汇的重要渠道之一。日本、美国和香港特区是台湾主要的旅游客源地。近年来，台湾居民出岛旅游人数增加也很快. （三）民俗风情

1.太平山
太平山俗称扯旗山，在这里可以俯瞰维多利亚港的香港岛和九龙半岛两岸。日落后登太平山观香港夜景为游客到港后的必观节目。 2.海洋公园位于港岛西北角的海边。海洋公园于1977年建成开放, 拥有世界最大的海洋水族馆，还有海洋剧场、海涛馆、鲨鱼馆、蝴蝶屋、集古栈等场馆。公园依山傍海，景色秀丽, 设施完善，充分反映了香港的经济发展水平。

香港特别行政区地处广东省南部珠江口东侧，距广州市约130公里，与深圳特区相毗邻。面积约1092平方公里, 包括香港岛、九龙、新界三部分以及大鹏湾和深圳湾附近的230多个岛屿。
香港特别行政区地处北回归线以南，濒临海洋，属亚热带季风气候，具有夏无酷热、冬无严寒的特点。 2.人口和民族

香港特别行政区约678万人。中国血统的居民占98%，大部分原籍广东。外籍人口主要是英联邦国家公民，外侨以菲律宾人和美国人居多。

海峡两岸同根同祖同宗同族，因此，台湾民俗与大陆民俗大体相同，在衣食住行、婚丧喜庆、礼仪赠送及禁忌等方面，一般仍保持着闽、粤等地的习俗。
台湾民间送礼的禁忌: 禁以甜果（年糕）、粽子送人，因为台湾民间逢年过节常以甜果糕点作祭品。

客源国概况较完整版

一、填空1、世界旅游组织(World Tourism Organization , WTO)是联合国所属专门负责国际旅游事务的国际组织，是目前政府间最主要的全球性国际旅游组织。

WTO前身最早是：国际官方旅游宣传组织联盟。

1947年更名为国际官方旅行组织联盟。

1967年的联合国大会上被纳入联合国体系之内，并将1967年定为世界旅游年。

1975年正式改名为世界旅游组织并将总部由日内瓦迁到马德里。

从1980年起每年的9月27日为世界旅游日。

2、中国国际旅游发展阶段：起步阶段（1966年以前）、停滞阶段（1966-1976年）、发展阶段（1977-至今）。

国家旅游局是在起步阶段成立的。

3、世界旅游组织的成员：正式成员、联系成员、附属成员4、日本：面积（37.78万）国旗：“日之丸旗”或“日章旗”、国鸟：绿雉、国花：樱花。

行政区划：47个管辖区，一都（东京都）、一道（北海道）、二府（大阪府、京都府）。

日本人出国旅游首选的国家是美国，其次是中国。

日本的茶道创始人是千利休。

日本历史上的两次重大变革：大化改革和明治维新。

5、韩国：面积（99408）国鸟：鹊、国花：木槿花(无穷花)、国树：松、国兽：虎、国歌：爱国歌、国旗：太极旗，主要由太极和八卦的图案组成。

货币：韩元。

首都：首尔。

国徽中央为一朵盛开的木槿花。

景福宫则是韩国的代表。

6、泰国：面积（513.115）国花：睡莲、国树：桂树、国教：佛教、首都：曼谷。

分为北部山区、中部平原、东北部高原和南部半岛。

东南亚唯一没有沦为殖民地的国家是泰国。

泰国有黄袍佛国之称。

国旗：长与宽之比为3∶2。

由红、白、蓝三色的五个横长方形平行排列构成。

货币：泰铢。

国徽：一个深红色的大鹏的图腾图案。

泰族为主要民族，其余为老挝族，华族，马来族，高棉族和山地民族。

泰语为国语。

佛教为国教，还有少数信奉伊斯兰教，基督教、天主教、印度教和锡克教。

泰国原名：暹罗。

泰国三大国宝：玉佛寺、卧佛寺和金佛寺。

中国主要客源国概况

1 了解中国客源国的海外旅游市场
2 了解中国主要的客源产出国家
目录
3
了解并熟悉中国主要客源国的风俗，文化，礼仪
4
了解并熟悉中国主要客源国的知名旅游景点，旅游业态
东京
京都
是日本国的首都，东京仅次于纽约、伦敦。和巴黎并列，并称“世界四大城市”。东京是亚洲乃至世界上最大的都市，为全球最大的经济中心之一，是一座国际大都市。这里有众多的著名大学，博物馆，图书馆和各类旅游胜地。
圣淘沙岛
是新加坡最佳度假地，曾为英国海军基地，岛上建有海事展览馆、蜡像馆、蝴蝶园和昆虫博物馆、艺术中心、奇石博物馆、日军投降纪念馆和亚洲文化村、海底世界等景区及各种娱乐设施。
是新加坡首都，马来语意为 “狮子之城”。新加坡市林荫道路宽阔，高层建筑林立，草坪花坛公园点缀其间，景色怡人，空气清新，环境整洁，花卉遍地，绿树成荫，是座名副其实的花园城市。
（5）要穿干净袜子。
2020/1/19
新加坡
概况
1、国名含义：别称星洲、星岛、狮子之城 2、国花：胡姬花（兰花），新加坡人称“卓锦万代兰”，为“卓越锦绣、万代不朽”之意。
节日：独立日为1965年8月9日，人日（放生）。 3、国旗：国旗由上红下白两个相等的横长方形组成，长与宽之比为3∶2。左上角有一弯相见时，一般都施握手礼，男女之间可以握手。马来人则是先用双手互相接触，再把手收回放到自己胸口。到新加坡从事商务活动的最佳月份是3月到10月，以避开圣诞节及农历新年。见面时要交换名片，名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。新加坡人不喜欢挥霍浪费，宴请对方不要过于讲排场，尤其是在商务活动中，答谢宴会不宜超过主人宴请的水平，以免对方产生其它想法。

中国主要旅游客源国(地区)概况

3.宗教信仰多数人信仰佛教和道教。寺观林立，多达数百处。不少寺观中，佛寺设道神，道观摆佛像,表现出“佛道一家” 的特色。此外，基督教新教、天主教和伊斯兰教在此也有众多信徒。

4.区旗、区徽和区花香港特别行政区区旗是一面中间配有五星花蕊的紫荆花红旗。红旗代表祖国，白色紫荆花代表香港。紫荆花红旗寓意香港是中国不可分离的一部分，并将在祖国的怀抱中兴旺发达。花蕊上的五星象征香港同胞热爱祖国，旗与花分别采用红、白二色，象征“一国两制”。区徽呈圆形,其外圈写有中文“中华人民共和国香港特别行政区”和英文“香港”字样，中间图案的构思和寓意与区旗相同。区花为紫荆花。

海峡两岸同根同祖同宗同族，因此，台湾民俗与大陆民俗大体相同，在衣食住行、婚丧喜庆、礼仪赠送及禁忌等方面，一般仍保持着闽、粤等地的习俗。
台湾民间送礼的禁忌: 禁以甜果（年糕）、粽子送人，因为台湾民间逢年过节常以甜果糕点作祭品。

禁以扇子送人，台湾民间俗语“送扇，无期见”，送扇给对方意味着迟早要抛弃对方。禁以手巾（手帕）赠人，台湾办完丧事要送手巾给吊丧者，表示让其与死者断绝往来，故有“送巾断根”之说。禁以雨伞赠人，闽南语“雨伞”与“互散”同音。禁以钟、刀剪送人，会使人想到“送终”、“一刀两断” 的意思。禁以镜子送人，有“破镜难圆”之嫌,又有嫌人丑陋之意. （四）著名景点 1.日月潭它是台湾八景中的绝胜。日月潭是台湾岛上最大的、惟一的天然湖，也是全国著名的高山湖泊之一,有台湾“天池”之称。湖中有小岛，远望如水面明珠，被称为珠子屿,以此为界，岛的北半湖状如日轮，南半湖形如上弦月,故名日月潭。

3.旅游台湾素有“宝岛”之称，岛上如画的景色和奇特的名胜古迹让人流连忘返。近年来又陆续开辟了不少新的风景区,使台湾成为著名的国际旅游地。台湾当局非常重视旅游业的发展，而且岛上海、陆、空交通都较发达，为发展旅游业创造了良好的条件。目前，旅游业已成为台湾省获取外汇的重要渠道之一。日本、美国和香港特区是台湾主要的旅游客源地。近年来，台湾居民出岛旅游人数增加也很快. （三）民俗风情

中国主要旅游客源国概况—内容要点

中国主要旅游客源国概况—内容要点1、中国主要客源国国名全称：马来西亚，加拿大；日本国，大韩民国；泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国；澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国；德意志联邦共和国，法兰西共和国；新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国；2、中国主要客源国国花（国树）名称：日本：樱花澳大利亚：金合泰国：睡莲；马来西亚：扶桑；菲律宾、印尼：茉莉花；韩国：木槿花；德国：矢车菊；英国、美国：玫瑰；法国：香根鸢尾、欧洲白百合；俄罗斯：葵花；加拿大：枫树（国树）；3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本：大和族；新加坡：华人（占77.7%)、马来人、印度人；泰国：泰族（占40%）、老族（占35%）、华人（占10%）；马来西亚：马来族（约占60%）、华人（约占25.4%）、印度人和巴基斯坦人（约占7.6%）、伊班族、卡达山族等（占7%）。

菲律宾：马来族。

印度尼西亚：爪哇族占47%，巽他族、马都拉族；韩国：韩族（朝鲜族）。

澳大利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。

德国：德意志人。

英国：英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。

俄罗斯：俄罗斯人。

美国：移民国家（白人占83%）加拿大：移民国家。

英裔居民（占42%），法裔居民（约占27%，主要聚集在魁北克省）。

4、中国主要客源国的主要语言：日本：日语为官方语言。

新加坡：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。

泰国：泰语为国语。

马来西亚：马来语为国语，通用英语和华语。

菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。

印度尼西亚：印尼语为官方语言。

韩国：韩国语。

澳大利亚：通用英语。

德国：德语。

英国：官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。

法国：官方语言为法语。

俄罗斯：俄语为联邦全境内国语（各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用）。

美国：通用英语，南部许多人讲西班牙语。

加拿大：英语和法语同为官方语言。

客源国概论知识点总表

中国旅游客源国概况总表（东亚地区）国家日本韩国朝鲜蒙古首都东京首尔汉城主要城市民族大和民族国语日语韩语朝鲜语蒙古语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（东南亚地区）国家新加坡泰国马来西亚菲律宾印尼越南首都主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（南亚、中亚、大洋洲地区）国家印度巴基斯坦哈萨克斯坦澳大利亚新西兰主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（欧洲地区①）国家英国德国法国俄罗斯意大利西班牙主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（欧洲地区②）国家比利时荷兰奥地利瑞士主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（欧洲地区③）国家瑞典丹麦挪威芬兰主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（美洲地区）国家美国加拿大巴西首都主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（中东、非洲地区）国家以色列沙特阿拉伯埃及南非主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆中国旅游客源国概况总表（地区）国家主要城市民族国语官方语言通用语言信仰国旗国歌国花国树国石国鸟国兽政体国家元首旅游最高管理机构旅游目的地旅游客源市场中国领事馆在华领事馆。

全国导游基础知识中国主要客源国概况

[单选题]1.有“人类种族博（江南博哥）物馆”“民族熔炉”之誉的国家是（）。

A.美国B.英国C.俄罗斯D.法国参考答案：A参考解析：美国居民由来自世界各地100多个民族、不同肤色的移民及其后裔组成，故有“人类种族博物馆”“民族熔炉”之誉，白人约占83%，大多数是欧洲移民的后裔，其中又以英裔居多；黑人约占13%。

B项，英国被誉为“世界工厂”“日不落帝国”；C项，俄罗斯横跨欧亚大陆，是世界上国土面积最大的国家；D项，法国被誉为“香槟酒、白兰地酒之乡”。

[单选题]2.下列图案中，适宜送给英国游客的是（）。

A.孔雀图案B.骏马图案C.大象图案D.黑猫图案参考答案：B参考解析：在英国的民俗风情中，英国人忌讳墨绿色、黑色、红色，不喜欢山羊、大象、孔雀、黑猫、蝙蝠、菊花、百合花等，甚至连这些动植物的图案也不使用。

B项，骏马不与英国的民俗风情相冲，是英国人比较喜爱的动物，其图案适宜送给英国游客。

[单选题]4.下列关于我国主要客源国的说法中，正确的是（）。

A.南非是世界上唯一一个有三个首都的国家B.土耳其首都安卡拉是土耳其最大的城市，有“土耳其的心脏”之称C.在韩国，数字“4”是不吉利的数字，数字“9”被认为是幸运数字D.美国人喜欢黑色和红色，忌讳白色参考答案：A参考解析：A项，南非是世界上唯一一个有三个首都的国家，行政首都为茨瓦内，司法首都为布隆方丹，立法首都为开普敦。

B项，安卡拉是土耳其第二大城市，伊斯坦布尔是土耳其最大的城市。

C项，在韩国，数字“7”被认为是幸运数字。

D项，美国人忌讳象征死亡的黑色，不喜欢红色，喜欢白色、黄色和蓝色。

[单选题]5.下列澳大利亚的城市中，被称为“澳大利亚的伦敦”的是（）。

A.堪培拉B.墨尔本C.悉尼D.珀斯参考答案：B参考解析：墨尔本是澳大利亚第二大城市，是维多利亚州的首府，因其曾为澳大利亚的首都，具有深厚的文化底蕴，保留着许多19世纪维多利亚式建筑，是澳大利亚最具有欧洲文化韵味的城市，被称为“澳大利亚的伦敦”。

中国主要客源国概况

1 了解中国客源国的海外旅游市场
2 了解中国主要的客源产出国家
目录
3
了解并熟悉中国主要客源国的风俗，文化，礼仪
4
了解并熟悉中国主要客源国的知名旅游景点，旅游业态
一、中国海外客源市场
特征
1、中国海外客源市场的总体格局是：亚洲和东太平洋区域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。 2、入境旅游者已从20世纪80年代首次来华游客为主，转向多次来华游客为主。 3、海外旅游者的旅游方式己从80年代初的团体为主，转向散客为主。 4、入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅游经停城市数趋减，环口岸地域游或一地游的游客增多。 5、海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的是山水风光、文物古迹和民俗风情，其次是餐饮、购物和文化艺术。 6、海外游客在数量上约占中国国内外游客总数的1/5。
（5）要穿干净袜子。
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新加坡
概况
1、国名含义：别称星洲、星岛、狮子之城 2、国花：胡姬花（兰花），新加坡人称“卓锦万代兰”，为“卓越锦绣、万代不朽”之意。
节日：独立日为1965年8月9日，人日（放生）。 3、国旗：国旗由上红下白两个相等的横长方形组成，长与宽之比为3∶2。左上角有一弯白色新月和五颗白色五角星。 4、礼仪：在社交场合，新加坡人与客人相见时，一般都施握手礼，男女之间可以握手。马来人则是先用双手互相接触，再把手收回放到自己胸口。到新加坡从事商务活动的最佳月份是3月到10月，以避开圣诞节及农历新年。见面时要交换名片，名片可以用英文印刷。在会谈中尽可能不要吸烟。新加坡人不喜欢挥霍浪费，宴请对方不要过于讲排场，尤其是在商务活动中，答谢宴会不宜超过主人宴请的水平，以免对方产生其它想法。
3
地域结构特征

中国主要旅游客源国分析报告

中国要紧旅游客源国概况—内容要点1、中国要紧客源国国名全称：马来西亚，加拿大；日本国，大韩民国；泰王国，大不列颠及北爱尔兰联合王国；澳大利亚联邦，俄罗斯联邦，美利坚合众国；德意志联邦共和国，法兰西共和国；新加坡共和国，菲律宾共和国，印度尼西亚共和国；2、中国要紧客源国国花（国树）名称：日本：樱花澳大利亚：金合泰国：睡莲；马来西亚：扶桑；菲律宾、印尼：茉莉花；韩国：木槿花；德国：矢车菊；英国、美国：玫瑰；法国：香根鸢尾、欧洲白百合；俄罗斯：葵花；加拿大：枫树（国树）；3、中国要紧客源程序国的要紧民族名称日本：大和族；新加坡：华人（占77.7%)、马来人、印度人；泰国：泰族（占40%）、老族（占35%）、华人（占10%）；马来西亚：马来族（约占60%）、华人（约占25.4%）、印度人和巴基斯坦人（约占7.6%）、伊班族、卡达山族等（占7%）。

菲律宾：马来族。

印度尼西亚：爪哇族占47%，巽他族、马都拉族；韩国：韩族（朝鲜族）。

澳大利亚：95%为英国及其他欧洲移民后裔。

德国：德意志人。

英国：英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。

俄罗斯：俄罗斯人。

美国：移民国家（白人占83%）加拿大：移民国家。

英裔居民（占42%），法裔居民（约占27%，要紧聚拢在魁北克省）。

4、中国要紧客源国的要紧语言：日本：日语为官方语言。

新加坡：英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言，马来语为国语，英语为行政用语。

泰国：泰语为国语。

马来西亚：马来语为国语，通用英语和华语。

菲律宾：国语是以他加禄语为基础的菲律宾语，通用英语。

印度尼西亚：印尼语为官方语言。

韩国：韩国语。

澳大利亚：通用英语。

德国：德语。

英国：官方语言和通用语言为英语，威尔士北部用克尔特语，苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。

法国：官方语言为法语。

俄罗斯：俄语为联邦全境内国语（各共和国有权规定自己的国语，并可与俄语一起使用）。

美国：通用英语，南部许多人讲西班牙语。

加拿大：英语和法语同为官方语言。

我国主要旅游客源国概况

我国主要旅游客源国概况1.印度绝大多微国民信奉0[答案]D.印度教2.韩国的国花是0[箸案] B.木槿花3.目前非洲最大的城市，也是世界上最古老的城市之一的是0[答案]B.开罗4.澳门属于0气候[答案] A.亚热带争风5.瑞士著名的经济、金融和文化中心是0[答案]B.苏黎世6.为表示君权“受命于天”，皇帝必须亲自去天坛祭天。

祭天在京城南郊，时间在0[箐案]A冬至日7.世界上天主教徒最多的国家是0[箐案]C.巴西8.0旅游资源丰富有“世界公园”之称[箐案]D.瑞士9.人均拥有的帆船数量为全球之冠，故有“千帆之都”美誉的城市是0[答案]B奥克兰10.屋面四坡五脊，前后屋面相交形成一条正脊，两侧屋面与前后犀面相交形成四条斜脊的是0[箐案] A.庞殿顶.11.欧洲最古老的中国城在英玉的0[箸案] C.利物浦12.故育太和殿的屋项形式是0[答案] A董檎庑殿项13.全年阳光充足，气候宜人，有“太阳王国”之称的国家是()[答案]B.西班牙14.法国人忌讳0的花，认为是不忠诚的表现[箸案] D.贫色15.世界上最大的葡萄酒生产国是0[答案] C.意大利16.德国与北京是姐妹城市的是0[答案] C.科隆17.故育博物院成立于0[箸案] B.1925年18.马来西亚的国教是0[箐案]B.伊斯兰教19.中国古代建筑的色彩中等级最高的是0[答案]B.金色20.亚洲唯一-的粮食净出口国是0[箸案] C泰国21.以下关于宫殿外陈设的叙述，错误的是0[箐案] D.石狮摆放- -般为左雌右雄22.平面为圆形或多边形，屋面在顶部交会于一点形成锥形的是0[箐案] D.攒尖项23.北京妙应寺塔与真觉寺塔分别属于0[箐案] D覆钵式塔，金刚宝座塔24.因为土地是国家的根本，所以室帝必须亲自或派人去地坛祭地，祭地在京城北郊，时间在0[答案]B.夏至日25.在下列我国著名的古城池中，城内街道、市楼、商店等均保留原有形制，是研究明代县城建制实物资料的古城为0[箸案]D.平遥古城26.建于明洪武年间，目前保存最完整的一座城关，有“天下第一雄关”美名的是0[答案]B嘉峪关27.新加坡忌讳0,视为倒霉之色[答案]C.黑色28北京故育始建于1406年，历时14年才完工，为明清两代的皇言。

中国主要客源国概况

2、经贸关系中国为日本的第二大贸易伙伴，日本为中国
的最大贸易伙伴。也是中国最大的技术贸易伙伴。
3、旅游关系 2005年以前一直是中国最大的客源市场来华商务旅游、经济考察、学术交流、修学
旅游的人数增长较快。赴日的中国旅游者以公务、探亲、修学为主。
作业:
如何看待中日关系的发展，以及在接待日本游客时应注意的问题?
四、对华关系
1、外交关系
1972年9月，田中角荣首相访问中国，发表〈中日联合申明〉建立大使级外交关系。
1978年8月12日，〈中日和平友好条约〉
1983年，中日关系四原则：“和平友好，平等互利，相互信赖，长期稳定”
1984年，“中日友好21世纪委员会”
20世纪90年代，友好关系不断发展，两国领导互访。
三、旅游业
1、旅游资源与著名景点
日本三大绝景：松岛、宫岛、天桥立
日本三大名园：偕乐园、兼六园、后乐园
著名国立、国定公园：日光国立公园、上信越高原国立公园、富士箱根伊豆国立公园、秋吉台国立公园、冲绳海岸国定公园。
全国主要景点：京都、奈良、长崎、轻井泽、关门海峡、富士山、大雪山、阿苏山、谷川岳。
国家。
14世纪，“室町幕府”；17世纪，“德川幕府”-----中央集权封建制度。
1868年，“明治维新”-----近代资本主义时期。
19世纪末、20世纪初，发动一系列战争。 20世纪20年代到30年代初，出现经济危机，
试图通过法西斯独裁和侵略战争来摆脱危机。
4. 国名、国旗、国歌、年号
主要博物馆：东京国立博物馆、人物博物馆小世界、造币博物馆、大原美术馆、横滨八景岛海上游乐园水族馆等。

中国的主要旅游客源国概况

黄金海岸
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中国的主要旅游客源国概况
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2020/11/3
中国的主要旅游客源国概况
岚山
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n 日本岚山周恩来总理诗中国的主要旅游客源国概况
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唐招提寺
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东大寺
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箱根
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2020/11/3
中国的主要旅游客源国概况
一、日本简况
n 国名：日本 n 面积：37.79万平方公里 n 国花：樱花 n 人口：1.27亿 n 民族：主要为大和族 n 语言：日语为官方语言 n 宗教：神道教和佛教 n 首都：东京
n 经济状况：仅次于美国的世界第二经济大国，西方七大经济强国之一。
n
货币：新加坡元
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中国的主要旅游客源国概况
国花：胡姬花
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中国的主要旅游客源国概况
民俗
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中国的主要旅游客源国概况
著名景点
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裕廊飞禽公园
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中国的主要旅游客源国概况

中国客源国概况[1]

客源国概况1.6个旅游区：非洲，美洲，东亚太地区，欧洲，中东，南亚2.东亚太分为经济发达国家，如澳大利亚，日本，新西兰；新型工业国家，如新加坡，韩国；发展中国家。

近30年来，东亚太地区旅游业大发展超过世界平均速度，居世界之首。

出境旅游主要目的地是欧洲和美洲3.欧洲是希腊罗马古典文明和日耳曼文化的发源地，也是世界资本主义发展最早，最发达的地区。

也是近代旅游业的发源地，当代世界旅游业最发达的地区4.中东除以色列为犹太人，信仰犹太教外，其余国家都为阿拉伯人，信仰伊斯兰教。

中东是基督教，伊斯兰教，犹太教的发源地和圣地5.南亚是佛教和印度教的发源地日本1.是世界上少有地单一民族国家，为大和族，也是单一语言国家，通用语言是日本语。

2.首都：东京，被称为世界第一大城市，千年古都3.国民经济的构成特点：第三产业特别是服务业占主要地位，且在产业中所占比重继续呈上升趋势，传统的工业，制造业占较重要的地位，但比重趋向下降，高新技术和现代农业发达4.国花是樱花，皇室家徽是菊花5.国技：相扑和棒球6.忌讳4和9，荷花，忌送易破碎物品为结婚礼物，忌绿色7.传统饭菜有生鱼片，寿司，天妇罗，鸡素烧8.最大众化是绿茶9.最大的博物馆：东京国立博物馆10.自1964年日本实行海外旅行自由化以来，出境旅游人数迅速增加，日本人出国旅游前往最多的是美国，其中近半数去夏威夷度假，其次是中国，韩国，东南亚，中国香港和中国台湾，平均旅行天数为8天，明显的特点是出境旅游增长的速度大大超过了入境旅游增长的速度，从一个国际旅游收支的顺差国变为逆差国韩国朝鲜1.韩国国旗：太极旗国花：木槿花国树：松国兽：虎国鸟：鹊2.韩国首都：首尔，以“皇宫之称”著称，市中心有景福宫，德寿宫，昌庆宫，昌德宫等宫殿，崇礼门是首尔的象征3.韩国是世界上姓氏最少的民族之一，金李朴崔郑为五大姓，占全体朝鲜人数一半以上4.传统服装以白色和浅色为主，妇女喜欢压翘板，荡秋千，男子喜欢摔跤和打球5.庆州：朝鲜半岛历史文化最为悠久，丰富的城市，被誉为“没有围墙的文化博物馆”6.釜山：韩国最大的海港，也是仅次于首尔的第二大城市7.济州岛：喊过第一大岛，岛上的汉拿山为韩国最高峰8.开城板门店：在军事分界线上蒙古1.首都：乌兰巴托2.传统的国民经济产业是畜牧业3.较隆重的礼仪是交换鼻烟壶和献哈达4.“那达慕”大会是蒙古民族传统的群众性节庆活动，届时会有摔跤，赛马，射箭的“男子三竞技”新加坡1.地处太平洋与印度洋之间的航运要冲，为马六甲海峡出入口的咽喉要地，有“东方直布罗陀”，和“远东十字路口”之称。

中国主要旅游客源国与目的地国概况

小组成员：冷威李辉军段福建魏秋健周美华何海霞
客源国目的地国概述主要客源国游客行为特征浅谈
魏秋健段福建
园林文化
饮食文化
李辉军
何海霞
旅游资源欧洲、北美洲、大洋洲旅游资源冷威非洲、亚洲、南美洲旅游资源周美华
欧洲市场：总体不平衡，欧
洲旅游业最发达，一直处在领先地位。随着欧盟成员国的增加，欧洲市场还在扩大。
日本游客
• 日本人在中国的入境旅游里游客里占有很大的比例 • 很爱清洁 • 很有礼貌 • 守纪律
韩国游客
• 文化需求强烈 • 衣着时尚，追求潮流
德国游客
• 英国路透社网站称，据联合国世界旅游组织的数据，中国已经是游客在国外消费额最大的国家。而第二名就是德国。 • 来华欧洲游客数量居首 • 基本集中在几条黄金线上 • 多为情侣档 • 不苟言笑，旅行中多记笔记
• 美国游客最善于用网络来规划旅游美国人旅游规划越来越多地使用网络，从买机票、订旅馆，到旅游行程安排。美国赴海外旅游总人数中，只有44%是通过旅行社代理安排的。美国旅游服务的网上市场正在快速增长，在线旅游机票和酒店订购业务占旅游预订业务的份额， 1999年为6%，2003年达到21%，2005年上升到 30%。预计到2007年为39%。现在美国游客很善于使用旅游搜索引擎，旅游搜索引擎可以比较旅游服务提供商，从机票、旅馆到旅游路线的费用，为消费者提供最佳出行参考，使他们享受更多选择。
韩国日本俄罗斯
2008
韩国日本俄罗斯
2009
日本韩国俄罗斯
2010
韩国日本俄罗斯
2011
韩国日本俄罗斯
2012
韩国日本俄罗斯

中国客源国概况亚太地区越南

哈节
• 哈节是京族最隆重的节日，也称“唱哈节”。“哈”是京语译音，含有“歌”的意思。各地京族哈节日期不一样，或农历六月初十，或八月初十，或正月十五。各地都有专门用于哈节活动的建筑物——哈京族哈节活动由祭祖、乡饮、社交、娱乐等内容组成。“哈节”是越南人民祭祀神灵、团聚乡民、交际娱乐的节日，其盛大程度仅次于春节。哈节”主要过程是一套从迎神、祭神、唱哈、入席乡饮到送神的祭祀仪式。
红色象征革命；五星呈黄色，有象征中国人为黄种人之意。大星代表中国共产党，四颗小星代表工人、农民、知识分子、民族资产阶级（ “四民”， “工、农、士、商”）。四颗小星环拱于大星之右，并各有一个角尖正对大星的中心点，象征中国共产党领导下的革命人民大团结和人民对党的拥护。
国徽中心为红地上的金色天安门城楼，城楼正上方的4颗金色小五角星呈半弧形状，环拱一颗大五角星。国徽四周由金色麦稻穗组成正圆形环，麦稻秆的交叉处为圆形齿轮；齿轮中心交结着红色绶带，分向左右结住麦秆下垂，并把齿轮分成上下两部分。
越南著名的一道菜,是用鱼露来沾甘蔗虾。鱼露的做法是用海鱼,加入盐混合捣碎后,就能产生鱼露,通常制作过程中要加井水过滤,才能制作出上等的鱼露,吃的时候可加辣椒或菠萝汁稀释。它的作法是将配了材料的虾胶裹在去了皮的甘蔗外围,然后放在炭火上烤熟。食用时,可以仿包春卷的手法沾鱼露或椒盐吃,也可以不醮任何调料直接食,剩下的甘蔗因在火上烤过已经干萎,不过也可以啃啃的。这道菜看似容易,但唯有用新鲜的虾肉跺碎后加材料搅成胶状,才能黏住甘蔗,而且如何将甘蔗的甜味渗入虾肉内而又不让虾肉太老,恐怕也需一番功夫。
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越南人棋
• “人棋”就是由人装扮成棋子的模样，分成两边进行对弈。巨大的棋盘画在一个宽阔的场地上。大棋盘中对阵双方的 “演员”一般为年轻人，身上穿的“棋服”很有特色，每个 “演员”手中都举着一块写有“将、士、象、车、马、炮、卒”汉字的木牌，站立在场地棋盘中相应的位置上。双方的 “老将”和“士、象”都由村中选出的最出色的英俊青年扮演。 • 有专人按照两边棋手所走的棋步发令，大棋盘上由人扮演的棋子按照发令人的口令移动。演员每走一步，场外的观众都要击鼓助威，在吃掉对方棋子时更是鼓声震天。被吃掉的 “棋子”需退出场外，在场外继续观战。整盘棋让人的感觉是“活”的。