微商朋友圈经营之道
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微商朋友圈经营之道
By:逗号商学院
2015年注定是微商不平凡的一年,最近微商的话题一直持续不减,微商是新时代下相对传统电商的渠道创新,其本质还在于人与人之间的社交关系,信任代理为基础的价值交换。重点还是在产品靠谱基础上做关系,玩社交。
其实到达执行层,具体是个功夫活考验的不单单是你学习能力更多的是执行力和洞察人性、扑捉社会热点、创意文案等综合能力,当然每个人都是不同的,根据自己的性格、喜好来定,但无论你什么性格什么人在微商实操中做好玩好下面三个部分:
一、吸引关注;二、留住用户;三、成为伙伴
在将具体的实战层面上,成为一个微商的先决条件是心态和分享,不要抱有一夜暴富,功利性太强以及分分钟秒杀马云的想法,这个就做做梦吧,不如趁早死了这条心,安安稳稳的上班,OK,接下来我们切入正题,
一、吸引关注
战术思想:混圈子、施技能、聚粉丝、
从小家人都给我讲一句影响我到现在,你要想得到,必须先给予。这句话我想很多人都听过,拆开讲需要我们思考的就是,你想得到什么?你给予别人什么?你在哪里给予?怎么
给予?这里主要说的是关于混圈子,施技能,聚粉丝,你得是个“混子”去哪混呢?很显然在当下是社群、各种社群、各种讨论组,各种贴吧、各种小组,来发表你的观点和思想,来勾搭各种人和关系,显然这是要做的事,首先你自己得有些技能为先。混着圈子施你的技能,总归会有一批臭味相投的朋友围绕你身边。
如何吸引关注?这是所有公司营销首要解决的问题,所有的出发点基于一句话:哪个平台有我们的目标客户,我们就到哪里去。当然基于移动互联网具体操作层面有差异,来看看具体可以操作的技能有哪些供你使用。
1、最有价值类:自媒体原创文章,推荐指数:
这个难度相对有点大,但是也是最有价值的,这些文章都是你通过思考以及实践得出的,持续不断的分享有价值的原创文章,这会让认同你的价值网友主动加你,一篇文章传播后主动加枣哥将近几百人,另外这比你主动加人两者存在天壤之别,主动加你的一定是对你表示某种价值表示认同,会有种天然的信任感;而你主动加别人则没有这个待遇。说到底加好友不是目的,目的是传递彼此的价值成长进步才是目的。
2、热点借势类:借助热点,快速制作,推荐指数:
这个问题很简单说明,热点包括节假日以及突发的热点,这期间经常锻炼网感,看到一条消息能大致判断出是否会形成热门话题,当然这个需要多看,多刷,多想、多写才能形成;看到热点之后,分析其中的核心触发传播的点,再把自己产品的点植入。
3、持之以恒类:QQ群、贴吧、豆瓣、知乎等,推荐指数:
此种方法需要持之以恒的在各个平台布局,形式属于自己的营销推广互动战场,那种方法最有效,就把这个做到极致,这个平台的资源就属于你,废话不多说了,简单说一下,相这些平台,基本是有一定特色的平台,豆瓣以文艺青年为主的聚集地,知乎是以知识性,价值型问答回复,传播自我价值的平台,QQ群更不用多说,加入相关联的用户属性相匹配的群,去主动聊天,分享自己的知识。
记住,在品牌和个人没有太多影响力时一定是先去分享自己的知识和价值,然后用心去服务好身边的每个人,有了信任,和依赖后,成为朋友的几率就越大,这也是基于社交化环境的规则,先做社交价值交换,再去做商业对等交易。
4、灵活变通类:线下资源整合等,推荐指数:
匹配目标群体可接触的群体,比如从店,到点来去分别切入。
第一从店:店的方面比较多,女性相关的都可以去谈合作,谈置换,美容院、SAP、会所等等,只要和女性用户匹配高的地方都可以去整合。
第二从点: 点的方面更多,这些一定是在某方面有一定优势,能接触更多人群的人,能有一定专业知识和权威性的人,比如快递小哥、理发师等,健身房教练、营养师、这些资源都可以转换为我们的目标群体,如,快递小哥送快递、外卖的时候,把产品交给他,通
过赠送产品形式吸引,当然给与快递小哥、理发师提成。这类方法在于根据自己实际情况而定,此方法相对有一定线下资源的朋友而用。
5、简单操作类:信息导入,手机、QQ等推荐指数:
这种方法也是最常用的,通俗的就是批量导入手机号、QQ号,这种方法在此不多阐述,具体在网上搜索即可,但要注意的一点是选择信息时尽可能找目标群体。不建议生拉硬扯,所有的行为之前都要换位思考。
6、罗列常用的社交工具供大家参考下载使用:
微博、(做传播)微信(主做点对点服务)、豆瓣(文艺气氛为主)、知乎(知识专业性强)、人人网(学生市场为主)、QQ空间(90、95后的二三线城市为主)陌陌(大家都懂的)、脉脉(职场的陌陌)、大姨妈(精准APP,分享自己知识)美柚(精准APP年轻女性姨妈周期知识)等等。
上面写出吸引关注成为用户的技能方法,有了这些技能做基础,再去混圈子,才能聚集您的粉丝朋友,如果说上面这些你不断学习,不断反思总结,一定会有自己的成果,做得好的话一定会积累自己的粉丝和朋友,接下来就是怎样激活、维护并转换成交呢?
二、留住用户
战术思想:做口碑、树信誉、造品牌
微商不是做广告刷屏乱吆喝,乱晒收款纪录,而是做社交,价值传递,做信任代理,其中核心思想就是做口碑,树个人品牌、真心交朋友、
其实认真思考你是如何去交朋友做社交的,你是不是一个让你身边人觉得你这个不但有知识,还有点意思,不但有点意思还挺仗义。最重要的是你还得有一颗真诚的心。其实交朋友挺简单的,前提是先有口碑、信誉。
回到咱们微商上来,无非从产品本身上来,和用户体验上、服务意识上来做文章,重点如何打造你在用户心中的形象,形象就要回归专业度、情感温度,个性识别度具体执行操作可以从下面两点来做
1、日常类:在产品基础上做好专业知识解答产品信息;相关知识分享。
日常运营中,首先加强自身对于产品专业知识学习,做到对这个产品的优点,功效等各方面了若指掌,在别人看来你就是专家;再次发布内容就是表现“真实“的情况,至少让客户感知到这个内容是由情感有温度的。
2、活动类:结合微信社交平台等特点,推荐分享主动引发参与;特别是在重大节日、新品上线,社会热点类等做一些互动。
这块就是重点树立自己的情感温度和个性识别度
活动形式多种多样,个人微商活动在于激发网友参与,想清楚之后符合这条原则之后,你会开发出各种各样的创意点来去传播,让用户好友主动的去参与点赞。