保险销售理念案例讲解话术宣导PPT(共70页)
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超强的推销保险话术ppt课件
超强的销售保险话术
超强的推销保险话术
一、保险是留下一些有用的东西给妻子儿女，而 不是留下负担和后顾之忧。
二、采取行动虽得付出代价，但若不采取行动， 付出的代价或许更大。
三、我不是来推销保险的，我是为您和您的家人 来创造现金的。
超强的推销保险话术
四、您想不想成为一个百万富翁的爸爸吗？(或妈 妈)，我可以帮您梦想成真。
超强的推销保险话术
十六、与其让小孩子任意花用，暴饮暴食，甚至 养成坏习惯，不如投资在他的未来，送他一份 教育年金保险。
十七、买寿险如同和上帝签一个合约，保证这二 十年或一辈子都没有问题。假如遇到有问题上 帝会照料您。
超强的推销保险话术
十八、购买人寿保险不是为自已增加负担，而是给自己减少承担。 十九、一样的收入，不一样的生活。有人拼命储蓄，以备不时之需，
五、如果一个人病了、受伤了，他的家庭收入来源 有四个：亲戚、朋友、他人救济和毫无人情压力 的保险，请问您选择哪一样!
六、保险是年老时子女对你的尊重和孝敬。
超强的推销保险话术
七、人无千日好，花无百日红; 若想春长在，保险不可少!
八、在您所有的帐单中，有哪一张可以支付您的未 来?现在多付些保险帐单，以后保险帐单替您支付 所有的帐单
二十九、当您有一部印钞机，您是应该照顾机器 呢？还是印出来的钞票？
三十、最怕贬值的东西其实不是保险或财产，而 是一个人赚钱的能力。
超强的推销保险话术
• 除了公司给的保障外，自己再买一份，这不是所谓 的双重保障Байду номын сангаас？ • 也正符合您的身价---白领族。
超强的推销保险话术
心动一定要行动！
超强的推销保险话术
超强的推销保险话术
二十三、对于您家庭的生活费，您会不会说考虑 考虑？对孩子的教育费您会不会说考虑考虑？ 保险就是您生活费、教育费的替代品。
《保险销售促成话术》PPT课件
像读完小学读初中，读完初中读高中，读完 高中读大学，是吗？（是啊） ➢3、陈姐请教您一个比较严肃的问题，可以吗？ ➢ （可以啊）
精选ppt
17
➢4、我们人生是不是终有一天要毕业？（是啊） ➢5、陈姐，您有没有想过，当我们人生即将毕业
的时候，您是留东西照顾您的亲人呢？还是 留下长期负担？ ➢6、陈姐，这张保单算不算是您一生给亲人最好 的照顾?（应该算吧！） ➢7、那这张保单今天就让它生效好吗？
精选ppt
13
➢5、如果明天会有一颗炸弹，您今天会不会先 把它取出来？（会啊！）
➢6、陈姐您知道什么是您明天的定时炸弹吗？ （无论说什么 )
➢7、意外、疾病、伤残，都足以造成我们很大 的经济危机，对吧？(……)
➢8、陈姐这个炸弹您要在今天把它取出来吗？ （……）
➢9、这张保单现在就让它生效吧!
精选ppt
多少吗？ （无论说什么）
精选ppt
20
➢6、生了小孩就代表开出了一张最大金额的生活 支票，如果您无法兑现，他一定很生气对吧？
➢7、这张支票钱一定要兑现，重点在兑现的人不 同而已，对吧！
➢8、王总，有人是用他自己银行的积蓄，有人是 用他小孩一生辉煌的读书时间，有人是用保 险公司的钱。请问王总，这三项给您选您会 选哪一项？（无论说什么）
精选ppt
18
空无一物的信封
➢1、吴先生您收过别人寄给您的信没有？（有） ➢2、如果今天您收到一封里面什么都没有的信封
会不会感到很失望？（会） ➢3、如果您出差在外，电话又不方便，您会不会
给家人寄信？ ➢4、要出差很久，会给家人寄足够的生活费吗？ ➢5、如果永远出差，而您家人收到的却是什么都
没有的空信封，他们一定很失望对吧？ ➢6、那么孩子的生活费、教育费要从那里来？ ➢7、吴先生这张保精选单ppt 今天就让它生效好吗？ 19
精选ppt
17
➢4、我们人生是不是终有一天要毕业？（是啊） ➢5、陈姐，您有没有想过，当我们人生即将毕业
的时候，您是留东西照顾您的亲人呢？还是 留下长期负担？ ➢6、陈姐，这张保单算不算是您一生给亲人最好 的照顾?（应该算吧！） ➢7、那这张保单今天就让它生效好吗？
精选ppt
13
➢5、如果明天会有一颗炸弹，您今天会不会先 把它取出来？（会啊！）
➢6、陈姐您知道什么是您明天的定时炸弹吗？ （无论说什么 )
➢7、意外、疾病、伤残，都足以造成我们很大 的经济危机，对吧？(……)
➢8、陈姐这个炸弹您要在今天把它取出来吗？ （……）
➢9、这张保单现在就让它生效吧!
精选ppt
多少吗？ （无论说什么）
精选ppt
20
➢6、生了小孩就代表开出了一张最大金额的生活 支票，如果您无法兑现，他一定很生气对吧？
➢7、这张支票钱一定要兑现，重点在兑现的人不 同而已，对吧！
➢8、王总，有人是用他自己银行的积蓄，有人是 用他小孩一生辉煌的读书时间，有人是用保 险公司的钱。请问王总，这三项给您选您会 选哪一项？（无论说什么）
精选ppt
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空无一物的信封
➢1、吴先生您收过别人寄给您的信没有？（有） ➢2、如果今天您收到一封里面什么都没有的信封
会不会感到很失望？（会） ➢3、如果您出差在外，电话又不方便，您会不会
给家人寄信？ ➢4、要出差很久，会给家人寄足够的生活费吗？ ➢5、如果永远出差，而您家人收到的却是什么都
没有的空信封，他们一定很失望对吧？ ➢6、那么孩子的生活费、教育费要从那里来？ ➢7、吴先生这张保精选单ppt 今天就让它生效好吗？ 19
创新保险销售技巧话术ppt课件
陈：28万、保险了。
吴：那么车子的保额应该是28万吧？
陈：没错。
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创新保险销售技巧话术
16
吴：那么，请问陈总，您值多少钱？
陈：什么意思？
吴：我是说人都有他的“生命价 值”——人的生命价值是指他未来 预期能赚多少钱、即他赚钱的能力。 怎样保障自己的生命价值呢？很简 单，就象您的车，它值多少，您就 给它保多少。
陈：你什么意思？
吴：我的意思是说：如果您不在，他 们依靠谁？
陈：他们不能靠自己吗？
创新保险销售技巧话术
13
吴：这和我们的主题无关。我们的主 题不是他们能否靠自己。我们的主题 是，能否让你永远有自信，永远有作 为一个丈夫和父亲的尊严。我有一个 办法，能让你永远充满自信，永远活 得很尊严，但需要您的配合。为了您 的自信和尊严，不知您愿不愿意配合？
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创新保险销售技巧话术
8
陈：我不信保险。如果你想推销保险， 那我们就没话可说了。
点燃思考：客户“不信保险”，那我 们如何“空”，如何切入？
创新保险销售技巧话术
9
吴：您的意思我明白。不信保险 的人，一定是最有自信的人。陈 总，您事业这么成功，一定与您 的自信分不开，我说得没错吧？
创新保险销售技巧话术
17
陈：我还是第一次听到人这样讲保险。我 一年赚20万，你说我应该保多少？
吴：依通常的做法，就是您年收入的10倍。 当然我不是说您只值200万。但有一点可 以肯定，如果您没有保险的话，您的生命 价值随时都可能变成“0”。200万有问题 吗？
陈：需要那么多吗？
吴：您买车可以讨价还价。但生命可以吗？
吴：那么车子的保额应该是28万吧？
陈：没错。
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创新保险销售技巧话术
16
吴：那么，请问陈总，您值多少钱？
陈：什么意思？
吴：我是说人都有他的“生命价 值”——人的生命价值是指他未来 预期能赚多少钱、即他赚钱的能力。 怎样保障自己的生命价值呢？很简 单，就象您的车，它值多少，您就 给它保多少。
陈：你什么意思？
吴：我的意思是说：如果您不在，他 们依靠谁？
陈：他们不能靠自己吗？
创新保险销售技巧话术
13
吴：这和我们的主题无关。我们的主 题不是他们能否靠自己。我们的主题 是，能否让你永远有自信，永远有作 为一个丈夫和父亲的尊严。我有一个 办法，能让你永远充满自信，永远活 得很尊严，但需要您的配合。为了您 的自信和尊严，不知您愿不愿意配合？
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创新保险销售技巧话术
8
陈：我不信保险。如果你想推销保险， 那我们就没话可说了。
点燃思考：客户“不信保险”，那我 们如何“空”，如何切入？
创新保险销售技巧话术
9
吴：您的意思我明白。不信保险 的人，一定是最有自信的人。陈 总，您事业这么成功，一定与您 的自信分不开，我说得没错吧？
创新保险销售技巧话术
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陈：我还是第一次听到人这样讲保险。我 一年赚20万，你说我应该保多少？
吴：依通常的做法，就是您年收入的10倍。 当然我不是说您只值200万。但有一点可 以肯定，如果您没有保险的话，您的生命 价值随时都可能变成“0”。200万有问题 吗？
陈：需要那么多吗？
吴：您买车可以讨价还价。但生命可以吗？
保险公司销售流程、话术(修改)PPT教学课件
保费太贵
XX：您提的这个问题太好,保险主要是看你想解决什么 问题,如果是贵的话可能是指投资和养老方面,我们对将来生 活的安排,可能认为支出比较大,今天可能要支付比较高额的 保费来达到满足我们未来的养老需求.但如果是安排我们的 风险和保险的话,保险费是不贵的.所以保险的贵与不贵,主 要是看解决我们人生的什么问题.
1
降龙十八掌之第二掌
２）XX：您说的对呢,这就跟我们平时存钱是一样呢.您想 要多攒点钱自然就要多存几年了.反正都是为自己存钱,多 存一两年又何妨呢? ３）XX：您说的对呢,这个产品在设计时,就是充分考虑了 顾客的利益,才把缴费期定到60岁,人随着年龄的增长,生病 的机率也会逐年增大,购买了泰康吉祥,缴费至60岁,对生命 的关怀将伴随您到88岁.
XX：你想哈,80岁以上的有多少生活能自理?大部分都靠自己 子女来照顾,不过, XX啊,有多少子女可以天天守在您身边的? 就算有,可怜天下父母心，您又怎么忍心让子女受苦呢?举例子 说明(……)久病床前无孝子啊,老人有点钱么哪个都会来捧着你 呢！.
2020/12/09
4
降龙十八掌之第四掌
保障不够高
XX：太好了,你的保障意识很高,这个产品的最大 保障功能体现在医疗补贴上，同时您也能拥有一生的 医疗保障.30万的医疗保障啊.若您觉得意外的保障不 够，我可以帮您加一个保障高而且交费才70块一年的 险种（带入保险责任），这样搭配就解决了你在这方 面的需求。您看，这样的组合既解决了养老又解决了 医疗并且还能保障意外的风险，您说是不是很适合您 啊？
降龙十八掌之第一掌
缴费时间长（保障类产品，缴费时间越长越好， 因为缴费低、保障长）
1) XX，但对客户而言，却恰恰相反，特别是针对保障 型的产品，缴费时间越长越好，因为缴费期越长，那就代 表保险费越便宜，而获得的保障就越长，也就是以低微的 保险费来获得最大的保障，当然是越长越好啦。
XX：您提的这个问题太好,保险主要是看你想解决什么 问题,如果是贵的话可能是指投资和养老方面,我们对将来生 活的安排,可能认为支出比较大,今天可能要支付比较高额的 保费来达到满足我们未来的养老需求.但如果是安排我们的 风险和保险的话,保险费是不贵的.所以保险的贵与不贵,主 要是看解决我们人生的什么问题.
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降龙十八掌之第二掌
２）XX：您说的对呢,这就跟我们平时存钱是一样呢.您想 要多攒点钱自然就要多存几年了.反正都是为自己存钱,多 存一两年又何妨呢? ３）XX：您说的对呢,这个产品在设计时,就是充分考虑了 顾客的利益,才把缴费期定到60岁,人随着年龄的增长,生病 的机率也会逐年增大,购买了泰康吉祥,缴费至60岁,对生命 的关怀将伴随您到88岁.
XX：你想哈,80岁以上的有多少生活能自理?大部分都靠自己 子女来照顾,不过, XX啊,有多少子女可以天天守在您身边的? 就算有,可怜天下父母心，您又怎么忍心让子女受苦呢?举例子 说明(……)久病床前无孝子啊,老人有点钱么哪个都会来捧着你 呢！.
2020/12/09
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降龙十八掌之第四掌
保障不够高
XX：太好了,你的保障意识很高,这个产品的最大 保障功能体现在医疗补贴上，同时您也能拥有一生的 医疗保障.30万的医疗保障啊.若您觉得意外的保障不 够，我可以帮您加一个保障高而且交费才70块一年的 险种（带入保险责任），这样搭配就解决了你在这方 面的需求。您看，这样的组合既解决了养老又解决了 医疗并且还能保障意外的风险，您说是不是很适合您 啊？
降龙十八掌之第一掌
缴费时间长（保障类产品，缴费时间越长越好， 因为缴费低、保障长）
1) XX，但对客户而言，却恰恰相反，特别是针对保障 型的产品，缴费时间越长越好，因为缴费期越长，那就代 表保险费越便宜，而获得的保障就越长，也就是以低微的 保险费来获得最大的保障，当然是越长越好啦。
保险营销技巧及案例分析.ppt
第三节 人身保险
2、生存保险 ⑴ 单纯的生存保险 ⑵ 年金保险 3、两全保险
第三节 人身保险
（二）特种人寿保险 1、团体人身保险 2、简易人身保险
第三节 人身保险
（三）创新人寿保险 1、投资连结保险
投资连结保险是一种寿险与投资相结合 的新型寿险产品。 2、万能寿险
万能寿险是一种交费灵活、保费可调整、 非约束性的寿险。
第二节 保险营销理念
（二）市场营销观念 市场营销观念的核心特征是：
1、顾客至上 2、竞争优势 3、整体营销
第二节 保险营销理念
（三）社会市场营销观念 社会市场营销观念认为：组织的任务是
确定目标市场的需要、欲望和利益，并以 保护和提高消费者和社会福利的方式，比 竞争者更有效地向目标市场提供所期望满 足的产品和服务。它强调要将企业利润、 消费需要和社会福利三者统一起来。
（三）客户满意 为达到客户的满意应遵循以下原则：
1、让消费者主动买 2、“双赢”行为 3、市场研究 4、社会与公司利益的统一
第二节 保险营销理念
（四）保险网络营销 1、发展过程 2、特点 ⑴ 信息量大 ⑵ 成本低 ⑶ 省时省力
第二节 保险营销理念
⑷ 新型的购买方式 ⑸ 随时可用 ⑹ 冲破限制 3、功能 ⑴ 产品和服务营销 ⑵ 销售达成
一保险及各种金融知识准备一保险及各种金融知识准备一正确掌握保险知识一正确掌握保险知识11产品功用产品功用了解产品的设计目的了解产品的设计目的明晰产品功用明晰产品功用理解保险条款理解保险条款22产品对比产品对比33产品状况产品状况44以退为进以退为进二金融知识准备二金融知识准备二人文知识与时事知识准备二人文知识与时事知识准备11人文知识人文知识22时事知识时事知识三其他必备知识准备三其他必备知识准备11医学与保健知识医学与保健知识22法律知识准备法律知识准备一合理制定营销目标和计划一合理制定营销目标和计划一设立目标的标准要求一设立目标的标准要求二将目标分类二将目标分类11生活目标生活目标22工作目标工作目标33个人成长目标个人成长目标二科学的时间管理二科学的时间管理11进行时间分析的优势进行时间分析的优势丢三落四丢三落四事必躬亲事必躬亲做事拖延做事拖延缺乏自律缺乏自律不会拒绝不会拒绝22统筹合并统筹合并紧急且重要紧急且重要不紧急但重要不紧急但重要紧急但不重要紧急但不重要不紧急也不重要不紧急也不重要二统筹制订营销计划二统筹制订营销计划11营销计划的制定营销计划的制定年营销计划年营销计划季度营销计划季度营销计划月营销计划月营销计划22制订营销计划注意的因素制订营销计划注意的因素确定每日活动量确定每日活动量利用备忘录利用备忘录制订次日计划制订次日计划制订学习进修计划制订学习进修计划本章后先讲述了保险营销员在开展营销本章后先讲述了保险营销员在开展营销前的必要准备工作其中树立正确的保险前的必要准备工作其中树立正确的保险营销心态至关重要他决定着每个保险营营销心态至关重要他决定着每个保险营销员未来在保险事业上的发展趋势和价值销员未来在保险事业上的发展趋势和价值取向拥有良好的心理素质和团队精神将取向拥有良好的心理素质和团队精神将有利于保险营销员的职业生涯规划
最新如何与客户开口讲保险之撼动人心的保险理念—保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料
如何开口与客户谈保险
17
人的寿命有多长？
如何开口与客户谈保险
18
经典开场白：
生财有道
更需 理财有方
如何开口与客户谈保险
19
你最喜欢的是什么花？
第一朵花：有钱花！ 第二朵花：尽管花！
如何开口与客户谈保险
20
“保险到底是干什么用的？”
“保险有两大功用——
一是，让该挣的钱跑不了！ 二是，让挣到的钱丢不了！
如何与客户开口讲保险之撼动 人心的保险理念—保险公司早 会分享培训PPT模板课件演示
文档幻灯片资料
撼动人心的保险理念
——如何与客户开口谈保险？
如何开口与客户谈保险
2
保险难在哪？
跟谁谈保险？ 怎么谈保险？
如何开口与客户谈保险
3
并不是客户对我的推销不感兴趣， 而是我的推销没有引起客户的兴趣！
如何开口与客户谈保险
4
谈保险要领：
语不惊人死不休！
如何开口与客户谈保险
5
脑筋急转弯： 牛和人哪个更值钱？
假如：人牵着牛过马路，不幸发生车祸， 牛和人同时被撞断了腿，肇事司机趁乱逃 跑，该怎么办？
可将牛宰杀卖掉，得款3000元，用于人的 治疗。因为人很值钱，所以要花很多钱， 而牛因为不值钱，所以能卖很多钱。
如何开口与客户谈保险
日夜为我护理
我的感觉——内疚！
如何开口与客户谈保险
13
第二个人—— 我的主治医生
他会带着和蔼的微笑走进来， 嘱咐我要安心养病、一切都会好起来的
但是，我同时也感觉到他在提醒我， 第二天的医疗费应该交了
而且一天也不能迟缴，一分钱也不能少 否则，就会停药，还可能会影响我的治疗效果
我的感觉——无奈！
《经典销售话术》保险ppt课件专题
1、寻找准主顾1、向朋友要求推荐名单业：陈先生，您好！客：你好！请随便坐。
业：谢谢！客：你来找我什么事？业：我现是XX人寿公司的寿险代理人，我觉得这份工作不仅可以帮助别人，而且还可以给自己一个发展事业的机会。
客：你现在是不是向我推销保险？业；我这次来不是向您推销保险，我现在的工作需要不断的接触不同的人，能够为他们提供一个家庭或个人保障的需求分析，今天来是希望您能介绍您身边的朋友给我，让我有机会为他们提供一些资料。
客：好，没问题！业：我现在有一个办法，可以帮您去想一想有哪一类朋友需要，例如： --------（使用方向性寻找准主顾表） 12、向销售不成功的客户要求推荐名单客：你解释得很清楚，不过我暂时不需要保险。
业：谢谢您刚才给我机会为您介绍保险和提供需求分析，您公司为您提供这么好的福利，真是幸运。
我想您身边可能有些朋友，他们没有您这么幸运，他们公司目前不能为他们提供这么好的福利，能否介绍给我认识一下呢？客：好！ 2 2、约访朋友1、约访朋友业：早上好！陈先生，我是李XX。
好久不见了，最近忙不忙啊？客：一般一般，你呢？近来怎样？业：挺好的，我现在是XX人寿公司的寿险代理人，我们公司最近推出了一个最新的财务管理计划，这几天我在您公司附近办事，我想跟您约个方便的时间，给您提供一个保险的需求分析，看看我的这个计划可不可以帮助到您。
客：好吧！业：不知道您是星期四上午10：00有空，还是下午3：00有空？客：星期四上午10：00吧。
业：陈先生，这样我就定下来这个星期四上午10：00到您公司拜访您。
您公司的地址是------32、约访被推荐人业：陈先生，您好！我是李XX，是张欣欣的朋友，您记不记得，就是张律师啊？客：记得记得。
有什么事吗？业：请问现在方不方便和您聊两句呢？客：有什么事情讲吧。
业：我是XX人寿公司的寿险代理人，最近您的朋友张小姐参加了我们公司最新的一个财务管理计划，她觉得很不错，所以特别推荐我认识您，希望我能把这个计划介绍给您。
保险销售理念PPT课件
最新课件
8
我国保险业发展到今天，正逐步趋于完善，各 家保险公司也相继涌现出一批较优秀的从业人 员甚至是佼佼者。与此同时，广大客户的保险 意识大大提高，对保险产品的需求逐步趋于理 性化，他们对从业人员展业水平的要求也在不 下，再用那种软磨硬泡的展业 方式做业务早已过时了。问题不在这里，而在 于我们的展业方式方法过于单一和老化，成天 展业包不离手，“保险”不离口，成天就是保 险、保险、保险，不知道除了保险还有别的。 保险营销不应当是简单直率的，而应当是多层 次、有深度、立体的。
最新课件
3
启示：保险营销切莫以自我为中心、自以 为是，相反，要以客户为中心，多做些换 位思考，才能做得更好一点。
最新课件
4
在做业务的初期，自然要做一下自我介绍，在客户有意 向时为他设计和讲解一下适合他或者他家人的保障计划， 接下来的很长一段时间里，我们所做的是与客户多接触， 增进了解，建立友情，此后没有必要见了面就谈保险， 因为客户知道我们是干什么的，更知道我们的最终目的 是什么，不必总是把“保险”两个字挂在嘴上。客户也 和我们一样，大家都在为了生活和生存而奔波忙碌，没 有一个人是生活的旁观者。因此，我们常常要求自己要 多替客户想想，尝试站在客户的角度去看问题，设法多 发现并且努力去帮助客户解决一些实际问题，因为向客 户推销保险不就是为了能够帮助他解决他所面对的“生 老病残死”等未知的实际问题吗？
最新课件
5
只有我们发自内心地、真诚地为客户着想，客 户才能接受我们，进而接受我们的公司和我们 为他设计的保障计划。如果客户不能接受我们 这个人，他就很难接受我们的公司和产品，我 们要始终坚信“用95％的时间和精力去接触， 仅用0.5％的时间和精力去促成就足够”的营销 理念。
最新课件
(最新)某人生保险销售理念案例讲解话术宣导69页
新世纪周刊
2007-5-31
21 北京邮电大学 62641 22 北京第二外国语学院 61962 23 北京理工大学 61027 24 北京外国语大学 59320 25 江南大学 58529 26 对外经济贸易大学 57904 27 南京师范大学 56750 28 苏州大学 56222 29 厦门大学 55639 30 华南理工大学 55000 31 清华大学 54766 32 北京航空航天大学 54151 33 华中师范大学 54113 34 河海大学 53692 35 中央财经大学 53452 36 南京理工大学 53218 37 湖南大学 52842 38 北京大学 52626 39 南京大学 52152 40西北大学 52139
销售观念
都会面临的话题：养老
21世纪是长寿世纪，当平均寿命超过85岁，您是否计算过，夫妇二人60岁退休，健康生 活至85岁，仅饭费一项就需要： 20元 3顿 365天 26年 2人
113.9万元
•
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留学费用排行如下(人民币 )：
英国：18万-25万/年； 美国：14万-28万/年； 日本：12.4万-14.5万/年； 澳大利亚：11.5万-15.8万/年； 加拿大：11万-22万/年； 新西兰：6.5万-11万/年； 新加坡：5.35万-11.5万/年； 韩国：4.5万-10万/年； 法国：4.26万-5.26万/年； 德国：3万-6万/年。 美国仍是中国学生的“最爱”
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课 程 大 纲
1 2 3 4 5 3
•
前言 销售观念 简易销售法 拒绝处理 形象销售法
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2007-5-31
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销售观念
都会面临的话题：养老
21世纪是长寿世纪，当平均寿命超过85岁，您是否计算过，夫妇二人60岁退休，健康生 活至85岁，仅饭费一项就需要： 20元 3顿 365天 26年 2人
113.9万元
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留学费用排行如下(人民币 )：
英国：18万-25万/年； 美国：14万-28万/年； 日本：12.4万-14.5万/年； 澳大利亚：11.5万-15.8万/年； 加拿大：11万-22万/年； 新西兰：6.5万-11万/年； 新加坡：5.35万-11.5万/年； 韩国：4.5万-10万/年； 法国：4.26万-5.26万/年； 德国：3万-6万/年。 美国仍是中国学生的“最爱”
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前言 销售观念 简易销售法 拒绝处理 形象销售法
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保险销售话术集锦 PPT
我要移民
陈先生,恭喜您到一个新得国度去发展,请问移民需不要养 老金？需不需要经常回国探亲,假如您在银行存了一笔钱,回 来后就是不就是可以凭存折支取,保险公司也一样,到领养老 金得时候一样可以凭保单领取。
话术集锦
我不需要保险
陈先生,依现状而言您身体那么健康挣钱能力又足最 重要得就是 您非常有责任感,能不能请教您一个问题您在 什么时候需要保险,一旦发生问题哪家保险公司愿意把保 险卖给您哪？到时候您得家庭生活费怎么办？小孩得教 育费怎么办？我相信到时候您得妻儿一定不能理解当时 您为什么做下决定。
陈先生,您现感觉到钱不够用,万一有事情发生 怎么办呢？家庭 生活费用、小孩教育费用到时该 如何筹措？所以更应该精打细算,积谷防饥。
陈先生,您得意思就是不花钱就买吗？
话术集锦
钱会贬值得 陈先生,您非常有远见,但不知您考虑
过没有,钱放在哪里不贬值呢？况且,根 据国内得金融形势来瞧,货币贬值得速度 非常慢,不会影响到您高额保障得价值, 更何况,钱会贬值,人得贬值会更快,您说 就是吗？
话术集锦
我想买其它公司得保险。 陈先生,首先,恭喜您有这么好得保险意识,其实
各家保险公司条款都差不多,请问您参考过其它公 司得保险吗？反倒太保公司得条款更有特色,您愿 意参考一下吗？ 过一阵子再买
陈先生,您就是说您想买保险,但现在不能作决定 就是吗？
陈先生,您就是不就是觉得风险也会过一阵子再 发生呢？如果发生了,您 得家人与孩子怎么办？您 希望您一时得犹豫造成您终身得遗憾吗？
听说佣金很高
陈先生,如果您感觉到佣金很高,那么您可到保险公司参 加培训,考试合格做保险好吗？应该说服务就是无价得,我们 公司要为您提供终生服务,您还会感觉佣金高吗？
话术集锦
陈先生,恭喜您到一个新得国度去发展,请问移民需不要养 老金？需不需要经常回国探亲,假如您在银行存了一笔钱,回 来后就是不就是可以凭存折支取,保险公司也一样,到领养老 金得时候一样可以凭保单领取。
话术集锦
我不需要保险
陈先生,依现状而言您身体那么健康挣钱能力又足最 重要得就是 您非常有责任感,能不能请教您一个问题您在 什么时候需要保险,一旦发生问题哪家保险公司愿意把保 险卖给您哪？到时候您得家庭生活费怎么办？小孩得教 育费怎么办？我相信到时候您得妻儿一定不能理解当时 您为什么做下决定。
陈先生,您现感觉到钱不够用,万一有事情发生 怎么办呢？家庭 生活费用、小孩教育费用到时该 如何筹措？所以更应该精打细算,积谷防饥。
陈先生,您得意思就是不花钱就买吗？
话术集锦
钱会贬值得 陈先生,您非常有远见,但不知您考虑
过没有,钱放在哪里不贬值呢？况且,根 据国内得金融形势来瞧,货币贬值得速度 非常慢,不会影响到您高额保障得价值, 更何况,钱会贬值,人得贬值会更快,您说 就是吗？
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我想买其它公司得保险。 陈先生,首先,恭喜您有这么好得保险意识,其实
各家保险公司条款都差不多,请问您参考过其它公 司得保险吗？反倒太保公司得条款更有特色,您愿 意参考一下吗？ 过一阵子再买
陈先生,您就是说您想买保险,但现在不能作决定 就是吗？
陈先生,您就是不就是觉得风险也会过一阵子再 发生呢？如果发生了,您 得家人与孩子怎么办？您 希望您一时得犹豫造成您终身得遗憾吗？
听说佣金很高
陈先生,如果您感觉到佣金很高,那么您可到保险公司参 加培训,考试合格做保险好吗？应该说服务就是无价得,我们 公司要为您提供终生服务,您还会感觉佣金高吗？
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保险销售理念案例讲解话术宣导
品牌宣传
介绍保险公司的历史、实力、服务优势和特 色产品，树立品牌形象。
案例分析
通过实际案例，展示保险在风险防范、损失 补偿和财富传承等方面的作用。
促销信息
发布保险产品的促销信息，吸引受众的关注 和购买。
宣导渠道选择
线上渠道
利用社交媒体、网络平台和电子邮件 等线上渠道进行宣导，覆盖更广泛的 受众。
线下渠道
成功案例二
某保险公司的健康险产品，凭借其独特的市场定位和优质的服务，在竞争激烈 的市场中脱颖而出，赢得了广大客户的信任和口碑。
失败案例解析
失败案例一
某保险公司的车险产品，由于产品设 计不合理，理赔流程繁琐，导致客户 投诉率居高不下，最终影响了公司的 品牌形象和市场地位。
失败案例二
某保险公司的意外险产品，在宣传推 广时夸大保障范围和理赔金额，引发 了消费者的广泛质疑和抵制，严重损 害了公司的声誉。
03
保险销售话术技巧
建立信任与亲和力的话术
详细描述
总结词：通过真诚、热情和 专业的沟通，建立客户信任
和亲和力。
01
02
03
真诚关心客户的需求和利益 ，表达出对客户的关心和尊
重。
热情友好地与客户交流，保 持积极的态度和语气。
04
05
提供专业的保险知识和建议 ，展示自己的专业素养，赢
得客户的信任。
产品介绍与比较的话术
详细描述
积极倾听客户的异议和疑 虑，表达出对客户的理解 和尊重。
避免与客户产生争执或冲 突，保持冷静和友好的态 度。
提供合理的解释和建议， 用简单明了的语言化解客 户的疑虑。
04
保险销售宣导策略
宣导目标设定
01
02
介绍保险公司的历史、实力、服务优势和特 色产品，树立品牌形象。
案例分析
通过实际案例，展示保险在风险防范、损失 补偿和财富传承等方面的作用。
促销信息
发布保险产品的促销信息，吸引受众的关注 和购买。
宣导渠道选择
线上渠道
利用社交媒体、网络平台和电子邮件 等线上渠道进行宣导，覆盖更广泛的 受众。
线下渠道
成功案例二
某保险公司的健康险产品，凭借其独特的市场定位和优质的服务，在竞争激烈 的市场中脱颖而出，赢得了广大客户的信任和口碑。
失败案例解析
失败案例一
某保险公司的车险产品，由于产品设 计不合理，理赔流程繁琐，导致客户 投诉率居高不下，最终影响了公司的 品牌形象和市场地位。
失败案例二
某保险公司的意外险产品，在宣传推 广时夸大保障范围和理赔金额，引发 了消费者的广泛质疑和抵制，严重损 害了公司的声誉。
03
保险销售话术技巧
建立信任与亲和力的话术
详细描述
总结词：通过真诚、热情和 专业的沟通，建立客户信任
和亲和力。
01
02
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真诚关心客户的需求和利益 ，表达出对客户的关心和尊
重。
热情友好地与客户交流，保 持积极的态度和语气。
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提供专业的保险知识和建议 ，展示自己的专业素养，赢
得客户的信任。
产品介绍与比较的话术
详细描述
积极倾听客户的异议和疑 虑，表达出对客户的理解 和尊重。
避免与客户产生争执或冲 突，保持冷静和友好的态 度。
提供合理的解释和建议， 用简单明了的语言化解客 户的疑虑。
04
保险销售宣导策略
宣导目标设定
01
02
通关话术：如何开口讲保险ppt课件
通关话术：如何开口讲保险
保险就好比是家家户户的防盗门、防盗窗，你不知道小偷什么时 候会来，但你还得安装好；保险也好比是汽车上的备用胎，你不知 道轮胎什么会坏，但你还得作好备用；保险也好比是灭火器，你不 知道什么时候会发生火灾，如果当火灾发生了再去找灭火器就已经 晚了，同样，如果我们人生了病才去买保险已经买不到了；保险也 是一笔急用现金，当一个家庭发生风险时的转移；保险是对家人的 一份爱心，一份责任，对自己的一份保障，是对未来的准备，是责 任的体现！
通关话术：如何开口讲保险
人生4大隐患：①收入中断怎么办？ ②活得太短、责任未了怎么办？③ 残废或大病怎么办？④活得太长、养老金准备不足怎么办？人寿保险可以 帮您消除人生隐患，替您分担家庭责任，确保您的生活不会被改变！
关于意外：生活本身就是一场风险,它无处不在,发生在别人身上只是一 个故事,发生在自己身边就是一场悲剧。
关于疾病：现代生活压力越来越大,人们也越来越关注健康,没有健康,所 有一切都是零,虽然金钱不能使我们的身体免受病魔的侵害,但却能使我们 得到及时有效的治疗,延长生命和康复机会。
通关话术：如何开口讲保险
关于养老：人生有两种悲剧:一是活得太短,一是活得太长,活得太长的人
最担心两个问题：养老和医疗。久病无孝子,靠子女负担养老和医疗,在当
育。
你看嘛，张姐，原来保险有那么多好处，我们以前都不知道，通过学习
我现在晓得了。
通关话术：如何开口讲保险
谢谢！
通关话术：如何开口讲保险
如何开口讲保险
通关话术：如何寒暄、赞美，拉近距离） 客户：你最近忙啥子去了，好久都没有看到你了？ 业务员：哦，张姐，忘了跟你汇报了，我现在在泰康人寿保险公 司工作了，前几天就是去参加培训学习了； 客户：保险呀，你扎过去做保险哦，保险是骗人的； 业务员：哦，张姐，你这样说我也理解，在我没有进保险公司之 前，我也对保险不了解，但是去学习了后才发现，原来保险真的很 好，对我们个人和家庭都有很多好处。
保险就好比是家家户户的防盗门、防盗窗，你不知道小偷什么时 候会来，但你还得安装好；保险也好比是汽车上的备用胎，你不知 道轮胎什么会坏，但你还得作好备用；保险也好比是灭火器，你不 知道什么时候会发生火灾，如果当火灾发生了再去找灭火器就已经 晚了，同样，如果我们人生了病才去买保险已经买不到了；保险也 是一笔急用现金，当一个家庭发生风险时的转移；保险是对家人的 一份爱心，一份责任，对自己的一份保障，是对未来的准备，是责 任的体现！
通关话术：如何开口讲保险
人生4大隐患：①收入中断怎么办？ ②活得太短、责任未了怎么办？③ 残废或大病怎么办？④活得太长、养老金准备不足怎么办？人寿保险可以 帮您消除人生隐患，替您分担家庭责任，确保您的生活不会被改变！
关于意外：生活本身就是一场风险,它无处不在,发生在别人身上只是一 个故事,发生在自己身边就是一场悲剧。
关于疾病：现代生活压力越来越大,人们也越来越关注健康,没有健康,所 有一切都是零,虽然金钱不能使我们的身体免受病魔的侵害,但却能使我们 得到及时有效的治疗,延长生命和康复机会。
通关话术：如何开口讲保险
关于养老：人生有两种悲剧:一是活得太短,一是活得太长,活得太长的人
最担心两个问题：养老和医疗。久病无孝子,靠子女负担养老和医疗,在当
育。
你看嘛，张姐，原来保险有那么多好处，我们以前都不知道，通过学习
我现在晓得了。
通关话术：如何开口讲保险
谢谢！
通关话术：如何开口讲保险
如何开口讲保险
通关话术：如何寒暄、赞美，拉近距离） 客户：你最近忙啥子去了，好久都没有看到你了？ 业务员：哦，张姐，忘了跟你汇报了，我现在在泰康人寿保险公 司工作了，前几天就是去参加培训学习了； 客户：保险呀，你扎过去做保险哦，保险是骗人的； 业务员：哦，张姐，你这样说我也理解，在我没有进保险公司之 前，我也对保险不了解，但是去学习了后才发现，原来保险真的很 好，对我们个人和家庭都有很多好处。
保险销售技巧话术培训ppt课件(2024)
提供个性化解决方案、满足需求
3
根据客户的具体情况和需求，提供个性化的保险 解决方案，让客户感受到销售人员的专业性和针 对性。
2024/1/29
17
运用恰当话术，提高说服力
2024/1/29
使用专业术语、增强信任感
在与客户交流时，适当使用专业术语可以显示出销售人员的专业 素养，增强客户对销售人员的信任感。
倾听并理解客户的异议
认真听取客户的意见和疑虑，站在客户的角度理解问题。
分析异议的原因
对客户的异议进行深入分析，找出背后的真正原因。
提供解决方案
根据异议的原因，提供针对性的解决方案，消除客户的购买障碍。
2024/1/29
20
灵活运用成交技巧，推动交易达成
强调产品优势
突出保险产品的独特优势和价值，激发客户的购 买欲望。
04
行业规模与增长
近年来，保险行业规模持续扩 大，保费收入稳步增长，显示
出良好的发展势头。
市场竞争格局
保险市场竞争激烈，各类保险 公司纷纷涌现，产品创新层出
不穷。
客户需求变化
随着消费者保险意识的提高， 客户对保险产品的需求更加多
样化和个性化。
科技应用趋势
互联网、大数据、人工智能等 科技手段在保险行业的应用日
强调产品优势、突出卖点
针对客户的需求和关注点，强调保险产品的优势和卖点，让客户更 容易被产品所吸引。
运用故事或案例、生动形象
通过讲述生动的故事或案例来展示保险产品的价值和作用，可以让 客户更容易理解和接受产品。
18
05
异议处理与成交促成 策略
2024/1/29
19
识别并处理客户异议，消除购买障碍
《保险销售促成话术》课件
"
3
权益提示："我们的保险产品保障稳健，
重大疾病则有安心的重疾保障，能够保
证一旦发生意外情况，我们都可以为您
提供充分的保障和服务。"
情景一：意外险销售
开场白："最近几年，意外事故及大病的 概率不断升高，您有意向购买保障吗？" 问题引导："如果您在路上被自行车撞到 或者突然患上大病，您的储蓄是否能够 胜任？" 信息分享："我们的保障计划能够确保在 意外或疾病发生时，财务风险得到有效 缓解。" 立场表述："我们公司的意外险包括基本 险和意外身故双倍赔付险，能够真正提 高您和家人的生活保障。" 建议提供："我建议您购买这款高性价比 的保险，减少风险。" 权益提示："我们保证赔付金额能够覆盖 您和家人的正常生活以及意外和疾病相 关的费用，完全和安心。"
情景三：车险销售
开场白："您的车子是您的财产，如果发 生了意外，您将会面临很大的经济压力。 不如购买一份全面的车险保障，您同意 吗？" 问题引导："您是否曾经为如何选择优质 车险而头疼过？"
实战演练
1
演练一：学员进行保险销售促成
话术的创作
演练二：学员进行保险销售促成 话术的演练和总结
2
通过学习课程后，学员可以运用所学的 技巧和技能自己创作出不同保险险种的
促成
话术
通过各方面的努力，实现销售目标的共同合作过程。
专业的沟通技巧和表述方式，帮助销售人员有效告 诉客户产品的价值并促成销售的关键语言。
保险销售促成话术的组成部分
1
问题引导
2
发现客户的需求点，引领客户自我发现，
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课程大纲
1 前言 2 销售观念 3 简易销售法 4 拒绝处理 53 形象销售法
前言
鸿鑫人生是集太保优势产品（鸿运、鸿利、鸿 福）之大成，功能大而全，卖点众多
•
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讲产品三大核心
• 讲观念—需要什么？ • 讲形态—是什么？ • 讲功效—有什么用？
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出国留学三大费用
69万
学费32万元（4年） 生活费32万元（4年） 生活必备品2000元左右 设备笔记本电脑，配置恰当需1万元 保险费400～500美元/年、路费往返8000元 邮寄费仅5个就是1000元 、签证费 雅思考试费用1450元、院校申请 5所人民币就约4150元
55639
30 华南理工大学 55000
31 清华大学
54766
32 北京航空航天大学 54151
33 华中师范大学 54113
34 河海大学
53692
35 中央财经大学 53452
36 南京理工大学 53218
37 湖南大学 38 北京大学
52842 52626
•
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销售观念
开门： 赚钱一阵子，花钱一辈子 你我的一生，始终都在和钱打交道，您是否意识到花钱是一辈子的事。 （核心观念1）
人的一辈子都在花钱，而赚钱的黄金期却只有短短二十年，所以我们要为将来准备出一笔可以
支配的现金。
•
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今天有钱叫有财；明天有钱叫有福；今天明天都有钱，尽享财富人生！
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给您推荐：
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销售观念
都会面临的话题：养老
21世纪是长寿世纪，当平均寿命超过85岁，您是否计算过，夫妇二人60岁退休，健康生活至85 岁，仅饭费一项就需要：
20元
3顿
365天
பைடு நூலகம்
26年
2人 113.9万元
计划生育让“养儿防老”的观念彻底被颠覆！
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课程大纲
1 前言
2 销售观念 3 简易销售法 4 拒绝处理
53
形象销售法 •
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讲观念
核心观念：
赚钱一阵子，花钱一辈子 让我们一起规划伴随生命的现金流！
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销售观念
因人而异--- 找需求！ 卖点多，总有一点适合你
销售观念
最容易提及的话题：教育
跨得过智力的门槛---是孩子的骄傲 跨不过财力的门槛---是父母的痛苦
•
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子女教育 喜忧参半，真的，孩子不能输在起跑线上，
你相信吗?
中国父母是爱孩子的
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15-20万
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大学总费用榜
1 中央戏剧学院 139655
2 中央美术学院 100361
3 中央音乐学院 99394
4 电子科技大学 98333
5 同济大学
90625
6 上海外国语大学 86219
7 上海交通大学 82400
8 复旦大学
80250
9 上海财经大学 78000
每个月也要花销300元左右
中学：择校费需要30000元左右,每个月花销500元左右,这只是维
持一般的生活；如果吃穿名牌, 一个月午1000元；上高中也要择校, 如果学习好可以凭能力考入的, 如果交择校费,一流学校要20000元左 右
大学：上大学费用更高, 但军校例外， 据说一个大学生一年要
10000元钱
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“世界冠军”
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那么，从孩子出生到成才，需要多少准备？
出生前：生孩子3000元---8000元左右，甚至上万
出生后：奶粉每月500—700元；尿不湿每月200—500元；
一年合计约7000元
幼儿园：幼儿园1500—2500元；兴趣班好则一年
上万，普通一年6000元左右
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小学：小学择校费普通集中在20000元--50000元的 ；非择校费
持续花费 中期花费
前期花费
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万元1个大学生 您准备好了吗？
1000000
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在孩子身上的投资才是 最大
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选择合理的理财产品 实现教育金百万梦想
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39 南京大学
52152
40西北大学
52139
出国留学
留学费用排行如
下(人民币)：
2009年3月7日第十四届“中国国际教育巡回展” 在上海举行
英国：18万-25万/年；
美国：14万-28万/年； 日本：12.4万-14.5万/年； 澳大利亚：11.5万-15.8万/年； 加拿大：11万-22万/年； 新西兰：6.5万-11万/年； 新加坡：5.35万-11.5万/年； 韩国：4.5万-10万/年； 法国：4.26万-5.26万/年； 德国：3万-6万/年。 受美金国融危仍机是影中响国，学各国生留的学“的最费爱用普”遍降低了3万元到9万元
10 中国传媒大学 75588
11 上海大学
73902
12 北京电影学院 72280
13 中国农业大学 65821
14 广西师范大学 65128
15 西安交通大学 64363
16 西安电子科技大学 64130
17 中国政法大学 63767
18 浙江大学
63552
19 南京航空航天大学 63333
20 中山大学
63054
来源：新世纪周刊 2007-5-31
21 北京邮电大学 62641
22 北京第二外国语学院 61962
23 北京理工大学 61027
24 北京外国语大学 59320
25 江南大学
58529
26 对外经济贸易大学 57904
27 南京师范大学 56750
28 苏州大学
56222
29 厦门大学
课程大纲
1 前言 2 销售观念 3 简易销售法 4 拒绝处理 53 形象销售法
前言
鸿鑫人生是集太保优势产品（鸿运、鸿利、鸿 福）之大成，功能大而全，卖点众多
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讲产品三大核心
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出国留学三大费用
69万
学费32万元（4年） 生活费32万元（4年） 生活必备品2000元左右 设备笔记本电脑，配置恰当需1万元 保险费400～500美元/年、路费往返8000元 邮寄费仅5个就是1000元 、签证费 雅思考试费用1450元、院校申请 5所人民币就约4150元
55639
30 华南理工大学 55000
31 清华大学
54766
32 北京航空航天大学 54151
33 华中师范大学 54113
34 河海大学
53692
35 中央财经大学 53452
36 南京理工大学 53218
37 湖南大学 38 北京大学
52842 52626
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销售观念
开门： 赚钱一阵子，花钱一辈子 你我的一生，始终都在和钱打交道，您是否意识到花钱是一辈子的事。 （核心观念1）
人的一辈子都在花钱，而赚钱的黄金期却只有短短二十年，所以我们要为将来准备出一笔可以
支配的现金。
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今天有钱叫有财；明天有钱叫有福；今天明天都有钱，尽享财富人生！
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销售观念
都会面临的话题：养老
21世纪是长寿世纪，当平均寿命超过85岁，您是否计算过，夫妇二人60岁退休，健康生活至85 岁，仅饭费一项就需要：
20元
3顿
365天
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26年
2人 113.9万元
计划生育让“养儿防老”的观念彻底被颠覆！
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2 销售观念 3 简易销售法 4 拒绝处理
53
形象销售法 •
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讲观念
核心观念：
赚钱一阵子，花钱一辈子 让我们一起规划伴随生命的现金流！
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销售观念
因人而异--- 找需求！ 卖点多，总有一点适合你
销售观念
最容易提及的话题：教育
跨得过智力的门槛---是孩子的骄傲 跨不过财力的门槛---是父母的痛苦
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子女教育 喜忧参半，真的，孩子不能输在起跑线上，
你相信吗?
中国父母是爱孩子的
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大学总费用榜
1 中央戏剧学院 139655
2 中央美术学院 100361
3 中央音乐学院 99394
4 电子科技大学 98333
5 同济大学
90625
6 上海外国语大学 86219
7 上海交通大学 82400
8 复旦大学
80250
9 上海财经大学 78000
每个月也要花销300元左右
中学：择校费需要30000元左右,每个月花销500元左右,这只是维
持一般的生活；如果吃穿名牌, 一个月午1000元；上高中也要择校, 如果学习好可以凭能力考入的, 如果交择校费,一流学校要20000元左 右
大学：上大学费用更高, 但军校例外， 据说一个大学生一年要
10000元钱
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“世界冠军”
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那么，从孩子出生到成才，需要多少准备？
出生前：生孩子3000元---8000元左右，甚至上万
出生后：奶粉每月500—700元；尿不湿每月200—500元；
一年合计约7000元
幼儿园：幼儿园1500—2500元；兴趣班好则一年
上万，普通一年6000元左右
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小学：小学择校费普通集中在20000元--50000元的 ；非择校费
持续花费 中期花费
前期花费
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万元1个大学生 您准备好了吗？
1000000
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在孩子身上的投资才是 最大
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选择合理的理财产品 实现教育金百万梦想
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39 南京大学
52152
40西北大学
52139
出国留学
留学费用排行如
下(人民币)：
2009年3月7日第十四届“中国国际教育巡回展” 在上海举行
英国：18万-25万/年；
美国：14万-28万/年； 日本：12.4万-14.5万/年； 澳大利亚：11.5万-15.8万/年； 加拿大：11万-22万/年； 新西兰：6.5万-11万/年； 新加坡：5.35万-11.5万/年； 韩国：4.5万-10万/年； 法国：4.26万-5.26万/年； 德国：3万-6万/年。 受美金国融危仍机是影中响国，学各国生留的学“的最费爱用普”遍降低了3万元到9万元
10 中国传媒大学 75588
11 上海大学
73902
12 北京电影学院 72280
13 中国农业大学 65821
14 广西师范大学 65128
15 西安交通大学 64363
16 西安电子科技大学 64130
17 中国政法大学 63767
18 浙江大学
63552
19 南京航空航天大学 63333
20 中山大学
63054
来源：新世纪周刊 2007-5-31
21 北京邮电大学 62641
22 北京第二外国语学院 61962
23 北京理工大学 61027
24 北京外国语大学 59320
25 江南大学
58529
26 对外经济贸易大学 57904
27 南京师范大学 56750
28 苏州大学
56222
29 厦门大学