医院食堂管理办法
医院食堂服务管理制度
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一、总则第一条为了规范医院食堂服务管理,提高服务质量,确保医院食堂食品安全,保障广大职工和患者的饮食健康,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院食堂的所有服务和管理活动。
第三条医院食堂服务管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 质量为本,顾客至上;3. 规范管理,持续改进;4. 诚信经营,公平竞争。
二、食堂卫生管理第四条食堂应建立健全卫生管理制度,严格执行国家卫生标准和规范。
第五条食堂应定期进行卫生检查,确保食堂内外环境整洁,无鼠害、蚊蝇、蟑螂等病媒生物。
第六条食堂工作人员应持有健康证明,并保持个人卫生,穿戴整洁的工作服。
第七条食堂应配备必要的消毒设施和清洁工具,定期进行消毒处理。
第八条食堂原材料采购、储存、加工、销售环节应严格把关,确保食品安全。
三、食堂服务规范第九条食堂服务人员应具备良好的职业道德和服务意识,热情、周到地为顾客服务。
第十条食堂应提供多样化、营养均衡的菜品,满足不同顾客的需求。
第十一条食堂应设立明显的价格标识,确保明码标价。
第十二条食堂应设置合理的排队等候区域,保持餐厅秩序。
第十三条食堂应定期开展服务培训,提高服务人员的业务水平和综合素质。
四、食品安全管理第十四条食堂应建立健全食品安全管理制度,严格执行食品安全法律法规。
第十五条食堂原材料采购应从合法渠道进货,确保原材料质量。
第十六条食堂应建立原材料进货台账,记录原材料名称、规格、数量、供应商等信息。
第十七条食堂应设置专用的原材料储存仓库,确保原材料储存条件符合要求。
第十八条食堂加工过程应严格遵循食品安全操作规程,防止交叉污染。
第十九条食堂应配备必要的食品安全检测设备,定期对食品进行检测。
第二十条食堂应建立健全食品安全事故应急预案,确保食品安全事故得到及时处理。
五、食堂设备管理第二十一条食堂应配备符合卫生要求的设备设施,定期进行维护和保养。
第二十二条食堂设备设施应定期进行消毒,确保卫生。
第二十三条食堂应定期对设备设施进行检修,确保正常运行。
医院对食堂的管理制度
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第一章总则第一条为确保医院食堂的食品安全、卫生和服务质量,保障广大医护人员和患者的饮食健康,特制定本制度。
第二条医院食堂应遵循“安全第一、质量第一、服务至上”的原则,严格执行国家相关法律法规和行业标准。
第三条本制度适用于医院食堂的经营管理、食品安全、卫生管理、服务管理等方面。
第二章食品安全第四条食堂采购的原材料必须符合国家食品安全标准,严禁采购来源不明、过期变质、有毒有害的食品。
第五条食堂应建立健全食品采购、验收、储存、加工、销售、废弃物处理等环节的卫生管理制度,确保食品卫生安全。
第六条食堂应定期对食品进行抽样检测,确保食品质量合格。
第七条食堂工作人员必须持有有效健康证明,定期进行健康检查,发现有传染病者,应立即停止工作,并及时隔离治疗。
第三章卫生管理第八条食堂应保持室内外环境卫生整洁,定期进行消毒,防止蚊虫滋生。
第九条食堂工作人员应保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,工作服应整洁、干净。
第十条食堂餐具、厨具、容器等应定期清洗、消毒,保持清洁卫生。
第十一条食堂应设置防蝇、防尘、防鼠设施,定期检查、维修,确保设施有效。
第四章服务管理第十二条食堂应按照规定的菜谱和价格,提供多样化的菜品,满足不同人群的需求。
第十三条食堂工作人员应热情、礼貌、耐心地为就餐者提供服务,确保服务质量。
第十四条食堂应设立投诉电话,及时处理就餐者的意见和建议。
第五章财务管理第十五条食堂应建立健全财务管理制度,严格执行财务纪律,确保资金安全。
第十六条食堂应定期对财务收支进行审核,确保财务公开、透明。
第十七条食堂应加强成本控制,降低成本,提高经济效益。
第六章监督检查第十八条医院设立食堂监督管理小组,负责对食堂的食品安全、卫生、服务、财务管理等方面进行监督检查。
第十九条食堂应定期向监督管理小组汇报工作,接受监督检查。
第二十条对违反本制度的行为,将依法依规进行处理。
第七章附则第二十一条本制度由医院食堂管理办公室负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
医院食堂管理制度范本(五篇)
![医院食堂管理制度范本(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/24fe2917777f5acfa1c7aa00b52acfc788eb9f10.png)
医院食堂管理制度范本一、总则1.加强我院食堂的统筹管理,做好后勤服务工作,保证职工就餐质量,特制定本制度。
2.本规定包括食堂管理制度、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及设备的使用与维护、职工就餐管理、食堂卫生安全制度、食堂职工个人卫生制度、食堂工作人员岗位职责。
二、食堂管理制度1.办好食堂,为本院职工及患者服务,制定以下管理制度:2.食堂工作人员必须全心全意为职工和患者服务。
自觉遵守食堂规章制度,尽心尽职为食堂做好各项工作。
3.食堂工作人员自觉接受监督,虚心听取职工的意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。
4.食堂工作人员自觉端正服务态度,礼貌待人,文明分菜售菜,做到采购时,严把质量关。
对不合质量要求的验收员要坚决拒绝。
5.严格遵守劳动纪律,按时上下班。
禁止在食品加工所吸烟,严禁在上班时间喝酒。
按时开饭送菜。
6.严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四“制保持厨房、餐厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
7.增加消防、用电、用油、设备仪表灯安全意识,主要设施、设备有专人负责。
8.加强食堂职工的心理健康指导,加强对营养与食品卫生知识的培训及职业道德法制教育。
9.自觉接受职工和领导的监督。
三、食堂进货管理1.食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。
2.采购货物应努力做到质量好、不用腐烂、变质的原料。
3.采购货物应有医院认可的票据。
4.购进货物必须逐项上账,包括品种、数量、价格、日期。
5.食堂货物入库必须按品种、生熟分类,不得随意摆放,确保物品在保质期内加工。
6.食堂管理人员负责全面指导,监督和安排食堂员工的日常生活。
四、食堂炊事器具安全操作管理1.炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用。
2.所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。
3.电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。
医院科室食堂管理制度
![医院科室食堂管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1973cf72905f804d2b160b4e767f5acfa0c7835d.png)
第一章总则第一条为保障医院科室食堂的规范化、科学化管理,提高食堂服务质量,确保职工及患者的饮食安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院各科室食堂的管理工作。
第三条食堂管理应遵循“以人为本、服务至上、安全第一、清洁卫生”的原则。
第二章组织与管理第四条食堂设主任一名,负责全面工作;设厨师、服务员若干名,负责具体操作。
第五条食堂主任负责制定食堂工作计划,组织实施食堂各项管理制度,确保食堂工作有序进行。
第六条食堂工作人员应具备良好的职业道德和业务素质,定期参加培训,提高自身素质。
第三章食品采购与加工第七条食堂采购人员应严格按照国家相关法律法规和食品安全标准,选择优质、新鲜的食材。
第八条食材采购实行集中采购,严禁私自采购,确保食材质量。
第九条食材加工过程中,严格遵守食品加工操作规程,确保食品卫生。
第十条生食和熟食、食品和原料要分开存放,防止交叉污染。
第十一条食堂不得采购、使用霉烂变质、过期食品。
第四章食品卫生与安全第十二条食堂工作人员应定期进行健康检查,发现传染病患者,立即隔离治疗。
第十三条食堂应配备必要的卫生设施,如洗手池、消毒池、防蝇、防鼠设施等。
第十四条食堂工作人员要勤洗手、剪指甲,保持个人卫生。
第十五条食堂餐具、用具应定期进行高温消毒,确保卫生。
第十六条食堂应定期进行食品安全检查,发现问题及时整改。
第五章服务质量第十七条食堂要不断提高服务质量,满足职工及患者需求。
第十八条食堂要注重食品口感,确保饭菜色香味俱佳。
第十九条食堂要实行定餐、送餐服务,方便职工及患者。
第二十条食堂要定期召开座谈会,听取职工及患者意见,不断改进工作。
第六章节能与安全第二十一条食堂要节约用水、用电、用气,降低运营成本。
第二十二条食堂要严格执行消防安全制度,确保消防设施完好。
第二十三条食堂要定期进行安全检查,消除安全隐患。
第七章附则第二十四条本制度由医院食堂管理小组负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起实施。
医院科室食堂管理制度的实施,将有助于提高医院食堂的服务质量,确保职工及患者的饮食安全,为医院创造一个良好的工作、生活环境。
医院医务人员食堂伙食管理制度
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一、总则为了保障医院医务人员身体健康,提高工作效率,规范食堂管理,确保饮食安全,特制定本制度。
二、食堂管理职责1. 食堂经营者全面负责食堂管理工作,确保供应全院医务人员和住院病人的饮食。
2. 食堂经营者要树立全心全意为医务人员服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
三、食堂卫生与食品安全1. 严格执行《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品卫生法》,注重食堂卫生流程,做好卫生工作。
2. 禁止供应霉烂变质的食物,严格执行成品与半成品相隔离、生食与熟食、食品与杂物相隔离、天然冰与食物相隔离。
3. 食堂用具使用后应洗净消毒,严防传染病的传播和食物中毒。
4. 食堂工作人员每年进行一次健康体检,无健康合格证者,不准在食堂工作。
四、食堂服务质量1. 做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。
2. 按营养护士和病区的需求,保质保量制作各种特殊饮食,坚持做好订餐和送餐工作,为病人提供优质服务。
3. 定期召开座谈会,听取医务人员意见和建议,不断改进食堂工作。
五、食堂财务管理1. 伙食收支单据,以原始凭证为准。
购买的各种食物,均由保管员验收盖章(签字)。
2. 定期清理伙食收支,按月公布帐目,接受群众监督和有关部门检查。
六、食堂环境卫生1. 搞好环境卫生,保持整洁,严防四害,做到分工负责。
2. 注意节约粮、煤、水、电、气,注重生产安全防范。
七、食堂安全保卫1. 严禁无关人员进入厨房,严防贪污盗窃和破坏。
2. 使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。
八、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度由医院医务科负责解释。
3. 食堂管理人员要认真学习并严格执行本制度,确保食堂工作顺利进行。
最新医院食堂管理方案(通用5篇)精选全文完整版
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可编辑修改精选全文完整版最新医院食堂管理方案最新医院食堂管理方案(通用5篇)为了确保事情或工作扎实开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的最新医院食堂管理方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
最新医院食堂管理方案篇1目录一、食堂卫生管理制度二、食品原料采购索证制度三、库房管理制度四、食堂工作人员卫生知识培训制度五、冰箱化霜、消毒制度六、食堂卫生检查制度七、食堂安全管理要求一、食堂卫生管理制度为保证食品卫生,保障全体员工的身体健康,给就餐者提供一个清洁、卫生、舒适的就餐环境,根据《食品卫生法》有关规定,特制定卫生管理制度如下:1、贯彻执行“食品卫生法”,实行卫生五四制。
2、餐厅及厨房内保持空气清新无异味、地面、门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇洁净,无灰尘及蜘蛛网。
室内无蝇、无鼠、泔水桶洁净并加盖;3、桌椅、物品、设备洁净、无污垢及油腻、定位放置;4、生熟食品及刀、案、容器分开,放入冰箱的熟食品盖好,无交叉污染。
5、各种蔬菜等食品必须清洗干净,先洗后切,防止食物营养成分流失,餐具每天必须进行高温灭菌消毒。
6、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯,做到“四勤”:勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。
工作时衣帽整洁,定期健康查体,无传染性疾病,不穿工作服上厕所。
7、食堂工作人员分发食品前要洗手,一律使用食品夹,开饭时要戴口罩,上班不吸烟,不随地吐痰,不面对食品咳嗽、打喷嚏。
8、不供应变质、不洁食品。
无食物中毒发生。
9、经常保持室内外清洁卫生,每日一小扫,每周一大扫。
抹布、墩布洗净、定位悬挂,无异味。
二、食品原料采购索证制度1、采购员采购食品(包括食品成品、原料及食品添加剂、食品容器和包装材料、食品用工具和设备),要按照国家有关规定向供方索取产品的检验合格证和化验单,同时注意检查核对。
合格证明中记载的产品名称、生产日期、批号等必须与产品相符,不得涂改、伪造。
医院食堂管理制度(5篇)
![医院食堂管理制度(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/49b9033db94ae45c3b3567ec102de2bd9705de50.png)
医院食堂管理制度第一章总则第一条为加强医院食堂管理,保证职工饮食安全和营养,提供优质的餐饮服务,制订本制度。
第二条医院食堂管理制度适用于医院内的所有食堂。
第三条医院食堂管理制度应当遵循食品安全法律法规和相关规定,确保餐饮服务的安全和质量。
第四条医院食堂的餐饮服务应当以质量为本,以营养为导向,提供多样化的菜品和适时的饮食补充。
第五条医院食堂应当按照市场化运作的原则,确保服务价格合理,消费者满意。
第六条医院食堂应当定期评估食品供应商和服务商的能力,并与其签订供应合同,确保食物的安全和质量。
第七条医院食堂管理应当遵循公平、公正、公开的原则,不得违法违规。
第八条医院食堂应当做好餐饮服务的宣传工作,提高职工对食品安全和营养的认识和意识。
第二章食品安全管理第九条医院食堂应当设立食品安全管理岗位,负责食品安全的监管、检查和记录。
第十条医院食堂应当定期组织食品安全培训,加强职工对食品安全的认识和培养正确的操作习惯。
第十一条医院食堂应当建立健全食品采购、仓储、加工和供应的管理制度,确保食品从供应商到餐桌的全程安全。
第十二条医院食堂应当严格执行食品的储存和保存规定,确保食品的新鲜和卫生。
第十三条医院食堂应当建立食品留样制度,确保食品质量的追溯和调查。
第十四条医院食堂应当定期组织食品安全检测和评估,及时发现和解决存在的问题。
第十五条医院食堂应当建立食品投诉处理机制,及时处理职工的投诉和意见。
第三章营养保障管理第十六条医院食堂应当根据职工的年龄、性别、工作强度和营养需求,制定合理的膳食计划。
第十七条医院食堂应当加强对食品中营养成分的监测和控制,确保提供均衡的膳食。
第十八条医院食堂应当加强对食品中添加剂的管理,合理使用,并确保符合食品安全的要求。
第十九条医院食堂应当定期向职工提供营养知识,促进健康饮食的意识和习惯。
第四章服务管理第二十条医院食堂应当建立食堂布置、装修和设备的管理制度,确保环境卫生和设备的安全。
第二十一条医院食堂应当建立餐饮服务的日常记录和通报制度,及时掌握食堂的运行情况。
医院食堂管理制度电子版(4篇)
![医院食堂管理制度电子版(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1347eebc846a561252d380eb6294dd88d0d23de4.png)
医院食堂管理制度电子版一、总则1.加强我院食堂的统筹管理,做好后勤服务工作,保证职工就餐质量,特制定本制度。
2.本规定包括食堂管理制度、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及设备的使用与维护、职工就餐管理、食堂卫生安全制度、食堂职工个人卫生制度、食堂工作人员岗位职责。
二、食堂管理制度1.办好食堂,为本院职工及患者服务,制定以下管理制度:2.食堂工作人员必须全心全意为职工和患者服务。
自觉遵守食堂规章制度,尽心尽职为食堂做好各项工作。
3.食堂工作人员自觉接受监督,虚心听取职工的意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。
4.食堂工作人员自觉端正服务态度,礼貌待人,文明分菜售菜,做到采购时,严把质量关。
对不合质量要求的验收员要坚决拒绝。
5.严格遵守劳动纪律,按时上下班。
禁止在食品加工所吸烟,严禁在上班时间喝酒。
按时开饭送菜。
6.严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四“制保持厨房、餐厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
7.增加消防、用电、用油、设备仪表灯安全意识,主要设施、设备有专人负责。
8.加强食堂职工的心理健康指导,加强对营养与食品卫生知识的培训及职业道德法制教育。
9.自觉接受职工和领导的监督。
三、食堂进货管理1.食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。
2.采购货物应努力做到质量好、不用腐烂、变质的原料。
3.采购货物应有医院认可的票据。
4.购进货物必须逐项上账,包括品种、数量、价格、日期。
5.食堂货物入库必须按品种、生熟分类,不得随意摆放,确保物品在保质期内加工。
6.食堂管理人员负责全面指导,监督和安排食堂员工的日常生活。
四、食堂炊事器具安全操作管理1.炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用。
2.所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。
3.电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。
医院对食堂的管理制度
![医院对食堂的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/04b50381d05abe23482fb4daa58da0116c171fde.png)
第一章总则第一条为确保医院食堂的食品安全、卫生和优质服务,保障医院职工及患者的饮食健康,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院食堂的管理和运营。
第三条医院食堂应遵循“安全第一、质量至上、服务至上”的原则,为医院职工及患者提供优质、安全的餐饮服务。
第二章食品安全第四条医院食堂应严格执行国家有关食品安全法律法规,确保食品安全。
第五条食堂采购的原材料必须符合国家食品安全标准,严禁采购、使用不合格、过期、变质的食品。
第六条食堂工作人员应具备食品安全知识,定期接受食品安全培训。
第七条食堂应建立食品溯源制度,确保食品来源可追溯。
第三章卫生管理第八条医院食堂应保持环境卫生,做到地面、墙面、设备设施清洁卫生。
第九条食堂工作人员应保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,工作服整洁。
第十条食堂应定期进行消毒,确保餐具、设备设施卫生。
第四章服务质量第十一条医院食堂应提供丰富多样的菜品,满足不同人群的需求。
第十二条食堂工作人员应热情服务,主动为顾客提供帮助。
第十三条食堂应按时供应饭菜,确保饭菜质量和数量。
第十四条食堂应定期召开座谈会,听取顾客意见,改进工作。
第五章运营管理第十五条医院食堂应建立健全财务管理制度,确保收支平衡。
第十六条食堂工作人员应遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
第十七条食堂应定期对工作人员进行考核,奖优罚劣。
第六章应急处理第十八条医院食堂应制定食品安全事故应急预案,确保在发生食品安全事故时,能够及时处理。
第十九条食堂工作人员应熟悉应急预案,提高应对突发事件的能力。
第七章附则第二十条本制度由医院食堂管理部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
(注:本制度仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
)。
医院食堂管理制度
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医院食堂管理制度2023医院食堂管理制度范本(精选4篇)2023医院食堂管理制度范本(精选4篇)为加强和促进食堂管理工作,进一步提高后勤服务质量,确保食堂卫生和食品安全,保障供应,更好地满足广大职工的就餐要求,特制定食堂管理制度如下:一、食堂经营范围1、严格执行医院制定的经营范围和卫生防疫部门规定制作销售食品。
2、未经医院同意不准外购主食及制成品加价出售。
3、经营单位只准在经营的范围及地点内进行加工销售,不得超范围或私自设点。
二、价格质量要求1、主食要足斤足两,做到碱性适宜,严格按规定价格销售。
2、副食种类按不同季节选配,要做到有营养,味道好,新鲜,卫生,高低档搭配。
3、主副食品要明码标价,后勤服务中心加强成本核算,严格按批准价格销售,毛利率不得超过25%,否则给予经济处罚。
三、食品卫生要求1、对主要原料(油,米,盐,面,肉等)实行集中采购或定点采购,供货单位必须各种证件齐全,做好进货,发放使用记录,严禁私自采购原料,否则给予经济处罚。
2、不得采购,加工,销售腐烂变质,假冒伪劣,不经检疫,有毒的食品,如有发现从严处罚并追究经营单位及当事人的责任,并由其承担一切后果。
3、食品分类,分架隔墙,离地存放,生熟分开不混杂,不制售冷荤凉菜,不使用未经洗涤,消毒的餐炊具,不使用白色泡沫餐炊具,若有违反给予经济处罚。
四、食堂环境卫生及工作人员管理要求1、食堂周围环境要保持卫生,安全,与外界隔离良好,无闲杂人员进出食堂。
2、食堂内部环境整洁,规范,无老鼠,无苍蝇,无蟑螂及其他有害昆虫,室内无油垢,地面无污物,无蜘蛛网,窗明几净。
3、工作人员衣帽整洁,勤洗勤换,有健康合格证并挂证上岗,出售食品时要戴口罩。
4、工作人员要树立服务意识,态度要热情、周到、友好。
5、餐厅卫生要保持清洁,随时清扫,及时开门关门,桌椅摆放整齐,不得随意搬动,保证使用完好。
五、设备设施的管理要求1、食堂布局合理,有相对独立的食品原料存放间,粗加工制作间,消毒间,照明、通风、抽烟装置符合要求。
医院食堂管理制度及方案
![医院食堂管理制度及方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4c157231a88271fe910ef12d2af90242a895ab28.png)
一、总则为保障医院职工和患者的饮食安全,提高食堂服务质量,特制定本制度及方案。
二、管理制度1. 食堂必须严格执行国家食品安全法律法规,确保食品卫生。
2. 食堂工作人员必须持有健康证明,定期进行健康检查,确保身体健康。
3. 食堂工作人员应具备良好的职业道德和服务意识,热情服务,礼貌待人。
4. 食堂采购的食品必须新鲜、卫生,符合国家标准。
5. 食堂必须保持环境卫生,定期进行消毒、清洁。
6. 食堂饭菜价格合理,公开透明。
7. 食堂必须做好食品安全事故的预防、报告和调查处理工作。
三、管理方案1. 食堂卫生管理(1)食堂必须配备专职卫生管理员,负责食堂卫生管理工作。
(2)食堂应定期对食堂环境、设施、设备进行清洁、消毒,确保食品安全。
(3)食堂工作人员应穿戴整洁的工作服,保持个人卫生。
2. 食品采购管理(1)食堂采购人员应具备相关资质,熟悉食品安全知识。
(2)采购食品时,必须索取相关检验报告,确保食品质量。
(3)食堂不得采购来源不明、过期、变质、有毒有害的食品。
3. 食品加工管理(1)食堂工作人员应严格按照食品加工工艺操作,确保食品质量。
(2)食堂加工区、备餐区、售餐区应分开,防止交叉污染。
(3)食堂加工过程中,应严格控制温度、时间,确保食品熟透。
4. 食品储存管理(1)食堂应配备冷藏、冷冻设施,确保食品储存条件。
(2)食品应按照种类、类别分区域存放,生食、熟食分开存放。
(3)食堂应定期检查食品储存情况,确保食品新鲜、安全。
5. 服务质量管理(1)食堂应定期召开伙委会,听取职工意见,改进工作。
(2)食堂应开展优质服务活动,提高服务质量。
(3)食堂应设立投诉电话,及时处理职工和患者反映的问题。
四、监督与检查1. 医院设立食品安全监督管理小组,负责对食堂进行监督、检查。
2. 食堂应定期向医院食品安全监督管理小组汇报工作。
3. 医院食品安全监督管理小组对食堂的监督、检查结果进行通报,对存在问题进行整改。
五、附则1. 本制度及方案自发布之日起实施。
医院食堂管理实施方案
![医院食堂管理实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5c44013726284b73f242336c1eb91a37f11132e6.png)
医院食堂管理实施方案为了提高医院食堂的管理水平,保障食品安全,提供优质的饮食服务,制定了以下医院食堂管理实施方案。
一、食品采购管理。
1. 建立健全的食品采购制度,明确采购程序和责任人员,确保采购食品符合卫生标准。
2. 严格执行食品供应商的准入标准,建立供应商档案,定期进行评估和监督。
二、食品储存管理。
1. 对食品储存环境进行定期检查和清洁,确保储存条件符合卫生要求。
2. 严格执行食品储存标准,分类存放,合理利用冷藏、冷冻设备,确保食品新鲜。
三、食品加工管理。
1. 建立食品加工操作规范,规范操作流程,加强食品加工人员的培训和管理。
2. 加强食品加工设备的维护和清洁,确保加工设备卫生无菌。
四、餐饮服务管理。
1. 制定餐饮服务标准,规范用餐流程,提高服务质量。
2. 加强餐具清洁消毒工作,确保餐具卫生无菌。
五、食品安全监管。
1. 建立食品安全监管制度,加强对食品安全的监测和检测。
2. 加强对食品安全知识的宣传教育,提高食堂员工和食客的食品安全意识。
六、食品废弃物管理。
1. 建立食品废弃物分类处理制度,减少食品废弃物对环境的影响。
2. 加强食品废弃物处理设施的维护和管理,确保废弃物处理符合环保要求。
七、食堂卫生管理。
1. 加强食堂卫生清洁工作,定期进行卫生检查和消毒。
2. 定期组织食堂卫生培训,提高食堂员工的卫生意识和操作技能。
八、食品安全事件应急处理。
1. 建立食品安全事件应急预案,明确责任人员和应急处置程序。
2. 加强食品安全事件应急演练,提高食堂员工的应急处置能力。
以上就是医院食堂管理实施方案,希望全体食堂员工能够严格按照该方案执行,确保医院食堂的食品安全和服务质量,为广大患者和员工提供健康、安全的饮食环境。
医院食堂管理制度模版(四篇)
![医院食堂管理制度模版(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e53ffdd86429647d27284b73f242336c1eb930d7.png)
医院食堂管理制度模版1. 总则1.1 为了保证医院食堂的正常运营,提供安全、卫生、营养的餐饮服务,制定本管理制度。
1.2 本制度适用于医院食堂的所有工作人员和用户。
1.3 医院食堂应当遵守相关法律法规和卫生安全管理要求。
2. 组织架构2.1 医院食堂设立管理员,由医院指派负责食堂的日常管理工作。
2.2 医院食堂设立食品安全专职人员,负责食品安全和卫生监督工作。
2.3 医院食堂设立食品采购人员,负责食品采购和供货商管理工作。
2.4 医院食堂设立后勤保障人员,负责食材储存、清洁消毒和设备维护等工作。
3. 食品安全管理3.1 医院食堂应建立健全食品安全管理制度,包括食品采购、餐饮加工、食品贮存和食品销售等环节的监督和管理。
3.2 医院食堂应选择有资质的供货商,确保食品的质量安全。
3.3 医院食堂应定期进行食品质量检测,确保食品符合卫生安全标准。
3.4 食品加工人员应持有效健康证书,并经过食品安全知识培训。
3.5 食堂内设有食品安全提示和警示牌,以提醒员工和用户注意食品安全。
4. 卫生管理4.1 医院食堂应保持环境整洁,定期进行清洁消毒工作。
4.2 食品加工区和餐饮区应保持干净,定期进行清洁和消毒。
4.3 食品加工人员应遵守个人卫生要求,包括穿戴洁净工作服、戴口罩等。
4.4 食品加工区和餐饮区设有洗手间,并配备肥皂和洗手液等卫生用品。
5. 餐饮服务5.1 医院食堂应提供健康、营养、符合膳食原则的餐饮服务。
5.2 医院食堂应提供多样化的餐饮选择,满足不同人群的需求。
5.3 医院食堂应设置餐饮菜单,丰富菜品种类,定期更新。
5.4 医院食堂应保证食材的新鲜和原料的质量,确保食品的口感和营养价值。
5.5 医院食堂应提供合理的用餐环境,包括餐桌椅、餐具和饮用水等。
6. 用户权益保障6.1 医院食堂应明码标价,严禁乱收费和虚假宣传。
6.2 医院食堂应保护用户的个人信息和隐私,严禁泄露和滥用。
6.3 医院食堂应听取用户的意见和建议,并及时做出改进。
医院食堂管理制度(通用5篇)
![医院食堂管理制度(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1a978d541fd9ad51f01dc281e53a580216fc5082.png)
医院食堂管理制度〔通用5篇〕医院食堂管理制度〔通用5篇〕医院食堂管理制度1一、餐厅卫生管理制度良好的卫生环境是餐厅得以开展的根本要求和保障。
为了给就餐者提供一个清洁、卫生、舒适的就餐环境,本餐厅特制定以下规定:1、餐厅内卫生:1)空气清新、无异味;2)无蝇、无鼠、无污水沉积、泔水桶干净并加盖;3)污水排放畅通,地面无积水、无杂物、无残渣;4)桌椅、物品、设备干净、无污垢、无油腻、定位放置;5)门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇保持干净、无尘土及蜘蛛网。
6)抹布、墩布洗净,定位悬挂,无异味,2、售餐前,对售餐区和操作区紫外线消毒40分钟。
3、上岗前用用肥皂流水洗手并消毒。
如分开操作区,或接触不洁物品后,继续进展操作前,必须再次洗手消毒。
4、分发餐具时,不得用手接触餐具内面,发现不洁餐具立即更换,掉落的餐具不得接着使用。
5、售饭时:1)收起食品盖被,接触食品面对叠放在指定位置:2)食品盖被内外面标志明显,保洁清洁,每周消毒2次:3)不面对食品打喷嚏、咳嗽,并且要带口罩;4)不得用手直接接触熟食品;5)售饭用具放在干净盛具内,不得随意乱放:6)掉落的食品及用具不许继续售卖或使用。
以上规定各负责人不能认真执行,由经理给予相应负鼓励处分二、卫生检查制度为了实在使餐厅卫生平安落实到位,医院特做以下规定:(—)日常检查1、每天食堂经理、食堂主管对食堂重点环节(入库验收肉食加工、原材料存放、烹调过程、熟食加工等)进展全程跟踪监视检查和指导。
2、班组长每餐对本班组操作及加工过程全程参与并施行监视检查。
3、质检员每天对食堂所有加工操作过程进展全方位跟踪监视检查。
(二)周检1、从食堂后厨到前厅,以及食堂周围的环境,每周彻底清扫一次,检查一次,由食堂经理组织。
2、参检人员:经理、厨师长、效劳主管、质检员。
3、凡不合格项及时整改,个别严重的要予以处分。
如发现有重复性问题,该班组长暂停工作,进展卫生平安培训。
4、处分结果由经理书面通知受罚人、核算员,并在食堂看板上公布。
医院员工食堂管理制度
![医院员工食堂管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/dfd0016966ec102de2bd960590c69ec3d5bbdbb9.png)
医院员工食堂管理制度一、总则第一条为了加强医院员工食堂管理,提高食堂服务质量,保障员工饮食安全,根据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院员工食堂的日常管理、服务、卫生和安全等方面。
第三条医院员工食堂应坚持“以人为本,服务至上”的原则,以保障员工身心健康为宗旨,不断提高食堂服务质量。
二、组织管理第四条医院成立食堂管理领导小组,由分管副院长、后勤部门负责人、食堂管理员、食堂厨师长等组成。
领导小组负责食堂的全面管理工作。
第五条食堂管理员负责食堂的日常运营管理,对食堂的卫生、安全、服务质量等方面进行监督和检查。
第六条食堂厨师长负责食堂的菜品研发、食品安全、厨房管理等各项工作。
第七条食堂工作人员应具备相应的资质,持证上岗,严格遵守国家食品安全法律法规。
三、食堂服务管理第八条食堂服务对象为医院全体员工,包括在编员工、临时工、实习生等。
第九条食堂应提供营养均衡、口味多样的餐饮服务,满足不同员工的饮食需求。
第十条食堂应制定合理的食谱,确保菜品质量,提高餐饮服务水平。
第十一条食堂应严格执行食品安全法规,确保食品来源合法、质量可靠。
第十二条食堂应定期对员工进行食品安全培训,提高员工食品安全意识。
第十三条食堂应加强原材料采购管理,建立采购台账,确保原材料质量。
第十四条食堂应做好食品留样工作,留存48小时,以备查验。
第十五条食堂应定期对厨房设备进行清洗、消毒,保证厨房卫生。
第十六条食堂应加强食品加工过程中的卫生管理,防止食品交叉污染。
第十七条食堂应严格执行食品价格政策,合理制定餐饮价格。
第十八条食堂应提供良好的就餐环境,保持食堂整洁、卫生。
第十九条食堂应定期组织员工满意度调查,及时了解员工需求,改进服务质量。
四、食堂卫生管理第二十条食堂应建立健全卫生管理制度,严格执行国家卫生法规。
第二十一条食堂工作人员应保持个人卫生,定期进行健康检查。
第二十二条食堂应定期对食堂环境进行消毒、杀虫,确保食堂卫生。
医院院内食堂管理制度范文
![医院院内食堂管理制度范文](https://img.taocdn.com/s3/m/5cd565d6cd22bcd126fff705cc17552707225ec8.png)
第一章总则第一条为加强医院院内食堂管理,保障职工和患者的饮食安全,提高食堂服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体食堂工作人员及就餐人员。
第三条食堂管理应遵循“安全、卫生、营养、便捷”的原则。
第二章食品采购与储存第四条食堂应严格按照国家有关食品卫生法规和标准,选购新鲜、安全、合格的食材。
第五条食材采购需由专人负责,采购人员应具备食品安全知识,对食材质量严格把关。
第六条食材储存应分类存放,生食与熟食、食品与杂物严格分开,确保食材新鲜度。
第七条食材储存场所应保持通风、干燥、清洁,防止霉变、虫蛀。
第三章食品加工与制作第八条食堂工作人员应具备食品加工与制作的基本技能,确保食品质量。
第九条食品加工场所应保持清洁卫生,定期消毒,防止交叉污染。
第十条食品加工过程中,严格遵循食品卫生操作规范,确保食品安全。
第十一条食品制作应注重营养搭配,满足职工和患者的需求。
第四章食品销售与服务第十二条食堂应设置规范的售饭窗口,保持环境整洁,确保就餐秩序。
第十三条食堂工作人员应文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。
第十四条食堂应提供多种菜式,满足不同口味需求,确保就餐人员满意。
第十五条食堂应严格执行价格政策,不得擅自涨价。
第五章食堂环境卫生与安全管理第十六条食堂应定期进行环境卫生检查,保持室内外环境整洁。
第十七条食堂应设置防蝇、防尘、防鼠设施,确保环境卫生。
第十八条食堂应加强安全管理,防止火灾、盗窃等事故发生。
第十九条食堂工作人员应定期进行健康检查,发现传染病立即隔离治疗。
第六章食堂人员管理第二十条食堂工作人员应具备一定的食品安全知识,参加岗前培训。
第二十一条食堂工作人员应遵守工作纪律,按时到岗,不得迟到、早退。
第二十二条食堂工作人员应保持个人卫生,穿着整洁,不得在工作场所吸烟。
第二十三条食堂工作人员应积极参加食堂组织的各项活动,提高自身素质。
第七章附则第二十四条本制度由医院食堂管理部门负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起施行。
医院食堂管理规定与职责
![医院食堂管理规定与职责](https://img.taocdn.com/s3/m/19364391b8f3f90f76c66137ee06eff9aef8492a.png)
医院食堂管理规定与职责医院食堂是医院内重要的服务设施之一,为医院职工和患者提供营养餐饮服务。
为了保证医院食堂的卫生、安全和食品质量,需要制定一系列管理规定和明确相关职责。
一、食堂管理规定:1.卫生管理:食堂必须严格按照食品卫生法和相关规定进行管理,定期进行食品卫生检查。
检查主要包括食材采购、储存和加工过程中的卫生情况,餐具、厨房设备的清洁和消毒等。
食堂应保持良好的环境卫生,并做好垃圾分类和处理工作。
2.食品安全:食堂应按照食品安全法的要求,选择安全、新鲜、无公害的食材。
对于进货渠道不明确的食材,要进行食品安全检测,并将结果记录备查。
餐饮加工过程中,要注意食品的存储、烹饪、加热和保温条件,确保食品不受污染,避免食物中毒事件的发生。
3.食品质量:食堂提供的食品必须符合相关质量标准,并满足健康餐饮的要求。
食堂应加强对食品质量的监控,建立完善的质量管理制度,包括原料采购、检验、入库、出库等各个环节。
食堂应对每日供应的餐饮菜品进行记录,确保提供的食品符合卫生、安全、营养的要求。
4.营养搭配:食堂应根据不同人群的营养需求,科学合理地进行菜品搭配。
应根据患者的病情和膳食需求提供特殊膳食,如低盐、低脂、低糖、流质等。
对于职工餐,要提供均衡营养的菜品,注重荤素搭配,保持食品的多样性和口味的健康。
五、职责:1.食堂管理员:负责食堂的日常运营和管理工作,包括食材采购、食品质量监控、餐饮菜品搭配等。
食堂管理员要具备相关的食品卫生和食品安全知识,能够对食材进行准确的质量评估和管理。
2.厨师和厨房工作人员:负责食堂内的食品加工工作。
厨师需要具备专业的烹饪技巧和对食材的合理搭配能力,确保出品的菜品符合卫生、营养和口味要求。
厨房工作人员要做好食品贮存、加工设备的清洁和消毒等工作。
5.菜单管理人员:负责编制食堂的菜单,合理搭配菜品,确保菜品的多样性和营养均衡。
菜单管理人员需要密切关注每日供应的菜品情况,及时调整和改进菜单,满足不同人群的需求。
医院员工食堂管理制度
![医院员工食堂管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/cd2870d188eb172ded630b1c59eef8c75fbf9548.png)
医院员⼯⾷堂管理制度医院员⼯⾷堂管理制度(精选13篇) 在⽣活中,⼈们运⽤到制度的场合不断增多,制度具有合理性和合法性分配功能。
⼀般制度是怎么制定的呢?下⾯是⼩编整理的医院员⼯⾷堂管理制度(精选13篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
医院员⼯⾷堂管理制度1 为进⼀步提⾼员⼯伙⾷及餐厅管理⽔平,规范餐厅⼯作⼈员⾏为,营造良好就餐环境,做好公司伙⾷及餐厅⽤餐后勤保障⼯作。
特制定此管理办法。
⼀、员⼯餐厅就餐时间 餐厅为⼯作⼈员定时供应早餐、午餐和晚餐,就餐时间统⼀规定为: 早餐时间:xxx;午餐时间:xxx ;晚餐时间: xxx ⼆、餐厅秩序 1、严格遵守就餐时间,不得提前或滞后⽤餐,保证在规定时间段就餐完毕,超过规定时间,厨房不再提供⽤餐,避免提早进⼊餐厅或占⽤办公时间⽤餐等不遵守时间秩序的情况出现。
2、员⼯进⼊⾷堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要⾃觉在规定区域内排队,不许插队,不许替他⼈打饭,服从⾷堂⼈员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。
在取餐时应尽量避免与餐厅⼯作或管理⼈员进⾏长时间交谈,以免影响正常的就餐秩序。
2.1、⾷堂管理员每天公布今⽇饭菜种类和价格,以供员⼯选择。
2.2、⾷堂管理员必须在就餐时间前将饭菜盛在⼩碗中,按不同窗⼝摆放,供员⼯选择,每份菜品必须等量,严禁徇私。
2.3、员⼯在窗⼝拿托盘和筷⼦,打饭菜时⼀边前进⼀边选择⾃⼰所需菜品,全部选好后到窗⼝尽头结账。
2.4、⾷堂提供免费热汤,⽶饭不够时可添加。
3、⾷堂餐桌每张可坐6⼈,取餐后必须对号⼊座,坐到⾃⼰的指定位置,⽤餐结束后,注意保持餐厅地⾯和桌⾯的清洁,不得将餐后剩余的碎⾻残渣随意弃置在餐桌上。
4、⽤餐结束后,应将残羹倒⼊指定器⽫内,同时将餐具放到指定位置。
5、⾷堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准⼤声起哄、吵闹,做到⽂明⽤餐。
6、严格禁⽌⼯作⼈员在⾮就餐时间⽆故进⼊餐厅。
同时,为保证餐厅秩序,未经允许⼯作⼈员也不得在餐厅就餐时随意进出后厨。
医院食堂管理制度模版(3篇)
![医院食堂管理制度模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/49f4ce8b51e2524de518964bcf84b9d529ea2c6a.png)
医院食堂管理制度模版一、总则加强我院食堂的统筹管理,做好后勤服务工作,保证职工就餐质量,特制定本制度。
二、食堂管理制度1.办好食堂,为本院职工及患者服务,制定以下管理制度:2.食堂工作人员必须全心全意为职工和患者服务,自觉遵守食堂规章制度,尽心尽职为食堂做好各项工作。
3.食堂工作人员自觉接受监督,虚心听取职工的意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。
4.食堂工作人员自觉端正服务态度,礼貌待人,文明分菜售菜,做到采购时,严把质量关。
5.严格遵守劳动纪律,按时上下班,禁止在食品加工所吸烟,严禁在上班时间喝酒,按时开饭送菜。
6.严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四“制保持厨房、餐厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
7.增加消防、用电、用油、设备仪表灯安全意识。
8.加强食堂职工的心理健康指导,加强对营养与食品卫生知识的培训及职业道德法制教育。
9.自觉接受职工和领导的监督。
三、食堂进货管理1.食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。
2.采购货物应努力做到质量好、不用腐烂、变质的原料。
3.采购货物应有医院认可的票据。
4.购进货物必须逐项上账,包括品种、数量、价格、日期。
5.食堂货物入库必须按品种、生熟分类,不得随意摆放,确保物品在保质期内加工。
6.食堂管理人员负责全面指导,监督和安排食堂员工的日常生活。
四、食堂卫生安全制度为切实贯彻中华人民共和国《食品卫生法》防止食物中毒或其他食源性事故的发生,确保师生的身体健康,结合本院实际情况,特制定制度:(一)食堂环境要整体有序。
1.采取有效措施,清除卫生死角,添设防蝇设施,消除老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其囊生条件。
2.环境卫生坚持一餐一小扫,一天一中扫,一周一大扫,做到墙角无蛛网,墙面无污迹,地面无灰尘。
3.按规定摆放所有措施,在使用方面的基础上,力求整体美观。
4.仓库要保持通风、阴凉、干燥。
医院的食堂管理制度
![医院的食堂管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/38bb2a3c26d3240c844769eae009581b6ad9bd79.png)
一、总则为保障医院全体职工和患者的饮食安全、营养均衡,提高食堂服务质量,特制定本制度。
二、食堂管理职责1. 食堂经营者全面负责食堂管理工作,确保供应全院职工和患者的饮食需求。
2. 食堂工作人员应树立全心全意为患者服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
三、食堂卫生管理1. 食堂必须严格执行《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,确保食品卫生。
2. 食堂应建立健全食品卫生管理制度,加强食品采购、加工、储存、销售、使用的全过程管理。
3. 禁止供应霉烂变质、过期、有毒有害的食品,生食与熟食、食品与杂物要严格分开存放。
4. 食堂用具使用后应洗净消毒,严防传染病的传播和食物中毒。
5. 食堂工作人员每年进行一次健康体检,无健康合格证者,不准在食堂工作。
四、食堂服务管理1. 食堂应按照营养护士和病区的需求,保质保量制作各种特殊饮食,坚持做好订餐和送餐工作,为患者提供优质服务。
2. 食堂工作人员应注重饭菜的色、香、味,做到饭菜定量、食品足称、平等待人。
3. 食堂应定期召开座谈会,听取职工和患者的意见和建议,不断改进工作。
五、食堂安全管理1. 食堂应加强安全管理,防止火灾、盗窃等事故的发生。
2. 食堂工作人员使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。
3. 严禁无关人员进入厨房,易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
4. 食堂工作人员下班前,要关好门窗、电源、水源等,确保安全。
六、监督与考核1. 医院设立食堂监督管理小组,对食堂的卫生、服务、安全等方面进行定期检查。
2. 食堂工作人员应严格遵守本制度,对违反规定的行为,将予以严肃处理。
3. 对表现突出的食堂工作人员,给予表彰和奖励。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院食堂监督管理小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院食堂监督管理小组另行制定补充规定。
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医院食堂管理办法
为加强医院职工食堂管理,确保食堂有序、高效运行,切实解决医务人员工作就餐问题,特制定本管理办法。
一、食堂管理
1、食堂由医院自主管理,以“保障供应、保证质量、优质服务”为宗旨,接受全院医务人员监督,为全院职工服好务。
2、建立食堂管理工作制度,加强食堂内部民主管理,建立食堂质量管理体系,确保食堂生活质量和就餐安全卫生。
3、成立医院食堂工作小组,人员由医院办公室及公卫科、食堂采购员、炊事员等组成,负责食堂物资的采购、计费、验收及食品加工。
工作小组定期向医院领导及职工通报食堂管理情况,并征求意见和建议,制定改进措施。
二、食堂服务范围
1、服务对象:全体职工。
2、服务内容:为当日上班的职工提供早餐、中餐及值班人员晚餐;
三、食堂就餐管理
1、原则上职工实行签字就地用餐,餐后自觉清洗餐具,并放在指定地方,以备消毒。
未用餐视为自动放弃。
2、食堂按实际消费结算,不予补贴。
就餐人员名册由医院办公室提供备案,作为依据;今后如有人员变动,需报医院院办公室审核备案,作为增发和取消就餐的依据
四、食堂就餐要求
1、就餐人员要自觉遵守食堂规章制度,做到文明就餐,杜绝浪费。
2、就餐时保持餐桌整洁,用餐结束后自行将餐具放到指定位置。
3、自觉爱护食堂设施和餐具等,人为损坏按价赔偿。
4、各部门遇到集体性外出或就餐人数有较大变动时,应及时告知食堂。
5、就餐不得转借他人,仅限本人使用。
五、本管理办法自2011年3月8日起执行,由医院办公室负责解释。