天猫店铺年度规划及总结方案
天猫门店年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，天猫门店紧紧围绕公司发展战略，以市场需求为导向，以提升用户体验为核心，以创新为动力，积极拓展业务，努力提高服务质量，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、年度业绩回顾1. 销售业绩本年度，天猫门店销售额同比增长20%，实现了跨越式发展。
其中，线上销售额同比增长25%，线下销售额同比增长15%。
销售额的增长得益于以下几点：（1）优化产品结构，提升产品竞争力；（2）加大品牌推广力度，提高品牌知名度；（3）加强线上线下融合，拓展销售渠道；（4）提升客户满意度，增强客户忠诚度。
2. 服务质量本年度，天猫门店服务质量得到显著提升。
通过以下措施，确保了客户满意度：（1）加强员工培训，提高服务意识；（2）优化服务流程，提高服务效率；（3）完善售后服务体系，保障客户权益；（4）开展客户满意度调查，及时改进服务。
3. 团队建设本年度，天猫门店团队建设取得显著成效。
通过以下措施，提升了团队凝聚力：（1）加强团队培训，提高员工综合素质；（2）优化薪酬福利体系，激发员工积极性；（3）开展团队活动，增进员工感情；（4）加强人才引进与培养，优化团队结构。
二、年度工作亮点1. 线上线下融合本年度，天猫门店积极拓展线上线下业务，实现线上线下一体化运营。
通过以下措施，提升了销售业绩：（1）打造天猫官方旗舰店，提升品牌形象；（2）开展线上线下联动活动，吸引更多消费者；（3）优化物流配送体系，提高客户满意度。
2. 创新营销本年度，天猫门店在营销方面不断创新，取得了一系列成果：（1）开展个性化定制服务，满足消费者多样化需求；（2）运用大数据分析，精准定位目标客户；（3）打造特色主题活动，提升品牌知名度。
3. 服务提升本年度，天猫门店在服务质量方面持续提升，具体表现在：（1）加强售前咨询，为客户提供专业、贴心的服务；（2）优化售后服务，提高客户满意度；（3）开展客户满意度调查，及时改进服务。
三、年度工作不足及改进措施1. 不足之处（1）产品创新力度不足，部分产品竞争力有待提升；（2）部分区域市场拓展力度不够，市场份额有待提高；（3）团队建设方面，部分员工专业素养有待提高。
【计划方案】淘宝天猫年度运营规划
提高转化率；
引入；
2、活动准备以及关联营销设置；
费活动以及有限的付费流量； 情，根据消费者市场调整产品上下架时 性等基本信息。 情，结合现有的产品，找出潜在的爆款
方式，突破销量为0的限制，达到月销 门槛。 淘金币等活动，冲刺一下销量 机店铺，做一些手机店铺的活动，提升
13、、结策合划店展铺开实第际三情方况活（动运，费官、方客活单动价申报
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77 1543 51
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93 1852 62
926
第四阶段爆发期销售目标580万元
线上线下整合转播、做销量
主推爆款、特惠套装
1、【双11仅天猫参加，双12淘宝店参加】
2、培养第二阶梯产品，抢占类目排行（三款产品进入自然搜索前三）
3、加大广告投放，为双11,12等大促活动抢占有资源。配合淘宝促销环
5.00%
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7.00%
6.00%
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销售额=流量(访客数)*转化率（全店成交转化率）*客单价
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80000
96000
淘宝天猫年度运营方案
运营方案(新店）一、电子商务规划二、作流程规划与细分三、团队建设四、全年工作计划五、近期工作计划六、目标销售及费用预计七、关于硕美天成一.电子商务规划结合店铺，可以将店铺发展分为五个阶段：1、店铺孕育期2、店铺开张期3、店铺成长期4、店铺成熟期5、店铺稳定期第一阶段：店铺孕育期（分解）1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）3、经营商品准备（考察市场，针对店铺同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）4、店铺上线准备（拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化等）5、市场营销计划（报名参加官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）6、店铺开业准备（制造行业热点话题，通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传，有实力的话软文平台发布如网易、新浪、搜狐等）第二阶段：店铺开张期（分解）1、塑造形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）2、制定独特且适合目标客户的营销方式，培养顾客粘性3、制定会员管理机制，遵循80:20定理，培养会员的消费习惯4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
5、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）6、运营利用软件记录每天店铺的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：店铺成长期（分解）1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3、根据店铺销售情况，以及同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4、成长期的推广以参加店铺活动为主，直通车、钻石展位、客推广为辅（站内站外SNS的推广）5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款第四阶段：店铺成熟期（分解）1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立店铺2、安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000单）3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）5、规范团队组织结构6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌第五阶段：店铺稳定期（分解）1、内部分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力2、外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台二．工作流程规划与细分：1、产品图片处理以及上传图片处理符合平台对图片尺寸、像素、大小的要求，根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。
天猫运营年终总结和明年计划
天猫运营年终总结和明年计划天猫运营年终总结和明年计划一、引言在过去的一年里，天猫运营团队在充满挑战的市场环境下，通过不断创新和优化，取得了一系列令人瞩目的成绩。
我们在市场份额、用户增长、销售额等方面取得了显著的突破，并且继续保持了我们在行业内的领先地位。
然而，面对日益激烈的竞争和消费者需求的不断变化，我们也意识到，只有不断进步和改进，才能保持我们的竞争优势。
因此，在新的一年里，我们将继续努力，为用户提供更好的购物体验，提升运营效率，实现可持续发展。
二、回顾过去一年的成绩1. 市场份额在过去一年里，天猫在中国电商市场的份额继续保持领先地位。
根据数据统计，天猫的市场份额达到了XX%，超过了竞争对手。
这主要归功于我们对产品和服务的不断创新和优化。
2. 用户增长我们非常重视用户增长，因为用户是我们的核心竞争力。
在过去的一年里，天猫的注册用户数量增长了XX%，活跃用户数量增长了XX%。
这是我们努力提升用户体验和精准营销的结果。
3.销售额过去一年的销售额增长让我们备受鼓舞。
据统计，我们的销售额增长了XX%，超过了我们的目标。
这主要得益于我们丰富多样的商品品类和合理的价格策略。
4.品牌形象我们坚信，品牌形象对于长期发展至关重要。
过去一年，我们加大了对品牌形象的投资和宣传力度，取得了显著效果。
我们的品牌知名度和好评率继续提升，用户对于我们的信任度也得到了加强。
三、分析问题与挑战1.市场竞争加剧随着电子商务市场的迅速发展，竞争也日益激烈，市场上涌现出了越来越多的竞争对手。
这些竞争对手不仅来自国内，还来自国际市场，他们有着更加先进的技术和更为激进的市场推广策略。
我们必须密切关注市场动态，及时调整运营策略，抢占市场份额。
2.用户需求变化消费者的需求是不断变化的，他们对于购物体验和产品品质的要求越来越高。
为了满足他们的需求，我们必须不断改进和创新，并且加强与供应商的合作，提供更多的选择。
3.运营效率提升由于天猫的规模和复杂性，我们在运营效率方面面临着许多挑战。
天猫全年运营计划书
竭诚为您提供优质文档/双击可除天猫全年运营计划书篇一：淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划年度运营方案(:天猫全年运营计划书)一、概述推动力家居生活馆，家居用品一站式购齐。
方年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额20XX年1月—20XX年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城：月份20XX.120XX.220XX.320XX.420XX.520XX.620XX.720XX.820X X.920XX.1020XX.1120XX.12合计目标成交额（元）15万15万20万20万25万30万30万35万40万40万100万60万430万营销推广预算（元）4.5万4.5万6万5万6.25万7.5万7.5万8.75万10万8万30万12万110万三、店铺建设实施计划20XX年2月—20XX年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（1）产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万，共4.6亿件产品，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。
天猫店铺年度运营总结(3篇)
第1篇一、年度运营概况在过去的一年里，我们天猫店铺在市场竞争激烈的环境中，秉持“客户至上，质量为本”的经营理念，不断优化运营策略，提升店铺竞争力。
现将年度运营情况总结如下：1. 销售业绩：本年度店铺销售额同比增长30%，达到XXX万元，超出年初制定的目标。
其中，线上销售额占比达到80%，线下销售额占比20%。
2. 产品质量：我们始终将产品质量放在首位，严格控制产品生产流程，确保产品质量稳定。
本年度产品合格率高达99.8%，客户满意度达90%。
3. 客户服务：我们重视客户体验，提高客服服务质量。
本年度客户咨询量同比增长40%，客户满意度达95%。
4. 店铺流量：通过优化店铺布局、提升店铺美工、加大营销推广力度，店铺流量同比增长50%。
其中，PC端流量占比60%，移动端流量占比40%。
二、年度运营亮点1. 产品创新：我们针对市场需求，推出多款新品，满足消费者多样化需求。
新品销售占比达到40%，成为店铺销售额增长的重要驱动力。
2. 营销推广：我们充分利用天猫平台资源，开展多渠道营销推广活动。
通过直通车、钻展、淘宝客等渠道，有效提升店铺曝光度和流量。
3. 会员体系：我们建立完善的会员体系，通过积分兑换、优惠券等方式，提高客户粘性和复购率。
本年度会员复购率同比增长20%。
4. 店铺优化：我们持续优化店铺页面布局、详情页内容，提升用户体验。
店铺转化率同比增长15%，达到4.5%。
三、年度运营不足1. 店铺流量：虽然店铺流量有所增长，但与行业平均水平相比仍有差距。
我们需要进一步加大营销推广力度，提高店铺曝光度。
2. 产品线：部分产品线竞争力不足，市场份额较低。
我们需要优化产品结构，提升产品竞争力。
3. 客户服务：部分客户服务人员业务能力有待提高，导致客户满意度下降。
我们需要加强客服人员培训，提升服务水平。
四、未来运营规划1. 优化产品结构：加大研发投入，推出更多具有竞争力的新品，满足消费者需求。
2. 深化营销推广：继续加大营销推广力度，提高店铺曝光度和流量。
天猫工作计划（共5篇）
天猫工作计划（共5篇）第1篇：天猫工作计划天猫年度工作计划【篇1：2015天猫运营年工作计划】推进计划的目的是：能够按照计划推进排名、销售额，从而合理的控制营销费用。
最终达到战略目标的目的。
营销计划的目的是：为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。
让他清楚以何种方式，何种手段来进行。
同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。
1.环境分析从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑，市场对于时尚大众的产品更容易接受，而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来，甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。
所以我们切入市场以***为切入点，时尚作为次要的因素。
2.swot分析发挥优势：个性化设计，独家专利产品，***等优势，如何发挥？的材质本身相对于其他*****的材料来说，更容易被消费者接受其环保的一面。
而我们需要做的就是在日常推广和活动推广中，不断的凸显皮*****的这个特色。
再加上目前***还没有一家能够做的很好的店铺，所以这块市场还是比较空白的。
个性化设计这方面，我们可以更容易的满足客户的多种需求。
配合好发挥这个优势的话，我们需要更密切的跟进市场需求，并能够快速做出反应，比如*****，我们可以推出新款式，可以增加多种尺寸选项等。
优化劣势：供应能力需要如何提高？虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势，但是根据这几年的观察和实践，我们还是有一些问题需要重视。
1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况，一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。
首先这个问题是非常严重的，因为即便是预售的话，客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望（比如等到货再买，但到货就没有最初的那种心情了），销量增长趋势下降后，影响最大的就是搜索排名，然后又会反过来影响销量，如此恶性循环，等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。
当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的，特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强，同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些，以保证尽量不会断货，并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。
天猫店铺年度规划及总结方案【漂亮模板】
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团队成员介绍
1
2
3
【 总经理 】
•单击此处添加段落文本单击此处添 加段落文本单击此处添加段落文本
【 副总经理 】
•单击此处添加段落文本单击此处添 加段落文本单击此处添加段落文本
【 业务主管 】
•单击此处添加段落文本单击此处添 加段落文本单击此处添加段落文本
2
工作完成情况
与上一年度对比 四项重点工作 完成中的四个问题 工作完成情况 完成中的四个提升
与上一年度对比
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添加标题 添加标题 添加标题
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一 月 二 月 三 月 四 月 五 月 六 月 七 月 八 月 九 月 十 月 十 一 月 十 二 月
四项重点工作
标题文字
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标题文字
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标题文字
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2024年度天猫店铺运营规划全新
数据分析驱动内容优化迭代
建立数据分析体系，收集并分析内容点击率、阅读时长、点赞评论等数据，了解受众喜好和 内容质量。
根据数据分析结果，及时调整内容创作方向和质量标准，优化内容策略。
建立内容迭代机制，定期更新和优化已有内容，保持内容新鲜度和吸引力。
2024/2/2
32
THANKS
感谢观看
2024/2/2
2024/2/2
新客户引流策略
01
通过优惠券、促销活动等手段吸引新客户关注和购买。
老客户维护策略
02
建立会员体系，提供积分兑换、会员专享折扣等福利，增强老
客户粘性。
高价值客户挖掘策略
03
通过数据分析识别高价值客户，提供个性化服务和定制化产品
，提升客户满意度和忠诚度。
11
创新营销手段提升品牌影响力
社交媒体营销
采用多种培训形式，如线上课程、线 下实操、经验分享等，提高培训效果 。
培训内容包括店铺运营规则、推广技 巧、客户服务等，注重实战操作能力 的提升。
2024/2/2
26
激励机制设计以激发员工潜能
设计合理的薪酬体系和福利待遇，吸引和留住优秀人才。
设立明确的晋升通道和职业发展规划，激励员工不断提升自身能力。
根据市场需求和公司战略，调 整产品组合策略，优化产品结 构和布局。
2024/2/2
分析各产品线的销售数据和用 户反馈，找出产品组合的不足 之处，进行有针对性的改进。
加强产品之间的关联性和互补 性，提高整体销售效果和客户 满意度。
16
库存管理及供应链协同
建立完善的库存管理制度，合理设置 库存警戒线和补货策略，避免库存积 压和缺货现象。
04
天猫工作总结6篇
天猫工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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天猫运营年终总结与计划书
天猫运营年终总结与计划书天猫运营年终总结与计划书一、总结回顾2019年对于天猫运营来说是充满挑战的一年。
随着电商行业的日益竞争激烈和消费者需求的不断变化，我们面临了很多困难和问题。
然而，通过团队的不断努力和各项改革措施的实施，我们在许多方面取得了显著的成绩。
首先，我们在品牌合作方面取得了很大的突破。
通过与知名品牌进行合作，我们促进了产品的升级和创新，并提升了用户的购物体验。
我们成功引入了多个国际品牌，进一步丰富了天猫平台的产品种类。
其次，在数字营销方面，我们实施了一系列的营销策略，以提高流量和销售额。
我们通过数据分析，精准地定位了目标用户，并利用社交媒体平台扩大了品牌的曝光率。
同时，我们还加大了对用户的留存和转化力度，提高了用户的复购率。
另外，在物流配送方面，我们进行了一系列改进，以提高配送速度和服务质量。
我们与多个物流公司合作，增加了仓库和配送中心的布局，实现了48小时内送达的目标。
与此同时，我们加强了对物流公司的监督和管理，确保了配送的准确性和可靠性。
最后，我们在用户服务方面进行了创新。
我们推出了全新的客服系统，提供了更便捷和个性化的用户服务。
我们还开设了线上教育培训课程，提升客服人员的服务水平，增强了客户满意度。
总体而言，2019年是天猫运营取得了很多成绩的一年。
然而，我们也意识到仍然存在许多问题和挑战。
因此，我们制定了以下计划，以进一步提高运营效率和用户体验。
二、计划书1. 持续加强品牌合作我们将继续寻找和引入更多的国际知名品牌，丰富天猫平台的产品种类。
同时，我们将加强与品牌方的合作，共同开发独家产品，提供更具竞争力的价格和服务。
2. 加强数字营销我们将进一步提高数字营销的精准度和效果。
通过数据分析和人工智能技术，我们将精确把握用户需求和购买习惯，制定个性化的营销策略，提高用户的购买转化率。
同时，我们将加强社交媒体的运营，扩大品牌曝光率和影响力。
3. 优化物流配送我们将进一步完善物流配送体系，提高配送速度和服务质量。
天猫年度运营计划以及策划方案
年度运营方案一、概述年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额2022年1月—2022年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城：月份目标成交额（元）营销推广预算（元）2022.2 15万 4.5万2022.3 20万6万2022.4 20万5万2022.5 25万 6.25万2022.6 30万7.5万2022.7 30万7.5万2022.8 35万8.75万2022.9 40万10万2022.10 40万8万2022.11 100万30万2022.12 60万12万合计430万110万三、店铺建设实施计划2022年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（1）产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万，共4.6亿件产品，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。
（2）产品详情页精品描述对于主推或热卖的产品，其宝贝描述将进行深度包装，提升产品的用户购买转化率。
后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设，即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等，让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越，可放心购买。
天猫店年终总结范文
天猫店年终总结范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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天猫店铺年度规划及总结方案
店铺整体流量构成
56 2%
16 4% 12 3% 21 1%
店铺整体流量3898202 其中
免费流量 2190789;占比总流量56 2% 付费流量 822520 ，占比总流量21.1% 淘宝站外 479478 ，占比总流量12.3% 自主访问 639305 ，占比总流量16.4%
PC端与手机端流量解析
报名数量
活动时间
活动价格
销售数量
销售额
聚划算活动产出
聚划算
3场
销售额 ******元
聚家装
2场
销售额 ******元
聚定制
2场
销售额 ******元
聚拼团
2场
销售额 ******元
品牌团
销售数据占比解析
店铺整体品类销售构成
A品类销售构成 1
店铺全年总销售额*****元 A品类销售****元;占比总销售额****% B品类销售*****元，占比总销售额*****% ， C品类销售*****元，占比总销售仅*****%，
主推A品类销售额：******元 A1系列：*****元 A2系列：******元 A3系列：******元 A4系列：******元 A5系列：******元 A6系列：******元
关注次数
14,259,323 15,832,720 10,795,783 5,011,560 3,935,033 1,116,849 1,962,186 791,322
收藏人数
243,656 319,202 253,357 105,996 75,055 28,492 30,305 13,948
收藏次数
D品类销售*****元，占比总销售*****%
：
A6 2%
天猫年度工作总结
天猫年度工作总结篇一：天猫年度工作总结XX年终总结转眼间，XX年就已经过去了，1至3月份我在某某公司企管部络信息科工作了3个月，在4月份通过集团竞争上岗，担任“某某”牌销主管一职，一直到11月因“某某”牌销部门调整，转调到某某商城担任“某某”品牌天猫销售负责人，在这一年里自己成长了很多。
在某某牌销的8个月里，我成功开发了凡客诚品，苏宁易购，1号店等销售渠道，其中在凡客诚品销售近30万。
在我调入商城前，已成功谈妥了现今特卖做的最好的唯品会平台，等待排期。
11月份调入红豆商城，负责某某项目。
以下为13年某某品牌总销售报表。
因某某天猫旗舰店是在今年6月份正式上线的，因期间有三个月店铺试用期，无法报名活动和使用直通车等推广手段，从而影响销售。
下面是我制定的某某品牌明年的销售计划和具体实施手段：“某某”品牌明年销售目标为600万，与外贸三部合作，每月开发10款衬衫新品，明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。
按照目标销售，我们要做好以下几点：一、细分市场1、按照客户所需要的产品来细分按照客户对所需的产品来细分，这无论是对于c2c b2c还是b2b来说都是最基本的市场细分，因为我们首先要知道我们的客户所要的产品，然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。
让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域，在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品，非常方便，而且在很大程度上也提高了客户体验。
2、按照人口来细分由此表看出中高收入的女性为本品牌的主要消费人群，此类人群对于品牌有一定的忠实度，此类人群注重品牌效应和产品效果。
针对此类客户，开发相对应的产品来迎合客户需求。
二、产品计划每个点的新品上新是巩固老客户，让客户随时有新的款式可以挑选，提高客户的忠诚度和通过多样化的产品来吸引新的客户。
明年预计投入135款新款，基本每月要有至少10款的新款可以上架，应严格按照产品上架表来开发产品，以免出现当季没有相关产品可销售。
天猫全年运营计划书
竭诚为您提供优质文档/双击可除天猫全年运营计划书篇一：淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划年度运营方案(:天猫全年运营计划书)一、概述推动力家居生活馆，家居用品一站式购齐。
方年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额20XX年1月—20XX年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城：月份20XX.120XX.220XX.320XX.420XX.520XX.620XX.720XX.820X X.920XX.1020XX.1120XX.12合计目标成交额（元）15万15万20万20万25万30万30万35万40万40万100万60万430万营销推广预算（元）4.5万4.5万6万5万6.25万7.5万7.5万8.75万10万8万30万12万110万三、店铺建设实施计划20XX年2月—20XX年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（1）产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万，共4.6亿件产品，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。
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7
18年运营思路
8 团队管理，后端保障
用时间分解爆款操作节奏，用 数字解读费用投入，
软硬件的在17年的基础上将 更进一步完善，包括售后， 仓储，物流等实现更加流程 化的管理及运营。
PART 3
17 年 推 广 回 顾
17年推广回顾——大型活动
直通 车
达 人
淘 宝 客
直 播
2017年
淘抢 购
聚 划 算
7 18年运营思路、费用投入
8 团队管理，后端保障
用时间分解爆款操作节奏，用 数字解读费用投入，
软硬件的在17年的基础上将 更进一步完善，包括售后， 仓储，物流等实现更加流程 化的管理及运营。
PART 1
17 年 销 售 数 据 回 顾
17 年 数 据 回 顾
图表数据解读……
09月 55 11月 43
4
17年运营总结
总结17年整体运营心得，找 出自己的不足。总结出运营 的亮点。在接下来的14年取 长补短。
5
18年目标规划
根据店铺17年整体销售及品 牌整体战略规划，为保障店 铺在18年健康增长趋势，所 制定销售计划
6
18年市场分析
分析整体淘宝17年市场走向， 变化格局，及店铺自身实际 情况做全面的分析，以实现 数据精细化运营
访客114 访客6856
1006元 件数4 29148元 件数82
10月 访客7939 20386元 件数 12月 访客9084 15727元 件数
店铺整体流量概括
2017年进店23993人，平均每人点击2.3个页面，点击产生53793个PV，成交人数180 人，成交184件商品，全年店铺平均页面转化率为1.19%
4
17年运营总结
总结17年整体运营心得，找 出自己的不足。总结出运营 的亮点。在接下来的18年取 长补短。
5
18年目标规划
根据店铺17年整体销售及品 牌整体战略规划，为保障店 铺在18年健康增长趋势，所 制定销售计划
6
18年月度分解
分析整体淘宝17年市场走向， 变化格局，及店铺自身实际 情况做全面的分析，以实现 数据精细化运营
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17年运营总结
总结17年整体运营心得，找 出自己的不足。总结出运营 的亮点。在接下来的18年取 长补短。
5
18年目标规划
根据店铺17年整体销售及品 牌整体战略规划，为保障店 铺在18年健康增长趋势，所 制定销售计划
6
18年月度分解
分析整体淘宝17年市场走向， 变化格局，及店铺自身实际 情况做全面的分析，以实现 数据精细化运营
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18年运营思路
8 团队管理，后端保障
用时间分解爆款操作节奏，用 数字解读费用投入，
软硬件的在17年的基础上将 更进一步完善，包括售后， 仓储，物流等实现更加流程 化的管理及运营。
PART 4
17 年 运 营 总 结
运营总结——个人总结
个人愿景：
在已经结束的2017这一年中，我将 kroyi定位为‘刚出生的孩子’.
店铺整体流量构成
52.1%
16.4% 10.4% 21.1%
其他
店铺整体流量23993。其中
免费流量 12512，占比总流量56.2% 付费流量 6849 ，占比总流量21.1% 自主访问 1556 ，占比总流量16.4%
销售数据占比解析
产品A
产品A数据
A2：13%
A1：落64地%扇64%
销售数据占比解析
以上数据来源于生意经
目录
1
17年数据回顾
回顾17年店铺整体销售商品， 品类等数据，总结店铺全年 到底卖了多少，卖了什么。
2
17年市场回顾
从客观角度分析17年整体淘 宝市场的走向及趋势，为18 年销售做出可靠的参考。
3
17年推广回顾
总结17年我们的推广做了什 么工作。通过什么渠道推广 了产品及店铺，用数据说话！
2017年市场占比 24.26% 37.38% 13.26% 2.53% 8.09% 0.4% 14.08%
描述 较2016年下降了2.74个百分点 较2016年下降了0.32个百分点 较2016年上升了2.59个百分点 较2016年下降了1.49个百分点 较2016年上升了1.11个百分点 较2016年下降了0.26个百分点 较2016年上升了1.12个百分点
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17年运营总结
总结17年整体运营心得，找 出自己的不足。总结出运营 的亮点。在接下来的18年取 长补短。
5
18年目标规划
根据店铺17年整体销售及品 牌整体战略规划，为保障店 铺在14年健康增长趋势，所 制定销售计划
6
18年月度分解
分析整体淘宝17年市场走向， 变化格局，及店铺自身实际 情况做全面的分析，以实现 数据精细化运营
品C
产品C数据
目录
1
17年数据回顾
回顾17年店铺整体销售商品， 品类等数据，总结店铺全年 到底卖了多少，卖了什么。
2
17年市场回顾
从客观角度分析17年整体淘 宝市场的走向及趋势，为18 年销售做出可靠的参考。
3
17年推广回顾
总结17年我们的推广做了什 么工作。通过什么渠道推广 了产品及店铺，用数据说话！
天猫店铺年度规划及总结方案
目录
1
17年数据回顾
回顾17年店铺整体销售商品， 品类等数据，总结店铺全年 到底卖了多少，卖了什么。
2
17年市场回顾
从客观角度分析17年整体淘 宝市场的走向及趋势，为14 年销售做出可靠的参考。
3
17年推广回顾
总结17年我们的推广做了什 么工作。通过什么渠道推广 了产品及店铺，用数据说话！
这三个月走来，学习到了很多，让学 到很多鞋子的知识，在此同时也是非 常感谢公司对店铺以及对我日常工作 的大力支持，给我这样一个广阔的舞 台空间。
双 十 二
新 品 首 发
年
中
大 促
双 十
无一
线
资
源
99 大 促
2018年
目录
1
17年数据回顾
回顾17年店铺整体销售商品， 品类等数据，总结店铺全年 到底卖了多少，卖了什么。
2
17年市场回顾
从客观角度分析17年整体淘 宝市场的走向及趋势，为18 年销售做出可靠的参考。
3
17年推广回顾
总结17年我们的推广做了什 么工作。通过什么渠道推广 了产品及店铺，用数据说话！
7
18年运营思路
8 团队管理，后端保障
用时间分解爆款操作节奏，用 数字解读费用投入，
软硬件的在17年的基础上将 更进一步完善，包括售后， 仓储，物流等实现更加流程 化的管理及运营。
PART 2
17 年 市 场 回 顾
女鞋市场销售额对比
品类名称 靴子 低帮鞋 帆布鞋 高帮鞋 拖鞋 雨鞋 凉鞋
2016市场占比 27% 37.7% 10.67% 4.02% 6.98% 0.66% 12.96%