社会工作经典理论之优势视角ppt课件

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‘好像’这一品质”，也就是感受案主的
愤怒、害怕或烦乱，就像那是你的愤怒、
害怕或烦乱一样，然而并无你自己的愤怒、
害怕或烦乱卷入其中。（要共情但不要移
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（三）与问题视角比较下优势视角的优势
1、优势视角强调关注案主的优势，强调对 案主的尊重，这将为案主重新建构一个有 利于案主生存和发展的生活世界。
如有助于社会公众对案主的正确认识，也 有助于消除公众对案主的各种偏见。有助 于为案主营造一个和谐的生存环境。（泛 社工）
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（三）优势视角
一、定义 二、与问题视角的比较 三、应用
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一、定义
（一）优势定义 （二）优势视角定义
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（一）优势定义
优势是指促成案主改变的所有的有利因素， 如自身的品质、特征、美德、天赋、自豪 感、丰富的自然资源、人际资源及制度性 资源等。
理解：案主的优势无处不在：几乎所有的 人在任何境遇下都有优势存在，无论是令 人欣喜的成功，还是令人沮丧的失败。
已被运用领域：青少年、农民、残疾人、 矫正对象
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（二）应用步骤
1、与案主建立专业关系：专业关系强调此 关系应是一种合作的、相互的和伙伴式的
关系，是一种与他人一起共事的关系，而 非一个人凌驾于另一个人之上的关系。
开展活动如游戏及表现出的同理心都有利 于伙伴关系的建立。
同理心就是“感受案主的私人世界，就好 像感受你自己的世界一样，但又绝未失去
一个人一旦被标志为有问题的人，他的性格、经 验、知识、愿望等各种因素将慢慢退到后场，取 而代之的是机体障碍、行为偏差等消极语言和观 念。
案主被不断地视为问题之人，久而久之，他们便 成为一个永久的异类身份，这种标签使得案主开 始放弃对自己人生的追求，不再憧憬和希望通过 自己的努力获得幸福的未来，由此而形成了放弃 奋斗的亚文化，即失去对自己前途的乐观期望， 而变得自暴自弃。
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我无用
老师
父亲母亲 （家庭生活）
求学经历
社会经历 （同伴、同学）
（成长的阻力、破坏力）
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——“天生我才”
通过自我欣赏和聆听他人的自我欣赏，发掘自己与他人的 优点，增强自信和对别人的信任。
1、我最欣赏自己的外表是__________ 2、我最欣赏自己对朋友的态度是_________ 3、我最欣赏自己对学习的态度是_________ 4、我最欣赏自己的一次成功是_________ 5、我最欣赏自己的性格是_________ 6、我最欣赏自己对家人的态度是_________ 7、我最欣赏自己做事的态度是_________
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3、问题视角导致了案主与服务提供者之间 的距离。
这种距离或不平等使得服务的提供者常常 无视受助者的个人见解、看法或内心感受， 在这种工作视角下，案主根本没有办法去 保全面子或提升自尊，他们相对于助人者 而言，是没有尊严的。
这与社会工作的专业价值理念是相悖的。
这一视角强调人类精神的内在智慧，强调 即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具 有内在的转变能力，我们社工相信这一点。
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优势视角强调：
⑴个人、小组、家庭和社区都有优势， 都有他们内在和外在的资源。
⑵贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤 害，但它们也可能成为机遇。
⑶人的成长和转变的能力是巨大的。 ⑷每一种环境都充满资源。
你的优势是什么？
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我是 与众 不同的？
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（二）优势视角定义
1、视角是人们看问题的不同切入点，是人 们的不同思维架构和不同的思维模式。
2、优势视角是指着眼于个人的优势，以利 用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫 折和不幸的逆境中挣脱出来的一种思维方 式和工作方法。
优势的强调也可以使案主更加对自我有信心。
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全面认识自我（人际关系中的我）
填写下表，并注意体验对哪一个人的看法最重视？ 为什么？最难填写的是什么？为什么有些人填不 出来？
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父母眼中的我： 兄弟姐妹眼中的我： 朋友眼中的我： 同学眼中的我： 恋人眼中的我： 自己眼中的我： 自己理想中的我：
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我快乐
老师
父亲母亲 （家庭生活）
求学经历 （成长的助力）
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社会经历 （同伴、同学）
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2、优势视角有助于案主对自身前景的乐观预期 和展望，激发他们在困境中奋斗的信心。
个体的自我认识是通过“镜中自我”产生的。即 个体对自我的认识，是通过对他人心目中关于自 我印象的想象，对他人关于这一印象的判断和评 价的想象，由此带来的某种自我感觉。社会公众 对案主的正确认识有助于案主自我认识的改变 。 一种积极乐观的自我评价 ，对于案主克服困难， 激发他们在困境中自强不息的信心，是十分有益 的。（对落后生的关心）
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（二）问题视角造成的问题
1、问题视角下的工作模式，影响了社会公 众对案主的看法。
问题视角下，案主之所以成为公众帮扶的 对象，是因为他们有瑕疵、有问题、有疾 病。
社会公众也很难想到那些被标志为有问题 的人还会有别的什么值得赞许的东西。 （残废，后进生）
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2、问题视角导致了案主对自己的悲观期望和预 期。
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二、与问题视角的比较
（一）定义 （二）问题视角下造成的问题 （三）与问题视角的比较
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（一）问题视角定义
问题视角也称为缺陷视角，它是以问题为 核心，强调将关注点聚焦在案主所面临的 问题和困难上，在对案主所遭遇到的问题 进行分析的基础上，界定问题，然后再根 据问题的属性制定一系列的帮助和改变案 主的计划。（郑大爷服务案例，残障人士）
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3、优势视角模式下的案主和工作者的关系 是平等、无距离的。
这种关系一方面有利于案主尊严和人格的 被尊重。
另一方面有利于案主的见解、看法或感受 被充分关注，有利于工作者从案主的真实 需要出发来制定解决问题的方案。
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三、优势视角在社会工作实务领域中的应用
（一）应用范围：社会工作的所有实务工 作领域：个人的，机构的。