时代光华 如何当好一名一线主管 试题及标准答案

时代光华如何当好一名一线主管试题及答案

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时代光华如何当好一名一线主管试题及答案单选题

正确

1.影响企业发展的最重要的群体是( )

1. A 决策层

2. B 主管

3. C 员工

4. D 客户

错误 B

2.与授权式领导风格对应的管理模式是( )

1. A 结果型

2. B 人文型

3. C 行为型

4. D 内容型

正确

3. 如果以下事务同时出现，那么应当首先处理的是( )

1. A 产品次品率近期有明显升高

2. B 整理电脑文档

3. C 为一周后过生日的上司购买礼物

4. D 产品质量遭到媒体曝光

正确

4.以下说法正确的是( )

1. A 主管把事情做对

2. B 员工愉快地做事

3. C 领导做对的事情

4. D 以上都正确

正确

5. 总体上讲，管理者应花费最多的时间用于处理( )

1. A 突发事件

2. B 紧急但不重要的事件

3. C 重要但不紧急的事件

4. D 既不重要也不紧急的事件

正确

6. 下列说法不属于时间管理法则的是( )

1. A 分秒不浪费，使用工作日志法

2. B 每分每秒都做最有生产力的事

3. C 用时间换取金钱

4. D 采用节省时间的工具，通讯，交通等

正确

7.以下属于一线主管的是( )

1. A 总经理

2. B 办公室主任

3. C 车间主任

4. D 研发部经理

正确

8.服务的内部客户是指( )

1. A 经销商

2. B 消费者

3. C 生产流程、服务流程和产品业务流程的下一道工序

4. D 质量检测、监控部门

正确

9.21世纪管理者工作的重点在于( )

1. A 激励

2. B 培育

3. C 授权

4. D 以上都正确

正确

10.为了进一步提高企业的竞争力，根据水桶理论应( )

1. A 进一步提高企业优势

2. B 不断地弥补、改进不足之处

3. C 学习同类企业的长处

4. D 加强企业监督管理力度

正确

11.结果型管理模式使用于企业的( )

1. A 创业初期

2. B 发展较为成熟阶段

3. C 初具规模阶段

4. D 危机变革时期

正确

12.关于计划，以下说法不正确的是( )

1. A 高层决策者解决做什么和为什么两个问题

2. B 设定计划、目标时，应符合SMART原则

3. C 执行的有效性最好的计划是周计划

4. D 各级主管在给下属下达指令时不必拘泥于SMART原则

正确

13.最理想的管理者应当是( )

1. A 乡村俱乐部型管理者

2. B 既十分关心员工，又十分关心生产的管理者

3. C 生产推动型管理者

4. D 一半关心生产，一半关心员工的管理者

错误 C

14. 关于时间管理，以下说法不正确的是( )

1. A 既不重要也不紧急的事情可以不去处理

2. B 紧急重要的工作则立即处理

3. C 应当先处理重要但不紧急的事务，再处理紧急但不重要的事务

4. D 紧急但不重要的事务最好都委托给别人去做

正确

15. 在哈里划分四个区域中，最容易出现沟通问题的区域是( )

1. A 未知区

2. B 盲点区

3. C 开放区

4. D 隐藏区