管理学课程大纲

1 教师可能根据具体教学情况对教学计划、作业及评分标准做出调整。请留意教师课上及在学堂在线发布 的公告。
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课程对象
课程针对选修了管理双学位的非商科专业本科生。
教学目的
通过本课程，同学们应该了解： 现代商业企业的基本组织形式与运营模式； 在不同类型的组织中担任不同角色可能面临的挑战； 领导者与管理者在组织活动中的作用和影响。
《管理学（商学导论）》 课程大纲1
(2016 年 9 月)
课程编号： 课程名称(中)： 课程名称(英)： 学 分： 预修课程： 授课语言： 课件语言： 授课方式： 学生课堂演示 开课学期： 课程性质： 授课对象： TIEMBA
00510663（2）
管理学（商学导论）
Business 101
3
无
█中文
system）的经费申请？ 2. 作为 Cynthia Jackson, 如果 Vyas 将经费申请 交给你，你会批准这份申
请吗？ 3. 你认为，Vias 对于这个项目中涉及到的来自全球的挑战管理得如何？ 4. 在一个大公司的实体中，ART 是如何促进创新与具有创业精神的环境
的？
第七次课 周次 题目 内容
成员，并（希望）在将来逐步成为这个社会的领导者。这就要求管理教育机构把诚信 作为教育的一个基本原则：教师应该有良好的职业素养和对专业精神的敬畏，学生则 必须尊重教学的基本原则。在我们的课堂上，任何学术造假活动（哪怕是简单的作业 抄袭）都是不可接受的，可能导致严重的后果，直至课程不通过。这一点将在本课程 的教学过程中得到严格的执行。
课堂报告wk.baidu.com
学生可以通过以下三个模块参与课堂汇报：学生论坛，案例分析汇报与案例表演汇报。 报告均采取自愿的原则，一般由小组完成，每个小组 4~8 人。报告时间一般不超过 20 分钟。
期末分组大作业 请参阅在课程中期发布的具体指南。
学习 示
主动学习的重要性
学习的效果主要取决于学生的努力，被动应付式的学习不仅不可能取得好的学习效 果，还可能养成不良的学习习惯。在整个教学过程中，教师、教学材料以及教学环节 都只是外在的帮助因素，真正的学习只有学生的主动参与和积极配合才能进行。
不同? 2. 不同的领导力的风格会产生什么样不同的结果？ 3. 什么样的领导力可以被认为是有效的？ 4. 你个人对于动机及行为的假设是什么？你愿意形成怎样的领导力风
格？
第二次课 周次 题目 内容
课后阅读 预习思考题
10-6 2 管理的基础（2）：认识自己与他人 案例“Coach Knight：The Will to Win”(HBS) 小组案例学习“Tesla Motors and the U.S. Auto Industry (Case A)” 案例“Tesla Motors and the U.S. Auto Industry (Case A)” 1. 影响美国汽车制造商的主要外部因素有哪些？ 2. Tesla 应如何定位自己，以获得最大的竞争优势？ 3. 分析 Tesla 所拥有的资源，能力与资质，你认为 Tesla 是否能够获得（并
维持）其竞争优势？ 4. 你如何判断 Tesla 的未来？Elon Musk 下一步应该如何行动？
第三次课 周次 题目 内容 课后阅读 预习思考题
10-22 4 战略与商业模式（1）：分析框架 “Tesla Motors and the U.S. Auto Industry (Case A)”（MH） 案例“Netflix in 2011” （HBS） 1. 述下美国在 2005 年前后 DVD 租赁市场的需求变化。 2. Netflix 公司和 Blockbuster 公司在战略定位上有什么不同？ 3. 两家公司的盈利模式有什么不同？
突 领导力（2）：决策与沟通
13 12 月 10 日
10
领导力（3）：综合运用
14 12 月 17 日
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Y：本周上课前需要 交预习作业。
课程小结+期末案例汇报
晏子初 晏子初 晏子初 晏子初 龚洋冉 龚洋冉 龚洋冉 龚洋冉
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教学日程
第一次课 周次 题目 内容
课后阅读 预习思考题
9-24 1 管理的基础（1）：理解战略、组织与领导力 案例：阿里巴巴 IPO 案例：“Coach Knight：The Will to Win”（HBS） 案例“Coach Knight: The Will to Win” 1. 不同的领导力的风格（leadership style）对人的动机及行为的假设有什么
杨晨
7 10 月 29 日 8 11 月 5 日
4（Y） 5（Y）
战略与商业模式（2）：企业的成长 与进化
战略部分小结与案例分析小组答辩
9 11 月 12 日
6
大作业选题与研究方案设计反馈
10 11 月 19 日 11 11 月 26 日 12 12 月 3 日
7（Y） 8（Y） 9（Y）
组织管理与组织文化 领导力（1）：理解权利、影响与冲
做出了什么样的努力？ 3. Apple 在个人电脑，MP3 播放器，智能手机领域的竞争优势，分别在多
大程度上可持续？ 4. Ipad 的前景如何？ 5. 对公司新 CEO Tim Cook, 你愿意给出何种建议？
第五次课 周次 题目 内容 大作业
11-5 7 战略部分小结与案例分析小组答辩 案例“Apple Inc. in 2012”（HBS） 大作业小组讨论、确定选题
评分
课堂参与：共 40 分。课堂参与包括以下几个部分： 课堂出勤； 课堂发言（兼顾数量与质量）； 自愿参加的学生论坛、案例分析汇报与表演汇报（加分项）
平时作业： 共 25 分。其中包括： 案例预习报告：共 7 次，每次 4 分，共计 4*7=28 分。 课后评价报告：共 3 次，每次 4 分，共计 3*4=12 分
课程简介
这是一门针对非商科专业的本科生开设的基础管理课程。全课程从战略、组织和领导力 三个方面来解剖管理活动，目标使学生掌握管理者需要的基本知识框架、技能和心态。课程 以最新的教材为基础，运用案例分析与行动学习的方式，来培养学生对于管理的兴趣，引导 学生观察、理解商业世界与企业经营的基本逻辑，对企业及企业活动中的参与者的成长、发 展、挫折及持续成功等有更深入的了解，并对企业管理的各类工作组成——如战略、运作、 创新、组织、领导等建立初步认识。
团队学习
在当今的商业社会，团队合作经常被过多强调而太少实践。对于商业教育而言，学习 者之间、教与学之间相互启发、共同 高的意义远大于单纯的传授。这要求教师与学 生之间、同学之间相互尊重、相互信任以及相互依赖。
专业诚信
现代的商业教育是专业的教育，通过短短几年的学习，大家要成为商业社会中的一个
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课程包括 7 次案例讨论。案例涵盖广泛的商业与企业背景，其中蕴涵的管理理念、方法 与管理者的态度有很强的通用性。案例需要 前预习，预习案例是学生作业的一部分（参 见作业与评分）。对于案例的学习将采用多种形式，包括： 在教师的引导与带领下，在课堂上通过个人发言、分组讨论及小组代表发言等形式 对案例进行深度分析，在该过程中教师也将向学生讲解案例分析的基本框架与方 法； 在掌握案例分析基本方法的基础上，课程将安排案例分析小组汇报。感兴趣的小组 将在课堂上和大家分享案例分析的成果，并接受听众的 问； 对于实践性比较强的案例，小组案例汇报可采取小品表演的方式，对人物间的交流 与事件的发展做出模拟与推演。
□中文+英文（英文授课≥50%）
□英文
█中文
█英文
█课堂讲授 █课堂讨论 █案例分析 █文献阅读 □上机作业 █
□春学期 █必修课 █本科生
█ 秋学期 □夏季小学期 □选修课
□硕士生 □博士生 □MBA □EMBA □
授课教师：
张佳音
办公室：
伟伦 439
电子邮件：
zhangjy5@sem.tsinghua.edu.cn
教学材料
案例
案例是本课程学习的核心环节。课程所需案例由教师 供。每次教学所需案例的纸质版 本将 前两周在课前由助教发放。请注意，由于版权因素，我们仅 供纸质版案例， 请同学们注意领取。
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教材
古拉蒂等著，杨斌等译，管理学，机械工业出版社，2014 年 或者其英文版如下： Gulati, Ranjay, Anthony J. Mayo and Nitin Nohria. 2013. Management. South-Western.
第六次课 周次 内容 大作业 课后阅读
预习思考题
11-12 8 大作业选题与研究方案设计反馈
交选题说明、研究计划与分工 案 例 “Applied Research Technologies, Inc.: Global Innovation’s Challenges”(HBS) 1. 作为 Peter Vyas， 你将如何处理小型水氧化系统（mini water oxidation
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教学安排汇总表
周次
日期
2 9 月 24 日
说明
课程节数 1
内容 要 管理的基础（1）：战略、组织与领
导力
主负责助教 杨晨
3 10 月 1 日 国庆放假
10 月 6 日（周
4
国庆调课 2（Y） 管理的基础（2）：认识自己与他人
四）
课程调课 5 10 月 15 日
（顺延）
杨晨
6 10 月 22 日
3（Y） 战略与商业模式（1）：分析框架
第四次课 周次 题目 内容 课后阅读
10-29 6 战略与商业模式（2）：企业的成长与进化 案例“Netflix in 2011” （HBS） 案例“Apple Inc. in 2012”（HBS）
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预习思考题
请通读案例，并选择两题作答： 1. 从历史上看，Apple 公司的竞争优势有哪些？ 2. 分析个人电脑（PC）产业。历史上，Apple 在该行业中遇到了哪些困境？
通过本课程，同学们还应该： 升对社会现象的认识与理解； 初步掌握对商业组织的分析框架与一般性工具； 高对复杂现象、复杂问题的分析能力； 高自身的管理能力。
教学方法
案例教学与行动学习是本课程的基本教学方法。管理科学是一门复杂的学科，又是一门 实践性很强的专业，通过案例分析与实践过程的参与，使同学们深入理解课程概念，掌 握分析方法，应用所学知识，从而达到最佳学习效果。
办公电话：
62772182
答疑时间（Office Hour）： 周五下午 3：00-5：00
助教： 晏子初 yanzch.13@sem.tsinghua.edu.cn 龚洋冉 gongyr.16@sem.tsinghua.edu.cn 杨晨 yangch3.16@sem.tsinghua.edu.cn
期末分组大作业：共 35 分。 说明： 1，教师对学生学习成果的评估遵循教学的基本原则和学院的相关规定，并事先告知学 生。学生对评估的规则可以事先 出意见和建议；在课程进行过程中，教师欢迎学生对 教学内容和方法 出批评意见，使课程得以改进和 高；课程教学工作结束后，教师和 助教会根据每个学生的学习情况，按照事先约定的规则，给出全体同学的课程成绩。学 生获知课程成绩后，如认为评估过程中引用的事实有错误，可以 出质疑；如果评估中 引用的事实没有错误，那么教师不会在评估结果给出之后，应学生的要求，违反事先约 定的规则，而更改个别学生成绩。 2，按照学校教学的有关规定，任何同学缺课三分之一者将不能获得该课程的学分。无 论何种原因，缺课 5 次（含五次）以上的同学，将不能参加最后的课程考评，这一原则 不受前述课程评分规则约束。关于缺勤及请假的其他事项，按照学院相关规定执行。
作业与课程报告
作业
案例预习（共 7 次）：案例学习课要求学生课前预习案例，并结合教师给出的预习思考 题对案例进行思考。在案例预习的过程中鼓励学生自发地进行进一步的知识搜寻，包括 阅读教材的相关章节。案例的预习，必须将成果用一张不大于 A4 但不小于 B5 的纸打印， 在每次课的上课之前交到助教处。
课后阅读 预习思考题
11-19 9 组织管理与组织文化 案 例 “Applied Research Technologies, Inc.: Global Innovation’s Challenges”(HBS) 案例“Thomas Green: Power, Official Politics, and a Career in Crisis”（HBS） 1. 你怎样 述 Thomas Green 和 Frank Davis 的个性与工作风格？ 2. Thomas 的行为与 Frank 的期待产生了怎样的偏差？ 3. 你怎样评价 Thomas 在这五个月的行为与工作表现？ 4. Davis 与 McDonald 私下可能会讨论哪些议题？ 5. 假如你是 Thomas，下一步你会如何行动？