第八章 大学生的问题解决与创造力 高等教育心理学课件
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问题解决与创造性_教育心理学第八章
五、成就目标理论
成就目标指个体从事成就活动所要达到的目的。成就目标 理论认为，持有不同成就目标的个体在认知、情感和行为 上存在着重大差异。一、外来动机的激发 （一）使学生建立起明确适当的学习目标（二）及时反馈 学生的学习结果（三）对学习结果进行适当的评价（四） 适当开展竞赛（五）选用有效的强化物（六）多用正强化， 慎用负强化研究者发现，掌握目标和成绩目标对认知、情 感和行为的影响是不同的。 第一，不同成就目标定向的个体在认知方面有区别。 首先，持不同目标者对能力的认知不同。 其次，不同目标定向者对成败的归因方式不同。 第二，不同的成就目标定向的个体在情感方面有差别。 第三，不同成就目标定向的个体在行为方面也有差别。
Hale Waihona Puke 专家和新手在解决问题能力上的差异
第一，与新手相比，专家解决自己专业领域内的问题时较为出色，在不熟悉的 领域，专家通常并不比新手好。 第二，在解决问题时专家以较大的意义单元即组块加工信息。研究发现，专家比 新手能更有效地组织信息，这主要是因为专家能将信息组织成大的、有意义的单元即 组块。 第三，专家的短时记忆与长时记忆容量比新手大。彻斯等人研究了一个数字回忆 方面的专家。证明专家是以较大的意义单元来加工信息的，他们可将信息组织成大的 意义单元，这样可提取更多的信息。 第四，专家问题解决比新手快。这主要表现在两个方面： 一是在某一领域内，专家由于经过长时间的练习，因而执行一些基本的技能时会 比新手快。 二是专家有时采用直觉推理的方式迅速解决问题。直觉推理并不是在对问题进行 最初表征和计划时发生，而是在搜集信息的过程中出现的。 第五，问题解决过程中，专家比新手花更多的时间来表征问题。对于模糊问题， 专家要用更多的时间来表征问题。 第六，专家比新手在更深层水平上表征问题。在遇到新问题时，专家的问题表征 明确指出了问题的主要成分；而新手则易受表面的、无关的特征干扰。 第七，专家比新手具有更好的自我监控能力。专家在解决问题之前更可能形成一 些备择假设，在解决问题过程中会很快放弃不合适的问题解决方法。
教育心理学之问题解决PPT课件
如基克和霍利约克通过实验演示了类比的功效：他们给医学生呈现一 个较难的医学问题，同时呈现一个已经解决了的类似的军事问题，结 果发现，简单地给你一个类似的问题不会自动促使学习者使用军事问 题解决医学问题，但如果同时两个问题的关系，则学习者解决问题的 能力就会提高。
启发式策略简单省时，但往往不能确保一定成功。
可编辑课件
14
爬山法：是指个体限于条件，为更好地接近目标状态， 不得不暂时增加初始状态与目标状态的差异,经过迂回前进 ,最终达到解决问题的总目标的方法。这种方法就如同爬山 一样,为了到达山顶,有时不得不先上矮山顶,然后再下来 ……，这样翻越一个个的小山头,直到最终达到山顶。可以 说,爬山法是一种“以退为进”的方法。
结构良好问题：问题的初始状态、目标状态及解决方法 均非常明确。如从阜阳到北京最快捷方式是什么？
结构不良问题：问题的初始状态、目标状态及解决方法 不明确。如修电脑，既不知道故障出在哪，也不知道应该 怎么修。可见问题不良问题并不需要问题的所有方面都具 有不良特征。★
4、常规问题与真实问题（所涉及的领域）
描述性问题：描述事物的现状及其变化过程。如空气的 污染状况，大学生的心理健康状况等。
解释性问题：解释事物变化的原因。如高山上煮事物为 什么煮不熟？
预测性问题：基于对因果关系的解释而预测事物的未来 变化。如未来几天的天气变化，股市的走势分析等。
可编辑课件
4
3、结构良好问题与结构不良问题（问题的组织程度）
（三）现代认知派观点
传统观点和信息加工论的观点，对问题解决模式的解释， 基本停留在较为简单、机械的静态阶段的划分上。现代认 知派则注重在认知层面上，使用“认知结构”、“图式激 活”、”问题表征”等术语对问题解决的动态过程进行解 释，不仅划分了问题解决的各个阶段，而且注重揭示各阶 段之间的动态联系。如基克的问题解决模式：
启发式策略简单省时，但往往不能确保一定成功。
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爬山法：是指个体限于条件，为更好地接近目标状态， 不得不暂时增加初始状态与目标状态的差异,经过迂回前进 ,最终达到解决问题的总目标的方法。这种方法就如同爬山 一样,为了到达山顶,有时不得不先上矮山顶,然后再下来 ……，这样翻越一个个的小山头,直到最终达到山顶。可以 说,爬山法是一种“以退为进”的方法。
结构良好问题：问题的初始状态、目标状态及解决方法 均非常明确。如从阜阳到北京最快捷方式是什么？
结构不良问题：问题的初始状态、目标状态及解决方法 不明确。如修电脑，既不知道故障出在哪，也不知道应该 怎么修。可见问题不良问题并不需要问题的所有方面都具 有不良特征。★
4、常规问题与真实问题（所涉及的领域）
描述性问题：描述事物的现状及其变化过程。如空气的 污染状况，大学生的心理健康状况等。
解释性问题：解释事物变化的原因。如高山上煮事物为 什么煮不熟？
预测性问题：基于对因果关系的解释而预测事物的未来 变化。如未来几天的天气变化，股市的走势分析等。
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3、结构良好问题与结构不良问题（问题的组织程度）
（三）现代认知派观点
传统观点和信息加工论的观点，对问题解决模式的解释， 基本停留在较为简单、机械的静态阶段的划分上。现代认 知派则注重在认知层面上，使用“认知结构”、“图式激 活”、”问题表征”等术语对问题解决的动态过程进行解 释，不仅划分了问题解决的各个阶段，而且注重揭示各阶 段之间的动态联系。如基克的问题解决模式：
高等教育心理学问题解决与创造性ppt课件
其培养
4.1创造性的含义（132） 4.2创造性与智力、知识和人格的关系 4.2创造性思维：发散思维与聚合思维的统 一（134-135） 4.3课堂教学中培养大学生创造性的方法 （136）
13
什么是发散思维，发散思维的主要特点 制约问题解决的内部因素；如何培养学生 的创造性（136） 结合实践讨论问题解决与创造性的关系
问题解决与创造性
1
1.问题解决
学校教育的最终目标，就是教学生解决 问题——数学和物理问题、健康问题、社会 问题以及个人的适应性问题 ——加涅
2
1.1 问题概述 概念： 是一种情景，个体想做某件事情，但不 能马上知道这件事所需采取的一系列行动。
3
问题的成分： ⑴给定：问题的起始状态，即一组已知的 有关问题条件的描述； ⑵目标：问题的答案或目标状态； ⑶障碍
6
2.问题解决的方式
2.1试误与顿悟
7
2.2杜威的五步模式 1疑难：问题的知觉； 2诊断：明确问题； 3假设：收集资料，提出方案假设； 4检验与评价：评估方案，选出最佳； 5结论：总结学习。
8
2.3奥苏伯尔的观点 1呈现问题情境命题； 2明确问题的目标与已知条件； 3填补空隙； 4解答之后的检验
9
2.4信息加工论的观点
问题解决即是搜索问题空间
10
实现目标：行动力
人生目标
目标
（职业人才要求）
长期目标
差距 现实
（已具备的）
中期目标
短期目标
任务
可执行的任务
11
3.问题解决的策略
（一）算法式策略：对一个问题解决的所有 可能的途径都加以尝试。 （二）启发式：凭经验解决问题。 1手段－目的分析 2反推法 3爬山法 4计划法
4.1创造性的含义（132） 4.2创造性与智力、知识和人格的关系 4.2创造性思维：发散思维与聚合思维的统 一（134-135） 4.3课堂教学中培养大学生创造性的方法 （136）
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什么是发散思维，发散思维的主要特点 制约问题解决的内部因素；如何培养学生 的创造性（136） 结合实践讨论问题解决与创造性的关系
问题解决与创造性
1
1.问题解决
学校教育的最终目标，就是教学生解决 问题——数学和物理问题、健康问题、社会 问题以及个人的适应性问题 ——加涅
2
1.1 问题概述 概念： 是一种情景，个体想做某件事情，但不 能马上知道这件事所需采取的一系列行动。
3
问题的成分： ⑴给定：问题的起始状态，即一组已知的 有关问题条件的描述； ⑵目标：问题的答案或目标状态； ⑶障碍
6
2.问题解决的方式
2.1试误与顿悟
7
2.2杜威的五步模式 1疑难：问题的知觉； 2诊断：明确问题； 3假设：收集资料，提出方案假设； 4检验与评价：评估方案，选出最佳； 5结论：总结学习。
8
2.3奥苏伯尔的观点 1呈现问题情境命题； 2明确问题的目标与已知条件； 3填补空隙； 4解答之后的检验
9
2.4信息加工论的观点
问题解决即是搜索问题空间
10
实现目标：行动力
人生目标
目标
（职业人才要求）
长期目标
差距 现实
（已具备的）
中期目标
短期目标
任务
可执行的任务
11
3.问题解决的策略
（一）算法式策略：对一个问题解决的所有 可能的途径都加以尝试。 （二）启发式：凭经验解决问题。 1手段－目的分析 2反推法 3爬山法 4计划法
第八章 大学生的问题解决与创造力 高等教育心理学课件
目的指向性
操作序列性
认知操作性
问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解 决。前者解觉得是有现成方法和固定答案的问题；后者解决 的是没有现成方法和答案的问题。
2.问题解决的本质 几种理论观点
1、行为主义理论 2、格式塔心理学理论 3、学习分类理论 4、信息加工理论
（1）行为主义理论
创造性与发散性思维
敏锐力 发散力 变通力 独创力 精致力
创造性与人格。
一般说来，创造性高的个体具有自信、 自重与胸襟开阔等人格特征。
创造性的测量： 吉尔福特发散性思维的测 量。 托兰斯创造性思维测验（包括言 语和图形两部分测验） 里姆和戴维斯 的创造性与人格的测验。等等。
3.创造的心理过程
创造性与发散思维
美国著名心理学家吉尔福特提出智力三维结构模式（亦称 能力的智慧结构），即内容、操作和产品。
材料内容是智力活动的对象和材料，包括视觉、听觉、符 号、语义、行为。
操作是智力的加工活动，即对给予的信息内容进行处理， 包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
产品是运用智力操作所得到的结果。包括单元、类别、关 系、系统、转换、蕴涵
（1）华莱士的创造过程
美国心理学家华莱士（G.Wallance）通过 对名人传记的研究所提出的创造过程最 具代表性，又称“创造性思维四阶段 论”：
第一阶段：准备（preparation) 第二阶段：孕育（incubation) 第三阶段：明朗（illumination） 第四阶段：验证（verification)
解法的执行和评价。将解决问题的方案付诸实 施，并把实际的结果与原有解决问题的要求进 行对照。
问题解决过程模型
（3）建构主义的问题解决模型
建构主义者乔纳森（D.H.Jonassen）把问题解 决分为七个环节： 理清问题及其情景限制 澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系。 提出可能的解决方法。 评价各种方法的有效性。 对问题表征和解法的反思监控。 实施、监察解决方案。 调整解决方案。
操作序列性
认知操作性
问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解 决。前者解觉得是有现成方法和固定答案的问题；后者解决 的是没有现成方法和答案的问题。
2.问题解决的本质 几种理论观点
1、行为主义理论 2、格式塔心理学理论 3、学习分类理论 4、信息加工理论
（1）行为主义理论
创造性与发散性思维
敏锐力 发散力 变通力 独创力 精致力
创造性与人格。
一般说来，创造性高的个体具有自信、 自重与胸襟开阔等人格特征。
创造性的测量： 吉尔福特发散性思维的测 量。 托兰斯创造性思维测验（包括言 语和图形两部分测验） 里姆和戴维斯 的创造性与人格的测验。等等。
3.创造的心理过程
创造性与发散思维
美国著名心理学家吉尔福特提出智力三维结构模式（亦称 能力的智慧结构），即内容、操作和产品。
材料内容是智力活动的对象和材料，包括视觉、听觉、符 号、语义、行为。
操作是智力的加工活动，即对给予的信息内容进行处理， 包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
产品是运用智力操作所得到的结果。包括单元、类别、关 系、系统、转换、蕴涵
（1）华莱士的创造过程
美国心理学家华莱士（G.Wallance）通过 对名人传记的研究所提出的创造过程最 具代表性，又称“创造性思维四阶段 论”：
第一阶段：准备（preparation) 第二阶段：孕育（incubation) 第三阶段：明朗（illumination） 第四阶段：验证（verification)
解法的执行和评价。将解决问题的方案付诸实 施，并把实际的结果与原有解决问题的要求进 行对照。
问题解决过程模型
（3）建构主义的问题解决模型
建构主义者乔纳森（D.H.Jonassen）把问题解 决分为七个环节： 理清问题及其情景限制 澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系。 提出可能的解决方法。 评价各种方法的有效性。 对问题表征和解法的反思监控。 实施、监察解决方案。 调整解决方案。
教育心理学课件第八章问题解决与创造力
（一）创造力的含义
创 造 力 一 词 是 由 拉 丁 语 “c r e a r e ” 派 生 而 来 的 。 “c r e a r e ” 的 大 意 是 创 造 、 创 建 、 生 产 、 造 成 。 它 与 另 一 个 拉 丁 词 “c r e s c e r e ” （ 成长）的词义相近。从词源上看，创造力的大意是在原先一无所有的 情况下创造出新的东西。
（6）洞察性
一、创造力的含义与特征
问题解决与创造力
（二）创造力的特征
1. 吉尔福特的观点 （1）敏感性，即容易接受新现象，发现新问题。 （2）流畅性，即思维敏捷，反应迅速，对特定的问题情境能顺利 地给出多种反应或答案。 （3）灵活性，即具有较强的应变能力和适应性，具有灵活改变定 向的能力，能发挥自由联想。
问题解决与创造力
四、问题解决的影响因素
问题解决与创造力
（五）情绪状态与动机
对活动的态度、认识、兴趣等，会影响到问题解决过程的效 果。紧张、惶恐、烦躁等消极的情绪会阻碍问题解决的速度和质 量，而乐观、平静等积极的情绪则更有助于问题的解决。
另外，心理学家耶克斯和多德森的研究表明，各种活动都存在 一个最佳的动机水平。动机不足或过分强烈，都会使工作效率下 降。
四、问题解决的影响因素
问题解决与创造力
（二）思维定式
思维定式是指使用原有已证明有效的方法解决新问 题的心理倾向，通俗地讲就是“思维惯性”。思维定式 的影响有积极方面，也有消极方面。在情境不变的条件 下，定式使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题；而 在情境发生变化时，则会束缚人的思维，妨碍创造力的 发挥。
一、创造力的含义与特征
（一）创造力的含义
在心理学上，创造力的含义历来争议不断。
教育心理学问题解决与创造力培养 PPT
(2)创造性人格品质。包括创造性动力特征、 创造性情意特征、创造性人格特质等。
(3)创造性习惯品质。具体表现为创造的行为 习惯、创造策略和创造技法的掌握运用等。
2、创造性思维
培养学生的创造性思维能力,是一个全球性问题。 “为创造而教”成为学校的主要目标之一。
创造性思维:一种突破传统思维习惯,以新颖独创 的方法解决问题,探究未知的思维过程 。是人类 思维能动性发展的最高表现形式 ,由多种思维有 机地结合在一起的综合体。
5、格拉斯的模式(1985)
失败
3、重构问题表征
中止(返回)
失 败 成功
1、形成问题的初始表征
成 功 2、制定问题解决的计划
失计 败划
成 功
4、执行计划检验结果
计划有效
完成
6、基克等人的模式(1986)
图式激活
无图式激活
理解与表征问题
寻求解答
尝试解答
停止 成功
评价
失败
问题解决就是把问题分成诸多成分,从记忆 中激活旧有的信息,或寻找新的信息。
1、问题的四种类型
依据:问题起始状态、中间状态和目标状态的不同。
2、阻碍有效问题发现的因素
1)大多数人没有养成积极主动寻找问题的习 惯。
2)问题解决者缺乏与问题相关的背景知识。 3)人们不愿花费大量时间去发现问题,而宁
愿去寻找问题解决的方案。 4)个体缺乏或不愿进行发散思维的倾向。
3、问题解决的含义
教育心理学问题解决与创造力培养
【问题】等积线的寻找？
A D
B
E
C
一、问题与问题解决
问题:“给定信息和目标之间有某些障碍需 要被克服的刺激情境。”
问题的组成: (1)目的(在某种情景下想要干什么)。 (2)个体已有的知识。 (3)障碍(需解决的因素)。 (4)方法(解决问题的程序和步骤)。
(3)创造性习惯品质。具体表现为创造的行为 习惯、创造策略和创造技法的掌握运用等。
2、创造性思维
培养学生的创造性思维能力,是一个全球性问题。 “为创造而教”成为学校的主要目标之一。
创造性思维:一种突破传统思维习惯,以新颖独创 的方法解决问题,探究未知的思维过程 。是人类 思维能动性发展的最高表现形式 ,由多种思维有 机地结合在一起的综合体。
5、格拉斯的模式(1985)
失败
3、重构问题表征
中止(返回)
失 败 成功
1、形成问题的初始表征
成 功 2、制定问题解决的计划
失计 败划
成 功
4、执行计划检验结果
计划有效
完成
6、基克等人的模式(1986)
图式激活
无图式激活
理解与表征问题
寻求解答
尝试解答
停止 成功
评价
失败
问题解决就是把问题分成诸多成分,从记忆 中激活旧有的信息,或寻找新的信息。
1、问题的四种类型
依据:问题起始状态、中间状态和目标状态的不同。
2、阻碍有效问题发现的因素
1)大多数人没有养成积极主动寻找问题的习 惯。
2)问题解决者缺乏与问题相关的背景知识。 3)人们不愿花费大量时间去发现问题,而宁
愿去寻找问题解决的方案。 4)个体缺乏或不愿进行发散思维的倾向。
3、问题解决的含义
教育心理学问题解决与创造力培养
【问题】等积线的寻找？
A D
B
E
C
一、问题与问题解决
问题:“给定信息和目标之间有某些障碍需 要被克服的刺激情境。”
问题的组成: (1)目的(在某种情景下想要干什么)。 (2)个体已有的知识。 (3)障碍(需解决的因素)。 (4)方法(解决问题的程序和步骤)。
【333教育综合教育心理学】第八章问题解决能力和创造性的培养
【333教育综合教育⼼理学】第⼋章问题解决能⼒和创造性的培养教育⼼理学第⼋章问题解决能⼒和创造性的培养问题解决是⾼级形式的学习活动之⼀，是对不同类型知识的综合运⽤。
问题解决能⼒也是评价教师教学成效的常⽤标准之--。
问题解决尤其是创造性的问题解决更是对学⽣是否掌握相应内容以及掌握到何种程度的最有⼒的检验⼿段。
个体问题解决能⼒和创造性的培养，是现代教育的要求。
第⼀节有关能⼒的基本理论能⼒是具有复杂结构的各种⼼理品质的综合。
国内外研究者从不同的⾓度提出了多种能⼒理论，⼜称智⼒理论。
关于能⼒(智⼒)的理论研究主要有两⼤模式:⼼理地图模式和计算模式。
⼼理地图模式将智⼒视作⼼理地图，由此得到智⼒的结构理论(传统智⼒理论);⽽计算模式将智⼒视作具有信息加⼯功能的计算性装置，以此为基础构建了智⼒的信息加⼯理论(现代智⼒理论)。
⼀、传统智⼒理论传统智⼒理论主要认为智⼒是⼈脑的内部特性和有待发现的⼼理结构。
主要有以下⼏种。
(⼀)⼆因素理论该理论由英国⼼理学家斯⽪尔曼提出。
他认为智⼒由⼀种单- -的g因素(⼀般因素)和⼀系列s因素(特殊因素)构成，完成任何- -项任务都必须依靠这两种因素。
g因素是智⼒的⾸要因素，基本上是⼀种推理因素，在相当程度上是遗传的。
s因素有五类:⼝语能⼒、数算能⼒、机械能⼒、注意⼒、想象⼒。
此外，还可能有第六种因素，即⼼理速度。
- -般因素和特殊因素是相互联系的，--般因素是智⼒结构的关键和基础。
(⼆)群因素论美国⼼理学家瑟斯顿发现智⼒并不是由斯⽪尔曼所说的⼀-般因素与特殊因素组成，⽽是由若千个介于⼀般因素与特殊因素之间的群因素构成的。
他认为⼈类智⼒由以下七种主要因素(或称⼼理能⼒)组合⽽成: (1)语词理解能⼒(V); (2)⼀般推理能⼒(R); (3)语⾔流畅性(W); (4) 计算能⼒(N); (5)记忆能⼒(M); (6) 空间关系(S); (7) 知觉速度(P)。
(三)流体智⼒与晶体智⼒理论美国⼼理学家卡特尔等⼈认为，⼀般智⼒因素包括两种，即流体智⼒和晶体智⼒。
北京师范大学《教育心理学》(陈琦主讲)——第八章 问题解决与创造性思维(第二节)
要求学生向别人解释问题的意思。 鼓励学生从不同角度来看问题。 老师提供几种看问题的角度、方式，让 学生再提供一些其它的理解角度。 引导学生思考平常物体的不平常的用途， 打破理解中的定势和功能固着。
2．在思考、解决问题的过程中：
重要的是对问题的分析思考，而不只是
所获得的最后答案。 让学生在思考问题时“自言自语”，随 时说出自己头脑中所出现的全部想法。
引导学生运用反推法分析解决问题。 如果学生对自己错误的解答“振振有词” （有充足的理由），可以向学生看到反面的 证据，引导学生看到自己的错误所在。 如果学生在解决问题时陷入了僵局，暂 时没有任何思路，可以考虑暂时搁浅一下。
3．在问题解决之后： 引导学生反思自己的解决过程，看从这 个问题中受到了什么启发，对知识有什么新 理解。 思考这一问题的其它解法。 组织学生讨论、交流解题的思路和方法， 特别是让想法不同的学生相互“交锋”。
总之，一般性问题解决能力训练往往会
遇到以下几个问题：①影响解决问题的因素
很多，很难决定训练的内容和方法；②在实
验室条件下的短期结果能否推演到学校和日
常生活情境中，能否有长期、稳定的效果；
③训练效果的普遍性。
三、具体领域的问题解决策略的训练
问题解决有一些共同的思路和策略，但 各种具体领域中的问题解决也需要某些特定 的策略和方法，所以，一些研究者主张结合 各门学科来培养具体的问题解决策略和思路， 让学生掌握解决该类问题的原理和原则。在 不同学科领域中，解决问题的策略大致包括 两方面内容，一是该领域中典型的解决问题 的程序步骤及注意事项，二是解决问题时常 三）问题解决模式
“问题解决模式”是鲁宾斯坦编制的一
套供大学生使用的训练教程。它向学生提供
了许多解决问题的工具，但有人证明这一教
第8章 问题解决学习与创造性PPT课件
主要内容
1
问题与问题解决
2
问题解决的过程
3
影响问题解决的因素
4
创造性思维
JPKC
第一节 问题与问题解决
JPKC
一、问题及其分类
❖（一）问题的涵义
❖ 纽厄尔和西蒙（Newell＆Simon,1972）:问题虽然有简单或 复杂、具体或抽象之分，但每个问题都包含三个基本成分：
起始状态：一组关于问题已知条件的描述
一、表征问题（P333）
JPKC
❖ 表征问题（representation of problem）就是分析问题和理解 问题。包括分析问题的起始状态和目标状态，了解问题的要 求和各种约束条件，发现它们的联系，建构问题空间，从长 时记忆中提取有关信息等。
❖ 怎样表征问题，对问题解决有重要影响。好的表征有助于问 题解决，而不好的表征则会妨碍问题解决。
性
问
题
常规性问题解决
解
决 需要开发出新步骤的问题解决
问题解决（problem solving）是指个体运用一系列认知操作， 使问题从起始状态转化为目标状态的心理过程。
认知操作——包括分析、理解、联想、比较、推论等。
问题解决的特征
JPKC
❖ 1.目标指引性——问题解决具有明确
的目标，它总是要达到某种特定目
目标状态：即问题要求的答案 障碍：在起始状态与目标状态之间存在一系列需要加以 克服的因素
问题（problem）是在起始状态与目标状态之间存在某些障碍 需要加以克服的情境。
（二）问题分类
JPKC
常规问题
实际问题
结构良好问题
结构不良问题
初始状态和目标状态都 明确的问题
初始状态不明确，目标 状态不明确，或初始状 态和目标目标状态都不
教育心理学-问题解决与创造力
预测与推断
鼓励学生预测问题的可能 结果，并推断出可能的原 因和解决方案。
培养问题分析能力
信息整理
教导学生如何整理和分析 问题相关的信息，从中提 取关键要素和关系。
逻辑推理
训练学生运用逻辑推理方 法，如演绎推理、归纳推 理等，对问题进行深入分 析。
批判性思维
鼓励学生培养批判性思维， 对问题进行分析和评价， 不盲目接受现有观点。
培养问题解决策略
启发式策略
教授学生使用启发式策略，如分治策 略、逆向思维等，来寻找问题的解决 方案。
创新性思维
实践应用
通过实际问题和案例，让学生将所学 问题解决策略应用于实践中，提高解 决实际问题的能力。
鼓励学生发挥创新性思维，提出独特 的解决方案，不受传统思维限制。
04 创造力在教育中的应用
创新教育理念
创设真实或模拟的情境，让学生 在情境中发现问题、解决问题， 培养其实际操作能力和创造力。
合作学习
鼓励学生开展合作学习，通过集 体讨论、交流，激发彼此的灵感
和创意，共同解决问题。
探究式学习
引导学生进行探究式学习，通过 自主探究、发现新知识，培养其
创新精神和创造力。
创新教育评价
过程评价
关注学生的学习过程，及时发现学生的创造力和独特性，给予积 极的反馈和指导。
培养创造力的方法与策略
提供宽松的环境
创造一个鼓励自由思考、开放交流和 自主探索的环境，有助于激发个体的 创造力。
培养发散性思维
通过训练个体的发散性思维，鼓励他 们从多个角度思考问题，有助于提高 创造力。
激发好奇心和探究精神
鼓励个体对未知领域保持好奇心，积 极探究和尝试新事物，有助于培养创 造力。
8第八章 大学生的问题解决与创造力培养
素； （2）人格因素。 综合相关研究，以下人格因素对创造 力的形成尤其具有很大的影响：强烈的好 奇心和浓厚的创造兴趣；勇敢而独立的个 性和批判精神；积极的心理承受力和开放 的心胸。
论述如何培养大学生的创造力？ 答：概括起来，要培养大学生的创造 力，应该包括以下各个环节： （1）创设促进大学生进行创造的良好 环境； （2）激发大学生的创造动机； （3）塑造大学生的创造人格； （4）训练大学生创造性思维方法； （5）大学生创造力训练的具体技巧举 例。
（2）进行问题解决策略训练是培养 大学生问题解决能力的关键。 （3）寓训练于问题解决过程是培养 大学生问题解决能力的方法。
第二节
创造力及其培养
一、创造与创造力 二、大学生创造能力的培养
创造力的含义： 答：第一层含义，从教育观点来开， 凡是对创造力这个名词不太熟悉的人， 大都会把创造力和任何一个领域中的高品 质新产品联系起来，尤其是艺术方面的杰 作； 第二层含义是指“想出别人所想不出 的观念”的能力即独创力，并且把创造力 视为一种产品或任何创造的结果；
第八章 大学生的问题解决与创造力培养
本章重点 问题和问题解决； 创造和创造力； 大学生创造力的培养
本章的难点 大学生问题解决能力的培养
内容
第一节 第二节 问题解决及问题解 决能力的培养 创造力及其培养
第一节 问题解决及问题解决能力的培养 一、 问题和问题解决 二、 大学生问题解决能力的培养
一、 问题和问题解决
问题解决类型：
一是常规性问题解决； 二是创造性问题解决。
（一）问题解决与问题解决的本质
不同理论观点不同。 1.行为主义理论 问题解决的本质是有机体通过 尝试错误而选择正确的尝试，进而 最终获得解决问题的答案或有效方 法的过程；
论述如何培养大学生的创造力？ 答：概括起来，要培养大学生的创造 力，应该包括以下各个环节： （1）创设促进大学生进行创造的良好 环境； （2）激发大学生的创造动机； （3）塑造大学生的创造人格； （4）训练大学生创造性思维方法； （5）大学生创造力训练的具体技巧举 例。
（2）进行问题解决策略训练是培养 大学生问题解决能力的关键。 （3）寓训练于问题解决过程是培养 大学生问题解决能力的方法。
第二节
创造力及其培养
一、创造与创造力 二、大学生创造能力的培养
创造力的含义： 答：第一层含义，从教育观点来开， 凡是对创造力这个名词不太熟悉的人， 大都会把创造力和任何一个领域中的高品 质新产品联系起来，尤其是艺术方面的杰 作； 第二层含义是指“想出别人所想不出 的观念”的能力即独创力，并且把创造力 视为一种产品或任何创造的结果；
第八章 大学生的问题解决与创造力培养
本章重点 问题和问题解决； 创造和创造力； 大学生创造力的培养
本章的难点 大学生问题解决能力的培养
内容
第一节 第二节 问题解决及问题解 决能力的培养 创造力及其培养
第一节 问题解决及问题解决能力的培养 一、 问题和问题解决 二、 大学生问题解决能力的培养
一、 问题和问题解决
问题解决类型：
一是常规性问题解决； 二是创造性问题解决。
（一）问题解决与问题解决的本质
不同理论观点不同。 1.行为主义理论 问题解决的本质是有机体通过 尝试错误而选择正确的尝试，进而 最终获得解决问题的答案或有效方 法的过程；
教师考试必备 课件 教育心理学第8章 问题解决与创造力
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具体地讲，教师应注意以下几个问题： ① 提供条件。 ② 教给学生必要的技能和技巧。 ③ 注重发散思维能力的培养。 ④ 尊重学生与众不同的疑问。 ⑤ 注重开发自身的创造性。
• 2、 培养创造性人格 • （1） 保护好奇心 • （2） 解除怕犯错误的恐惧心理 • （3） 鼓励学生与有创造性的人接触 • （4） 培养学生的恒心和毅力 回报的模糊状态，这是需要毅力和恒心的。
第三节
创造力及其养
一、 创造力的构成 1.创造力成分理论 创造力的成分理论是由美国社会心理学家艾 曼贝尔提出来的。她认为，在以往的创造力研究 中，只注意创造思维和创造的人格倾向，而忽略 与创造有关的技能。她认为创造力由以下三种成 分构成： （1）有关领域的技能 （2）有关创造性的技能 （3）工作动机
使用现成步骤的问题解决
常规性问题解决
2.问题空间
• 问题空间（状态空间）由问题解决者所能达到的 实际状态或认知状态组成。状态包括起始状态、 中继状态和目标状态。问题解决可看成是在状态
空间进行的搜索活动。
3.寻求解答的策略
A.算法式（algorithm）策略：按照某种行 动规则，保证问题解决这一定能找到问题解 决的路线，以及最短路线的策略。
（二）影响问题解决的个人因素
• 1．人格因素 根据“耶基斯—多德森”法则，动机过强或过弱都会影响作业的效率， 中等水平的动机作用是最佳状态。 • 2. 心理定势 • 定势指的是一种反应的准备状态，或者说是先前完成类似任务所形成 的固定化的认知操作模式，它使人倾向于以一种特定的方式来进行认 知反应。卢钦斯（Luchins，1946）的“量水实验”。 • 定势的作用还极明显地表现在“功能固着”上，它指人们不能以一种 新奇的方式去看待熟悉物体的功能。邓克尔(Duncan, 1945)曾设计了 著名的“蜡烛问题”实验。 • 3．思维策略
教育心理学课件—问题解决与创造性
第九章 问题解决与创造性
问题解决与创造性
• 第一节 问题解决概述 • 第二节 创造性及其培养
第一节 问题解决概述
• 问题解决是高级形式的学习活动 • 一、问题解决的含义 • 二、问题解决的过程 • 三、影响解决问题的主要因素 • 四、提高问题解决能力的教学
一、问题解决的含义
• （一）问题 • 含义
思维为支持性因素、发散思维与聚合思维有机结合的操作方式
（二）发散思维与聚合思维的含义
• 发散思维
– 求异思维，沿不同的方向去探求多种答案的思维形式 – 是创造性的主要成分或核心
• 聚合思维
– 求同思维，将各种信息聚合起来，得出一个正确答案 或最好的解决方案的思维形式
（三）创造性的基本特征
• 基本特征
– 结合具体学科，教授思维方法 – 外化思路，进行显性教学
• （三）提供多种练习的机会 • （四）培养学生思考问题的习惯
第二节 创造性及其培养
• 一、创造性及其特征 • 二、影响创造性的因素 • 三、创造性的培养
一、创造性的含义
• 含义
– 过程定义
• 早期行为主义者、格式塔心理学、信息加工
– 人格定义
• （三）开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略
– 发散思维训练：材料扩散、功能、结构、特征 – 推测与假设训练 – 自我设计训练：小制作、小发明 – 头脑风暴训练：奥斯本
• 吉尔福特：人们所特有的能力
– 产品定义
• 具影响力和代表性的定义 • 产生某种新颖、独特并且具有个人或社会价值的产品的能力
• 创造性是个体产生出新奇独特的、有社会或个人价值的产品的能力 或特性
– 结构：创造性思维、创造性想象、灵感、美感 – 创造性思维是创造性的主要特征，它是一种以发散思维为核心、聚合
问题解决与创造性
• 第一节 问题解决概述 • 第二节 创造性及其培养
第一节 问题解决概述
• 问题解决是高级形式的学习活动 • 一、问题解决的含义 • 二、问题解决的过程 • 三、影响解决问题的主要因素 • 四、提高问题解决能力的教学
一、问题解决的含义
• （一）问题 • 含义
思维为支持性因素、发散思维与聚合思维有机结合的操作方式
（二）发散思维与聚合思维的含义
• 发散思维
– 求异思维，沿不同的方向去探求多种答案的思维形式 – 是创造性的主要成分或核心
• 聚合思维
– 求同思维，将各种信息聚合起来，得出一个正确答案 或最好的解决方案的思维形式
（三）创造性的基本特征
• 基本特征
– 结合具体学科，教授思维方法 – 外化思路，进行显性教学
• （三）提供多种练习的机会 • （四）培养学生思考问题的习惯
第二节 创造性及其培养
• 一、创造性及其特征 • 二、影响创造性的因素 • 三、创造性的培养
一、创造性的含义
• 含义
– 过程定义
• 早期行为主义者、格式塔心理学、信息加工
– 人格定义
• （三）开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略
– 发散思维训练：材料扩散、功能、结构、特征 – 推测与假设训练 – 自我设计训练：小制作、小发明 – 头脑风暴训练：奥斯本
• 吉尔福特：人们所特有的能力
– 产品定义
• 具影响力和代表性的定义 • 产生某种新颖、独特并且具有个人或社会价值的产品的能力
• 创造性是个体产生出新奇独特的、有社会或个人价值的产品的能力 或特性
– 结构：创造性思维、创造性想象、灵感、美感 – 创造性思维是创造性的主要特征，它是一种以发散思维为核心、聚合
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目的指向性
操作序列性
认知操作性
问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解 决。前者解觉得是有现成方法和固定答案的问题；后者解决 的是没有现成方法和答案的问题。
2.问题解决的本质 几种理论观点
1、行为主义理论 2、格式塔心理学理论 3、学习分类理论 4、信息加工理论
（1）行为主义理论
（3）准备律 指在试误学习和问题解决的过程中，当刺激与反应之间的连
接，事前有一种准备状态时，实现则感到满意，否则感到烦恼； 反之，当此联结不准备实现时，实现则感到烦恼。
（2）格式塔心理学理论
苛勒的顿悟模型。 实验1：黑猩猩叠起几个箱子够香蕉的实验 。 实验2：黑猩猩用两根竹竿接起来够食物。
尝试——错误往往是顿悟的前奏，顿悟则是练 习到某种程度时出现的结果，是尝试——错误的飞 跃。一般说来，简单的、主体已有经验可循的问题 解决，往往不需要进行反复的尝试-错误，而对于 复杂的、创造性的问题解决，大多需要经过尝试错误的过程，方能产生顿误。
要解决我国教育中的管理过紧、束缚过严、 包办代替的做法。
首先要改革人才评价的标准和方法； 其次是要给学生足够的空间和时间； 第三教学内容以体现基础性和开放性。
二、激发大学生的创造动机
要以学生为主体，树立正确的学生观 要充分发挥主导作用，改进教育教学方
法 1、创设问题情境，诱导学生展开探究 2、创设丰富多彩的活动情景，激发学生的
1、问题空间起始状态和目标状态明确，而且达到目标 的两条途径都是相同的。
2、问题空间起点和目标明确，但有两条效率不同的达 到目标的途径。（自己努力和请别人帮助）
3、问题空间的起点和目标都明确，但不知如何达到目 标。
4、问题空间只有起始状态明确，目标和达到目标的途 径都不明确。
3.问题解决心理过程的模型
（3）学习分类理论
奥苏伯尔有意义言语学习理论
学习由低级到高级分为符号表征学习——概念学习——命 题学习——概念和命题的应用——解决问题（包括创造性解决 问题）。
加涅的学习结果分类
认为，智慧技能的学习由低级到高级依次为辨别学习—— 概念学习——规则学习——高级规则学习。
问题解决是学习者将原有的概念和规则加以综合，在新情 境中应用并得到新的认知成果的过程。
5.问题解决的影响因素
（1）情绪与动机
动机影响问题解决 的效果。 （如图）
情绪对问题的解决也有着直接的影响。
（2）对问题情境的知觉
问题情境是指问题解决者所要解决的问题的客 观情境或刺激模式，通常称为问题条件。
问题情境与个人的认知结构的差异越大，问题 就越难解决，相反则问题容易解决。
问题情境常常呈现出空间位置、距离、时间、 刺激物之间的关系等。
（3）定势
定势是指重复先前的心理操作引起的对活 动的准备状态。
定势是以前多次运用某一思维程度解决同 类问题，从而逐步形成了习惯性的反应，在 以后的问题解决中仍然沿用习惯程度去解决 问题。
思维定势容易使人产生封闭性。
（4）功能固着
功能固着是德国心理学家邓克 （D.Kuncker）提出的，指一个人看到某 个物体的一种惯常用途后，就很难看出 他的其他新用途；如果初次看到的物体 越重要，就越难看出他的其他用途。
1、问题的实质与类型
问题，是个人不能用以有的知识经 验直接加以处理并因而感到疑难的情境。 问题分为难题（problem）和问题 （question）两种。难题不同于简单的 问题，难题的解决需进行认知操作，问 题的解决可依据已有的经验立即作出应 答。
问题解决的特点：
问题情境性
问题情境，指出现在人的面前并使人感到不了解和无法 解决的那种情况。 问题解决是由一定的问题情境引起的。
（2）帕尼斯的创造过程
帕尼斯（Parnes）提出创造性问题解决的过 程包括五个阶段：
发现事实（fact finding) 发现问题（problem finding) 发现设想（idea finding） 发现结论（solution finding） 接受所发现的解决方案（acceptance
第九章 大学生的问题解决与创造力培养
一、本章重点： 问题和问题解决； 创造和创造力； 大学生创造力的培养 二、本章的难点： 大学生问题解决能力的培养
一、问题和问题解决
问题解决和创造性是知识、策略和 技能学习的自然延伸。问题解决是高级 形式的学习活动，创造性则是问题解决 的最高级表现。
创造性与发散思维
美国著名心理学家吉尔福特提出智力三维结构模式（亦称 能力的智慧结构），即内容、操作和产品。
材料内容是智力活动的对象和材料，包括视觉、听觉、符 号、语义、行为。
操作是智力的加工活动，即对给予的信息内容进行处理， 包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
产品是运用智力操作所得到的结果。包括单元、类别、关 系、系统、转换、蕴涵
创造兴趣。 3、改进评价方式，激励学生创新。
三、塑造大学生创造人格
保护学生的创造欲 引导学生进行想象和幻想 消除学生对错误的畏惧心理 鼓励学生与有高创造力的人接触
四、训练大学生创造性思维方法
发散思维法 类比思维法 逆向思维法 转换思维法 直觉思维法
1、进行跳跃性思维训练 2、进行灵感性思维训练 3、进行整合性思维的训练 4、进行猜测性思维训练
解法的执行和评价。将解决问题的方案付诸实 施，并把实际的结果与原有解决问题的要求进 行对照。
问题解决过程模型
（3）建构主义的问题解决模型
建构主义者乔纳森（D.H.Jonassen）把问题解 决分为七个环节： 理清问题及其情景限制 澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系。 提出可能的解决方法。 评价各种方法的有效性。 对问题表征和解法的反思监控。 实施、监察解决方案。 调整解决方案。
创造商数（Creativity Quotient)
一个人运用思考去产生一种崭新构思、观念和 想法。
创造商数高的表现：非线性思考比同龄 人高、觉察一闪即逝的念头、对直觉和 感性反应敏感、想象丰富、求知欲强、 对新事物专注、对传统和权威不盲从、 反叛心态、敢于冒险、容易陷入幻想和 沉思、对艺术兴趣浓。
第三节 大学生创造力的培养
一、创设促进大学生进行创造的良好环境 二、激发大学生的创造动机 三、塑造大学生创造人格 四、训练大学生创造性思维方法
一、创设促进大学生进行创造的良好环境
人人都有创造力 人本主义心理学家罗杰斯认为，“心理的安
全”和“心理的自由”是发挥创造力必备的两个 重要条件。
大学生创造性思维的培养
创造性思维的构成 直觉思维和分析思维相结合。 辐合思维与发散思维相结合 抽象思维与形象思维相结合 再造想象基础上的创造想象。
创造性思维的培养
创设有利于创造性发挥的环境，使学生感受 到“心理安全”和“心理自由”。
托兰斯提出培养学生创造性思维的五条原则： 尊重与众不同的疑问； 尊重与众不同的观念； 向学生证明他们的观念是有价值的； 给以不计其数的学习机会； 使评价与前因后果联系起来。
4.问题解决的认知过程与条件
（1）问题解决的信息加工观点
问题表征 选择操作 实施操作 评价当前状况
（2）问题解决的一般认知过程
发现问题 明确问题 提出假设 检验假设Biblioteka （3）问题解决的主要影响因素
有关的知识经验 习惯定势与功能固着 问题情境 酝酿效应 原型启发 情绪和动机状态
提升创造商数
变通能力 觉察能力 解决难题的能力 想象能力 表演能力 重组能力 冒险能力 创造商数练习：脑力激荡 基本原则—禁止批评、鼓励创意、自由发挥、
限定时间、重视数量、全数记录
第二节 大学生问题解决能力的培养
一、掌握一定的知识是培养问题解决 能力的基础
二、进行问题解决策略训练是培养大 学生问题解决能力的关键
创造能力===创造才能===创造性
2、创造力的构成
昆特（Guenter）把美国有关创造力 的研究理论分成三大类： 智力与能力 人格特质 教学和训练。
创造性与智力
创造性与智力的关系是一种相对独立、 在一定条件下又有相关的非线性关系： 具体而言：低智商者不可能有高创造性；
高智商者可能有高创造性，也可能有低 创造性； 低智商者的智商水平可能低， 也可能高； 高创造性者必须有高于一 般水平的智商。
创造性与发散性思维
敏锐力 发散力 变通力 独创力 精致力
创造性与人格。
一般说来，创造性高的个体具有自信、 自重与胸襟开阔等人格特征。
创造性的测量： 吉尔福特发散性思维的测 量。 托兰斯创造性思维测验（包括言 语和图形两部分测验） 里姆和戴维斯 的创造性与人格的测验。等等。
3.创造的心理过程
（1）华莱士的创造过程
美国心理学家华莱士（G.Wallance）通过 对名人传记的研究所提出的创造过程最 具代表性，又称“创造性思维四阶段 论”：
第一阶段：准备（preparation) 第二阶段：孕育（incubation) 第三阶段：明朗（illumination） 第四阶段：验证（verification)
三、寓训练于问题解决过程是培养大 学生问题解决能力的方法
问题解决能力训练的基本步骤
建立接纳意见的气氛。 鼓励学生仔细地界定问题。 教育学生分析问题的方法。 鼓励学生多角度提出假设 评价每个假设的优缺点。 考虑解决问题的因素。 提供问题解决的机会并给予反馈。 也有的学者提出解决问题能力的10条基本原则。 问题解决策略的训练 结合各门课训练学生解决问题的能力
桑代克的尝试——错误模型。 认为，问题解决是一个尝试错误性质的渐进过程。饿猫开
“迷箱”而获得食物地实验。P193。 桑代克认为，问题解决 就是这样一个通过尝试，错误的行为逐渐减少，正确的行为动作 逐渐增加的过程。“尝试错误”也是有规律的，其规律就是著名 学习和问题解决的三定律：效果律、练习律和准备律。
（1）效果律 指在试误学习和问题解决的过程中，如果其他条件相等，在
操作序列性
认知操作性
问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问题解 决。前者解觉得是有现成方法和固定答案的问题；后者解决 的是没有现成方法和答案的问题。
2.问题解决的本质 几种理论观点
1、行为主义理论 2、格式塔心理学理论 3、学习分类理论 4、信息加工理论
（1）行为主义理论
（3）准备律 指在试误学习和问题解决的过程中，当刺激与反应之间的连
接，事前有一种准备状态时，实现则感到满意，否则感到烦恼； 反之，当此联结不准备实现时，实现则感到烦恼。
（2）格式塔心理学理论
苛勒的顿悟模型。 实验1：黑猩猩叠起几个箱子够香蕉的实验 。 实验2：黑猩猩用两根竹竿接起来够食物。
尝试——错误往往是顿悟的前奏，顿悟则是练 习到某种程度时出现的结果，是尝试——错误的飞 跃。一般说来，简单的、主体已有经验可循的问题 解决，往往不需要进行反复的尝试-错误，而对于 复杂的、创造性的问题解决，大多需要经过尝试错误的过程，方能产生顿误。
要解决我国教育中的管理过紧、束缚过严、 包办代替的做法。
首先要改革人才评价的标准和方法； 其次是要给学生足够的空间和时间； 第三教学内容以体现基础性和开放性。
二、激发大学生的创造动机
要以学生为主体，树立正确的学生观 要充分发挥主导作用，改进教育教学方
法 1、创设问题情境，诱导学生展开探究 2、创设丰富多彩的活动情景，激发学生的
1、问题空间起始状态和目标状态明确，而且达到目标 的两条途径都是相同的。
2、问题空间起点和目标明确，但有两条效率不同的达 到目标的途径。（自己努力和请别人帮助）
3、问题空间的起点和目标都明确，但不知如何达到目 标。
4、问题空间只有起始状态明确，目标和达到目标的途 径都不明确。
3.问题解决心理过程的模型
（3）学习分类理论
奥苏伯尔有意义言语学习理论
学习由低级到高级分为符号表征学习——概念学习——命 题学习——概念和命题的应用——解决问题（包括创造性解决 问题）。
加涅的学习结果分类
认为，智慧技能的学习由低级到高级依次为辨别学习—— 概念学习——规则学习——高级规则学习。
问题解决是学习者将原有的概念和规则加以综合，在新情 境中应用并得到新的认知成果的过程。
5.问题解决的影响因素
（1）情绪与动机
动机影响问题解决 的效果。 （如图）
情绪对问题的解决也有着直接的影响。
（2）对问题情境的知觉
问题情境是指问题解决者所要解决的问题的客 观情境或刺激模式，通常称为问题条件。
问题情境与个人的认知结构的差异越大，问题 就越难解决，相反则问题容易解决。
问题情境常常呈现出空间位置、距离、时间、 刺激物之间的关系等。
（3）定势
定势是指重复先前的心理操作引起的对活 动的准备状态。
定势是以前多次运用某一思维程度解决同 类问题，从而逐步形成了习惯性的反应，在 以后的问题解决中仍然沿用习惯程度去解决 问题。
思维定势容易使人产生封闭性。
（4）功能固着
功能固着是德国心理学家邓克 （D.Kuncker）提出的，指一个人看到某 个物体的一种惯常用途后，就很难看出 他的其他新用途；如果初次看到的物体 越重要，就越难看出他的其他用途。
1、问题的实质与类型
问题，是个人不能用以有的知识经 验直接加以处理并因而感到疑难的情境。 问题分为难题（problem）和问题 （question）两种。难题不同于简单的 问题，难题的解决需进行认知操作，问 题的解决可依据已有的经验立即作出应 答。
问题解决的特点：
问题情境性
问题情境，指出现在人的面前并使人感到不了解和无法 解决的那种情况。 问题解决是由一定的问题情境引起的。
（2）帕尼斯的创造过程
帕尼斯（Parnes）提出创造性问题解决的过 程包括五个阶段：
发现事实（fact finding) 发现问题（problem finding) 发现设想（idea finding） 发现结论（solution finding） 接受所发现的解决方案（acceptance
第九章 大学生的问题解决与创造力培养
一、本章重点： 问题和问题解决； 创造和创造力； 大学生创造力的培养 二、本章的难点： 大学生问题解决能力的培养
一、问题和问题解决
问题解决和创造性是知识、策略和 技能学习的自然延伸。问题解决是高级 形式的学习活动，创造性则是问题解决 的最高级表现。
创造性与发散思维
美国著名心理学家吉尔福特提出智力三维结构模式（亦称 能力的智慧结构），即内容、操作和产品。
材料内容是智力活动的对象和材料，包括视觉、听觉、符 号、语义、行为。
操作是智力的加工活动，即对给予的信息内容进行处理， 包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
产品是运用智力操作所得到的结果。包括单元、类别、关 系、系统、转换、蕴涵
创造兴趣。 3、改进评价方式，激励学生创新。
三、塑造大学生创造人格
保护学生的创造欲 引导学生进行想象和幻想 消除学生对错误的畏惧心理 鼓励学生与有高创造力的人接触
四、训练大学生创造性思维方法
发散思维法 类比思维法 逆向思维法 转换思维法 直觉思维法
1、进行跳跃性思维训练 2、进行灵感性思维训练 3、进行整合性思维的训练 4、进行猜测性思维训练
解法的执行和评价。将解决问题的方案付诸实 施，并把实际的结果与原有解决问题的要求进 行对照。
问题解决过程模型
（3）建构主义的问题解决模型
建构主义者乔纳森（D.H.Jonassen）把问题解 决分为七个环节： 理清问题及其情景限制 澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系。 提出可能的解决方法。 评价各种方法的有效性。 对问题表征和解法的反思监控。 实施、监察解决方案。 调整解决方案。
创造商数（Creativity Quotient)
一个人运用思考去产生一种崭新构思、观念和 想法。
创造商数高的表现：非线性思考比同龄 人高、觉察一闪即逝的念头、对直觉和 感性反应敏感、想象丰富、求知欲强、 对新事物专注、对传统和权威不盲从、 反叛心态、敢于冒险、容易陷入幻想和 沉思、对艺术兴趣浓。
第三节 大学生创造力的培养
一、创设促进大学生进行创造的良好环境 二、激发大学生的创造动机 三、塑造大学生创造人格 四、训练大学生创造性思维方法
一、创设促进大学生进行创造的良好环境
人人都有创造力 人本主义心理学家罗杰斯认为，“心理的安
全”和“心理的自由”是发挥创造力必备的两个 重要条件。
大学生创造性思维的培养
创造性思维的构成 直觉思维和分析思维相结合。 辐合思维与发散思维相结合 抽象思维与形象思维相结合 再造想象基础上的创造想象。
创造性思维的培养
创设有利于创造性发挥的环境，使学生感受 到“心理安全”和“心理自由”。
托兰斯提出培养学生创造性思维的五条原则： 尊重与众不同的疑问； 尊重与众不同的观念； 向学生证明他们的观念是有价值的； 给以不计其数的学习机会； 使评价与前因后果联系起来。
4.问题解决的认知过程与条件
（1）问题解决的信息加工观点
问题表征 选择操作 实施操作 评价当前状况
（2）问题解决的一般认知过程
发现问题 明确问题 提出假设 检验假设Biblioteka （3）问题解决的主要影响因素
有关的知识经验 习惯定势与功能固着 问题情境 酝酿效应 原型启发 情绪和动机状态
提升创造商数
变通能力 觉察能力 解决难题的能力 想象能力 表演能力 重组能力 冒险能力 创造商数练习：脑力激荡 基本原则—禁止批评、鼓励创意、自由发挥、
限定时间、重视数量、全数记录
第二节 大学生问题解决能力的培养
一、掌握一定的知识是培养问题解决 能力的基础
二、进行问题解决策略训练是培养大 学生问题解决能力的关键
创造能力===创造才能===创造性
2、创造力的构成
昆特（Guenter）把美国有关创造力 的研究理论分成三大类： 智力与能力 人格特质 教学和训练。
创造性与智力
创造性与智力的关系是一种相对独立、 在一定条件下又有相关的非线性关系： 具体而言：低智商者不可能有高创造性；
高智商者可能有高创造性，也可能有低 创造性； 低智商者的智商水平可能低， 也可能高； 高创造性者必须有高于一 般水平的智商。
创造性与发散性思维
敏锐力 发散力 变通力 独创力 精致力
创造性与人格。
一般说来，创造性高的个体具有自信、 自重与胸襟开阔等人格特征。
创造性的测量： 吉尔福特发散性思维的测 量。 托兰斯创造性思维测验（包括言 语和图形两部分测验） 里姆和戴维斯 的创造性与人格的测验。等等。
3.创造的心理过程
（1）华莱士的创造过程
美国心理学家华莱士（G.Wallance）通过 对名人传记的研究所提出的创造过程最 具代表性，又称“创造性思维四阶段 论”：
第一阶段：准备（preparation) 第二阶段：孕育（incubation) 第三阶段：明朗（illumination） 第四阶段：验证（verification)
三、寓训练于问题解决过程是培养大 学生问题解决能力的方法
问题解决能力训练的基本步骤
建立接纳意见的气氛。 鼓励学生仔细地界定问题。 教育学生分析问题的方法。 鼓励学生多角度提出假设 评价每个假设的优缺点。 考虑解决问题的因素。 提供问题解决的机会并给予反馈。 也有的学者提出解决问题能力的10条基本原则。 问题解决策略的训练 结合各门课训练学生解决问题的能力
桑代克的尝试——错误模型。 认为，问题解决是一个尝试错误性质的渐进过程。饿猫开
“迷箱”而获得食物地实验。P193。 桑代克认为，问题解决 就是这样一个通过尝试，错误的行为逐渐减少，正确的行为动作 逐渐增加的过程。“尝试错误”也是有规律的，其规律就是著名 学习和问题解决的三定律：效果律、练习律和准备律。
（1）效果律 指在试误学习和问题解决的过程中，如果其他条件相等，在