电子商务员考试资料:企业信息化与电子商务的关系-电子商务师考试.doc

合集下载

电子商务师判断试卷(练习题库)8

电子商务师判断试卷(练习题库)8

电子商务师判断试卷(练习题库)1、企业信息化就是信息技术应用在企业的简单实施过程。

()2、在信息化建设过程中,企业是否进行全面系统的信息化规划是导致ERP成败的一个关键要素。

()3、企业信息资源开发是一种复杂的“社会一技术系统工程”。

()4、4。

在企业信息化管理方面,一般通过建立外联网来增加企业内部各部门之间的业务协同与员工交流水平。

(5、企业信息化的发展必须紧密结合企业的目标和企业的业务流程。

()6、于如何保障企业已有的IT系统稳定、高效、安全地运行,保障企业业务顺利进行,这是企业信息化管理7、客户层分析的作用是通过对客户的分析来合理调整商场的商品结构。

()8、EFT/POS是指可以让客户通过刷卡直接从银行转账进行消费的POS系统。

()9、通过销售分析可以了解各种商品的销售情况和各营业员的销售业绩。

()10、安全库存量是指商场的商品最低库存量。

()11、对于商场来讲,实现商品的零库存量比安全库存量更加合理。

()12、在商品进销存管理中,销售管理的主要活动在于对市场进行细分,从而产生高质量的市场策划活动。

()13、会计工作主要解决的问题环节是:会计凭证、会计账簿、会计报表。

()14、财务管理主要解决企业对外报告的问题。

()15、在公共物流信息平台中,一般将仓储管理分为仓库管理和库存管理。

()16、商品流通是商品储存的可靠保证。

()17、管理信息系统是运用系统管理的理论和方法,以计算机技术、网络通信技术和信息处理技术为工具和手段,具有对18、系统规划阶段的任务是根据用户的开发请求,进行初步调查,确定系统目标和总体结构,进行可行性研究。

(19、系统分析阶段的任务是进行详细调查、分析用户需求,提出新系统的逻辑模型并编写系统分析报告。

()20、系统设计阶段的任务是根据系统分析阶段提出的逻辑模型设计出系统的物理模型。

()21、系统实施阶段的任务是进行编程、人员培训和数据准备,然后投入试运行。

()22、系统运行阶段的任务是进行系统的日常运行管理、评价和监理审计。

电子商务师考试题库及答案

电子商务师考试题库及答案

电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。

A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案:C2、《统一计算机信息交易法》属于()。

A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案:A3、物流的时间效用主要通过()方式实现。

A、运输B、仓储C、流通D、加工答案:B4、流媒体广告属于()。

A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案:B5、CAW屁于()。

A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案:D6、淘宝网属于()。

A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案:C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。

A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案:D8、<body>标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。

A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案:D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。

A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案:B10、HTM仗件中的注释语旬为()。

A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案:B11、()是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案:B12、供应商的基本准则里,最重要的因素是()。

A、质量B、成本C、交付D、服务答案:A13、()平台以人脉关系为基础。

A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案:B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是()。

A、newsB、altC、compD、SOC答案:C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。

A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案:D16、()属于第三方支付平台。

A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案:C17、()是整个页面设计的关键。

电子商务师试题库含答案

电子商务师试题库含答案

电子商务师试题库含答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。

A、数据库数据共享B、数据库减少冗余C、数据库数据独立D、数据库集中控制正确答案:A2.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应[]。

A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统B、通过线下营销提高网站信任度C、提供多种支付方式D、网站设计引起消费者兴趣正确答案:A3.[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。

A、协同市场B、协同供应C、协同开发D、协同规划正确答案:B4.网络市场调查的第二个阶段是()。

A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案:D5.大型论坛适宜采用[]网页布局。

A、左右框架型B、拐角型C、封面型D、“国”字型正确答案:A6.[]以提供知识为主。

A、WIKIB、SNSC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案:A7.网络市场问卷在线调查法的特点是()。

A、参与度较高B、效率较高C、真实性较强D、实时性较强正确答案:D8.配送合理化可采取的措施不包括()A、推行加工配送B、推行一定综合程度的专业化配送C、推行独立配送D、实行送取结合正确答案:C9.以下不属于物流功能成本所包括的是()A、运输成本B、装卸搬运成本C、包装成本D、资金占用成本正确答案:D10.在DBMS各项功能中,[]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。

A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案:B11.“层”在Dreamweaver中指的是[]。

A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案:D12.以下不属于常见的音频格式的是()。

A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案:B13.[]是企业客户资产中最稳定的部分。

A、普通客户B、重要客户C、关键客户D、主要客户正确答案:B14.利用电子邮件采集信息属于()。

A、直接调查B、间接调查C、主动调查D、被动调查正确答案:C15.()是决定转化率的关键指标。

电子商务员电子商务师试题真题中级工必考题

电子商务员电子商务师试题真题中级工必考题

1、以下是采用电子商务进行的交易过程(1)买卖双方利用EDI与有关各方进行电子票据和电子单证的交换,办理完各种所需手续(2)买卖双方对交易细节进行谈判,以电子文件形式签定交易合同(3)买卖双方通过电子商务跟服务器跟踪发出的货物,银行等部门处理双方收付款,进行结算,出具银行单据(4)买卖双方根据个人所需制订购货计划,利用INTERNET和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家,卖方利用INTERNET 等媒介发布商品广告,寻找贸易伙伴(5)买方收到自己所购商品(6)卖方备货,组货,进行报关,保险,信用等后,将所购商品交付的运输公司正确的交易过程是:DA:(2)--(4)--(1)--(3)--(6)--(5)B:(4)--(2)--(6)--(3)--(1)--(5)C:(4)--(1)--(2)--(6)--(3)--(5)D:(4)--(2)--(1)--(6)--(3)--(5)2、EXTRANET属于电子商务结构的:DA:电子商务平台B:应用发布层C:电子商务D:应用网络平台3、下列说法哪个是正确的CA:网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式B:认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C的电子商务形式C:企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式D:B2C电子商务不属于网络商品的一种基本形式4、什么是网络商品交易中心?BA:是通过网络商品中介进行的商品交易B:是一个虚拟的网络市场,采用先进的通讯和计算机技术,将商品交易中参与各方紧密的联系起来,为客户市场信息,商品交易,仓储配送C:是一个集成所有商品市场功能和银行功能为一身的管理中心D:是一个汇集互联网上所有网上商店的站点5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪种说话最准确:A(1分)A:传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用INTERNET,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大的。

B:随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C:客户服务只能采用传统的服务方式,电子商务再这一方面还无能为力D:用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机的用户无法收到其购买的产品6、参与交易的对象分,网上商店最适合哪一类BA:BTOGB:CTOCC:金融内部的电子商务D:BTOC7、哪个不是当前电子商务中存在的问题CA:法律问题B:安全问题C:经济问题D:支付方式的统一问题8、下列哪种服务不能在互联网上实现DA:网上美容B:网上购物C:网上图书馆D:网上医院9、路由器的英文写法是:DA:cisco(思科)B:switch(交换器)C:hub D:route10、以下那种措施有助于推广电子商务的应用CA:加快银行支付系统的建设,实现支付过程和支付手段的电子化B:制订和完善各种电子商务的相关法律C:加快信息基础设施的建设,如建设各种信息传输信息网络,开发信息技术等D:加快企业信息化11、SSL协议是由-----公司推出的一种安全协议AA:NETSCAPE B:IBMC:MASTERCARDD:VISA12、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为,不属于电子商务的交易过程。

电子商务考试知识点大汇总

电子商务考试知识点大汇总

1电子商务的内涵:商务信息化是电子商务的前提电子商务的核心是人电子商务使用的电子工具必然是现代化电子商务的交换对象是信息化的商品和服务。

2电子商务的优势概括为:可以增加企业利润并降低企业成本。

具体有以下四点:应用网络手段的核心点之一就是扩大销售,直接提升公司业绩。

利用网络能带来产品创新,完全符合互联网时代的产品创新。

能使企业的管理更加高效,带来企业的管理创新。

使企业成为“快公司”。

3中国电子商务存在的主要问题社会信用体系建设还不完善我国市场法制建设还不健全行业自律刚刚起步网络购物的虚拟性、技术上的特点导致买卖双方地位更加不平等社会信用意识较差4电子商务系统的功能以Internet信息系统为主要平台的信息交换功能支付结算功能实物配送 CA安全认证功能5改进电子商务网站的良方选择合适的行业和商品。

对于采用吸引访问者方式的网站来说,合适的商品不仅仅包括搜索引擎、新闻、网上调查、论坛、免费邮件、免费个人主页等项目。

要达到互联网的经济规模,必须加强企业整体产品规划和网络管理。

这里包括两种选择,一种是,等网上市场达到规模经济时才进行投资;另一种是,在网上市场还没有达到经济规模时就进行战略投资并培养市场,促使其加快发展,尽早达到规模。

6移动商务的业务特点:服务对象的“移动性”服务要求的“即时性”服务终端的“私人性”服务方式的“方便性”7多维一体用一些网络应用工具助推网络购物的发展例如:搜索是网络购物的第二大入口社区帮助交易者在信任和共同兴趣爱好的基础上达成交易,提升用户的黏性以及整个电子商务的效率整个中国电子商务生态系统是在逐步演进和逐步完善过程当中应用模式多元化,业务模式两级化的发展即融合与细分8国际化网络环境条件的成熟网上市场的规模化、有序化、品牌化支付工具的国际化中国电子商务网站的成功上市跨国网购新趋势9电子商务价值链的四流电子商务贸易方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局,实现了“四流”一体。

物流为依托资金流为形式信息流为核心商流为主体10电子商务价值链的组成核心价值链外部环境外部约束11 电子商务核心价值链商流是整个虚拟价值链构筑的首要环节,是价值链的主体,是网上“人类”的集合(包括所有能承担民事责任的法律主体)。

电子商务员考试复习资料

电子商务员考试复习资料

电子商务员考试复习资料电子商务员考试复习资料随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了现代商业领域中不可或缺的一部分。

作为电子商务从业人员,掌握相关知识和技能是必不可少的。

为了帮助大家更好地备考电子商务员考试,本文将为大家提供一些复习资料和方法。

一、电子商务的基础知识1. 电子商务的定义和特点:电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的过程,具有全球化、实时性、互动性和个性化等特点。

2. 电子商务的模式和分类:电子商务可以分为B2C、B2B、C2C和C2B等模式,其中B2C指的是企业对消费者的销售,B2B指的是企业对企业的销售,C2C指的是消费者对消费者的销售,C2B指的是消费者对企业的销售。

3. 电子商务的发展历程:电子商务经历了信息化、网络化、电子化和智能化等阶段,从最初的电子邮件、网站建设到现在的移动支付、大数据分析等。

二、电子商务的运营与管理1. 电子商务平台的建设:电子商务平台是电子商务运营的基础,包括网站建设、产品展示、订单管理、支付系统等。

2. 电子商务的市场推广:电子商务的市场推广主要包括搜索引擎优化、社交媒体推广、内容营销等,需要掌握一定的网络营销技巧和工具。

3. 电子商务的物流与配送:电子商务的物流与配送是保证商品能够及时送达消费者手中的重要环节,需要了解物流管理、仓储管理和配送网络等知识。

三、电子商务的法律与风险管理1. 电子商务的法律法规:电子商务涉及到消费者权益保护、网络安全、电子合同等法律法规,需要了解相关法律知识,确保电子商务运营的合法性。

2. 电子商务的风险管理:电子商务面临着网络攻击、信息泄露、虚假交易等风险,需要掌握风险评估和风险防范的方法,确保电子商务运营的安全性。

四、电子商务的数据分析与运营优化1. 电子商务的数据分析:通过对用户行为、销售数据等进行分析,可以了解用户需求、产品销售情况等,为电子商务运营提供决策依据。

2. 电子商务的运营优化:通过数据分析和市场调研,可以对电子商务的产品、价格、促销等进行优化,提高销售效果和用户满意度。

电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案这篇文章为您提供关于电子商务师考试试题以及相应答案的详细解析,希望能帮助您更好地备考和应对电子商务师考试。

以下是一系列试题及其详细答案解析,供您参考。

一、选择题1. 电子商务的定义是:A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为B. 在电视上进行商业活动的过程和行为C. 在电影院里进行商业活动的过程和行为D. 在报纸上进行商业活动的过程和行为答案:A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为解析:电子商务的核心是指利用电子商务平台和互联网技术来进行商业活动,因此正确答案为A。

2. 以下哪个是电子商务的主要特点?A. 传统商务的延伸B. 网络技术的应用C. 购物行为的转移D. 所有选项都是答案:D. 所有选项都是解析:电子商务是传统商务的延伸,是利用网络技术进行商业活动,并且实现了购物行为的转移,因此所有选项都是电子商务的主要特点。

二、判断题判断以下说法是否正确,正确选A,错误选B。

1. 电子商务的发展只能依赖于互联网技术。

答案:B. 错误解析:电子商务的发展不仅仅依赖于互联网技术,还与电子支付、物流配送等方面密切相关。

2. 电子商务在实体店铺的销售额下降。

答案:A. 正确解析:随着电子商务的发展,越来越多的消费者转向在线购物,导致实体店铺的销售额下降。

三、简答题1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势。

答案:电子商务的优势包括:- 开拓了全球市场,打破地域限制。

商家可以通过互联网将产品和服务推广到全球各地。

- 成本更低。

相对于传统实体店铺,电子商务不需要支付高额的租金和人工费用。

- 购物更加方便。

消费者可以随时随地通过电子设备进行在线购物,无需前往实体店铺。

电子商务的劣势包括:- 网络安全风险。

在线交易可能面临信息泄露和网络攻击的风险。

- 缺乏面对面的沟通。

在线交易无法提供实体店铺中的面对面交流和服务体验。

- 物流问题。

电子商务的成功也依赖于物流配送的准确性和时效性。

以上是对电子商务优势和劣势的简要介绍。

电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个不是电子商务的主要类型?()A. B2BB. B2CC. C2CD. G2G答案:D2. 以下哪个不属于电子商务的主要交易模式?()A. 交易前B. 交易中C. 交易后D. 离线交易答案:D3. 电子支付系统主要包括以下哪些部分?()A. 交易双方B. 银行C. 电子商务平台答案:D4. 在电子商务中,以下哪种物流模式属于第三方物流?()A. 自建物流B. 合作物流C. 外包物流D. 虚拟物流答案:C5. 以下哪个不是电子商务安全的关键技术?()A. 加密技术B. 认证技术C. 防火墙技术D. 数据挖掘技术答案:D6. 在电子商务中,以下哪个属于网络营销的策略?()A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销答案:D7. 以下哪个不是电子商务发展的主要障碍?()A. 网络安全B. 支付体系不完善C. 物流体系不完善D. 消费者观念落后答案:D8. 以下哪个不是电子商务对我国经济发展的影响?()A. 提高企业竞争力B. 促进产业升级C. 提升消费者购物体验D. 增加失业人口答案:D9. 以下哪个不是电子商务法律法规的主要内容?()A. 电子商务合同法B. 电子商务个人信息保护法C. 电子商务税收法D. 电子商务广告法答案:D10. 在电子商务中,以下哪个不属于消费者权益保护的内容?()A. 网上购物安全保障B. 消费者个人信息保护C. 消费者投诉处理D. 消费者教育答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 电子商务的三个基本要素是______、______、______。

答案:信息流、资金流、物流2. 我国电子商务的发展经历了______、______、______三个阶段。

答案:起步阶段、发展阶段、成熟阶段3. 电子支付的主要方式有______、______、______。

答案:网上银行、第三方支付、移动支付4. 电子商务物流的主要模式有______、______、______。

电子商务考试要点总结

电子商务考试要点总结

电子商务考试要点总结第一章1、电子商务的功能电子商务的基本功能(1.)内部管理内部管理指管理网上需要发布的各种信息,通过充分利用信息来增加品牌价值,扩大公司影响和服务。

(2.)协同处理协同处理是指能支持群体人员的协同工作,它提供自动处理业务流程,这样可以减少成本和开发周期。

电子商务的服务功能1. 广告宣传2. 咨询洽谈3. 网上订购4. 网上支付5. 电子账户6. 服务传递7. 意见征询8. 交易管理2、电子商务的分类(一)按电子商务参与交易的对象分类1 (B2C)2.(B2B)3.(B2G)(二)按电子商务交易涉及的商品内容分类1. 间接电子商务2. 直接电子商务(三) 按电子商务使用的网络类型分类1. EDI网络电子商务2. 因特网电子商务3. 内联网络(Intranet)3、电子商务的优势(一)树立企业良好的形象(二)增强成本竞争优势(三)创造新的市场机会(四)缩短产品周期(五)提高顾客满意程度4、电子商务的概念模型电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务,以及信息流、商流、资金流和物流等基本要素构成。

5、电子商务的一般框架6、电子商务的运作流程1. 交易前的准备2. 交易谈判和签订合同3. 办理交易前进行的手续4. 交易合同的履行、服务和索赔7、商业模式是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标,以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。

第二章1、电子商务的宏观经济环境(一)宏观经济总体状况(二)经济体制(三)产业状况(四)就业状况(五)通货状况2、电子商务的政策法律环境(第一部)(一)联合国的电子商务立法《电子商务示范法》,第一个世界范围内的电子商务的统一法规(二)经济合作与发展组织的电子商务立法(三)欧洲地区的电子商务立法1、俄罗斯是世界上最早进行电子商务立法的国家2、欧盟1997年提出《欧洲电子商务行动方案》(四)北美洲、澳大利亚的电子商务立法1995年美国犹他州制定了世界上第一个《数字签名法》1999年加拿大制定了《统一电子立法》(五)亚洲地区的电子商务立法马来西亚是亚洲最早进行电子商务立法的国家韩国1999年《电子商务基本法》是最典型的综合性电子商务立法《中华人民共和国电子签名法》2004年8月28日3、电子商务的道德环境(一)电子商务活动中的道德问题1. 商业欺诈问题2. 商业诽谤问题3. 网上隐私问题4. 商业信息的安全问题5. 知识产权问题 6. 商业信用7. 流氓软件4、网络文化的定义网络文化是指网络上的具有网络社会特征的文化活动及文化产品,是以网络物质的创造发展为基础的网络精神创造。

电子商务师考试重点:企业信息化的发展

电子商务师考试重点:企业信息化的发展

电子商务师考试重点:企业信息化的发展电子商务师考试重点:企业信息化的发展为了对企业信息化的发展状况、发展特点和主要内容加以准确分析和判断,人们提出了企业信息化的水平划分。

由于研究者视角和划分标准的不同,人们对企业信息化发展水平的划分也有所不同。

下面yjbys考试网为大家分享了电子商务师考试重点:企业信息化的发展。

根据企业应用信息技术的深度和广度以及企业开发和利用信息资源的程度,将企业信息化的发展水平分为四个层次,分别是:1、起步阶段。

以单点散状应用为主要特点。

在这一阶段,计算机硬件和软件的应用仅限于企业内部各部门信息的数字化处理,企业内各部门信息多是静态和孤立的。

2、初级阶段。

以单一系统独立应用为主要特点。

在这一阶段,企业以部门内信息整合、信息共享为目标,基本建成了各部门专用的信息系统。

主要表现是:在生产领域,CAD\CAM、可编程控制器(PLC)、分布式控制系统(DCS)等得到应用;在管理领域,建立了以财务管理、办公自动化为核心的企业人、财、物、产、供、销的计算机辅助系统;在网络建设方面,企业建立了以信息发布为主的网站或网页。

3、中级阶段。

以企业内部系统集成为主要特征。

在这一阶段,企业开始在内部统一和整合信息资源,以消除“信息孤岛”现象。

同时企业开始对组织结构、管理流程和业务流程进行全面再造。

主要表现是:在生产领域,集成制造系统、柔性控制和柔性加工制造等技术得到广泛应用;在管理领域,企业进入到管理信息集成阶段,MRP—II以及ERP等得到初步应用;在网络建设方面,企业建立了全局的基于LAN或Intranet的网络平台,企业的网站具有了互动功能,可以初步开展电子商务业务。

4、高级阶段。

以虚拟制造和电子商务为主要特征。

在这一阶段,企业已经成为一个智能主体,能通过网络和系统集成实现与供应商和用户信息的互动交流,企业的内、外部信息资源得到全面整合为企业的虚拟制造和个性化服务提供全面的支持。

主要表现为:在生产领域,企业的设计、生产和制造过程全面实现了自动化和智能化,并可进行跨地域、跨时空的网上协同设计与制造;在管理领域,供应链管理、客户关系管理,以及EPR得到全面应用,管理方式实现网络化:在网络建设方面,实现了企业内部网和企业外部网的`整合,企业可利用网络平台全面开展BtoB、BtoC等电子商务活动,并通过电子商务与企业内部ERP系统的结合,全程实现商务运营的电子化。

电子商务师练习题(含答案)

电子商务师练习题(含答案)

电子商务师练习题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。

A、协同市场B、协同规划C、协同供应D、协同开发正确答案:D2.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是( )。

A、插入表格B、拆分单元格C、合并单元格D、删除表格正确答案:C3.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案:A4.对于中小企业而言,可以使用[ ]软件来实现简单商务信息的存储与管理。

A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案:B5.查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的[ ]。

A、趣味性判断B、实用性判断C、权威性判断D、时效性判断正确答案:C6.以下不属于在线调查的具体步骤的是( )。

A、在自己的网站上放置问卷B、参与度较高C、在线设计问卷D、向相关的讨论组发放问卷正确答案:C7.拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。

A、企业B、个人C、网络D、软件正确答案:A8.以下文字大小,最大的是( )。

A、20B、40C、30D、10正确答案:B9.[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑,等待审核。

A、编辑退回B、待编辑审核C、待签发审核D、签发退回正确答案:C10.[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。

A、公开B、分组C、对称D、序列正确答案:C11.在信息发布工作流程中,[ ]负责提供选题标准和要求。

A、内容总监B、团队负责人C、信息发布员D、栏目负责人正确答案:A12.PGP是一个基于[ ]公钥加密体系的邮件加密软件。

A、RSAB、DESC、3DESD、RC2正确答案:A13.电子采购合同从[ ]角度可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。

A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案:A14.网页中的背景图片应采用[ ],容易使图像与其他视觉元素协调统一。

电子商务师考试题库(带答案)to

电子商务师考试题库(带答案)to

电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.IBM C 兼容机上最早出现的病毒是(B)A.文件型病毒B.引导型病毒C.混合型病毒D.宏病毒2.下列关于电子合同的说法正确的是(ABCD)。

A.电子合同的通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同B.电子合同根据标的不同可以分为信息产品合同和货物贸易合同C.电子合同不可以像传统的合同一样进行签字和盖章D.购买音乐碟片时所签的电子合同属于有形信息产品合同3.在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在()中不会用到数字签名技术。

(C)(259)(A)源鉴别( B)完整性服务( C)跟踪服务(D)不可否认服务4.电子认证中心的功能不包括( D )A.接收个人或法人的登记请求B.保存登记记者登记档案信息和公开密钥C.颁发电子证书D. 验证个人登记折职业5.下列 HTML 标记中,用于定义段落标题大小级数的标记是( B )。

A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>6.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的病毒检测方法是( A )A.校验和法B.特征代码法C.软件模拟法D.行为检测法7.非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息,如用户名和密码,这种威胁用计算机术语来说是(A)篡改数据 (B) 信息暴露(C) 身份欺骗(D) 拒绝服务8.道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了( C)。

(A)通关信息管理系统(B) 港口海运信息管理系统(C) 社会物流基础设施关联信息系统(D) 道路交通关联智能信息系统9.Telnet 服务使用的默认端口号是(B)5A.80 B.23 C.8080 D .2110.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。

(A)网上工商局 (B) CA(C) 网络银行(D) 电子商务平台11.在 Frontage2000 中,要消除框架之间的边框,正确的操作是在(A)对话框中进行的。

电子商务师试题(含参考答案)

电子商务师试题(含参考答案)

电子商务师试题(含参考答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.数字证书是一个包含证书持有()、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案:A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。

A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案:D3.下列()不是无形商品模式?A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案:C4.计算机网络连接是由()实现的。

A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案:D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。

A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案:A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中,将人的需求划分为五个层次,其中最高层次是()。

A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案:B7.对于同一种编码系统,一种商品只有一个()。

A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案:A8.如果不小心挂断了电话该怎么办?A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案:B9.电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。

A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案:D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下,为商户提供()网上支付服务。

A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案:A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。

A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案:B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划,在()的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。

A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案:D13.以下()域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案:B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。

电子商务师理论模考试题(含答案)

电子商务师理论模考试题(含答案)

电子商务师理论模考试题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、[ ]即客户关系管理系统。

A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案:B2、列标签中表示网页中文档头开始的是()A、<title></title>B、<head></head>C、<html></html>D、<body></body>正确答案:B3、关系数据库使用数据表表示[ ]。

A、实体B、字段C、数据项D、记录正确答案:A4、[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。

A、协同开发B、协同供应C、协同市场D、协同规划正确答案:A5、()作为所售商品概述性的文字描述,会影响商品展现量。

A、商品描述B、商品主图C、商品价格D、商品标题正确答案:D6、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象,检索和修改数据。

A、操纵B、控制C、查询D、定义正确答案:A7、<head>标签表示网页中的()。

A、文档头开始B、文档标题C、文档开始D、文档主体正确答案:A8、下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。

A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案:D9、分组的标志有数量标志和()两种。

A、重量标志B、时间标志C、品质标志D、重要性标志正确答案:C10、网页HTML标签中h4表示()。

A、标题2B、标题4C、标题3D、标题1正确答案:B11、[ ]支持SQL语言。

A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案:A12、在公开密钥密码体制中,常用的体制是[ ]。

A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案:A13、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。

A、软件B、企业C、个人D、网络正确答案:B14、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。

A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性正确答案:A15、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是()。

企业信息化与电子商务复习资料

企业信息化与电子商务复习资料

企业信息化简介(了解)企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争力,这将涉及到对企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团队的重组和管理手段的创新。

如果从动态的角度来看,企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程,或者更确切地说,企业信息化是信息技术由局部到全局,由战术层次到战略层次向企业全面渗透,运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。

这个过程表明,信息技术在企业的应用,在空间上是一个由无到有、由点到面的过程;在时间上具有阶段性和渐进性;信息化的核心和本质是企业运用信息技术,进行隐含知识的挖掘和编码化,进行业务流程的管理。

企业信息化的内涵(重点)企业信息化内涵:1).企业管理信息化:企业通过管理信息系统的集成,提高决策管理水平。

主要应用包括:企业资源规划(ERP,Enterprise Resource Planning)系统、供应链管理(SCM,Supply Chain Management)系统、客户关系管理(CRM,Customer Relationship Management)系统等2).生产过程信息化:通过自动化技术在生产过程中的应用,用自动化、智能化手段解决加工过程中的复杂问题,提高生产质量、精度和规模制造的水平。

包括数控设备、计算机生产过程自动控制、生产数据自动收集、生产设备自动控制、产品自动化检测等。

3).市场经营信息化:通过实施电子商务,可以大大节约经营成本,提高产品的市场竞争力,提高经济效益。

企业信息化的特征(重点)企业信息化是一个动态发展的过程,它主要表现出以下七个方面的的特征:企业信息化的本质特征“信息化”企业的核心业务、主导流程和人。

任何企业,无论是资源型企业、商业企业,还是金融、制造及社会中介机构,只要它是企业,就必将拥有其独特的主营业务,即核心业务,其运作过程就是企业的主导流程,它们是企业信息化改造的重点对象。

电子商务师(理论知识)试题(附答案)

电子商务师(理论知识)试题(附答案)

电子商务师(理论知识)试题(附答案)【编号】ZSWD2023B0100一、选择题(模拟机考题)1、电子商务特征的主要表现形式( )A 虚拟交易B 实物交易C 电子付款D 线上交易【答案】D2、使用网络会议形式进行市场调研,哪个是应注意的问题( )A填写个人的信息B参会背景的选择C会场布置D主持发言【答案】A3、电子发票的主要作用( )A. 呈现所售商品信息B. 报销凭证C. 出货凭证D. 进货凭证【答案】A4、线上电子商务比线下传统商务增加了( )A 商品信息展示功能B 商品指标展示功能C 商品价格展示功能D 商品评价展示功能【答案】D5、物流运输信息在电子商务中属于( )A. 主要信息B. 次要信息C. 关键信息D. 一般信息【答案】A6、对于计算机病毒的防范,下列较正确的说法是( )A不看来路不明的文档B晚上不操作电脑D不上网操作【答案】A7、电子商务除需要掌握电脑或其它终端操作之处,还需要掌握( )A 商品知识与交易知识B 包装知识与运输知识C 财务知识与税收知识D 以上部分【答案】D8、在电子商务中,预付货款条款遵循原则( )A货到付款原则B预付款原则C双方约定原则D银货两讫原则【答案】C9、电子商务合同发生纠纷时,诉讼地应在( )A 洽谈地B 签约地C 发货地或到货地D 双方约定地【答案】D11、货物检测报告主要由( )A. 官方检测机构B. 行业检测机构C. 货物附件证明D. 双方约定第三方检测机构【答案】D12、货物的合理包装主要是指( )A绿色包装B简易包装C约定包装D通用包装【答案】C13、TCP是传输控制协议,IP协议又称( )A局域网协议B广域网协议C互连网协议D内联网协议14、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( )AIP地址和域名BIP地址和中文域名CIP地址和网络D网络和域名【答案】A15、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫( )ATelnet服务程序BTelnet服务器程序CTelnet运行程序DTelnet执行程序【答案】B16、货物运输发票的税率( )A. 5%B. 6%C. 9%D.13%【答案】B17、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫( )A. Telnet服务程序B. Telnet服务器程序C. Telnet运行程序D. Telnet执行程序【答案】B18、对于计算机病毒的潜伏性,下列较正确的说法是( )A. 病毒侵入后,立即活动B. 病毒侵入后,一般不立即活动,条件成熟后也不作用C. 病毒侵入后,一般不立即活动,需要等一段时间,条件成熟后才作用D. 病毒侵入后,需要等一段时间才作用【答案】C19、驻留型病毒感染计算机后,把自身驻留部分放在什么中( )A. ROMB. 软盘C. 硬盘D. RAM【答案】D20、以下哪不是网上市场调研的主要内容( )A. 市场需求研究B. 网站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对手研究【答案】B21、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销方法【答案】B22、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )A. 因特网无限制样本问题B. 网民文化结构问题C. 开放性问题D. 因特网无国界问题【答案】A23、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( )A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系【答案】B24、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的( )A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能【答案】A25、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( )A. 预测未来B. 系统集成C. 功能描述D. 预测描述【答案】A26、曲线图可分为简单曲线图和( )A. 单一曲线图B. 矩形曲线图C. 正弦曲线图D. 复合曲线图【答案】D27、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧( )A. 写一个好标题B. 在相关的类别、地点发布广告C. 注意发布频率D. 文字处理【答案】D28、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素( )A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持B. 提供商的经营业绩C. 提供商的设备条件和技术力量配备D. 提供商的通信出口速率【答案】B29、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧( )A. 在发布信息的同时使用动画B. 在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 【答案】A30、网站模版是指网站内容的总体结构和( )A. 页面格式总体规划B. 网页制作规划C. 动画制作规划D. 数据库规划【答案】A31、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和( )A. 全文索引B. 目录索引C. 选择索引D. 关键索引【答案】B32、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作( )A. 相关索引B. 排列组合C. 目录索引D. 相关分数【答案】D33、以下哪一项不属于选择关键字的策略( )A. 不断地寻找关键字B. 使用更长的关键字C. 词意相反的关键字D. 关键字的组合【答案】C34、商店生成系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和( )A. 信息发布系统B. 站点后台管理系统C. 管理员系统D. 基本资料输入系统【答案】B35、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( )A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布【答案】D36、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( )A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信用卡管理系统D. 购物车【答案】D37、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素( )A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素【答案】A38、SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和( )A. 认证B. 执行C. 汇款D. 划账39、要使网上交易成功首先要能确认对方的( )A. 身份B. 信用程度C. 资金多少D. 是否上网【答案】A40、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行( )A. 加密B. 加密、解密C. 解密D. 安全认证【答案】B41、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( )A. 私人密钥B. 加密密钥C. 解密密钥D. 公开密钥【答案】D42、在电子钱包内可以装入各种( )A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料【答案】A43、电子钱包是与浏览器一起工作的( )A. 应用软件B. 信息系统C. 集成系统D. 助手应用程序【答案】D44、以下哪些不是网上市场调研的主要内容( )A市场需求研究B网站建设研究C营销因素研究D竞争对手研究【答案】B45、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( )A. 不可信站点B. 远程区域C. 受限站点D. 本地区域【答案】C46、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )A问卷分析B事后的检查C邮件列表D营销方法【答案】B47、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )A因特网无限制样本问题B网民文化结构问题C开放性问题D因特网无国界问题【答案】A48、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和( )A相关聚类法B时序聚类法C回归聚类分析D平共处模糊聚类法【答案】D49、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( )A回归关系B相关关系C聚类关系户D线性关系【答案】B50、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度,并不能揭示二者之间的( )A内在本质联系B内在功能C外在联系D外在功能【答案】A51、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( )A预测未来B系统集成C功能描述D预测描述【答案】A52、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素( )A四B五C六D三【答案】B53、在一般商务中,因没有及时签订合同并已完成交易,下列( )可替代合同。

电子商务师理论复习题 附答案

电子商务师理论复习题 附答案

电子商务理论复习题一.单项选择题1.POP3(D )。

A.是Internet上基于TCP/IP的网络层协议B.对称加密技术C.定义了邮件发送者和接收者之间的连接传输D.是电子邮件接收协议2.(A)是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。

A.邮件列表B.会员制营销C.网上商店D.网络广告3.在FrontPage Express中,设置网页背景颜色的时候用菜单中的(B )一项。

A.查看B.格式C.编辑D.工具4.如果无法清除病毒,通常应该选择( A )。

A.隔离或删除B.通过C.重试D.关机5.数据库系统的核心是( C )。

A.数据库B.数据独立C.数据结构化D.数据冗余6.计算机用于数据管理的软件是(B )。

A.数据库系统B.数据库管理系统C.应用程序D.计算机语言7.在Access数据库文件中,若要查找和检索仅满足制定条件的数据,包括来自多个表中的数据,可创建( C )。

A.报表B.窗体C.查询D.分析8 .在Access数据库文件中,如果要在要在来联合查询中指定排序,可使用( C )AQL 子句。

A.order as B.group by C.order by D.group as9 .企业信息化管理从上而下应该考虑到层面包括(D)。

A.技术层面、管理层面和社会层面B.企业生产层面、企业采购层面和企业人力资源层面C.基础数据层面、管理运作层面和经营战略层面D.经营战略层面、管理运作层面和基础数据层面10.商店进行销售管理应用的信息系统是( A ).A.POS系统B.GPS系统C.ERP系统C.SCM系统11.商品储存是指(A)。

A.商品的生产或流通领域的暂时停留阶段B.商品在生产领域的暂时停留阶段C.商品在消费领域的暂时停留阶段D.商品在流通领域的暂时停留阶段12.财务管理管理的核心工作环节为( B )。

A.财务预算B.财务决策C.财务计划D.财务控制13.(D )的传播不受时间和空间的限制,它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断的传播到世界各地。

电子商务师单选题试卷(练习题库)8

电子商务师单选题试卷(练习题库)8

电子商务师单选题试卷(练习题库)
1、属于企业信息化管理层次中的运行与维护层面的工作内容的是()o
2、企业信息化管理从上而下应该考虑的层面包括()o
3、商店进行销售管理应用的信息系统是()。

4、()的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过
5、财务管理的基本内容是指()。

6、大型商场的BMIS系统在操作管理层面对应的管理人员是()o
7、财务管理的核心工作环节为()o
8、大型商场的BMIS系统在经营管理层面对应的管理人员是()o
9、在我国,财政、财务和会计之间的关系是()o
10、()是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。

11、仓库管理的管理对象是()0
12、管理信息系统的层次结构中,信息处理量最大和决策问题的结构化程序最低的层次分别是()。

13、有关企业信息化规划环节排序合理的是()。

14、系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的,能够执行特定功能的()o
15、商品储存是指()。

16、采购作业程序较为合理科学的是()。

-2-。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2014年电子商务员考试资料:企业信息化与电子商务的关系-电子商务师考试
2014年电子商务师备考阶段,特为您策划准备2014年电子商务员考试资料,供大家参考学习!
查看汇总:2014年电子商务员考试资料汇总
随着网络的发展以及人们日益增长的信息化需求,电子商务与企业信息化也成为各个企业与消费者关注的热门话题,企业究竟该如何加强自身信息化建设,如何利用电子商务与企业信息化的关系,以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力,并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。

这就需要我们明确电子商务与企业信息化之间的关系,并正确处理这种关系。

一、电子商务与企业信息化概述
1.电子商务的内涵
电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。

电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系,更快地满足需求,在全球范围内选择贸易伙伴,以最小的投入获得最大的利润。

电子商务从本质上讲是一种商务活动,再具体一点,它是将计算机硬件设备、软件和网络基础设施作为手段,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。

电子商务是Internet的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。

Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

2.企业信息化的内涵
企业信息化是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。

其实质是将企业的生产过程、物料移动、事
务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,从而使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。

二、电子商务与企业信息化的关系
电子商务有着巨大的生命力,无论社会、国家还是企业对其都有着广泛的需求,并有着直接的利益体现,在企业开展并推广电子商务必须了解电子商务系统与企业信息化的关系是必要的,也是很重要的。

企业要促进电子商务的应用和发展,首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。

要想使电子商务信息系统正常工作和高效率运行,真正实现网上交易。

就必须在硬件、软件上加大投入,搞好系统的规划和计划工作,提高系统的标准化程度。

同时加大信息基础建设的力度,提高投资效益,改变网络通讯方面的落后面貌,促进电子商务的普及应用。

企业要真正实现自身的信息化,才能有能力介入到电子商务市场环境中。

因此,我们说企业信息化是实现电子商务的基础。

发展电子商务一定要与企业自身的信息化水平相结合,统一规划。

企业电子商务系统本身就是企业信息化在企业与企业外部关系方面的一种应用。

也就是说,企业内部的信息化是基础,供应链是纽带,企业信息化的更高阶段,必定是供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)与内部ERP等管理系统相集成,同时支撑企业对外的电子商务。

电子商务是商务运作、商务需求与信息技术、计算机网络技术相结合的产物。

电子商务系统的特征是以网络为基础的。

网络是电子商务的硬件基础设施,是信息传输系统,是电子商务的平台,包括因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)、企业外部网(Extranet)和商业增殖网(V AN)等。

将企业内联网(Intranet)与企业外联网(Extranet)相连,并与Internet互连互通,共同构成电子商务的网络基础环境,这既是企业信息化建设的必然结果,也是企业商务活动信息与企业信息系统相互融合沟通的需要。

企业电子商务应用实际上就是从事商务活动的各方利用计算机系统在企业内连网、外连网和Internet环境下,实现企业信息化的过程。

企业商务活动的信息化建设包括从销售、市场到商业信息管理的全过程,它需要企业生产、销售、管理等各个环节信息资源共享,整合企业信息系统与各个商用服务资源的应用,实现企业各个系统的一体融合,最终实现真正意义的企业电子商务。

综上所述,推进企业信息化建设,发展电子商务的基本思路是:在加快推进企业信息化的同时,积极稳妥地引导电子商务的发展,逐步实现企业内的应用集成;通过对信息流、资金流和物流的逐步整合,再建立起企业信息交流的网络平台,进而实现区
域内和行业内的信息共享和集成。

电子商务其实就是企业商务活动的信息化,是企业信息化建设的一部分,它取决于企业信息化、政府信息化和家庭信息化的发展程度。

特别是企业内联网、外联网、网际网的发展至关重要。

企业利用网络环境开发各类应用软件系统,是实现技术(设计、制造)信息化、企业管理信息化、企业办公信息化、企业商务活动信息化(电子商务)统等各项信息化的过程。

企业在信息化建设过程中,通过网络环境下的信息整合,可以把信息化建设与工业化建设紧密结合,以信息化建设带动工业化建设,实现产业结构与产业素质的整体提高,这也正是电子商务能够大力推广的原因所在。

也是企业电子商务应用的真谛所在。

相关文档
最新文档