福州大学838管理学考研试题 08年-14年

2014简答题1、管理权力的构成。

2、管理幅度以及影响因素。

3、组织设计的根本任务以及工作步骤。

4、MBO4个共同要素（这个自己坑了，如果出目标管理就知道什么了，所以大伙复习注意重要理论的英文）5、控制类型。

6、效益效率。

（这个每年必考。

）论述题1、目标与路径领导理论。

2、管理的职能、管理角色、管理技能。

以及三者关系。

3、机械式与有机式的特点。

4、计划的目的。

5、正激励与负激励6、分权与集权。

案例分析1、淘宝的竞争战略特点。

2、高效团队的特征。

3、影响创新的因素，社会责任、企业家精神。

2012管理学回忆！！！名词解释：组织文化标杆比较保健因素反馈控制程序与规则。

20题选择题：这个我记不起来简答题：1.领导的路径—目标理论 2.有人说计划赶不上变化那为什么还有制定计划 3.期望理论并结合实例 4.控制的过程并结合实例 5、泰勒的科学管理理论论述题：1、外部环境变化结合分析中国企业的情况2、根据管理职责一个管理者需要什么素质。

分析题：好像是什么组织结构的东西A公司一开始效益不错，但随着企业的规模继续扩大，出现了一系列问题，比如决策时间慢，管理人员的工作量增大，在外国的独立的部门也无法控制好。

所以A公司采用了事业部制的组织结构，结果又出现了一系列问题，比如国外的事业部对一些决策要得到总公司的请示表示很难做等等。

案例有3问，1：A 公司影响结构变化的因素有哪些？除了这些因素还有哪些因素影响组织结构的变化？2：90年代A 公司的组织结构属于什么类型？说明这种结构的优缺点？3：为什么公司会失去控制？你是否赞同公司采取的措施？对此情况，提出你的建议？2011年福州大学管理学考研试题（回忆版）简答题12*61集权与分权的影响因素，并举例说明2前馈控制与反馈控制的区别，并举例说明3效率与效果的区别，并举例说明有效率但效果差的情况4计划工作的权变因素，并举例说明5公平理论6（还有一个死活没想起来。

有谁知道的帮忙补一下吧，或是我想起来后补上）论述题16*31管理理论的演变过程及各学派的观点。

有人说优秀的管理者有不同的管理风格，但都掌握了管理规律，谈谈你的看法。

（还有两个没想起来，十分抱歉）案例分析题30*1一个日本老板的一天作息（这个貌似网上就能查到）（企业规模是500多人，劳动密集型，给员工食堂送鱼，与员工一同吃午餐，为员工订蛋糕，并亲自送到员工家里）运用两种以上的管理理论分析对该老板的看法权变理论的权变因素，如果其中一个改变，会对管理方式有是什么影响2010年福大管理学类真题。

（回忆版）一，简答题。

（5题共60分）1、权变理论及四个普遍的权变因素2、计划的目的和计划工作的权变因素二．论述题。

（4题共60分）1、论述路径—目标理论的基本内容并举例说明2、组织设计的权变因素技术是重要因素之一，请用伍德沃德的技术——结构——绩效论述三、案例30分（两大题）1、考察的内容是机械式组织与有机式组织2009年福州大学管理学考研试题2008年福州大学管理学考研试题（回忆版）一、简答1．影响计划的权变因素及对计划的影响2．描述环境确定矩阵，选一个进行分析3．有机式组织和机械式特征及差别4．决策的过程，如何进行科学决策，减少失误5．期望理论，举例6．赫塞-布兰查德理论及图表二.案例1.管理思想的演变过程,对我国企业管理水平的影响2.两位车间主管,早到晚走,关灯……，公司领导因业绩不佳却要解雇那两个主管，员工却不赞成，领导认为他们可以是工厂模范员工……。

你是否赞成领导的观点，进行解释。

3．一个领导者说我只要结果，你是否赞成，为什么，进行评价领导风格4．小企业在成长的困境选择强化应有的秩序，大企业发展的危机革新和改革，用管理原理分析举例。

三．案例材料是：格兰仕的发展历史问题：1. 从公司层和事业层角度看，他先择什么战略2. 从五个竞争优势分析进入空调产业，你的看法。

2008年福州大学管理学考研试题招生学院:管理学院考试科目:管理学科目编号:463一.分析题(每小题4分,本题共计20分)1.英国大作家肖伯纳曾经说过:"你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果:你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想."你认为这句话对当前企业管理工作的启示是什么?2.一位厂长在总结经验时说了这样一段话:"在我们的企业里,厂长的职权不容侵犯,令行禁止不能违;厂长的责任也一丝一豪不容推卸;副手的权力,我也从不侵犯,该车间主任.科长管的事,我决不干预,我不是一个人说了算,而是在各自范围内,人人说了算.这样企业经营才能有秩序地进行。

如果大事小事都来找厂长，那说明下面的管理者不负责任，厂长用人不当。

”这段话说明了管理的哪个原则？3。

现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。

这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。

当然也有一些人是必须每天去公司上班的。

你人为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于什么理论，试分析之。

4。

刘建平是某家企业的总裁，近几个月他一直想要找几天时间来仔细考虑一下公司的长远发展的问题。

这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，准备不受干扰地考虑重大的问题。

这天他一大早就坐在办公室考虑公司的发展问题，但好景不长，正常上班时间一到，大约每过20分钟左右就有人进来签字或者请示。

刘总非常生气。

员工也觉得委屈：刘总事务一多就拿下属生气，实际上平时也是这些做的啊。

你认为这种情况产生的最可能的原因？5。

冲突是不利的，常常会给组织造成消极影响，冲突成为暴力、破坏和非理性的同义词，因此管理者有责任在组织中清除冲突。

二，简答题（每小题8分，本题共计40分）6。

请简要说明管理者履行的四种共同职能。

7。

为什么时候在决策中理性假设在许多情况下并不适用？8。

组织文化的十个特征9。

简述卢因三步骤的变革过程10。

有领袖魅力的领导者有哪些关键的特点？三、案例题（每小题15分，本题共计45分）11。

《国民》报的战略出了什么问题初看上去它具有所有成功的标志；正如《今日美国》（USA Ｔoday) 成为第一份全国范围的综合趣味报纸，《国民》（The National)也将成为第一份也是唯一的专门报道体育新闻的日报。

这项计划开始于１９８８年１１月，埃米洛．阿斯卡拉加，这位控制着墨西哥９０％的电视节目的亿万富翁，确信存在着对体育上报的需求。

的确，在８０年代中，公众对体育的兴趣与日俱增，观看体育消息的报导，广告商们把体育看作影响２５岁－５０岁之间有钱的男性公民的巨大载体。

阿斯卡拉加的计划是什么呢？管理当局在人才和技术方面不异重金，以便向体育消息这种大宗商品上附加尽可能多的价值。

报纸将包括当地的和全国性的新闻报导。

管理当局聚集了一批明星级的撰稿人，弗兰．德福特这位（体育画报）（Sports Illustrated)２７年资深的作家任总编，他以３０万美元的年薪从《洛杉矾时报》（The Los Angles Times)、《华盛顿邮报》（The Washington POS)、《波士顿环球报》(The Boston Globe)和《纽约日报）（The New York Daily News),聘用了一批获奖的专拦作家。

然后，他们将现代化的电子出版系统联结在一起，从而能通过卫星把稿件传送到投在纽约的报纸编辑中心，在那里进行编辑和排版，然后信息又被传送到颁布在全国各地的印刷地点。

１９９０年２月３１日，第一期报纸出现在纽约市、芝加哥市和洛杉矶市的街头，每份定价５０美分，每周出版６期，从星期日到星期五。

报纸中包括大量的最新的有关这三大城市的体育明星和新闻人物的报道，还辟有多个专栏和漫画版，以及社论和漫谈专页。

每期报纸长达３２－４８页，大约三分之一的版面是套色的。

阿斯卡拉加向项目投入了２亿美元，他估计这笔投资可以满足报纸在３－５年内达到盈亏平衡点以前的周围资金需求，他的计划是到第一年年初，在原有的二大城市基础上再增加十二个办事处，从而使报纸覆盖扩展到美国前２５个大城市，从而使全国市场的占有率还到８５％。

但是，初期的收入７５％来自街头零售，其余来自广告收入。

规划中的三大城市每日发行量为２０万份，待到报纸发行范围达到１５个大城市的目标，发行量将增至１至少３至少０至少万份。

盈亏平衡点估计为７４万份。

作为一个比较，《今日美国》花了８年时间，亏损了５亿美元才达到１７０万份的发行量，而这不过是刚刚达到盈亏平衡点。

按照《国民》报的规划，第一年的目标如果能够达到，将产生４６８０万美元的销售收入和１６３０万美元的亏损。

４年后，管理当局期望实现１。

６５亿美元的销售收入，从而达到盈亏平衡。

对这项新设想有不少批评意见。

在某些城市，包括洛杉矶，许多人并不在街头买报纸，这也许要求《国民》报投资于送报上门业务。

迄今已有３０００种各类杂志竞争国内的亲闻市场，其中只有４０家的发行量超过１００万份、规划中第一年的促销和广告预算为１０００万美元，这恐怕太少了，有些人认为至少应该２倍于这个数目。

还有些人怀疑，其中有足够的执著的体育迷，来保证专门刊登体育消息的日报的发行量，《今日美国》的体育栏还不够吗？不幸的是，《国民》报最终的发行量远低于规划，而亏损甚至使阿斯卡拉加这样的亿万富翁也难以承受，《国民》报终于于１９９１年１２月停刊。

问题：１。

用波特的竞争战略框架分析产业和管理当局的战略。

（１０分）２。

这项事业注定要失败吗？有没有可能采取哪些不同的战略增加成功的可能性？（５分）12。

王安实验室与惠普公司：两种不同的变革方式王安实验室（Wang Laboratories)以年销售额超过30亿美元名列1989年《幸福》500家大公司的第146名。

这一文字处理计算机的先驱者，在全世界范围雇有2.7万名员工。

可就在3年后，王安公司申请了《破产法》第十一章保护。

这时，王安公司的销售额已下降到19亿美元，员工人数为8000人左右。

公司遭受巨大的损失，其亏损额年达到7。

16亿美元；1991年为3。

86亿美元；1992年为3。

57亿美元。

公司的股票市场价值一度达到56亿美元，现在跌落到0。

7亿美元。

再来看看惠普公司、这家计算机与电器企业在1989年出现了销售额锐减，并多年来第一次经历了盈利下降局面。

但是，惠普公司没有像王安公司那样步入大规模衰退时期，而是迅速走向引人注目的复苏。

在员工队伍从9。

2万关到8。

9万人（并没有实行强制性的解雇载员）的情况下，公司实现了销售额的大幅回升。

1992年第一、二季度的盈利分别增长了49%和40%。

公司的市场价值剧增到190亿美元以上。

惠普公司到底采取了什么措施，使其取得与王安公司截然相反的结果呢？本世纪80年代后期以来，计算机行业成了面临环境急剧变化的典型例子。