浅谈商务英语信函写作原则

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商务英语信函的7C原则

商务英语信函的7C原则

商务英语信函的7C原则为到达通过信函有效沟通的目的,有必要把握写好国际商务函电的原则。

一般地,商务信函有以下七个方面的写作规章,通常被称为“7C原则”:1.Clearness清晰原则清晰包括两个方面的内容,一是写信者在拟文前知道自己要写什么;二是对文收到信函时可以完全了解写信者要表达的意思,不会产生误会。

这就要求写信者头脑清晰、条理清楚、表达精确,避开使用一些含混不清、模棱二可的词汇。

2.Conciseness简洁原则简洁是指用最少的语言表达最丰富完好的内容,并且不影响信函的礼貌性。

简洁使信函更加简明有力。

商务英语信函的格式要简明扼要,语言要通俗易懂,内容要精练丰富。

这要就要写信者在行文过程中尽量选用单间、易懂、朴实的词汇,采纳简洁,直接的句子商务英语信函的“7C原则”商务英语信函的“7C原则”。

3.Correctness精确原则商务英语的信函与买卖双方的权力、义务、利害关系、企业形像等息息相关,是制作各种商业单据的根据,以及进行商业活动往来的重要凭证。

精确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。

精确原则不仅仅指单词拼写、标点符号无误,语法使用、结构格式正确,还应确保信函所涉及的信息、数字、事实精确无误。

因此,在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息,如:收信人的职称、姓名、地址、交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。

4.Concreteness详细原则详细原则是指信函中涉及的内容要言之有物,信息要详实详细、丰富生动,表达要完好。

商务信函写作中留意避开类似:soon, at an early date,good,nearly等笼统的、含混不清的表达法。

例如:I will send the samples to you soon.就不如I will send the samples to you in two weeks.假如能再详细,那就更好了,例如I will send the samples to you next Monday.5.Courtesy 礼貌原则为了建立、保持一个友好贸易关系,商务英语信函往来一般要留意礼貌原则,以理待人。

商务英语信函的写作原则与技巧(中文版)

商务英语信函的写作原则与技巧(中文版)
(一)简洁原则
简洁就是用最简练的语言来表达意思。在商务信函中,简洁意味着高效率和低消耗。要做到言简意赅,需注意以下几方面:
1.避免使用啰嗦的表达
啰嗦的表达是句中毫无作用的成分。例如:“at the present time”完全可以用“now”来表达相同的含义,显然后者更加简洁明了。
2.避免使用不必要的重复
商务英语信函的写作原则与技巧
一、商务英语信函的基本构成
信头、日期、信内地址、称呼、正文、结尾敬语和签名是正式商务信函必须包括的,而注意事项、事由、附件、附言这些要素则根据情况而定。
(一)信头
信头表明了信的来源,往往是商务信函中最重要的元素,位于信纸的最上端。信头一般包括发信人姓名,单位名称,地址,邮编,电话,传真,网址以及电子信箱地址等。其设计和书写也要美观精致,以给人留下美好的印象。
(三)信内地址
封内地址指收信人的名称和详细地址。封内地址直接写在左边日期的下面。如果信是写给个人的,封内地址包括礼貌的尊称、职位称呼、头衔、地址。如果信是写给公司的,封内地址包括公司的全称和地址。特别注意的是封内地址和信封上的地址必须完全一致。
(四)称呼
一封又好的商务信函往往以贴切的称呼开始。美国人通常在称呼后用冒号,而英国人则用逗号。如果是写给公司的正式信函时,称呼常用“DearSir(s),DearMadam(s),DearMs”,如果是写给具体某个人时,可以使用比较亲近的问候“Dear Mr White, Dear MrsJohn”。
(二)采用恰当的语气
在商务英语信函的写作中,语气非常重要。我们不仅要站在对方的角度思考问题,还应该运用适当的语气、口吻表达出这封信函传递的意思。众所周知,当收信人听到你们能做什么和他们能得到什么时会眼前一亮,很有可能就会达成协议。

商务英语信函的写作原则与语言特点

商务英语信函的写作原则与语言特点

第8卷 第1期 辽 宁 高 职 学 报 V ol.8, No.1 2006年 2月 LIAONING HIGHER VOCATIONAL TECHNICAL INSTITUTE JOURNAL Feb. 2006收稿日期:2005—12—27 作者简介:徐萍(1971—),女,辽宁东港人,讲师。

研究方向:商务英语。

文章编号:1009—7600(2006)01—0098—02商务英语信函的写作原则与语言特点徐 萍(沈阳师范大学职业技术学院,辽宁 沈阳 110036)摘 要:商务英语信函是国际贸易中不可缺少的工具,有其独特的写作原则和语言风格。

文中重点论述了五个商务英语信函所遵循的原则。

关键词:商务信函;写作原则;语言风格 中图分类号:G712 文献标识码:B在全球经济一体化的今天,国际商务活动日益频繁。

近年来,商务英语教学在我国得到了蓬勃的发展,一些高职院校也纷纷开设商务英语专业,商务英语信函写作是商务英语专业的主干课程,写一手地道的商务英语信函是利用函电从事商务活动的前提。

受行业特点的影响,商务信函有其特殊的写作原则和语言风格,有人用7个以C 开头的单词对其加以概括,对高职商务英语专业的学生来说,如果在写作中能遵循其中的5个C ,即完整(completeness )、清楚 (clarity)、简明(conciseness )、礼貌(courtesy )和正确(correctness ),则基本上符合了商务英语信函的要求,所写的信函不但得体,而且能准确地传递信息。

一、商务英语信函写作应遵循完整的原则一封商务信函必须为对方提供所需要的信息或答复对方所提出的一切问题和要求,务必使所有的事情都得到阐明和论述,所有的问题都得到答复和解释。

例如:当买方致函卖方,表示接受对方的报盘时,买方必须详细说明接受条件或引述报盘依据,如报价单、信函和广告等,因为卖方收到此类信函后,事实上具有合同的功效,并且对买卖双方具有约束力。

商务英语信函的7C原则

商务英语信函的7C原则

商务英语信函的7C原则为达到通过信函有效沟通的目的,有必要掌握写好国际商务信函的原则。

一般地,商务信函有以下七个方面的写作规则,通常被称为“7C原则”:1.Clearness 清楚原则清楚包括两个方面的内容,一是写信者在拟文前知道自己要写什么;二是对文收到信函时可以完全了解写信者要表达的意思,不会产生误解。

这就要求写信者头脑清楚、条理清晰、表达准确,避免使用一些含混不清、模棱两可的词汇。

2.Conciseness 简洁原则简洁是指用最少的语言表达最丰富完整的内容,并且不影响信函的礼貌性。

简洁使信函更加简明有力。

商务英语信函的格式要简明扼要,语言要通俗易懂,内容要精练丰富。

这要就要写信者在行文过程中尽量选用简单、易懂、朴素的词汇,采用简洁,直接的句子商务英语信函的“7C原则”商务英语信函的“7C原则”。

3.Correctness 准确原则商务英语的信函与买卖双方的权力、义务、利害关系、企业形像等息息相关,是制作各种商业单据的依据,以及进行商业活动往来的重要凭证。

准确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。

准确原则不仅仅指单词拼写、标点符号无误,语法使用、结构格式正确,还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。

因此,在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息,如:收信人的职称、姓名、地址、交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。

4.Concreteness 具体原则具体原则是指信函中涉及的内容要言之有物,信息要详实具体、丰富生动,表达要完整。

商务信函写作中注意避免类似:soon, at an early date, good, nearly 等笼统的、含混不清的表达法。

例如:I will send the samples to you soon. 就不如 I will send the samples to you in two weeks. 如果能再具体,那就更好了,例如 I will send the samples to you next Monday.5.Courtesy 礼貌原则为了建立、保持一个友好贸易关系,商务英语信函往来一般要注意礼貌原则,以理待人。

商务英语写作的原则和注意的要点

商务英语写作的原则和注意的要点

商务英语写作的原则和注意的要点写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。

您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。

一般地,商务信函有以下几个方面的写作原则:1礼貌体谅原则(consideration)2体谅原则(consideration)3完整原则(completeness)在信函写作中,信息完整很关键,所以商务信函中应包括所有必需的信息。

4清楚原则(clarity)5具体原则(concreteness)6正确原则(correctness)做到这几个原则应该主意一下几点:一、谨慎选用极易混淆的词语英译商务合同时,常常由于选同不当而寻致词不达意或者意思模棱两可,有时甚至表达的是完全不同的含义。

因此了解与掌握极易混淆的词语的区别是极为重要的,是提高英译质量的关键因素之一,现把常用且易混淆的七对词语,用典型实例论述如下。

1、shippingadvice与shippinginstructionsshippingadvice是“装运通知”,是由出口商(卖主)发给进口商(买主)的。

然而shippinginstructions则是“装运须知”,是进口商(买主)发给出口商(卖主)的。

另外要注意区分vendor(卖主)与vendee(买主),consignor(发货人)与consignee(收货人)。

上述这三对词语在英译时、极易发生笔误。

2、abideby与complywithabideby与complywith都有“遵守”的意思.但是当主语是“人”时,英译“遵守”须用abideby。

当主语是非人称时,则用complywith英译“遵守”。

双方都应遵守/双方的一切活动都应遵守合同规定。

BothpartiesShallabideby/Alltheactivitiesofbothpartiesshal lcomplywiththecontractualstipulations.3、changeAtoB与changeAintoB英译“把A改为B”用“changeAtoB”,英译“把A折合成/兑换成B”用“changeAintoB”,两者不可混淆。

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧商务英语信函是商业交流中至关重要的一种沟通工具。

一封精心起草的信函不仅能够传达清晰的信息,还能展示出专业和商务礼仪。

本文将介绍商务英语信函的写作原则和技巧,帮助您提升信函写作的能力。

一、准备阶段在写商务英语信函之前,有几个准备阶段是必要的。

首先,确保您对写信的目的和收信人有清晰的了解。

其次,收集相关信息和数据以支持您的观点。

最后,分析受众群体和他们的背景,以便使用正确的语言和说话方式。

二、结构与布局商务英语信函的结构应简明扼要。

一般而言,信函应包括以下几个部分:1. 信头:包括您的姓名、职位、公司名称、地址、电话、传真和电子邮件地址等联系方式。

2. 日期:明确信函起草的日期。

3. 收件人的称谓:使用适当的尊称,如"Dear Mr./Ms."等。

4. 正文:重点部分,需要说明清楚目的、解释细节或提供建议等。

正文应简洁明了,段落之间要使用恰当的过渡词或短语。

5. 结尾:写明感谢并表示期待对方的回复或进一步的合作。

您可以使用一些礼貌性的结束语,如"Sincerely yours"等。

6. 署名:写上您的姓名,并在下方留出足够的空间供您签名。

信函的布局要整洁美观,可以使用适当的段落间距和空白行来分隔各个部分。

字体宜选择商务风格常用的Arial、Helvetica或Times New Roman等。

字号一般为12号字,标题可适当加大。

三、语言和文体商务英语信函的语言要求准确、简洁和礼貌。

以下是一些写作技巧:1. 使用标准英语:确保使用正确的语法、拼写和标点符号。

2. 避免使用过于复杂的术语或行话:尽量使用简单明了的词汇和短句,以保证受众能够理解您的意思。

3. 使用积极语气:避免过于直接或消极的表达方式,用肯定和礼貌的语气传递信息。

4. 避免冗长和废话:信函应言简意赅,直截了当地陈述问题并给出解决方案。

5. 注意礼貌用语:使用合适的称谓和礼貌语句,如"DearSir/Madam"、"Thank you for your attention"等,以显示尊重和专业。

商务英语信函的写作原则及写作技巧 文档

商务英语信函的写作原则及写作技巧 文档

商务英语信函的写作原则及写作技巧商务英语信函是一种常用的商务英语应用文,商务英语信函的内容固然很重要,但表达方式同样重要。

商务英语信函的写作是有一定规范的,即应遵循一定的写作原则,采用一些写作技巧,从而使商务信函表意准确,语言流畅,更易于贸易双方的沟通与理解。

一、商务英语信函的写作原则(一)礼貌原则1.使用you-attitude。

对方观点:首先,它表明作者站在读者的角度看问题,体现作者对读者利益的真挚的关怀、尊重和敬意,维护对方的积极面子,建立和谐的关系;其次,you-attitude 体现一种写作风格,用积极的方式、乐观的态度和愉快的口吻表达观点。

2.使用we。

包容性词汇“we”很适合表达礼貌,维护读者的面子。

作者使用we时,实际上是强调“you”和“me”,更能表达合作的意愿或考虑的是双方共同的利益。

3.使用积极的词汇。

在书写商业信函时,作者可以运用一些积极词汇表达其对读者的关心,体现出维护读者的积极面子。

这样可以激发写信人和读者的共识,巩固双方合作关系。

这些积极词汇可包括很多,如感谢、赞扬、认同、同情、承诺、乐观等。

使用原因状语从句。

提问或解释原因是表达礼貌的方式,4.表明说话者想积极地将听者拉到谈话氛围中,暗示说话者可以帮助听者,或者反之,由此体现双方合作愿景。

5.使用主动语态。

主动语态将施为者置于句子开头,直接传达施为者或作者的善意,满足读者积极面子,由此达到礼貌的目的。

(二)体谅原则商务英语信函写作强调信息沟通的效果,不仅要关注内容的准确与完整,还必须重视对方的反应,要学会站在对方的角度思考问题,只有这样才能获得满意的沟通效果。

首先着重强调对方利益。

在信函中,对方最根本目的是了解他们能获得多少利益及这些利益能否满足他们的需要。

其次应用肯定句代替否定句,强调信息的准确性。

(三)完整原则信息完整对于商务英语信函的写作很重要。

一些在日常行文中常用的如“the above-mentioned”,“the latter”,“respectively”之类的表达方式要尽量少用或不用,尽可能提供完整的信息,使对方易于理解。

)商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧

)商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧

商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧(0)商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧:商务信函在国际商务中扮演着极其重要的角色。

为了写出成功的信函,在写作时应严格遵守并且灵活运用7“C”原则。

本文通过详细的例证,阐释了商务英语信函写作中应该遵循的简洁、礼貌原则,进一步探讨和揭示了各自的写作技巧。

一、引言随着经济全球化,国际商务的发展日益蓬勃,商务书信的沟通在各种商务情景中扮演着极其重要的角色。

“一封好的商务信函有助于促进和发展同客户的关系,在促进达成新的业务方面起着积极的作用”(2003丹尼尔·肯尼迪)。

因此,在写作时严格遵守并且灵活运用7“C”原则是必不可少的:Completeness(完整)、Concreteness(具体)、Correctness(正确)、Conciseness(简洁)、Clearness(明晰)、Courtesy(礼貌)和Conscientiousness(诚意)。

这七个原则是商务信函写作的最基本的指导原则,在这7“C”原则中,简洁、礼貌原则又是极其重要的两个原则。

本文主要研究这两个原则及探讨写作中所能运用的技巧。

二、简洁、礼貌原则及写作技巧(一)简洁原则及写作技巧商务信函的写作重点应始终放在“效率”二字上,要做到简洁。

简洁就是用最简单的话语准确地表达自己的意思,语言精练,言简意赅。

一般不需要礼节性的寒暄,最好是开门见山、直入主题,让对方很清楚地了解你想说什么,轻易地领会你的意图,从而快捷迅速地做出反应。

1.3W 的文章组织结构。

一封商务信函的全文结构可以用3W 来表示,即:Why do you write the letter?(fg一部分);What’S the detailed reason?(第二部分);What do you expect your reader to do?(第三部分)。

第一部分(Why do you write the letter?):在信函的一开头就要目的明确、简明扼要告诉读信者为什么要写这封信,如:W ill you please send me information about your dress material# l 23,especially as to its fabric content? I am replying to your letter of April 5 asking US to clear our M arch payment.这样的开头直接提出要求和询问,可以使得读信人立刻知道写信的意图,在读信的时候可以把注意力集中在问题的重点上。

商务英语信函7c写作原则

商务英语信函7c写作原则

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务英语信函7c写作原则篇一:商务信函的7c原则principlesofbusinessLetterwriting商务信函写作原则为达到通过信函有效沟通的目的,有必要掌握写好国际商务函电的原则。

一般地,商务信函有以下七个方面的写作规则,通常被称为“7c原则”:1.clearness[kl?rn?s]清楚清楚原则包括两个方面的内容,一是写信者在拟文前知道自己要写什么;二是对文收到信函时可以完全了解写信者要表达的意思,不会产生误解。

这就要求写信者头脑清楚、条理清晰、表达准确,避免使用一些含混不清、模棱二可的词汇。

2.conciseness[k?nsa?sn?s]简洁简洁是指用最少的语言表达最丰富完整的内容,并且不影响信函的礼貌性。

简洁使信函更加简明有力。

商务英语信函的格式要简明扼要,语言要通俗易懂,内容要精练丰富。

这要就要写信者在行文过程中尽量选用单间、易懂、朴素的词汇,采用简洁,直接的句子。

3.correctness[k?r?(:商务英语信函7c写作原则)ktn?s]准确商务英语的信函与买卖双方的权力、义务、利害关系、企业形像等息息相关,是制作各种商业单据的依据,以及进行商业活动往来的重要凭证。

准确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。

准确原则不仅仅指单词拼写、标点符号无误,语法使用、结构格式正确,还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。

因此,在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息,如:收信人的职称、姓名、地址、交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。

4.concreteness[kɑnkritn?s]具体具体原则是指信函中涉及的内容要言之有物,信息要详实具体、丰富生动,表达要完整。

商务信函写作中注意避免类似:soon,atanearlydate,good,nearly等笼统的、含混不清的表达法。

例如:Iwillsendthesamplestoyousoon.就不如Iwillsendthesamplestoyouintwoweeks.如果能再具体,那就更好了,例如Iwillsendthesamplestoyounextmonday.5.courtesy英[k??t?s?]美[k?t?si]礼貌为了建立、保持一个友好贸易关系,商务英语信函往来一般要注意礼貌原则,以理待人。

商务英语写作的原则和注意的要点

商务英语写作的原则和注意的要点

商务英语写作的原则和注意的要点商务英语写作的原则和注意要点商务英语写作是在商业场景中使用英语进行书面沟通的一种技能。

它在国际商务交流中发挥着重要的作用。

下面是商务英语写作的原则和注意要点。

一、清晰明了清晰明了是商务英语写作的首要原则。

在商务英语写作中,要使用简单明了的语言,避免复杂的词汇和句子结构。

句子要简洁明了,控制在15个词左右,段落之间要有连贯性。

同时,要注意使用正确的语法和标点符号,以避免造成歧义或误解。

二、恰当得体商务英语写作要使用恰当得体的语言。

要根据不同的写作目的和读者来选择合适的词汇和表达方式。

避免使用过于随意或非正式的语言,保持专业态度。

同时,要避免使用第一人称和情感性的表达,以保持客观性和专业性。

三、简洁有力商务英语写作要力求简洁有力。

要用尽量少的词语来表达清楚的意思。

避免运用冗长的句子和描述,而是使用简短而有表达力的句子来传达信息。

同时,要避免使用废话和啰嗦的表达,直截了当地陈述问题和解决方案。

四、准确无误准确无误是商务英语写作的基本要求。

写作中要注意使用准确的词汇和专业术语,以确保信息的准确传达。

同时,要仔细校对和编辑文章,避免拼写错误、语法错误和句子结构错误。

正确使用标点符号和大小写也是非常重要的。

五、专业可靠商务英语写作要具备专业可靠的特点。

要根据具体的商务场景和目的选择合适的文体和语气。

在信函和邮件中,要使用适当的称谓和礼貌用语。

在商业报告和提案中,要使用专业的术语和数据来支持自己的观点。

要确保所写的内容有逻辑性和合理性,能够让读者信服。

六、时间管理商务英语写作中要注意时间管理。

根据写作任务的紧急程度和重要性,制定合理的时间安排。

做好写作之前的准备工作,包括收集和整理相关资料,构思写作内容和结构。

在写作过程中要保持高效率,避免拖延和分心。

同时,要合理安排时间来校对和编辑文章,确保文章的质量和准确性。

七、注意语言风格商务英语写作要注意语言风格的选择。

要根据相关的商务场景和读者的背景选择适当的语言风格。

商务英语邮件5C原则

商务英语邮件5C原则

商务英语邮件5C原则
其次是Concise(简明)原则。

商务英语邮件应该用最少的词语传达
最多的信息。

为了做到这一点,邮件应该删除所有不必要的细节和重复的
内容。

句子应该精炼有力,没有冗余的修饰语或副词。

段落应该简洁明了,每个段落只传达一个主要观点。

此外,邮件应该避免使用复杂的句子结构
或艰深的词汇,而应该使用简单易懂的语言。

第三个原则是Courteous(礼貌)原则。

一封好的商务英语邮件应该
在语气上表现出对读者的尊重和关注。

邮件应该以礼貌的语气开头,并使
用适当的称呼。

邮件的语气应该友好和善意,避免使用侮辱或冒犯性的语言。

除此之外,邮件还应该感谢读者的时间和关注,以及表达希望能继续
合作的愿望。

总之,礼貌的语气能够增强邮件的亲和力,建立良好的商业
关系。

第四个原则是Correct(正确)原则。

商务英语邮件应该准确无误地
传达信息,避免语法错误、拼写错误和标点符号错误。

为了保证邮件的正
确性,写信人应该仔细检查邮件中的每个单词和句子,确保使用正确的语
法和拼写。

此外,邮件还应遵循邮件写作的规范,如适当使用大写字母、
标点符号和缩写。

商务英语信函写作7c原则范文开头

商务英语信函写作7c原则范文开头

商务英语信函写作7c原则范文开头When writing a business English letter, one of the key principles to keep in mind is the 7c principle. 进行商务英语信函写作时,要牢记的一个关键原则是7c原则。

The 7c principle includes being clear, concise, complete, correct, coherent, courteous, and convincing. 7c原则包括要清晰、简洁、完整、正确、连贯、有礼貌和有说服力。

Being clear in your writing means conveying your message in a straightforward manner that is easy for the reader to understand. 要清楚地表达您的信息,使读者能够轻松理解。

Conciseness is important because it helps to avoid unnecessary fluff and get straight to the point. 简洁是重要的,因为它有助于避免不必要的废话,直奔主题。

Completeness ensures that all relevant information is included in the letter, leaving no room for confusion or misunderstanding. 完整性确保信函中包括所有相关信息,不给混淆或误解留下空间。

Correctness is essential in business writing to maintain credibility and professionalism. 在商务写作中,正确性是至关重要的,以保持可信度和专业性。

商务英语信函写作的简洁原则

商务英语信函写作的简洁原则

商务英语信函写作的简洁原则(一) 3W式结构。

一封商务信函的全文结构可以用3W 来表示,即:Why do you write the letter? (第一部分) ;What’s the detailed reason? (第二部分) ;What do you expect your reader to do? (第三部分)。

我们在上文中已经提到过,商务信函写作的最主要目的就是沟通和交流。

收信人或许每天都要看很多的信函,一封冗长、拖沓、空洞、开头就不得要领的信函第一眼看到会让人感到厌烦,从而对写信人的印象大打折扣。

1、第一部分(Why do you write the letter?):在信函的一开头就要目的明确、简明扼要告诉读信者为什么要写这封信,如:例(1):I am replying to your letter of April 15 asking us to clear our March payment. 这样的开头直接告诉对方写信是为了回复对方4月15日让己方对三月份的订货付款的来信。

这样可以使得读信人立刻知道写信的意图,在读信的时候可以有充分的心理准备,或者把注意力集中在问题的重点上。

不会因为一些无关紧要的寒暄而分散注意力。

在这方面,我们最应该注意的就是避免中国式的寒暄和问候,不要为了追求客气而落入俗套。

例(2):It was a long time since I saw you in Qing Dao 3 months ago. 这样的信函开头不仅罗嗦、冗长,而且会给收信人一种错觉:这是一封朋友之间相互问候的私人信件。

因而将它搁置一边,待自己较为空闲时再看,很可能会因为延迟阅读而给双方带来无可弥补的损失。

2、第二部分(What’s the detailed reason?):即商务信函的征文,叙述事实或者理由来支持信里的第一句。

会显出你郑重其事、思想缜密。

把所要列举的事实或者理由合并成最重要的一点或者两点,在不影响清楚准确的基础上越简洁越好。

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧

商务英语信函的写作原则与技巧商务英语信函是国际贸易中交易双方进行信息沟通的重要方式,它撰写的好与坏对于一个企业的形象和业务有很重要的影响。

下面是小编分享的商务英语信函的写作原则与技巧,欢迎大家阅读!商务英语信函是一种常用的商务英语应用文,商务英语信函的内容固然很重要,但表达方式也同样重要。

商务英语信函的写作是有一定规范的,即应遵循一定的写作原则,采用一些写作技巧,从而使商务信函表意准确,语言流畅,更易于贸易双方的沟通与理解。

商务英语信函是一种常用的商务英语应用文,它是贸易双方相互了解、进行贸易往来的主要手段,在以书面形式沟通商务信息的同时,它也体现着一个GS 或机构的商务形象。

因此,商务英语信函的内容固然很重要,但表达方式也同样重要。

商务英语信函的写作是有一定规范的,即应遵循一定的写作原则,采用一些写作技巧,从而使商务信函表意准确,语言流畅,更易于贸易双方的沟通与理解。

一、商务英语信函的写作原则商务英语信函是商家开展对外业务活动的重要工具,其目的多是处理业务磋商的各种问题,或是与对方建立良好的关系。

因此,在商务英语信函写作中,应遵循7Cs 原则,即礼貌(courtesy)、体谅(consider2ation)、完整(completeness)、清楚(clarity)、简洁(concise—ness)、具体(concreteness)和正确(correctness)。

1。

礼貌原则礼貌是商务场上的重要法则,礼貌周到的信函可赢得对方好感。

所以,在信函中宜多用“please”,“I twill be highly appreciated that …”,“I t is our pleasure to…”,“We feel dread fully s orry that …”,“We regret that …”等礼貌用语。

业务往来难免有争端、摩擦,此时也需要礼貌来作为润滑剂,。

商务英语信函的基本原则

商务英语信函的基本原则

商务英语信函的基本原则In writing a business English letter, there are several basic principles that should be followed. First and foremost, clarity and conciseness are key. The letter should be easy to understand, with a clear message and purpose. Avoid using ambiguous language or complicated sentence structures that may confuse the reader. Secondly, the letter should be tailored to the audience. Consider the level of familiarity that the recipient has with technical terms or industry-specific jargon, and adjust the language accordingly. Additionally, it is important to maintain a polite and professional tone throughout the correspondence. This means avoiding using slang or informal language, and refraining from making any personal attacks or insults. Always assume a positive tone, and focus on finding solutions rather than dwelling on problems.Another important aspect to consider is the format of the letter. This includes using a clear and legible font, such as Times New Roman or Arial, and ensuring that the spacing and margins are consistent. The heading and salutation should also be appropriate for the recipient, and any attachments should be clearly labeled and organized.Additionally, it is essential to proofread the letter for spelling and grammar errors before sending it.In terms of content, the letter should include a clear introductionthat explains the purpose of the correspondence. This should be followed by the main body of the letter, which should address any issues or concerns in a concise and constructive manner. Any necessary background information or supporting evidence should be included, but avoid providing excessive detail or overwhelming the reader. Finally, the letter should conclude with an action plan or request for further discussion, and include appropriate contact information.Overall, writing a business English letter requires attention to detail and a focus on professionalism, clarity, and conciseness. By following these basic principles, you can ensure that your communication is effective, efficient, and well-received by its intended audience.商务英语信函的撰写有几个基本原则需要遵循。

商务英语信函的写作原则

商务英语信函的写作原则

一、商务英语信函的写作原则写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。

您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。

一般地,商务信函有以下几个方面的写作原则:1、礼貌原则(courtesy)礼貌不仅仅是指有礼而已,为了使商务英语文书更具礼节,撰写者还应避免过激、冒犯和轻视的用词。

2、体谅原则(consideration)体谅原则强调对方的情况而非我方情况,要将对方的要求、需要、渴望和感情记在心中,寻找最好的方式将信息传递给对方。

3、完整原则(completeness)在信函写作中,信息完整很关键,所以商务信函中应包括所有必需的信息。

4、清楚原则(clarity)清楚是商务英语信函写作最重要的原则.必须将自己的意思清晰地表达出来,以便对方准确理解。

5、洁原则(conciseness)要求我们用最少的语言表达最丰富的内容。

应当用简短、易懂、直接、朴素的英语, 要避免重复、罗嗦。

6、具体原则(concreteness)使所表达的内容准确而又生动。

当涉及到数据或具体的信息时,比如时间、地点、价格、货号等等,尽可能做到具体。

6、正确原则(correctness)正确原则是指不仅是语法、停顿和拼写正确,也指语言标准、叙述恰当、数字精确、以及对商业惯用语的正确理解。

二、商务英语信函中的礼貌表现(一)、商业信函中的积极礼貌表现按照布朗和列文森的礼貌理论,积极礼貌策略就是说话人为了满足听话人对积极面子的需求而采取的措施。

积极面子是指希望得到别人的肯定和赞许。

为保住对方的积极面子不受损害,说话人有必要使用积极礼貌策略。

在商务信函中积极的礼貌表现主要体现为四种策略:赞美、展示人情味、避免不和与声称关系近。

1、赞美赞美策略是一种满足听话人积极面子需求的积极策略,是一种“社交催化剂”。

在商务英语信函中,经常夸赞对方是很有必要的,但千万别变成一味奉承、吹捧。

即使对方的商誉、产品、技术等方面确实值得赞许,也要注意把握尺度,不可滥用溢美之词。

商务英语邮件信函写作知识

商务英语邮件信函写作知识

商务英语邮件信函写作知识
商务英语邮件信函写作需要注意以下几个方面:
1. 明确目的和主题:邮件的开头应明确表达你的目的和主题,以便让读信人快速了解你的意图。

2. 简洁明了:商务英语邮件应力求简洁明了,避免使用过长的句子或复杂的词汇,以便让读信人能够快速阅读和理解你的邮件内容。

3. 使用恰当的称呼和礼貌用语:在邮件的开头和结尾,使用适当的称呼如“Dear Mr. Smith”、“Dear Professor Johnson”等,并
在结束时使用礼貌的用语如“Sincerely”、“Best regards”等。

4. 适当使用段落和空行:使用段落将不同的主题分开,并使用适量的空行使邮件更加清晰易读。

5. 注意语法和拼写:商务英语邮件中应注意语法和拼写的正确性,可以使用拼写检查工具来帮助你检查邮件中的错误。

6. 注意邮件的格式:商务英语邮件的格式通常包括主题、称呼、引言、正文、结尾等部分,清晰明了的格式能够让读信人更好地理解邮件内容。

7. 询问和回复邮件:在询问邮件中,需要清晰地表达你的问题,并在结尾处询问对方是否有任何疑问。

在回复邮件中,应清晰地回答对方的问题,并提供必要的信息。

8. 适当使用附件和链接:如果邮件内容需要提供更多的信息或文件,可以使用附件或链接的方式将其提供给对方,并在邮件中明确说明。

9. 保持专业和礼貌:商务英语邮件需要保持专业和礼貌,尽量避免使用口语化的表达或过多的感情色彩,以保持邮件的正式性。

10. 仔细检查和编辑:在发送邮件前,仔细检查和编辑邮件内容,确保语法、拼写、格式等方面的准确性,避免疏漏和错误。

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摘要:作为国际贸易交流的有效途径之一,商务英语信函的作用日渐突显。

信函的写作应该主旨明确,意思完整,言简意赅,表达委婉,要符合“4C”原则,以期达到有效沟通的目的。

关键词:国际贸易;商务英语信函;“4C”原则随着全球经济的发展和我国对外贸易不断开放,我们将在更多的领域特别是在经济和贸易领域全面与国际接轨,因此对外联系和信息交流的日趋频繁使得商务英语的使用越来越广泛,尤其是英文函电作为商务信息交流的主要手段,贯穿于外贸业务的全部流程,起着非常关键的桥梁和纽带作用。

商务英语信函是国际贸易买卖双方用于联系业务、沟通商讯、咨询答复的主要途径和通讯手段,其主要作用在于:(1)索取或传递信息;(2)报盘或接受报盘;(3)处理业务磋商的各种问题。

此外,有些信的目的仅仅是提醒收信人知道写信人的存在。

然而,撰写商务英语信函需在一定的原则指导下才能达到预期效果,相反,如果违背了既定原则,可能会给外贸工作造成意想不到的麻烦。

商务英语信函写作需要遵循许多原则,本文基于笔者的实际工作经验进行了归纳总结,主要从清楚易懂原则、谦恭礼貌原则、简洁明了原则和正确完整原则(即“4C” 原则)进行叙述,深入阐释了“4C” 原则在商务英语信函写作中的具体运用。

1 清楚易懂原则(Clearness)在商务英语信函中,清楚易懂原则是指清楚直接地传递写信者所要表达的信息,避免产生任何可能的误解而给双方贸易带来麻烦。

清楚的表达一直是商务沟通的重要环节,是商务英语写作追求的目标。

如果收信人未能读懂写作者的意思,无论信函多么正确,语言多么漂亮,整篇信函都将毫无意义。

甚至一封含糊不清,辞不达意的信函往往会引起误会,造成贸易损失。

清楚易懂原则的运用技巧:1.1 使用简短熟悉的常用词语。

在进行贸易沟通时,无论是书面还是口头沟通都必须选用简单并且符合常规的表达方式,避免使用复杂、生僻和容易产生歧义的词。

1.2 有效地组织句子和段落结构。

在写作中,应使用严密的文字,简单的表达。

写信者的思维逻辑尤其重要,因此,在组织文字的段落上,应逻辑缜密,清晰围绕一个主题,逐步表达。

句式的选择上,也应选择简单,直接的句式。

句子和句子之间以及段落与段落之间,应使用必要的连词或短语使句子连贯,内容表达更为简洁,一目了然。

试比较:A.Will you please return the enclosed card and arrange a convenient time for an interview? B. At this time I am writing to you to enclose the postpaid appointment card for the purpose of arranging a convenient time when we might get together for a personal interview. 很明显,A 句要比B句表达清楚得多。

1.3 提供充分的事实、确切的数字、具体的细节等辅助表达方式。

例如,The offer is subject to your reply received by us before May 17. 句中“May 17” 表达模糊,没有具体的时间。

可改为“before 6 p.m. May 17our time.”2 谦恭礼貌原则(Courtesy)礼貌原则不仅仅表现为在语句中刻意加入类似“Please”或“Thanks”等字样,它在很大程度上表现为你是否重视对方观点,尊重对方的愿望和需要。

在商务沟通技巧中,彬彬有礼的商务信函往往是贸易双方最主要、最锐利的武器。

在商务往来中,难免会有争端、摩擦,此时礼貌的语言就成为化解争端的的润滑剂。

谦恭礼貌原则的运用技巧:2.1 始终保持“对方”的立场(“You”———attitude)。

许多人在写作时习惯于从自己的角度出发思考问题。

与其他的写作不同,商务英语信函写作强调的是信息沟通的效果,不仅要关心内容的正确与完整,还必须重视对方的反应,只有站在对方的立场上思考和处理问题,才能获得满意的沟通效果。

例如:A. We allow you 5% discount for cash payment. B. You can enjoy 5% discount when you pay in cash. 其中B句话让对方对自己所得的利益一目了然,优于A 句。

2.2 使用虚拟语气等方法迂回地表达观点,提出要求。

在商务英语信函写作中应时刻重视措辞方式,为了促使公司间的贸易顺利开展,要使用婉转、礼貌使对方更容易接受的语句。

例句比较:Please expedite the shipment of our orders as much as possible. 与We shall be much obliged if you will expedite the shipment of our orders as much as possible.前句语气生硬,对方很难接受,不利于交易。

后句中使用了虚拟语气和委婉语气,语气自然诚恳、礼貌得体,很容易为对方所接受。

2.3 使用技巧性的表达方式以达到不赞同对方意见的目的。

当贸易双方出现不同意见时或纠纷时,应使用技巧性的语言表达,先同意对方的意见,再陈述自己的理由。

如此一来,既考虑到对方的意见,又能坚持自己的原则。

如:We thank you for your letter of August 8th , but regret very much being unable to accept your terms of payment.( 感谢贵方8 月8 日来函,但遗憾的是我们不能够接受贵方的付款方式。

)2.4 及时回复收到的每一封商务信函。

作为一种沟通的重要手段,商务英语信函不仅要注重沟通的效果,也要注重及时迅速地作出回复。

因此无论什么时候收到信,都要立即回复以体现礼貌。

3 简洁明了原则(Conciseness)简洁明了原则是商务英语信函写作中的重要原则,也是现代商务信函的特点。

指在不失清楚和礼貌原则基础上,用最简洁的语句表达最完整的意思,避免冗长累赘的词语和句子。

简洁明了原则的运用技巧:3.1 使用缩略语。

缩略语是商务英语词汇的重要组成部分,是人们在长期的商务实践过程形成的。

使用缩略语能节省字,简洁明了,在商务往来中大量使用。

缩略语通常由大写字母表示,如L/C(letter of credit信用证)、B/L(bill of lading 提单)、EAT(estimated arrival time 预计到达时间)、ASAP(as soon as possible 尽快)等等。

3.2 使用短语及非谓语动词等形式代替从句。

试比较下面两句话:A.We require furniture which is of the new type. B. We require new-typefurniture.显而易见,B 句话要比A 句话简洁。

3.3 避免多余的词语,不必要的重复和多度的细节描述。

例如: We have begun to export our machine to countries abroad. 句中,“export”和“countries abroad” 是重复的。

可改为We have begun to export our machines.4 正确完整原则(Correctness)在商务英语信函写作中,正确原则不仅仅指使用正确的语法结构和标点符号,也指使用得体的语言表达和传递信息的准确。

信函的写作实际是公司间展示形象的一个平台,从这个角度去看,信函语言使用的正确与否以及信息传递是否完整直接影响着一个公司的对外形象。

试想,有谁会对一篇错误频出,辞不达意的的来信感兴趣?更不用与之进行贸易往来了。

正确完整原则的运用技巧:4.1 使用正确的语法结构和标点符号。

用标准的语言和商务专业术语进行恰当表达,使用正确的语法、句法、标点和正确无误的拼写。

商务信函中如果存在拼写错误,人称不一致,时态误用、标点符号不符等问题,会大大影响其沟通效果。

例如,Neither of the quotations are (is)acceptable. (括号中为正确表达)。

4.2 使用准确的表达方式。

避免使用有歧义的表达方式。

例如The two first (first two) items are not available. (括号中为正确表达)。

4.3 信息传递要完整。

在商务英语信函写作中,完整地把所要表达的意思传递给对方是至关重要的。

双方在收到信函之前对对方都是缺乏了解的,他们必须通过对方的信函往来增进相互之间的了解。

因此在写作时,通常习惯性的采取一事一段式,一段一句式原则,即在写作之前先确定到底需要告之对方几件事情,然后每一件事各一段,每一段尽量使用一句话的表达方式进行,以便让对方更容易明白你所传达的信息。

例如下面一封信:5 结语商务英语信函是国际沟通的有效途径之一,良好的英语是写好业务信函的重要基础。

同时,避免汉化式的英语,了解西方文化知识背景,关注贸易伙伴的贸易风格等因素都是在进行写作时需要注意的。

总之,随着贸易活动形式内容的不断变化,商务英语信函写作也将会随之变化,但是,无论其如何变化,只要掌握了上述写作原则,就定能进行有效的国际沟通交流。

【参考文献】[1]甘鸿. 外经贸英语函电.上海对外贸易学院,2004(14).[2]苏根林,黄洁婷.实用商务英语函电.东南大学出版社,2006(1).[3]庄学艺,周耀宗.外贸业务与函电[M].上海外语教育出版社,1998.[4]Sorrels, B.D.Business Communication Fundamentals [M].Columbus:C.E. Merrill,1984.。

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