管理信息系统 第三章分析

择的方案，然后分别进行模拟计算，从中选择一个最优的 方案，从而提高了效益，进而可以使有限的资源得到有效 的利用。这里利用的是信息系统速度快的优点，可以对各 类需要计算的模型进行运算。
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3.发现问题及时纠正提高效益
例如，如果生产部门知道明天某些机床可能窝工，及时调 整安排上了新工作，闲置的资源就增加了产出，提高了效益。 在企业中用做计划工作的信息系统有：
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三、H型组织结构
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控股子公司实际上只是个利润中心。本公司总部对控 股子公司的主要目标就是投资获利。控股子公司本身又有 董事会，一切事务包括产品或服务方向、市场、财务等均 由自己决定。本公司总部只能通过董事会施加影响，不能 直接参与。 由于本公司投资多少的不同，对子公司的影响力也就 不同。所以下属子公司又可分为全资子公司、控股子公司 和参股子公司。
作效率。
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二、管理信息系统促进管理者的管理科学化
主要方向是管理科学化 实施BPI/BPR 实现“没有计算机的计算机管理” 管理者养成科学管理习惯的过程
学习型的企业
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三、管理信息系统使管理者的决策习惯更加合理
另一方面表现为改变管理者的决策习惯 “大老板拍脑袋不能做到决策的科学合理” 科学的决策路径：调查研究、收集资料，然后分析、提 出方案，再后进行方案比较，选出较好方案，然后是验证和
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二、M型组织
M型组织是为了改进直线职能制横向联系差，缺乏弹性的缺
点而形成的一种组织形式。它的特点是围绕某项专门任务成立跨
职能部门的专门机构，例如组成一个专门的产品(项目)小组去从 事新产品开发工作，在研究、设计、试验、制造各个不同阶段， 由有关部门派人参加，力图做到条块结合，以协调有关部门的活 动，保证任务的完成。这种组织结构形式是固定的，人员却是变 动的，需要谁，谁就来，任务完成后就可以离开。项目小组和负 责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散，有关人员回原
6 核心竞争能力。
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三、管理信息系统对运营管理效率和效益的提高
1.效率的提高带来的效益提高
提高劳动生产率 数据处理系统就是比人处理数据来得快 有时在计划执行的过程中，情况发生了变化，需要对计划进行一些调整， 用信息系统作调整计算只需几个小时即可。
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2.选择最优方案提高效益
用管理信息系统来提高计划效率，还给出多个可供选
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四、V型组织
虚拟组织(Virtual Organization ) 又称为动态联盟。 H型组织本公司总部与子公司之间的联系是投资与影响和利 润回报的关系，这种关系进一步发展，去除投资回报、增加合作 共赢形成的组织就是虚拟组织，或叫V型组织。 信息技术为虚拟组织的运行提供了技术上的保障。
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四、V型组织
育和研究开发是知识经济时代最主要的部门，知识和高素质的人
力资源是最为重要的资源。
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三、管理信息系统对社会的影响
1.管理信息系统对社会的正面影响
信息系统的好处或正面的影响是很明显的。直接的影响莫过
于它减轻了人们繁重的劳动，包括体力的和脑力的。例如， IT/IS和机器人结合使汽车装配、钢锭的压轧和包装自动化等，
成“政出多门”、办事效率低下等现象。
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二、M型组织
M型组织(Multidimensional Structure )又叫矩阵式组织
或多维组织。
直线制组织结构中，职能部门权力过大，同时各部门分段完 成各自的业务活动，直线组织的分段引起任务的分割。 信息技术的发展和管理信息系统的使用，使管理的幅度大大 扩大，网络技术、协同技术、移动互联技术的发展使跨地域组建 团队已经很容易实现。 这些为M型组织结构的实施提供了技术保障。
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4.管理信息系统的不断发展促进了信息经济和知识经济的到来
管理信息系统是生产系统，它的输入是数据，输出是信息， 它是一种生产信息的系统，和其他生产信息的系统一起，构成 了产生信息经济的基础。加快了信息经济和知识经济的到来。
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信息经济又称资讯经济、IT经济。作为信息革命在经济领域
的伟大成果的信息经济，是通过产业信息化和信息产业化两个相
虚拟组织是由多个企业组成的临时性的组织，为迅速向市场
提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。虚拟组织不具
有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种 开放式的组织结构，因此可以在拥有充分信息的条件下，从众多 的企业中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴，迅速 形成各专业领域中的独特优势，实现对外部资源的整合利用，从
构。如在一个软件开发企业中，一个开发小组由一个开发小
组长和几个开发成员组成，这个开发小组就是由小组长领导 下的纯直线制组织结构组成。
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2.直线职能制组织 随着组织规模的扩大和组织所承担业务的复杂程度 增加，纯直线制组织结构中的领导会承担越来越多的管
理任务，就需要增加一些职能部门来辅助领导实现各项
从职能部门转化成过程小组
企业的所有目标都直接或间接地通过团队来完成。
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由于虚拟组织的出现，企业间的关系发生了很大的变化，
许多企业结成了战略伙伴关系，甚至相互竞争的企业也不妨碍
在某些项目上实现合作，这就是竞争伙伴关系。虚拟企业，伙
伴关系是一个“共赢”的关系，共赢的企业联盟。
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第四节
管理信息系统对企业、经济和社会的影响
包给外单位去做
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二、管理信息系统对经济的影响
2.管理信息系统改变了经济的运作方式
市场渠道向电子商务模式发展
实体型企业向虚拟化的企业动态联盟发展
优化企业流程，降低管理的复杂程度，减少管理人员，降
低管理成本，实现组织扁平化
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3.管理信息系统的发展创造了新的商业模式和经济形态
管理信息系统也成为一种产业，我国2012年的软件总产值达
互联系和彼此促进的途径不断发展起来的。所谓信息经济，是以 现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基 于信息、知识、智力的一种新型经济。 知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、工业经济
相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态。工业
化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。创新是知识经济 发展的动力，教育、文化和研究开发是知识经济的先导产业，教
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第三节
管理信息系统对组织的影响
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一、U型组织
U型组织即直线职能制组织结构(Unitary Structure)，它是一种内部一元化领导的组织形式， 又可以进一步分为纯直线制组织和直线职能制组织。
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一、U型组织
1.纯直线制的组织 在纯直线制的组织形式中一切均由一个头说了算。这种 组织形式只适用于任务明确，而又要求领导集中、控制严格 的情况，如个体经营户。 在大的组织结构中的小团队内部也是纯直线制的组织结
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三、H型组织结构
H型组织结构(Holding Company Structure)即控股型
组织结构。无论是U型组织或M型组织，对企业顶层来说均 是一个“头”的组织，“多头”只表现在中间层，多个项 目组、多个事业部等。 其进一步发展就成为多头的组织，也就是说公司的内 部组织有了外部“头”的成分，
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基础结构。
DRP
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二、管理信息系统在价值链中的作用
管理信息系统能够： 实测企业的各种运行情况，利用信息控制企业的行为，
从企业全局出发辅助企业进行决策，
利用过去的数据预测未来，帮助企业实现其规划目标。
信息技术支撑下的管理信息系统能够：
优化和提升企业运营价值链中的活动， 在研发、生产、物流、财务、市场、人力资源等方面提升企业的
到2.5万亿元。信息系统已逐渐变成一种基础设施。电子商务的 发展使淘宝、阿里巴巴、京东商城、苏宁易购等电商企业不断发 展壮大，社交网络的发展使腾讯等公司成为信息产业的巨头，网 络信息检索的发展使迅速构建了搜索领域的帝国。随着移动
互联、物联网、云计算、大数据等新兴IT技术的发展及成熟，信
息技术与其他商业领域不断融合能够孵化出更多的商业模式和经 济形态。
一、管理信息系统对企业的影响
MIS与企业战略的关系
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第四节
管理信息系统对企业、经济和社会的影响
一、管理信息系统对企业的影响
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管理信息系统是企业的神经系统，是企业实现管理的脉络和
中枢系统，对企业战略的影响是关键性的。
管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以
后，资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候就要考虑到信
管 理 信 息 系 统
56学时
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第三章 管理信息系统对当代管理的影响
主要内容：
1. 管理信息系统对企业运营管理的影响
2. 管理信息系统对管理者行为的影响 3. 管理信息系统对组织的影响 4. 管理信息系统对企业、经济和社会的影响
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第一节
管理信息系统对企业运营管理的影响
一、企业运营价值链分析 价值 价值链
息系统战略。当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威 胁，而且要考虑到MIS的战略潜力。当企业制定MIS战略时，要把 企业的战略当成自己的目标，同时要考虑到MIS的发展前景和IT 基础设施。
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二、管理信息系统对经济的影响
1.管理信息系统提供经济信息
经济信息系统
信息系统降低了交易成本
内部的部门变成外部的单位，采用外源化的策略，把工作外
25 单位工作。
M型组织结构的优点是： (1)将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产；
(2)针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势，
集众家之长，提高项目完成的质量，提高劳动生产率；
(3)各部门人员的不定期的组合有利于信息交流，增加互
相学习机会，提高专业管理水平。