中高层管理者的领导力与执行力培训课件.pptx
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一、为什么要执行
• 站在公司层面 • 1、带来直接的经济效益, • 2、提升企业品牌,实现企业目标 • 三种时代(工厂、市场、品牌) • 品牌时代:在人思想上的竞争,以竞
争为导向,以占领心志为竞争目标 • 人力资源公司=红海
为什么要执行
• 站在员工层面来看 • 1、增加收入,提高劳动报酬 • 2、稳定工作;依靠工作平台实现理想
•
---忘了改造人的思想和心态
执行力不佳的原因
• 缺少科学的监督考核机制
•
---没有人检查监督,缺少方法
• 缺少大家认同的企业文化
•
---没有形成凝聚力
调查发现:大部分人没有高效地 工作
5% Leabharlann Baidu人不但看不出来在工作,反而是在制造矛盾。缺乏合
理的绩效管理,对工作对上级的公平性充满抱怨,无事必 生非=破坏性的做; 10%的人正在等待着什么=不想做,没有工作激情; 10%的人没有对公司做出贡献=在做,但却是负绩效劳动; 20%的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做,没有经过 有效培训与学习,另外,经营与管理上缺乏科学性与合理 性; 40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,但不会做;
谭小芳:中高层管理者的领导力与执行力培训
执行力定义
• 企业员工执行力: 员工为企业提供有价值的结果的能力
(没有价值的执行比不执行还会产生更 多的负面效果)
执行力不佳的原因
• 管理者不能常抓不懈(虎头蛇尾)
• 管理者出台制度时不严谨(朝令夕改)
• 制度本身不合理,执行起来过于繁琐
• 只有形式上的培训
15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好。
最大的浪费
执行力:企业不能不长期重视的 问题
• 为什么策略雷同,绩效却大不相同? • 为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白? • 为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? • 为什么思路不错、做起来就错了?说得对却做不对? • 为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动? • 为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? • 为什么经理人变成了“思想家”,而业绩却没有提升? • 为什么?……究其根源就是执行力问题!
执行谁的
• 《队列条令》
麦当劳公司量化细节标准
• 作为一家快餐公司,麦当劳公司在中国的定位已经完全脱离了快餐的 概念和功能,而是向我们展示了一种美式生活和西方文化,消费者喜欢 它是因为它的“品质、服务、整洁、价值”,这也是麦当劳的经营理念, 并不复杂,但关键是麦当劳把这四个方面细化到企业管理的每个方面, 落实到每个岗位,并做到了极致。这些我们从以下的规定中就能感受到:
四、如何执行
如何执行
• 儒家思想:做人做君子(个体)
•
用于个人修炼和道德自律
• 法家思想:管人管小人(企业)
•
用于治理社会和管理企业
如何执行
• 企业应该考虑如何将工作流程完善成 • 量化细节标准(SOP)
如何执行
• 加强学习 • 好学的概念---不耻下问与专业指导相
结合 • 成年后的学习---三天打鱼二天晒网 • 日本有名俗语:
执行谁的
• 红海的量化细节标准 (折纸游戏)---不是执行力不够,是我 们的量化标准不够细致
执行谁的
• 工作流程=/=量化细节标准 • 执行谁的----按规章制度办事 • 规章制度要有可行性,可操作性,有
监督制约机制(上班指纹打卡制度; 会议制度的执行) • 发现问题--调研论证--制度的制定--先 试行--学习培训--正式实行--检查监督-奖励落实
• 吸管:粗细度当能用母乳般的速度将饮料送入口中时顾客感觉最好; • 面包:气孔直径为5mm厚度为17mm时放在嘴中咀嚼的味道才是最好的: • 可乐:温度恒定在4度时,口味最佳: • 牛肉饼:重量在47克时其边际效益达到最大值; • 柜台:高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账领取食品时最感方便; • 等待时间:不要让顾客在柜台边等候30秒以上,这是人与人对话时产 • 生焦虑的临界点。
再发展的空间;反之亦然。
三、执行谁的
• 上司? • 领导? • 公司规定? • 跟着大流走?不知道自己在做什么,
为谁做事,做了什么事情 • 管理的层次论
执行谁的
• 部队执行三大条令 • 《内务条令》规定军人职责、军队内部关系和日常
生活制度的法规 ,主要包括军人宣誓、军人职责、 内部关系、礼节、军人着装、军容风纪、与军外人 员的交往、作息、日常制度、值班、警卫、零散人 员管理、日常战备和紧急集合、后勤日常管理、装 备日常管理、营区管理、野营管理、常见事故防范、 国旗军旗军徽的使用、附则 • 《队伍条令》规定军队队列动作、队列队形和队列 指挥的法规 • 《纪律条令》规定军队纪律的法规 。
增强执行力的原动力是什么?
• 要达到某个结果就必须要有达到这个 结果的想法---也就是思想,然后你再 从那个地方下手。 执行力也是一样,要增加员工的执行 力就必须要让员工有增加执行力的原 动力。
员工执行力的原动力
• 增强员工执行力的原动力是什么呢? • 答案很简单----解决他们的思想问题 • 其实执行力的讲座哪个讲都一样,关
如何执行
• 经营家庭(成家) • 家庭经营理念 • 赏识教育:卡耐基说:“使人发挥最大
能力的方法,就是赞美和鼓励。”也就 是赏识。作为家长,应对家人多加鼓 励和赞扬。
键不是如何执行,而是要有执行的动 力 • 如何执行大家都会,但执行的动力不 一定哪个都有
如何增加执行力的原动力
• 要解决好以下几个方面的问题 • 一、为什么要执行 • 二、执行为了谁 • 三、执行谁的 • 四、怎么执行
思想决定命运
• 请小心你的思想,它会影响你的行为 • 请小心你的行为,它会影响你的习惯 • 请小心你的习惯,它会影响你的性格 • 请小心你的性格,它会改变你的命运 • 想法---触动---行为---习惯
;职务提升;为今后自立门户进行沉 淀积累
二、执行为了谁
• 企业强调执行力是为了企业本身的发展,别 说是为了员工。所以说为了自身的发展应该 多考虑员工需要什么
• 员工要执行是为了人个的成长,别说为了企 业。员工要为企业着想才能解决自己的实际 问题
• 员工和企业是互利互惠,对立统一 • 没有企业的发展谈不上员工的福利,更没有