2020医院行政部门工作总结5篇
医院行政部工作总结6篇
医院行政部工作总结6篇篇1XXXX年，医院行政部在院领导的正确指导下，在各部门的大力支持下，紧紧围绕医院发展目标，狠抓工作落实，团结一心，锐意进取，较好地完成了本年度院领导交给的各项工作任务。
现将工作总结如下：一、加强学习，提高业务水平行政部人员要具备较强的事业心、责任感，才能够更好地履行行政部职责。
为此，我们积极学习相关知识，参加政府组织的相关培训，不断提高业务水平。
同时，我们还认真学习了相关法律法规，确保在行政工作中严格依法办事，不断提高工作质量和效率。
二、围绕医院发展目标，狠抓工作落实（一）抓好医疗质量安全管理1. 强化医疗质量安全意识。
我们通过组织培训、宣传等方式，使医务人员充分认识到医疗质量安全的重要性，并积极投入到医疗质量安全工作中去。
2. 完善医疗质量安全制度。
我们根据医院实际情况，制定了一系列切实可行的医疗质量安全制度，如医疗事故预防与处理制度、医疗质量管理考核制度等，为医疗质量安全提供了有力保障。
3. 加强医疗质量安全监管。
我们通过定期开展医疗质量安全检查、专项整治等活动，对医院各科室的医疗质量安全情况进行监督和管理，及时发现问题并督促整改。
（二）做好医院服务工作1. 提升服务理念。
我们通过开展服务理念教育、服务技能培训等活动，使医务人员充分认识到服务的重要性，并不断提升服务水平。
2. 优化服务流程。
我们根据患者需求和医院实际情况，对服务流程进行了优化和再造，使患者能够享受到更加便捷、高效的服务。
3. 加强医患沟通。
我们通过建立患者沟通机制、开展患者满意度调查等活动，加强医患之间的沟通和联系，及时了解患者需求和意见，并积极改进服务质量。
（三）推进医院信息化建设1. 加强信息化建设规划。
我们根据医院实际情况和发展需求，制定了一系列信息化建设规划，为医院信息化建设提供了明确方向。
2. 完善信息化基础设施。
我们通过对医院现有信息化基础设施进行升级和改造，为医院信息化建设提供了有力支撑。
病院行政部工作总结5篇
病院行政部工作总结5篇第1篇示例：病院行政部工作总结作为病院的重要部门之一，行政部门负责医院的日常管理和运营工作，承担着重要的职责和使命。
经过一段时间的辛勤工作和努力，我们行政部门取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
在此，我们对行政部过去一段时间的工作进行总结和反思，同时对未来的工作提出一些建议和展望。
一、工作成绩回顾1. 提升服务质量：通过加强员工培训和规范工作流程，我们成功提升了病院的服务质量，让患者感受到更加温馨周到的服务。
2. 管理效率提升：优化了内部管理制度和流程，提高了工作效率，使得医院的各项运营指标稳步提升。
3. 节约成本：通过精细化管理和资源整合，有效降低了医院的运营成本，为医院的发展提供了坚实的财务保障。
4. 开展多样化活动：组织了多场健康讲座、义诊活动等社会公益活动，提升了医院的社会形象，增强了医院与社区居民的互动和交流。
二、存在的问题和不足1. 人员素质不够高：部分员工缺乏专业知识和管理能力，需要加强培训和提升。
2. 制度不够健全：部分管理制度不够完善，导致工作流程不够顺畅，需要进一步完善和规范。
3. 沟通不畅：部门之间沟通不够顺畅，信息传递不及时，导致工作协作效率不高，需要加强沟通和协作。
4. 发展规划不够清晰：未来发展规划不够清晰，缺乏长远的发展战略，需要加强规划和前瞻思维。
三、未来工作展望和建议4. 制定发展规划：明确未来发展目标和方向，制定长远的发展规划和战略，为医院的可持续发展提供有力支撑。
病院行政部门在日常管理中取得了一些成绩，也存在一些不足之处。
我们将继续努力改进和完善工作，提升服务质量和管理效率，为医院的可持续发展做出更大的贡献。
希望全体行政部门员工一起努力，共同打造一个更加优质的医院环境，让医院为患者和社会创造更多的价值。
感谢大家的辛勤付出和支持！共勉之！第2篇示例：病院行政部工作总结作为病院的行政部门，我们肩负着管理医院日常运营的重要任务，我们的工作涵盖了人力资源管理、资产管理、财务管理、信息管理等方面。
医院行政部工作总结11篇
医院行政部工作总结11篇医院行政部工作总结 1办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。
为此，我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。
作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。
(一)、人事管理方面1、建立、健全、规范档案。
办理新进、离职等手续。
对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。
对离职人员办理离职手续等。
2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。
3、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。
(二)、行政、办公室方面1、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。
2、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。
3、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理。
在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。
4、医院会议的记录和整理。
5、合同的拟定和送签。
6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。
在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。
在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任。
也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。
医院行政部工作总结 2一、二季度工作总结1、制度建设上，建立并印发了《公文管理规定》、《办公用品管理规定》、《工服管理规定》、《会议管理规定》，草拟了《保洁工作标准及流程(试行)》，行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。
并执笔《宿舍分配方案》、《管理人员购房优惠方案》、《管理人员车辆配备方案》等，为公司领导决策和参考提供了依据。
2、日常管理上，改变行政部工作等待领导来安排的习惯，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有计划，落实有措施，完成有记录。
医院行政工作总结7篇
医院行政工作总结7篇第1篇示例：医院行政工作总结医院作为服务大众健康的重要机构，其行政工作至关重要。
经过一段时间的工作，我们对医院行政工作进行了总结，希望能够提高工作效率，提升服务质量，更好地满足患者的需求。
一、加强内部管理1.建立健全的管理制度。
医院行政工作应当建立完善的工作制度，明确各部门的职责，确保每个岗位都有清晰的工作指导。
2.加强团队协作。
医院是一个大家庭，各部门之间需要密切合作，共同为患者提供优质的服务。
在工作中要建立和谐融洽的工作氛围，提高工作效率。
3.加强内部沟通。
医院内部各部门之间及上下级之间的沟通是十分重要的，要建立定期的沟通机制，及时解决问题，使工作流畅顺利进行。
二、提升服务水平1.加强患者管理。
医院行政工作要重视患者的需求，提升对患者的关怀和服务水平，使患者感受到医院的温暖。
2.强化医疗质量管理。
医院行政工作要严格把控医疗质量，定期组织医疗质量评审，及时发现问题并加以解决，确保医疗服务的安全可靠。
3.加强医护人员培训。
医院行政工作要注重医护人员的培训和进修，提高他们的专业技能和服务意识，为患者提供更好的医疗服务。
三、优化资源配置1.合理规划医疗资源。
医院行政工作要根据患者需求和医疗技术水平，科学合理地配置医疗资源，提高资源利用率。
2.节约成本，提高效率。
医院行政工作要严格控制各项支出，合理规划预算，提高资金利用效率，确保医院的正常运转。
3.加强设备管理。
医院行政工作要定期检查设备的运行状况，及时维修维护，确保设备正常使用，提高医疗服务水平。
医院行政工作是医院运行的重要支撑，需要各部门通力合作，共同努力。
只有加强内部管理，提升服务水平，优化资源配置，才能更好地服务于患者，确保医院的良性发展。
希望全体医务工作者齐心协力，共同努力，为医院的发展贡献自己的力量。
【本文总字数：234】第2篇示例：医院行政工作总结医院作为医疗机构的重要组成部分，其行政工作承担着管理组织的职能，保障医务人员和患者的正常运转和顺利服务。
医院行政工作总结报告（5篇）
医院行政工作总结报告标题：医院行政工作总结报告一、工作概述在过去的一年里，本医院行政部门团队通过不懈努力，取得了一系列重要工作成果。
在上级领导的正确指导下，全体行政人员充分发挥团队协作精神，认真履行岗位职责，努力推动医院行政工作的改革创新与发展，为医院的发展壮大做出了积极贡献。
二、工作亮点1. 强化基层医院管理为了提升基层医院的服务质量，行政部门加强与基层医院的联络与沟通，定期组织召开座谈会，了解基层医院的需求与问题，并及时给予支持与解决方案。
行政部门还建立了基层医院考核评估机制，推动基层医院的规范化管理和绩效提升。
2. 建立健全了人事管理机制行政部门注重人才培养与选拔工作，通过内部培养和外部引进结合的方式，提高了医院人员素质。
建立了严格的人事考核制度，公平公正地评价员工的绩效，激励员工积极工作。
加强对员工的培训与职业发展规划，提升员工的专业能力和综合素质。
3. 加强医院设施建设和设备更新为了提升医院的服务能力和医疗技术水平，行政部门积极争取政府资金支持，对医院设施和设备进行了全面升级和更新。
医院的硬件设施得到了显著改善，为医院发展奠定了坚实的基础。
4. 加强了医院信息化建设行政部门推动医院信息化建设，大力推广和使用电子病历系统、远程会诊系统和在线挂号系统，提升医院的信息管理和服务效率。
医院信息化建设取得了显著成效，为医院科学决策和精细管理提供了有力支持。
三、存在问题与不足1. 内部协作和沟通仍有待加强虽然行政部门在推动各项工作中取得了积极进展，但内部协作和沟通尚有提升空间。
在工作中，团队合作精神应进一步加强，各个部门之间应加强协调与合作，提升工作效率。
2. 人事管理仍存在一些问题尽管对人事管理有了一定的改进与完善，但在员工绩效评估和激励机制方面仍存在一些不足之处。
应进一步完善评估体系，确保公正公平；同时，加强员工的培训和职业发展规划，提高员工的满意度和归属感。
3. 医院设施和设备的更新仍需加强尽管行政部门为医院设施和设备的更新付出了很多努力，但仍有一些老化设备尚未得到更新。
医院行政部工作总结9篇
医院行政部工作总结9篇医院行政部工作总结 (1)1.医改工作处于改革的攻坚阶段，是计划经济的最后一快阵地。
还处于相对的大锅饭，还存在着学__有限的医药费供给和不断增长的需求之间的尖锐的矛盾，还有待于通过改革发展来解决。
2.管理工作还存在薄弱环节，部分管理措施尚未落到实处。
3.服务意识和服务质量还有待提高加强，4.__医院目前处于三处办医状态，每个地方都要有相应的人员设备，战线太长，力量分散，医护人员队伍建设有待加强。
延伸阅读:工作总结种类根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
技术工作总结③按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分，有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。
但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。
如《××大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。
同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。
这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。
医院行政部工作总结 (2)20__年是我公司的安全标准化实施年，安标工作是我公司的核心工作，行政部在公司领导的正确指导下，在各部门不遗余力的帮助下，保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推进，较好的完成了各项工作。
一、20__年工作总结：(一)人事工作人力架构：按照公司要求，本着选对人、做对事，选好人、做好事的标准完善公司架构，协助领导引进具有良好工作技能及个人意愿的人员，;员工管理：我公司在开展安全标准化建设工作后，理顺人员招聘流程，及时办理员工入司手续、签订劳动合同、建立人员档案，并且资料全面、信息准确，条理清晰，符合安全标准化验收要求;员工培训：在落实安全标准化建设过程中，公司各部门扎实做好员工培训工作，安全标准换验收要求，有课表、有课件、有笔记、有签到簿，通过给员工系统全面了解公司文化、公司制度，使员工对公司未来发展明晰了方向;(二)行政工作基础管理工作：在公司总经理的指示下，20__年我公司进行了职场美化工作，配置了绿植、标牌等，营造公司良好的工作环境;完成了固定资产盘点工作;完善了低值易耗品、办公用品的采购及管理流程，满足公司正常运转的资产配置;理顺工作秩序，各岗位人员工作合理分工，增强服务意识，做公司的好管家;规范公文管理，提高分公司整体公文水平。
2020医院行政部门年终工作总结5篇
2020医院行政部门年终工作总结5篇医院行政部门年终工作总结应该怎么写？作为医院行政部的一员，定期对自己的工作总结，可以促进写一个阶段的进步。
下面是由为大家整理的“医院行政部门年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院行政部门年终工作总结作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。
作为一名医院行政人员，就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域，提高自己处事、协调问题的能力。
我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论，来拓宽知识面，更新自己的知识结构。
做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。
另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息，这是我每天都要浏览的。
我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合各方面的工作;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，维护医院的形象，维护医院的大局。
在思想上，我坚定拥护中国共产党的领导，热爱祖国，认真实践“三个代表”的重要思想，坚持党的四项基本原则，思想、行动上与党中央保持一致，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，用正确的理论指导自己的行动。
自觉遵守医院的各项规章制度，团结同志，工作中兢兢业业，从不计较个人得失。
近年来，我较好地完成了各项工作任务，从不推脱。
工作中恪尽职守，无论平时的业务工作，还是协助其他同事工作都能够认真负责，绝不敷衍了事。
能够完美完成各项任务：一是从事医务股方业务方面，经常面对大量的资料、文件打印，而我从无怨言，保证仔细的完成任务。
二是检查从事全院各科室月考勤。
就是按月发、收各科室考勤表，并做好各科室人员调动、请假等核查工作，保持零错率。
三负责全院几百人的继续教育学习工作。
面对几百人的继教卡制作录入信息工作，从未有过怨言，保证按时完成工作。
四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。
五是开展年度考核工作，面对几百人的考核核对，信息录入查对，能够做到从无差错发生。
工作的几年来，越来越深切的体会到，科技飞速的发展，知识和信息的快速更新，每天都有变化需要我们去熟识、理解。
医院行政工作总结8篇
医院行政工作总结精选8篇医院行政工作总结精选1医院后勤主要工作是采购、供应、维修。
采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通，不发生漏水、漏电现象，努力做到职工满意、病人满意。
1、立足本职，认真做好物资采购、供应工作。
200x年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元，比200x年增加60万元，增长率达33%;2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度，有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求，尽力为临床科室带给满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务，维修工作量大面广，为保证维修工作顺利开展，科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组，分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工，同时又相互协作，有些维修人员身兼数职，但他们任劳任怨，随叫随到、接报必修，一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项，有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧，也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。
利用医院等级评审的契机，不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查，责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施，杜绝变质食品上桌;对__物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法，科室保洁专职人员不定时对全院卫生状况进行突击检查，及时与__物业公司人员沟通，督促其改善员工工作作风和工作效率。
(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中，一月份__的得分达不到标准要求，我们扣回了陆千多元的物业加班费，期望透过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
20__年后勤保障科有下面一些想法：1、20__年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长，个性是电的消耗，年电耗249.5万元，10年到达了414.4万元，09而增长率到达66%，大大超过全院收入的增长率，推荐院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施，有效地控制支出的增长。
医院行政部门年终工作总结2020最新5篇
医院行政部门年终工作总结2020最新5篇工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
下面是小编整理的关于医院行政部门年终工作总结，大家可以参考一下。
医院行政部门年终工作总结(一)20__年度即将过去，在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广大干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。
现将各项工作总结如下：一、实行综合目标量化管理为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。
原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理，医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。
责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求，结合我院工作实际制定的。
自_月_日实行综合目标量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监督约束机制，院领导多次明察暗访，职能科室分头负责，进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查，检查发现我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。
二、强化服务，心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书，充分发挥各职能科室的作用，督促其恪守岗位职责，履行好服务职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的工作热情和干劲，我们将自_月_日起推行职能科室工作质量量化考核制。
医院行政工作总结6篇
医院行政工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，医院行政工作在领导的带领下，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，全面落实医院各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下，以回顾过去，找出不足，更好地推进今后的工作。
二、主要工作及成效1. 行政管理体系建设（1）完善医院行政管理体系，明确各级岗位职责，确保医院行政工作有序进行。
（2）加强医院内部沟通机制，定期召开医院工作会议，及时传达上级指示精神，确保政令畅通。
2. 人力资源管理（1）根据医院发展需要，合理配置人力资源，优化人员结构。
（2）加强人才培养与引进，提高医院整体服务水平。
通过外出学习、培训以及招聘等方式，引进了一批高层次、专业化的医疗人才。
3. 医疗服务质量管理（1）建立完善的医疗服务质量监控体系，定期对医院各科室的医疗服务质量进行检查与评估。
（2）加强医疗安全管理，制定并实施医疗安全风险防控措施，确保患者就医安全。
4. 医院文化建设（1）组织开展丰富多彩的医院文化活动，如医护人员节日联欢、医患座谈会等，增强医院凝聚力。
（2）加强医院宣传工作，提高医院知名度与美誉度。
通过宣传展板、网站更新等方式，展示医院最新动态与特色科室。
三、存在的问题与不足1. 行政管理效率有待提高。
部分管理人员存在服务意识不足、工作效率低下等问题。
2. 人力资源配置不够合理。
部分科室人员冗余，而部分急需岗位则存在人手不足的现象。
3. 医疗服务质量参差不齐。
部分科室存在医疗质量不高、服务态度不佳等问题。
4. 医院文化建设有待加强。
医院文化活动缺乏创新与特色，宣传工作力度不够。
四、改进措施与建议1. 优化行政管理体系。
简化行政审批流程，提高管理效率。
加强管理人员培训，提高服务意识与工作效率。
2. 合理配置人力资源。
通过调研与数据分析，对医院各科室进行人员优化配置，确保人员结构合理化。
3. 加强医疗服务质量管理。
制定更加严格的医疗质量标准与操作规程，定期对医护人员进行培训与考核。
医院行政管理部年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，20XX年即将过去，我们迎来了充满希望和挑战的20XX年。
在这一年里，医院行政管理部紧紧围绕医院发展战略，以提高服务质量、优化管理流程、提升工作效率为目标，积极开展各项工作，取得了显著成绩。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）行政管理方面1. 制度建设与完善：本年度，我们根据医院发展需要，对现有制度进行梳理、修订和完善，形成了一套较为完善的行政管理制度体系。
主要包括《医院行政管理制度》、《医院财务管理制度》、《医院人力资源管理制度》等，为医院各项工作的顺利开展提供了制度保障。
2. 规范公文处理：我们严格执行公文处理流程，确保公文流转高效、准确。
全年共处理各类公文1000余件，提高了公文处理效率，保证了信息传递的及时性。
3. 加强资产管理：我们认真做好固定资产的采购、验收、登记、保养、报废等工作，确保医院资产安全、完整。
全年共完成固定资产采购20余项，报废3项。
（二）人力资源管理方面1. 招聘与配置：根据医院发展需要，全年共招聘各类人才30余人，其中硕士研究生3名，本科生15名，高级职称1名，中级职称4名。
通过优化人员结构，提升了医院整体实力。
2. 绩效考核：我们制定了科学合理的绩效考核制度，对员工进行公平、公正、公开的考核，激发员工工作积极性。
全年共完成员工绩效考核3次。
3. 培训与发展：我们组织开展各类培训活动，提升员工业务能力和综合素质。
全年共举办培训课程10余次，参训人数达500余人。
（三）后勤保障方面1. 设备维护与保养：我们加强对医疗设备的维护与保养，确保设备正常运行。
全年共完成设备维修100余次，避免了因设备故障造成的医疗事故。
2. 环境与卫生：我们加强医院环境卫生管理，确保医院环境整洁、舒适。
全年共组织环境卫生整治活动10余次，提升了医院整体形象。
3. 餐饮服务：我们加强食堂管理，确保餐饮质量。
全年共完成食堂供应任务100余次，满足了医院员工的餐饮需求。
关于医院行政科的工作总结6篇
关于医院行政科的工作总结6篇篇1一、引言本年度，医院行政科紧紧围绕提升医疗服务质量、优化医院管理效率等核心任务，开展了一系列切实有效的工作。
本总结报告旨在全面梳理行政科一年来的工作内容、成效及不足，并提出改进建议，以期为未来工作提供借鉴和指引。
二、工作内容概述1. 制度建设与流程优化- 完善了行政管理制度，包括人事管理、财务管理、物资采购等方面的规章制度。
- 优化了业务流程，简化了审批环节，提高了工作效率。
- 建立了跨部门沟通协作机制，促进了科室间的信息共享与资源整合。
2. 人力资源管理- 组织开展了员工招聘与培训工作，确保医院各部门人员配置合理。
- 完善了员工绩效考核体系，激励员工提升工作效率和服务质量。
- 负责员工福利及后勤保障工作，提高员工满意度和归属感。
3. 行政管理及日常办公事务- 确保了医院日常行政运转的顺畅，包括文件处理、会议组织、接待工作等。
- 主导了医院内部信息化建设工作，推动了数字化办公进程。
- 负责医院内外环境卫生的监管，确保医疗环境的清洁与安全。
4. 物资采购与资产管理- 负责医疗设备的采购、维护和报废管理工作，保障医疗工作的正常进行。
- 加强了办公物资的管理，实现了资源的合理配置和节约使用。
三、重点成果分析1. 制度创新与流程优化成效显著- 通过完善规章制度和流程优化，提高了行政效率达XX%，有效减轻了员工的工作负担。
- 跨部门沟通机制的建立，促进了信息流通和资源共享，提升了协同工作的效率和质量。
2. 人力资源管理工作成果突出- 通过完善的员工培训和绩效考核体系，员工满意度提升了XX%，有效提升了医院的整体服务质量。
- 成功组织了多次医疗技术交流和学术活动，为医院吸引了众多专业人才。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题：信息化建设中的技术瓶颈和安全隐患。
解决方案：积极引进先进技术，加强与外部专业机构的合作，提升信息化水平的同时加强安全保障措施。
2. 问题：部分制度执行力度不够，员工参与度不高。
卫生院医院行政工作总结7篇
卫生院医院行政工作总结7篇篇1一、引言本次行政工作总结旨在回顾过去一段时间内，卫生院医院在行政管理方面的主要工作和成效，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
通过本次总结，我们希望能够为未来的医院行政工作提供有益的借鉴和指导。
二、主要工作回顾1. 医院管理体制改革在过去的一段时间里，我们积极推进医院管理体制改革，明确了医院行政管理的职责和定位。
通过改革，医院的管理体制更加科学、规范，为医院的长期发展奠定了坚实的基础。
2. 医院内部管理制度完善我们不断完善医院内部管理制度，确保医院各项工作的有序进行。
通过制定和实施一系列规章制度，如医疗质量管理、护理管理、人事管理、财务管理等，提高了医院的管理效率和服务质量。
3. 医疗质量提升我们始终将医疗质量作为医院工作的核心，通过加强医疗质量管理，提高医务人员的专业技能和服务意识，使医院的医疗质量得到了显著提升。
同时，我们还积极开展临床路径管理，优化医疗服务流程，提高了患者的满意度。
4. 护理服务优化护理服务是医院工作的重要组成部分。
我们通过加强护理管理，提高护理人员的专业素养和服务水平，使患者在住院期间能够享受到优质的护理服务。
此外，我们还开展了多项护理创新工作，如护理信息化建设、延续性护理等，提高了护理服务的效率和患者满意度。
5. 科研教学工作推进科研和教学是医院发展的重要支撑。
我们积极推进科研教学工作，加强医务人员的科研意识，鼓励医务人员积极参与科研项目。
同时，我们还开展了多项教学活动，如业务培训、学术讲座等，提高了医务人员的专业水平。
三、存在的问题分析1. 管理体制仍需完善尽管我们已经取得了不小的成就，但医院的管理体制仍需进一步完善。
目前，医院在决策效率、内部协调等方面仍存在一些问题，需要进一步加强管理体制改革，提高医院的管理效率。
2. 医疗质量仍需提升尽管我们已经取得了显著的成果，但医疗质量仍是我们工作的重点。
在医疗服务过程中，仍存在一些不规范的行为和服务态度问题，需要进一步加强医疗质量管理，提高医务人员的专业技能和服务意识。
医院行政人员的年度工作总结范文（精选5篇）
医院行政人员的年度工作总结医院行政人员的年度工作总结范文（精选5篇）时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，来为这一年的工作写一份工作总结吧。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编为大家整理的医院行政人员的年度工作总结范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
医院行政人员的年度工作总结1一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。
不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。
认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。
我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在xx区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作，关爱妇女健康。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。
缩短平均住院日，加快病床周转。
推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。
医院行政办公室工作总结5篇
医院行政办公室工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院行政工作总结报告
医院行政工作总结报告医院行政工作总结报告(精选5篇)医院行政工作总结报告要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的医院行政工作总结报告样本能让你事半功倍，下面分享【医院行政工作总结报告(精选5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
医院行政工作总结报告篇1医院行政工作总结报告在过去的一年中，医院行政工作在全体行政工作人员的共同努力下，取得了显著的进展和成绩。
以下是一份简要的工作总结报告。
一、工作概况在过去的2023年里，医院行政工作围绕医院中心工作，认真履行部门职能，积极推进各项工作。
我们遵循“以人为本，服务至上”的理念，持续改进工作流程，提高工作效率和质量。
二、工作成就1.优化服务流程：医院行政工作致力于优化医疗服务流程，提高患者就医体验。
例如，我们成功实施了预约挂号制度，使得患者就医更为便捷；同时，我们也加强了医院信息化建设，提高了医疗信息的数字化水平。
2.提升服务质量：我们通过开展培训和宣传教育，提高了医务人员的服务意识和能力；同时，我们加强了对医疗设备、设施的管理和维护，保证了医疗服务的正常运行。
3.强化安全管理：医院行政工作重视安全管理工作，定期检查消防设施和设备，确保安全。
此外，我们也加强了对医疗质量和安全的管理，提高了医疗安全保障。
三、工作计划1.进一步优化服务流程：我们将进一步完善预约挂号制度，推出更为便捷的就诊方式，提高患者就医体验。
2.提升服务质量：我们将持续加强医务人员的培训和宣传教育，提高服务质量和水平。
3.强化安全管理：我们将加强医疗质量和安全的管理，定期检查和更新消防设施和设备，确保医疗服务的正常运行。
四、结论在过去的一年中，医院行政工作在全体行政工作人员的共同努力下，取得了显著的进展和成绩。
我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，推动医院行政工作不断向前发展。
医院行政工作总结报告篇2医院行政工作总结报告2022年，在院领导的正确领导下，在全院职工的关心和帮助下，取得了显著的成绩。
医院行政部年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，医院行政部在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院发展大局，以“服务医院、服务临床、服务职工”为宗旨，积极履行行政职能，为医院各项工作提供了有力保障。
现将本年度行政部工作总结如下：二、工作回顾（一）行政管理1. 制度建设：本年度，行政部进一步完善了医院各项规章制度，包括人事管理、财务管理、医疗安全管理、设备管理等方面，确保医院各项工作有章可循。
2. 会议管理：严格执行会议制度，提高会议效率。
全年组织召开各类会议XX次，涉及医院发展、业务交流、工作部署等方面。
3. 档案管理：加强医院档案管理工作，确保档案资料完整、准确、安全。
全年共收集整理各类档案XX卷，归档率达到100%。
（二）人力资源管理1. 人员招聘：根据医院发展需要，全年共招聘各类人员XX人，确保了医院人力资源的合理配置。
2. 员工培训：开展各类培训活动XX场，涉及新员工入职培训、业务技能培训、职业道德培训等，提高员工综合素质。
3. 绩效考核：严格执行绩效考核制度，公平公正地评价员工工作绩效，激发员工工作积极性。
（三）财务管理1. 预算管理：科学编制医院年度财务预算，严格控制成本支出，确保医院财务稳健运行。
2. 资金管理：加强资金收支管理，提高资金使用效益，确保医院资金安全。
3. 成本核算：加强成本核算，降低医院运营成本，提高医院经济效益。
（四）医疗安全管理1. 风险防控：建立健全医疗安全管理体系，加强医疗安全风险防控，确保患者安全。
2. 应急预案：制定各类医疗安全应急预案，提高应对突发事件的能力。
3. 医疗质量：加强医疗质量管理，提高医疗技术水平，确保医疗质量。
（五）后勤保障1. 设备维护：加强医院设备维护保养，确保设备正常运行。
2. 环境整治：做好医院环境卫生整治工作，为患者提供舒适就医环境。
3. 能源管理：加强医院能源管理，降低能源消耗，提高能源利用效率。
三、工作亮点1. 信息化建设：积极推进医院信息化建设，提高医院管理效率和服务水平。
医院行政管理工作总结8篇
医院行政管理工作总结8篇篇1在过去的一年里，医院行政管理工作紧紧围绕医院的发展目标，与时俱进，不断强化管理，规范运作，提高效率，确保了医院工作的顺利进行。
一、强化管理，规范运作1. 完善制度建设：根据医院实际情况，制定并完善了医院行政管理制度，包括公文处理、会议组织、文件管理、人事管理、财务管理等，使医院管理有章可循，有据可查。
2. 优化流程：对医院各类流程进行全面梳理和优化，简化手续，提高效率。
例如，通过优化挂号、收费、取药等流程，减少了患者排队等待时间，提高了患者满意度。
3. 强化执行力度：建立完善的监督机制，加强对医院各项决策和制度的执行力度。
通过定期检查和考核，确保各项决策和制度得到有效执行。
二、注重服务，提高效率1. 提升服务理念：加强医务人员服务理念教育，倡导“以患者为中心”的服务宗旨，把患者需求放在首位，为患者提供温馨、便捷、高效的服务。
2. 改进服务态度：通过培训、考核等方式，提高医务人员的服务态度，做到态度热情、语言文明、行为规范。
3. 创新服务模式：开展预约诊疗、健康咨询、随访服务等多种服务模式，满足患者多样化需求。
同时，利用信息化手段，提供网上预约、挂号、缴费等便捷服务。
三、加强队伍建设，提高素质1. 人才引进与培养：积极引进高层次人才，为医院发展提供人才保障。
同时，加强医务人员培训和学习，提高医务人员的专业素质和技能水平。
2. 团队建设：注重团队建设，营造团结协作、和谐共进的工作氛围。
通过开展团队活动、拓展训练等方式，增强团队凝聚力和战斗力。
四、强化医疗质量与安全1. 建立质量管理体系：制定并实施医院质量管理体系，明确各级医务人员的质量责任和义务。
同时，加强医疗质量监控，定期对医疗质量进行检查和评估。
2. 加强医疗安全：强化医务人员安全意识教育，提高医务人员的安全防范意识。
制定并完善医疗安全管理制度和应急预案，确保医疗安全。
3. 提升医疗技术：积极引进新技术、新项目，提高医院的医疗技术水平和综合实力。
医院行政工作总结5篇
医院行政工作总结5篇篇1一、工作回顾在过去的一年中，医院行政工作在全体工作人员的努力下，取得了一定的成绩，但同时也暴露出了一些问题。
以下是对过去一年的工作进行回顾：1. 流程优化：我们重新审视了医院的行政流程，并进行了优化。
通过简化流程、减少不必要的步骤，我们提高了工作效率。
2. 文件管理：我们加强了文件管理制度，定期对文件进行整理和归档，使得文件管理更加规范和有序。
3. 会议组织：我们更加注重会议的组织和协调，确保会议的高效和顺利进行。
4. 物资采购：我们加强了对物资采购的管理，建立了采购标准、流程和审批制度，减少了不必要的浪费。
5. 沟通协作：我们加强了与各部门的沟通协作，积极解决各种问题和矛盾，提高了整体工作效率。
二、成绩与亮点在过去的一年中，我们取得了以下成绩和亮点：1. 行政流程更加高效和顺畅，提高了工作效率。
2. 文件管理更加规范和有序，得到了上级部门的表扬。
3. 会议组织更加有序和高效，得到了与会人员的好评。
4. 物资采购更加透明和节约，减少了浪费和成本。
5. 加强了与各部门的沟通协作，解决了许多复杂问题和矛盾。
在这些成绩的背后，是我们全体工作人员的辛勤付出和不懈努力。
我们每个人都积极进取，认真负责，为实现医院的总体目标而努力工作。
在此，我要对所有参与行政工作的同事表示衷心的感谢。
三、未来展望在新的一年里，我们将继续努力，为医院的发展做出更大的贡献。
以下是我们未来工作的几个重点：1. 继续优化行政流程，提高工作效率。
我们将根据实际情况，不断调整和改进行政流程，以满足医院发展的需要。
2. 加强文件管理，确保文件的安全和保密。
我们将进一步完善文件管理制度，加强文件的安全管理，确保文件不泄露或丢失。
3. 加强与各部门的沟通协作，解决各种问题和矛盾。
我们将积极倾听各部门的意见和建议，及时解决各种问题和矛盾，提高整体工作效率和质量。
4. 推进信息化建设，提高行政工作的自动化水平。
我们将加强信息化建设，引进先进的信息化管理系统和技术，提高行政工作的自动化水平，减少人工干预，提高工作效率和质量。
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2020医院行政部门工作总结5篇【仅供学习参考，切勿通篇使用！】2020医院行政部门工作总结5篇作为医院行政部的一员，定期对自己的工作总结，可以促进写一个阶段的进步。
下面是由小编为大家整理的“医院行政部门年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院行政部门年终工作总结(一)作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。
作为一名医院行政人员，就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域，提高自己处事、协调问题的能力。
我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论，来拓宽知识面，更新自己的知识结构。
做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。
另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息，这是我每天都要浏览的。
我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合各方面的工作;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，维护医院的形象，维护医院的大局。
在思想上，我坚定拥护中国共产党的领导，热爱祖国，认真实践“三个代表”的重要思想，坚持党的四项基本原则，思想、行动上与党XX保持一致，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，用正确的理论指导自己的行动。
自觉遵守医院的各项规章制度，团结同志，工作中兢兢业业，从不计较个人得失。
近年来，我较好地完成了各项工作任务，从不推脱。
工作中恪尽职守，无论平时的业务工作，还是协助其他同事工作都能够认真负责，绝不敷衍了事。
能够完美完成各项任务：一是从事医务股方业务方面，经常面对大量的资料、文件打印，而我从无怨言，保证仔细的完成任务。
二是检查从事全院各科室月考勤。
就是按月发、收各科室考勤表，并做好各科室人员调动、请假等核查工作，保持零错率。
三负责全院几百人的继续教育学习工作。
面对几百人的继教卡制作录入信息工作，从未有过怨言，保证按时完成工作。
四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。
五是开展年度考核工作，面对几百人的考核核对，信息录入查对，能够做到从无差错发生。
工作的几年来，越来越深切的体会到，科技飞速的发展，知识和信息的快速更新，每天都有变化需要我们去熟识、理解。
要做好医院行政个人工作总结，首先要提升自己的综合素质，不停地学习，取人之所长，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过这次医院行政个人工作总结，对过去的工作再一次温故了一下，针对明年，面对繁琐的工作，要时刻保持一颗仔细、开朗的心，努力完成任务，做到更好。
医院行政部门年终工作总结(二)2020是我院发展史上的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实了了工作收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。
进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实了了，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实了了，较好地完成了办公室上传下达的工作。
全年与质控办等部门共起草各类公文__件，其中上行文__件，下行文__件;收文__件，批复_件;到卫生局及其他单位交换信件__余件;组织行政查房_次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议___余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实了了情况向领导反馈。
积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待__余人次。
在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作报送出刊简报__期，工作通讯_期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传。
宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。
努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。
四、党群众路线教育实践活动及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，认真召开民主生活会，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时积极配合各党支部会议、学习工作。
五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理组织创建等级医院“回头看”全面自查工作_次，根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。
积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
协调制作各种标识牌__余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已基本完成。
同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。
在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。
院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。
虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，工作中仍存在很多问题和不足：办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。
在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。
医院行政部门年终工作总结(三)2020年年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全，走向了完善。
一年来，在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。
一心一意谋工作，一件一件抓落实了了，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将一年工作及以后计划总结如下：一、整合资源，强化管理，高度重视消防安全工作自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实了了在日常的工作中。
(一)首先与各科室签定了安全消防责任书，强调责任到人。
(二)严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生。
(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实了了，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。
疏通防火通道，消除安全隐患。
(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设，严抓劳动纪律在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改措施。
(一)2020年__月__日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人__罚款100元、对__、___责任人罚款200，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训，利用早上时间对他们进行思想教育，特别是结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进行盘查，特别是夜班更要加强，从而半年来未发生重大问题;(三)对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。
如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出具体措施和方案，严格执行食品卫生法，真正达到为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工意见，提高饭菜质量，努力为临床一线提供周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。
三、完善基础建设，美化院容院貌由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。
(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。
应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好。
(二)草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿。
(三)整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决。
(四)食堂作为医院的一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。
(五)自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开始了防水的全面工作。
四、控制成本核算，提升服务水平(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工，加强员工的成本意识、发扬主人翁精神，从一点一滴体现爱院如家。
在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施，主要强调保安工作，加强夜间巡视，对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理，并不定时进行突击检查，对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏，使该方面问题得到了控制。
从医院整体出发，利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间，对食堂用餐人员多方面进行摸底调查，了解员工用餐口味，尽量避免不必要的浪费。
(二)虚心接受各科室监督，为了更好的做好后勤保障工作，我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议，更好完善后勤工作，使领导满意放心，员工安心舒心。
五、常规工作中存在的一些问题(一)在食堂工作中，对去年各项合同签约今年要引起注意，需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失。
(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等)，都要慎重处理，并及时请示院领导，及时答复。
(三)关于后勤有极个别员工越级找领导，给医院造成了不良影响及经济损失，是一种无组织无纪律的现象，也存在领导的问题。